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09年下半年工作總結(jié)
2009年下半年的主要工作： 1、公司網(wǎng)站的制作及維護；2、工程的報價預(yù)算書及設(shè)備能力計算書；3、ISO質(zhì)量體系認證的前期開展及具體實施；4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 現(xiàn)在還記得第一次寫工作總結(jié)時的感受，哪個時候覺得自己很茫然，心里不太穩(wěn)定。2009已經(jīng)過去一半了，我畢業(yè)也已經(jīng)一年了，整整一年了，覺得現(xiàn)在的自己在心態(tài)上平穩(wěn)了許多，但是仍然找不到或者是找不準自己應(yīng)該適合的方向。可能著需要自己長時間工作、生活、知識上的積累。 我現(xiàn)在的主要工作是做公司的ISO質(zhì)量體系的全面實施貫徹，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，從這個體系的資料搜集、尋找合適的認證咨詢機構(gòu)，到后來的與各個部門的溝通協(xié)作，文件制度的編制，我覺得在這中間我可以學到很多知識，不只是單純的ISO的知識，還有企業(yè)的各個層面上的管理知識，還有就是與人的協(xié)作與溝通�，F(xiàn)在這個工作已經(jīng)持續(xù)了很長時間了，從這個工作的具體實施上，我有了很多深刻的體會，以下是我的一些想法： 1、環(huán)標的業(yè)務(wù)經(jīng)理劉弘光第一次拜訪我們公司的時候，是我與李總一起接待的，當時我提了幾個問題，沒有把我們企業(yè)的一些資料給他帶走，事后，劉經(jīng)理一直用“精明”這個我不太喜歡的字眼評價我，李總也曾經(jīng)在月會上提到過，是以贊同的語氣。我想說的是：我之所以能提出一些問題，可能也是一些比較重要的問題，能在認證知識上不輸于他，是因為我做了大量的功課，在網(wǎng)上也同樣閱讀了大量的網(wǎng)友意見。通過這件事情我認識到，認真、學習、知識的積累，無論對于任何人、在任何企業(yè)、在任何階段來說，都是最重要的！只有對這個東西掌握了，有了一定的深度的認識，與別人探討時，與你的對手競爭時，你才能夠抓住其中的關(guān)鍵問題，尋找合適恰當?shù)姆桨浮?不過，我只是在這一件事上坐的比較認真、下功夫，因為我對這個東西有一定的興趣，至少不反感。可是對于我自己的工作，我是十分不滿意的，從我畢業(yè)到現(xiàn)在，在北方公司工作整一年了，身為一個技術(shù)部的一員，我除了做了一些工程預(yù)算、資料收集整理、設(shè)計說明等工作，或者是做些企業(yè)的對外宣傳，網(wǎng)站制作的工作外，真正的設(shè)計工作我是沒有做的，拋出我不喜歡這點，我沒有認真的學習，這才是最重要的！我不喜歡做設(shè)計，我沒有辦法拿出向做認證、做預(yù)算一樣的勁頭來學習設(shè)計知識。對于到底是“愛一行，干一行”，還是“干一行，愛一行”來說，我還是很迷茫的。 2、要主動的工作。這一點也是很重要的，我現(xiàn)在做很多工程的預(yù)算和設(shè)計說明書，還有工程竣工資料的整理及檔案的收集。其實我個人覺得這些工作都應(yīng)該是主動來完成的。舉個例子來說：如果郭總給我一個工程的報價讓我做，那么我就應(yīng)該把與之配套的工藝說明以一起做出來，在合同基本已經(jīng)確定可以簽的情況下，應(yīng)該把設(shè)計說明書出來。這樣不至于到時工作積壓，想要什么卻沒有。這幾天整理成農(nóng)的檔案，準備現(xiàn)場的資料，我發(fā)現(xiàn)我在這點上做的很不好，不能夠做到自己去主動準備資料，整理檔案，對工程的進度沒有一個大概了解，而是都在領(lǐng)導(dǎo)的授意下去完成的。其實這些本就是我的工作，自己應(yīng)該隨時了解工程的進展情況，能夠在適當?shù)臅r候準備適當?shù)馁Y料，這樣也才算是對自己的工作真正的負責。www.lwkoo.cn 3、與人溝通換一種溝通方式，凡事先從自身找原因，質(zhì)量體系的文件制作由各部門的執(zhí)筆人來完成，我負責收集與核實，在這期間我需要的各部門的人員或者領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。畢竟我們企業(yè)是第一次做這個，而且大部分人對這個東西并不是十分理解的，加之人與人的性格的不同，所以在溝通的過程中難免會有些不太順心的地方。我當時的心態(tài)是屬于有些埋怨的，但是商哥的話讓我覺得是自己的欠缺，是自己的不對。他大體的意思是說：“崔芳，你應(yīng)該鍛煉，你怎么就不知道別人做的不對？如果你這樣說他不按你的想法做，你為什么不能換一種溝通方式呢？”他的話讓我思考了很長時間，以至于那天腦中一直在想，有種小失落的感覺，覺得自己做的很不到位，有時遇到事情不但不從自己身上找原因，反而卻先認為別人是不對的，遇到問題時，應(yīng)該先尋找問題的解決方案，尤其是這次質(zhì)量體系的實施，應(yīng)該先自己選求合適的解決方案，而不是總依賴在領(lǐng)導(dǎo)身上，這樣自己才能得到鍛煉。【09年下半年工作總結(jié)】相關(guān)文章：
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