駕校工作總結(jié)(精選34篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的駕校工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
駕校工作總結(jié) 1
是全體教職員工乘勢(shì)而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化
一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高。
今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn),有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),為自己服務(wù)的目標(biāo),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jī),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車輛保護(hù),都很突出。
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對(duì)我們理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量。
歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實(shí)力,要想站穩(wěn)市場(chǎng),贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),與知名度也不斷的`提高。
三、重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí),
首先,加強(qiáng)了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。
是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)xx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 2
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機(jī)動(dòng)車教練員,我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任,在本年度工作中,從理論和實(shí)踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和安全操作規(guī)程。注重理論知識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)提高自己。工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)思想道德教育,使學(xué)員形成文明行車,安全禮讓行車的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué)計(jì)劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,熱情接待學(xué)校安排到我車上的每一批、每一位學(xué)員,對(duì)每位學(xué)員做到公平、負(fù)責(zé)、耐心答問(wèn),教學(xué)中本著“精心教練,以人為本”的教學(xué)宗旨,因材施教,把握每位學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)每位學(xué)員的積極性,對(duì)一些接受能力較慢的學(xué)員更是做到耐心細(xì)致、因人施教,使每位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。在我和學(xué)員的共同努力和配合下,收到了可喜的教學(xué)成果,在學(xué)校和學(xué)員中形成了很好的.口碑。
三、在教學(xué)過(guò)程中,我認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)員管理,嚴(yán)格學(xué)員紀(jì)律。道路駕駛時(shí),嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí),提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時(shí)提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友,一視同仁,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍下學(xué)習(xí)。
四、工作中,我與同事和諧相處,經(jīng)常交流駕駛心得,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)。車輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭愛(ài)護(hù)設(shè)備,帶領(lǐng)學(xué)員搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,并組織本車學(xué)員對(duì)車輛常見(jiàn)故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)。
隨著我國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量應(yīng)用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)的新理論和新知識(shí),因此在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 3
來(lái)安家岔駕校參加工作已有幾年,這段時(shí)間里在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,在工作期間,較好地完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將的工作總結(jié)如下:
進(jìn)駕校以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)駕校、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照學(xué)校制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé)、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加部門里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
進(jìn)校以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的`要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成學(xué)校交待的任務(wù),做到質(zhì)和量均有保證。積極與主管部門荊州市運(yùn)管局的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員做好溝通協(xié)調(diào),保證在第一時(shí)間為我校的學(xué)員辦理學(xué)時(shí)卡及培訓(xùn)記錄表,在給學(xué)員解答和處理一些矛盾時(shí),努力做到微笑耐心服務(wù)。
年底,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,負(fù)責(zé)一對(duì)一特色班的相關(guān)工作,雖然我也是在摸索著前進(jìn),但有我們工作人員的積極配合,我相信會(huì)越來(lái)越好,成為我校的一個(gè)亮點(diǎn),同時(shí)我還接任了辦公室主任一職,這將對(duì)我又是一個(gè)新的挑戰(zhàn),在新的一年里,我會(huì)學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),做好個(gè)人工作計(jì)劃,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們駕校的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 4
回顧這一年的工作,學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,當(dāng)然,自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
不知不覺(jué)間,來(lái)到駕校已經(jīng)有一年了,在工作中經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,挫折與失敗,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到駕學(xué)到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了培訓(xùn)學(xué)員及多次考試,我總結(jié)了一年的經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵就是要教好學(xué)員。為了教好學(xué)員,注重個(gè)別教育,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí)激發(fā)學(xué)員的情感,使學(xué)員產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的教學(xué)氣氛。多看對(duì)教學(xué)有幫助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。根據(jù)學(xué)員的時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容與要求組織好教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證好學(xué)員每天的學(xué)車時(shí)間,更好地培養(yǎng)學(xué)員的駕駛能力。
組織教師修訂本專業(yè)人才培養(yǎng)方案,并根據(jù)新修訂的人才培養(yǎng)方案,重新修訂教學(xué)大綱,在大綱中體現(xiàn)教學(xué)改革亮點(diǎn)。積極響應(yīng)祝繼明教授提出教學(xué)方法要多元化的要求,鼓勵(lì)教師開(kāi)展啟發(fā)式、互動(dòng)式、討論式、案例式等教學(xué)方法,探索出更符合長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院各專業(yè)實(shí)際的教學(xué)方法,整合課程,借鑒其他高校的成功經(jīng)驗(yàn)。
隨著教學(xué)任務(wù)的繁重,圖書館對(duì)學(xué)生的教育功能在逐步弱化,這是大的趨勢(shì),要引起學(xué)校的重視。首先,高一要100%辦證,其次,要保證學(xué)生有時(shí)間到圖書館借閱。第三,在課程設(shè)置上,要安排時(shí)間讓學(xué)生到閱覽室閱覽。這樣才能保證流通量,增強(qiáng)吸引力。
這一年來(lái),我努力工作,認(rèn)真完成應(yīng)完成和駕校分配的.各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極思考,改進(jìn)教學(xué)方法,提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率,認(rèn)真觀察學(xué)員學(xué)習(xí)中會(huì)遇到的沒(méi)一點(diǎn)錯(cuò)誤。做的及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)糾正,能為學(xué)員詳細(xì)講解駕駛技能。盡可能的將學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的困難降到最低。積極與學(xué)員溝通,調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。使學(xué)員在輕松愉悅的環(huán)境里學(xué)習(xí),調(diào)配好時(shí)間,讓每一位學(xué)員都能得到充分的練習(xí)時(shí)間。在于同事的相處中,我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,和自己自身相結(jié)合,不斷探索中使自己的教學(xué)水平有所提高,豐富教學(xué)生活。
二、工作中的不足
伴隨著駕校的發(fā)展,我作為駕校的教練員,應(yīng)更加努力地完成工作。所以;我在實(shí)際工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足之處。
作為一名教練員,我深知自己的職能,而我確沒(méi)能處理好教練員與學(xué)員間的關(guān)系,面對(duì)學(xué)員們的盛情邀請(qǐng),我沒(méi)能拒絕為駕校造成了不良的社會(huì)影響,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,使我認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正,讓我端正了自己的態(tài)度,認(rèn)清身為一名教練員不該犯下的錯(cuò)誤。
三、今后的努力方向
在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面,我注意樹(shù)立優(yōu)良學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí);我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),提高業(yè)務(wù)水平;但教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進(jìn)力度,所以我必須不斷學(xué)習(xí)。
實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1號(hào)、2號(hào)樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程,以及實(shí)驗(yàn)1號(hào)樓電纜改造。
駕校工作總結(jié) 5
江西省藍(lán)天駕駛學(xué)校是江西省規(guī)模最大、設(shè)施先進(jìn)、教學(xué)培訓(xùn)規(guī)范的國(guó)家一類駕駛學(xué)校。在上半年中,駕校利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,依靠自己的實(shí)力,堅(jiān)決貫徹全心全意為學(xué)員服務(wù)的辦學(xué)宗旨,繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)并舉的方針,特別是在促進(jìn)駕校全面發(fā)展方面取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,為在下半年里更好地推動(dòng)駕校整體工作,取得更大的成績(jī),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,教練員的教學(xué)得到了學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和關(guān)心,我們的教練工作開(kāi)展順利,且教學(xué)質(zhì)量有保證,為此我們深感自豪。
下面我將對(duì)下半年的工作做一個(gè)總結(jié):
一、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一些成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,離學(xué)校的目標(biāo)還有一定距離,特別是抓緊教學(xué)與考試質(zhì)量的方面,我還有繼續(xù)努力的空間;
二、藍(lán)天駕校實(shí)行報(bào)名、培訓(xùn)、考試、拿證一條龍服務(wù),為學(xué)員提供了優(yōu)質(zhì)和快捷的服務(wù),營(yíng)造了精彩紛呈的駕駛生活,在藍(lán)天駕校我感覺(jué)生活很充實(shí),與領(lǐng)導(dǎo)同事相處愉快;
三、藍(lán)天駕校由于起點(diǎn)高,規(guī)模大,辦學(xué)條件優(yōu)越,訓(xùn)練場(chǎng)地規(guī)范,設(shè)施先進(jìn),功能完善,成為了南昌市民學(xué)車首選的品牌駕校,因此,在招生工作中我們也盡力為學(xué)校爭(zhēng)取生源,并取得了一定成績(jī);
四、在上半年的教學(xué)過(guò)程中,我一直堅(jiān)持朋友式的'教學(xué)關(guān)系,拉近了學(xué)員與教練員之間的距離,真正使學(xué)員感受到了快樂(lè)學(xué)車;
五、在安全工作中始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想,為了做好安全工作把好安全關(guān),每天及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行檢查登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,特別是對(duì)安全部件的檢查沒(méi)有放松;
六、半年來(lái),通過(guò)培訓(xùn),我增強(qiáng)了責(zé)任心,提高了服務(wù)意識(shí),在教學(xué)技能上也得到了很大提高。
接下來(lái)我將從以下幾個(gè)方面改進(jìn)我的教練工作:
一、熱愛(ài)專業(yè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)黨和國(guó)家在新時(shí)期制定的各項(xiàng)方針、政策、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)則,學(xué)習(xí)掌握教練工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
二、嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)守考勤制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真履行教練員任務(wù),確保學(xué)員的培訓(xùn)質(zhì)量;
三、多多總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)讓自己的技術(shù)過(guò)硬,為教練員隊(duì)伍爭(zhēng)光;
四、堅(jiān)決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象,不抽學(xué)員一支煙,不喝學(xué)員一瓶水,不收學(xué)員一分錢,不吃學(xué)員一頓飯,有一陪十,豎立良好的教練員形象;
五、服從組織工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
總而言之,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取有效措施提高并保證合格率,與時(shí)俱進(jìn),本著為藍(lán)天駕校爭(zhēng)光的目標(biāo),努力的工作。
駕校工作總結(jié) 6
工作半年以來(lái),我認(rèn)真踏實(shí)地站在教練員的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)地努力著,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)自己的學(xué)生負(fù)責(zé),做好每一份工作,盡自己的努力,爭(zhēng)取在教學(xué)中不斷取得進(jìn)步,在各個(gè)方面不斷得到發(fā)展。人生最快樂(lè)是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能成為藍(lán)天駕駛學(xué)校的教練員,成為學(xué)員的良師益友。我要用我的知識(shí),我的理念為社會(huì)培養(yǎng)一批有責(zé)任感的駕駛員。作為一名教練員,最重要的就是通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉去掌握各項(xiàng)教學(xué)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平;仡櫳习肽赀@半年來(lái),本人能夠努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現(xiàn)總結(jié)如下:
。ㄒ唬┧枷敕矫妫救艘回瀳(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的基本路線,自覺(jué)遵守法律法規(guī),在教育教學(xué)中始終能同黨和國(guó)家的方針政策保持一致。用積極上進(jìn)的.心態(tài)對(duì)待生活和事業(yè),有正確的人生觀、價(jià)值觀。熱愛(ài)駕校,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,關(guān)心駕校建設(shè)、發(fā)展和聲譽(yù),顧大體、識(shí)大局、講奉獻(xiàn)、吃苦耐勞,不計(jì)較個(gè)人得失。
。ǘ┕ぷ鞣矫,我致力于提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,做到讓每一個(gè)學(xué)員都滿意,同時(shí)積極參加了駕校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,圓滿完成了駕校的工作任務(wù)。非常感謝藍(lán)天駕校為我們這些教練員搭建了一個(gè)教學(xué)相長(zhǎng)的平臺(tái),我們也從中受益匪淺。
(三)教學(xué)理念上,我堅(jiān)持“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的原則,結(jié)合駕校新穎的辦學(xué)理念,注重駕駛員素質(zhì)教育,弘揚(yáng)安全教育新理念,追求卓越,打造具有藍(lán)天特色的品牌,為使學(xué)校成為全國(guó)機(jī)動(dòng)車培訓(xùn)行業(yè)質(zhì)量最好、教學(xué)水平最優(yōu)、現(xiàn)代化程度最高的一流駕校而奉獻(xiàn)自己的一份力。
。ㄋ模╆P(guān)懷學(xué)員方面,對(duì)于一些學(xué)車比較吃力的學(xué)生,往往容易氣餒,并且不愿意和教練員進(jìn)行交流,導(dǎo)致不能很好地完成教學(xué)任務(wù),我嘗試和他們?nèi)ト〉眯撵`上的溝通,通過(guò)學(xué)員與教練員的相互信任,去逐漸提高學(xué)員對(duì)學(xué)車的信心。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索”。在將來(lái)的教學(xué)工作中,我會(huì)不斷積累不斷實(shí)踐鍛煉自己,提高自己的素質(zhì)。
(五)安全意識(shí)方面,我不光自己強(qiáng)調(diào)安全,在教學(xué)員練車的過(guò)程中我也一直強(qiáng)調(diào)安全,因?yàn)閷W(xué)車的過(guò)程中會(huì)有各種情況發(fā)生,作為教練員,我有責(zé)任有義務(wù)培養(yǎng)出具有高度安全意識(shí)的學(xué)員。
。┐_保了學(xué)員的利益,杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,為保證了學(xué)校的聲譽(yù)做出自己的貢獻(xiàn),一心一意把心思花在如何提高學(xué)員的合格率上面。
綜上所述,我認(rèn)識(shí)到教練員的工作是為學(xué)員服務(wù)的工作,學(xué)員滿意了,我們的工作就做到位了,因此我將努務(wù)提高我的教學(xué)質(zhì)量,對(duì)存在的問(wèn)題及不足進(jìn)行改正,爭(zhēng)取在下半年的工作中加強(qiáng)教學(xué)管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),落實(shí)責(zé)任,明確目標(biāo),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
駕校工作總結(jié) 7
一季度的綜合辦以服務(wù)為己任,踏實(shí)工作,在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)其他部門的大力支持配合下,通過(guò)辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)預(yù)定工作目標(biāo),F(xiàn)將第一季工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下:
一、一季度各項(xiàng)工作完成情況:
。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)規(guī)范化了綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,對(duì)各崗位進(jìn)行了定崗定責(zé),提高了整體工作能力,加強(qiáng)了辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,在一季度,綜合辦公室重新構(gòu)建和完善企業(yè)的績(jī)效體系,著重建立對(duì)中層管理崗位和行政崗位的績(jī)效考核。
2、綜合辦出臺(tái)了周、月、季工作計(jì)劃表,向駕校、酒店各部門進(jìn)行了宣導(dǎo)并實(shí)行工作計(jì)劃制度,綜合辦在期間做好了監(jiān)督執(zhí)行工作。
3、在一季度的具體行政工作上做好了各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,對(duì)各類文件進(jìn)行了專人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作。
4、2月份綜合辦積極籌備召開(kāi)了度總結(jié)大會(huì),駕校、酒店全體員工參加了總結(jié)大會(huì),會(huì)議邀請(qǐng)了黃山風(fēng)馳、天籟傳媒、酒店供應(yīng)商、駕校網(wǎng)點(diǎn)合作人等合作單位參與了年會(huì),年會(huì)的順利召開(kāi),對(duì)內(nèi)提升公司全體員工的歸屬感,對(duì)外也提升了安達(dá)的企業(yè)文化形象。
5、3月份綜合辦公室籌劃組織召開(kāi)了度動(dòng)員大會(huì),在會(huì)上,總經(jīng)理對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行了整體規(guī)劃工作,為今年的工作指出了方向,明確了工作目標(biāo)。
6、綜合辦及時(shí)對(duì)樁考、路考、滿意度、安全衛(wèi)生管理、合格率、計(jì)時(shí)培訓(xùn)、各科目分車、油耗、車輛管理這九個(gè)方面進(jìn)行了數(shù)據(jù)匯總,并予以分析一季度駕?紕(wù)工作開(kāi)展情況。在一季度我?荚嚾藬(shù)共1649人,其中科目二573人,科目三1007人;外校科目二人數(shù)59,科目三10?贫细衤81.96%,科目三合格率60.78%,滿意度99.94%,
(二)人事工作
1、今年招聘工作在吸取總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在招聘渠道上做出了改進(jìn)及完善。今年通過(guò)參加月度現(xiàn)場(chǎng)招聘
會(huì)、內(nèi)部推薦、春節(jié)大型招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、微信朋友圈、微信公眾號(hào)等多渠道進(jìn)行了人員招聘工作。截止到4月份,駕校入職員工4人、離職4人;酒店入職6人、離職13人。目前駕校人員崗位基本充足,酒店人員編制較為不足,接下來(lái)需要注重酒店招聘工作。
2、綜合辦為酒店新入職的工作人員及時(shí)購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn),及時(shí)地規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),并為駕校第一季度離職人員(謝瀧、胡海志、葉蕾蕾)退保手續(xù)辦理,第一季度入職人員(洪衛(wèi)、仇志明)參保手續(xù)辦理,并為離職人員與入職人員的移動(dòng)統(tǒng)付增加、刪除手續(xù)辦理,保證了企業(yè)人員保險(xiǎn)保障的及時(shí)更新。
。ㄈ┢髽I(yè)文化宣傳
1、在線上微信宣傳方面,駕校微信公眾號(hào)共推文41篇原創(chuàng)軟文,總閱讀量3萬(wàn)余次,學(xué)員累積關(guān)注量增長(zhǎng)500人。微信宣傳方面從駕校政策改革、大型會(huì)議、異業(yè)聯(lián)盟、黨建活動(dòng)、交廣合作等多方面切入推廣了安達(dá)駕校積極正面的企業(yè)形象。通過(guò)季度之星的評(píng)比發(fā)現(xiàn),公司員工積極配合微信推廣工作,但也有個(gè)別教練員不配合工作,至今未轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)一篇微信推文。希望在今后的工作中,大家能積極主動(dòng)配合。
2、2月份公司組織了退休員工江啓貴同志的歡送會(huì)活動(dòng),活動(dòng)充分體現(xiàn)了公司對(duì)退休員工的尊重和關(guān)懷,既是對(duì)
老員工工作的充分肯定,也是對(duì)青年員工的一種激勵(lì),進(jìn)一步融洽了員工與公司的關(guān)系,有利于促進(jìn)公司全面、和諧、快速發(fā)展。
(四)黨建工作
1、黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有1名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有2名同志遞交了入黨申請(qǐng)書,在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展多樣的黨員活動(dòng),發(fā)揮黨員帶頭示范作用;組織了清明小練掃墓互動(dòng)。
。ㄎ澹┖笄诒U瞎ぷ
一季度酒店承接的大型年會(huì)、會(huì)議較多,綜合辦積極配合了所有的音響、燈光、投影等設(shè)備的使用問(wèn)題,保證了酒店業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。并且加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)外聯(lián)系,為公司設(shè)備更換、文化宣傳、維護(hù)維修、設(shè)備培訓(xùn)等方面提供了及時(shí)有效的支持。
二、綜合辦還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題
1、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
2、人事招聘工作流程的規(guī)范化;
3、企業(yè)文化活動(dòng)較少。
三、下季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決,未能解決的`問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
2、綜合辦按公司安排、結(jié)合實(shí)際情況,在二季度開(kāi)展一次旅游觀光活動(dòng)、一次文娛比賽活動(dòng)(戶內(nèi)比賽為宜),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
3、建立公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)相關(guān)制度,在二季度進(jìn)行固定資產(chǎn)的建檔留存,保障公司固定資產(chǎn)的合理使用及維護(hù)工作。
4、對(duì)人事招聘流程進(jìn)一步的細(xì)化、規(guī)范化,保證人才的合理使用;在員工入職培訓(xùn)等方面做好工作,增強(qiáng)新進(jìn)員工的企業(yè)認(rèn)知度。
5、綜合辦以自己為標(biāo)準(zhǔn),帶動(dòng)各部門的規(guī)范化工作的開(kāi)展,在二季度協(xié)助駕校前臺(tái)的流程規(guī)范化,窗口化工作。
6、每月組織開(kāi)展培訓(xùn)會(huì),對(duì)中層管理者進(jìn)行定期的培訓(xùn),增強(qiáng)中層人員的知識(shí)、技能、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識(shí)等方面的學(xué)習(xí)。
同志們,行政工作就是為公司各部門提供合理的后勤工作,保障了各部門的良好運(yùn)轉(zhuǎn),作為企業(yè)文化的牽頭實(shí)施者,我們綜合辦必須不擇不扣將企業(yè)文化融入到日常的工作中,當(dāng)然,行政工作離不開(kāi)各個(gè)部門的幫助和協(xié)作。在第二個(gè)季度,我們將繼續(xù)保持初心,努力建設(shè)安達(dá)特色的企業(yè)文化,為安達(dá)貢獻(xiàn)自己的力量。
駕校工作總結(jié) 8
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
很高興有機(jī)會(huì)在這里跟各位報(bào)告我這半年工作的相關(guān)情況及分享在工作中個(gè)人的一些感受。時(shí)間總是感覺(jué)過(guò)的悄無(wú)聲息,然而看看日期卻發(fā)現(xiàn)屬于我們的已經(jīng)走過(guò)了半年的時(shí)光;厥走@半年中在藍(lán)天駕校昌東校區(qū)四隊(duì)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,百般滋味,俱上心頭。我們不斷地迎來(lái)一批批新的學(xué)員,又將學(xué)員一批批送走,每當(dāng)看到學(xué)員順利通過(guò)考試臉上喜悅的神情,讓我們覺(jué)得我們所有的付出都是值得的。作為四隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng),我認(rèn)真履行著自身的責(zé)任,踏實(shí)地將本職工作做好,現(xiàn)在將各方面具體情況向大家做如下匯報(bào):
一、上半年主要工作總結(jié)
作為四隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng),我很榮幸,也深感榮幸的同時(shí)自身的責(zé)任。在四隊(duì)我的基本工作主要是三個(gè)方面:第一、積極配合隊(duì)長(zhǎng)有效開(kāi)展四隊(duì)的日常工作。一個(gè)集體需要所有人員的團(tuán)結(jié)與努力才能發(fā)展的好,更需要有一個(gè)合作和民主的氛圍。在與我們隊(duì)長(zhǎng)一起工作的日子里,我能夠很好的服從隊(duì)長(zhǎng)的指示,并將隊(duì)長(zhǎng)交待的各項(xiàng)工作很好的完成,和隊(duì)長(zhǎng)一起積極配合將駕校的各項(xiàng)工作安排在四隊(duì)有效的開(kāi)展下去;第二、穩(wěn)抓教學(xué)質(zhì)量,努力提高全隊(duì)的合格率。質(zhì)量是教學(xué)的根本追求,合格率是教學(xué)的質(zhì)量的重要指標(biāo),我主要負(fù)責(zé)的樁訓(xùn)考試合格率達(dá)到了97%左右,但是我也看到了我們四隊(duì)在九選三考試中的合格率相對(duì)較低,仍需要我們的繼續(xù)努力;第三,認(rèn)真做好學(xué)員的模擬考試和考前培訓(xùn)工作。模擬考試是對(duì)學(xué)員一段時(shí)間學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn),通過(guò)模擬考試可以讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到自身可能存在的一些問(wèn)題。而考前培訓(xùn)對(duì)學(xué)員順利通過(guò)科目二考試來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)橛?xùn)練和考試之間有很長(zhǎng)的一段時(shí)間沒(méi)有練車,可能很多細(xì)節(jié)學(xué)員都會(huì)忘記,所以考前培訓(xùn)是考前的一個(gè)重要準(zhǔn)備工作。
我是四隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng),但我也是一位教練員,所以我把每位在四隊(duì)學(xué)習(xí)的學(xué)員都當(dāng)作是自己的學(xué)員,可能我無(wú)法記住每位學(xué)員的名字,學(xué)員也沒(méi)有記住我的名字,但是我通過(guò)自己認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度,和對(duì)培訓(xùn)的嚴(yán)格要求,能夠讓每位學(xué)員真正學(xué)到駕駛的技術(shù),做到安全駕駛,順利通過(guò)考試,這就是對(duì)我工作的最大肯定,我將繼續(xù)以我最大的熱情對(duì)待我的工作和我的學(xué)員。
二,仍然存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
雖然我們四隊(duì)通過(guò)全體隊(duì)員的辛苦努力,在過(guò)去的半年里很好的完成了藍(lán)天駕校交與我們的各項(xiàng)工作任務(wù),也在工作中取得了一些進(jìn)步,但是也清醒地認(rèn)識(shí)到存在著一些問(wèn)題:首先,各個(gè)教練員之間還不夠團(tuán)結(jié),配合不夠默契,可能存在一些自我的個(gè)人想法,因此在工作中可能缺乏團(tuán)結(jié)合作的精神;其次,有些教練在平常的訓(xùn)練學(xué)員的過(guò)程中缺乏耐心,不夠細(xì)致,造成學(xué)員水平參差不齊,導(dǎo)致四隊(duì)總體教學(xué)質(zhì)量下降。針對(duì)以上存在的兩種問(wèn)題,我們將對(duì)各個(gè)教練加強(qiáng)說(shuō)服和教育工作,讓他們認(rèn)識(shí)到集體的重要性,能夠樹(shù)立集體意識(shí),拋棄自私自利的小我思想,找到集體歸屬感和榮譽(yù)感;同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)教練員平常訓(xùn)練工作的監(jiān)督與指導(dǎo),整體提升全隊(duì)的教學(xué)質(zhì)量
三、對(duì)下半年工作的展望
上半年已經(jīng)過(guò)去,是昨天,是歷史,而下半年是明天,是未來(lái)。下半年我及我所在的四隊(duì)將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)為藍(lán)天提供更好的勞動(dòng),同時(shí)也謀求自身的.更好發(fā)展:
第一,以駕校大局為重,繼續(xù)踏實(shí)的工作。下半年已經(jīng)來(lái)臨了,我們有理由相信,駕校在一個(gè)新的發(fā)展階段會(huì)招收到更多的學(xué)員,也將具有更廣闊的發(fā)展前景。我們將按質(zhì)按量的完成駕校交給我們的培訓(xùn)任務(wù),絕不拖藍(lán)天駕校發(fā)展的后腿。
第二,正視存在的問(wèn)題,積極加以改進(jìn)。教學(xué)質(zhì)量整體還有待提升,個(gè)別教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),都是我們面臨的問(wèn)題,我們將勇敢正視存在的問(wèn)題,在以后的工作中積極改進(jìn)。
第三,提升自我能力,與駕校共同進(jìn)步。藍(lán)天駕校向來(lái)崇尚的是“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的企業(yè)文化和精神,身為藍(lán)天人中的一員,我們內(nèi)心有著一股凝聚力和向心力,我們希望自己能夠在藍(lán)天有進(jìn)一步的發(fā)展,所以我們會(huì)真心的加強(qiáng)自己能力的提高,以適應(yīng)駕校對(duì)員工的發(fā)展要求,和藍(lán)天駕校一起走向更美好的明天。
回首上半年的一切,不是為了要炫耀我們?nèi)〉玫尿溔顺煽?jī),而是為了在回首中找到我們繼續(xù)前行的道路。對(duì)于下半年,我們充滿希望,對(duì)于駕校,我們充滿祝福,祝福藍(lán)天的未來(lái)更加輝煌。謝謝大家!
駕校工作總結(jié) 9
隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車廣泛的進(jìn)入家庭。人們對(duì)于駕駛技能這一項(xiàng)目更加注重。針對(duì)社會(huì)發(fā)展需求,結(jié)合實(shí)際,我校于3月與商洛新潮駕駛員培訓(xùn)有限公司聯(lián)辦了新潮駕校商州一職中駕駛員培訓(xùn)專業(yè)。面對(duì)這一新專業(yè),如何搞好管理,為社會(huì)培訓(xùn)大量的合格機(jī)動(dòng)車駕駛員,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,是該專業(yè)的最終目的。那么要想達(dá)到這一目的,駕校的管理就是整個(gè)專業(yè)培訓(xùn)的中心環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)這一年多的探索,結(jié)合駕駛專業(yè)的辦學(xué)特點(diǎn)及我校的實(shí)際情況,我們形成了具有職中特色的駕駛員培訓(xùn)專業(yè)及相應(yīng)的管理辦法。
一、明確服務(wù)目的,把握駕校服務(wù)特點(diǎn)
駕校是以為社會(huì)培養(yǎng)大量的合格的駕駛員為目的的,它最終是為社會(huì)提供一大批馬路紳士,但這種服務(wù)具有一定的隱蔽性,服務(wù)不能夠以實(shí)物展示,且駕校的工作人員和教練員是提供服務(wù)的,而服務(wù)的對(duì)象就是社會(huì)各層次的學(xué)員,而由于駕校招收的學(xué)員的年齡、職業(yè)、接受能力等有所差異,因而這種服務(wù)具有一定的差異,并非是每個(gè)人對(duì)同一個(gè)教練員、同一種教學(xué)方法、同一種服務(wù)模式都有同樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);駕校的每一個(gè)部門、每一個(gè)部門的工作職責(zé)是環(huán)環(huán)相扣的,安全第一、珍愛(ài)生命,是駕駛員培訓(xùn)工作的宗旨。教練員從教學(xué)員起步開(kāi)始,就要嚴(yán)格按操作規(guī)范要求,教育學(xué)員安全駕駛,珍愛(ài)生命,時(shí)刻把安全意識(shí)的培養(yǎng)作為教學(xué)重點(diǎn)。教學(xué)過(guò)程中,從維護(hù)交通秩序、保障道路暢通的高度出發(fā),安全意識(shí)貫穿于教學(xué)始終,各個(gè)階段的教學(xué)都要強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)、安全禮讓,讓學(xué)員真正明白,只有安全的駕駛員才是合格的`駕駛員。教練員不僅要對(duì)訓(xùn)練環(huán)境觀察,還表現(xiàn)在對(duì)學(xué)員的觀察上。學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度、性格特征、接受問(wèn)題的能力,教練員都要一一收入眼底,找出癥結(jié),因人施教,并且提醒學(xué)員由于其性格上的特點(diǎn)將會(huì)在以后行車過(guò)程中造成什么樣的嚴(yán)重后果,提前改正,這樣才能真正的培訓(xùn)出一批批馬路紳士。從學(xué)員方面來(lái)說(shuō),要求學(xué)員嚴(yán)格遵守駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照教練員的要求來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練,強(qiáng)化安全意識(shí),力爭(zhēng)在畢業(yè)后的獨(dú)立操作中做到提高注意力、仔細(xì)觀察、提前預(yù)防,保證無(wú)任何不安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)教練員、學(xué)員、教練車管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量。
駕校培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想站穩(wěn)市場(chǎng),贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,就要在培訓(xùn)質(zhì)量上下功夫。自從駕校開(kāi)辦以來(lái),學(xué)校完善教練員管理制度,明確了教練員職責(zé),對(duì)教練員嚴(yán)格要求,強(qiáng)化管理,特別是針對(duì)教練員在教學(xué)中對(duì)學(xué)員吃拿卡要這一普遍存在的現(xiàn)象,重罰重懲,一票否決,絕不姑息遷就。為了提高教練員教學(xué)積極性和責(zé)任心,學(xué)校對(duì)教練員平時(shí)招收學(xué)員、考試過(guò)關(guān)率等實(shí)行重獎(jiǎng),根據(jù)教練員的訓(xùn)練情況進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),要求教練員對(duì)學(xué)員也要嚴(yán)格要求,首先是要對(duì)學(xué)員進(jìn)行建檔,詳細(xì)了解學(xué)員的情況,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況來(lái)合理的進(jìn)行分班,為此我校特別開(kāi)設(shè)了平時(shí)班、節(jié)假日班、校外班、夜班等,精細(xì)教學(xué),使得培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高,合格率節(jié)節(jié)攀升,贏得了社會(huì)與學(xué)員的一致好評(píng);其次是對(duì)學(xué)員所承諾都嚴(yán)格的執(zhí)行,如絕不收取班費(fèi)或變相收取班費(fèi)、節(jié)假日按時(shí)接送學(xué)員、保證按時(shí)出車收車等。教練員的層次不齊,因此在對(duì)教練員的管理方面,要對(duì)教練員慢慢引導(dǎo),循序漸進(jìn),逐漸培養(yǎng)出一批批合格的駕駛教練員,這樣我們把教練員從自由職業(yè)者慢慢的轉(zhuǎn)化為技能型教師,從技能型進(jìn)化到綜合素質(zhì)型,教練員不僅具有精湛的駕駛技藝、科學(xué)的教學(xué)方法、過(guò)硬的心理素質(zhì),而且有高度的職業(yè)道德責(zé)任心、一定的經(jīng)營(yíng)管理能力等;最后在教練車管理方面,我校因辦有汽車維修專業(yè),因此我校的教練車的維修既做到了及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又可以及時(shí)的解決問(wèn)題,同時(shí)還為我校的汽修專業(yè)的學(xué)生提供了實(shí)踐機(jī)會(huì),因此我校的汽修專業(yè)這兩年的招生率是節(jié)節(jié)攀升,這也算是資源雙向利用,有效節(jié)約了我校的辦學(xué)成本,同時(shí)要求教練員出車、訓(xùn)練時(shí)要隨時(shí)注意車輛的運(yùn)轉(zhuǎn),且平時(shí)在教學(xué)中要對(duì)學(xué)員講解一些常見(jiàn)問(wèn)題的癥狀及解決辦法,讓學(xué)員不但會(huì)開(kāi)車,而且會(huì)保養(yǎng)車。收車時(shí)要和維修教師當(dāng)面進(jìn)行交接,如若有任何問(wèn)題及時(shí)處理,堅(jiān)決杜絕病車出車。
三、增強(qiáng)實(shí)力,發(fā)揮我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)
我校是公辦職校,有自己的訓(xùn)練場(chǎng)地,且地處沙河子鎮(zhèn),形成了具有我校特色的駕校培訓(xùn)。全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),作為駕校的辦學(xué)宗旨,學(xué)員就是駕校生存的命脈,對(duì)學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使學(xué)員快樂(lè)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)。由于我校地處沙河子鎮(zhèn),且隸屬于商州區(qū)教體局系統(tǒng),因此在招生方面,我們根據(jù)本校的地域特點(diǎn)等,注重于三部分,一部分是沙河子本地及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),這一部分我們主要是通過(guò)下鄉(xiāng)宣傳、發(fā)放簡(jiǎn)章的方式,積累了一定的生源;另外是通過(guò)我校招辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)各初中進(jìn)行招生宣傳時(shí),聯(lián)系了一定的生源,也就是我們的校外點(diǎn);最后則是我們本校的各專業(yè)的學(xué)生,當(dāng)其年齡達(dá)到了法定學(xué)車年齡時(shí),對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。我校的場(chǎng)地在進(jìn)行硬化后,學(xué)校現(xiàn)有前操場(chǎng)和后操場(chǎng)兩個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)地,根據(jù)場(chǎng)地的地域特點(diǎn),教練員將場(chǎng)地進(jìn)行合理的規(guī)劃,最大程度的保證了場(chǎng)地的利用。
四、加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理
1、學(xué)員的管理制度
。1)入學(xué)。學(xué)員報(bào)名必須符合國(guó)家規(guī)定的年齡和身體條件。
。2)學(xué)期開(kāi)學(xué)學(xué)員必須持有《學(xué)員證》按學(xué)校規(guī)定到校學(xué)習(xí)。
。3)按照學(xué)校規(guī)定進(jìn)行各科目考試。
(4)學(xué)員在校必須自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校的統(tǒng)一管理。
。5)按時(shí)上課出車,不遲到、早退,不隨意請(qǐng)假,不無(wú)故曠課。
。6)上課注意聽(tīng)講……
駕校工作總結(jié) 10
從事駕校教練工作這么多年以來(lái),我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成工作,幾年來(lái)未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,為單位取得經(jīng)濟(jì)效益做出了自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)幾年的磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了進(jìn)步,教練水平有了提高。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自己業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)
針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己讓自己更好的完成工作。同時(shí),我積極參加駕校組織的每一次學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),能夠遵章首季、安全駕駛、文明行車,規(guī)范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的理解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)規(guī)定、制度,努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)待人,幫助他人為樂(lè)事,以教育科學(xué)而自豪,贏得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導(dǎo)廉潔之風(fēng),誠(chéng)信承諾的制度。當(dāng)學(xué)員提出一些問(wèn)題或反饋建議,我都會(huì)全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學(xué)員服務(wù),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化管理理念。
二、努力工作
在工作中,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證用車,始終做到隨叫隨到,從
未耽誤過(guò)任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí),服從辦公室的調(diào)動(dòng),從未私自出過(guò)一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對(duì)車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并到指定的修理廠進(jìn)行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn),為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
首先,樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)。在具體工作中,一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來(lái)規(guī)范好自己的行為,開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng);二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實(shí)踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取,無(wú)過(guò)便是功的思想。
其次,是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,指導(dǎo)自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡(jiǎn)潔樸實(shí),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
多年來(lái),我嚴(yán)格遵守國(guó)家政策法令和校規(guī)、維護(hù)職業(yè)信譽(yù)、維護(hù)集體利益、提高自我職業(yè)責(zé)任、忠于職守;在校領(lǐng)導(dǎo)的組織指導(dǎo)下開(kāi)展教學(xué)工作,熱情接待學(xué)校安排到我車上的每一批、每一位學(xué)員,對(duì)每一位學(xué)員做到公平、負(fù)責(zé)、耐心答問(wèn),特別是對(duì)待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細(xì)致地因人施教,使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。
車輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭愛(ài)護(hù)設(shè)備,帶領(lǐng)學(xué)員搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車物品,并組織本次學(xué)員隊(duì)車輛常見(jiàn)故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)。但是自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教練員虛心學(xué)習(xí),把自己的教學(xué)方法和技能傳授水平提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于自己的本職工作,在來(lái)年的工作中取得更好的成績(jī)。
隨著我國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運(yùn)用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)以及管理的新知識(shí)和新理論,以此來(lái)推動(dòng)單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高解決疑難問(wèn)題和車輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗,為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。今年以來(lái),駕校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹本校的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的'方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全培訓(xùn),使駕校的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階。我作為一名交通駕校的教練員,在工作上服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,與教員同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真帶好學(xué)校安排的每一批學(xué)員,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事的相互幫助下,圓滿完成了這一年來(lái)的學(xué)員駕駛培訓(xùn)施教任務(wù)。
四、在教學(xué)教練中
在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,我認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)員的管理,嚴(yán)格學(xué)員的紀(jì)律。道路駕駛時(shí),嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí),提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時(shí)提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友,一視同仁,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)。
駕校工作總結(jié) 11
一、完善導(dǎo)向標(biāo)志標(biāo)識(shí)
地鐵車站內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)主要功能是引導(dǎo)乘客安全、順利及迅速地完成整個(gè)車站的旅程,避免乘客滯留在車站內(nèi)引起擁塞。在緊急疏散時(shí),導(dǎo)向標(biāo)識(shí)必須能清晰地引導(dǎo)乘客順利地離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域及車站。為了給乘坐地鐵的乘客清晰明了的導(dǎo)向標(biāo)識(shí),應(yīng)對(duì)導(dǎo)向進(jìn)行更新、整改。“站外路引”是乘客乘坐地鐵接觸到的第一個(gè)導(dǎo)向標(biāo)識(shí),它的定位、安裝對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量以及吸引客流起著重要的作用。
二、開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)
加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
車站很多員工均是“硬套規(guī)章”的被動(dòng)服務(wù),主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較弱。車站可定期召開(kāi)員工服務(wù)意識(shí)討論會(huì)及座談會(huì),剖析服務(wù)事件發(fā)生的本質(zhì)原因,鼓勵(lì)員工暢欲言,查找現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),吸取教訓(xùn)并總結(jié)提高。引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識(shí)地鐵作為“窗口”服務(wù)單位,隨時(shí)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,須時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地履行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才能樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)“窗口”服務(wù)形象。
深入開(kāi)展服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、服務(wù)形體規(guī)范、服務(wù)技能等培訓(xùn)
車站定期開(kāi)展在崗員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的輪訓(xùn);對(duì)于日常檢查、測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的人員服務(wù)問(wèn)題,統(tǒng)一組織對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行思想教育和回爐培訓(xùn)。
車站采取現(xiàn)場(chǎng)演練、實(shí)例教學(xué)等多樣化的培訓(xùn)方式來(lái)提高員工的服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)能力。
適當(dāng)開(kāi)展車站員工禮儀培訓(xùn),除了可以提高員工的服務(wù)質(zhì)量,也有助于員工自身的發(fā)展。
提倡女員工上崗化淡妝
為了提高車站服務(wù)質(zhì)量,可在車站提倡所有女員工上崗時(shí)化淡妝。在國(guó)際禮儀上,化淡妝是對(duì)人的一種尊重,適當(dāng)上妝可提升車站的整體形象。
開(kāi)展服務(wù)提升評(píng)比活動(dòng)
公司、部門可定期舉行“服務(wù)之星”、“蓉城通”等服務(wù)評(píng)比活動(dòng),車站也可每月評(píng)選優(yōu)秀,樹(shù)立服務(wù)先進(jìn)榜樣。每月結(jié)合員工日常的服務(wù)情況,評(píng)出1—2名“服務(wù)示范崗”,為全體員工作為服務(wù)的榜樣,并將先進(jìn)人員的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與其他員工共同分享。另外可組織站內(nèi)服務(wù)水平較薄弱的員工進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí),實(shí)行一幫一的帶教方式,并要求其寫出學(xué)習(xí)心得。
征集員工服務(wù)承諾
在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄征集員工服務(wù)承諾,將服務(wù)承諾制作為標(biāo)識(shí)張貼上墻,讓每位員工每天都可以看到自己的承諾而去踐行,并開(kāi)展服務(wù)承諾大評(píng)比活動(dòng),就員工所做與其承諾進(jìn)行比較,對(duì)一些做法欠缺沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己承諾的員工及時(shí)提醒,對(duì)做到自己承諾的員工進(jìn)行大力獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng),并于每次活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)分析。在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄。專欄包括對(duì)員工提出的服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行解答,通過(guò)一問(wèn)一答的形式,對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳;對(duì)服務(wù)近況,正面典型事跡的專題報(bào)道;對(duì)服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題征集多方意見(jiàn)并展開(kāi)討論;張貼優(yōu)秀員工的心得。
提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群
車站提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群,實(shí)行“一條龍”服務(wù)。車站廳巡需留意車站乘客情況,發(fā)現(xiàn)老弱病殘?jiān)械忍厥獬丝图皶r(shí)上前幫助,主動(dòng)帶領(lǐng)乘客到站臺(tái)候車,并讓站臺(tái)員工繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù);站臺(tái)員工及時(shí)組織特殊乘客安全上車,并詢問(wèn)乘客目的地,待列車啟動(dòng)后站臺(tái)崗及時(shí)通知車控室,乘客所到目的地以及乘客所在列車的車廂位置,以便行車值班員及時(shí)與目的站溝通,確保乘客全程的服務(wù)。
組織車站周邊單位共建活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,激發(fā)員工工作激情,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”積極組織活動(dòng),讓所有員工參與到活動(dòng)當(dāng)中,可有效提高員工的工作狀態(tài),從而激發(fā)員工工作激情,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。車站可組織員工積極與周邊單位搞共建活動(dòng),邀請(qǐng)他們到地鐵車站體驗(yàn),這樣不僅可給周邊單位提供活動(dòng)機(jī)會(huì),也可提高車站員工組織能力,同時(shí)讓員工全程參與到活動(dòng)當(dāng)中,有效提高員工能力及狀態(tài)。另外與周邊單位共建活動(dòng),還可及時(shí)收集好的建議和意見(jiàn),對(duì)車站服務(wù)工作的開(kāi)展大有好處。另外,車站的服務(wù)質(zhì)量提升,也離不了對(duì)日常工作的管理以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。車站的'所有員工是一個(gè)團(tuán)隊(duì),車站的工作不是一個(gè)人就能完成的,它需要車站所有員工共同努力才可取得好的成績(jī)。因此除了車站的安全、票務(wù)、服務(wù)工作外,車站還需努力建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。車站可通過(guò)以下方式來(lái)改善車站的日常管理:
1)加強(qiáng)車站“6S”建設(shè)
根據(jù)“6S”的管理要求,對(duì)車站物品的擺放進(jìn)行合理規(guī)劃,對(duì)各種臺(tái)帳進(jìn)行歸檔整理,要求員工嚴(yán)格按照“6S”的要求進(jìn)行辦公,并進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)控,使大家養(yǎng)成習(xí)慣,從而創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境。
2)明確管理架構(gòu)、責(zé)任,明確管理的架構(gòu)和落實(shí)值班站長(zhǎng)、值班員等優(yōu)秀員工的管理責(zé)任是抓基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵所在。對(duì)于涉及的行車、票務(wù)、服務(wù)、培訓(xùn)、材料、宣傳、消防、綜合治理、計(jì)生、統(tǒng)計(jì)等十幾項(xiàng)工作,車站建立各模塊的負(fù)責(zé)人制度,把每一項(xiàng)工作與站務(wù)段模塊管理一一對(duì)應(yīng)起來(lái),按負(fù)責(zé)人各自的特長(zhǎng)進(jìn)行合理分工,使其成為模塊工作的牽頭人,確!叭巳擞惺鹿、事事有人跟”的局面。
3)設(shè)置“貼心小憩”,讓站長(zhǎng)作為“貼心小憩”的主人,開(kāi)展眾多豐富精彩的活動(dòng),增進(jìn)大家友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,活躍團(tuán)隊(duì)氣氛,放松疲憊身心,開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)!設(shè)置“貼心小憩”,讓站長(zhǎng)作為“貼心小憩”的主人,根據(jù)員工表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工的不滿、失落、困難所在而與其進(jìn)行談心,盡車站最大能力幫助員工解決其困難,幫助其度過(guò)情緒低落期,重新振作精神。開(kāi)展眾多豐富精彩的活動(dòng),增進(jìn)大家友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,活躍團(tuán)隊(duì)氣氛,放松疲憊身心,開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)!
駕校工作總結(jié) 12
在過(guò)去的一年里,我在駕校的工作和生活得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),也得到了各位同事的支持和幫助,個(gè)人思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高,為了進(jìn)一步做好今后的工作,現(xiàn)將上一年的工作進(jìn)行梳理。
一、熟悉駕校各項(xiàng)業(yè)務(wù),努力做好本職工作。
1、認(rèn)真熱情地為教練場(chǎng)服務(wù)。3—8月份在東區(qū)教練場(chǎng)工作,主要負(fù)責(zé)以下工作:提供考試計(jì)劃;提供考試名單;做好教練考勤;做好行車記錄;整理教練日志;新學(xué)員上車前組織學(xué)員學(xué)習(xí)交通安全常識(shí);照相及做好聽(tīng)課筆記;提供并做好電子監(jiān)控模擬考試及衛(wèi)生工作,使教練場(chǎng)的日常工作做到了有條不紊。
2、積極學(xué)習(xí)辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。9—12大多數(shù)時(shí)間在辦公室,做考試記錄,,填寫教學(xué)日志,通知科目一考試學(xué)員,學(xué)員上車分車,辦理學(xué)習(xí)卡等工作。盡管工作繁雜,但我憑著自己的耐心和細(xì)心,很快的熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。盡管有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),但我仍然不急不躁,不計(jì)酬勞,加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)的完成工作。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極服務(wù)的同時(shí),我還積極向同事和教練虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并和學(xué)員積極溝通交流,了解他們的學(xué)習(xí)需求,及時(shí)處理一些問(wèn)題,促進(jìn)了教練、學(xué)員和工作人員之間的溝通,增進(jìn)了駕校內(nèi)部的和諧。在工作之余,我力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)制度,努力做好本職工作的.基礎(chǔ)上,誠(chéng)實(shí)守信,真誠(chéng)待人,以幫助他人為樂(lè)事,以服務(wù)學(xué)校而自豪,贏得了學(xué)員的信任和支持。
在工作中,取得進(jìn)步的同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自身尚有許多不足之處,如缺乏經(jīng)驗(yàn),有一點(diǎn)馬虎。但我相信:沒(méi)有最好,只有更好。在今后的工作中,我將一如既往,立足本職工作,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到敬業(yè)愛(ài)崗、熱情服務(wù),為駕校的發(fā)展做出自己更大的努力!
駕校工作總結(jié) 13
XX年是全體教職員工乘勢(shì)而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。
一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高
今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn),有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),為自己服務(wù)的目標(biāo),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jī),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車輛保護(hù),都很突出,
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對(duì)我們理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實(shí)力,要想站穩(wěn)市場(chǎng),贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的'現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)
首先,加強(qiáng)了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。
XX年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)xx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)
駕校工作總結(jié) 14
我是20xx年開(kāi)頭從事機(jī)動(dòng)車教練員工作的,在幾年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、修理技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中慢慢樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、第一”的觀念,在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對(duì)較差的狀況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)運(yùn)輸工作,幾年來(lái)未消逝一起責(zé)任事故,為單位取得經(jīng)濟(jì)效益做出了自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)幾年磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的.進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、留意理論學(xué)問(wèn),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的道路交通法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作中,不僅向同學(xué)傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德訓(xùn)練,使學(xué)員形成文明行車,禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué)方案,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷爭(zhēng)論教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評(píng)為教練組長(zhǎng)。
三、本著細(xì)心教練,以人為本的教學(xué)宗旨,因材施教,把握第位學(xué)員的思想心情,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)6 / 10避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)第位學(xué)員的主動(dòng)性,在我和學(xué)員的共同努力和協(xié)作下,不僅教學(xué)成果可喜:每期學(xué)員的考試及格率都在百分之九十九以上,而且在學(xué)校和學(xué)員中已基本形成很好的口碑。
四、在車輛管理工作中,主動(dòng)貫徹上級(jí)有關(guān)車輛管理的政策、法令,并準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)、爭(zhēng)論、傳達(dá)布置上級(jí)對(duì)交通工作的指示和要求,做好交通工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進(jìn)行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員時(shí)常進(jìn)行法紀(jì)、法規(guī)訓(xùn)練,并指導(dǎo)、考核兼職駕駛員操作水平,供應(yīng)單位兼職駕駛員上崗審核看法,進(jìn)行車輛駕駛職業(yè)道德訓(xùn)練和行車訓(xùn)練,增加法紀(jì)觀念,確保行車。
隨著我國(guó)汽車工業(yè)的高速進(jìn)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運(yùn)用,要求駕駛員不斷把握車輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)以及管理的新學(xué)問(wèn)和新理論,以此來(lái)推動(dòng)單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高解決疑難問(wèn)題和車輛故障的力氣,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗。
工作中,我與同事和諧相處,相互學(xué)習(xí)和促進(jìn),我愛(ài)車護(hù)車,時(shí)常對(duì)車輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng),由于我的勤勞和細(xì)心,車輛在教學(xué)工作中沒(méi)有消逝過(guò)任何故障。
在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的進(jìn)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 15
xx駕校成立于20XX年底,經(jīng)過(guò)四年多來(lái)的努力,駕校從艱難起步到穩(wěn)步發(fā)展,從穩(wěn)步發(fā)展到快速增長(zhǎng),再到實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,離不開(kāi)學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和學(xué)院各部門的大力支持,離不開(kāi)全體駕校員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和刻苦努力。四年多來(lái)的工作可以概括為:艱苦創(chuàng)業(yè)、適應(yīng)形勢(shì)、穩(wěn)固增長(zhǎng)、適時(shí)拓展。
一、艱難起步,奠定發(fā)展基礎(chǔ)
駕校各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展是在20XX年xx月份。當(dāng)時(shí),學(xué)院派出的工作人員只有三名(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、會(huì)計(jì)),而需要開(kāi)展的多項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重,而且面臨人員短缺、資金緊張、設(shè)施設(shè)備不完善等困難。為盡快完成正常經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)手續(xù),全體工作人員以公司工商注冊(cè)為中心,人員招聘、學(xué)員招生、車輛改裝、與主管部門的溝通等各項(xiàng)工作全面展開(kāi)。
首先是人員招聘。先后招聘了10余名管理人員,50余位教練員,成立了辦公室、財(cái)務(wù)科、業(yè)務(wù)科、駕管科、招生辦、報(bào)名大廳等部門,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本保證。
其次使車輛的改裝。為了盡早通過(guò)交通部門和車管部門的檢查,在前期銀座汽貿(mào)無(wú)法完成全部車輛改裝的情況下,經(jīng)過(guò)多方努力重新聯(lián)系了汽修廠,并于20xx年xx月xx日初,僅用了11天的時(shí)間,完成了全部50輛教練車的改裝(副離合、副制動(dòng)、副油門、副后視鏡以及尾翼的安裝)。為下一步公司的注冊(cè)打好了基礎(chǔ)。
再次是與交通和車管部門的溝通。通過(guò)多次的溝通,和多方面艱苦的努力,與各上級(jí)主管部門建立了良好的關(guān)系,不但為注冊(cè)創(chuàng)造了條件,而且為今后工作的開(kāi)展打好基礎(chǔ)。由于各項(xiàng)工作到位,20xx年xx月xx日濟(jì)南市交通局下發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證;220xx年xx月xx日山東省工商局下發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在短短一個(gè)月的時(shí)間里,完成了工商注冊(cè)。然后,20xx年xx月xx日山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)企業(yè)代碼證;20xx年xx月xx日歷城稅務(wù)局下發(fā)稅務(wù)登記證;20xx年xx月xx日完成企業(yè)增資;20xx年xx月xx日完成車輛掛牌手續(xù)。20xx年xx月xx日車輛正式掛牌。具備了正常經(jīng)營(yíng)的條件。
與此同時(shí),完成了教練培訓(xùn)、篩選、上崗以及學(xué)員招生等工作,50余名教練員和200余名學(xué)員全部到位,考前培訓(xùn)工作有序開(kāi)展。并于20xx年1月15日完成了第一批學(xué)員的理論考試。
總之,四個(gè)多月的時(shí)間,駕校全體工作人員,以學(xué)院利益為重,團(tuán)結(jié)一心,真抓實(shí)干,艱苦創(chuàng)業(yè),克服了重重困難,較為順利的完成了前期準(zhǔn)備工作,為駕校今后的工作開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、適應(yīng)形勢(shì),穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)
如果說(shuō)20XX年只是一個(gè)起步準(zhǔn)備階段,那么接下來(lái)的幾年真正接受了考驗(yàn)。自20XX年至今,整個(gè)濟(jì)南市的駕駛?cè)丝荚嚱?jīng)過(guò)了幾個(gè)重大的改化:首先是交通和車管部門的機(jī)構(gòu)調(diào)整,學(xué)員的報(bào)名、考試預(yù)約、培訓(xùn)記錄的簽注、考試等程序經(jīng)歷了多次的調(diào)整和變革;其次,科目二考試(場(chǎng)地九項(xiàng)和倒樁)統(tǒng)一考試地點(diǎn)(原來(lái)是在各駕校),統(tǒng)一考試車輛(原來(lái)用自己的考試車);再次,科目三考試全部實(shí)行電子路考,統(tǒng)一考試車輛。
面對(duì)多次的形勢(shì)變化,駕校全體員工心往一處想,勁往一處使,應(yīng)變及時(shí),調(diào)整迅速,順利的適應(yīng)了形勢(shì),經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提升。
首先,人員隊(duì)伍建設(shè)。人員問(wèn)題是第一個(gè)需要解決的問(wèn)題,而作為駕校來(lái)講教練員隊(duì)伍是重中之重。教練員作為駕校第一的線工作人員,是面向?qū)W員和社會(huì)的一個(gè)窗口,是人員管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),教練員隊(duì)伍的好壞直接影響到駕校的發(fā)展。但從所周知,目前整個(gè)濟(jì)南市駕駛培訓(xùn)教練員隊(duì)伍的狀況并不理想,年齡大,學(xué)歷低,數(shù)量少,因此,管理難度可想而知。針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況,駕校注意從細(xì)節(jié)做起,不但定期發(fā)放福利,而且為每一位教練員簽訂了勞動(dòng)合同,購(gòu)買了保險(xiǎn),建立了每年例行的體檢制度,保持了教練隊(duì)伍的穩(wěn)定。與此同時(shí),加強(qiáng)教練員的再教育,每年定期對(duì)教練員進(jìn)行理論和實(shí)際操作的培訓(xùn),不僅聘請(qǐng)上級(jí)主管單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家進(jìn)行職業(yè)道德、操作技能、安全意識(shí)的理論培訓(xùn),而且每年進(jìn)行技能操作比武,使教練員的理論和操作水平得到了提高。加強(qiáng)對(duì)教練員的月度和年度考核,優(yōu)勝劣汰,使隊(duì)伍得到了凈化。另外,對(duì)所有教練車安裝了GPS定位系統(tǒng),此系統(tǒng)既能隨時(shí)監(jiān)控教練車的去向及所在位置,又能對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行管理,為將來(lái)的信息化管理奠定了基礎(chǔ)。
其次,為適應(yīng)市場(chǎng)的變化,對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。由原來(lái)的直線職能型組織結(jié)構(gòu)向扁平化組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,工作以學(xué)員至上為中心,以滿足學(xué)員利益為工作重點(diǎn),重新對(duì)各項(xiàng)工作程序進(jìn)行理順優(yōu)化,再造流程。使教學(xué)、教練員、學(xué)員、質(zhì)量、安全、結(jié)業(yè)考試以及設(shè)施設(shè)備管理等工作,逐步規(guī)范化,科學(xué)化,工作效率明顯提高。
再次,設(shè)施設(shè)配的完善。由于考試名額從以前的每車四人到后來(lái)的每車六人,業(yè)務(wù)量不斷增大,公司先后投資1000余萬(wàn)元對(duì)電子樁場(chǎng)地,彩石校區(qū)樁訓(xùn)練場(chǎng)地,紅樓校區(qū)訓(xùn)練場(chǎng)地以及九項(xiàng)訓(xùn)練場(chǎng)地進(jìn)行了擴(kuò)建改造和修繕;為適應(yīng)考試形勢(shì)和考試車輛的變化,投資100余萬(wàn)元置換和新增車輛12輛(其中桑塔納5輛,志俊5輛,愛(ài)麗舍自動(dòng)擋2輛);另外,投資20余萬(wàn)元建立彩石和洪樓校區(qū)兩處理論無(wú)紙化模擬考場(chǎng)。使學(xué)員的考試培訓(xùn)工作得到了保障。
第四、教學(xué)方式、方法的調(diào)整
由于兩次考試方式和考試車輛的調(diào)整,給正常的學(xué)員教學(xué)工作帶來(lái)了巨大的變化,從教案到教學(xué)計(jì)劃,從教學(xué)方式到教學(xué)方法,必須進(jìn)行較大的調(diào)整。
駕校在教學(xué)方式、方法上不滿足于傳統(tǒng)的教學(xué)模式,而是勇于創(chuàng)新,勇于探索,善于借鑒、學(xué)習(xí)其他駕校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、做法,嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、科學(xué)性、靈活性。例如:充分依托商職學(xué)院的良好教學(xué)條件,展開(kāi)多媒體教學(xué)、情景教學(xué)、案例教學(xué)等現(xiàn)代化的教學(xué),大力推進(jìn)教學(xué)方式方法的改革。同時(shí),采取多種措施鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)教練員共同分析教學(xué)問(wèn)題,共同總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),相互借鑒、相互促進(jìn),提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量,基本杜絕了“一個(gè)教練一個(gè)樣,換個(gè)教練不會(huì)操作”的傳統(tǒng)教學(xué)模式。
同時(shí),注重因人施教。由于學(xué)員個(gè)體情況不同,就決定了其接受能力的不同,因此我們要求,做到因人施教,盡量滿足學(xué)員的每一個(gè)要求,例如:夜間學(xué)習(xí)、周末學(xué)習(xí)、假期學(xué)習(xí)以及單獨(dú)加練等。并且在執(zhí)教過(guò)程中要求教練員“每天保持好心情”,保持“朋友式的教學(xué)關(guān)系”,不能打罵學(xué)員,不準(zhǔn)對(duì)學(xué)員冷嘲熱諷,特別是對(duì)有特殊要求的學(xué)員,學(xué)習(xí)駕駛接受能力較差的學(xué)員等,要付出更多的`耐心、細(xì)心、愛(ài)心等。
由于應(yīng)變及時(shí),措施得當(dāng),加之整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上,敬業(yè)愛(ài)崗,較好的抓住了市場(chǎng)的脈搏,使駕校的各項(xiàng)工作一年一個(gè)新臺(tái)階,保持了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
三、抓住機(jī)遇,適時(shí)拓展
在做好駕校各方面工作的前提下,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,積極摸索多業(yè)務(wù)發(fā)展,并取得較好的成績(jī)。
20xx年xx月xx日駕校接管學(xué)院車隊(duì),并于xx月份順利地完成了xxxx屆5000余名新生的接站任務(wù)。在原有車輛機(jī)車上,成立了小車班,保證了學(xué)院各部門日常用車需求。在短短四個(gè)月時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了收支平衡。
20xx年底接管學(xué)院餐飲實(shí)訓(xùn)中心,并在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,較為圓滿的處理了遺留問(wèn)題,順利實(shí)現(xiàn)了交接。在時(shí)間緊迫、人員短缺、資金緊張的情況下,完成了基本的日常接待任務(wù)。目前,人員陸續(xù)到位,廚房改造已經(jīng)完成,餐廳客房以及大堂改造正在進(jìn)行,已經(jīng)初步具備了正常的接待條件。工商注冊(cè)手續(xù)正在辦理當(dāng)中。
四、贏得了社會(huì)尊重,收獲了經(jīng)濟(jì)效益
四年多來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注關(guān)心下,經(jīng)過(guò)駕校全體員工的努力,付出的辛勤汗水得到了豐厚的匯報(bào):
首先,贏得了社會(huì)贊譽(yù)。
20xx年xx月xx日,被濟(jì)南市交通局評(píng)為“20xx年度機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)先進(jìn)單位”,成為濟(jì)南市“十佳駕!。
20xx年xx月xx日,被濟(jì)南市交通局評(píng)為“20xx年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)標(biāo)兵單位”。
20xx年xx月xx日,被濟(jì)南市交通局評(píng)為“xxxx年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)優(yōu)秀單位”。
20xx年xx月xx日,被濟(jì)南市歷城區(qū)交通局評(píng)為“交通運(yùn)輸行業(yè)文明誠(chéng)信單位”。
20xx年xx月xx日被濟(jì)南市交通局評(píng)為“xxxx年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位”。
20XX年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評(píng)比中,在濟(jì)南市45所駕校中名列第一。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評(píng)比中,位列前三。
20xx年xx月xx日作為濟(jì)南市一所駕校被濟(jì)南市交通警察支隊(duì)上報(bào)公安部參評(píng)全國(guó)駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位。
其次,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
截止xxxx年底已有近10000余名學(xué)員從駕校畢業(yè),招生人數(shù)從20XX年(四個(gè)月)的不足300人,增長(zhǎng)到xxxx年的近3000人,翻了近十倍。
營(yíng)業(yè)收入也有20XX年的不足100萬(wàn),增長(zhǎng)到xxxx年的近1000萬(wàn)。每年增速近40%。
與此同時(shí),截止xxxx年固定資產(chǎn)增長(zhǎng)近500萬(wàn)元。
五、發(fā)展規(guī)劃
1、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
根據(jù)濟(jì)南市駕駛?cè)伺嘤?xùn)市場(chǎng)的實(shí)際,擬在目前50余部教練車的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)擴(kuò)容到100部,實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤(rùn)翻番。
2、以駕校為基礎(chǔ),多元化發(fā)展。
以駕校為主體,以學(xué)院為依托,在做好駕校各項(xiàng)工作的前提下,廣泛聯(lián)合社會(huì)各類資源,做好餐飲實(shí)訓(xùn)中心和車隊(duì)工作,以爭(zhēng)取為學(xué)院創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
3、繼續(xù)深化管理,向精細(xì)化管理邁進(jìn)。盡早形成具有商苑特色的企業(yè)文化,打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌,確保駕?沙掷m(xù)性健康發(fā)展。
總之,成績(jī)已成為過(guò)去,榮譽(yù)也不代表將來(lái),我們深刻的認(rèn)識(shí)到,雖然商苑駕校取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。特別是在目前全市駕培行業(yè)新的形勢(shì)下,我們將面臨著許許多多的挑戰(zhàn),因此,如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得更大的成績(jī)是我們今后工作的重點(diǎn)。
我們也有信心,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,商苑駕校會(huì)更加出色的做好各項(xiàng)工作,盡早形成自己的辦學(xué)特色,打造行業(yè),創(chuàng)造更大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,為學(xué)院的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 16
20xx年度我校將嚴(yán)格按照上級(jí)部門的指導(dǎo)方針,結(jié)合“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)”相關(guān)要求,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到人性化,高效化和規(guī)范化。特制定如下計(jì)劃,請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
一、進(jìn)一步深入開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)”的活動(dòng),有效推進(jìn)規(guī)范化管理水平的提高
以規(guī)范化達(dá)標(biāo)為載體,以提高信譽(yù)質(zhì)量為目標(biāo),把“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)”貫穿于整個(gè)教學(xué)培訓(xùn)管理工作中,做到遵紀(jì)守法,服從統(tǒng)一管理,積極參加繼續(xù)再教育工作,提高自身的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)以律己,寬以待人,在教學(xué)工作中做到車容車貌整潔,衣著端莊,語(yǔ)言文明,熱情服務(wù),耐心指導(dǎo),尊重學(xué)員,不得侮辱、歧視學(xué)員。嚴(yán)禁教練車停放在公共娛樂(lè)、浴室飯店門口。遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得以任何形式向?qū)W員索要、收受任何財(cái)物或其他利益,杜絕吃拿卡要行為。規(guī)范日常執(zhí)教行為,嚴(yán)格遵守持證上崗培訓(xùn)、隨場(chǎng)教練、隨車教練等工作規(guī)范;規(guī)范場(chǎng)地教學(xué)行為,未經(jīng)許可不得隨意設(shè)場(chǎng)教學(xué),嚴(yán)格按照公安、運(yùn)管批準(zhǔn)的道路和場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練。堅(jiān)持安全第一,文明行車,做好愛(ài)車?yán)9ぷ,確保教學(xué)車輛的技術(shù)狀態(tài)始終符合訓(xùn)練的要求,嚴(yán)禁酒后駕車,無(wú)證培訓(xùn)和串崗、脫崗教學(xué),嚴(yán)禁超載、超速。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)智能化管理
嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時(shí)間要求培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行駕駛員培訓(xùn)計(jì)時(shí)工作規(guī)范,不得縮短培訓(xùn)時(shí)間或者減少培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)質(zhì)量,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用原則,如實(shí)認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄和教學(xué)日志,杜絕使用“跑碼機(jī)”、假指紋等現(xiàn)象。
三、加快模擬器的推廣使用
使節(jié)能解排讓學(xué)員充分利用,從而節(jié)約資源,使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。在自愿的原則下加緊了油改汽的工作的落實(shí),目前我駕校已經(jīng)完成壹車教練車油改汽的工作。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)教練員隊(duì)伍管理和繼續(xù)教育工作
進(jìn)一步完善教練員管理制度,明確目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法。堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),不斷提高教學(xué)質(zhì)量,不斷提高社會(huì)的評(píng)價(jià)與知名度。繼續(xù)堅(jiān)持教練員繼續(xù)再教育工作的開(kāi)展。
五、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí)
加強(qiáng)教練員的安全教育和安全意識(shí),與教練員簽定安全責(zé)任狀,進(jìn)一步加強(qiáng)安全檢查,要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種。種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好
保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安,保證每月不少于一次安全活動(dòng)。
六、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)著重注意實(shí)力的增強(qiáng),在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),要形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件,駕校的中心工作應(yīng)該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。并提出“快樂(lè)學(xué)車,享受學(xué)車,一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切,我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。
2、進(jìn)一步完善設(shè)施配備和服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行了庫(kù)位調(diào)整,安裝大功率照明燈,以滿足不同層次學(xué)員的要求。
4、科學(xué)訓(xùn)練,注意訓(xùn)練中的科技含量,駕校面對(duì)的學(xué)員復(fù)雜,層次不齊,做到了因人施教,學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見(jiàn),分車時(shí)有針對(duì)性,訓(xùn)練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用,教學(xué)方法不斷改進(jìn),由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性,由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺(jué)性,改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高。
5、校風(fēng)廉政,確保學(xué)員的利益不受侵犯,繼續(xù)完善教練員廉政措施的建設(shè),堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
七、節(jié)能減排工作將節(jié)能減排擺到更加突出的位置,做到措施得力,責(zé)任到人。
1、對(duì)每一臺(tái)車輛制定臺(tái)帳,實(shí)行目標(biāo)跟蹤管理,對(duì)車況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病,及時(shí)排除。定期做好二級(jí)維護(hù),定期進(jìn)行車輛檢測(cè),定期進(jìn)行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查,使得尾氣排放達(dá)到國(guó)家環(huán)保規(guī)定,全力保證車輛的運(yùn)行良好,節(jié)能降耗。提高車輛的運(yùn)行效率。
2、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手,采取一系列有效措施,大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí)。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的.駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣,號(hào)召學(xué)員積極參與節(jié)能減排工作。
八、規(guī)范化管理活動(dòng)的開(kāi)展
繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范化管理活動(dòng),我校將繼續(xù)依據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》和“駕校規(guī)范管理要求及標(biāo)準(zhǔn)”,完善16項(xiàng)管理制度和10項(xiàng)公示公開(kāi)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理、教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)業(yè)考核和學(xué)員的管理,進(jìn)一步完善各類臺(tái)帳,做到資料齊全,數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,歸類擺放整齊,查閱資料方便快捷。加強(qiáng)對(duì)教練車技術(shù)狀況及車容車貌的管理,統(tǒng)一招生電話,統(tǒng)一駕校名稱。嚴(yán)格按照公安交警及運(yùn)管部門批準(zhǔn)的路線和教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練。保證教練員在教學(xué)培訓(xùn)期間服裝統(tǒng)一,持證上崗,嚴(yán)格按照xxx制定的教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)范進(jìn)行教學(xué),規(guī)范操作學(xué)員培訓(xùn)智能化管理系統(tǒng),如實(shí)填寫教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄。同時(shí)駕校還在醒目的位置設(shè)立學(xué)員意見(jiàn)箱,主動(dòng)接受學(xué)員滿意度評(píng)價(jià)和合理化建議。
九、其他
1、駕校將繼續(xù)拓展招生渠道,集思廣益。
2、繼續(xù)加強(qiáng)駕校各職能部的協(xié)作,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。
總之,駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科,駕校更是及辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門,20xx年我校在各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,20xx年我們還要繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
駕校工作總結(jié) 17
xx市xx駕駛員培訓(xùn)有限公司圓滿完成全年培訓(xùn)任務(wù)。是全體員工乘勢(shì)而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級(jí)主管部門的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。
一年來(lái)的工作可以概括為:培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長(zhǎng),形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強(qiáng)化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一,信譽(yù)第一”的宗旨,發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了的總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達(dá)xx;學(xué)員反映問(wèn)題處理率100;全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng),同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人;仡櫼荒陙(lái),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:xx優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理學(xué)校每月對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,尤其是教練員,考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中,高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。 xx合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)自身實(shí)力學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃,按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車進(jìn)行分別考核,嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。 xx開(kāi)展學(xué)員調(diào)查,提高服務(wù)水平對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查,確保了學(xué)員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。 xx提高企業(yè)形象,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)本年度硬化、綠化鋪油5000m2,水泥硬化900m2,植樹(shù)200xxx多株,新購(gòu)模擬機(jī)5臺(tái),透明汽車、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車、電腦10臺(tái);招賢納士,聘請(qǐng)若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
xx整合人力資源,突顯人性化管理在嚴(yán)格的`管理下我們的員工努力工作,年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓企業(yè)充滿騰飛的活力。是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)xx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 18
20xx年是中國(guó)十二五規(guī)劃開(kāi)渠之年,也是我駕校的開(kāi)辦以來(lái)首批學(xué)員結(jié)業(yè)之年、也是我校教育面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年、也是我校學(xué)管工作承前啟后、開(kāi)創(chuàng)新局面的重要的一年。在駕校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以提高學(xué)員素質(zhì)為目的,全體學(xué)管人員立足本職工作,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神,以學(xué)員為本,以校為家,讓學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所長(zhǎng)。
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名駕校工作者,我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任。在本階段的招生工作中,我從實(shí)踐和理論等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本階段招生工作總結(jié)如下:
在實(shí)踐上,我們重視方法上的創(chuàng)新,將提高駕校知名度與擴(kuò)大招生途徑相結(jié)合,用最敏銳的目光捕捉最新的市場(chǎng),從專業(yè)的角度分析未來(lái)客戶,切實(shí)考慮到潛在客戶的需要,以及客戶變化的方向,極力適應(yīng)市場(chǎng)的變化,在全市范圍內(nèi)做出最大的宣傳、最快的反應(yīng)。
一、挖掘潛在客戶,面向更多人群
在以往的招生工作中,我們更多注重的是白領(lǐng)一族,以及一些中高薪階層,這種招生重點(diǎn)在曾經(jīng)的確給我們帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)利益,然而,隨著面向中高薪階層的市場(chǎng)不斷飽和,此種市場(chǎng)的占有率不斷均衡,開(kāi)辟并擴(kuò)大新市場(chǎng)就成為我們的主要任務(wù)。
我們發(fā)現(xiàn),隨著中國(guó)教育事業(yè)的不斷發(fā)展,個(gè)人、家庭對(duì)教育也不斷重視,因此駕校的學(xué)生市場(chǎng)急劇擴(kuò)大,而本次我們招生的對(duì)象,在面向全體階層的基礎(chǔ)上,適當(dāng)性的偏向、重視農(nóng)村市場(chǎng)。我們的校
園招生工作組深入各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,向農(nóng)民宣傳了技能在當(dāng)今社會(huì)的重要性,介紹了駕駛技能對(duì)今后工作、生活的幫助,以及駕駛證在就業(yè)時(shí)的用途等,用有效的方法,極大的提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)駕駛的積極性,使更多的潛在農(nóng)民客戶成為我駕校的學(xué)員,從而極大的擴(kuò)大了我校的招生對(duì)象。
二、創(chuàng)新宣傳方式,改革傳統(tǒng)局限
本階段在招生工作改變了傳統(tǒng)的僅僅依靠店面宣傳等單一方式,而是將點(diǎn)面結(jié)合、形成一張有重點(diǎn)、多核心、覆蓋廣的招生宣傳網(wǎng)。我們通過(guò)發(fā)展下級(jí)代理,利用宣傳廣告單和低廉的勞動(dòng)力成本為主要方式,旨在用過(guò)廣告宣傳把我駕校的服務(wù)推銷給更多的潛在客戶,讓我們的學(xué)車信息隨處可見(jiàn)、真實(shí)可信,讓更多的人選擇我們的駕校,來(lái)完成自己的學(xué)車?yán)硐搿?/p>
通過(guò)這些途徑和方法,我們打破了時(shí)間和空間的限制,可以在市內(nèi)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招收到滿意的學(xué)員數(shù)量,擺脫了僅僅依靠店面宣傳的地方局限性,和上下班的'時(shí)間局限性。
在理論上,我們堅(jiān)持我校一貫的基本原則,追求更高的服務(wù)理念,確實(shí)以學(xué)員的發(fā)展為工作出發(fā)點(diǎn),以提高我校的成績(jī)?yōu)楣ぷ髂繕?biāo),將我校打造成為既追求經(jīng)濟(jì)上的效益,又兼顧社會(huì)上的公益,保證我們的宣傳和外校的實(shí)質(zhì)想統(tǒng)一,保持較高的考試通過(guò)率和學(xué)員的滿意度,確保從我校結(jié)業(yè)的學(xué)員成為優(yōu)秀的交通者,使成為同行中的先進(jìn)者。
一、注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)
我校全體工作人員學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作、宣傳中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校,理論聯(lián)系實(shí)際
我們一貫堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究招生工作的方法,改進(jìn)招生手段,在階段性的招生工作中取得優(yōu)異成績(jī),并受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的好評(píng),保證了教學(xué)工作的正常開(kāi)展,開(kāi)創(chuàng)了較高的市場(chǎng)占有率。
三、加強(qiáng)部門合作,講究交流統(tǒng)一
本著“客戶至上,以人為本”的宗旨,為配合因材施教,把握學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)員的積極性,我們?cè)谡猩畷r(shí),就做好了一系列的調(diào)查與交流,充分想客戶之所想,急客戶之所急,與教練配合,向教練講述每位學(xué)員的特點(diǎn)和需要。在我們和教練的共同配合下,在學(xué)員的不斷努力下,我們不僅在教學(xué)成果有了可喜的成績(jī),面且在學(xué)員中和社會(huì)上形成很好的口碑。
工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn),受到了校領(lǐng)導(dǎo)和客戶、學(xué)員的一致好評(píng)。在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 19
高二化學(xué)備課組是一個(gè)充滿活力的集體,是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的備課組,各成員間通力合作,開(kāi)展了一系列的教學(xué)改革工作,取得了明顯的成績(jī),受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和學(xué)生的一致好評(píng),F(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
新學(xué)期開(kāi)課的第一天,備課組進(jìn)行了第一次活動(dòng)。該次活動(dòng)的主題是制定本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃及討論如何響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,開(kāi)展主體式教學(xué)模式的教學(xué)改革活動(dòng)。
一個(gè)完整完善的工作計(jì)劃,能保證教學(xué)工作的順利開(kāi)展和完滿完成,所以一定要加以十二分的重視,并要努力做到保質(zhì)保量完成。
高二化學(xué)備課組,做到了:每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、每個(gè)教案都能在討論中確定;備課組每周一次大的活動(dòng),內(nèi)容包括有關(guān)教學(xué)進(jìn)度的安排、疑難問(wèn)題的分析討論研究,化學(xué)教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)、化學(xué)教學(xué)的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動(dòng)都有專人主要負(fù)責(zé)發(fā)言,時(shí)間為二節(jié)課。經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備,每次的備課組活動(dòng)都能解決一到幾個(gè)相關(guān)的問(wèn)題,各備課組成員的教學(xué)研究水平也在不知不覺(jué)中得到了提高。
按照學(xué)校的要求,積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作,然后集體備課,每周至少兩次的學(xué)生作業(yè),要求全批全改,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)在班上評(píng)講,及時(shí)反饋;每章至少一次的學(xué)生實(shí)驗(yàn),要求全體學(xué)生認(rèn)真觀察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,課后認(rèn)真書寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告;每章至少一份的課外練習(xí)題,要求要有一定的知識(shí)覆蓋面,有一定的難度和深度,每章由專人負(fù)責(zé)出題;每章一次的測(cè)驗(yàn)題,也由專人負(fù)責(zé)出題,并要達(dá)到一定的預(yù)期效果。
本學(xué)期學(xué)校推行了多種的教學(xué)模式,要使學(xué)生參與到教學(xué)的過(guò)程中來(lái),更好地提高他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的積極性,使他們更自主地學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法。
高二化學(xué)備課組,充分發(fā)揮每個(gè)備課組成員的聰明才智和力量,使高二化學(xué)的教學(xué)任務(wù)如期完成,并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評(píng)和肯定。高二化學(xué)備課組,會(huì)再接再厲,創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
化學(xué)科組是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。我們科組的教師,在化學(xué)的教學(xué)改革,尤其是加強(qiáng)教研組、備課組集體力量不斷創(chuàng)新,在提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平上取得了良好效果。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以飽滿的工作熱情,端正的教學(xué)態(tài)度,行之有效的教學(xué)手段,共同提高化學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期,在學(xué)校教導(dǎo)處、年級(jí)、科組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,通過(guò)備課組全體教師的共同努力,備課組圓滿完成了各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),F(xiàn)將本學(xué)期備課組工作總結(jié)如下:
1、定時(shí),定點(diǎn),定人開(kāi)展備課組活動(dòng)。本學(xué)期高二化學(xué)備課組在每周四上午第三節(jié)開(kāi)展備課組活動(dòng),除特殊情況,基本保證每周一次活動(dòng)。每周安排一位教師主講,就教材處理、習(xí)題安排、學(xué)生學(xué)情等進(jìn)行探討,使備課組教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度基本得到統(tǒng)一。
2、加強(qiáng)教師間的教學(xué)研討。除備課組活動(dòng),我們經(jīng)常利用課余時(shí)間就教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行討論,教師之間經(jīng);ハ嗦(tīng)課,相互學(xué)習(xí)。
3、公開(kāi)課完成情況。本學(xué)期共有三位教師上了公開(kāi)課,分別是劉詩(shī)然、汪杰的匯報(bào)課和曾錦平的開(kāi)放日推薦課。每次公開(kāi)課前都由主講教師在組內(nèi)介紹自己的教學(xué)設(shè)計(jì),組內(nèi)教師提出意見(jiàn)后再由主講教師修改完善。尤其是曾錦平老師的推薦課,更是經(jīng)過(guò)了集體備課→講課、聽(tīng)課、評(píng)課→最后正式上課等環(huán)節(jié),開(kāi)放日教學(xué)效果好,受到了外校同行的好評(píng)。
4、青年教師培養(yǎng)情況。本組有由職中調(diào)入的劉詩(shī)然和應(yīng)屆畢業(yè)生汪杰兩位新教師,其中汪杰老師為青年教師培養(yǎng)對(duì)象(導(dǎo)師:曾錦平)。為幫助兩位新教師盡快適應(yīng)北中教學(xué),我們通過(guò)備課組活動(dòng)、專題研討等方式助其盡快熟悉教材,通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課助其提高課堂教學(xué)能力,通過(guò)周練、周測(cè)、期中考試命題等方式提高其解題命題能力。一學(xué)期來(lái),兩位教師進(jìn)步很快,劉詩(shī)然老師所教班成績(jī)?cè)谄叫邪嗑忧傲校艚芾蠋熕贪喑煽?jī)?cè)谄叫邪嗑又械人。在學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)中她們均獲得90分以上的高分。
。一)教學(xué)策略
指導(dǎo)思想:精講,多練,夯實(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)能力
1、精心備課,合理處理教學(xué)內(nèi)容,根據(jù)新教材的不足和高考考綱,對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行適度擴(kuò)展,尤其是第三、第四章元素化合物部分。
2、加強(qiáng)訓(xùn)練和測(cè)試。通過(guò)作業(yè)、練習(xí)冊(cè)、周練來(lái)強(qiáng)化訓(xùn)練,并加大檢查、批改力度,督促學(xué)生完成,力求節(jié)節(jié)過(guò)關(guān)。同時(shí)通過(guò)單元測(cè)驗(yàn)、周末測(cè)試來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況。另外,在習(xí)題選擇方面,采取分層的方式,指導(dǎo)不同層次的學(xué)生完成不同層次的習(xí)題。在測(cè)試時(shí),增設(shè)附加題,要求實(shí)驗(yàn)班學(xué)生必須完成,充分照顧不同層次學(xué)生的需要。
3、加強(qiáng)探究實(shí)驗(yàn)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和科學(xué)探究能力。我們盡可能的將教材實(shí)驗(yàn)改成學(xué)生實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)上不拘泥于教材,而是在教材基礎(chǔ)上使其更具有探究性,從而在一定程度上提高學(xué)生的探究能力。
(二)存在問(wèn)題
1、由于種種客觀原因,本學(xué)期化學(xué)課的課時(shí)受到較大影響,加上在元素化合物教學(xué)中有針對(duì)性放慢節(jié)奏,對(duì)教學(xué)進(jìn)度影響很大,未能完成必修1教學(xué)內(nèi)容,留下兩節(jié)內(nèi)容到下學(xué)期再完成。
2、教師任班級(jí)較多,教學(xué)任務(wù)重,作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)的針對(duì)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、課堂教學(xué)的實(shí)效性還有待提高,教師講的過(guò)多,學(xué)生的主體地位未能得到充分體現(xiàn)。
4、班與班之間差異過(guò)大。平行班發(fā)展不平衡,平均分差距過(guò)大。
。ㄈ└(jìng)賽輔導(dǎo)和研究性學(xué)習(xí)指導(dǎo)
競(jìng)賽班在期中考試后已經(jīng)開(kāi)課,以教練周邦瑞老師為主,備課組長(zhǎng)曾錦平老師為輔進(jìn)行輔導(dǎo),由于二人在不同年級(jí),同為班主任、黨員,常因百分賽,會(huì)議等而無(wú)法上課,教學(xué)進(jìn)度受到很大影響。
研究性學(xué)習(xí)選題工作已經(jīng)完成,由于學(xué)生所學(xué)化學(xué)知識(shí)有限,大部分課題尚未開(kāi)展研究,有待寒假及其下學(xué)期開(kāi)展此項(xiàng)工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)備課組活動(dòng),提高集體備課的`實(shí)效性。
2、繼續(xù)抓好學(xué)生的基礎(chǔ)訓(xùn)練,做好每周一練的工作。
3、進(jìn)一步提高課堂教學(xué)的有效性,改進(jìn)教學(xué)方式,提高學(xué)生的自主自學(xué)能力(尤其是實(shí)驗(yàn)班)。
4、搞好競(jìng)賽輔導(dǎo)工作,確保每周能上好兩節(jié)課,并有針對(duì)性指導(dǎo)部分尖子生自學(xué)高二、高三甚至大學(xué)的教材。
5、開(kāi)展好研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)。選擇個(gè)別較有創(chuàng)意、研究前景的課題重點(diǎn)指導(dǎo),爭(zhēng)取得到高質(zhì)量的研究成果。
在不知不覺(jué)中,幾個(gè)月又過(guò)去了,自從高二下開(kāi)學(xué) ,高二化學(xué)備課組在落實(shí)集體備課,創(chuàng)造有特色備課組的備課形式,F(xiàn)在向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下工作:
找學(xué)生談心,是溝通師生情感的最主要的方式。要求是:談心不論時(shí)間長(zhǎng)短,路上遇到、課間十分鐘、晚自習(xí)時(shí)間,只要有空,就找上一兩個(gè)學(xué)生談心,詢問(wèn)他們的學(xué)習(xí)、生活情況,了解化學(xué)教學(xué)中存在的有關(guān)問(wèn)題。在我們教師的影響下,進(jìn)辦公室的學(xué)生也多起來(lái),有不少學(xué)生對(duì)化學(xué)學(xué)習(xí)也比較感興趣,學(xué)生們也愿意把我們當(dāng)朋友,都能實(shí)實(shí)在在地把他們的苦惱、喜悅告訴我們,甚而與我談及未來(lái)的夢(mèng)想,我欣悅他們的坦誠(chéng),也盡心幫助他們,解決他們生活、學(xué)習(xí)中的一些困難。我們會(huì)把這種做法一直堅(jiān)持下去。
2、研究得失,積累經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)取
在大、小計(jì)劃之先,我們都要討論老師們直接或間接的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),然后確定切實(shí)可行的方案。在大、小考試之后,我們都認(rèn)真的進(jìn)行研究和總結(jié),調(diào)整教學(xué)狀態(tài),優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。天天交流得失,更成為我們教研常規(guī)。在這一個(gè)月我們所做的有:了解學(xué)情,有的放矢;鼓勵(lì)學(xué)生,提高興趣;及時(shí)反饋,及時(shí)強(qiáng)化;自制小卷,先是考試;合理安排,螺旋上升。以后要注意的地方有:在因材施教方面還應(yīng)多下功夫。
根據(jù)我們化學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),課時(shí)比較少,因此我們把集體備課分為兩塊:星期二下午我們集中研究教材、教案;星期五上午我們集中研究習(xí)題。在研究教案時(shí)我們大致按照如下步驟進(jìn)行:先由事先指定的一名老師對(duì)其中的一節(jié)課進(jìn)行試講,其他老師聽(tīng)講做記錄,然后以抽簽的方式再選出兩名教師對(duì)其它的兩節(jié)課進(jìn)行試講,其他老師認(rèn)真聽(tīng)講做記錄,講完后由每一位聽(tīng)講老師對(duì)所聽(tīng)的每一節(jié)課進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出自己的意見(jiàn),最后對(duì)提出的意見(jiàn)和需要
改進(jìn)的地方進(jìn)行討論,對(duì)于改進(jìn)的地方進(jìn)行整理,然后進(jìn)行二次備課。
對(duì)于習(xí)題的研究,我們是這樣進(jìn)行的:事先安排好每位老師分別收集哪幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)的高考題及典型的習(xí)題,到星期五首先讓每位老師把收集到的題匯總起來(lái),然后大家共同研討哪些題能用哪些題應(yīng)該刪去,然后再討論能用的題的答案,確定出標(biāo)準(zhǔn)答案,最后再討論哪一些題應(yīng)該用在講授哪一個(gè)知識(shí)點(diǎn)以及如何用。根據(jù)學(xué)生的情況,可能會(huì)出現(xiàn)哪些情況,如何處理等。以上是我們組教研學(xué)習(xí)的大致過(guò)程。
可以說(shuō),通過(guò)這一段時(shí)間的集體備課活動(dòng),使我們對(duì)如何進(jìn)行集體備課有了一個(gè)大致的了解,再者通過(guò)這一段時(shí)間的集體備課使我們受益匪淺,主要表現(xiàn)在:
、僬嬲l(fā)揮了整體的力量,對(duì)于現(xiàn)在的新課標(biāo),新課程,我們都不熟悉,所以單靠個(gè)人的力量是很難把握好重難點(diǎn)的,只有通過(guò)整體的力量群策群力,通過(guò)討論研究等方式加以彌補(bǔ),真正體現(xiàn)出人多力量大的優(yōu)勢(shì)。
、谡嬲幚砹艘恍┮呻y問(wèn)題。在教學(xué)過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些疑難問(wèn)題,對(duì)于這些問(wèn)題由于“當(dāng)局者迷”的原因,自己很難發(fā)現(xiàn)和改正。通過(guò)集體備課,使這些問(wèn)題能夠浮現(xiàn)出來(lái),同時(shí)再通過(guò)共同的討論和研究最終得以解決。因些在課堂上基本上不會(huì)再出現(xiàn)中途卡殼的現(xiàn)象。
、壅嬲@得了一些新的思想和方法,通過(guò)集體備課的討論和交流,在我們思想、方法進(jìn)行匯合的同時(shí),也產(chǎn)生了一些新的思想和方法。使我們對(duì)于教學(xué)工作有了進(jìn)一步的提高。
其實(shí),我們這兒的學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣非常差, 高二學(xué)習(xí)注意到低起點(diǎn)、重探究、求能力的同時(shí),還注重抓住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題中的信息點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)、得分點(diǎn),培養(yǎng)良好的審題、解題習(xí)慣,養(yǎng)成規(guī)范作答、不容失分的習(xí)慣,所以我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)過(guò)程中一定要注意培
養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。要求學(xué)生養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣及落實(shí)改錯(cuò)本,并搞好一天一小結(jié)一周一小結(jié)一月一總結(jié)。
舉行公開(kāi)課:針對(duì)我組年輕教師多,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,基礎(chǔ)知識(shí)、教學(xué)基本功不扎實(shí)的特點(diǎn),舉行公開(kāi)課,通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課以提高業(yè)務(wù)能力。每個(gè)星期必須有兩節(jié)先導(dǎo)課。
對(duì)于高二學(xué)生期中、期末兩次考試是比較重要的,為了迎接考試,我們組下大力氣,精找練習(xí)。因?yàn)椤皩W(xué)生不下題海,老師必須下題!睍r(shí)刻提醒我們,我們?cè)诨瘜W(xué)的“題山題!敝芯奶暨x,確定每周讓學(xué)生做一套小卷十多個(gè)題,及時(shí)地對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)復(fù)習(xí)。
每一套小卷的內(nèi)容的確定和完成,通常是我先提出內(nèi)容的要求,專人負(fù)責(zé)具體內(nèi)容,后由多人審閱后定稿。用前,由制卷老師講述選題理由和教學(xué)注意事項(xiàng)并提供答案,用后,老師們進(jìn)行教學(xué)交流并對(duì)試卷做出評(píng)價(jià)。誰(shuí)的選題恰當(dāng);誰(shuí)的教學(xué)建議獨(dú)到;誰(shuí)的評(píng)價(jià)中肯。提出者和接受者的態(tài)度都是同樣的誠(chéng)懇和真摯。這種求精務(wù)實(shí)態(tài)度和工作方法,我們會(huì)逐步完善這種做法的。
駕校工作總結(jié) 20
尊敬各報(bào)名點(diǎn)負(fù)責(zé)人、教練員、業(yè)務(wù)員:
大家好!
又是一年芳草綠,依然十里杏花紅,在這辭舊迎新的前夕,很高興和大家再一次相聚在光明駕校年度總結(jié)表彰大會(huì)上,對(duì)各位的到來(lái)我表示熱烈的歡迎!過(guò)去的一年來(lái)大家在和斌校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下;在各報(bào)名點(diǎn)負(fù)責(zé)人大力宣傳下;在各位業(yè)務(wù)員精心安排下;在各位教練員敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的教學(xué)下;光明駕各科考試合格率都得到了大幅度的提高,得到了社會(huì)各界高度的好評(píng)。成績(jī)的取得是大家精誠(chéng)合作,辛勞汗水的見(jiàn)證,在這里我代表總校對(duì)大家表示衷心的感謝!20xx年是不尋常的一年,光明顯示出了勃勃生機(jī),全校的招生、培訓(xùn)、考試、車輛管理、教練員管理及各方面的工作都展示了自己獨(dú)特的魅力。
一、全年招生3350人,其中總校315人,31個(gè)報(bào)名點(diǎn),合計(jì)招生5035人。招生前三名依次為:永樂(lè)第一名520人,第二名陳陽(yáng)506人,第三名乾縣376人。
二、培訓(xùn)方面,受網(wǎng)上自主預(yù)約等方面的影響參考學(xué)員的考試成績(jī)起浮不定,但有我校強(qiáng)大的教練團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支撐和辛勤的訓(xùn)練付出,總的培訓(xùn)質(zhì)量在全市來(lái)講還比較靠前,但不得掉以輕心,學(xué)校多年在社會(huì)的聲譽(yù)和口碑就在于此,千萬(wàn)不能丟,名牌駕校的牌子千萬(wàn)不能打折扣,所有慕名而來(lái)的.學(xué)員就是沖這個(gè)而來(lái),望各位一定要高度重視,認(rèn)真接待,扎實(shí)訓(xùn)練,對(duì)學(xué)員一絲不茍,以誠(chéng)相待。
三、全年考試情況,科目一參考5800余人,合格5500余人,到達(dá)89%,科目二,參考人數(shù)9054人次,其中在周陵考了6798人,其中一次合格的占61%,二次合格的占69%,科二總合格率為67%,科目三,總參考人數(shù)9882人,其中在周陵考了7281人,科三總合格率為72%,文明駕駛?cè)陞⒖既藬?shù)為6614人,不合格437人,合格率為93%,領(lǐng)證率達(dá)95%,以上成績(jī)值得肯定和贊揚(yáng),也是各位努力的結(jié)果,一切歸功于大家,在這里我代表學(xué)校對(duì)各位表示忠心的感謝。
回首倍感精神鼓舞,展望還需諸君努力。只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能解決問(wèn)題,從而不斷進(jìn)步,完善自我。以下是我校一年來(lái)存在一些突出問(wèn)題,也是急待解決的問(wèn)題,希望引起各位同仁的高度重視和深思。
1、據(jù)摸底調(diào)查今年從表面看招生比去年少了1千人但實(shí)際比去年還要多,只是個(gè)別點(diǎn),個(gè)別負(fù)責(zé)人目光短淺,小利益驅(qū)駛,掛著光明的牌子,用光明的聲譽(yù)招來(lái)的學(xué)員卻送到其它駕校授理?yè)醢,這種人在曹營(yíng)心在漢的做法,會(huì)領(lǐng)人唾棄的。有問(wèn)題,有見(jiàn)議,有意見(jiàn)及時(shí)反映,學(xué)校會(huì)尊重名位不同的見(jiàn)解,望各位顧全大局,切莫為蠅頭小利,影響自身形象和學(xué)校聲譽(yù),希望各位有則改之無(wú)則加勉。
2、關(guān)于光明的學(xué)員大量在外考場(chǎng)加考科二,科三問(wèn)題,學(xué)校已強(qiáng)調(diào)開(kāi)會(huì)多次,個(gè)別學(xué)員找考場(chǎng)關(guān)系,找考官咱不排除,也不反對(duì),但不能出現(xiàn)整車,整批的在外加考,上邊剛提到的全年光明科二在網(wǎng)上約考9054人,但在周陵約考科二6798人,流失了2256人x150元=34萬(wàn)元,科目三網(wǎng)約9882人,在周陵約考了7281人,在外考場(chǎng)加考了2601人x180元=46萬(wàn)元,這個(gè)賬大家都可以算一算,另外周陵考場(chǎng)為了鼓勵(lì)大家多考并采取了多項(xiàng)激歷措施,當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)與季度返還等措施目的不讓大家吃虧,過(guò)去咱沒(méi)有考場(chǎng)時(shí),帶隊(duì)到咸運(yùn),釣臺(tái),龍億去考試,受人家考場(chǎng)的不公平待遇,甚至欺負(fù)等情況,難道我們都忘了嗎?自從周陵考場(chǎng)建成后,有了我們自己的考場(chǎng),大家去周陵考試,總算揚(yáng)眉吐氣了,我們應(yīng)該珍惜,應(yīng)該感謝光明駕校的投資才對(duì)。所以希望各位在學(xué)員選擇考場(chǎng)方面多引導(dǎo),在哪個(gè)考場(chǎng)考試,絕大多數(shù)學(xué)員還是取決于教練員的訓(xùn)練和引導(dǎo),在坐的都是光明一份子,“大河有水小河流,大河無(wú)水小河干”的道理大家都懂吧!光明的興衰存亡靠的是大家不懈的努力和大力支持,唇亡齒寒!今天把問(wèn)題提到這,希望大家來(lái)年重視。
3、關(guān)于營(yíng)運(yùn)證審驗(yàn),車輛更新,二級(jí)維護(hù)等問(wèn)題,為了讓交通局多審批幾個(gè)正式報(bào)名點(diǎn),動(dòng)員大家把該審的車,營(yíng)運(yùn)證都審了,最終審了xx輛,運(yùn)管所批準(zhǔn)了xx個(gè)報(bào)名點(diǎn),但隨著車輛日益老舊,有些點(diǎn)招生趕不上,放棄了審驗(yàn)和更新,導(dǎo)致今年年底交通局摸底審核只有71輛車完全合格,時(shí)全校有營(yíng)運(yùn)證大、小車xx輛,等于有50余輛車已流失或停審,這是個(gè)相當(dāng)嚴(yán)重和急需解決的問(wèn)題,再不能這樣隨意不審和流失了。這樣到將會(huì)影響到學(xué)校的升降級(jí)問(wèn)題,二級(jí)維護(hù)現(xiàn)在交通局把監(jiān)管發(fā)放給學(xué)校,考慮到實(shí)際意義,經(jīng)學(xué)校研究,每個(gè)車每年在2月中旬只做一次,望各位到期完成。關(guān)于車輛更新,自然是以比亞迪為主,周陵科二年后準(zhǔn)備上3~5臺(tái)比亞迪考試車,望各位根據(jù)自身情況及時(shí)跟上步驟,確保營(yíng)運(yùn)證不再流失。關(guān)于安裝實(shí)名制計(jì)時(shí)培訓(xùn)儀的事,這是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),大家都有個(gè)適應(yīng)階段和過(guò)程,包括學(xué)員在內(nèi),今年裝了30臺(tái)車,讓教練員,電腦操作的后臺(tái)業(yè)務(wù)員都先學(xué)習(xí)操作,接受處理新業(yè)務(wù)帶來(lái)的所有問(wèn)題,余下的車輛未安裝計(jì)時(shí)儀的車等侯通知,看公安部,交通運(yùn)輸部的大形勢(shì)而定,望各位理解。
查擺問(wèn)題,說(shuō)明我們光明駕校勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,回首過(guò)去我們?nèi)匀怀煽?jī)顯著。我們同樣涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)分點(diǎn)和先進(jìn)個(gè)人,這就是最有力的說(shuō)明。在此,我對(duì)你們表示祝賀!你們是光明駕校的生力軍,希望你們?cè)俳釉賲枺?/p>
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄!保蚁嘈殴饷黢{校在和斌校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在大家齊心協(xié)力努力下,深謀遠(yuǎn)慮,各盡所能,共謀發(fā)展,人為光明而謀事,心為光明而所思,情為光明而所系,發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼博、永不言敗的光明精神,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,招生、培訓(xùn)、考試一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階,再創(chuàng)光明新輝煌!借此,祝各位同仁新年愉快,闔家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
駕校工作總結(jié) 21
我于20xx年xx月xx日成為駕校的試用員工,到今日已近4個(gè)月了。4個(gè)月中,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人仔細(xì)學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,在工作期間,較好地完成了本職工作任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下,希望大家提出珍貴看法。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)
進(jìn)本駕校以來(lái),本人敬重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)仔細(xì)學(xué)習(xí)本駕校、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格根據(jù)業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé)、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。主動(dòng)參與部門里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)本校以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就駕馭和熟識(shí)本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場(chǎng)地分車和考勤的錄入、校對(duì)等工作,保證在給學(xué)員分車時(shí),做到合理客觀公正的'支配。在給學(xué)員解答和處理一些沖突時(shí),努力做到微笑耐性服務(wù)。
三、忠于職守,把握自我
在給學(xué)員場(chǎng)地分車時(shí),能仔細(xì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)支配的學(xué)員分車制度,決不能對(duì)學(xué)員吃拿卡要,在制度與利益面前必需把握自我,不能因?yàn)樽约旱睦娑鴼恼麄(gè)駕校的名譽(yù)。
四、厲行節(jié)約,杜絕奢侈
為了節(jié)約業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材,我們將用完的打印紙,全部保存起來(lái)。對(duì)只用了單面的紙,又將背面空白處很好的利用上了。對(duì)于業(yè)務(wù)廳的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順當(dāng)進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)潔修理與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后準(zhǔn)備
自從擔(dān)當(dāng)場(chǎng)地分車的工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成果,但也還存在一些不足之處。如:處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑,對(duì)業(yè)務(wù)熟識(shí)程度有待于進(jìn)一步提高。這些不足都須要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我肯定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、電腦學(xué)問(wèn)、場(chǎng)地管理學(xué)問(wèn)等各方面的學(xué)問(wèn),努力提高自身綜合素養(yǎng),做好個(gè)人工作安排,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們駕校的興盛發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 22
在駕校工作一段時(shí)間了,我在期間學(xué)到了很多東西,以下是我的工作總結(jié):
(一)駕校前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,有效解決客戶投訴和各種突發(fā)問(wèn)題;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求;
3、管理學(xué)員檔案,辦理報(bào)名手續(xù)。
。ǘ{校前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪學(xué)員的接待、基本咨詢,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的'禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)潛在客戶的持續(xù)追蹤銷售;
3、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)員售后服務(wù)跟蹤,并定期回訪;
4、接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作;
。ㄈ{校前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分校招生及接待工作;
2、負(fù)責(zé)分校學(xué)員檔案建立及管理;
3、有序合理安排學(xué)員參加培訓(xùn)相關(guān)事宜;
4、處理學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中的問(wèn)題,解答學(xué)員疑問(wèn);
5、與公司總部對(duì)接其他工作事宜。
。ㄋ模{校前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)駕校前臺(tái)接待,來(lái)電咨詢解答,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、學(xué)員報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)咨詢,辦理學(xué)員報(bào)名、信息錄入及歸檔管理;
3、協(xié)助考務(wù)人員完成學(xué)員的考試預(yù)約安排及相關(guān)工作;
4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作;
。ㄎ澹{校前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
駕校工作總結(jié) 23
20xx年工作已基本結(jié)束,培訓(xùn)公司在運(yùn)輸公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)拓創(chuàng)新,多措并舉,全體員工干勁十足,在學(xué)員招生、培訓(xùn)、安全管理、行業(yè)風(fēng)氣、校容校貌等各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,F(xiàn)將20xx年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、根據(jù)運(yùn)輸公司的統(tǒng)一部署,結(jié)合濟(jì)南市交通運(yùn)輸局培訓(xùn)服務(wù)中心關(guān)于落實(shí)兩項(xiàng)新國(guó)標(biāo)暨對(duì)駕校整頓驗(yàn)收的活動(dòng),對(duì)駕校進(jìn)行全面升級(jí)改造。
1、上半年,駕校積極配合公司對(duì)駕校環(huán)境進(jìn)行治理,組織教職工進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)十多次。對(duì)院內(nèi)綠化樹(shù)木進(jìn)行修剪,衛(wèi)生進(jìn)行全面清理;重新裝修考官接待室,教練場(chǎng)地修整硬化,改造公共衛(wèi)生間,創(chuàng)建企業(yè)文化長(zhǎng)廊,以上舉措都是在任經(jīng)理的親自督辦下完成的使培訓(xùn)公司面貌煥然一新,提升了整體形象。
2、下半年,根據(jù)濟(jì)南市交通運(yùn)輸局培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)中心的部署,組織駕校管理人員加班學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》(GB/T30340—2013)和《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)地技術(shù)條件要求》(GB/T30341—2013)的相關(guān)內(nèi)容。
3、成立落實(shí)兩項(xiàng)“新國(guó)標(biāo)”領(lǐng)導(dǎo)小組,在公司任經(jīng)理的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)兩項(xiàng)新國(guó)標(biāo)要求,結(jié)合我駕校的實(shí)際情況逐條落實(shí)到人,小組成員放棄節(jié)假日及休班時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)訓(xùn)練場(chǎng)地進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工;對(duì)駕校主體資格、機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)業(yè)管理、學(xué)員檔案等重新設(shè)置和完善;按照新國(guó)標(biāo)要求,把租賃的楊胡村土地內(nèi)的建筑垃圾進(jìn)行清理整平,并用鋼絲圍欄隔離,按要求進(jìn)行整理硬化和綠化;把原樁考儀場(chǎng)地進(jìn)行了拆除并鋪設(shè)瀝青;整理改造后,訓(xùn)練場(chǎng)地31282。04平方米,直角轉(zhuǎn)彎項(xiàng)目4個(gè),倒車入庫(kù)項(xiàng)目26個(gè),曲線行駛項(xiàng)目4個(gè),側(cè)方位停車項(xiàng)目20個(gè),坡道定點(diǎn)和起步項(xiàng)目5個(gè);新增十字形、T字形、環(huán)形模擬城市道路、鐵道路口、學(xué)校區(qū)域、公共汽車站等訓(xùn)練項(xiàng)目各1處;按要求在場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置道路交通標(biāo)志、標(biāo)線、交通信號(hào)燈、照明設(shè)施、消防設(shè)施設(shè)備和安全警示臺(tái);截止20xx年12月15日,已基本整改完畢,駕校以全新的面貌迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組驗(yàn)收。
二、認(rèn)真做好招生、培訓(xùn)考試工作,使考試合格率穩(wěn)步提高。
1、20xx年度,針對(duì)我市駕校競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,生源短缺的實(shí)際情況。培訓(xùn)公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在繡水大街1550號(hào)新建高規(guī)格報(bào)名大廳1處。加大宣傳力度,通過(guò)上電視、電臺(tái)及發(fā)放宣傳單等形式對(duì)我駕校進(jìn)行全方位宣傳,擴(kuò)大知名度,同時(shí)動(dòng)員全體職工,積極招生。全年度招收學(xué)員近3000余名,較上年度有大幅提升。
2、根據(jù)市所考試科每月對(duì)各個(gè)科目的考試計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí),三個(gè)科目的預(yù)約、培訓(xùn)、預(yù)考、考試等各項(xiàng)工作。確保每期每科目定額培訓(xùn)和考試,不浪費(fèi)一個(gè)名額。
3、嚴(yán)格按照教考大綱規(guī)定的項(xiàng)目學(xué)時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)教練員的培訓(xùn)考試和合格率與收入掛鉤,對(duì)合格率低的教練員實(shí)行末位淘汰制度。對(duì)倒數(shù)第2—3名的教練員采取停訓(xùn)、約談等措施,嚴(yán)格落實(shí)教練員管理制度,嚴(yán)格處理違紀(jì)行為。通過(guò)多項(xiàng)舉措,既提高了合格率,又端正了行業(yè)風(fēng)氣,打擊了教練員的`“吃”“拿”“卡”“要”等違規(guī)行為。
4、嚴(yán)格教練車輛管理,確保車輛技術(shù)狀況良好。既保證培訓(xùn)安全,又確保培訓(xùn)質(zhì)量,沒(méi)有因教練車損壞而影響培訓(xùn)、考試現(xiàn)象發(fā)生。并采取了小修不出門,自己買配件既保證了配件質(zhì)量又降低了企業(yè)成本。
5、20xx年度,科一考試11期,約考2688人,合格2619人。合格率97。4%?贫s考3265人,合格2800人。合格率85。7%?迫s考3458人,合格2991人。合格率86。5%?荚嚾藬(shù)和合格率,都有大幅度提升。
三、20xx年度工作安排:
1、在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)做好駕校20xx年度的各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
2、嚴(yán)格內(nèi)部管理,不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)做好教練員繼續(xù)教育工作,提高培訓(xùn)、考試合格率。嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司和駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度,定期對(duì)教練員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)的培訓(xùn)和考核。力爭(zhēng)達(dá)到行業(yè)風(fēng)氣零投訴。
3、加強(qiáng)教練車,教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用和管理。堅(jiān)持做好教練車的日常維護(hù)和“一日三檢”工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,杜
絕教練車帶病訓(xùn)練,達(dá)到教練車完好率100%。做好計(jì)時(shí)系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)記錄。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)處理,做到計(jì)時(shí)系統(tǒng)正常記錄學(xué)時(shí)。
·4、做好駕校的宣傳工作,計(jì)劃在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的墻體上涂刷招生廣告。擴(kuò)大我駕校的知名度,積極招收學(xué)員,爭(zhēng)取招生學(xué)員數(shù)量超過(guò)上年度。
駕校工作總結(jié) 24
xx年是全體教職員工乘勢(shì)而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn),有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),為自己服務(wù)的目標(biāo),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jī),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車輛保護(hù),都很突出。
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對(duì)我們理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
一、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實(shí)力,要想站穩(wěn)市場(chǎng),贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),與知名度也不斷的`提高。
二、重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)
首先,加強(qiáng)了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。
xx年是xxxx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)xxxx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 25
20xx年新教練員培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束,身為駕校的一名教練員,在培訓(xùn)過(guò)程中,我在與其它教練員、學(xué)員的團(tuán)結(jié)工作中總結(jié)出了如下工作經(jīng)驗(yàn):
一、安全為教學(xué)護(hù)航。
安全要控制在源頭。我們必須從各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí),了解機(jī)動(dòng)車駕駛的安全態(tài)勢(shì),并積極參加駕校組織的每次安全學(xué)習(xí),認(rèn)真剖析、深刻反思,從思想上去杜絕由于安全意識(shí)淡薄,安全意識(shí)匱乏所造成的安全隱患。
二,安全教學(xué)。
1、注意車況是否良好。新學(xué)員不能掌握汽車性能,很容易造成操作不當(dāng)引起的機(jī)械磨損或其他狀況,要隨時(shí)檢查車況,排除隱患。
2、注意嚴(yán)格控制車速。學(xué)員對(duì)機(jī)動(dòng)車性能了解不夠,尤其在路訓(xùn)時(shí)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)變上都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格控制車速是避免事故的有力措施。
3,注意學(xué)員是否在按教學(xué)要求規(guī)范操作。對(duì)于一些沒(méi)有駕駛經(jīng)驗(yàn)和有駕駛經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員要一視同仁,絕不能放縱他們的小錯(cuò)誤。
三,教學(xué)組織及安排。
教學(xué)中,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真教學(xué)。在學(xué)員練習(xí)過(guò)程中,采取了分批次,分階段地循序漸進(jìn)的'方法,把學(xué)習(xí)時(shí)間短和學(xué)習(xí)進(jìn)度差不多的分成一批,按學(xué)員進(jìn)度實(shí)施教學(xué)內(nèi)容反復(fù)練習(xí),以至熟練掌握。
今后的工作中,抓好安全教學(xué)的同時(shí),確保教學(xué)質(zhì)量,在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)觀念、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)形象、服務(wù)管理上做實(shí)教學(xué)培訓(xùn)工作,為培養(yǎng)合格的駕駛員,為全提升劍洲駕校形象,提高XX駕校聲譽(yù),作出積極自己的貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 26
20xx是我校申請(qǐng)成立開(kāi)辦之初,是面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年。在市、縣交通局和駕管科的正確指導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,圓滿完成了年度招生培訓(xùn)計(jì)劃,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截止20xx年xx月xx日,我校招生860人,科目一培訓(xùn)850人,科目二培訓(xùn)298人,科目三培訓(xùn)40人,單項(xiàng)考試及格率突破98%。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
一、一年來(lái)的主要工作:
。ㄒ唬┮(guī)范檔案管理,提升服務(wù)水平
要規(guī)范駕校管理,必須先從教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員的
管理入手,我校集中開(kāi)展了為期1個(gè)月的“規(guī)范檔案管理”活動(dòng),抓好三大臺(tái)賬,即對(duì)教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員檔案進(jìn)行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節(jié)入手,理清思路,摸清家底,健全制度,規(guī)范流程,強(qiáng)化責(zé)任,推進(jìn)檔案管理工作規(guī)范運(yùn)行,為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展各項(xiàng)駕培管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)近一年的努力,目前已整理出教練員檔案47份,教學(xué)車輛檔案34份,學(xué)員檔案658份,并將整理出的檔案規(guī)范歸檔。
。ǘ﹥(yōu)化教練員隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)抓教練員素質(zhì)
自今年開(kāi)辦駕校以來(lái)我校重點(diǎn)加強(qiáng)了教練員隊(duì)伍建
設(shè),培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步,管理水平及能力不斷提高,首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的`崗前培訓(xùn),要求教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高,每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范,結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jī),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,節(jié)油,車輛保護(hù)等方面都很突出,他們成績(jī)的取得與培訓(xùn)管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系。
。ㄈ┘訌(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
自建校以來(lái),學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)持科學(xué)性與思想性相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合,并要求教練員為人師表,規(guī)范形象,規(guī)范服務(wù)。教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會(huì)不是時(shí)的找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況。
提高一次及格率是駕校始終常抓不懈的工作,及格率直接關(guān)系著駕校的聲譽(yù),也是競(jìng)爭(zhēng)中求生存的重要手段,為此我們每周都進(jìn)行及格率總結(jié),查找原因制定提高措施,同時(shí)為了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)專門抽出兩輛教練車挑出兩名優(yōu)秀教練員組織了考前集訓(xùn)車,使學(xué)員及格率大大提高,在學(xué)員中口碑很好。由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
。ㄋ模┳⒅匕踩逃,強(qiáng)化安全出效益
安全是頭等大事,安全產(chǎn)生效益,在學(xué)校的各項(xiàng)工作中,我校始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想,為了做好安全工作,把好安全關(guān),我校加強(qiáng)教練員的安全教育,并與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。要求教練員們每天對(duì)車輛進(jìn)行日常維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,杜絕事故隱患,確保了訓(xùn)練安全。 教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。
20xx年朝陽(yáng)駕校所有教練車未發(fā)生安全事故,可以說(shuō)這是我們駕校的福氣,是全體教練安全的重視。我們駕校每月底都會(huì)選擇在最后一天召開(kāi)總結(jié)會(huì),在這一天,駕校會(huì)對(duì)當(dāng)月的情況做個(gè)歸納總結(jié),查漏補(bǔ)缺,勵(lì)精圖治。每個(gè)教練也都上臺(tái)做個(gè)人總結(jié),針對(duì)存在的問(wèn)題互相交流,共同提高。
二、問(wèn)題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)。
三、今后的工作打算
1、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交通部門和車管部門的各項(xiàng)決定和指示。把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,提高教練員素質(zhì),實(shí)現(xiàn)星級(jí)服務(wù)。
2、安全優(yōu)質(zhì)、高效訓(xùn)練每一天,創(chuàng)造朝陽(yáng)品牌。征求學(xué)員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,用心服務(wù),精心施教,改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,提高學(xué)員滿意度。
總之,駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科,駕校更是及辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門,在市、縣交通局和駕管科領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,今后我們還要繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
駕校工作總結(jié) 27
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機(jī)動(dòng)車教練員,我肩負(fù)著為社會(huì)培育高素養(yǎng)駕駛員的重任,在20xx年的工作中,我從理論和實(shí)踐等方面不絕提高自身素養(yǎng)和本領(lǐng),現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
一、重視理論學(xué)問(wèn),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。
學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不絕充實(shí)本身。工作中,不僅向同學(xué)傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則。
認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué)計(jì)劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不絕討論教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評(píng)為教練組長(zhǎng)。
三、本著"細(xì)心教練,以人為本"的教學(xué)宗旨。
因材施教,把握第位學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)第位學(xué)員的`積極性,在我和學(xué)員的共同努力和搭配下,不僅教學(xué)成果可喜:每期學(xué)員的考試及格率都在百分之九十九以上,面且在學(xué)校和學(xué)員中形成很好的口碑。工作中,我與同事和諧相處,相互學(xué)習(xí)和促進(jìn),多次被評(píng)為優(yōu)秀工,我愛(ài)車護(hù)車,常常對(duì)車輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng),由于我的勤勞和細(xì)心,車輛在教學(xué)工作中沒(méi)有顯現(xiàn)過(guò)任何故障。
在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的進(jìn)展做出本身應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。這是我給駕校老師寫的總結(jié),很累,我真是太笨了,要是真寫不出來(lái)這個(gè)中文系大同學(xué)的臉都丟盡了,還好教練用了,我很快樂(lè)。
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我是20xx年開(kāi)始從事機(jī)動(dòng)車教練員工作的,在幾年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)運(yùn)輸工作,幾年來(lái)未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,為單位取得經(jīng)濟(jì)效益做出了自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)幾年磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)將將我個(gè)人教練工作總結(jié)如下:
一、注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己
工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的`原則,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué)計(jì)劃
理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評(píng)為教練組長(zhǎng)。
三、本著"精心教練,以人為本"的教學(xué)宗旨,因材施教
把握第位學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)第位學(xué)員的積極性,在我和學(xué)員的共同努力和配合下,不2僅教學(xué)成果可喜:每期學(xué)員的考試及格率都在百分之九十九以上,而且在學(xué)校和學(xué)員中已基本形成很好的口碑。
四、在車輛管理工作中
積極貫徹上級(jí)有關(guān)車輛管理的政策、法令,并及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)、研究、傳達(dá)布置上級(jí)對(duì)交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進(jìn)行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員經(jīng)常進(jìn)行法紀(jì)、法規(guī)教育,并指導(dǎo)、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見(jiàn),進(jìn)行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強(qiáng)法紀(jì)觀念,確保行車安全。隨著我國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運(yùn)用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)以及管理的新知識(shí)和新理論,以此來(lái)推動(dòng)單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高解決疑難問(wèn)題和車輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗。
工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn),我愛(ài)車護(hù)車,經(jīng)常對(duì)車輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng),因?yàn)槲业那趧诤图?xì)心,車輛在教學(xué)工作中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何故障。在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 29
為了貫徹落實(shí)好市、區(qū)運(yùn)管部門關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)的通知精神,增強(qiáng)全民安全生產(chǎn)意識(shí),遏制重特大安全事故發(fā)生,根據(jù)市、區(qū)運(yùn)管部門要求,結(jié)合我校實(shí)際,我校認(rèn)真組織實(shí)施開(kāi)展了以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的安全生產(chǎn)整頓活動(dòng),具體做法總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳,大力營(yíng)造活動(dòng)氛圍
安全工作事關(guān)全校教職員工,關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定,為了扎實(shí)開(kāi)展好安全生產(chǎn)活動(dòng),我校成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,制定了切實(shí)可行的措施,召開(kāi)了專題會(huì)議,明確了此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作措施。
1、按照活動(dòng)要求進(jìn)行了廣泛的宣傳活動(dòng)。在辦公場(chǎng)所訓(xùn)練場(chǎng)等地懸掛橫幅、條幅,向廣大教練員、學(xué)員宣傳安全生產(chǎn)的重要性、緊迫性,形成了人人講安全,事事注意安全的氛圍,為活動(dòng)順利開(kāi)展提供了保證。
2、用理論形式給教練員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了廣大教練員及學(xué)員交通安全法規(guī)的自覺(jué)性,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
二、強(qiáng)化安全檢查,立足現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理
“安全第一、預(yù)防為主”我們本著“防患于未然”的原則,按照上級(jí)統(tǒng)一要求和部署,開(kāi)展安全應(yīng)急預(yù)案演練、安全隱患排查,加大安全宣傳教育和檢查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的`隱患按照定人、定措施、定期限期整改的“三定”原則,堅(jiān)決予以整改,在活動(dòng)期間,加強(qiáng)對(duì)教練車的日常使用監(jiān)督管理,對(duì)教練車輛實(shí)行嚴(yán)格的技術(shù)等級(jí)評(píng)定制度,對(duì)不符合技術(shù)要求的教練車輛,強(qiáng)制其退出訓(xùn)練,以保障訓(xùn)練過(guò)程中安全生產(chǎn)無(wú)事故。
三、加大訓(xùn)練場(chǎng)地及設(shè)備設(shè)施的檢查
訓(xùn)練場(chǎng)上的車輛、設(shè)施、設(shè)備是否存在安全隱患。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即限期整改,整改不合格的,重罰責(zé)任人。加大對(duì)教練車輛的檢查力度,在這活動(dòng)期間,消除了安全隱患。安全生產(chǎn)整頓活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,但安全管理工作任重道遠(yuǎn),我們將在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)下,取得安全生產(chǎn)工作的重大進(jìn)步。
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在過(guò)去的一年里,我在駕校的工作和生活得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo),也得到了各位同事的支持和幫助,個(gè)人思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高,為了進(jìn)一步做好今后的工作,現(xiàn)將上一年的工作進(jìn)行梳理。
一、熟識(shí)駕校各項(xiàng)業(yè)務(wù),努力做好本職工作。
1、仔細(xì)熱忱地為教練場(chǎng)服務(wù)。3—8月份在東區(qū)教練場(chǎng)工作,主要負(fù)責(zé)以下工作:供應(yīng)考試安排;供應(yīng)考試名單;做好教練考勤;做好行車記錄;整理教練日志;新學(xué)員上車前組織學(xué)員學(xué)習(xí)交通安全常識(shí);照相及做好聽(tīng)課筆記;供應(yīng)報(bào)名詢問(wèn)并做好電子監(jiān)控模擬考試及衛(wèi)生工作,使教練場(chǎng)的日常工作做到了有條不紊。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。9—12大多數(shù)時(shí)間在辦公室,做考試記錄,報(bào)名詢問(wèn),填寫教學(xué)日志,通知科目一考試學(xué)員,學(xué)員上車分車,辦理學(xué)習(xí)卡等工作。盡管工作繁雜,但我靠著自己的耐性和細(xì)心,很快的熟識(shí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。盡管有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),但我仍舊不急不躁,不計(jì)酬勞,加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)的完成工作。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)學(xué)問(wèn)。
在仔細(xì)學(xué)習(xí)和主動(dòng)服務(wù)的'同時(shí),我還主動(dòng)向同事和教練虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn)和實(shí)踐閱歷,并和學(xué)員主動(dòng)溝通溝通,了解他們的學(xué)習(xí)需求,剛好處理一些問(wèn)題,促進(jìn)了教練、學(xué)員和工作人員之間的溝通,增進(jìn)了駕校內(nèi)部的和諧。在工作之余,我力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)制度,努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,誠(chéng)懇守信,真誠(chéng)待人,以幫助他人為樂(lè)事,以服務(wù)學(xué)校而驕傲,贏得了學(xué)員的信任和支持。
在工作中,取得進(jìn)步的同時(shí),我也醒悟的相識(shí)到自身尚有很多不足之處,如缺乏閱歷,有一點(diǎn)馬虎。但我信任:沒(méi)有最好,只有更好。在今后的工作中,我將一如既往,立足本職工作,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到敬業(yè)愛(ài)崗、熱忱服務(wù),為駕校的發(fā)展做出自己更大的努力!
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時(shí)光匆匆從指間溜走, 轉(zhuǎn)眼間在海陽(yáng)霞工作近五年的時(shí)間了, 在這段 時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在工作 中做到“眼勤、手勤、腿勤” ,積極去適應(yīng),在工作當(dāng)中磨練意志,增長(zhǎng) 才干。
在此我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝! 對(duì)以后的 工作,我將遵循以下三點(diǎn)
1 、堅(jiān)持從小事做起,認(rèn)真仔細(xì)的去做。
2 、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好文員工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自 己,注意以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人。
3 、辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律” ,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工 作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,發(fā)揚(yáng) 吃苦耐勞的精神。
走過(guò) 2011,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧 總結(jié)如下
加強(qiáng)學(xué)習(xí), 努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的 關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用 到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu) 秀的工作者。正視自己的不足并積極補(bǔ)正。
恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各 項(xiàng)工作任務(wù)。
一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。
一如 既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因) ,基本完成了 工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、 工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān) 人員的來(lái)訪。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同 時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)取?/p>
嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格遵守辦公室的`各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng) 導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn) 真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處 事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩 游戲、不閑聊等。
最后, 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這份工作, 使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高, 共同進(jìn)步; 感謝每位同事對(duì)我工作的熱心幫助和細(xì)心關(guān)照。
雖然我還有很 多不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、 多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天一定會(huì)更好!
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20xx年是學(xué)習(xí)的一年,從考教練員證、實(shí)習(xí)、到成為一名合格的教練員。20xx年是滿滿成就感的一年,還記得第一名學(xué)員拿證時(shí),我可是比他還激動(dòng)呢!
一、在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,做到因材施教。
首先,我會(huì)根據(jù)學(xué)員的身高組隊(duì),一般采用“兩兩搭配”或者“三人行”的訓(xùn)練模式,共同練習(xí)的時(shí)候,學(xué)員能更便捷的看出自身不足,討論后及時(shí)作出更改,達(dá)到互勉互勵(lì)的目的。其次,對(duì)年紀(jì)稍長(zhǎng)和接受能力較為薄弱的學(xué)員,則更多的注重心理輔導(dǎo),像朋友一樣的交談,避免學(xué)員畏懼學(xué)車更畏懼考試。
二、加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),遵守交通安全法。
不論是內(nèi)場(chǎng)訓(xùn)練還是外場(chǎng)行車,時(shí)刻跟學(xué)員強(qiáng)調(diào),安全是行車的首要保障。開(kāi)車過(guò)程中提高安全意識(shí),樹(shù)立良好的駕駛習(xí)慣是對(duì)自身和他人的負(fù)責(zé)。在教學(xué)過(guò)程中,要求學(xué)員按操作規(guī)程操作,嚴(yán)禁飲酒、吸食毒品等違法行為,對(duì)一些影響安全行為的壞習(xí)慣予以及時(shí)糾正,同時(shí)保證教學(xué)車輛車況良好,安全輔助設(shè)備齊全有效,教授學(xué)員在“行車前、行車中、收車后”進(jìn)行安全檢視的良好習(xí)慣,保證不帶病車上路,徹底杜絕一切安全隱患,保證了教學(xué)安全。
三、服務(wù)學(xué)員,微笑教育。
“上車是老師,下車是朋友”,培訓(xùn)時(shí)做好學(xué)員的'老師,生活上做好學(xué)員的朋友,針對(duì)每期學(xué)員進(jìn)行科目考試時(shí)部分學(xué)員心理緊張的情況,我都是為他們進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo),緩解他們的心理壓力,以平和的心態(tài)應(yīng)對(duì)考試,發(fā)揮正常的水平。每期學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)后,提醒學(xué)員不開(kāi)英雄車、不開(kāi)疲勞車、不開(kāi)賭氣車的良好的駕駛習(xí)慣,保證了自己和他人家庭的幸福,為“文明交通、平安交通”的社會(huì)交通環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
今后我再接再厲。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好,更努力的工作。
駕校工作總結(jié) 33
我一直本著勤勤懇懇的工作態(tài)度,以高度負(fù)責(zé)的方式對(duì)待每一位學(xué)員。在工作中,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),工作上取得了一些成績(jī),當(dāng)然也存在諸多不足;仡欉^(guò)去放眼將來(lái),現(xiàn)將我的工作心得總結(jié)如下:
一、工作中的不足
伴隨著駕校的`發(fā)展,應(yīng)更加努力地完成工作。我在實(shí)際工作中也做到了時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到了謹(jǐn)小慎微,但同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在不足之處。此外,對(duì)于一些的學(xué)習(xí)進(jìn)度慢的學(xué)員,可能我的態(tài)度還不夠耐心。這些都是我今后需要改進(jìn)的地方。
二、今后的努力方向
我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)工作中的優(yōu)劣得失。在今后工作中,克服不足,改正錯(cuò)誤。努力把工作做的更好,更好地提高教學(xué)能力。
在今后的工作中,我會(huì)再接再厲。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心全意地為學(xué)員服務(wù),為駕校服務(wù),為了駕駛員培訓(xùn)事業(yè)更好,更努力地工作!
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駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機(jī)動(dòng)車教練員,我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任,在的工作中,我從理論和實(shí)踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
一、注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué)計(jì)劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評(píng)為教練組長(zhǎng)。
三、本著"精心教練,以人為本"的教學(xué)宗旨,因材施教,把握第位學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)第位學(xué)員的積極性,在我和學(xué)員的共同努力和配合下,不僅教學(xué)成果可喜:每期學(xué)員的考試及格率都在百分之九十九以上,面且在學(xué)校和學(xué)員中形成很好的`口碑。工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn),多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者,我愛(ài)車護(hù)車,經(jīng)常對(duì)車輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng),因?yàn)槲业那趧诤图?xì)心,車輛在教學(xué)工作中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何故障。
在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。這是我給駕校老師寫的總結(jié),很累,我真是太笨了,要是真寫不出來(lái)這個(gè)中文系大學(xué)生的臉都丟盡了,還好教練用了,我很高興。
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