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如何寫(xiě)工作總結(jié)
如何寫(xiě)工作總結(jié) 工作總結(jié)就是對(duì)本單位過(guò)去一個(gè)時(shí)期或一個(gè)方面的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析、檢查和評(píng)價(jià)所使用的一種文體。它是幫助我們正確認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律,促進(jìn)我們改造客觀世界的一種手段。無(wú)論哪個(gè)部門(mén)都非常重視工作總結(jié),以通過(guò)這種書(shū)面的形式,讓上級(jí)了解基層工作開(kāi)展情況,為上級(jí)部署下階段的工作以及正確決策提供可靠的依據(jù),也讓本部門(mén)同志了解自己貫徹落實(shí)上級(jí)部署工作取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),起鼓舞、激勵(lì)、鞭策的作用。一、工作總結(jié)的基本特點(diǎn)所謂特點(diǎn),是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn),是寫(xiě)好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn),就抓不到重點(diǎn),也就很難寫(xiě)出有特色的工作總結(jié)?偨Y(jié)與其它的文體相比較,有五個(gè)不同特點(diǎn)。(一)在內(nèi)容上,不是寫(xiě)現(xiàn)在,而是寫(xiě)過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作,進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來(lái),使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。(二)在對(duì)象上,不是寫(xiě)群眾,而是寫(xiě)機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上,有什么經(jīng)驗(yàn),有什么教訓(xùn),看以前服務(wù)得怎么樣,今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。(三)在方法上,不是我說(shuō)你怎么樣,而是說(shuō)我(們)怎樣。就是自我解剖,自我認(rèn)識(shí),自我肯定,自我表?yè)P(yáng),自我批評(píng),自我提高。因此,一般是以第一人稱(chēng)(我或我們)的口氣出現(xiàn),也有用第三人稱(chēng)的。(四)在目的上,不是預(yù)測(cè)情況,估算數(shù)字,盤(pán)算問(wèn)題,而是肯定成績(jī),找準(zhǔn)問(wèn)題,悟出道理,明確方向。寫(xiě)昨天,看今天,指導(dǎo)明天?偨Y(jié)工作不是目的,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器,寫(xiě)成流水賬,就達(dá)不到預(yù)期的效果。(五)在體裁上,不是記敘文而是議論文。總結(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要,不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,清楚明白地反映規(guī)律,而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律。(六)在作用上,就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹(shù)立信心,明確方向;向上級(jí)匯報(bào)工作,是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是提供學(xué)習(xí)借鑒。二、工作總結(jié)的基本類(lèi)型總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,但無(wú)論是從內(nèi)容上分,或是從范圍上分,或是從時(shí)間上分,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結(jié),一種叫專(zhuān)題性工作總結(jié)。(一)全面性工作總結(jié)。就是對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié)。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,都經(jīng)常和這種文體打交道,其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。全面總結(jié),一般時(shí)間跨度長(zhǎng),涉及的范圍廣,包含的內(nèi)容多。在寫(xiě)作過(guò)程中,既要把各方面的工作情況反映出來(lái),又要突出中心,抓住重點(diǎn),縱深結(jié)合。我認(rèn)為,解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一:第一要統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主,還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主,要有一個(gè)明確的思想。第二要統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫(xiě)全面總結(jié)要樹(shù)立一個(gè)主題思想,確定一個(gè)主題,圍繞主題寫(xiě)就不會(huì)走題。不樹(shù)立一個(gè)主題思想,寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化。第三要統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià)。寫(xiě)全面總結(jié)之前,要對(duì)本單位、部門(mén)、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),搞清楚總的形勢(shì)如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,哪些單位、部門(mén)、組織的工作最典型(兩方面),哪些問(wèn)題和原因需要總結(jié)上報(bào)。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),執(zhí)筆者就有了主攻方向,結(jié)構(gòu)編排就容易,就易產(chǎn)生靈感,下筆也就順暢。(二)專(zhuān)題性工作總結(jié)。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專(zhuān)題總結(jié),也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)總結(jié)。其特點(diǎn)是突出一個(gè)"專(zhuān)"字,要求內(nèi)容專(zhuān)、主題專(zhuān)、事例專(zhuān)、經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)、寫(xiě)作手法也專(zhuān)。在寫(xiě)專(zhuān)題總結(jié)時(shí),必須對(duì)有關(guān)專(zhuān)題的內(nèi).容、原則、要求、方法,全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解,知道所要寫(xiě)的總結(jié)專(zhuān)在那里,專(zhuān)的是否有理,專(zhuān)的是否有據(jù),專(zhuān)的是否新穎。如果不掌握這些情況,就很可能把專(zhuān)題總結(jié)寫(xiě)成一般性的總結(jié)。在寫(xiě)作過(guò)程中,最好按照提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的順序進(jìn)行。三、工作總結(jié)的基本內(nèi)容(一)情況概述。所謂情況,包括這一個(gè)時(shí)期的工作依據(jù)(即遵照上級(jí)的什么指示和要求)、指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、背景、成績(jī)和效果。(二)基本經(jīng)驗(yàn)或主要做法。這是總結(jié)的主要部分,它是在對(duì)基本情況進(jìn)行分析研究和歸納概括的基礎(chǔ)上,把工作中具有指導(dǎo)意義的正面經(jīng)驗(yàn)或好的做法加以概括和敘述。對(duì)基本經(jīng)驗(yàn)或主要做法的表述手法,基本有兩種:一是對(duì)分布于各個(gè)方面工作中具有共性的經(jīng)驗(yàn)按類(lèi)加以歸納,分作幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行闡述。二是按照主要工作方面,一個(gè)方面一個(gè)方面地具體講經(jīng)驗(yàn)或主要做法。(三)主要體會(huì)。體會(huì)是在歸納提煉經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)驗(yàn)和主要做法作理論上的進(jìn)一步闡述,把一般經(jīng)驗(yàn)上升到理性的高度,使之更加系統(tǒng)化、條理化。(四)工作中存在的問(wèn)題和今后的意見(jiàn)。這部分重點(diǎn)要寫(xiě)明今后應(yīng)怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)不足,以利再干?偨Y(jié)雖然是以肯定成績(jī)、總結(jié)正面經(jīng)驗(yàn)為主,但對(duì)于工作中存在的缺點(diǎn)和不足、存在的問(wèn)題及下一步需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方也要認(rèn)真總結(jié),以明確今后的努力方向。寫(xiě)存在的問(wèn)題,既可以原則性地講,也可以分條列項(xiàng)具體地講。寫(xiě)今后意見(jiàn),可以原則地講一講總的想法,也可以分列幾點(diǎn)來(lái)寫(xiě),總體要求都只能是粗線條的,否則,就會(huì)喧賓奪主,使總結(jié)變味。四、工作總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)形式上沒(méi)有統(tǒng)一固定的格式,常見(jiàn)的一般有以下四種形式:(一)二分式。即把整個(gè)工作總結(jié)劃分為兩大部分,第一部分寫(xiě)情況概述的內(nèi)容;第二部分寫(xiě)取得上述成績(jī)的幾個(gè)主要原因。所謂原因,就是把工作中成功的經(jīng)驗(yàn)、好的做法,加上理性認(rèn)識(shí)的體會(huì)揉在一起,歸納成幾個(gè)問(wèn)題來(lái)表述,在表達(dá)手法上采取夾敘夾議,既有敘述,又有說(shuō)明和議論。這種二分式的總結(jié),注意頭(第一部分)要小,對(duì)成績(jī)的敘述盡量簡(jiǎn)單明確,多用數(shù)字和質(zhì)的概念,不舉事例。對(duì)工作中存在的問(wèn)題可在擺情況、講成績(jī)的同時(shí)一帶而過(guò),或?qū)iT(mén)作為一小段置于結(jié)尾處。身軀(第二部分)要大,這個(gè)部分重點(diǎn)是講取得成績(jī)的原因,即寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)、列做法、論體會(huì)。(二)三分式。即把總結(jié)分成三大部分,第一部分寫(xiě)基本情況(概述總的及各個(gè)主要方面的工作成績(jī)、效果)。第二部分或?qū)懡?jīng)驗(yàn),或談體會(huì),或?qū)懽龇。如?xiě)經(jīng)驗(yàn),一般用夾敘夾議的表達(dá)手法;如寫(xiě)做法主要是敘述,兼有說(shuō)明的手法;如寫(xiě)體會(huì)主要是議論。第三部分寫(xiě)存在問(wèn)題和今后意見(jiàn)。(三)總分式。先寫(xiě)一個(gè)非常簡(jiǎn)短的開(kāi)頭,開(kāi)宗明義,說(shuō)明這一個(gè)時(shí)期工作的依據(jù)、指導(dǎo)思想和總的評(píng)價(jià)。然后轉(zhuǎn)入主體部分,在此部分里,把所進(jìn)行的主要工作歸納起來(lái),一個(gè)方面一個(gè)方面地去寫(xiě),每一個(gè)方面的工作即為一個(gè)大的層次,或者說(shuō)相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)部分,每個(gè)層次里又分若干小的層次或段落,內(nèi)容做較為具體的展開(kāi),講成績(jī)、擺經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也點(diǎn)出問(wèn)題所在。(四)并列式(橫式)。這種方法常見(jiàn)于綜合性工作總結(jié)。即把主要做法、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)、存在問(wèn)題及下一步工作意見(jiàn)歸納成若干條,逐一加以敘述議論,這種結(jié)構(gòu)通常是中間大,兩頭小,即開(kāi)頭部分簡(jiǎn)寫(xiě),情況部分詳寫(xiě),體會(huì)部分又較簡(jiǎn)練,以達(dá)到布局合理、主次分明。五、工作總結(jié)的寫(xiě)作技巧(一)突出經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)總結(jié)的根本目的,不只是為了肯定成績(jī)和找出問(wèn)題,更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的,要求我們?cè)趯?xiě)總結(jié)中,不能滿足于把成績(jī)講夠、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把措施定好,應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋,多花氣力。多下功夫。哪怕是。一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),也是成功的。我感到寫(xiě)好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),要把握好以下三點(diǎn)。第一要有精巧的構(gòu)思。開(kāi)好頭、結(jié)好尾、突出中間,這是寫(xiě)好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求。古人作樂(lè)府詩(shī),講究"鳳頭、豬肚、豹尾",即開(kāi)頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿,結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我認(rèn)為,這個(gè)原則同樣適用于我們寫(xiě)工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫(xiě)得很漂亮,把經(jīng)驗(yàn)部分寫(xiě)得很充實(shí)(飽滿),把措施部分寫(xiě)得很有力。第二要廣泛占有資料。寫(xiě)好一個(gè)單位、部門(mén)或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須充分占有資料。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容:一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作,每項(xiàng)工作的起止時(shí)間、發(fā)展過(guò)程,哪些工作做得較好,哪些工作做得一般,哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中,面臨的背景情況,利弊條件,遇到的矛盾,解決這些矛盾和問(wèn)題采取了什么辦法和措施,有什么成效,有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說(shuō)明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例,精確數(shù)據(jù),群眾語(yǔ)言和意見(jiàn)及建議,各級(jí)的評(píng)價(jià)等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問(wèn)題和原因,哪些是帶傾向性的問(wèn)題,哪些是一般性的問(wèn)題,哪些是老問(wèn)題,哪些是新問(wèn)題。第三要搞好"結(jié)合"。能否利用占有的資料說(shuō)明經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵在于"結(jié)合"得怎么樣。無(wú)論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例,還是圍繞事例得出觀點(diǎn),都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)。這是寫(xiě)好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功。因?yàn),半年和年終工作總結(jié),內(nèi)容全而,材料充分。在寫(xiě)作過(guò)程中,往往這也不想丟,那也不想砍,搞不好,很容易寫(xiě)成觀點(diǎn)加事例,形成材料堆砌,"經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)不深,靠事例取勝"的結(jié)果,這是我們?cè)趯?xiě)總結(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好,這是寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律。"結(jié)合"的方法各有所好,各有所長(zhǎng),各有高招。有的喜歡先提出觀點(diǎn),然后用材料說(shuō)明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例,而后從對(duì)事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料,邊提出觀點(diǎn);有的喜歡在一份總結(jié)中,多種"結(jié)合"方法交替運(yùn)用。不管采用哪一種"結(jié)合"方法,都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫(xiě)成了觀點(diǎn)加事例。所謂兩結(jié)合,不是講兩并列,更不是兩相加,而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn),都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量?jī)?script>s("content_relate");【如何寫(xiě)工作總結(jié)】相關(guān)文章:
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