年終工作總結(jié)集合8篇

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的年終工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年終工作總結(jié) 篇1

　　時(shí)光荏苒，我已經(jīng)在度過了我的第一年，現(xiàn)在的我利用假期認(rèn)真的想想自己未來的職業(yè)到底想做什么，最后決定選擇一份外企的工作。

　　首先，英語對英語專業(yè)的學(xué)生來說有時(shí)是個(gè)限制因素。

　　英語只能作為一種交流工具，現(xiàn)在大多數(shù)人都可以說一口流利的英語，就算對英語語法知識不是很了解。而且這些非英語專業(yè)的學(xué)生，譬如，計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，他們本身計(jì)算機(jī)專業(yè)知識就是他們的一個(gè)特長。可以說他們同時(shí)掌握了兩們專業(yè)知識。這對我們來說是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在擇業(yè)時(shí)，面對競爭也較大。

　　其次，英語專業(yè)面對的擇業(yè)范圍較為狹窄。

　　一般，只能選擇與英語專業(yè)有關(guān)的職業(yè)，而與英語專業(yè)相關(guān)的職業(yè)部外乎就是翻譯、新聞?dòng)⒄Z之類等。總之，相對與許多專業(yè)來說，英語專業(yè)的狹窄的。

　　第三，我個(gè)人認(rèn)為一樣大學(xué)本科畢業(yè)后就已經(jīng)那到了專業(yè)比較頂級的水平了。

　　如果接著考研還是考英語專業(yè)的話，那么英語對于我來說不再是一種交流工具了，而我地自己研究英語這方面沒有信息也沒有興趣。

　　第四，對于跨專業(yè)考研，在選擇所跨專業(yè)方面時(shí)也困難重重。

　　由于英語專業(yè)大學(xué)四年都不學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，所以跨專業(yè)考研時(shí)選擇的專業(yè)范圍也被縮小了，不能選擇需要考數(shù)學(xué)的專業(yè)就必須從現(xiàn)在開始補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)。

　　第五，出國讀研究生在選擇專業(yè)方面也遇到了同樣的問題。

　　在選擇國家方面，國家的消費(fèi)水平是不是太高等問題也影響了選擇。畢竟以自己的家庭生活水平還不能承擔(dān)出國的費(fèi)用。最終選擇還是從事英語方面的工作主要是因?yàn)樽约旱膶�業(yè)是英語專業(yè)，而且將來考研是方向極大可能是以上的第二方面。基于英語專業(yè)且在國外讀研究生這一因素，決定選擇在外企從事有關(guān)翻譯的工作。這個(gè)職業(yè)目標(biāo)的成功選擇讓我對職業(yè)目標(biāo)的決策方法有了一定的認(rèn)識。

　　首先，在選擇職業(yè)目標(biāo)是首要考慮的問題是個(gè)人自身問題。

　　要對自我優(yōu)缺點(diǎn)等進(jìn)行一個(gè)全面透徹的分析，給自己做一份自我鑒定。自己專業(yè)范圍是不是跟專業(yè)對口，或者合適自己。即我們通常所說的人職匹配。不要對自己將要選擇的職業(yè)期望過高，往往會(huì)導(dǎo)致職業(yè)決策的失誤。在對自我進(jìn)行分析方面，主要考慮的是自我性格，以性格確定自己是怎樣的一類人群，從而確定比較適合自己的職業(yè)群。在上課過程中的各種性格等測試都證明我是個(gè)隨和的人，比較適合的工作是交流、溝通等方面的工作，于是確定可從事翻譯工作。其次考慮的是我的技能。我目前擁有的技能、特長，我的工作需要使我擁有而我不具備的技能，通過這一分析給自己定一個(gè)目標(biāo)，把自己不具備的技能列舉出來并且把提高方法列舉出來，在日后的訓(xùn)練過程中著重提高這些方面的技能，從而能更好的勝任這個(gè)職業(yè)目標(biāo)。

　　再次，個(gè)人價(jià)值觀問題對自己價(jià)值觀進(jìn)行一個(gè)全面透徹的分析。

　　在擇業(yè)過程中家庭的影響也是個(gè)重要因素。兒女總是父母的希望所在，在擇業(yè)時(shí)也會(huì)考慮到父母的期望，我爸爸就希望我做個(gè)教師，他說這份工作比較穩(wěn)定，比較適合女生。在初期，也確實(shí)想到要做教師，然而隨著自己對自己的了解越來越來深刻，最終還是決定第一擇業(yè)目標(biāo)是個(gè)英文翻譯員。職業(yè)目標(biāo)初步定了下來，接下來的就是如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)具體實(shí)踐了。我在網(wǎng)上找到關(guān)于作為一個(gè)外企的英語翻譯員必須具備以下素質(zhì)：

　　a、基本技能：

　　一個(gè)英文翻譯員最基本的還是能牢固的掌握和運(yùn)用自己的專業(yè)知識。這些技能包括聽力理解能力，只有能夠聽懂外國人在說些什么才有可能跟他們溝通和交流；表達(dá)自己觀點(diǎn)的技能，一個(gè)有思想的人必須具備正確表達(dá)自己的能力；寫作能力；閱讀并理解文章的技能。

　　b、提升技能：

　　各種證書，雖然有時(shí)候證書只是一中形式，但卻起著極大的作用。各種等級證書是必須的，尤其是翻譯證書，當(dāng)然還有專業(yè)八級等證書；責(zé)任心，對于每個(gè)行業(yè)來說都是必須的。一個(gè)優(yōu)秀的翻譯員尤其要熱愛翻譯行業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，性格穩(wěn)重細(xì)致。合作項(xiàng)目的洽談、翻譯及英文撰寫等工作；交流溝通能力，翻譯員被譽(yù)為“溝通的橋梁”，所以積極和人進(jìn)行溝通，并參與相關(guān)活動(dòng)等都是必須的。良好的人際溝通與組織協(xié)調(diào)能力；具有較強(qiáng)的公共能力；團(tuán)隊(duì)合作精神，人際交往能力強(qiáng)，和自己團(tuán)隊(duì)搞好關(guān)系；母語中文書寫能力強(qiáng)，翻譯員最終還是為了幫助中英雙方的溝通，所以較好的'中文是必須的；禮節(jié)，禮貌，舉止要得體，畢竟英文翻譯員有時(shí)代表的不止是自己有時(shí)還代表著一定的團(tuán)體甚至是一個(gè)國家的形象；謙虛，謙虛并能容納別人觀點(diǎn)；態(tài)度，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人正直；邏輯，條理清晰，明白易懂、一目了然，所以要善于交流；創(chuàng)新意識。

　　c、個(gè)人特長：

　　特殊的證書，這類證書比如：其他語言類的證書、比賽證書等等；豐富的經(jīng)驗(yàn)，尤其是國際版權(quán)貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)；特殊技能，熟悉office等辦公軟件，熟悉商業(yè)信函的寫作，具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)能力；各方面綜合能力，有時(shí)翻譯員不止是翻譯的工作，甚至還要做好翻譯員、參事員、協(xié)調(diào)員、管理員和安全員；掌握與自己工作有關(guān)的最新消息，了解和熟悉行業(yè)知識、專業(yè)常識、政策方針、存在問題以及相應(yīng)的外文術(shù)語；幽默感，在英國人看來幽默感是必須具備的他們認(rèn)為每人都得要有。

　　以上就是一個(gè)優(yōu)秀的外企職員該具備的基本技能，為了達(dá)到這一目標(biāo)，提高自身各個(gè)方面的素質(zhì)。在自身各方面素質(zhì)都有了更高的提升之后，才能更加勝任這份工作。

　　我會(huì)努力朝自己設(shè)定的目標(biāo)前進(jìn)，希望可以成為優(yōu)秀的外企職員。

年終工作總結(jié) 篇2

　　一年來，在的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評，起來收獲很多，。

　　一、在收銀工作中，不斷提高自己的水平

　　作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

　　二、做好了員工的、指導(dǎo)工作

　　領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋�(gè)領(lǐng)班。

　�。�1）、能力

　　作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：

　　1是從書本中來，2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)�！安粣u下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

　�。�2）、管理能力

　　管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自，因此要提高你的管理能力，需要不斷的你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

　�。�3）、溝通能力

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動(dòng)去，報(bào)告也是一種溝通。

　�。�4）、培養(yǎng)下屬的能力

　　作為一個(gè)領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的.工作，《》()。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的

　　強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬成獅子，而不需要將自己變成獅子。

　�。�5）工作判斷能力

　　所謂工作能力，個(gè)人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯(cuò)，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個(gè)主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

　�。�6）、學(xué)習(xí)能力

　　當(dāng)今的是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們，要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

　�。�7）、道德

　　但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個(gè)人而言，、財(cái)富、地位、情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，個(gè)人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個(gè)“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個(gè)員工，作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個(gè)人發(fā)展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。

　　以上，僅僅是個(gè)人的一些看法，要做好一個(gè)領(lǐng)班，要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人。一切的一切，個(gè)人以為，都要靠自己去，將一切的一切變成自己的東西。

　　因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

　　三、合理安排好收銀員值班、換班工作

　　收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊。

　　四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂

　　做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示。

　　這一年，雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會(huì)把工作做得更好。

年終工作總結(jié) 篇3

　　碌而充實(shí)的XX年已經(jīng)過去，回顧XX年在XX總監(jiān)、林廚、等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點(diǎn)房圓滿完成了XX年的工作任務(wù)， 受到賓客及酒店領(lǐng)導(dǎo)的好評，在此我非常謝謝總監(jiān)和在坐的每一個(gè)同事。

　　回顧面點(diǎn)房在XX年好的方面有5點(diǎn)，

　　1、在七月份的集團(tuán)的技術(shù)比武，面點(diǎn)項(xiàng)目取得了前三的名次。

　　2、九月是我開始負(fù)責(zé)面點(diǎn)房，同時(shí)在九月我也給面點(diǎn)房培訓(xùn)了vip各吃點(diǎn)綴和裝盤，同時(shí)也在三天之后來了一個(gè)比賽，這樣能讓大家在相互比較中，有一種壓力促進(jìn)自己的上進(jìn)心，比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結(jié)果還真的不錯(cuò)，第一名是陳杰獎(jiǎng)分鼓勵(lì),第二名是楊紅麗，總體來說大家做得都非常好，通過這中游戲規(guī)則大家無形中已經(jīng)很好的提升。

　　3、每月在我們大家的努力下，創(chuàng)新點(diǎn)心都能受到賓客的好評，還有在11月份為了合理利用松花粉，面點(diǎn)房同時(shí)也做了一道松花草莓果，也是客人非常喜歡吃得。

　　4、我們面點(diǎn)房為了能整體提升技術(shù)，在王師傅的建議下，利用酒店發(fā)放的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，給大家購買了相關(guān)專業(yè)的面點(diǎn)書籍。

　　5、每次節(jié)日面點(diǎn)房都在一樓餐廳出名檔，比如正月15、端午節(jié) 、冬至 、現(xiàn)場包制代表節(jié)日的點(diǎn)心，也讓客人感受到節(jié)日的氣氛。

　　6、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯，楊敏獲得了面點(diǎn)的第二名和技術(shù)能手的稱號，陳杰也獲得了雕塑金獎(jiǎng)。

　　XX年不足的方面有3點(diǎn)

　　1、早餐出品，包子的形狀小口感不好，玉米硬，還有油條口感不好，還有保溫不夠及時(shí)，已經(jīng)在日常工作中不斷的`改進(jìn)和調(diào)整。

　　2、在工作中用了速動(dòng)的小籠包子，還有海參包不夠大，吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個(gè)口有利于客人使用，不過在總監(jiān)不斷的督導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們也在不斷的改進(jìn)和調(diào)整，最后也受到了賓客的好評。

　　3、出品的時(shí)候臺(tái)面衛(wèi)生做的不夠好不夠及時(shí)，還有冰箱衛(wèi)生在以后還待加強(qiáng)。

　　XX年的計(jì)劃

　　1、做好主管的助手，帶領(lǐng)本班組人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2、加強(qiáng)冰箱和工作臺(tái)面衛(wèi)生管理

　　3.對特殊客人及vip客人多關(guān)注出品和留樣 。

　　4、做好每月的培訓(xùn)計(jì)劃和創(chuàng)新點(diǎn)心。

　　5、多關(guān)注客人對點(diǎn)心的反饋意見，不斷跟進(jìn)和改進(jìn)。

　　6、提前計(jì)劃集團(tuán)技術(shù)比武的點(diǎn)心和參賽人員

　　面點(diǎn)房的全體員工在新的一年和新的目標(biāo)，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對本班組的期望，盡我們最大的努力，創(chuàng)造出更好的成績。

年終工作總結(jié) 篇4

　　回首過去一年，工作時(shí)所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前若隱若現(xiàn)，但是現(xiàn)實(shí)是要去面對的，在工作的時(shí)候達(dá)到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)，即使是回頭的時(shí)候，也能清清楚楚的回到每個(gè)細(xì)節(jié)中來 盡自己最大的努力縮短工作時(shí)間 ，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個(gè)新的境界，開創(chuàng)一個(gè)新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)找出自己的缺點(diǎn)與不足。

　　本人特就這一年的年終工作總結(jié)如下：

　　一、思想工作方面

　　工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、工作上

　　能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點(diǎn)，明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教，隨時(shí)筆記、隨時(shí)總結(jié)、隨時(shí)反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。

　　工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的'人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。

　　只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過去的基礎(chǔ)上對電力工程的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。

　　經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

　　就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管做了大量的工作，取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的目標(biāo)相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

年終工作總結(jié) 篇5

　　年終工作總結(jié)秘笈

　　年底將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，這可是個(gè)技術(shù)活，講究頗多。辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量了。你干的再多，如果總結(jié)不過硬，那是事倍功半；相反如果總結(jié)出彩，那可就是事半功倍了！

　　本人雖不是秘書出生，但在機(jī)關(guān)、企業(yè)泡了不少年，看過讀過不少總結(jié)，深知其中奧秘，結(jié)合自身實(shí)踐，將年結(jié)總結(jié)注意事項(xiàng)寫在這，供親朋好友參考。

　　1。篇幅：年終總結(jié)如果有字?jǐn)?shù)限制絕對是好事，可以按封頂值去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制，那難度不小，一定要先了解兄弟單位和部門人家是寫了多少，要不你寫的太短很被動(dòng)，氣勢上被人壓倒不說，還給人家感覺沒做多少事，所以沒字?jǐn)?shù)限制時(shí)總結(jié)能長則長。

　　長也有訣竅的，除了下點(diǎn)苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀，即把字號放大，盡量拉大行間距。但要注意，不可太過，否則會(huì)給人一種注水的感覺。

　　2。套話一定要說，并要恰到好處：

　　比如開頭可以是“時(shí)光荏苒，****年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”，這些話有文采有感情，百用不厭，使用時(shí)要大膽、廣泛；結(jié)尾呢，你無論如何要用“新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”之類，排比句盡量多用，有號召力，有鼓動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)喜歡，群眾歡迎。

　　至于中間敘述業(yè)績的段落，你要不時(shí)有“收到了很好的效果”、“受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和廣大群眾的歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語……當(dāng)然啦，如果確有一些成績，你可以用“達(dá)到世界（或國內(nèi)、行業(yè)）先進(jìn)水平”、“榮獲****獎(jiǎng)”之類。。。

　　當(dāng)然啦“總結(jié)”嘛，要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，也要總結(jié)缺點(diǎn)，要不給人一種華而不實(shí)、自吹的感覺，不過缺點(diǎn)可輕描淡寫一帶而過，恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅或比例比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，那沒飯吃了。

　　3。用數(shù)字說話：

　　如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每年有多少天在外出差”、“全年創(chuàng)收多少？”等等。

　　但切記“數(shù)字是枯燥的”，如果能把數(shù)據(jù)做成柱形圖等直觀、可視的`圖表，那是最好，顯得你水平極高，有文字功底，有數(shù)理統(tǒng)計(jì)，這樣做的好處有：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、箭頭向上的曲線，自己也感到非常得意;第二，對比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個(gè)圖表相當(dāng)于千把字，你再也不用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁。

　　4。巧妙使用序列號：

　　序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白。這樣做在拉長篇幅的同時(shí)，也使總結(jié)顯得有條理。只是要注意的是：一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給人留下思路不清晰的印象。

　　按我上面幾條秘笈去寫年終總結(jié)，保管你妙筆生花，無往不勝！

年終工作總結(jié) 篇6

　　20xx年中隊(duì)積極探索與思考，促進(jìn)工作進(jìn)展、制度創(chuàng)新，狠抓管理，加快整合，健全內(nèi)部管理監(jiān)督工作制度，強(qiáng)化長效機(jī)制建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)了內(nèi)管人員學(xué)習(xí)、隊(duì)伍建設(shè)、流程梳理、日常監(jiān)管工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了初步成效。

　　一、加強(qiáng)零售檔案管理，強(qiáng)化工作重點(diǎn)

　　今年以來，中隊(duì)加強(qiáng)對卷煙零售檔案的管理，確保卷煙在本轄區(qū)落地、正常銷售。此外，加大對各類零售商檔案數(shù)據(jù)的跟蹤和分析力度，加強(qiáng)對專賣管理員、客戶經(jīng)理及送貨員的監(jiān)管，建立相關(guān)臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)工作方法的創(chuàng)新與多樣化。通過檢查臺(tái)帳、并將記錄管理納入考核目標(biāo)，加大對各項(xiàng)內(nèi)管工作的檢查力度，以考核促進(jìn)各項(xiàng)機(jī)制的實(shí)施，使專賣內(nèi)管真正實(shí)現(xiàn)“重心下移”的工作目標(biāo)，使零售市場健康有序!

　　二、加強(qiáng)市場監(jiān)管力度，提升監(jiān)督建設(shè)執(zhí)行力

　　中隊(duì)始終把提高轄區(qū)內(nèi)市場凈化率作為工作重點(diǎn)，重視情報(bào)信息的作用，以拓寬情報(bào)信息渠道為突破口，建立信息網(wǎng)絡(luò)，深挖信息來源，提煉有效信息，進(jìn)一步加強(qiáng)與公安、工商等部門的協(xié)作，加大對轄區(qū)內(nèi)不法煙販等的打擊，確保卷煙市場協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

　　三、進(jìn)一步提高中隊(duì)煙草查辦案件能力和水平

　　中隊(duì)今年共查獲案件起，涉案卷煙條，案(標(biāo))值近元。截止月日，今年以來因涉煙犯罪判刑人數(shù)達(dá)到人，取保候?qū)徣�，人被列為現(xiàn)在正在追逃之中。

　　四、中隊(duì)回顧過去工作中存在的問題與差距

　　20xx年我們雖然取得了一些成績，但是也存在一些問題，首先是專賣內(nèi)管的長效機(jī)制尚不完善，零售業(yè)務(wù)還不夠健全，基層零售的.工作還需完善;其次是內(nèi)管員的信息化監(jiān)管水平有待加強(qiáng)，先進(jìn)的技術(shù)手段還需加強(qiáng)，中隊(duì)的隊(duì)伍整體素質(zhì)與其他先進(jìn)隊(duì)伍相比還存在差距。

　　五、中隊(duì)未來工作計(jì)劃和安排

　　面對問題我們20xx年積極整改，深刻自省，因?yàn)?0xx年是“xx”的開局之年，中隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)持“卷煙上水平”根本方向不動(dòng)搖，抓牢市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，同時(shí)進(jìn)一步完善考核機(jī)制，提高員工工作積極性，力促煙草專賣行政執(zhí)法監(jiān)督管理“上水平”，切實(shí)打響、打好“xx”的“開門炮”。

　　首先加大打假破網(wǎng)力度，提高卷煙市場凈化率，肅清煙草市場。其次加大內(nèi)部監(jiān)管力度，完善內(nèi)管長效機(jī)制，提高內(nèi)部凝聚力和核心競爭力。再次加大隊(duì)伍管理力度，提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)力量。最后加強(qiáng)依法行政工作，提升行政執(zhí)法水平，配合公安、工商部門加緊行政執(zhí)法工作。

　　20xx年我們將以“雙爭”活動(dòng)為契機(jī)，全力以赴做好專賣管理工作，依法行政、重在爭創(chuàng)，確保隊(duì)伍綜合素質(zhì)穩(wěn)步提升，努力實(shí)現(xiàn)管理工作上水平，爭取在20xx年再創(chuàng)佳績!

年終工作總結(jié) 篇7

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　作為車間的一名技術(shù)人員，想要做好車間的工作，不單單是跟隨上級做好技術(shù)工作就可以了，而是還需要我們認(rèn)真的去學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識，雖然在學(xué)校也是學(xué)過一些，但是和現(xiàn)在相比起來，工作中需要學(xué)習(xí)的更是多很多。同時(shí)公司組織的一些培訓(xùn)我也是積極的參加，記好筆記，不懂的方面也是問同事，讓自己的技術(shù)水平更高，更過硬，只有這樣才能做好我的工作，上級交代的任務(wù)也是能更好的去完成，而不是自己不懂，那么想要做好工作就不容易了。

　　二、工作方面

　　工作上我認(rèn)真的把本職的工作都去做好，領(lǐng)導(dǎo)吩咐的也是積極的完成，我知道在車間的工作，必要要有責(zé)任心，要做好每個(gè)小的細(xì)節(jié)，作為我們技術(shù)人員，跟機(jī)器打交道，如果沒做好，可能會(huì)最后生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就不合格，或者無法達(dá)到應(yīng)有的水準(zhǔn)，那樣的話，也是我們技術(shù)的工作沒有做好。同時(shí)我們也要不斷的去進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，只有不斷的創(chuàng)新，才能把工作做得更加的好，而不是一直都吃老本，那樣的話，自己不進(jìn)步，而別人卻有了進(jìn)步，那么就是落后了。

　　三、生活方面

　　生活中我都是按時(shí)的上下班，不會(huì)出現(xiàn)遲到或者是還沒到下班時(shí)間就早退的現(xiàn)象，我知道得到這份工作不容易，更是要去珍惜，也是生活的作風(fēng)要好，平時(shí)除了工作和學(xué)習(xí)，我基本沒有什么其他不良的愛好，和同事的相處也是很友好，平時(shí)都是聊一些工作的話題，我知道，要想讓自己的能力得到提升，技術(shù)水平有進(jìn)步，那么也是需要去交流的，和同事的溝通會(huì)讓我更加清晰自己的工作哪些做得好的，哪些是不足的。也是能更有針對性的去改變，讓自己的'技術(shù)水平得到提高。

　　在一年的工作當(dāng)中，我也是明白自己還有很多的不足之處，像很多技術(shù)的問題我都不太懂，一些機(jī)器的操作不夠熟悉，維修方面的經(jīng)驗(yàn)不足，這些都是需要我以后多學(xué)，多做事情，才能有進(jìn)步的，在明年的工作當(dāng)中，我同樣要以好的心態(tài)，去認(rèn)真的學(xué)習(xí)新的技術(shù)，做好自己的技術(shù)工作，為車間作出自己的貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié) 篇8

　　一學(xué)期的播音工作結(jié)束，同時(shí)，播音部又迎來了新的學(xué)年，新的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)�；仡櫳弦粚W(xué)期的工作，做如下總結(jié)：

　　一工作表現(xiàn)：

　　在播音部，全體工作人員抱著極高的工作熱情投入到每天的播音工作中。工作人員本著認(rèn)真，嚴(yán)肅，負(fù)責(zé)的原則完成節(jié)目。播音員的普通話水平，駕御節(jié)目能力都有了顯著的提高。大家表現(xiàn)突出，沒有一絲怠慢。無論是院系還是學(xué)校的大小活動(dòng)，幾乎都由播音部的工作人員擔(dān)任主持。大家表現(xiàn)的積極，熱情，非常敬業(yè)。

　　二出勤狀況：

　　播音部例會(huì)，所有成員幾乎都能到。個(gè)別不到的也能及時(shí)請假。大家能夠積極配合廣播臺(tái)工作，保持良好的出勤率。

　　三各部配合：

　　播音人員基本能保證播音前自編輯人員手中拿到原件，至少熟讀三遍以上。同時(shí)，節(jié)目音樂上也能及時(shí)與機(jī)務(wù)聯(lián)系定稿。分工明確，各負(fù)其責(zé)。

　　四出現(xiàn)的問題：

　　在播音時(shí)，還會(huì)有忘詞，吃字，打哏，噴麥的錯(cuò)誤發(fā)生。個(gè)別情況下出現(xiàn)不能提前拿稿，播音時(shí)稿件不熟悉的狀況。學(xué)期末個(gè)別人員態(tài)度有懈怠表現(xiàn)，總體節(jié)目質(zhì)量上停滯不前。

　　播音部作為廣播臺(tái)的重要部門之一，其工作成績好壞直接關(guān)系著廣播臺(tái)的聲譽(yù)，更擔(dān)負(fù)著樹立廣播臺(tái)形象的重任。為了使以后的播音工作更加行之有效，有章可循，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

　　一播音員塑造自我，從硬件和軟件兩方面著手。

　　硬件即自己的播音實(shí)力，包括普通話水平和駕御節(jié)目能力。提高播音質(zhì)量，要求播音員能針對個(gè)人問題加強(qiáng)訓(xùn)練與改正，特別關(guān)注下總結(jié)中提到的幾點(diǎn)常見問題(忘詞，吃字，打哏，噴麥)。靈活自然的駕御節(jié)目，要求對節(jié)目宗旨和特色有足夠了解，并能應(yīng)對常見的突發(fā)情況。特別指出的`是，新播在播音實(shí)力的提高上，特別需要老播的指導(dǎo)和幫助。老播要耐心熱情，工作中對新播嚴(yán)格要求，及時(shí)指正，并改進(jìn)自身，與新播互勉互勵(lì)，共同進(jìn)步。

　　軟件即思想重視與節(jié)目意識。要求播音部工作人員熱愛播音，熱愛廣播臺(tái)。在節(jié)目質(zhì)量上精益求精。對節(jié)目的關(guān)注與籌備并不表現(xiàn)在播音一時(shí)，平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，處處留心感悟，能使節(jié)目更新更絢更吸引聽眾。老播應(yīng)以高度的責(zé)任感為新播樹好榜樣，共同筑就播音部的輝煌。

　　二、打造品牌節(jié)目

　　在播音部5年的發(fā)展中，節(jié)目不斷的推陳出新，但具體的幾大版塊的大方向并沒有亂。在七個(gè)版塊中，每者都有每者的特色和噱頭。既然存在就必有市場。而市場的大小如何反應(yīng)如何靠的既是節(jié)目的質(zhì)量。在新的學(xué)期中，播音人員應(yīng)把握好自我節(jié)目，張顯出特色，打造出自我的品牌。播音部鼓勵(lì)大膽而有意義的創(chuàng)新!

　　三、明確管理?xiàng)l例

　　紀(jì)律是團(tuán)體成功的保證。新學(xué)期，播音部工作依舊要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。播音員要求在5：00之前到，否則以遲到論;到后第一時(shí)間在簽名簿上簽到，否則以曠工論，不得代簽;播音員結(jié)束播音后經(jīng)組長同意方可離開，否則以曠工論。沒有特殊情況不得請假，如有特殊情況不能按時(shí)值班，需事先請假并親自找本部其他人員替班，以確保工作正常進(jìn)行。每天值班同學(xué)完成當(dāng)天任務(wù)后共同進(jìn)行衛(wèi)生掃除，自覺保持臺(tái)內(nèi)清潔衛(wèi)生。處罰措施方面對各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的處理如下：

　　(1)初犯，警告1次并通報(bào);

　　(2)違犯2次，嚴(yán)重警告1次并通報(bào)，兼做義務(wù)勞動(dòng)(具體內(nèi)容暫定);

　　(3)違犯3次，記過1次并通報(bào)，向其所屬院系開具證明，建議

　　取消其該項(xiàng)加分;

　　(4)違犯4次，同(3)，找其談話，若無悔意，從廣播臺(tái)除名;(5)違犯5次，視其自動(dòng)退出廣播臺(tái)論。四增強(qiáng)與其它各部交流

　　與編輯部和記者部：編輯是節(jié)目的基石。播音員要及時(shí)與編輯記者溝通對節(jié)目的心得體會(huì)，達(dá)到節(jié)目意識一編播一致，這樣才能形成節(jié)目的合力。

　　與機(jī)務(wù)部：音樂的挑選與搭配，節(jié)目播報(bào)時(shí)的具體事宜都需要與機(jī)務(wù)人員緊密配合，經(jīng)常溝通，形成默契，十分必要。

　　與秘書部：要積極配合秘書的紀(jì)檢工作，來值班時(shí)及時(shí)簽到，有請假替播情況時(shí)要如實(shí)報(bào)告給秘書總之，各部協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能真正提高節(jié)目實(shí)力，打造廣播臺(tái)的美好明天!

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