上半年工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié)1
時(shí)間確實(shí)過的好快,一年的時(shí)光就這樣的過去了。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快兩年了,在這里有喜有悲有笑有哭,在這里成長了在這里進(jìn)步了,感謝所有幫助過我的人,謝謝。今年總體來說達(dá)到了自己設(shè)定的目標(biāo),但是在個(gè)人能力方面,還差好多,沒能達(dá)到預(yù)計(jì)的水平。現(xiàn)做一下總結(jié):
今年上半年每天都想到自己到底要去做點(diǎn)什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個(gè)年齡段的人,心里都是充滿抱負(fù)的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時(shí)候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會(huì)走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個(gè)好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學(xué)會(huì)做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會(huì)變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責(zé)圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續(xù)前進(jìn);遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個(gè)更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認(rèn)識。也是督促自己前進(jìn)的動(dòng)力。
__年做計(jì)劃的時(shí)候給自己訂的__年?duì)I業(yè)額是300萬,這個(gè)基本上完成了,由于自己的能力不足,里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學(xué)到了很多,感謝幫助過我的同事、朋友。__年在完成營業(yè)額的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)、交際能力。要按照自己制定的計(jì)劃一步一步的走下去,要有長跑運(yùn)動(dòng)員的精神。。
__年的工作重點(diǎn)是挖掘一些大的客戶,如何區(qū)分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價(jià)格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應(yīng)對競爭對手?爭取__拿下一些具有實(shí)力的大用戶。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時(shí)時(shí)有難以處理的事情。在這個(gè)時(shí)候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時(shí)候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動(dòng)緩慢,交往容易,卻又很固執(zhí)。大象很聰明,記性又好,有時(shí)還具有危險(xiǎn)性,所以打交道時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。在打交道的過程當(dāng)中,了解“大象”的想法與習(xí)性,建立長期而深厚的友誼,是最關(guān)鍵。
試想,如果你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官,對你來說,什么是最重要的?你對中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待?當(dāng)你考慮要購買產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),哪一些因素會(huì)讓你特別偏好特定的供應(yīng)商?
站在“大象”的立場思考,就會(huì)清楚地了解他們的習(xí)性與需求。
這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西很多,一定讓自己的能力提升起來。
銷售上半年工作總結(jié)4
不經(jīng)意間,這半年已悄然離去,在這半年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時(shí)間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
在接下來的半年里我會(huì)用自己的熱情繼續(xù)感染別人,在這個(gè)很好的平臺(tái)上繼續(xù)努力奮斗,給自己一個(gè)新的目標(biāo),在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù),在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,繼續(xù)學(xué)習(xí),用激情感染客戶,用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!
銷售上半年工作總結(jié)5
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的`幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx上半年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認(rèn)識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了__火爆認(rèn)購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx上半年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__x企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
上半年工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝;仡櫦磳⑦^去的,我在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我半年來的工作情景及下步打算匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)
半年來,我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為xx銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。半年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的xx銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的.,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是xx銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅(jiān)信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向
回顧這半年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
在即將到來的半年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”策略,為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲(chǔ)。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,急儲(chǔ)戶所急,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財(cái)需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
上半年工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)城市建設(shè)與管理,工作有新突破。
20xx年是長沙市爭創(chuàng)全國文明城市關(guān)鍵的一年,每一個(gè)社區(qū)都是一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)街道都是一條線,點(diǎn)和線的工作到位了才有光彩、靚麗的一面。我們社區(qū)地處長沙市最繁華的地段里,今年的創(chuàng)建工作,最迫在眉睫的就是對外部環(huán)境的改善和提升。我們社區(qū)的街巷改頭換面和治安環(huán)境的整治也就成了今年文明創(chuàng)建的重點(diǎn)。
一是按照凈化、綠化、硬化、亮化、美化要求,進(jìn)行環(huán)境改造,突出精細(xì)化從門面招牌的設(shè)置、老舊樓房維護(hù)等每一個(gè)細(xì)節(jié)抓起,徹底改變社區(qū)以往“臟、亂、差”的局面。
二是加街對背街小巷的清掃制度,嚴(yán)格清掃、保潔制度,責(zé)任到人,對藥王街、三興后街、怡長街等路段進(jìn)行路段分工,明確懲罰措施,全面提升社區(qū)面子工程。
三是配合城管部門對藥王街流動(dòng)攤提進(jìn)行嚴(yán)格管理,對道路行車進(jìn)行疏導(dǎo),對路面的白色垃圾進(jìn)行清理。并督促沿街門面嚴(yán)格照規(guī)經(jīng)營。四是對社區(qū)所有樓道的路燈進(jìn)行全面摸底,對沒有安裝路燈及路燈損壞的進(jìn)行全面整修,保障居民安全出行。五是組織人員對樓道堆土堆物及陳舊標(biāo)語進(jìn)行全面清理,為居民提供一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境。
二、逐鹿文明,穩(wěn)定為先
在社區(qū)安全穩(wěn)定工作方面,社區(qū)做了開展了不少的工作,采取了很多的措施。組織巡邏隊(duì),組織轄區(qū)單位的保安隊(duì),加大宣傳的力度,制作宣傳廚窗,錄制法制宣傳廣播,分片、分細(xì)管理。發(fā)揮社區(qū)責(zé)任民警和治保會(huì)的作用,建全社會(huì)治安綜合治理工作體系,加強(qiáng)對民事糾紛的調(diào)解和刑釋解教人員、吸毒人員的幫教。組建一支高素質(zhì)的社區(qū)治安巡邏隊(duì),維護(hù)社區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境。
三、寓宣傳教育于活動(dòng)中,深化特色品牌。
社區(qū)以開展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái),著力為文明創(chuàng)建增添光彩。
一是在年初的特大冰雪災(zāi)害中,廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)居民群眾、轄區(qū)單位員工,開展鏟雪除冰活動(dòng),讓社區(qū)廣大居民群眾在冰災(zāi)期間能安全出行,同時(shí)大力“風(fēng)雪同洲,愛心送暖”慰問活動(dòng),保障困難群眾基本生活。同時(shí)與街道辦事處、春天百貨一起組織了為受災(zāi)害最嚴(yán)重的瀏陽市沙市鎮(zhèn)中州完小的災(zāi)后重建募捐,共募捐到10余萬元;
二是繼續(xù)對青少年教育的重視和延伸,今年2月,社區(qū)就已經(jīng)開展了“xx社區(qū)愛心助學(xué)”的系列活動(dòng)之“春光暖照”,聯(lián)合社區(qū)的''居民住戶,為社區(qū)內(nèi)的貧困學(xué)生捐資助學(xué),這次活動(dòng)中,共有七名從小學(xué)到高中不等的七位學(xué)生得到了共計(jì)7800元的學(xué)費(fèi)。為社區(qū)的部分貧困學(xué)生解決了學(xué)費(fèi)難籌的問題,這幾位居民還表示將一直資助他們到大學(xué)畢業(yè)。這次活動(dòng)只是我們社區(qū)整個(gè)“愛心助學(xué)”工程拉開的一個(gè)序幕。今年秋季,我們還將繼續(xù)組織一次大型的“愛心助學(xué)”活動(dòng),讓社區(qū)更多的貧困學(xué)生得到幫助。
三是定期組織專場的低保人員就業(yè)援助會(huì),由社會(huì)勞動(dòng)保障中心來收集用工信息,低保中心來負(fù)責(zé)組織低保人員參加就業(yè)援助會(huì)。以前我們就業(yè)的援助對像主要是失業(yè)、無業(yè)以及“4050”人員,現(xiàn)在,我們來開設(shè)專場的低保人員就業(yè)援助,既解決了低保人員的實(shí)際困難,又促進(jìn)了再就業(yè)的新篇章。
四是以“千名干部下基層,補(bǔ)損解難促發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī),開展黨員扶貧助困“一幫一”活動(dòng),共對社區(qū)內(nèi)的49戶五保戶、特困殘疾人、特困黨員、企業(yè)下崗失業(yè)人員、生活困難的轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員軍人貧困戶捐款、捐物,折合現(xiàn)金12000元;
五是成立了坡子街街道社會(huì)各界人士聯(lián)誼會(huì)xx社區(qū)分會(huì)(商會(huì)),開創(chuàng)了社區(qū)黨總支統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面;
六是開展了“眾志成城,抗震救災(zāi)”愛心募捐活動(dòng),共籌集善款五萬多元,并上交特殊黨費(fèi)三千。
總的來說,社區(qū)今年上半年的工作主要是圍繞文明創(chuàng)建開展了許多實(shí)質(zhì)性的工作,取得了很好的成效,今年要做的工作比去年要多,任務(wù)比去年要重,難度比去年要大,但是我們會(huì)以開展社區(qū)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以資源共建共享為主要內(nèi)容,開展自我管理、自我教育,自我服務(wù),實(shí)現(xiàn)從群眾最滿意的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,爭創(chuàng)省級文明社區(qū)、和諧社區(qū),為長沙市創(chuàng)建全國文明城市做好最基礎(chǔ)的工作。
下半年,社區(qū)工作將在上半年的工作成果上,再接再厲,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的順利開展和進(jìn)行。
上半年工作總結(jié)4
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的半年。在過去的半年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部半年來的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的半年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止xx年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40KKPCS三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3KKPCS.為到達(dá)顧客產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足顧客的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提升產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提升。
3、設(shè)備管理方面
在過去的半年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的.時(shí)候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面
在過去的半年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全半年未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過去的半年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計(jì)件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提升員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,在飛正常成本增加時(shí),如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及存放不當(dāng)影起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提升
三、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)
xx年即將結(jié)束,xx年的工作也即將告一段落,在這半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;旧系耐瓿闪吮景肽甑墓ぷ,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上顧客在訂單上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
上半年工作總結(jié)5
上半年醫(yī)院實(shí)行的護(hù)理制度,在這半年的時(shí)間習(xí)慣了新的制度,在工作上又有了新的變化,這讓我們的工作注入了新的活力,尋找到創(chuàng)新的方法,在注重護(hù)理質(zhì)量的前提下,提高了工作效率。上半年有了新的進(jìn)步,總結(jié)過后,我相信在下半年我會(huì)一如既往的發(fā)揮出新的能力,讓我們的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。
在個(gè)人的工作方面我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對工作中出現(xiàn)的問題,在每月總結(jié)自己的工作,將每個(gè)月的護(hù)理重點(diǎn)和難點(diǎn)制成表格,分發(fā)好每位護(hù)士的工作范圍。將病房和部門的器材進(jìn)行調(diào)查整理,在管理上集思廣益,充分利用醫(yī)院的資源,規(guī)劃處新的管理方式,怎么節(jié)省人力物力,讓我們的工作變得更加有效率,同時(shí)能夠安排出更多時(shí)間處理更加困難的事情。
在工作的過程中強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境的整潔以及安全問題,讓每個(gè)人都能全心維護(hù)好醫(yī)院的衛(wèi)生,爭取一天下來,仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項(xiàng)器材時(shí)要注意安全問題,同時(shí)不能有馬虎大意的情況出現(xiàn),我們必須要對我們的工作負(fù)責(zé),對病人負(fù)責(zé)。
在上半年里發(fā)揮出自己的才能,將我所管理的每一位護(hù)士的護(hù)理水平進(jìn)行觀察統(tǒng)計(jì),抽出時(shí)間對較落后的護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),務(wù)必使每一位護(hù)士都能掌握相當(dāng)水平的護(hù)理知識,督促她們的學(xué)習(xí)。在上半年的護(hù)士節(jié)中,我組織人員排練節(jié)目,積極參與醫(yī)院內(nèi)舉辦的聯(lián)歡晚會(huì),有很多人對節(jié)目報(bào)以好評,同時(shí)宣揚(yáng)了我們忽視的良好形象。
為了緩解我們的工作壓力,放松心情,同時(shí)也是增加我們集體之間的向心力,醫(yī)院倡導(dǎo)每個(gè)科室每個(gè)季度都抽出時(shí)間組織一次戶外活動(dòng),上半年我們科室準(zhǔn)備了兩次活動(dòng),不僅鍛煉了大家的身體,還讓我們更加了解彼此,同時(shí)讓我們以滿滿的動(dòng)力完成之后的工作。
上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷,比如說在培訓(xùn)的過程中我了解到有一些護(hù)士對于工作的責(zé)任心不高,對于無菌的概念還不是特別的理解;還有就是和病人的交流的過程會(huì)有一點(diǎn)不順暢,有時(shí)候會(huì)使用過多的.專業(yè)性語言,讓病人不能完全理解我們的工作;因此在許多我還需要繼續(xù)努力,和同事們一起將護(hù)理工作做的更好。
20xx下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,特制訂下半年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1。不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4。、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
3、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
1、對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
四、護(hù)士實(shí)行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1、由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
2、每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1—2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1—2項(xiàng)。
上半年工作總結(jié)6
1、在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的下半年,20xx年,今年是有意義的,有價(jià)值的和有意義;仡欉^去半年的工作經(jīng)歷,作為xxx的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的半年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
2、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的半年,20xx年這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;仡欉@半年的工作歷程,作為xx企業(yè)的一名員工,我深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
3、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了xx年,這半年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的,F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,以便相互進(jìn)步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的.責(zé)任。在已經(jīng)到來20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
4、20xx年是碩果累累的半年,在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我圓滿的完成了今年的業(yè)績指標(biāo),這和大家的努力分不開,因?yàn)橛辛宋覀冞@個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
5、光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年即將過去,xx年即將來臨。新的半年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短。
6、自20xx年工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到小慎微。
7、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
8、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
上半年工作總結(jié)7
鄉(xiāng)黨委政府在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨政一班人,立足鄉(xiāng)情,攻堅(jiān)克難,負(fù)重奮進(jìn)。下面我就上半年所做的工作以及存在的問題做個(gè)匯報(bào):
(一)項(xiàng)目建設(shè)強(qiáng)勢順利推進(jìn)
順天集團(tuán)在鄉(xiāng)村三個(gè)村累計(jì)征地1678畝,由于網(wǎng)上傳言征地價(jià)格的負(fù)面影響,以及失地農(nóng)民對社保政策的斷章取義,失地農(nóng)民一直以各種理由阻礙開工。今年4月8號,在政府縣長的直接指揮下,在村順利開工。黨委政府選派精兵強(qiáng)將,直接負(fù)責(zé)順天項(xiàng)目。目前,順天集團(tuán)在鄉(xiāng)三個(gè)村開工很順利,打開了良好的局面,再不存在任何形式的阻工,目前項(xiàng)目開工建設(shè)異常順利。
(二)砂碼頭整治工作高效務(wù)實(shí),進(jìn)展順利
砂碼頭整治作為縣委、政府的一項(xiàng)中心工作,鄉(xiāng)黨委政府堅(jiān)決擁護(hù)支持。由于特殊的地理位置,鄉(xiāng)的四個(gè)碼頭都是黃金地段、頭號碼頭,壓力極大。但黨委政府主要負(fù)責(zé)人親自抓、負(fù)總責(zé)、明確專人、一竿子扎到底,不完成任務(wù)絕不收兵。目前,鄉(xiāng)四個(gè)碼頭補(bǔ)助的61.24萬元全部與碼頭經(jīng)營者或所有者簽訂補(bǔ)助協(xié)議。縣政府要求動(dòng)工建設(shè)的灣河碼頭和三叉河碼頭土方工程全部完工,已進(jìn)入混凝土、水泥加固階段。雖然護(hù)山垸的.群眾、齊賢村的群眾阻工達(dá)9次,但都被黨委政府做好了工作。目前進(jìn)展順利,水管會(huì)正在加班加點(diǎn),不間斷施工,確保十天之內(nèi)兩個(gè)碼頭竣工驗(yàn)收。
(三)計(jì)生工作扎實(shí)開展
春季計(jì)劃生育手術(shù)完成四大手術(shù)412例,其中有男有女扎67例,純女扎11例,上環(huán)236例,人流813例,引產(chǎn)17例,其中引產(chǎn)手術(shù)完成全年任務(wù)的106%。
(四)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定
盡管我鄉(xiāng)有順天項(xiàng)目征地的不穩(wěn)定因素;盡管今年旱災(zāi)五十年一遇,鄉(xiāng)丘陵14個(gè)村抗旱形勢相當(dāng)嚴(yán)峻;盡管砂碼頭整治遇到很大阻力和不解,黨委政府時(shí)刻緊繃社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)這根弦。對幼兒園校車、油站、花炮廠、渡口碼頭層層落實(shí)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整治。中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道(CCTV-12)對我鄉(xiāng)的社區(qū)矯正工作進(jìn)行了專題報(bào)導(dǎo)。全鄉(xiāng)今年無一例越級上訪,無一例群訪。鄉(xiāng)的事情在鄉(xiāng)范圍內(nèi)解決。今年端午節(jié)金雞村出現(xiàn)的兇殺案,我們高度重視,靠前指揮,把問題解決在金雞,處理在萌芽狀態(tài)中。
(五)其他各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn)
1、新農(nóng)保收費(fèi)。截止至5月1日我們就已經(jīng)收取147.9萬元,全面完成今年任務(wù)。
2、創(chuàng)衛(wèi)工作加大宣傳力度,努力構(gòu)建長效機(jī)制。加大財(cái)政投入力度,每個(gè)季度鄉(xiāng)政府投入6萬元作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,19個(gè)村每個(gè)村3000元的基礎(chǔ)工作經(jīng)費(fèi)。檢查排名前三名的每個(gè)村獎(jiǎng)勵(lì)3000元;后三名的罰款3000元。此舉充分調(diào)動(dòng)了村里的積極性和主動(dòng)性,形成了你爭我趕的競爭氛圍。
目前還存在一些問題:
1、計(jì)劃生育手術(shù)雖然排名靠前,引產(chǎn)任務(wù)完成全年任務(wù)的106%,但計(jì)劃生育率還不高,各個(gè)村之間不平衡。有三個(gè)村計(jì)生率達(dá)到了100%,但也有兩個(gè)村只有50%多一些。
2、創(chuàng)衛(wèi)工工作有很大進(jìn)步,形成長效機(jī)制還需繼續(xù)努力。同時(shí)要加強(qiáng)宣傳作用,讓村民形成講衛(wèi)生的意識和習(xí)慣,從根源上解決衛(wèi)生狀況難以長期維持的問題。要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展仍任重道遠(yuǎn)。在下半年的工作中,我們一定會(huì)以更加求實(shí)的指導(dǎo)思想、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做出更加實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績,向縣委、縣政府和全鄉(xiāng)3萬人民交上一份滿意的答卷。
上半年工作總結(jié)8
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭借貸資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借貸方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借貸的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借貸的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的`情況:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭借貸這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
上半年工作總結(jié)9
一、 科室 醫(yī)療工作及建設(shè)情況: 1. 進(jìn)一步加強(qiáng)對危重癥的管理,確保醫(yī)療安全堅(jiān)持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅(jiān)持每天查房一次及時(shí)解決疑難問題,危重及疑難病人及時(shí)進(jìn)行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時(shí)討論。 堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設(shè)一控二控人員認(rèn)真把關(guān)病歷質(zhì)量,出現(xiàn)的問題及時(shí)改正,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰。狠抓醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,病人投訴現(xiàn)象也明顯減少,沒有出現(xiàn)重大差錯(cuò)事故。 2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴(yán)格篩查管理的問題,通過嚴(yán)格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。
3.目標(biāo)任務(wù)完成情況:
兒科20xx-12-26至20xx-6-23入院人數(shù):1493;出院人數(shù):1479,門診輸液室從20xx-12-26至20xx-6-23輸液人次:3780人/次, 霧化人次:2730人/次,新生兒20xx-12-26至20xx-6-23入院人數(shù):119, 出院人數(shù):116,危重患兒270人/次;搶救患兒321人/次;總收入:220.58萬元,治愈率,972 %,好轉(zhuǎn)率 224 %,其它10,死亡 1個(gè),平均住院天數(shù)
6.31,
4.半年來新生兒病區(qū)工作順利,沒有不良事件及投訴等。
5.輸液室工作順利,沒有出現(xiàn)輸液反應(yīng)及不良事件的發(fā)生。
5.電子臺(tái)賬及科室臺(tái)賬順利完成。
6.疑難病例及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,通過遠(yuǎn)程會(huì)診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與上級醫(yī)院友好往來,學(xué)習(xí)他們的.先進(jìn)技術(shù),更好的提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平。
二、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí))
1.派兩名醫(yī)生去遼寧進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月,排三名醫(yī)生兩名護(hù)士參加疆內(nèi)的短期學(xué)習(xí)班,及時(shí)參加醫(yī)院按排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,每月培訓(xùn)兒科醫(yī)療操作常規(guī),提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)。
2. 培養(yǎng)進(jìn)修及實(shí)習(xí)進(jìn)修生人員10多人次。 三、購置醫(yī)療設(shè)備及使用情況:
此半年未引進(jìn)設(shè)備,原有的設(shè)備運(yùn)行情況良好。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機(jī)運(yùn)行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開展了肺表面活性物質(zhì)的應(yīng)用技術(shù),應(yīng)該來說必須有無創(chuàng)呼吸機(jī)的基礎(chǔ)上才開展此列項(xiàng)目比較合理,所以我們希望領(lǐng)導(dǎo)為了兒科的發(fā)展考慮引進(jìn)有創(chuàng)呼吸機(jī)一臺(tái)。
四、科研論文情況、新技術(shù)、新項(xiàng)目
發(fā)表論文兩篇,《中國當(dāng)代醫(yī)藥》雜志發(fā)表,《紅霉素靜點(diǎn)滴注結(jié)合普米克令舒霧化吸入治療兒童支原體肺炎臨床分析》。《醫(yī)療信息》雜志發(fā)表《農(nóng)牧區(qū)少兒支氣管肺炎診治病例分析》。 五、廉政建設(shè)及科室好人好事。
1.科室醫(yī)生拒吃請及拒收物品多次 ,李珠清、阿曼古麗醫(yī)師拒收紅包。
2.全科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)醫(yī)院號召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護(hù)士奴汗女兒生病這期間,科室人員主動(dòng)的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。 六、建議。
門診病人多,門診看病繁瑣,醫(yī)生的時(shí)間浪費(fèi)在大量的手工開化驗(yàn)單、檢查單上,醫(yī)院是否應(yīng)該簡化門診就醫(yī)流程。
兒科:木尼蘭
20xx年6月23日
上半年工作總結(jié)10
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報(bào)總結(jié)如下:
一、銷售情況
銷售x臺(tái),各車型銷量分別為xx臺(tái);xx臺(tái);xx臺(tái);xx臺(tái);xx臺(tái)。其中銷售xx臺(tái)。銷量xx臺(tái),較增長x(私家車銷售x臺(tái))。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)x次,刊登報(bào)紙硬廣告x篇、軟文x篇、報(bào)花x次、電臺(tái)廣播x多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在x月正式提升任命x為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的.完成此項(xiàng),x月任命x為信息報(bào)表員,進(jìn)行對公司的報(bào)表,在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對各項(xiàng)做了簡要。
最近一段時(shí)間公司安排下我長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī),在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于的做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策,加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
上半年工作總結(jié)11
20xx年上半年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20xx年上半年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬元,其中:基金x萬元,保險(xiǎn)x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的`過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年上半年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒,半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。這半年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛x年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個(gè)人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績第一名,F(xiàn)將我半年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
半年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的`銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作x年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
上半年工作總結(jié)13
不知不覺,20xx年上半年已悄然離往。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并預(yù)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項(xiàng)目尾房的.銷售方案,針對xx的尾房及未售出的車庫、蘊(yùn)藏間我也提出過自我的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份xx分別舉行了“xx縣小學(xué)生字畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,?唇(jīng)過展開各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間太長,延遲發(fā)放,導(dǎo)致業(yè)主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一向拖延至今,與工程部的調(diào)和固然很好,可就是理解反映不解決題目;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重;
4、工作總結(jié)銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售職員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,異常是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿(mào)易項(xiàng)目——星云文娛城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*由于前期一向是策劃先行,而開發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩,可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會(huì)改善這類狀態(tài)。
20xx年工作計(jì)劃:
1、?磝x能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、搜集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓(xùn)銷售職員,在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。
上半年工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過半,但相對于去年剛來村的一些情況更顯得成熟老練了,協(xié)助村支書處理村內(nèi)事務(wù)更穩(wěn)重,同時(shí),在這半年的任職中有著更多的收獲,F(xiàn)匯報(bào)如下:
1、思想上。
始終堅(jiān)持以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,個(gè)人利益服從集體利益在村內(nèi)開展工作,同時(shí),作為一個(gè)支書助理,要切實(shí)做好一個(gè)助理的份內(nèi)工作,使村內(nèi)工作井然有序的開展下去。在經(jīng)過快一年的工作,對村內(nèi)的事、物的態(tài)度也有著大的轉(zhuǎn)變,XXXXX村是一個(gè)復(fù)雜的村,特別是在人際關(guān)系及工作上,人際關(guān)系的處理好壞,直接關(guān)系著工作開展的好壞,兩者是相輔相成的,由于村內(nèi)去年選舉而遺留下來的問題,至今還沒有得到解決,熟話說“人有一百,形有各色”,在與群眾打交道中,不免會(huì)與各種思想進(jìn)行接觸,雜而多的思想并沒有擾亂我自己的思想,我堅(jiān)信,只有自己堅(jiān)持原則性、正義性、道德性任何外部思想都無法侵蝕。
2、工作上。
為了工作,我毅然約束自己,無特殊事情要常住村內(nèi)。自全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議后,我便到村報(bào)了到。新年工作以早稻生產(chǎn)拉開了序幕,糧食生產(chǎn)關(guān)乎人民的生活,尤為重要,為了做好我村的早稻生產(chǎn)工作,與村干部一起在早稻生產(chǎn)前二個(gè)月就開始下村串戶的進(jìn)行早稻生產(chǎn)的宣傳工作,在油菜收割、早稻種植時(shí)期,為使早稻生產(chǎn)順利的開展,在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一調(diào)配下,我頂著烈日下到農(nóng)田開展支農(nóng)活動(dòng),從而使村內(nèi)早稻生產(chǎn)工作的220畝任務(wù)順利得到完成。田間水渠可以說是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大動(dòng)脈,為了使村內(nèi)各農(nóng)田能夠做到排灌自如,利用煙水配套工程渠道整修項(xiàng)目,把村內(nèi)部分灌溉渠道采取u型槽方式整修了2600米。煙葉生產(chǎn)正值煙苗下種階段,在這階段,與村干部一起督促各煙農(nóng)及時(shí)做好土地翻新、起墊,好使煙苗能夠按時(shí)的種植。計(jì)劃生育工作是我國一項(xiàng)基本國策,計(jì)生工作的好壞可以否決一切工作,為了抓好計(jì)劃生育工作,與村干部日夜督查,切實(shí)做好村內(nèi)春季計(jì)劃生育工作。
今年是一個(gè)特殊的年份,新中國建國60周年,同時(shí)也是我們XXXXX村的福音年,XXXXX市副市長蔣勛功將到位村開展為期三年的新農(nóng)村建設(shè)工作,這是我們村發(fā)展的一個(gè)很好的契機(jī),同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場辦公會(huì)的隆重召開,拉開了XXXXX村新農(nóng)村建設(shè)的序幕,同時(shí),也讓我感受到了那種意義重大會(huì)議的氣氛及場面。為做好XXXXX村的新農(nóng)村建設(shè),與村干部一起按照市委工作組的指示,對XXXXX村新農(nóng)村建設(shè)中各項(xiàng)工作進(jìn)行了摸底,同時(shí),采取以苧麻、XXXXX、井眼為主以點(diǎn)帶面的方式來帶動(dòng)和輻射整個(gè)XXXXX村的新農(nóng)村建設(shè),其中包括三清五改、能源建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電力設(shè)施、民生工程建設(shè)等。為了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益的`發(fā)展XXXXX村新農(nóng)村建設(shè),縣規(guī)劃所對XXXXX村乃至XXXXX鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)示范片作了整體規(guī)劃。
返鄉(xiāng)農(nóng)民工的安置是否妥善,關(guān)乎著“留守”兒童問題,為了掌握和了解村內(nèi)的“留守”兒童情況,我特意在村部大樓開辦了以“留守”兒童為主的免費(fèi)教育班,并得到了鄉(xiāng)政府蔣書記和村委黃書記的贊同,并在教育班的細(xì)致工作上作了指示;“留守”兒童教育班的開展不只是體現(xiàn)在對“留守”兒童的關(guān)愛上,更深層次的反映出我村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況及鄉(xiāng)黨委政府在對返鄉(xiāng)農(nóng)民工的安置工作上的重視程度,只有返鄉(xiāng)農(nóng)民工安置工作得到了妥善的安排了,那么“留守”兒童問題也將迎刃而解。
3、學(xué)習(xí)上。
從今年我村的發(fā)展形勢上看,工作將會(huì)非常的繁忙,但是,再繁忙也要抽出時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠進(jìn)步,才能夠不被社會(huì)所淘汰;經(jīng)過兩年半的努力,我已經(jīng)通過了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)自考本科的所有科目考試,并將于9分月份拿到文憑;由于本科考試的時(shí)間與今年公務(wù)員考試的時(shí)間都碰到了一起,為了拿到本科,我毅然放棄了上半年的公務(wù)員考試,但是,為了給自己壓力和目標(biāo),我決定報(bào)考20xx年的國家公務(wù)員考試,就當(dāng)是給自己在公務(wù)員考試上增添一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
4、生活上。
因有著去年一個(gè)同事的事件,使我在生活安全方面十分的警惕,在今天炎熱的天氣時(shí)刻注意熱天用電,堅(jiān)決杜絕下塘下河洗澡,為自己的生命安全添上一層防護(hù)罩。
以上就是我于20xx年上半年在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上、生活上的匯報(bào),希望在市委、縣委及鄉(xiāng)黨委的關(guān)心與愛護(hù)下,以后在各方面都有一個(gè)更高層次的提升。
上半年工作總結(jié)15
今年來,在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)中心工作,有序地開展各項(xiàng)工作,工作扎實(shí)有效,積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū),使各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)良的成績。
一、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作,確保社區(qū)平安穩(wěn)定充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用,建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度,及時(shí)調(diào)解各類矛盾。xx年上半年共調(diào)解各類糾紛x宗,成功x宗,成功率達(dá)xxx%,真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用,例如:xxxx大廈x樓xxx酒樓因老板欠員工工資發(fā)生勞資糾紛。xx大廈xx大酒店因涉及老板詐騙拖欠員工工資,發(fā)生勞資糾紛。因?yàn)閱T工與老板協(xié)商不成,員工要準(zhǔn)備集體上訪,我們及時(shí)了解到動(dòng)向,會(huì)同有關(guān)部門及時(shí)多次上門調(diào)解,有效地把即將爆發(fā)上訪工潮壓在社區(qū)解決,確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實(shí)維護(hù)婦女孩兒童合法權(quán)益,今年上半年共調(diào)解家庭糾紛x宗,調(diào)解成功率xxx%。x月x日會(huì)同辦事處婦聯(lián)在xx口岸汽車站和火車站開展以防拐關(guān)愛為主題大型宣傳活動(dòng),派發(fā)宣傳資料xxxxx份,省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場視察。
二、加強(qiáng)社區(qū)城市環(huán)境管理,改善社區(qū)人居環(huán)境今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年,根據(jù)“雙年”工作的要求,認(rèn)真開展,一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂健身活動(dòng)設(shè)施,營造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境,另一方面是加強(qiáng)對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣、亂堆放清理整頓工作,重點(diǎn)抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝,社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋xxxx個(gè),消除了蚊鼠滋生地,上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料xxxx份。
三、加強(qiáng)消防安全管理工作,確保一方平安社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”,為確保一方平安,工作站一方面積極開展消防安全宣傳工作,x月x日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓(xùn)講座,邀請消防專業(yè)老師主講,有x個(gè)單位共xxx人參加,制定消防監(jiān)督巡查制度,重點(diǎn)對“六小”場所、“三合一”娛樂場所的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)處理,堅(jiān)決取締地下飲食加工窩點(diǎn)和房中房,上半年共派發(fā)消防知識宣傳資料xxxx份,各類宣傳畫冊xxx份,下發(fā)安全隱患整改通知書xx份。
四、加強(qiáng)計(jì)劃生育綜合治理力度,開展形式多樣的'宣傳活動(dòng)xx橋社區(qū)住宅樓有xx%是出租屋,大量的外來人員居住,流動(dòng)性大,給計(jì)劃生育管理工作帶來非常大的管理困難,為了更好地做好社區(qū)計(jì)劃生育工作,發(fā)動(dòng)廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計(jì)劃生育工作,在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計(jì)劃生育仁愿者服務(wù)隊(duì),成立了轄區(qū)單位計(jì)生協(xié)會(huì),并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作,與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合,在社區(qū)形成多層次,人人參與局面,及時(shí)采集信息,準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況,采取喜聞樂見的形式,開展多樣化計(jì)生宣傳活動(dòng),進(jìn)行圖片展覽,播放計(jì)生電影、錄像宣傳片,開展計(jì)生知識抽獎(jiǎng)問答活動(dòng)派發(fā)計(jì)生宣傳資料xxx份,到轄區(qū)單位舉行青春健康項(xiàng)目講座共x場,組織xx名已婚育齡婦女到區(qū)計(jì)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)婦檢,上半年本社區(qū)無違反計(jì)劃生育超生現(xiàn)象。
五、以人為本,服務(wù)于民,確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量社區(qū)工作中社會(huì)勞動(dòng)保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動(dòng)等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾,工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù),為居民群眾辦好事、做實(shí)事,得到他們好評,在地統(tǒng)計(jì)、工會(huì)組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān),她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽(yù)和印象。為此,工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,要求文明禮貌對待每一位前來辦事的人員,要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求,要?jiǎng)?chuàng)建“一流服務(wù)”水準(zhǔn),以一流服務(wù)質(zhì)量爭取居民群眾的信賴。
六、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用xx橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨,關(guān)注社區(qū)建設(shè),關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事,為民解困,在社區(qū)黨建工作中始終堅(jiān)持以社區(qū)建設(shè)為核心,積極開展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會(huì)的優(yōu)勢,發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織作用,積極開展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作,不怕麻煩,耐心講解,爭取企業(yè)的支持,圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作,積極探討在兩新組織中開展黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的作用,樹立以人為本的思想,充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是xx橋社區(qū)工作站xx年上半年所做的主要工作,但對上級領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,希望今后能改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,再接再厲,把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好。
【上半年工作總結(jié)】相關(guān)文章:
上半年工作總結(jié)06-06
上半年工作總結(jié)09-05
上半年的工作總結(jié)10-06
上半年工作總結(jié)06-13
上半年工作總結(jié)。03-25
上半年工作總結(jié)06-15
上半年工作總結(jié)04-30
護(hù)士上半年工作總結(jié)07-27
上半年部門工作總結(jié)07-24
上半年客服工作總結(jié)08-05