2011年安防行業(yè)銷售工作總結

【萬家安防論壇】時間總如光般飛快，轉眼之間，2010年已過，迎接而來的是2011，我從2010年下半年8月份來到XX，回顧這大概4個月的工作歷程，作為XXXX有限公司的一名銷售員，我感到XX之蓬勃發(fā)展的熱氣，XX人不斷進取的精神，同時也深切體會到安防行業(yè)日益增長的激烈競爭。

有必要為這段時間的工作做個總結，以便更清晰的認識自己的不足、將要來的計劃、2011年的各時間段銷售目標等做一個詳細的確定。

作為銷售部門的區(qū)域銷售經理，剛到XX時，對一些中高端產品并不熟悉，之前一直也在接觸的是低端中小經銷商和工程商，所以對高端產品的技術參數、工程項目操作流程、工程方案設計等都無法順利操作，所以也導致了一些工作進展的遲緩，銷售業(yè)績也并不是很理想，沒有達到預期目標。自己本身的一個工作詳細計劃也沒有確切執(zhí)行也是一個原因。但是經過在開發(fā)客戶中同時與老同事的交流和學習，對公司產品和工程方案以及業(yè)務流程、技巧等還是獲得了可觀的了解。

所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較相對更完整的方案應付一些突發(fā)事件。

以下幾項是我的總結：

一、自身存在的缺點：

1)對于安防行業(yè)市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴客戶，處于被動狀態(tài)，以至于引起一些頭痛的問題。

2)對自己負責的市場區(qū)域福建和江蘇安防市場也沒有很好的熟悉和了解。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而導致工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等。

4)新客戶的開拓力度不夠，工作責任心和工作計劃性不強，而且業(yè)務溝通能力還有待提高。

二、對公司的建議和意見：

1)公司產品型號混亂，以至于畫冊、網站、以及報價表上的產品型號有的對不上，網站上的產品參數格式和字體等需要統(tǒng)一修正，否則影響公司品牌形象(可參照大品牌企業(yè))。

2)如有必要，可以將網站頁面重新設計一下，然后做好SEO優(yōu)化，有利于公司品牌傳播和形象提升。

3)希望生產周期可以快點，客戶急時難滿足，影響成交質量。

4)建議周期時間段對產品進行培訓講解，對方案設計、業(yè)務技巧等知識進行階段性、課程式的培訓一下。

三、福建與江蘇市場分析：

1)福建地區(qū)屬于中國沿海發(fā)達地區(qū)，安防市場的需求增長很大，而且中高端產品需求量很大，項目多，本地成品品牌不多，但是在其地區(qū)的品牌代理商，以及外地品牌進入導致競爭也很激烈，有幾家客戶對我們的樣品測試還比較滿意，只要在價格上更優(yōu)勢一些，并且針對一些熟客戶重點培養(yǎng)，多溝通和支持，帶動品牌的進入、增加市場份額還是比較樂觀的。我將要仔細劃分一下，并挑選重點合適的客戶溝通合作，以點帶面打入市場。

2)江蘇地區(qū)也是中國經濟發(fā)達省份，蘇南的南京、蘇州、無錫、常州等發(fā)達城市對安防需求都很大，但是在南京、常州、蘇州等都有本地的優(yōu)勢品牌以及外地品牌強勢代理商，所以可以針對中低端經銷商，和一些優(yōu)質的工程商進行交流合作，蘇北的徐州、連云港、鹽城等地區(qū)找一些工程商、經銷商應該沒問題的，對江蘇市場有信心，將制定詳細計劃并逐步實施。

四：2011年詳細計劃與目標：

1)給自己制定詳細的工作計劃，把每天、周、月的工作內容量化，建立自己的銷售制度，不能讓自己處于放任自流的狀態(tài)，而要調整好心態(tài)，有激情的投入到工作當中去。

2)周、月、季度時間內不斷的總結，找缺點，找不足，明確計劃，明確目標，落實！

3)主要在福建與江蘇的二三線城市開發(fā)渠道客戶，因為二三線城市中小工程商數量多，利用經銷商的地域優(yōu)勢可以更容易打入市場。而一二線城市，就主要開發(fā)工程商客戶，做項目，提升品牌效應，提高品牌形象。計劃在福建：莆田市、漳州、龍巖、三明等市，江蘇南通、徐州、鹽城、泰州、連云港等市各開發(fā)出一家以上經銷代理商，在福建：福州、廈門、泉州等市，江蘇：南京、無錫、常州、蘇州、昆山等市各開發(fā)出幾家優(yōu)質的工程商。

4)銷售業(yè)績目標

努力保證每周都有可觀的訂單，月銷售業(yè)績保證在15--20萬以上，季度達到60萬以上，2011年完成200萬以上的銷售目標，達到并超過公司要求的標準，努力突破業(yè)績，同時也為自己帶來很好的收入。

我認為公司2011年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，產品的研發(fā)與品牌宣傳推廣力度，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是提升公司整體的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

此致！

銷售部：XX 2010年01月05日。

版權作品，轉載請注明：萬家安論壇。

【安防行業(yè)銷售工作總結】相關文章：

安防行業(yè)年終總結11-11

銷售行業(yè)工作總結12-31

銷售行業(yè)工作總結07-17

IT行業(yè)銷售工作總結05-24

行業(yè)疫情防控工作總結12-05

安防年終工作總結05-22

安防心得體會04-01

建材銷售行業(yè)工作總結09-26

汽車銷售行業(yè)工作總結03-21

汽車銷售行業(yè)的工作總結05-22