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公司管理制度
現(xiàn)如今，制度使用的情況越來越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編整理的公司管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司管理制度1
一、申請條件
凡在xx百貨累計購物滿200元高檔商品1000元(空調(diào)、冰箱、彩電、洗衣機、音響、廚具、鋼琴、電子琴、健身器材、攝像機、高檔手表及名煙名酒等)，即可辦理會員卡一張。華聯(lián)會員卡可以同時使用。
二、領(lǐng)取步驟
申請者需出示本人有效身份證件及購物小票或財務(wù)收款收據(jù)，到一樓總服務(wù)臺填寫會員卡申請表，填寫內(nèi)容要求完整、真實、準確，經(jīng)總臺服務(wù)人員審核后發(fā)給會員卡，并在會員卡背面填寫會員姓名和發(fā)卡日期。
三、積分規(guī)則
1、持本卡購男女服裝，鞋帽、針紡及洗化類商品，每消費1元積1分，小家電5元積1分，高檔商品(大家電、攝像機等)10元積1分。
2、顧客繳款后方可積分，積分時由收銀員在小票上蓋“已積分”章，顧客退貨時要同時退去積分，參加積分的商品退貨無卡時，扣積分金額的3%積分費用，由導(dǎo)購員在開據(jù)小票時直接扣除。
3、以下情況不參加積分：
(1)商場舉行大型優(yōu)惠促銷活動，現(xiàn)場公告不參加積分的；
(2)明示不參加積分活動的部分專廳；
(3)已給予特殊優(yōu)惠的`(由經(jīng)理簽字優(yōu)惠的)；
(4)團購商品。
以上不參加積分的商品和品牌，導(dǎo)購員應(yīng)在銷售小票上注明，收銀員不得擅自進行積分。
四、返利
獎品根據(jù)季節(jié)隨時確定，以當時商場內(nèi)公布的海報為準。
五、兌獎方法
1、每季度最后一周為會員兌獎周，兌獎點設(shè)在商場三樓。
2、當積分達到各兌獎數(shù)額時可以兌取相應(yīng)獎品，兌獎時由持卡人到財務(wù)信息部開據(jù)積分證明，會員卡由財務(wù)信息部收回(同時發(fā)給新卡)，并在電腦上注銷該卡，會員持積分證明到營銷部兌取獎品。
3、會員也可以在有效期內(nèi)繼續(xù)積分，累積換取下一個等級獎品。
4、顧客兌獎時需持會員卡及辦卡時登記的本人有效證件，財務(wù)信息部出據(jù)積分證明應(yīng)仔細校驗有關(guān)證件及消費記錄。
5、會員可自行查詢自己的積分，查詢電話xx。
六、其它事項
1、本會員卡僅供持卡人在zz百貨使用；
2、購物付款時應(yīng)提前向收銀員出示，以得到相應(yīng)的消費積累；同時收銀員在顧客購物小票上加蓋已積分字樣章。
3、會員卡應(yīng)妥善保存，如有遺失，請出示本人身份證原件和提供原卡編號方可補辦，并交工本費10元，否則恕不辦理。會員卡因條形碼損壞而不能確認或卡身殘缺的，一律不能使用，需交費10元方予重新辦理，有效期限照舊。
七、內(nèi)部須知
1、商場部、各職能部室員工在為會員辦理積分相關(guān)手續(xù)時，嚴格按照會員積分規(guī)則辦理。
2、商場所有員工不準辦理zz百貨會員積分卡。
3、導(dǎo)購員不準代顧客進行交費、積分。
4、導(dǎo)購員應(yīng)積極主動的向顧客介紹會員卡使用辦法。
5、收銀員在收款時應(yīng)熱情的告知顧客“請出示會員卡”，并按照規(guī)定給予積分。
6、收銀員在任何情況下都不準為員工辦理積分。
7、導(dǎo)購員在見到顧客聯(lián)上蓋有“已積分”印章的顧客退貨時，如果該顧客攜帶會員卡，要向其說明在退貨時扣除相應(yīng)積分。如果該顧客未帶會員卡或者其不想退積分時，要在退貨聯(lián)上注明按3%扣除積分費用，收銀員據(jù)此扣除相應(yīng)金額費用。
八、責(zé)任追究
凡違反以上規(guī)定者，對當事人處以50~200元罰款，情節(jié)嚴重者，除包賠損失外，還將予以行政處分。
公司管理制度2
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實行部門責(zé)任制，部門負責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責(zé)，區(qū)域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責(zé)，走廊大門以西財務(wù)部負責(zé);院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責(zé)，大門以西南部由財務(wù)部負責(zé)，大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責(zé)，大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責(zé)。市場營銷部負責(zé)門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責(zé)。
四、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。
公司衛(wèi)生間管理制度
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，為樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制訂本制度：
一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負責(zé)，其它區(qū)域衛(wèi)生間管理由所在單位責(zé)任人負責(zé)。
二、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好，標志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時維修。
三、訂時打掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設(shè)施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭，一處不合格罰款10元。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角保持干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物，一處不合格罰款10元。
五、便后及時沖洗，做到手紙入簍，當天清理，便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫，對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
衛(wèi)生管理準則
1.本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生，特訂定本準則。
2.凡本公司衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，悉依本準則行之。
3.本公司衛(wèi)生事宜，除總務(wù)及生產(chǎn)單位(安全衛(wèi)生委員會)負責(zé)外，全體人員，須一體確實遵行。
4.凡新進入員必須了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用的知識。
5.各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
6.各工作場所內(nèi)之走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的'飛揚。
7.各工作場所內(nèi)，應(yīng)嚴禁隨地吐痰。
8.飲水必須清潔。
9.洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須特別保持清潔。
10.排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。
11.凡可能寄生傳染菌的原料，應(yīng)于使用前施以適當?shù)南尽?/p>
12.凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、塵灰、粉末之工作，應(yīng)遵守下列規(guī)定：
(1)采用適當方法減少此項有害物的產(chǎn)生。
(2)使用密閉器具以防止此項有害物的散發(fā)。
(3)于發(fā)生此項有害物的最近處，按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。
13.凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作，或暴露于有害光線中的工作等，須著用防護服裝或器具者，應(yīng)按其性質(zhì)制備。
從事于前項工作人員，對于本公司設(shè)備的防護服裝或器具，必須善用。
14.各工作場所的采光，應(yīng)依下列的規(guī)定：
(1)各工作部門須有充分的光線。
(2)光線須有適宜的分布。
(3)須防止光線的眩耀及閃動。
15.各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。
16.凡階梯、升降機上下處及機械危險部分，均須有適度的光線。
17.各工作場所應(yīng)保持適當?shù)臏囟�，溫度之調(diào)整以暖氣冷氣或通風(fēng)等方法行之。
18.各工作場所應(yīng)充分使空氣流通。
19.食堂及廚房之一切用具及環(huán)境，均須保持清潔衛(wèi)生。
20.垃圾、污物、廢棄物等的清除，必須合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi)，不得任意亂倒堆積。
21.公司應(yīng)設(shè)置甲種急救藥品設(shè)備并存放于小箱或小櫥內(nèi)，置于明顯之處以防污染而便利取用。每月必須檢查一次，其內(nèi)容物有缺時應(yīng)隨時補充。
22.本準則經(jīng)呈準后施行，修改時亦同。
公司管理制度3
第一條為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，提高對進冀建筑業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平，培育統(tǒng)一開放、競爭有序的建筑市場，提高建設(shè)工程質(zhì)量，確保投資效益，根據(jù)《建筑法》、《河北省建筑條例》、建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合我省實際情況，制定本辦法。
第二條對在本省行政區(qū)域內(nèi)從事建設(shè)工程的新建、擴建、改建等有關(guān)活動的進冀建筑業(yè)企業(yè)，適用本辦法。
第三條本辦法所稱進冀建筑業(yè)企業(yè)（以下簡稱“進冀企業(yè)”），是指外省、自治區(qū)、直轄市和國務(wù)院各部門所屬注冊地不在本省行政區(qū)域，進入本省行政區(qū)域進行建筑活動的建筑業(yè)企業(yè)。
第四條省建設(shè)行政主管部門負責(zé)全省進冀建筑業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和管理。
各設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)進冀建筑業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和管理。
第五條外埠建筑業(yè)企業(yè)進冀施工，應(yīng)到省建設(shè)行政主管部門辦理進冀備案手續(xù)。
進冀備案包括單項工程備案和進冀企業(yè)分公司備案。
第六條進冀企業(yè)擬在冀承攬單項工程，應(yīng)辦理單項工程備案，并提交下列材料：
（一）備案申請表
�。ǘ┦〖壗ㄔO(shè)行政主管部門出具的介紹信；
（三）企業(yè)法人委托書及被委托人身份證；
�。ㄋ模┢髽I(yè)營業(yè)執(zhí)照；
�。ㄎ澹┢髽I(yè)資質(zhì)證書；
�。┢髽I(yè)安全生產(chǎn)許可證；
�。ㄆ撸╉椖拷�(jīng)理資質(zhì)證書（或建造師執(zhí)業(yè)資格證書）、項目經(jīng)理部成員職稱及職業(yè)資格證書；
�。ò耍┢髽I(yè)注冊地建設(shè)行政主管部門出具的該企業(yè)近三年未發(fā)生質(zhì)量安全事故和市場違規(guī)行為的信譽證明；
�。ň牛┦〗ㄔO(shè)行政主管部門規(guī)定的其他材料。
第七條進冀企業(yè)擬在冀年度承攬施工項目超過2個（含2個）的進冀企業(yè)，應(yīng)當設(shè)立進冀企業(yè)分公司，并辦理進冀企業(yè)分公司備案，由分公司統(tǒng)一管理在冀的施工項目。
辦理進冀分公司備案，除按第六條要求提交相應(yīng)材料外，還應(yīng)提交：
�。ㄒ唬┓止巨k公場所的房屋租賃合同或房產(chǎn)證書；
�。ǘ┓止境蓡T的職稱及資格證書。
第八條辦理備案手續(xù)按下列程序進行：
�。ㄒ唬┻M冀企業(yè)向擬承攬工程所在地的設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門提交第六條、第七條規(guī)定的資料；
�。ǘ┰O(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門發(fā)現(xiàn)進冀企業(yè)提供的備案材料存在可以當場更正的錯誤的，應(yīng)當允許申請人當場更正；發(fā)現(xiàn)備案材料不齊全或者不符合規(guī)定形式的`，應(yīng)當當場或者在1個工作日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理。
�。ㄈ┰O(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門受理進冀企業(yè)的備案文件后，應(yīng)進行登記、核查；核查合格的，在1個工作日內(nèi)，簽發(fā)同意上報意見，由申請人持該意見及有關(guān)材料報省建設(shè)行政主管部門辦理備案手續(xù)。
�。ㄋ模┦〗ㄔO(shè)行政主管部門收到申請人報送的備案文件后，在1個工作日內(nèi)，對符合備案要求的辦理使用備案手續(xù)，頒發(fā)相應(yīng)備案證書；對不符合要求的，應(yīng)作出不予備案的書面決定并說明理由。
第九條進冀建筑業(yè)企業(yè)中標（或按規(guī)定可以不經(jīng)招標直接承包工程）后，企業(yè)應(yīng)到工程所在地設(shè)區(qū)的市建設(shè)行政主管部門（或委托機構(gòu)）領(lǐng)取《進冀建筑業(yè)企業(yè)施工服務(wù)手冊》，并提交下列資料：
�。ㄒ唬┻M冀備案證書；
（二）中標通知書或按規(guī)定可以不經(jīng)招標直接承攬工程的證明材料；
（三）施工承包合同；
�。ㄋ模┻x用專業(yè)承包企業(yè)、勞務(wù)分包企業(yè)的資質(zhì)證書，勞務(wù)作業(yè)人員《職業(yè)技能崗位證書》；
（五）專業(yè)承包、勞務(wù)分包合同。
第十條《進冀建筑業(yè)企業(yè)施工服務(wù)手冊》由省建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一印制，其內(nèi)容包括：
�。ㄒ唬┻M冀建筑業(yè)企業(yè)服務(wù)指南；
�。ǘ┙ㄔO(shè)工程基本情況；
�。ㄈ┻M冀建筑業(yè)企業(yè)和進冀施工人員基本情況；
�。ㄋ模┍臼〗ㄔO(shè)行政管理的有關(guān)規(guī)范性文件。
第十一條進冀企業(yè)分包工程，應(yīng)選擇有資質(zhì)的專業(yè)承包企業(yè)、勞務(wù)分包企業(yè)，并依法和專業(yè)承包企業(yè)或勞務(wù)分包企業(yè)對分包企業(yè)的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。第十二條進冀企業(yè)應(yīng)按規(guī)定，定期向工程所在地的建設(shè)行政主管部門報送《建筑業(yè)企業(yè)基本運行情況表》。
第十三條進冀建筑業(yè)企業(yè)享有與省內(nèi)企業(yè)同等的權(quán)力、并承擔(dān)相同的責(zé)任和義務(wù)，接受本省各級建設(shè)行政主管部門及其委托機構(gòu)的監(jiān)督、管理、檢查。
第十四條進冀企業(yè)的基本情況、資質(zhì)情況、業(yè)績和市場行為等，由建設(shè)行政主管部門納入本省建筑市場監(jiān)督管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理。
第十五條進冀企業(yè)的作業(yè)人員和分包作業(yè)人員的《職業(yè)技能崗位證書》持有率不低于100%。
第十六條建設(shè)行政主管部門應(yīng)對進冀企業(yè)進行有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范標準的培訓(xùn)。
第十七條建設(shè)行政主管部門應(yīng)對進冀企業(yè)遵守建設(shè)法律法規(guī)的情況進行檢查。檢查可按下列程序進行：
�。ㄒ唬┻M冀企業(yè)在建設(shè)行政主管部門通知的時間內(nèi)向建設(shè)行政主管部門提供《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《安全生產(chǎn)許可證書》、施工項目的有關(guān)資料等。
（二）建設(shè)行政主管部門在收到企業(yè)資料后，組織有關(guān)專家對進冀企業(yè)的市場行為、經(jīng)營管理、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理進行檢查。
第十八條檢查結(jié)論為分為合格、不合格兩種。進冀企業(yè)有下列情形的，檢查結(jié)論為不合格。
�。ㄒ唬┡c建設(shè)單位或者企業(yè)之間相互串通投標，或者以行賄等不正當手段謀取中標的；
�。ǘ┪慈〉檬┕ぴS可證擅自施工的；
�。ㄈ⿲⒊邪墓こ剔D(zhuǎn)包或者違法分包的；
（四）嚴重違反國家工程建設(shè)強制性標準的；
（五）發(fā)生過三級以上工程建設(shè)重大質(zhì)量安全事故或者發(fā)生過兩起以上四級工程建設(shè)安全事故的；
�。╇[瞞或者謊報、拖延報告工程質(zhì)量安全事故或者破壞事故現(xiàn)場、阻礙對事故調(diào)查的；
�。ㄆ撸┌凑諊乙�(guī)定需要持證上崗的技術(shù)工種的作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)、考核，未取得證書上崗，情節(jié)嚴重的；
�。ò耍┪绰男斜Ｐ蘖x務(wù)，造成嚴重后果的；
�。ň牛┻`反國家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，情節(jié)嚴重的；
�。ㄊ┪窗春贤s定支付分包企業(yè)工程款和作業(yè)人員人工工資的；
�。ㄊ唬┢渌`反法律、法規(guī)的行為。
第十九條進冀企業(yè)不合格名錄，由省建設(shè)行政主管部門予以公布，并限期停止企業(yè)在冀投招標資格。
第二十條注冊地在國外及港、澳、臺地區(qū)的建筑業(yè)企業(yè)進冀施工，依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條本辦法由省建設(shè)行政主管部門負責(zé)解釋。
第二十二條本辦法自二xx年四月二十日起施行，原《河北省進冀施工企業(yè)備案管理辦法》（冀建建[20xx]163號）同時廢止。
公司管理制度4
一、日常管理
1、考勤制度
內(nèi)勤人員上班期間實行刷卡考勤制度，工作時間為上午7：30—11：30，下午13：00—17：00。具體時間調(diào)整按人事部規(guī)定執(zhí)行。
2、會議制度
每周五上午8：00召開銷售會議，所有內(nèi)勤及相關(guān)部門人員務(wù)必準時參，如有特殊情況必須提前請假，遲到或未到者罰款50元。
3、電話管理
工作期間各部門固定電話必須有人接聽，內(nèi)勤人員如有事外出或休假，可將固話綁定到個人手機。綁定方法：*57*手機號#；解除方法：#57#。
內(nèi)勤人員手機須隨身攜帶，不得關(guān)機、停機。如發(fā)現(xiàn)電話聯(lián)絡(luò)不上或故意不接電話者，罰款50元。
4、請假制度
銷售內(nèi)勤每月帶薪休假四天，休假時間為每周六或周日，可根據(jù)工作情況自行安排。
如因事請假，必須出具書面假條，經(jīng)部門主管和營銷總監(jiān)簽
字后方可準假。如未請假自行休班者按曠工處理，扣除當天工資并罰款50元。
5、部門衛(wèi)生
銷售內(nèi)勤必須隨時保持各自部門辦公室內(nèi)衛(wèi)生整潔，桌面物品及檔案柜文件應(yīng)擺放整齊，銷售總監(jiān)不定期進行衛(wèi)生檢查，衛(wèi)生狀況較差的每次罰部門內(nèi)勤人員50元。
二、工作流程
1、接單
銷售內(nèi)勤接單，必須嚴格按照《銷售人員管理制度》中〈接單政策〉和〈下單流程〉條款執(zhí)行。
內(nèi)勤人員接單后必須當天與業(yè)務(wù)員、客戶以及車間之間進行核單。
如果發(fā)生丟單漏單現(xiàn)象，或不按上述規(guī)定執(zhí)行的，經(jīng)核實后對內(nèi)勤人員罰款50元。
2、核單
核單內(nèi)容：客戶名稱、項目名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價（含不含稅，含稅的要核實開票名稱）、金額、定金、合同、收貨地址、收貨人、聯(lián)系方式、訂單歸屬、發(fā)貨日期等。
核單對象：業(yè)務(wù)員，客戶，車間。
核單時間：內(nèi)勤人員接單后必須當天與業(yè)務(wù)員，客戶以及車間之間進行核單。
如因不核單或核單錯誤造成生產(chǎn)或銷售損失的，罰款50元
并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
3、下單
內(nèi)勤人員必須保證當天的訂單核實后當天對車間下單并落實生產(chǎn)。如有無故拖延或者忘記下單的罰款50元
4、跟單（生產(chǎn)情況）
根據(jù)客戶需求確定發(fā)貨日期，并以此督促車間生產(chǎn)，確保貨物按約定的發(fā)貨日期生產(chǎn)出庫。
5、發(fā)貨
在有現(xiàn)貨或者貨物按照約定的日期生產(chǎn)出庫后，及時到財務(wù)打單發(fā)貨并將發(fā)貨單送交物流部登記造冊。
三、檔案管理
1、人員檔案
銷售內(nèi)勤必須做好本部門所有銷售人員的檔案管理工作。具體包括：人事檔案、考核記錄、入職離職手續(xù)、工資明細等。
2、資質(zhì)合同
資質(zhì)：各部門所需資質(zhì)到售后服務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)取，根據(jù)需要發(fā)放到業(yè)務(wù)員手中。資質(zhì)包括：企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、質(zhì)量管理體系認證證書、檢驗報告、授權(quán)委托書、銀行開戶證明等。
合同：各部門所需合同到售后服務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)取，統(tǒng)一編號，統(tǒng)一發(fā)放，統(tǒng)一保管，督促業(yè)務(wù)員所簽合同回傳，負責(zé)收繳合同原件及空白合同。
3、訂單管理
銷售內(nèi)勤每月必須對部門完成單進行歸納整理、分類、統(tǒng)計并存檔。
訂單分類以車長為準，車組業(yè)績和各區(qū)域業(yè)績按訂單統(tǒng)計量為準。
銷售內(nèi)勤必須每月3號做好上月訂單統(tǒng)計工作。統(tǒng)計內(nèi)容包括：車組業(yè)績、個人業(yè)績、區(qū)域業(yè)績、部門總業(yè)績。并上交營銷總監(jiān)和總經(jīng)理。
每月3號把上月發(fā)貨訂單的詳細信息整理后交總經(jīng)理備案。逾期不交的罰款50元。
4、工資提成
每月10號將本部門上月所有人員的工資及提成明細上交財務(wù)審核。逾期不交的罰款50元。
5、公司文件
公司下發(fā)的'文件應(yīng)及時學(xué)習(xí)、整理歸檔并傳達到各區(qū)域各車組。
6、車輛信息
銷售內(nèi)勤負責(zé)本部門各銷售人員駕駛證信息及車輛信息（以出車單為準）的整理與歸檔。每月與售后核對出車單。
出車單的內(nèi)容包括：行車公里數(shù)、隨車物品及車輛手續(xù)、每臺車油量（以油箱加滿為準）。具體參照《銷售人員管理制度》中〈車輛管理〉條款執(zhí)行。
四、賬目報表
1、部門考勤
銷售內(nèi)勤必須協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的考勤記錄、落實好罰款情況并以此作為制定工資的依據(jù)。
2、日常報表
每日下午下班之前向部門經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理提交日常報表。內(nèi)容包括：當日訂單明細及數(shù)量、當日發(fā)貨量、本月訂單量、本月發(fā)貨量、未發(fā)貨總量、當日回款、總應(yīng)收款項。不按時提交每次罰款50元。
3、回款狀況
回款：做好客戶打款情況的跟蹤與統(tǒng)計，對超出約定時間未打款的客戶，及時通知相關(guān)業(yè)務(wù)員進行催款。并對回款信息進行及時整理。
欠款：明確各項欠款的原因并及時通知相關(guān)業(yè)務(wù)員進行催款，欠款時間過長的按公司清欠制度執(zhí)行。
五、薪資標準
1、銷售內(nèi)勤的工資標準，以底薪+提成+獎金模式計算。
2、具體構(gòu)成方式如下。
底薪標準：2200元/月（含全勤獎200元）。
提成標準：按部門月銷售面積計算（0。1元/㎡）。
獎金標準：部門月銷量≥350萬，獎金1000元，部門月銷量在此基礎(chǔ)上每增加50萬獎勵500元。
公司管理制度5
第一章倉庫管理規(guī)定
為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的材料管理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作，確保公司資產(chǎn)不流失和各工程項目所需材料的品牌、型號、規(guī)格以及質(zhì)量合符要求，保證倉庫材料供應(yīng)不延誤工程項目的進度，較準確做好各工程項目成本決算。特制定本管理制度。
1、為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項目的一切所購買材料物品(板房所需購買的家私和擺設(shè)品，公司可以指定專人驗收后交倉庫都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，禁止不入庫直接交工地的做法。沒驗收人簽名，公司財務(wù)部有權(quán)拒絕報帳。
2、倉庫所有物品進行分類建立帳冊�？煞譃�:五金交電水暖類、化工(油漆鋁鋼材類、板(木材建材(包括瓷磚類、手動工具和機具及配件類、日雜防護勞保用品類。
3、倉庫所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進行規(guī)范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
4、倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當天發(fā)生當天入帳完畢，禁止隔天做帳。
5、與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴格按《倉庫管理作業(yè)流程》進行辦理各種業(yè)務(wù)，禁止發(fā)生各工地主管直接將材料報采購員購買的現(xiàn)象，公司直接授權(quán)給采購員購買的工程項目所需材料物品除外(購買回來必須倉庫進行驗收入帳后再按手續(xù)領(lǐng)出。
6、倉庫每季度進行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點并將盤點情況(包括產(chǎn)生盈虧情況說明上報公司。盤點時，禁止不對實物實盤，僅抄襲敷衍了事。
7、倉庫對所有機具類工具進行登記造表，建立起借用要登記的管理辦法。每年清理、整理一次，按可用、在用、廢舊、報廢情況登記造表上報公司。特別是由于使用壽命極限報廢的且屬于公司固定資產(chǎn)的機具要及時上報公司財務(wù)部銷帳。
8、各工程項目竣工正式交付業(yè)主或甲方使用后，倉庫應(yīng)在7天內(nèi)將本工程項目竣工的材料決算表造出并上報公司。
9、做好倉庫的安全防范工作。合理擺放消防器具，倉庫內(nèi)及倉庫四周5米內(nèi)屬于禁煙區(qū)，任何人員不準吸煙，違者一次罰款100元。非倉庫管理人員沒經(jīng)許可禁止進入倉庫。不聽勸告者給予經(jīng)濟處罰。
10、做好倉庫物品的安全保護工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。要經(jīng)常檢查化工類物品的性能、狀態(tài)，變質(zhì)且有危險的物品要及時處理并上報公司。
11、做好材料價格的保護工作。禁止私自將公司的材料底價和材料供應(yīng)商有意圖告訴競爭對手或與公司不相關(guān)的人員。
12、嚴把材料預(yù)定和報買關(guān)。材料員要認真審查倉庫所交之要購買的材料，詳細注明所需材料的品名、等級、規(guī)格、數(shù)量、色質(zhì)、到貨期限(必要的也可提交樣品、示意圖和材料店名等交采購員，防止采購員誤買、錯買、多買、少買，以至造成公司損失。
13、認真做好材料采購工作。采購員要認真審閱采購單的采購要求(不明白問清楚材料員，嚴格按采購要求按時將材料購回倉庫，避免工程材料長時間不到位而延誤工程進度。購買材料盡可能面對代理商，有利于做好退貨工作以減低公司損失。購買材料的總體原則為:貨比三家，同等材料優(yōu)質(zhì)價便服務(wù)好者中標。
14、嚴把材料驗收標準關(guān)。倉管員要仔細對照采購定單及參考樣品認真核實送到倉庫或工地材料的品名、等級、規(guī)格、產(chǎn)地、單價、數(shù)量、性能、質(zhì)量和期限等。確保入倉的材料合符要求。如材料不合要求或貨不對板應(yīng)該不予驗收簽名，并將情況及時通報采購員。
15、倉庫人員、材料員及采購員必須定期總結(jié)材料工作方面的問題。涉及材料價格問題應(yīng)將情況及時通報設(shè)計師和預(yù)算員或公司，預(yù)防公司向準客戶報工程預(yù)算價時嚴重底于市場致使公司受損。
16、第
12、
13、14條的相關(guān)人員要有高度的工作責(zé)任心，造成公司嚴重損失者，公司將追究當事人責(zé)任。
17、倉庫人員應(yīng)及時將公司辦理材料退貨的詳細情況報給公司財務(wù)部，避免公司遭受經(jīng)濟損失的現(xiàn)象發(fā)生。
18、倉庫應(yīng)做好各工程項目完工后的剩余材料安放保管工作，以便于以后搞好售后服務(wù)工作。
第二章倉庫管理作業(yè)流程
1、各工地主管(水電和油漆主管接新工地圖紙后認真審閱，根據(jù)工地工程預(yù)算情況和實際工程進展需求，提前5天列出材料需求計劃單，此單注明材料的品牌、規(guī)格、型號、數(shù)量，包括性能、狀態(tài)、顏色(如果是非常用的材料，需設(shè)計師提供樣板或材料采購的店名等提交倉庫。
2、倉庫接各工地材料需求計劃單后，立即核查庫存情況，決定是否購買或購買量。如需購買，開出訂購單，報材料員審核。
3、材料員根據(jù)訂購單認真審核(包括到工地實際測量數(shù)量等并與工地溝通后，提交訂購單給采購員進行采購或通知供應(yīng)商送貨。
4、采購員(供應(yīng)商在接單2天內(nèi)必須按訂購單的要求將材料購回送到倉庫。
5、材料到倉庫后，倉管員必須嚴格按定單要求點數(shù)驗收、入庫、入帳。如不能確定驗收標準的材料，應(yīng)及時通知材料員和工地主管到場驗收以確保材料有效。
6、材料進倉時，倉管員要按規(guī)定放好并及時通知工地到倉庫領(lǐng)材料。倉管員根據(jù)各工地開出的領(lǐng)料單的數(shù)量發(fā)貨給各工地并做好項目帳目。
第三章倉管員工作職責(zé)
1、準確地做好材料進出倉庫的帳務(wù)工作。
2、嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作。
3、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。
4、認真做好倉庫季報、工程項目竣工材料決算表工作。
5、認真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。
6、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
7、認真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則:憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進行發(fā)放;材料必須送至倉庫門口交接(重物品除外;先進倉的料先發(fā)，舊廢料根據(jù)實際情況合理利用。
8、認真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時通知采購員退回供貨商并報財務(wù);工地完工的剩余材料及時回收倉庫保管。
9、認真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費。
10、認真做好手動工具和機具的借收登記工作。
11、有責(zé)任提出倉庫管理的合理建議。
12、認真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。
產(chǎn)品進倉管理流程
1、根據(jù)已審核的《采購訂單》內(nèi)容準備產(chǎn)品收貨。
2、廠家送貨到達后，廠家提供《送貨單》給收貨倉庫管理員，《送貨單》應(yīng)清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的.名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。收
貨倉庫管理員將《送貨單》和對應(yīng)的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉庫管理員以《送貨單》和《采購訂單》驗收貨品，收貨量大于定購量時，倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權(quán)人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉庫管理員收貨無誤后，在《送貨清單》上簽收，并加蓋收貨專用章，一聯(lián)自留，一聯(lián)交對方。
4、倉庫管理員在電腦上開具《采購單》，并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián)，經(jīng)倉庫主管和倉庫管理員簽字加蓋收貨專用章后，第一聯(lián)存根自留，第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財務(wù)，第三聯(lián)對方聯(lián)同時交財務(wù)。
5、返修品回倉，以對應(yīng)的《采購?fù)素泦巍窞橐罁?jù)收貨，倉庫管理員核實貨單無誤后在電腦上開具《采購?fù)朔祮巍�，注明原《采購�(fù)素泦巍诽�，并�?jīng)倉庫主管審核生效。
產(chǎn)品出倉管理流程
1、倉庫主管根據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載，將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗貨。質(zhì)檢部將合格產(chǎn)品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》，審核裝箱單。在每個包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的產(chǎn)品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。
2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導(dǎo)出為未審核《銷售單》，等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。
3、倉庫管理員根據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應(yīng)的《出倉單》(對于批發(fā)商或《轉(zhuǎn)倉單》(對于加盟商發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》一式二份，由倉庫管理員、倉庫主管和客戶簽字，一份交客戶，一份倉庫自留。
營銷部業(yè)務(wù)流程
1、營銷部將客戶傳真來的《銷售訂單》輸入電腦，并由營銷部總監(jiān)審核。查詢當前倉庫庫存情況。若需要向廠家訂貨的，將《銷售訂單》導(dǎo)出為《采購訂單》并審核。若倉庫有貨不需要向廠家訂貨，就將《銷售訂單》傳給倉庫，由倉庫撿貨裝箱。
2、收到倉庫傳來的未審核《銷售單》后(由《裝箱單》匯總而成，由營銷部總監(jiān)確認客戶貨款余額的狀況。若客戶有足夠的貨款余額，則審核此《銷售單》(已審核《銷售單》會自動生成《出倉單》(對于批發(fā)客戶或《轉(zhuǎn)倉單》(對于加盟商傳給倉庫，倉庫憑此《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》發(fā)貨。若客戶貨款余額不足，則等待客戶貨款到帳后再審核《銷售單》。
3、已審核《銷售單》打印一式三聯(lián)，并簽名蓋章。第一聯(lián)存根自留，第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)交財務(wù)，第三聯(lián)對方聯(lián)交客戶。
4、營銷部分析加盟商及其專賣店的庫存狀況，并向加盟商提出補貨、調(diào)撥等建議。
5、分析分公司和自營專賣店的庫存和銷售情況，若需要補貨，則開具《轉(zhuǎn)倉單》，將總公司倉庫的貨品調(diào)撥到分公司和專賣店。若需要在分公司或?qū)Ｙu店之間調(diào)撥貨品，開具《調(diào)撥單》。營銷部總監(jiān)審核《調(diào)撥單》。經(jīng)審核后的《調(diào)撥單》自動生成一張《進倉單》和一張《出倉單》并傳給相關(guān)倉庫。由相關(guān)倉庫收貨、發(fā)貨。
6、營銷部審核分公司和專賣店傳回的銷售單，沖減相應(yīng)的庫存和增加應(yīng)收款。
7、營銷部審核加盟商傳回的銷售《出倉單》，沖減加盟商庫存。
8、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《轉(zhuǎn)倉單》，調(diào)整分公司和加盟商的倉庫庫存。
9、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《盤點單》，調(diào)整分公司和加盟商的倉庫庫存。
10、營銷部將貨品資料傳給各個分公司和加盟商。 倉庫盤點流程
1、盤點準備
倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼，并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。
營銷部、鞋業(yè)部和服裝部通知廠家和客戶在盤點日期間停止送收貨品。財務(wù)部 將盤點日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。
倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區(qū)擺放，存貨以產(chǎn)品區(qū)、輔料區(qū)、產(chǎn)品待檢區(qū)、次品區(qū)、臺面輔料區(qū)、樣板鞋區(qū)分成六大區(qū)域分別得出存貨實存情況。
2、盤點進行
倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨，對存貨六大區(qū)域各指派1人擔(dān)任組長，2人配合。以盤點表記錄初盤結(jié)果。倉庫主管連同另外4名員工組成復(fù)盤小組，對初盤結(jié)果進行復(fù)盤，出現(xiàn)差異倉庫自查原因。
倉庫主管將初盤數(shù)據(jù)輸入電腦，將《盤點單》打印提供給財務(wù)部，財務(wù)部組織公司人員組成抽盤小組，以2人為1組對各大區(qū)域進行抽盤工作。抽盤人員從實物中抽取20%復(fù)核初盤資料，從初盤資料中抽取30%對實物進行抽盤。抽盤量要求占總庫存的50%。發(fā)現(xiàn)差異由倉庫主管重新盤點更正初盤資料。差錯率高于1%，倉庫主管對該區(qū)域貨品進行重新全盤。經(jīng)復(fù)盤通過的《盤點單》由財務(wù)部審核，并打印一式二份，由倉庫主管、財務(wù)主管簽字，各持1份。
3、盤點后期工作
倉庫主管將已審核《盤點單》導(dǎo)出為進、出倉單，電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因，并將《庫存盤點匯總表》和差異原因
查找報告交財務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。
4、盤點其他規(guī)定
盤點工作規(guī)定每月進行一次，時間為月末最后2天。頭天晚上8時開始至次日中午完成初盤和復(fù)盤工作，下午進行抽盤工作。
參加盤點工作的人員必須認真負責(zé)，貨品磅碼、單位必須規(guī)范統(tǒng)一;名稱、貨號、規(guī)格必須明確;數(shù)量一定是實物數(shù)量，真實準確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數(shù)據(jù)不真實，責(zé)任人要負過失責(zé)任。
對于盤點結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于實物責(zé)任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失，實物責(zé)任人要承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
公司管理制度6
第一條為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特制定本制度。
第二條本制度適用于所有居住公司宿舍的員工。
第三條住宿須知
�。�1）住宿人員在申請住宿之前應(yīng)填寫《住宿登記表》，由公司行政部或工廠辦公室統(tǒng)一整理備案。
（2）每位員工配置床位一個，桌椅一套，柜子一個，鑰匙一套，被褥自備。
（3）員工必須按照統(tǒng)一編號使用各自的床、臥具等，不得私自隨意調(diào)換或多占。
�。�4）集體宿舍床位只限員工本人使用，住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消其居住資格，并追究相關(guān)責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
�。�5）宿舍租金由公司統(tǒng)一支付，水電煤氣費及物業(yè)管理費由住宿人員個人承擔(dān)，住員工宿舍的員工不再享受公司有關(guān)制度中規(guī)定的相應(yīng)的住房補貼。
（6）公司宿舍一般不允許留宿外來人員，但如有特殊情況而需要留宿的，應(yīng)提前征得行政部或工廠辦公室的同意，并填寫《外來留宿人員登記表》。
�。�7）自覺愛護公物，宿舍內(nèi)由公司提供的所有器具設(shè)施，如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地面等，住宿人員有義務(wù)維護其完好。如有惡意破壞者，由其負擔(dān)修理費或賠償，并視情節(jié)輕重給予紀律處分。
�。�8）不準私自調(diào)換房間、床位。
（9）自覺保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩，同事之間應(yīng)和睦相處，不得以任何借口爭吵、打架、酗酒，晚上23時后停止一切娛樂活動（特殊情況除外）。
�。�10）住宿人員有義務(wù)定時輪班打掃衛(wèi)生，自覺將個人物品擺放整齊，保持宿舍清潔整齊。
�。�11）所有探視員工的親屬，必須經(jīng)員工宿舍管理員批準后，方能進入宿舍，但不得在宿舍內(nèi)留宿。探訪時間：8：00時至22：00時。
（12）住宿人員離職(包括自動辭職、辭退等)或住宿期限已到，必須到行政部辦理手續(xù)，退還公司所發(fā)的'一切物品，并于離職或到期之日起3日內(nèi)搬離宿舍，不得借故拖延；如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者，要照價賠償。
�。�13）公司行政部及工廠辦公室應(yīng)當定期對宿舍進行檢查，并填寫《公司宿舍檢查情況表》，住宿人員不得拒絕接受檢查，檢查評分結(jié)果對外公布。
第四條公司宿舍住宿人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:
�。�1）服從公司的安排、監(jiān)督和管理。
（2）不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險品、易燃品和違禁品。
�。�3）使用電視、收音機時，不得妨礙他人休息；就寢后不得影響他人睡眠。
�。�4）貴重物品應(yīng)存放妥當，盡量不要存放于宿舍，否則出現(xiàn)丟失情況后果自負。
�。�5）不準隨地吐談、亂丟東西，室內(nèi)設(shè)施不準隨便移動拆卸。
�。�6）員工自己財物自己保管，任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動用他人物品。
�。�7）起床后將被褥疊放整齊，衣物等個人物品收入衣柜，不得隨意擺放。
�。�8）宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當集中傾倒在指定地點。
�。�9）房間衛(wèi)生由住宿人員輪流負責(zé)，由宿舍長制定值日表并嚴格執(zhí)行。
（10）嚴禁在宿舍樓賭博，、酗酒、偷竊及有傷風(fēng)化的其它行為。
�。�11）嚴格遵守作息時間，宿舍嚴禁放高聲喇叭，不準打麻將、打撲克、酗酒及大聲喧嘩，上下夜班的員工要保持安靜。
�。�12）嚴禁在宿舍區(qū)燃放煙花、爆竹，違者按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
（13）嚴禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀活動。
�。�14）提高安全意識，注意防火防盜。
第五條消防安全管理
�。�1）自覺遵守宿舍各項消防安全制度。
�。�2）不得私自亂拉亂接電線、插座。
�。�3）宿舍內(nèi)禁止使用電爐、電飯鍋、電熨斗等交流電器。
�。�4）人離熄燈，斷電源。
�。�5）宿舍內(nèi)嚴禁吸煙。
�。�6）禁止在員工宿舍范圍內(nèi)燃放煙花鞭炮。
�。�7）出入房間隨手關(guān)門，注意提防盜賊。
第六條公共衛(wèi)生管理
（1）自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔。
�。�2）不在室內(nèi)外墻壁上亂張貼字畫，涂寫刻抹、室內(nèi)鍥釘及粘接各類掛鉤等。
�。�3）所住的員工必須負責(zé)每天清潔衛(wèi)生，輪流值日，共同清洗室內(nèi)廁所、沖涼房、陽臺。（如遇加班，不能當天清掃房間衛(wèi)生者，可找同房間的另一人頂替）。
�。�4）下水道因衛(wèi)生不清潔造成的堵塞由責(zé)任人承擔(dān)其維修費用，如無法明確責(zé)任則由所住房間員工平均分攤。
（5）自覺愛護公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，垃圾要倒入指定垃圾桶。
（6）將室內(nèi)的衣物、書籍、生活用品，按指定的地點和規(guī)格整齊放好。
�。�7）宿舍區(qū)內(nèi)的走廊、通道及公共場所，禁止堆放雜物、養(yǎng)三鳥和其它龐物，禁止養(yǎng)狗。
（8）將室內(nèi)垃圾帶到公寓樓外垃圾車內(nèi)。
�。�9）辦公室每周檢查、評比一次，并公布結(jié)果。
第七條宿舍出入規(guī)定
�。�1）未經(jīng)批準的外來人員或車輛一律不準進入大院。
�。�2）進入宿舍大院的人員、車輛必須出示有效證件，并服從值班人員的管理。
�。�3）帶行李、物品出宿舍大門的員工須自覺接受管理員的檢查，退離宿舍員工須持行政部開出的放行條方可搬離宿舍。
�。�4）凡外出的員工必須在23時前回宿舍。
（5）來訪者，需憑證登記，經(jīng)驗證核實后方可進入。
第八條宿舍來訪制度
�。�1）來訪人員必須服從管理人員的指揮安排。
�。�2）來訪人員必須出示有效證件，并在《來訪登記表》上如實填寫。
（3）來訪人員不得擅自進入非探訪地段。
（4）來訪時間：8：00至22：00。
第九條住宿人員發(fā)生一下行為之一的，應(yīng)立即取消其住宿資格，并如實呈報其部門經(jīng)理和總經(jīng)理進行處理。
�。�1）不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。
（2）在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
�。�3）蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。
�。�4）經(jīng)常妨礙宿舍安寧，影響宿舍安定團結(jié)，屢教不改的。
�。�5）嚴重違反宿舍管理制度的。
�。�6）有偷竊行為的。
第十條本制度自公布之日起予以實施。
公司管理制度7
�。ㄒ唬┕靖鞑块T所購一切物資材料，嚴格實行先入庫存、后使用制度。
（二）購置部門采購物資應(yīng)及時與總務(wù)部負責(zé)人和倉庫員聯(lián)系，通知到貨時間、數(shù)量、貨物品種，并協(xié)助做好搬運工作。
�。ㄈ﹤}管員對倉物料必須嚴格驗查物料的品名、規(guī)格和數(shù)量。發(fā)現(xiàn)品名、規(guī)格數(shù)量、價格與單據(jù)、運單不符，應(yīng)及時通知購置部門向供貨單位辦理補料或退貨手續(xù)。進倉物料的質(zhì)量驗收由購置部門負責(zé)。
�。ㄋ模┙�(jīng)辦理驗收手續(xù)進倉的物料，倉管員應(yīng)及時開出“倉庫收料單”，倉庫據(jù)此記賬并送經(jīng)辦人一份，用以辦理付款手續(xù)。
�。ㄎ澹└鞑块T領(lǐng)用物料，必須填制“倉庫領(lǐng)料單”，經(jīng)使用部門經(jīng)理（負責(zé)人）簽名，再交總務(wù)部負責(zé)人批準，方能領(lǐng)料。公司貴重物品的領(lǐng)用，由使用部門書面申請，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準后，方可辦理領(lǐng)料手續(xù)。
（六）為提高各部門領(lǐng)料工作的計劃性及有利于加強倉庫物資的.管理，采用隔天發(fā)料辦法，定為星期二、三、五，三天辦理領(lǐng)料事宜，特殊情況除外。
（七）各部門下月領(lǐng)用物料的計劃，應(yīng)在上月終5天前（即每月的二十五日）報總務(wù)部。臨時補給物資必須提前三天報總務(wù)部。
（八）物業(yè)出倉，必須辦理出庫手續(xù)，填制“倉庫領(lǐng)料單”，并驗明物業(yè)的規(guī)格、數(shù)量、經(jīng)總務(wù)部負責(zé)人簽字后，方能發(fā)貨，倉管員應(yīng)及時記賬。
�。ň牛﹤}管員對任何部門均應(yīng)嚴格按先辦出倉手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴禁先出貨后補手續(xù)的錯誤做法。嚴禁白條發(fā)貨。
�。ㄊ﹤}管員應(yīng)對各項物料設(shè)立“物料購、領(lǐng)、存貨卡”，凡購入，領(lǐng)用物料，應(yīng)立即做相應(yīng)的記載，及時反映物資的增減變化情況，做到賬、物、卡三相符。
�。ㄊ唬﹤}庫應(yīng)每月對庫存物資進行一次盤點，發(fā)現(xiàn)升溢、損缺，應(yīng)辦理物資盤盈、盤虧報告手續(xù)，填制“商品、物料盤盈、盤虧報告表”，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，據(jù)以列賬，并報財務(wù)部一份、總務(wù)部一份。每月月報表、匯總表、盤點表需送總經(jīng)理閱示。
�。ㄊ榧皶r反映庫存物資數(shù)額，配合使用部門編好采購計劃，以節(jié)約使用資金，倉管員應(yīng)每月編制“庫存物資余額表”，送交財務(wù)部及有關(guān)部門各一份。
�。ㄊ﹤}庫物資必須按類別、固定位置堆放。注意留通道，做到整齊、美觀。填好貨物卡，把貨物卡掛放在明顯位置。
�。ㄊ模⿴靸�(nèi)嚴禁攜帶火種，嚴禁吸煙，非工作人員不得進入庫存內(nèi)。
�。ㄊ澹﹤}管員要認真做好倉庫的安全工作，經(jīng)常巡視倉庫，檢查有無可疑跡象。要認真做好防火、防潮、防盜工作，檢查火災(zāi)危險隱患，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報。
公司管理制度8
一、職工招聘
（一）面向社會公開招聘，或通過其它方式招聘，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
�。ǘ┙�(jīng)公司錄用后，進入試用/實習(xí)階段，一般時間為3個月
�。ㄈ┰囉闷跐M后，經(jīng)試用合格后，遵照國家有關(guān)法律正式與公司簽定勞動用人合同。
二、工資待遇
員工試用期為三個月，每月發(fā)基本工資。實習(xí)期滿后視業(yè)務(wù)工作性質(zhì)實行基本工資加效益工資。
三、公司員工實行多勞多得，不勞不得的分配原則。每月獎金視工作情況而定，當月考核當月執(zhí)行。
四、公司職員實行崗位責(zé)任制，如在工作期間出現(xiàn)違章行為，按公司勞動紀律和獎懲規(guī)定處理。
1、職員因故不能上班，必須履行請假手續(xù)，報公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后交辦公室登記備查，一般事假不得超過三天，特殊情況由創(chuàng)意總監(jiān)批準。
2、公司實行日工資制度，事假期內(nèi)一律不記考勤。節(jié)假日另行規(guī)定。凡沒有請假而無故不上崗或超假，一律以曠工論處。曠工一天，不記考勤，并處以警告。曠工二天，另扣當月所有獎金。曠工三天（含三天）以上除名。
3、公司職員必須遵守公司保密紀律，各種信息（含技術(shù)）資料未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許外借和隨意帶出或泄密，否則，將嚴肅處懟四、職員對顧客行為粗野、語言粗俗，經(jīng)顧客舉報核實無誤，一次警告，并扣除當月獎金，二次除名。
4、公司員工利用職務(wù)之便，將公司錢財據(jù)為已有，一律視為貪污行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除追回公司損失外，一律交司法機關(guān)論處。
5、公司員工不準參與賭博、酗酒、滋事，保持良好的工作狀態(tài)和社會形象。
6、公司職員努力工作，任勞任怨，贏得顧客好評的，獎勵當月本人收入的10。
7、員工在工作期間對公司有重大貢獻，如提供特別優(yōu)秀的生產(chǎn)經(jīng)營方案，重大信息線索，獲取巨額利潤，或敢于與不良風(fēng)氣作斗爭，給公司挽回重大經(jīng)濟損失的'，公司將給以表彰，并給予千元以上重獎。財務(wù)管理制度為遵守國家對廣告費管理的有關(guān)規(guī)定，維護廣告經(jīng)營的正常秩序，保障廣告事業(yè)的健康發(fā)展，制定本制度。
公司管理制度9
1、生產(chǎn)調(diào)度受分管經(jīng)理、主管直接領(lǐng)導(dǎo)和管理，日常生產(chǎn)工作指揮、協(xié)調(diào)、管理行使生產(chǎn)經(jīng)理權(quán)力。當班工作中應(yīng)按公司管理制度，以全局利益為出發(fā)點，抓好安全、穩(wěn)產(chǎn)，促進系統(tǒng)長周期安全運行。
2、認真執(zhí)行“生產(chǎn)管理標準”，嚴格執(zhí)行勞動紀律，加強生產(chǎn)調(diào)度指揮，搞好安全生產(chǎn)，促進當班中的生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)濟指標完成。
3、負責(zé)當班中各崗位設(shè)備、工藝正常運行，抓好煤、水、電、汽、氣的平衡調(diào)度，指揮協(xié)調(diào)。生產(chǎn)過程中，有權(quán)減量，無權(quán)超標。
4、加強巡回檢查，全面檢查、了解各工序指標變化，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、工藝有不正常時，要組織解決，并反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、認真組織大班班前會，將生產(chǎn)調(diào)度例會主要精神傳達給員工，并作好當班生產(chǎn)的安全注意事項安排。
6、負責(zé)當班中系統(tǒng)開停車及設(shè)備的停機檢修，倒機開車。
7、確保安全第一，加強各車間、工序的'聯(lián)系，對生產(chǎn)運行中有疑難問題，有權(quán)通知有關(guān)車間，部門協(xié)同處理。對當班中出現(xiàn)的事故要通知所在車間召開分析會，并拿出事故處理意見。
公司管理制度10
第一條 為使本公司宿舍管理合理化、規(guī)范化及合理使用，特制定本制度。
第二條 本公司分配宿舍，原則上由各部門主管擇優(yōu)推薦及個人申請保證，或在本公司表現(xiàn)優(yōu)秀之在職人員。
第三條 公司各區(qū)域柜店人員來我處短期受訓(xùn)住宿時，須等同遵守該管理制度。
第四條 其他人員申請宿舍，應(yīng)填具宿舍分配申請單，交由主管核準后送行政部登記并聽候分配。
第五條 住宿人員接到宿舍分配通知后辦理住宿證于限期內(nèi)遷入居住，逾期以棄權(quán)論。
第六條 為使宿舍安全與衛(wèi)生，特規(guī)定以下各項制度以共同遵守：
�。ㄒ唬� 保護建筑物，愛惜附屬設(shè)施、水電及安全設(shè)備和各種家具。
�。ǘ� 節(jié)約使用水、電及公司配備其它資源。
（三） 宿舍的清潔工作應(yīng)由室內(nèi)居住人員自行輪流打掃并經(jīng)常保持房間的清潔與整齊。6s委員會將不定期檢查，不符合要求者將予以通知整改或處罰。
�。ㄋ模� 宿舍就寢時間以晚間不超過23：00時為原則，23：00時熄燈后，不得有妨害他人休息的行為。如有學(xué)習(xí)、看書者可保持一盞私用臺燈。
�。ㄎ澹� 宿舍內(nèi)不得有酗酒、賭博或有傷風(fēng)化等不正當行為。
（六） 宿舍內(nèi)外一律禁止養(yǎng)家禽家畜及寵物，以確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
�。ㄆ撸� 宿舍內(nèi)不得存放違禁及易燃物品；不得在宿舍區(qū)燃放煙火和鞭炮。
�。ò耍� 宿舍內(nèi)一律禁止炊事，并不得私自使用電爐、酒精爐或其他燃火工具等，以保證安全。
（九） 宿舍內(nèi)嚴禁私自安裝電器和拉接電源線，嚴禁使用高功率電器及超負荷用電。
�。ㄊ� 宿舍內(nèi)不準劇烈活動、喧嘩或使用器具造成噪音等擾亂他人及附近安寧行為。
（十一） 宿舍樓開放時間為早上8：25關(guān)門；下午17：30開門；晚上22：45關(guān)門，雙休日白天正常開放，晚上照常關(guān)門。
第七條 行政部經(jīng)常派員或保安檢查宿舍，住宿者須聽從有關(guān)安全公益等相關(guān)指導(dǎo)。
第八條 為有效執(zhí)行本制度，由住宿人員互相推選，設(shè)置各宿舍舍長負責(zé)自治、安全、衛(wèi)生、紀律等管理。
第九條 住宿人的'私有財務(wù)及貴重物品，應(yīng)各自保管、自行負責(zé)，如有遺失應(yīng)及時報告舍長及行政主管，以做備查。
第十條 住宿人員不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，嚴禁將雜物、剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁往窗外潑水、亂倒雜物；不隨地大小便，不從樓上拋丟垃圾和倒水，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
第十一條 住宿人員下班后的休閑活動范圍，除娛樂室、籃球場外，不得任意至車間或辦公大樓游蕩。
第十二條 住宿人員如需外出者需在門衛(wèi)處登記并將本人住宿證放置在保安室，晚間最遲應(yīng)于23：00時前返回宿舍(注意關(guān)閉門窗)，否則應(yīng)向保安室電話報備。如有三次或以上者將取消住宿資格。
第十三條 宿舍內(nèi)配備設(shè)施 (如桌子、椅子、玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由現(xiàn)住人員負擔(dān)該項修理費或賠償費，并視情節(jié)輕重論處。
第十四條 住宿人員不得擅自調(diào)換房間、床位或公司財產(chǎn)物品；美化環(huán)境，愛護花草樹木和公司內(nèi)一切公共設(shè)施
第十五條 公司住宿人員不得留宿外人或親友，如有外人拜訪應(yīng)在保安室登記姓名、關(guān)系及進出時間，并在門口會客室聯(lián)絡(luò)交談，不得帶入生產(chǎn)車間及宿舍內(nèi)。
第十六條 公司住宿人員在休息時間內(nèi)，禁止將其它非住宿人員帶入宿舍內(nèi)。
第十七條 為確保公司人員安全，防止意外事故發(fā)生，所有公司人員禁止在公司廠區(qū)內(nèi)的人工湖及河邊垂釣、捕魚活動。
第十八條 如有住宿人員離職時，應(yīng)于離職時隨即遷出宿舍，并于離舍三天前通知總務(wù)組，由該組負責(zé)相關(guān)點收接管工作，否則以移交未清處理。
第十九條 住宿人員倘若違反上列有關(guān)規(guī)定者，視其情節(jié)輕重，得依本公司員工手冊 規(guī)定進行懲辦、賠償或取消住宿權(quán)。
第二十條 收費標準
一、住宿費
1..凡屬本公司員工
凡申請住公司宿舍的員工每人每月需交管理費120元；室長每人每月需交管理費60元，但要聽從樓長安排的工作(含水電費、房租費)；費用支付于月底最后一個星期交于財務(wù)，行政部憑收據(jù)安排住宿；臨時住宿人員按每天4元收費。
2. 凡屬培訓(xùn)人員
2.1.外來培訓(xùn)人員如向公司申請住宿需每人每天交管理費100元（含水電、房租費、餐費）。
2.2.費用結(jié)算由我公司財務(wù)與所培訓(xùn)人員所在公司財務(wù)統(tǒng)一結(jié)算。
二、用餐費：
2.1早餐：公司提供供應(yīng)商來公司，員工自費購買。
2.2雙休日的午餐、晚餐：如不加班員工在每周星期五下午四點前如在公司用餐須到總務(wù)組登記。（餐費自理）
2.3周一至周五晚餐：如不加班在公司用餐的員工每天下午三點半前到總務(wù)組登記。（餐費自理）
2.4每月的最后一天住宿員工需自覺把當月累計的餐費（每餐6元標準）交至財務(wù)部。
三、維修費
1.如有宿舍物品是自然損壞的，由公司承擔(dān)維修費用。
2.如有物品是人為破壞，按維修發(fā)票由住宿人員自行承擔(dān)。
第二十一條 本管理制度經(jīng)總經(jīng)理核準后公布實施，修改時亦同。
公司管理制度11
一、消防中心實行二十四小時專人值班制度,確保消防中心工作的正常運行。
二、值班人員必須熟練掌握消防系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格按照操作程序操作,不得擅自調(diào)試主機其它按鍵。
三、發(fā)現(xiàn)故障及時通知有關(guān)維修單位維修,并向技術(shù)人員學(xué)習(xí)處理日常一般故障,確保系統(tǒng)的`正常運作。
四、時刻保持高度警惕,接到火警信號及時通知巡邏崗或附近崗位保安員確認,如屬誤報,需查出原因,如屬火警,按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程》處理。
五、非值班人員不準進入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外)。若需進入須經(jīng)保安部主管同意,并在當值消防員允許的情況下方可進入。但時間不宜超過5分鐘。
六、消防中心值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗串崗。暫需離開時需呼叫領(lǐng)班或其他當班人員替換,并交接注意事項。
七、消防中心內(nèi)嚴禁吸煙、吃、喝、聊天、看書報、睡覺、高聲喧嘩等行為。
八、確保專業(yè)報警電話暢通,非緊急情況不得使用報警電話,緊急情況使用專線報警時,講話要簡單明確。
九、消防中心工作人員必須遵守園區(qū)和保安部的規(guī)章制度。愛崗、敬業(yè),努力提高業(yè)務(wù)水平。各值班員對每班值班情況做好記錄,認真做好崗位交接班記錄,檢查系統(tǒng)是否正常。經(jīng)雙方確認后方可離崗。
十、保持室內(nèi)清潔,每日須打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭設(shè)備設(shè)施,始終保持地面、墻壁設(shè)備無積塵,無油漬,無污物,無蜘蛛網(wǎng),光亮整潔。無關(guān)物品嚴禁存放在消防中心。
公司管理制度12
一、消防安全教育、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3、各部門應(yīng)針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。
5、對教職員工進行崗前消防培訓(xùn)。
二、防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查檢查制度。
2、幼兒園后勤每月對幼兒園進行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查人員應(yīng)將檢查情況及時報告幼兒園，若發(fā)現(xiàn)幼兒園存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時整改。
三、安全疏散設(shè)施管理制度
1、幼兒園應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴禁在上課時間將安全出口上鎖。
5、嚴禁將安全疏散指示標志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
四、消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準確迅速。
2、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。
3、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告上級主管部門。
五、消防設(shè)施、器材維護管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的`維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由幼兒園后勤負責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
(2)派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
(3)對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充。
六、火災(zāi)隱患整改制度
1、對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中，應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患應(yīng)及時整改。
3、在火災(zāi)隱患未消除前，幼兒園應(yīng)當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當提出解決方案，及時向單位上級主管部門或當?shù)卣畧蟾妗?/p>
4、對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報送公安消防機構(gòu)。
七、用電安全管理制度
1、嚴禁隨意拉設(shè)電線，嚴禁超負荷用電。
2、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負責(zé)。
3、各班放學(xué)后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
八、燃氣和電氣設(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設(shè)備負荷應(yīng)嚴格按照標準執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴格按照電氣施工要求測試。
公司管理制度13
1、進家前主動與用戶聯(lián)系，核實時間、地點，嚴格按照客戶商定提前到達，作現(xiàn)場，要守時、守。
2、進家后，請客戶驗收派工單，核實工作內(nèi)容，計價方式如有異議要及時與中央聯(lián)系，妥帖處理。
3、嚴格按照《家居保潔行為規(guī)范》的要求，以對用戶高度負責(zé)的精神，保質(zhì)保量地完成工作，不怕臟、不怕累。
4、要尊重用戶，講文明、有禮貌，盡力滿足用戶要求，不準以任何理由與用戶爭吵，不準私自從用戶手中接活，不準私自更改預(yù)定價位，擅自向客戶討價還價。
5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛(wèi)生干凈用品。
6、要做到安全第一，保證自身安全及用戶家庭財產(chǎn)安全。損壞東西要自覺賠償。
7、要樹立公司形象，維護公司利益，遵循“誠為本，用戶之上”的'服務(wù)立念。
8、完成預(yù)定的保潔工作后要經(jīng)客戶檢查驗收合格，并在《服務(wù)反饋單》中填寫意見，支付約定款項后，方可交回公司辦理銷單手續(xù)。
公司管理制度14
為了保證公司正常的生產(chǎn)和各項工作秩序，預(yù)防事故的發(fā)生，確保員工人身和公司財產(chǎn)的安全，特制定本制度。
一、組織機構(gòu)
1、公司設(shè)立安全委員會，作為公司安全的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)全公司的安全、保衛(wèi)工作。公司辦公室是安全委員會的常設(shè)辦事機構(gòu)。
2、事業(yè)部、職能部設(shè)立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，部長為本部門生產(chǎn)安全和治安工作的領(lǐng)導(dǎo)者，負責(zé)管理和監(jiān)督本部門的安全工作。事業(yè)部、職能部下屬各車間、班組、辦公室設(shè)立安全員，承擔(dān)具體安全工作。
二、社會治安
1、各部部長和負責(zé)安全工作的主管領(lǐng)導(dǎo)為本部門社會治安的負責(zé)人，負責(zé)對本部門員工進行法制和安全教育，使每個員工遵紀守法，杜絕違法亂紀和擾亂社會治安的情況發(fā)生。
2、各級組織要教育員工崇尚科學(xué)，自覺抵制非法邪教組織及其歪理邪說的影響，抵制封建迷信和各種腐朽思想的影響。
3、各辦公場所和生產(chǎn)車間要加強安全防范，下班關(guān)好門窗，謹防盜竊和破壞活動，確保正常的生產(chǎn)秩序和財產(chǎn)安全。
4、員工在工作場所必須遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律，維護良好的工作環(huán)境，嚴禁打架斗毆，損壞公共物品。
三、安全生產(chǎn)
1、車間安全
1)。車間安全生產(chǎn)是公司安全工作的重點，公司安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理部門是管理規(guī)劃部，各事業(yè)部綜合管理辦公室是本部門安全生產(chǎn)的管理和保障部門。各車間、班組必須設(shè)立安全員，并制定安全員崗位職責(zé)。
2)。員工在生產(chǎn)中必須執(zhí)行有關(guān)生產(chǎn)管理規(guī)定和崗位工作要求，正確操作設(shè)備和使用勞動保護用品，嚴禁違章操作。
3)。各部門對生產(chǎn)設(shè)備要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁設(shè)備故障運行，以免加重故障或造成事故。
4)。在使用生產(chǎn)設(shè)備和有毒有害化學(xué)藥品、高壓氣體、放射性元素等危險物品時，必須嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，嚴防發(fā)生責(zé)任事故。
5)。勞動保護、保健及用品的管理執(zhí)行公司勞動保護管理規(guī)定。
6)。各部可根據(jù)工作和生產(chǎn)情況制定本部門的具體管理條例并監(jiān)督實施。
2、庫房安全
1)。庫房是公司安全工作的重點部位之一，其安全管理由管理規(guī)劃部負責(zé)。
2)。庫房管理要執(zhí)行公司頒發(fā)的《庫房管理制度》，嚴格出入庫手續(xù)，對貴重物資要加強管理，確保公司物資和財產(chǎn)安全。
3)。易燃易爆和危險品的.存放和管理要執(zhí)行公司頒發(fā)的《易燃、易爆和危險品管理辦法》。
3、辦公區(qū)安全
1)。各事業(yè)部、職能部對本部辦公區(qū)的安全負責(zé)。辦公區(qū)的安全管理應(yīng)執(zhí)行公司的有關(guān)安全管理規(guī)定。各部門安全員要定期對責(zé)任區(qū)進行安全檢查，及時糾正違章。
2)。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后要及時修理或報告有關(guān)部門，嚴禁設(shè)備故障運行，以免問題擴大或引發(fā)事故。
3)。注意防火和安全用電，嚴禁動用明火和超負荷用電，以消除事故隱患。
4)。未經(jīng)公司安全委員會同意，辦公區(qū)內(nèi)嚴禁使用和存放易燃、易爆、易腐蝕和有毒、有害等危險物品，如需存放和使用上述危險物品，必須向公司辦公室申報，并指定專人負責(zé)管理，否則部門負責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5)。要害部門及重要崗位要加強安全保衛(wèi)，對現(xiàn)金、文件和貴重物品要妥善管理。安全員要經(jīng)常檢查鎖具及安全報警系統(tǒng)，嚴防發(fā)生責(zé)任事故。
4、文件資料安全管理
1)。公司行政文件的管理部門是公司辦公室；質(zhì)量體系文件的管理部門是公司質(zhì)量辦公室；財務(wù)資料的管理部門是公司財務(wù)金融部；已歸檔技術(shù)文件資料的管理部門是公司資料室，未歸檔的技術(shù)文件、資料由各部門管理。
2)。各部門應(yīng)按有關(guān)保密制度及文件管理要求妥善管理文件資料，對有保密要求的重要文件資料的收發(fā)、批閱、借閱、移交、銷毀等環(huán)節(jié)要健全登記制度，并履行相應(yīng)的審批程序，不得隨意處理或丟失。
3)。屬公司知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)明專利、專有技術(shù)、軟件、圖紙資料等必須由公司資料室嚴格管理，嚴防侵權(quán)和泄密。未經(jīng)許可，不得對外泄露。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)給公司造成損失的程度對責(zé)任人進行處罰。
5、計算機網(wǎng)絡(luò)安全
1)。公司網(wǎng)絡(luò)安全工作的管理監(jiān)督部門是公司研發(fā)部網(wǎng)絡(luò)中心。
2)。計算機網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行公司頒發(fā)的《股份公司計算機網(wǎng)絡(luò)管理辦法》和《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等有關(guān)管理規(guī)定。
3)。嚴禁任何人違反有關(guān)規(guī)定，利用計算機網(wǎng)絡(luò)給國家和公司利益造成損害。
6、車輛交通安全
1)。公司辦公室是公司車輛、專職和特定司機的交通安全管理部門。
2)。公司交通安全工作歸屬冶金自動化研究院交通安全委員會管理，每個駕駛員必須遵守國家交通法規(guī)及公司有關(guān)車輛管理規(guī)定，服從交通安全委員會的管理。
3)。公司車輛、專職和特定司機管理執(zhí)行公司頒發(fā)的《車輛管理辦法》和公司辦公室的管理規(guī)定。
7、物品出門管理
1)。公司物品出門的管理監(jiān)督部門是公司辦公室。
2)。凡持公司物品出門（包括設(shè)備發(fā)貨）一律要持有公司的持物出門證，并主動接受冶金自動化研究院門衛(wèi)的檢查。未經(jīng)批準，任何人嚴禁將公物帶離公司。
3)。各部門處理廢舊物品時，也必須持有公司的出門證。
4)。公司辦公室委托各事業(yè)部綜合辦公室辦理本部門持物出門證。其他部門的持物出門證到公司辦公室辦理。對外發(fā)貨須持有公司市場營銷部的發(fā)貨通知單到公司辦公室辦理出門手續(xù)。
四、防火及安全用電
1、防火和安全用電是公司安全工作的重要內(nèi)容。各單位安全員要定期檢查用電設(shè)備及電路，發(fā)現(xiàn)故障立即停止使用并通知修理人員及時維修，以免釀成事故。
2、電氣設(shè)備檢修時必須斷開電源，并在電源處懸掛斷電檢修標志，嚴禁帶電操作。凡生產(chǎn)中的帶電調(diào)試和實驗工序要劃定作業(yè)安全區(qū)域，帶電作業(yè)區(qū)及帶電設(shè)備要設(shè)立明確的警示標志，以免發(fā)生危險。
3、未經(jīng)許可，辦公區(qū)內(nèi)嚴禁使用電爐等大功率用電設(shè)備，如確實需要使用，須向公司辦公室申報。各部門不得隨意增加用電負荷，以免發(fā)生事故。
4、辦公及工作場所使用的用電設(shè)備要有專人管理，下班時務(wù)必關(guān)斷電源，以免發(fā)生意外事故。
5、修理電路及用電設(shè)備須有電工上崗證，無證人員不得修理電路及電氣設(shè)備，更不得修理高壓電路和設(shè)備，否則發(fā)生事故由當事人承擔(dān)責(zé)任。
6、使用電、氣焊設(shè)備要有上崗證，嚴禁無證操作，以免發(fā)生火災(zāi)。因工作和生產(chǎn)需要必須使用臨時電源時必須確保安全，鋪架臨時線路須由電工負責(zé)，并經(jīng)部門安全員檢查，確保安全。
7、不得在貼有禁煙標志的車間及辦公區(qū)等禁煙場所內(nèi)吸煙和使用明火，在非禁煙區(qū)吸煙時不得亂扔煙頭，以免發(fā)生火災(zāi)。
8、位于各部門責(zé)任區(qū)的滅火器及消防用具由各部門安全員管理，定期檢查，確�？煽�，嚴禁隨意移動。發(fā)現(xiàn)失效、丟失等立即向公司辦公室通報，以便及時處理，確保消防器材的有效和完善。
9、公司辦公區(qū)各樓層及生產(chǎn)車間要保證安全通道的暢通，嚴禁亂放雜物堵塞通道、樓梯和門口影響安全疏散和火災(zāi)撲救。
五、特殊物品管理
1、車間和辦公區(qū)存放、使用易燃、易爆和有毒、有害危險品應(yīng)執(zhí)行公司《易燃、易爆和危險品管理辦法》和有關(guān)規(guī)定，經(jīng)各部綜合辦公室及安全工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準，并指定專人負責(zé)管理。
2、生產(chǎn)和工作用放射性物品的管理和使用要執(zhí)行國家有關(guān)放射性物品管理規(guī)定，嚴禁隨意存放、使用。其移動和使用要通過公司辦公室向公安管理部門申報，相應(yīng)產(chǎn)品的銷售要通過有關(guān)部門的審批。
3、公司貴重物品的存放和管理要確保安全，并執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定，要落實到責(zé)任人并要有嚴格的管理手續(xù)，發(fā)生事故要追究當事人的責(zé)任。
4、各部門辦公室內(nèi)不得存放現(xiàn)金，現(xiàn)金的管理要執(zhí)行公司的《現(xiàn)金管理規(guī)定》。否則一旦發(fā)生損失將追究有關(guān)人員的經(jīng)濟責(zé)任。
六、事故處理及處罰
1、各單位在生產(chǎn)和工作中發(fā)生事故應(yīng)立即逐級上報，并報公司辦公室備案，同時酌情迅速采取有效措施救治傷者，保全設(shè)備，保護事故現(xiàn)場等候處理。嚴禁隱瞞事故、拖延上報或破壞現(xiàn)場。否則將對有關(guān)當事人嚴厲處罰。
2、屬于員工工傷事故，需辦理工傷手續(xù)的，事故部門應(yīng)在24小時內(nèi)通過公司辦公室向勞動部門申報，并在規(guī)定的時間內(nèi)提供有關(guān)部門的診斷、鑒定材料。因部門申報延誤造成辦理手續(xù)困難或經(jīng)濟損失的，由發(fā)生事故部門承擔(dān)責(zé)任。
3、事故處理及善后工作執(zhí)行國家和公司的有關(guān)規(guī)定。
4、對于重大責(zé)任事故，要追究事故責(zé)任人和部門安全工作主管領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)人員的責(zé)任，同時公司安全工作的主管領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、公司可根據(jù)事故損失的輕重及責(zé)任程度對有關(guān)責(zé)任人進行處罰，處罰分為口頭警告、通報批評、賠償、罰款、記過、撤職、解除勞動關(guān)系等。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
本制度的解釋權(quán)歸公司辦公室。
公司管理制度15
一、目的
為營造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象，規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理流程，特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護。
三、個人辦公區(qū)域的維護要求
1、每位員工應(yīng)時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關(guān)的個人物品,辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角一側(cè)。辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位
2、特殊崗位的人員（如倉庫管理員）應(yīng)保證自己工作管轄區(qū)域（例如倉庫）內(nèi)貨物擺放有序、無廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等，應(yīng)及時辦理入庫或清理。
4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的，應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
5、使用文件柜、保險柜等的員工，應(yīng)保持文件柜、保險柜的'外觀干凈；內(nèi)部文件資料擺放整齊；頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等
雜物，保持整體美觀。
6、員工離開辦公桌，長期不用電腦設(shè)備時，應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏，節(jié)約用電。
四、公共辦公區(qū)域的維護
1、每天早上在上班前，部門值日生將所有辦公區(qū)域的地面清掃一遍；會議室的辦公桌擦拭一次、座椅擺放整齊，并將垃圾桶的垃圾清理干凈；每周對辦公區(qū)域的所有窗戶、門、微波爐進行一次清潔。
2、員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾、不吐痰，不亂張貼，能及時清理污物。
3、使用會議室的員工應(yīng)愛護會議室設(shè)施、保持會議室的整潔，會后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊，及時清理會議產(chǎn)生的垃圾，關(guān)閉電器、照明電源。
4、前臺環(huán)境衛(wèi)生由前臺文員負責(zé)日常的維護與整理，注意飲水機的使用、垃圾桶的傾倒等事項，時刻保持前臺環(huán)境的整潔。
5、辦公區(qū)域所有的大型綠化植物由行政部門每周進行定期的維護、修剪等工作，公司自行購買的小型綠化植物由就近部門員工每周進行一次葉面清理與維護工作。
6、公司除總經(jīng)理辦公室外其他任何區(qū)域嚴禁吸煙，違者一次罰款100元。
五、監(jiān)督與獎懲
1、公司辦公室不定期對辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，第一次勸導(dǎo)責(zé)任部門進行及時整改，第二次要求責(zé)令整改
同時通報其直接上級，并對責(zé)任部門責(zé)任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。第三次扣罰部門人員10元/人，三次以上每次50元/人
2、公司辦公室人員必須以身作則，接受所有同事的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)定的行為，可向公司辦公室經(jīng)理、副（總）經(jīng)理反饋。同時，公司辦公室接受員工對于其他人員的環(huán)境衛(wèi)生維護方面問題的反映與投訴。
六、衛(wèi)生值日表見附表
七、辦公室環(huán)境維護原則
每周行政人員需根據(jù)公司現(xiàn)狀及人員配備制定出衛(wèi)生值日表，以當周值日表為基準。
第一條 每一位員工均有義務(wù)及責(zé)任相互督促及個人自覺保持辦公室及辦公室衛(wèi)生間環(huán)境的整潔、干凈。
第二條 每一位員工需無條件遵守以下條例：
離開辦公桌需將座椅推入辦公桌內(nèi)；
離開辦公位置超過半個小時需將計算機完全關(guān)閉。并將相關(guān)文件擺放整潔；
辦公桌面需擺放整齊，不得隨意丟棄堆放各類與工作無關(guān)的私人物品；
廢棄文件和廢紙應(yīng)放入指定位置，每周或者每半個月清理一次；
公司配備的個人電腦應(yīng)經(jīng)常清除灰塵，保持個人配備電腦的干凈整潔；
值日衛(wèi)生表按照輪換監(jiān)督制，即：當日值日員工需接受行政部衛(wèi)生監(jiān)督（以下簡稱衛(wèi)生監(jiān)督員）。
第三條 當日值日員工需提前10分鐘到達公司進行辦公室及衛(wèi)生間的清掃及擦拭。下班后督促部門內(nèi)每一位同事將桌面整理干凈并將座椅擺放好，當日垃圾不許過夜，垃圾筐滿出后需自覺倒掉。
第四條 衛(wèi)生監(jiān)督員需在值日同事清理工作結(jié)束后進行嚴謹?shù)臋z查，如發(fā)現(xiàn)不合格要求其返工。
第五條 值日員工無條件接受衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)督檢查，不能以任何理由推脫或拒絕衛(wèi)生監(jiān)督員的檢查和監(jiān)督。每次完成衛(wèi)生工作后主動要求衛(wèi)生監(jiān)督員的檢查，并在值日表上簽字。
第六條 值日員工有權(quán)指導(dǎo)并要求每一位員工保持辦公室及衛(wèi)生間環(huán)境的干凈整潔。 第七條每逢國家法定節(jié)假日或需接待重要賓客的參觀來訪，應(yīng)提前一天由行政組織全體員工大掃除一次。衛(wèi)生監(jiān)督員不能徇私舞弊，以借口或形式草率檢查值日員工的工作。 在上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)辦公室衛(wèi)生環(huán)境不整潔等情況時，第一次警告衛(wèi)生監(jiān)督員及時監(jiān)督整改，第二次通報批評衛(wèi)生不合格部門并扣罰部門人員10元/人，衛(wèi)生監(jiān)督員20元，部門上級領(lǐng)導(dǎo)30元,第三次扣罰部門人員30元/人，衛(wèi)生監(jiān)督員50元，部門上級領(lǐng)導(dǎo)100元，同時通報批評。
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