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園區(qū)管理制度

時間:2024-12-16 12:17:22 管理制度 我要投稿

園區(qū)管理制度

  在當下社會,制度起到的作用越來越大,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的園區(qū)管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

園區(qū)管理制度

園區(qū)管理制度1

  為保障小區(qū)安全,保護公司財產、業(yè)主利益。維護內部秩序。保安部建立值班執(zhí)勤、交接班制度。實行八小時工作、全天(三班輪換)值班制。

 。ㄒ唬┲蛋鄨(zhí)勤制度

  1、嚴禁脫崗、睡崗、誤崗、喝酒上崗、在崗打、接手機。

  2、嚴禁在崗會友、看書、看報、抽煙、聽音樂、談論私事、聊天等與做執(zhí)勤無關的事。

  3、嚴禁搞人情、開方便門、不按規(guī)定辦事。

  4、按規(guī)定佩帶裝具,精神要飽滿。指揮動作要干脆、準確。

  5、文明執(zhí)勤、禮貌待客、態(tài)度溫和、言語親切。不說臟話、俚語。不得打、罵人。使用普通話。

  6、巡邏人員要按規(guī)定路線行進,并填寫卡片。兩人以上巡邏時要保持隊形整齊。發(fā)現(xiàn)問題時要采取有效措施處置或控制并及時報告,事后要做好記錄。

 。ǘ╅T崗值班制度

  1、門崗負責接待來訪人員,并進行登記。

  2、保持進出口的交通通暢,驗證進出車輛并登記備案。

  3、對臨時停放的車輛發(fā)放、回收臨時停放計費卡,并作好記錄備案。

  4、阻止小商、小販進入或在門口擺攤叫賣。

  5、保持崗亭的整潔、嚴肅清掃并維持崗亭四周的.環(huán)境衛(wèi)生。

  6、接收上級的命令、指示。并作好記錄,傳達。

  (三)監(jiān)控室值班制度

  監(jiān)控中心值班室是火警預報、信息通訊的中心,監(jiān)控值班人員必須樹立高度的責任感,嚴肅認真地做好值班監(jiān)控工作。

  1、監(jiān)控員應按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。

  2、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異?梢汕闆r作好記錄并錄像。

  3、監(jiān)控員應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。

  4、監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關人員入內,其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應作好登記。

  5、監(jiān)控員應愛護使用的設備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。

  6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙。

  7、監(jiān)控員上下班時,要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定。

  8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關人員介紹監(jiān)控情況。

  9、嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序,禁止調整改動工控計算機系統(tǒng)。禁止使用消防報警電話閑談。

  禁止在監(jiān)控室接待客人或容留無關人員,未經批準,監(jiān)控室禁止參觀。

  10、認真填寫值班記錄,做到準確、詳細、清晰。值班記錄不的帶出,借用,轉抄。

  對上級來電,來文及緊急報告等事宜,必須立即登記后上報分管領導處理,不得貽誤、拖延。

  11、發(fā)生案件和突發(fā)事件時按重大案件處理方案和火災發(fā)生處理方案處理。

 。ㄋ模┸噲鲋蛋嘀贫

  1、車場值班員要禮貌待人、熱情周到;

  2、車場值班員應隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,對車門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現(xiàn)象,立即通知車主;

  3.核對車輛號牌與停車卡是否相符。

  4.指揮車輛停放在停車線內,留意交通指示標志是否有破損、掉落、指示不準確等現(xiàn)象。

  5.停車場內嚴禁煙火,不得進行明火作業(yè)。如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象當值保安員因立即制止并查明原因進行登記。

  6.非機動車輛不準進入停車場,摩托車要停放在摩托車位上。行車道上不準停放車輛。

  7.熟記車場消防器材的擺放,使用,并對消防設施進行檢查登記,如有損壞、不合格者記錄備案同時通知主管人員。發(fā)生火情時,當值保安員要立即進行撲救,并通知上級部門。

  8.車場內嚴禁存放易燃、易爆等危險物品和其他違禁物質。

  9.認真填寫值班記錄,如實記錄當班的一切情況。

  10.禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。

園區(qū)管理制度2

  一、環(huán)境衛(wèi)生管理方案

  清潔作為物業(yè)管理的重頭戲,是園區(qū)內不可缺少的部分,關系到整個園區(qū)的形象,也是測定環(huán)境質量的一個重要指標,故擬訂以下管理方案:

  管理內容

  整個園區(qū)所有的公共區(qū)域:外圍道路及綠化帶、公共的配置設施、停車庫、樓道、電梯廳、電梯轎廂等公共的保潔區(qū)域。通過日常保潔工作,使公共環(huán)境和公共部位整潔。

  管理措施

  (一)建立保潔制度,狠抓落實。

 。ǘ┌床僮饕(guī)程進行規(guī)范操作。

  (三)加強保潔人員的思想教育和業(yè)務培訓,提高員工素質,增強專業(yè)技能。

 。ㄋ模┮'三查'形式對綠化保潔工作進行經常性監(jiān)督檢查('三查'指:清潔工自查、管理員巡查、管理處經理抽查)。

 。ㄎ澹┳ズ帽嵢藛T的行為規(guī)范管理,要求服裝統(tǒng)一、標識齊全、言行文明。

  二、滅蟲及消毒方案

  管理內容

 。ㄒ唬┪飿I(yè)交付前,園區(qū)整體開展滅'四害'工作。

  (二)根據(jù)季節(jié)氣候情況,定期在園區(qū)內組織殺蟲、消毒。

  (三)垃圾日產日清,垃圾箱等定期清洗,避免蟲害滋生。

 。ㄋ模┧行l(wèi)生設施保持無異味、污跡、積水,避免成為蟲害滋生地。

 。ㄎ澹⿲残l(wèi)生間等公共區(qū)域定期進行清潔和消毒工作。

  管理措施

 。ㄒ唬┲朴啔⑾x、消毒方案。

 。ǘ┲朴啔⑾x、消毒工作流程及工作要求、標準。

 。ㄈ┐_定專人負責該項工作,確保有序開展。

  三、綠化管理方案

  管理內容:綠化工應做到管理日;、養(yǎng)護科學化。

 。ㄒ唬┚G化保養(yǎng)期內,協(xié)助開發(fā)商做好綠化管理、監(jiān)督工作。

  (二)根據(jù)氣候,給花木適量澆水。

 。ㄈ┘皶r清除綠化帶內垃圾、雜物。

  (四)根據(jù)花木長勢,給花木適量施肥,適當松土。

  (五)及時清除雜草、枯枝,春秋兩季定期修剪花木,對遭受損壞的花木及時扶正、整修或補苗。

 。┲贫A防措施,防治病蟲害。

 。ㄆ撸┳龊脨毫犹鞖饣ú輼淠镜谋Wo工作。

 。ò耍┒ㄆ谛藜舨萜海蛊渖L茂盛,平整美觀。

 。ň牛┕膊课痪G化擺放委托專業(yè)園藝單位提供,協(xié)助監(jiān)督。

  管理措施

 。ㄒ唬┙⒕G化管理制度。

 。ǘ┌床僮饕(guī)程進行規(guī)范操作。

  (三)加強綠化工的思想教育和業(yè)務培訓,提高業(yè)務素質,增強專業(yè)技能。

 。ㄋ模┮'三查'形式對綠化工作進行經常性監(jiān)督檢查('三查'指:綠化工自查、管理員巡查、管理處經理抽查)。

 。ㄎ澹┳ズ镁G化工的行為規(guī)范管理,要求統(tǒng)一著裝、標識齊全、言行文明。

  四、商鋪的管理方案

  商鋪的店招、廣告燈箱對園區(qū)的外立面影響重大,保持商鋪良好的經營秩序和環(huán)境衛(wèi)生,對整個物業(yè)的形象影響重大。

  管理內容

  (一)做好商鋪公共部位的保潔工作,配備生活垃圾箱,并做好垃圾日產日清;對商鋪的.人行道路進行巡回清潔。

 。ǘ┒酱偕啼伣洜I人員保持商鋪門口整潔,共同創(chuàng)造良好的商鋪環(huán)境。

 。ㄈ⿲ι啼伒牡暾、廣告燈箱設計、安裝嚴格按規(guī)定管理,做到統(tǒng)一有序。

 。ㄋ模⿲ι啼伒臒艄、噪音等進行控制,確保園區(qū)住宅業(yè)主的生活質量。

  管理措施

  (一)制定商鋪保潔管理制度以及保潔標準。

 。ǘ┰谏啼佷N售前協(xié)助開發(fā)商做好商鋪功能定位工作,豐富園區(qū)配套,方便業(yè)主生活,避免出現(xiàn)低檔次、影響業(yè)主生活質量及園區(qū)環(huán)境的經營項目。

  (三)制定商鋪裝修管理規(guī)定。

 。ㄋ模﹪栏褡龊蒙啼伒娜粘9芾砉ぷ鳌

  五、排煙、排污及噪音等控制措施

  管理措施

 。ㄒ唬└鶕(jù)商鋪的定位,建議在商品房買賣合同中,應約定不能經營排煙排污的餐飲服務,從源頭上控制排煙及排污對整個園區(qū)以及業(yè)主的影響。

 。ǘ┰谌粘9芾碇,嚴格按照規(guī)定對商業(yè)經營進行管理,發(fā)現(xiàn)違約或違規(guī)排煙、排污現(xiàn)象,及時予以制止,必要時請求政府相關職能部門協(xié)助處理和解決。

 。ㄈ⿲ι啼伒脑胍魢栏窆芾恚笊啼伒臉I(yè)主不在商鋪內進行加工和生產,同時應控制不能從事娛樂性服務,因為娛樂性服務的時間難以控制及產生的噪聲太大。對一些實在無法避免的噪音,采取限時完成操作,盡量減少噪聲對業(yè)主的影響,給園區(qū)創(chuàng)造一個寧靜的環(huán)境

園區(qū)管理制度3

  一、使用前要檢查是否有漏電、損壞等故障。把手、卡頭、電門是否可靠。

  二、使用時,外殼要接地,要帶絕緣手套、穿絕緣鞋或站在絕緣地方,站穩(wěn)后,方可操作。

  三、取用手持電動工具時,要輕拿輕放,不能用手提著電線,以免損壞工具。

  四、不能不經插銷直接把電插進插座。

  五、電鉆、手砂輪未能安全停止轉動時,不能進行檢修工作。

  六、離開崗位、停電、休息時、要立即切斷電源、拔掉插座。

  七、在潮濕、有水的地方使用時,或長期使用,要裝漏電保護器。

園區(qū)管理制度4

  1、根據(jù)勞動門有關規(guī)定,組織對電工等特殊工種人員進行技術培訓并考核,做到持有操作證的才能上崗。

  2、根據(jù)勞動安全規(guī)程,制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

  3、加強勞動安全教育,在進行有危險的作業(yè)時值班負責人應親自到場。

  4、對變配電,供熱鍋爐,電梯必須進行年度檢查。

  5、對配電柜,鍋爐的壓力表,保險閥等必須定期報送有關單位進行校驗。

  6、重要機房如配電室,電梯機房應設警示牌,嚴禁非工作人員入內。

  7、水箱,機房,配電柜均應上鎖,鑰匙由專人保管。

  8、應對員工進行急救和消防知識的.教育和考核。

  9、建立事故處理制度。

  10、對外來施工人員,必須進行安全教育,并簽定安全協(xié)議書。應在施工中進行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。

  11、避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。

園區(qū)管理制度5

  根據(jù)《中華人民共和國國招標投標法》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》等有關規(guī)定,遵循公平、公正、科學、擇優(yōu)的原則推薦備選中標人和選擇中標人。

  一、評標、決標組織

  評標、決標工作由招標人按有關規(guī)定組建的評標專家組(評標委員會)負責,其成員不少于五人。

  二、評標方法和內容

  評標采用綜合評標法。

  開標后,評標專家組首先對投標書進行符合性審查。凡投標書中的實質性內容不響應招標文件的要求或格式嚴重不符合招標文件規(guī)定的',經評標專家認定,作為無效投標,予以廢除。

  三、推薦中標人

  對通過符合性審查的投標單位的投標文件進行評比,綜合得分最高的兩單位分別為第一、第二預中標單位。如得分一致,以報價低者為中標。

  四、決標

  招標人應將決標結果報招投標管理機構。經批準后向中標人發(fā)出中標通知書,其余向各投標人發(fā)出決標通知書。

  五、評標細則

  1、企業(yè)資質(2分)

  企業(yè)資質等級及年檢情況:一級2分、二級1、5分、三級1分

  2、物業(yè)管理項目負責人(5分)

 、彭椖控撠熑藢W歷高中及以下得1分,大專得1、5分,本科及以上得2分;

 、坡毞Q:初級得1分,中級及以上得2分;

 、巧蠉徸C明:有物業(yè)上崗證1分。

  3、前期物業(yè)管理技術方案:(18分)

 、疟卷椖课飿I(yè)管理人員組成(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

  ⑵工器具配備計劃(3分)好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

  ⑶物業(yè)管理單位近期主要業(yè)績(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

 、任飿I(yè)管理方案(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

  ⑸物業(yè)管理服務承諾(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

 、饰飿I(yè)管理服務費測算(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項為0分

  3、評標報價:75分

  最佳投標報價值為各有效報價平均值取50%+有效報價次低值50%。根據(jù)投標人投標報價與最佳報價的比值,計算報價的評分值,等于最佳報價得滿分,每低于最佳報價1個百分點扣2分,每高于最佳報價1個百分點扣4分。

  以上內容評分時保留一位小數(shù),計算評分值時保留二位小數(shù)。

  根據(jù)上述綜合分析評定,評標委員會應當向招標人提出書面評標報告,推薦前兩名最高分者為第一、第二預中標單位。招標人根據(jù)評標報告和推薦意見確定得分最高者為中標單位。

園區(qū)管理制度6

  1、根據(jù)工種的不同,維修人員常用的工具可由個人保管使用。

  2、機房值班工具應放在固定的.工具柜內,并排列整齊,工具箱作為交接班內容之一。

  3、各種電動工具原則上由專人保管。

  4、電焊機等配套工具由使用者負責保管。

  5、凡屬人為的損壞工具,均應酌情予以經濟賠償。

園區(qū)管理制度7

  目的

  為明確物流園區(qū)管理,規(guī)范物流園區(qū)內各種公共行為,營造園區(qū)安全、文明、和諧環(huán)境,特制訂本管理制度。

  范圍

  適用于XX園區(qū)內所有人員(包括臨時進入園區(qū)人員)。

  細則

  人員出入管理

  1.1內部員工出入管理

  (1)我司所有人員進入園區(qū),一律佩戴工作證,違者不準放行。

 。2)因證件遺失待辦的我司員工須到運營部及時補辦,忘記佩戴工作證的人員由部門主管至門衛(wèi)室認領或運營部核實放行。

 。3)員工出園攜帶公司物品需有公司出示的物品出門證(如若門衛(wèi)檢查相關單據(jù)填寫疏漏或不規(guī)范及其它物品貨物異常,有權拒絕放行)。

  1.2外來人員出入管理

  (1)外來人員進出園區(qū)時需在來訪登記表上簽字,保安發(fā)放“出入證”,提示外來人員閱讀“出入證”上的訪客須知,訪問結束后需讓受訪人在來訪登記表上回簽,出廠時保安收回“出入證”,歸還外來人員身份證。

 。2)有提前預約人員要求會見公司高層領導者,保安應電話至運營部確認后,直接帶至辦公室,由運營部或行政部安排接待。

 。3)政府機關單位人員無公司人員陪同或無預約來公司時,保安應及時上報運營部,并陪同到運營部,可免填來訪登記表,但須作好人員登記記錄。

 。4)外來人員進出倉庫、作業(yè)、加工區(qū)時需有我司人員陪同方可進入,否則不予放行。

  1.3園區(qū)入駐企業(yè)人員出入管理

  園區(qū)入駐企業(yè)人員進入園區(qū),需佩戴該企業(yè)統(tǒng)一的工作證,違者不準放行。

  因證件遺失待辦的入駐企業(yè)人員須及時補辦,忘記佩戴工作證的`人員由部門主管至門衛(wèi)室認領或運營部核實放行。

  入駐企業(yè)人員出園攜帶該公司物品需有部門主管簽署的《出廠證》(如若門衛(wèi)檢查相關單據(jù)填寫疏漏或不規(guī)范及其它物品貨物異常,有權拒絕放行)。

  車輛出入管理

  2.1內部車輛出入管理

  (1)公司及員工車輛須提前在運營部登記備案,門衛(wèi)可憑備案記錄放行。

 。2)從車輛出園時,須停車接受門衛(wèi)檢查,車輛載有物品時,均需憑已簽署的物品出門證始準放行;(如若門衛(wèi)檢查相關單據(jù)填寫疏漏或不規(guī)范及其它物品貨物異常,有權拒絕放行)。

  2.2外來車輛出入管理

 。1)外來車輛進園區(qū)需根據(jù)我司停車收費標準繳納相關停車費用。

 。2)外來車輛出園區(qū)時,須停車接受門衛(wèi)檢查,所有車輛載有物品時,門衛(wèi)均需憑已簽署的出廠證對所有物品名稱、數(shù)量、型號核對無誤后繳齊相關停車費用才給予放行(如若門衛(wèi)檢查相關單據(jù)填寫疏漏或不規(guī)范及其它物品貨物異常,有權拒絕放行)。

  園區(qū)交通管理

 。1)園區(qū)實行交通管制,所有進出園區(qū)車輛和行人須遵守園區(qū)交通管制,違者一次警告(備案車牌和姓名),再次違反規(guī)定罰款50元處理。

  (2)所有進入園區(qū)車輛,一車一欄,嚴禁尾隨前車,如有沖欄,責任人承擔全額費用;進入園區(qū)后按照國家相關交通規(guī)則行駛。

 。3)進出園區(qū)的來訪車輛及裝卸貨車輛需在保安室做好出入登記。

  (4)車輛進入園區(qū)后,車輛限速10公里/小時,轉彎及路口處車輛限速5公里/小時。

 。5)停車車輛須盡快進入指定停車區(qū)域,裝卸貨車輛須盡快進入指定裝卸貨區(qū)域,不能以任何理由占據(jù)園區(qū)車輛通行通道;維修車輛按照先后順序進行維修,不能及時維修車輛,須停在指定停車區(qū)域。不能以任何理由占據(jù)園區(qū)車輛通行通道。

  (6)進入園區(qū)車輛禁止鳴號、喇叭喊話、鳴警報器。

 。7)裝有易燃、易爆、劇毒等化學危險品的車輛嚴禁入內,套牌、故意遮擋車牌車輛嚴禁入內。

  園區(qū)安全管理

 。1)維護園區(qū)治安,遵守公共秩序,嚴禁打架斗毆、酗酒鬧事;園區(qū)不能成為犯罪地點,嚴禁酗酒、打架、偷盜、賭博、吸毒、色情等不良活動。違者除相關部門追究法律責任外,公司將對責任人進行經濟處罰。

 。2)嚴禁未經同意私自打開或撬開在園區(qū)內所設置的配電箱、弱電柜及消防設備。園區(qū)內包括庫區(qū)、停車場范圍內的消防、治安、用電等安全,按照XX有限公司安全管理有關規(guī)定執(zhí)行。

 。3)嚴禁外來人員進入物流園區(qū)域范圍內嬉戲、打鬧,所有相關人員一律佩戴工作證。

 。4)園區(qū)內任何基礎工程需要改裝,須符合國家相關安全、消防規(guī)定,如不符合規(guī)定,產生罰款和損失由改造單位及責任人全額承擔。

 。5)園區(qū)內租賃單位應做好區(qū)域范圍內日常消防,安全檢查,并做好記錄備查;發(fā)現(xiàn)安全隱患和設備故障立即通知園區(qū)管理部處理。

 。6)園區(qū)內租賃單位須對員工進行消防安全、生產安全、人身安全培訓,做好宣傳,教育工作。

 。7)園區(qū)消防通道正常情況下須時刻保持暢通,不能以任何理由堵塞消防通道,如需使用消防通道,應及時向我司安技部進行書面報備,經安技部確認同意后,方可使用。

 。8)庫房僅作為中轉、周轉之用,嚴禁在庫房內生火做飯。

  以上違反條例者除相關部門追究法律責任外,公司將對責任人進行經濟處罰。

  公共行為管理

 。1)嚴格遵守園區(qū)管理辦法,以租賃單位的倉庫前后為責任區(qū),每天做好清潔衛(wèi)生工作,垃圾投放到垃圾桶內或垃圾收取車或袋裝化集中堆放,禁止隨意亂倒垃圾。

  (2)遵守公德、愛護公物;損壞公共財物照價賠償。

 。3)園區(qū)規(guī)劃有指定吸煙區(qū),嚴禁在非吸煙區(qū)區(qū)域范圍內吸煙。

  (4)文明用語禮貌待人;不得隨地大小便;不亂扔紙屑、煙蒂、瓜果皮殼等雜物。

 。5)嚴禁未成年人進入倉庫區(qū)域范圍內嬉戲、玩耍、學騎自行車或騎自行車玩耍,禁止在園區(qū)內學習機動車駕駛。

 。6)租賃單位進行戶外宣傳或制作廣告,必須按照合同約定及XX有限公司相關規(guī)定執(zhí)行。

  (7)園區(qū)內,禁止飼養(yǎng)家禽或寵物;園區(qū)內各種建筑物及門窗,嚴禁晾曬衣物或懸掛各種物品;禁止私搭亂建。

 。8)園區(qū)內綠化帶、草坪嚴禁無關人員隨意踐踏。

  四、附則

  本辦法經安全領導小組核準后頒布實施,由安技部負責解釋并執(zhí)行,未盡事宜,另行修訂。

園區(qū)管理制度8

  園區(qū)保潔綠化用水管理制度

  1.目的:節(jié)約用水,減少浪費?刂乒芾硖幱盟杀,規(guī)范保潔綠化用水行為。

  2.適用范圍:XX管理處。

  3.過程和方法控制:

  3.1在XX服務的保潔、綠化人員必須有為管理處節(jié)約成本的意識,珍惜、合理利用每一滴水。

  3.2保潔綠化使用的水管不允許存在破損,各種接口必須保證沒有漏水現(xiàn)象。

  3.3澆水或沖水過程中,嚴格杜絕放任自流的現(xiàn)象。

  3.4綠化用水應嚴格按照和管理處約定的澆水頻率或規(guī)定的用水量執(zhí)行。超出約定的用水為非計劃用水,非計劃用水的費用根據(jù)水表讀數(shù)或時間比例由綠化工程部承擔。

  3.5綠化用水的噴灑時間由管理處保潔主辦負責以不定時抽查的方式進行監(jiān)控。每周至少形成兩次監(jiān)控記錄。

  3.6綠化工作人員確有超計劃用水需求的,應由綠化工程部的XX現(xiàn)場負責人簽署"非計劃用水申請單",經過管理處保潔主辦審核后方可使用。XX管理處將根據(jù)"非計劃用水申請單"進行每月核算,按每噸2.15元的'價格從綠化工程外包款中扣除。

  3.7綠化工作人員超計劃用水未向管理處申報的,一經發(fā)現(xiàn),按每噸5元計算水費。

  3.8保潔工作人員沖洗地面等用水的水管必須連帶可移動的水表,水表不允許反接。管理處所有工作人員都有責任監(jiān)控保潔人員的用水行為。

  3.8保潔工作人員沖洗地面等用水,一律要填寫"非計劃用水申請單","申請單"必須填寫用水原因、用水時間、申請用水量等欄目。申請單由XX管理處保潔主辦審批。

  3.9"非計劃用水申請單"一律一式兩聯(lián),一聯(lián)由申請人保管,另一聯(lián)由管理處保管。所有保潔用水和綠化超計劃用水的現(xiàn)場操作人員必須妥善保管"非計劃用水申請單",管理處工作人員有權隨時檢查申請審批情況。對于不能出示申請單的用水情況,管理處一律按照每噸水5元的價格計費。對于保潔工作人員沖水未按規(guī)定連接活動水表的,根據(jù)情況的嚴重程度,扣除相應的清潔外包費。

  3.10保潔用沖水管,必須在管理處指定的地點存放。每天下班必須向管理處指定的崗位安全員交接,雙方應記錄水表讀數(shù)。主持交接的安全員負責每日累計水表讀數(shù),每個月向管理處保潔主辦匯報一次。

  3.11保潔員實施沖水時必須先將地面的泥沙和垃圾打掃干凈,再用水沖,并使用合適、適量的清潔劑,保證沖洗的效果。

  3.12保潔員對外圍市政道路灑水除塵時,要先清除地面的泥沙和垃圾,再對地面灑水。要杜絕直接灑水除塵這種"治標不治本"的做法。

  3.13對沖水后,容易生長青苔的地方,在沖洗時,除要用適當?shù)那鍧崉┩猓要放適量的硫酸銅,抑制青苔的生長。

  3.14對綠化植物澆水時,要遵循"不干不澆,一澆澆透"的原則。如果使用自動噴灌系統(tǒng)進行噴灌,則應有人定時巡視,如果發(fā)現(xiàn)四處溢水的現(xiàn)象將按上述規(guī)定進行扣款。

  3.15未得到管理處的書面同意,嚴禁使用消防水。

  4.質量記錄表格

  非計劃用水申請單

  序號:

  申請部門:

  申請原因:

  申請時間:

  申請用水量:

  申請用水時間段:

  申請人:

  申請部門確認:

  管理處審批:

  實際用水量:

  注:此聯(lián)由申請部門操作現(xiàn)場人員持有,并應隨時備查。

  非計劃用水申請單(副聯(lián))

  序號:

  申請部門:

  申請原因:

  申請時間:

  申請用水量:

  申請用水時間段:

  申請人:

  申請部門確認:

  管理處審批:

  實際用水量:

  注:此聯(lián)由管理處持有,并以此作為扣款依據(jù)。

園區(qū)管理制度9

  為切實貫徹民主集中制,進一步健全和完善黨內監(jiān)督制度,依據(jù)《中國共產黨章程》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和市委、市紀委等有關要求,推動園區(qū)領導班子民主、規(guī)范決策,提高科學決策水平,為園區(qū)的各項工作提供制度保障,結合內蒙古霍林郭勒工業(yè)園區(qū)管理委員會工作實際,制定本制度。

  第一章 總 則

  第一條 本制度所指“三重一大”是指園區(qū)領導班子研究的重大事項決策、重要干部(人事)任免、重大項目安排和大額度資金的使用。

  第二條 本制度適用于內蒙古霍林郭勒工業(yè)園區(qū)管理委員會研究決定機關及所屬二級單位“三重一大”事項。

  第三條 領導班子研究決定“三重一大”事項,必須堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,實行集體討論做出決定。

  第四條 領導班子研究決定“三重一大”事項,堅持民主集中制,實行集體領導與個人分工負責相結合的制度。單位主要負責人是單位實施“三重一大”集體決策制度的第一責任人,負有直接領導責任;領導班子其他成員,對分管工作負有向主要負責人主動建議執(zhí)行“三重一大”集體決策制度的責任;分管紀檢監(jiān)察工作的領導班子成員負有實施“三重一大”制度的監(jiān)督責任。 第二章 “三重一大”事項范圍

  第五條 重大事項決策主要包括:

  凡涉及園區(qū)改革、發(fā)展和穩(wěn)定,關系廣大干部職工切身利益的重大問題,均屬于重大決策的范圍。主要內容包括:

  1、黨和國家的路線、方針、政策,上級黨委、政府召開的重要會議、重要工作部署和重要文件精神的傳達、貫徹、落實。

  2、 研究園區(qū)職能配置及調整等方面的重要問題。

  3、園區(qū)發(fā)展思路、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度總體工作規(guī)劃、工作計劃的制定或調整。

  4、園區(qū)重要規(guī)章制度的制定、修改和廢止。

  5、園區(qū)年度財務預算、決算的制定和調整。

  6、涉及重大改革方案和改革措施的制定和調整(如管理體制改革方案、人事制度改革方案)。

  7、涉及單位干部職工切身利益的決策。

  8、園區(qū)領導班子建設、干部隊伍建設、黨組織建設、黨風廉政建設的制度規(guī)定執(zhí)行情況。

  9、研究以單位名義表彰或推薦受表彰的先進集體、個人。

  10、研究應對突發(fā)性事件的決策和處理,研究重要信訪案件的處理和人大、政協(xié)提案的回復辦理。

  第六條 重要干部任免主要包括:

  1、領導班子成員分工及調整。

  2、 科室和所屬事業(yè)單位人員配置及調整等方面的重要問題。

  3、 按照干部管理權限,研究決定機關及所屬事業(yè)單位干部的任免、推薦、考核、表彰、獎勵和處分等重要事項。

  4、 研究決定干部(人事)的培養(yǎng)、選拔、交流、教育、管理和監(jiān)督中的重要問題。

  5、 研究決定園區(qū)人才隊伍建設中的重要問題。

  6、 園區(qū)機關人員晉職晉級等事項。

  7、 園區(qū)各項重要工作領導小組人員構成事項。機關及所屬二級單位后備干部的推薦、選拔。

  8、黨代表、人大代表和政協(xié)委員候選人推薦。 第七條 重大項目安排主要包括:

  1、市委、市政府確定的重點工業(yè)企業(yè)項目入駐。

  2、重要的基本建設項目以及未列入預算的不動產購置、房屋修繕項目(10000元以上)、大宗物資、大批量(或大型)辦公用品或設備招標、采購(10000元以上)等。

  3、固定資產的報廢、更新等。

  4、園區(qū)領導班子認為應當集體研究決定的其他重大項目問題。

  第八條 大額度資金使用主要包括:

  1、對政策扶持資金使用的監(jiān)督。

  2、機關及所屬二級單位年度經費預算申報。

  3、大宗物品采購、接待費用等一次性5000元以上支出。

  4、10000元以上資金的合用;固定資產更新改造、辦公用品(設備)采購及房屋修建等項目資金使用。 第九條 其他需要領導班子集體研究決定的重大事項。

  第三章 決策程序、要求及實施

  第十條 領導班子集體研究決定“三重一大”事項,要召開領導班子成員會議,按以下程序進行:

 。ㄒ唬┽j釀準備

  1、議題確定:原則上由領導班子成員提出并報主要負責人確定。

  2、會議準備:議題材料由分管領導組織相關科室準備。對重大問題和重要議題,在會前要充分調研、協(xié)調和論證,形成比較成熟的意見,準備可供選擇的方案。班子成員可通過適當形式對有關議題進行醞釀和溝通,但不得作出決定或影響集體決策。

  3、會前告知:提請會議審議的“三重一大”事項議題應按規(guī)定程序提出。議題的有關材料要在會議召開前送達參會人員,以保證有時間了解相關情況。

 。ǘ┘w決策

  1、議題討論:研究討論重要議題時,要由議題提出人員或有關人員全面、客觀、真實地介紹議題的有關情況。與會人員要認真履行自己的職責,充分發(fā)表自己的意見。研究多個事項時,應當逐項表決。

  2、會議表決:進行決策時,班子成員應對決策事項逐個明確表示同意、不同意或緩議的意見,并說明理由。因故未到會的班子成員可用書面形式表達意見。主要負責人或主持會議的其他負責人應在其他班子成員充分發(fā)表意見的基礎上,最后發(fā)表意見。對討論中意見分歧較大或發(fā)現(xiàn)有重大問題尚不清楚的,除在緊急情況下按多數(shù)意見執(zhí)行外,應暫緩決策,待進一步調查研究后再作決策。

 。ㄈ﹫(zhí)行決策

  1、組織實施:“三重一大”事項經領導班子決策后,由領導班子成員按工作分工和職責范圍組織實施。個人對集體決策有不同意見的,可以保留,但在未作出新的決策前,應無條件執(zhí)行。同時,可按組織程序向上級黨組織或紀檢監(jiān)察部門反映。執(zhí)行過程中如情況發(fā)生變化,需要改變原來的集體決定,必須經領導班子集體復議,作出新的決定,并按新的.決定執(zhí)行。

  2、實施監(jiān)督:主要負責人應及時調度決策實施進展情況;同時,隨時接受市紀委派駐第二紀檢組的督查,確保決策落到實處。

  第十一條 領導班子研究“三重一大”事項會議前,由綜合辦公室提前2個工作日以書面形式報請市紀委派駐第二紀檢組派員參會指導。特殊情況下,可通過電話或電子郵件等方式報請參會,并做好登記。

  第十二條 討論決定“三重一大”事項時,主要負責人必須到會,應到班子成員不得少于三分之二,以超過到會人數(shù)的二分之一通過形成決定。

  第十三條 領導班子集體決策“三重一大”事項,涉及回避事項的,應按領導干部回避制度的有關規(guī)定進行回避。

  第十四條 根據(jù)研究議題的需要,可請議題涉及相關人員列席會議。列席人員可就涉及議題發(fā)表意見,但無表決權。

  第十五條 領導班子討論決定“三重一大”事項,應指定專人做好會議記錄,裁明會議名稱、時間、地點、主持人、參會人員、列席人員、請假人員、記錄人員,每項議題的討論、表決情況以及最后決定意見和形成決定的依據(jù)及理由,形成會議紀要,由主要負責人簽發(fā),同時報送市紀委派駐第二紀檢組備案。

  第十六條 對發(fā)生重大突發(fā)事件和緊急情況,來不及召開會議研究決定的,領導班子主要負責人可根據(jù)實際情況妥善處置,但事后應及時向其他班子成員通報,并報市紀委派駐第二紀檢組備案。

  第四章 紀律監(jiān)督與責任追究

  第十七條 討論決定“三重一大”事項,必須嚴格遵守本制度的各項規(guī)定,并遵守以下紀律:

  1、不準以傳閱、會簽或個別征求意見等形式代替會議集體議事和會議表決。

  2、不準在領導班子會議上臨時動議。

  3、不準在機構變動和主要負責人工作調動時,突擊研究人事調整、財務報銷、資產處置等重大事項。

  第十八條 經領導班子集體研究作出的決定,班子成員個人無權改變。因特殊情況確需改變的,應由領導班子再次集體研究決定。

  第十九條 與會人員要嚴格遵守會議紀律和保密規(guī)定,在討論同與會人員及親屬有關的議題時,本人應主動回避。除經組織同意公布的以外,不得向外傳播或泄露會議內容。

  第二十條 本制度規(guī)定的執(zhí)行情況要列入領導班子民主生活會議題,并作為領導班子年度工作總結、年度目標考核、黨風廉政建設責任制考核及對領導干部任期經濟責任審計評價的重要內容。

  第二十一條 凡屬下列情況,要追究相應責任:

  1、不履行或不正確履行“三重一大”制度決策程序,不執(zhí)行或擅自改變集體決定的。

  2、未經集體討論決定而個人決策(本制度第十六條情形除外)。

  3、未向領導班子提供真實情況而造成錯誤決策的。

  4、其他因違反本制度規(guī)定而造成失誤的。

  第二十二條 責任追究主要依據(jù)本人職責范圍,明確集體責任、個人責任或直接領導、主要領導責任。

  第二十三條 對給國家、單位造成重大經濟損失和嚴重政治影響的責任人,根據(jù)其事實、性質、情節(jié),依紀依法逐級追究。

  第五章 附 則

  第二十四條 制度所涉及的內容,凡黨和國家政策法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

  第二十五條 本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。

園區(qū)管理制度10

  (一)車管員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務,保證車輛安全,維護良好的行車秩序。

  (二)車輛進場后,必須按指定位置停車,排列整齊,不得阻塞交通,認真核查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。

  (三)了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等,以便識別。

  (四)汽車、摩托車必須購買“車輛綜合保險”,如有丟失,可向保險公司索賠。未買“車輛綜合保險”的車輛,本車場不予停放保管。

  (五)本停車場實行有償停車保管服務,必須嚴格遵守財經紀律,經濟手續(xù)清楚,做到錢、票相符,日清月結。

  (六)嚴禁載有易燃、易爆和有毒、有害物品的`車輛進場停放保管,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場,應立即令其開出車場,立即報告管理部或公安機關進行處理。

  (七)車管員交接班時必須認真交接。如清點停車場內車輛多少、租車的停車計時票的張數(shù)、現(xiàn)金清點,并詳細記錄(自行車則注意車票的號碼及張數(shù),登記在交接登記簿上)。

  (八)車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報告班長或管理處,并注意其事態(tài)發(fā)展。交接班時叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時日期必須記錄在登記簿上,以備查。

  (九)車管員必須認真執(zhí)行收費制度,堅持原則,不得徇私舞弊。如果有不開票停車或亂收費、不收費等等行為,一經發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。

  (十)保持停車場內清潔衛(wèi)生,每日必須清掃一次。

園區(qū)管理制度11

  第一章 總則

  安全生產是我園區(qū)生產發(fā)展的一項重要方針,實行“防火、防盜、防事故”的安全生產是一項長期艱巨的任務,因此必須貫徹“安全生產、預防為主、全民動員”的方針,不斷提高全體員工、入駐企業(yè)及商戶的思想認識,落實各項安全管理措施,保證生產經營秩序的正常進行。根據(jù)國家有關法令、法規(guī),結合園區(qū)的實際情況制訂本制度。

  第二章 安全生產組織架構

  園區(qū)安全生產領導小組是整個園區(qū)安全生產的組織領導機構。公司總經理為園區(qū)安全生產第一責任人,任安全生產小組組長,負責本公司的安全事務的全面工作;副總經理任副組長,具體負責安全事務的日常管理工作;各部門負責人任安全生產領導小組成員,負責落實執(zhí)行本部門安全生產事項。 各部門設立一名兼職安全員,負責監(jiān)督、檢查、上報安全事項。園區(qū)設立義務消防員,負責對突發(fā)火情的緊急處理。

  第三章 安全生產崗位職責

  一、安全生產領導小組負責人職責

  1、貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,對本園區(qū)的安全生產、勞動保護工作負全面領導責任。

  2、建立健全安全生產管理機構和安全生產管理人員。

  3、把安全管理納入日常工作計劃。

  4、積極改善勞動條件,消除事故隱患,使生產經營符合安全技術標準和行業(yè)要求。

  5、負責對本園區(qū)發(fā)生的重傷、死亡事故的調查、分析和處理,認真落實整改措施和做好善后處理工作。

  6、組織安全管理人員制訂安全生產管理制度及實施細則。

  二、安全生產領導小組的職責

  1、制訂本部門及園區(qū)的安全生產管理實施細則并負責組織落實。

  2、落實本部門兼職安全員、消防員(庫房、裝卸、商戶)人選。

  3、組織本部門及園區(qū)開展安全生產宣傳教育活動。

  4、負責本部門及園區(qū)安全責任制、安全教育、安全檢查、安全獎懲等制度以及各工種的安全操作規(guī)程,并督促實施。

  5、協(xié)助和參與園區(qū)職工、入駐企業(yè)及商戶因安全生產所造成的傷亡事故的調查、分析和處理工作。

  6、定期向安全生產負責人反映和匯報本部門的安全生產情況。

  7、在每周檢查園區(qū)管理工作的同時檢查各部門安全生產措施執(zhí)行情況,在例會上通報檢查情況,及時做好安全總結工作,提出整改意見和防范措施,杜絕事故發(fā)生。

  三、安全員崗位職責

  1、具體負責相應區(qū)域(倉庫、車輛、裝卸、設備操作等)的安全管理、宣傳工作。

  2、每日巡查相應區(qū)域的安全生產情況,定期檢查維護生產設備、消防器材、電路,確保設備器材的.正常使用及安全完好,及時糾正解決安全隱患,落實整改措施。

  3、了解管轄區(qū)域的安全生產情況,定期向安全生產領導小組匯報安全生產情況。

  4、及時匯報突發(fā)事故,協(xié)同園區(qū)安全生產領導小組處理事故,維持事故現(xiàn)場,及時搶救傷亡人員,制止事故事態(tài)發(fā)展。

  四、義務消防員崗位職責

  1、接受安全員的工作安排,分管每一具體區(qū)域的安全生產工作。

  2、由安全員組織,進行不定期的消防演習,確保掌握基本的消防技能。

  3、由安全員組織對公司安全生產進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立刻制止并做好防范措施,向安全員匯報。

  4、協(xié)助安全員負責事故現(xiàn)場的處理工作。

  五、員工及入駐企業(yè)和商戶的安全生產職責

  1、積極參加園區(qū)組織的安全生產知識的學習活動,增強安全法制觀念和意識。

  2、嚴格按照操作規(guī)程作業(yè),遵守勞動紀律和園區(qū)的有關規(guī)章制度。

  3、正確使用勞動保護用品。

  4、及時向園區(qū)有關負責人反映安全生產中存在的問題。

  第四章 安全會議

  園區(qū)建立健全安全生產例會制度,每月的工作總結各部門要求有安全生產方面的內容,定期分析安全生產狀況,對重大安全生產問題制訂對策,并組織實施。

  第五章 安全培訓

  1、園區(qū)全體員工、入駐企業(yè)及商戶必須接受相關的安全培訓教育。

  2、本園區(qū)新招員工、新入駐的企業(yè)和新商戶上崗前必須進行車間、班組安全知識教育。員工在園區(qū)內調換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者,應進行相應的安全教育。

  3、園區(qū)對全體員工、入駐企業(yè)和商戶必須進行安全培訓教育,應將按安全生產法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞動紀律作為安全教育的重要內容。

  4、本園區(qū)特種作業(yè)人員(包括電工作業(yè)、園區(qū)內機動車輛駕駛、機械操作者、裝卸工人、庫管人員等),必須接受相關的專業(yè)安全知識培訓,確保有資格后方可安排上崗。

  第六章 安全生產檢查

  一、園區(qū)必須建立和健全安全生產檢查制度。園區(qū)安全生產檢查每月一次,對入駐企業(yè)和商戶的安全生產檢查每周一次。

  二、園區(qū)應組織生產崗位檢查、日常安全檢查、專業(yè)性安全生產檢查。具體要求是:

  (一)、生產崗位安全檢查,主要由員工、庫管、裝卸工人等,每天作業(yè)前,對自己的崗位或者將要進行的工作進行自檢,確認安全可靠后才進行操作。內容包括:

  1、設備的安全狀態(tài)是否完好,安全防護裝置是否有效;

  2、規(guī)定的安全措施是否落實;

  3、所用的設備、工具是否符合安全規(guī)定;

  4、作業(yè)場地以及物品的堆放是否符合安全規(guī)范;

  5、個人防護用品、用具是否準備齊全,是否可靠;

  6、操作要領、操作規(guī)程是否明確。

  (二)日常安全生產檢查,主要由各部門負責人負責,其必須深入園區(qū)現(xiàn)場巡視和檢查安全生產情況,主要內容是:

  1、是否有職工、庫管、裝卸工人等反映安全生產存在的問題。

  2、職工、庫管、裝卸工人等是否遵守勞動紀律,是否遵守安全生產操作規(guī)程。

  3、生產場所是否符合安全要求。

  (三)專業(yè)性安全生產檢查,主要由園區(qū)每年組織對電氣設備、機械設備、危險物品、消防設施、運輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等,分別進行檢查。

  第七章 生產場所及設備安全措施

  一、園區(qū)必須嚴格執(zhí)行國家有關勞動安全和勞動衛(wèi)生規(guī)定、標準,為員工、入駐企業(yè)和商戶提供符合要求的勞動條件和生產場所。生產經營場所必須符合如下要求:

  1、生產經營場所應整齊、清潔、光線充足、通風良好,車道應平坦暢通,通道應有足夠的照明。

  2、在生產經營場所內應設置安全警示標志。

  3、生產、使用、儲存商品的種類,設置相應的通風、防火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設施。

  4、生產作業(yè)場所、倉庫嚴禁住人。

  二、園區(qū)的生產設備及其安全設施,必須符合如下要求:

  1、生產設備必須進行正常維護保養(yǎng),定期檢修,保持安全防護性能良好。

  2、各類電氣設備和線路安裝必須符合國家標準和規(guī)范,電氣設備要絕緣良好,其金屬外殼必須具有保護性接地或接零措施;在有爆炸危險的氣體或粉塵的工作場所,要使用防爆型電氣設備。

  3、公司對可能發(fā)生職業(yè)中毒、人身傷害或其它事故的,應視實際需要,配備必要的搶救藥品、器材,并定期檢查更換。

  第八章 職工安全衛(wèi)生保護措施

  1、園區(qū)必須建立符合國家規(guī)定的工作時間和休假制度。職工加班加點應在不損害職工健康和職工自愿的原則下進行。

  2、園區(qū)應根據(jù)生產的特點和實際需要,發(fā)給職工發(fā)需的防護用品,并督促其按規(guī)定正確使用。

  3、園區(qū)禁止招用未滿16周歲的童工,禁止安排未滿18周歲的未成年工從事過重的體力勞動或危險作業(yè)。

  4、園區(qū)應通過衛(wèi)生部門防疫站對生產工人進行上崗前體檢和定期體檢,采取措施,預防職業(yè)病。

  第九章 傷亡事故管理

  1、勞動過程中發(fā)生的員工傷亡事故,園區(qū)必須嚴格按規(guī)定做好報告、調查、分析、處理等管理工作。

  2、園區(qū)發(fā)生傷亡事故后,園區(qū)負責人應立即組織搶救傷員,采取有效措施,防止事故擴大和保護事故現(xiàn)場,做好善后工作,并報告公司領導。

園區(qū)管理制度12

 、逦飿I(yè)概況

  z工業(yè)園區(qū)前期物業(yè)管理分為碧湖和南山兩個區(qū)塊。

  碧湖區(qū)塊的道路衛(wèi)生清掃和市政設施維護等。

  南山區(qū)塊的道路衛(wèi)生清掃,綠化養(yǎng)護、市政設施維護及路燈維護管理等。

 、嫖飿I(yè)管理服務方案與服務標準:

  1、基本要求:

 、艌@區(qū)實行全面保潔,垃圾清掃、清運及時,整體環(huán)境舒適,綠化效果佳,環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護良好。道路統(tǒng)掃后必須做到車行道凈、人行道凈、綠化帶凈,無砂、石、土,無雜草雜物,無跳掃漏掃、漏畚,無煙頭紙屑,明溝等暢通無沉積物。

  每天收集清運垃圾一次,按時擦洗垃圾箱、垃圾桶等;做到垃圾箱、垃圾桶等整潔無污漬,清掃產生的沙石、土不得掃入下水道或倒入綠化帶及沿路邊。

  ⑵物業(yè)公司有完善的物管方案,質量管理、維修管理、財務管理、檔案管理等制度健全,服務管理人員行為規(guī)范,業(yè)務素質高,服務主動熱情。

 、菆@區(qū)的配套設施及水、電、消防等共用設施設備運行維護及時。

 、葓@區(qū)垃圾箱擺設整齊,外觀整潔;道路護欄及其它附屬設施清潔;道路標志等清潔完美。

 、蓪嵭形飿I(yè)管理服務明碼標價,按規(guī)定在園區(qū)的公示欄或顯著位置公示物業(yè)管理服務的內容和收費標準以及所提供的特約服務和代辦服務的項目和收費價目。

  (6)設有服務接待中心,公示服務電話,白天專人值班接待,及時受理業(yè)主咨詢、投訴,處理有關物業(yè)服務事務,并建立完整的.投訴、維護和回訪記錄。

  2、市政設施維修養(yǎng)護

  ⑴維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執(zhí)行良好。

 、茍@區(qū)設施按照項目配套建設管理責任分工運轉正常,維護良好,保養(yǎng)檢修制度完備,有設施運行記錄;對設施故障及重大事件或突發(fā)性事件有應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。

 、羌毙迗笮薨胄r內到達現(xiàn)場,預約維修報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,回訪率100%。

  ⑷水、電、消防等設施維護人員技能熟練,嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

  ⑸道路平整通暢,停車泊位劃定整齊。

 、实缆饭舱彰髟O施完好率100%。

 、耸姓O施整潔,主要設施標識清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。

 、逃晁、窨井每月檢查1次,根據(jù)需要定期清理疏通、保持通暢,無堵塞外溢。

 、驮诮拥较嚓P部門停水、停電通知后,按規(guī)定時間提前通知用戶。

 、螌灿迷O施定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修及時組織修復;道路設施的看護,發(fā)現(xiàn)有損壞和被違規(guī)占用的,在5小時內報告園區(qū)管委會。

  3、保潔服務

  (1)園區(qū)內公共區(qū)域(硬化地面、主次干道、人行道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱、垃圾箱等每周擦拭1次。

  (2)生活垃圾日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。

  (3)對區(qū)內主干道路的積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

  (4)建立消殺工作管理制度,根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。垃圾設施每天清潔1次,無異味。

  (5)飼養(yǎng)寵物符合有關規(guī)定,對違反者進行勸告,并報告有關部門進行處理。

  4、綠化養(yǎng)護管理

  (1)綠化管理養(yǎng)護措施,保證無破壞,踐踏隨意占用綠地現(xiàn)象。

  (2)做好日常綠化養(yǎng)護、定期進行澆水、施肥、整形、修剪、鋤草松土、防治病蟲害,確;ú輼淠旧L良好,整齊美觀。

  (3)綠化地內清潔衛(wèi)生,無紙屑、煙頭等雜物。

  (4)加大宣傳力度,是人人關心愛護花、草、樹木。

  (5)接受園林綠化管理部門的 技術業(yè)務指導、監(jiān)督、檢查。

  (6)設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。

  5、公共秩序維護

  (1)配合公安部門作好園區(qū)的安全防范工作,消除隱患。

  (2)按照規(guī)定路線和時間巡邏,對園區(qū)重點部位每1小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

  (3)制定火災、浸水等突發(fā)事件的應急處理預案。

  (4)園區(qū)箱變等部位,設置安全警示標志。

  (5)做好園區(qū)的安全宣傳工作,增強業(yè)主的防范意識。

  6、綜合管理服務

 、沤⑽飿I(yè)管理制度和服務質量管理體系,制定較完善的物業(yè)管理方案并組織實施。

 、瓢匆(guī)范簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議,并按照合同約定公布物業(yè)管理服務項目、內容及物業(yè)管理服務費標準。

 、枪芾砣藛T應持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工應100%持有政府或專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。

 、冗\用計算機對業(yè)主資料、收費管理、日常辦公等進行管理。

 、山⑼晟频臋n案管理制度(包括物業(yè)竣工驗收資料、設備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等),各種基礎資料、臺帳報表、圖冊健全,保存完好。

 、侍峁┯袃斕丶s服務和代辦服務,公示服務項目及收費標準。

 、瞬扇∪霊糇咴L、業(yè)主座談會、電話溝通、問卷調查等形式開展回訪工作,回訪率100%,對薄弱環(huán)節(jié)進行改進。

  ⑻建立市政設施維修臺帳,帳目清楚、準確,按規(guī)定報銷市政設施設備維修材料費用,定期匯總報批使用情況。

  7、如有需要(遇上級部門考察視察等原因),中標人必須無條件實行突擊保潔,保潔人應達到招標人的要求。

  8、碧湖區(qū)塊和南山區(qū)塊企業(yè)內部垃圾清運由中標人負責,費用由企業(yè)直接支付給中標人,具體事宜由招標人牽頭,中標人與企業(yè)另行協(xié)商。

 、缙渌⒁馐马

  1、評標委員會及招標代理機構不向落標的投標人解釋落標原因,不退還投標文件。

  2、本次招標設標底價,如果投標報價高于標底價,則此項報價無效。

  3、中標人應當按照合同約定履行義務,完成中標項目。中標人不得向他人轉讓中標項目,也不得將中標項目肢解后分別轉讓他人。

  4、投標報價包含:

 、俪邪藢ξ飿I(yè)管理工作所安排的所有管理人員、保潔、維護、養(yǎng)護人員等相關人員的工資、勞保福利、保險及稅收等一切費用。

 、诔邪藢ξ飿I(yè)管理工作所配備工具、材料、運輸車輛等的費用以及垃圾清運至垃圾填埋場運輸費和垃圾處置費。

 、郯袠巳肆硇杞鉀Q的辦公及管理用房,臨時垃圾轉運點。

  5、本次招標代理服務費由業(yè)主支付給招標代理機構。各投標人不需將招標服務費考慮進投標報價。

園區(qū)管理制度13

  園區(qū)電梯安全使用管理

  1、每天,電梯管理人員在開啟廳門進入轎廂前,應看清轎廂是否確實停在該層站,確認后才能進入。

  2、有司機電梯必須由專職司機操縱,當司機需暫離轎廂時,應將轎廂電源開關關閉,并關閉廳門。

  3、應保證電梯在額定載重范圍內工作,切勿超載運行。

  4、客梯不應作貨梯使用;轎廂不允許裝運易燃、易爆的危險物品。

  5、轎廂的檢修速度不能用作正常運行。

  6、乘客不要在轎廂內打逗、蹦跳、互相擁擠、碰撞等;不要靠在門上。

  7、當轎廂?吭趶d門時,任何人都不能停留在轎廂與廳門之間。

  8、電梯每日運行完畢,管理人員應將電梯駛回基站,并在離開前斷開轎廂電源,關閉廳門。

  重慶xx物業(yè)設施管理有限公司

  20xx年xx月

  物業(yè)經理人:

園區(qū)管理制度14

  第一章 總 則

  第一條 為加強工業(yè)園區(qū)管理,維護園區(qū)公共秩序,創(chuàng)造園區(qū)良好環(huán)境,把園區(qū)建設成為整潔、優(yōu)美、文明的現(xiàn)代化園區(qū),根據(jù)相關法律法規(guī),按照《工業(yè)園區(qū)管理暫行辦法》,制定本管理制度。

  第二條 江蘇連云港新浦工業(yè)園管理委員會(以下簡稱“管委會”)按照《工業(yè)園區(qū)管理暫行辦法》的規(guī)定,管委會為本制度實施的主要部門。凡在園區(qū)內的企業(yè)均應遵循本制度,自覺履行責任和義務。

  第二章 安全監(jiān)督管理

  第一條 為進一步加強和規(guī)范園區(qū)安全生產工作的管理,促進其健康持續(xù)地發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國安全生產法》和《生產安全事故報告和調查處理條例》,結合實際,制定以下條款。

  第二條 園區(qū)企業(yè)對管委會安全生產監(jiān)督檢查人員依法履行監(jiān)督檢查職責時,應當予以配合,不得拒絕、阻撓。

  第三條 園區(qū)企業(yè)或者個人對園區(qū)內存在事故隱患或者安全生產違法行為的企業(yè),均有權向管委會報告或舉報。

  第四條 園區(qū)企業(yè)有保護防洪工程設施和依法參加防汛抗洪的義務。各企業(yè)要做好自身防汛抗洪的治理及防護,確定防護對象、治理目標和任務、防洪措施和實施方案。

  第五條 園區(qū)企業(yè)在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)安全事故后,應立即向管委會報告。

  第三章 園容和環(huán)境衛(wèi)生管理

  第六條 為加強園區(qū)的園容和環(huán)境衛(wèi)生管理,維護園區(qū)容貌,根據(jù)《中華人民共和國公路法》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》和《連云港市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,結合園區(qū)實際,制定以下條款。

  第七條 本制度所稱園容,主要是指與園區(qū)環(huán)境密切相關的建筑物、構筑物、公用設施、公共場所、園區(qū)景觀等的容貌。

  本制度所稱環(huán)境衛(wèi)生,主要是指園區(qū)內道路、小廣場、公共場所、水域等環(huán)境的清掃保潔;園區(qū)企業(yè)垃圾、糞便等生活廢棄物的收集、清運、處置、綜合利用。

  本制度所稱自身責任區(qū),是指園區(qū)內企業(yè)使用和管理的建筑物、構筑物和其它設施、場所的土地使用權限范圍及管委會指定給企業(yè)管理的范圍。

  第八條 園區(qū)內任何企業(yè)和個人不得損壞、擅自移動、涂改公路附屬設施。造成公路損壞的,責任者應當及時報告管委會,并接受管委會安全生產監(jiān)督檢查人員的現(xiàn)場調查。

  第九條 園區(qū)內任何企業(yè)和個人都應當保持建筑物、構筑物及其他設施的完好、整潔;屬企業(yè)自身責任區(qū)的'要適時清洗。

  第十條 園區(qū)內主要道路周邊不得堆放、吊掛影響園容的物品。 第十一條 園區(qū)內企業(yè)設置的廣告牌、標語牌、宣傳欄等,應當內容健康、外形美觀、用字規(guī)范。

  設置企業(yè)應當加強管理,定期維修、清理,確保完好、整潔;損壞嚴重、影響園容的,應當及時拆除。

  大型廣告的設置必須經管委會及相關部門同意后,按照有關規(guī)定辦理審批手續(xù)。

  第十二條 企業(yè)對自身責任區(qū)內的道路、交通、給排水、電力、照明、電訊、人防等公共設施,應規(guī)范建設,與周圍環(huán)境相協(xié)調,并經常維護,保持完好、整潔、美觀。

  第十三條 企業(yè)要保持園區(qū)內樹木、綠籬、花壇(池)、草坪等的整潔、美觀;企業(yè)栽培、整修或其他作業(yè)留下的渣土、枝葉等,應自行及時清除。

  第十四條 企業(yè)嚴禁擅自占用園區(qū)道路堆放物料、搭建臨時建筑物、構筑物;生產和施工產生的垃圾,要按管委會要求,在指定位置傾倒。

  第十五條 在園區(qū)行駛的交通運輸車輛應當保持外形完好整潔,并遵守以下規(guī)定:

 。ㄒ唬┎坏孟蜍囃鈷伻鰪U棄物。

 。ǘ┻M入園區(qū)的運載車輛不得超載;運送大型設施的車輛應當按照指定的時間、路線、時速行駛,并懸掛明顯標志。

 。ㄈ┻\載工業(yè)產品、建筑材料、廢土廢渣和生活垃圾等散裝物體以及液體貨物應當裝載適量,牢固捆扎,封蓋嚴密,不得沿道撒落、泄漏。

 。ㄋ模┻M入園區(qū)內的車輛必須按規(guī)定停放,不得占用園區(qū)道路。

 。ㄎ澹┤魏纹髽I(yè)和個人不得損壞、移動、涂改公路附屬設施。

  第十六條 進入園區(qū)施工單位現(xiàn)場作業(yè)應當遵守下列規(guī)定:

 。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場材料、機具應當堆放整齊,渣土應當及時清運。

 。ǘ┡R道工地應當打圍作業(yè)。

 。ㄈ┦┕U水、泥漿應按規(guī)定處理,不得隨地排放。

  (四)工程竣工后應當及時清理和平整場地。

 。ㄎ澹┩9龅貞斶M行整理和覆蓋。

 。┦┕ぶ挟a生的建筑垃圾應當及時清運、處理,不得隨意傾倒。

  第十七條 經批準,占用或者挖掘園區(qū)內道路的企業(yè),施工產生的垃圾應當及時清運,竣工后應當及時恢復路面原狀。

  第十八條 禁止在園區(qū)建筑物、公用設施及樹木上涂寫、刻畫。 在園區(qū)內建筑物、公用設施上懸掛、張貼宣傳品等,須經管委會批準,并保持完好、整潔,設置期滿后必須立即清除。

  第十九條 園區(qū)內任何企業(yè)和個人不得擅自拆除、損壞、占用或挪用環(huán)境衛(wèi)生設施。

  第二十條 園區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生設施,應保持其整潔、完好和正常

園區(qū)管理制度15

  一、危險化學品由本公司物資供應部負責進行安全管理。

  二、危險化學品采購人員,必須到有危險化學品經營許可證的商店或有生產許可證的工廠購買危險化學品。

  三、采購人員需向供貨單位索要與危險化學品名相一致的安全技術說明書和安全標簽。

  四、使用危險化學品人員要認真閱讀和熟悉技術說明書與安全標簽提示的危險化學品的理化特性。

  五、在使用過程中嚴格遵守安全操作規(guī)程,并穿戴整齊防護用品。六、未成年人員和懷孕婦女不得從事危險化學品作業(yè)。

  七、對劇毒品要制訂“五雙”(雙人驗收、雙人發(fā)貨、雙人保管、雙把鎖,雙本帳)管理制度,領用審批等規(guī)定。

  八、對生產、維修、使用的`壓縮氣體,易燃氣體(氫氣、乙炔、氧氣等)要專人保管,隔離存放,遠離火種熱源,防止曝曬。

  九、本單位所需的酸性,堿性腐蝕品,或互為禁忌的其他危險化學品要分類存放和保管。應存放在陰涼、干燥、通風、避光、經過防腐蝕處理的場所。

  十、根據(jù)危險化學品的理化特性,配備充足的消防器具。

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