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護(hù)士工作手冊
護(hù)士，一個古老而又年輕的職業(yè)。自從有了人類，就有了生、老、病、死，從嬰兒呱呱墜地到老人安詳離去，人們需要借助不斷進(jìn)步的醫(yī)療手段和科學(xué)專業(yè)的護(hù)理來治療疾病、緩解痛苦。下面是小編整理的護(hù)士工作手冊，希望對大家有幫助。
護(hù)士工作手冊 1
在護(hù)士長手冊中，需要主要書寫的攔目是〈周工作記錄〉，也就是周的工作記錄，為了書寫方便，一般都印上了每周的5天，該攔目應(yīng)該書寫哪些內(nèi)容，以及如何書寫，在歷次護(hù)理檢查中問題較多。
最普遍的問題是;口號式的書寫，看不到具體的活動內(nèi)容，讀了記錄以后，沒有了解到護(hù)士長每天做了什么工作。
一.周工作記錄內(nèi)容及方法：
護(hù)士長手冊中周工作記錄應(yīng)記錄每天主要工作，重要意義的事情，以及質(zhì)量檢查內(nèi)容，因?yàn)檫@個記錄在很大的程度上，也是你的信息資料，也是你的工作日記，根據(jù)情況，如果沒有時間也可以2—3天寫一次，重要的是將這個記錄本當(dāng)成你工作中的需要，而不是負(fù)擔(dān)，更不要應(yīng)付檢查，只有這樣，你在書寫中才不會寫些沒有作用的空洞的語言及口號。
1.在書寫中要有具體的事情，還有實(shí)施的具體情況以及措施：
如：召開護(hù)士會議，“傳達(dá)四川地震期間服從調(diào)遣，隨時待命的通知”，大家都很激動，全體護(hù)士都報(bào)名參加預(yù)備隊(duì)。由張紅做組長，準(zhǔn)備急救物品。
而不要“今天全體護(hù)士開會”，主要在以后需要查找開會時間以及情況時，能查詢到全面的信息。
2.如果今日進(jìn)行了質(zhì)量檢查，如何記錄：
在很大程度上，護(hù)士長手冊會記錄質(zhì)量檢查的情況，我們設(shè)計(jì)的手冊，工作紀(jì)要與質(zhì)量檢查是分開的，無論分開與否，在記錄時要寫明檢查的具體項(xiàng)目，病人的姓名，床號，受檢人姓名，存在問題。
如;檢查王淼取倒無菌溶液操作，問題：沒有查對，標(biāo)簽未放在手心部，沒有傾倒少許。指導(dǎo)后重新操作，比較規(guī)范。
不要籠統(tǒng)的寫為“檢查無菌技術(shù)”“檢查技術(shù)操作”。也不要將存在問題寫為：無菌觀念差。
要記�。鹤o(hù)士長是最基層的管理者，所做的一切都是具體可行的，不需要有任何的口號或號召的行為。
二.護(hù)士長的質(zhì)量檢查，工作重點(diǎn)的記錄要與目標(biāo)及周日程同步：
所謂目標(biāo)管理，就是讓我們的工作在目標(biāo)的指引下，有序進(jìn)行，護(hù)士長的管理與工作最忌諱游擊與隨意，這樣的結(jié)果護(hù)理質(zhì)量得不到保證，護(hù)士也感到茫然，許多事情沒有準(zhǔn)備。所以護(hù)士長的工作要按照護(hù)理部的'計(jì)劃，按照科室月工作重點(diǎn)以及護(hù)士長周日程，各班護(hù)士的周日程進(jìn)行工作及檢查。
如此，護(hù)士長的質(zhì)量控制，護(hù)理質(zhì)量小組的檢查活動都應(yīng)與年度目標(biāo)/月工作重點(diǎn)/護(hù)士長周程/各崗位護(hù)士的周程相呼應(yīng)，工作記錄及質(zhì)量檢查記錄，都應(yīng)與之對應(yīng)，不應(yīng)隨意。檢查的打分也應(yīng)按照質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)賦分，不能隨機(jī)。
護(hù)士長管理的系統(tǒng)性、規(guī)律性，工作之間的銜接，可起到促進(jìn)質(zhì)量提高，為下屬示范榜樣的作用，從護(hù)士長手冊的書寫質(zhì)量能反映出其科學(xué)性與系統(tǒng)性。
護(hù)士工作手冊 2
XX醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人
民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的`恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體
護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%.
1.在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本室的行政業(yè)務(wù)管理，制定有關(guān)的規(guī)章制度、工作計(jì)劃并組織實(shí)施。保持手術(shù)室整潔、規(guī)范、肅靜。
2.根據(jù)手術(shù)室任務(wù)和護(hù)理工作的特點(diǎn)，對護(hù)理人員進(jìn)行
合理分工、嚴(yán)密組織和科學(xué)排班，保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證各種手術(shù)配合默契、成功。培養(yǎng)護(hù)士有連續(xù)工作的毅力和一絲不茍的精神。深人手術(shù)第一線，對大手術(shù)、復(fù)雜手術(shù)應(yīng)親自參加或指導(dǎo)護(hù)理工作。
3.檢查、督促各級人員嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程，負(fù)責(zé)傷口愈合統(tǒng)計(jì)、分析工作，以及整體護(hù)理工作的落實(shí)。
4.檢查、督促查對制度，交接班制度與急診手術(shù)備用品的落實(shí)，嚴(yán)防差錯事故，提高應(yīng)急能力。
5.負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新技術(shù)、新手術(shù)用品的應(yīng)用。安排指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士的教學(xué)工作。負(fù)責(zé)手術(shù)統(tǒng)計(jì)工作。
6.督促檢查消毒監(jiān)測工作，定期進(jìn)行空氣、器械和手的細(xì)菌培養(yǎng)，監(jiān)測消毒效果。
7.負(fù)責(zé)手術(shù)室的藥品、器材、敷料、衛(wèi)生設(shè)備、布類、家具等物品的請領(lǐng)、報(bào)銷工作。檢查藥品及貴重器械的管理情況。
8.督促手術(shù)標(biāo)本的保留和及時送檢。
9.負(fù)責(zé)接待參觀事宜。
護(hù)士工作手冊 3
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)），以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，�？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r報(bào)藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)，如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備，防止一次性醫(yī)療用品的`流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。
五、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比；急救藥品的'熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！
對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
護(hù)士工作手冊 4
XX年，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，我們從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想。我們堅(jiān)信，有各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確指導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們定能完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)計(jì)劃如下：
(一)加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識。護(hù)理人員嚴(yán)格要求自己，衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，各病區(qū)、病房堅(jiān)持有巡回護(hù)士，及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的'搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。
3、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，嚴(yán)重違反操作者給予通報(bào)批評。使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
5、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
(二)、保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、對各級護(hù)理人員按三基培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核。護(hù)師以上的職稱，每個月給護(hù)理組所有成員講課一次，還有技術(shù)操作的正確指導(dǎo)，如：小兒頭皮靜脈穿刺等各項(xiàng)護(hù)理操作。
2、護(hù)理查房或者床頭交接班時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、�？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3、加強(qiáng)對病房的管理，提高病人的滿意度。
4、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
(三)、其他
1、給護(hù)理組騰出更衣間，地點(diǎn)設(shè)置：方便、快捷、有利以急診搶救工作。
2、開設(shè)醫(yī)院食堂，方便值班人員、加班人員用餐。
3、給護(hù)理組購進(jìn)所需物品，如：浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈，特別是搶救室。
5、制空組的成員，重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù)，分清工作細(xì)節(jié)。
6、重新規(guī)劃清潔工作，使技術(shù)人員和清潔員都認(rèn)清自己的工作范圍。
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