關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的簡(jiǎn)報(bào)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，人們運(yùn)用到簡(jiǎn)報(bào)的場(chǎng)合不斷增多，簡(jiǎn)報(bào)不是一種刊物。因?yàn)橛行┖?jiǎn)報(bào)可裝訂成一本，像一般“刊物”，更多的是只有一兩張紙，幾個(gè)版面，像一份報(bào)紙。你知道什么樣的簡(jiǎn)報(bào)才能算得上是好的簡(jiǎn)報(bào)嗎？以下是小編幫大家整理的關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的簡(jiǎn)報(bào)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的簡(jiǎn)報(bào)1
北山街道辦事處在疫情防控常態(tài)化前提下加速優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，著力解決影響營(yíng)商環(huán)境的難點(diǎn)問題，扎實(shí)開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整治提升活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便捷、高效的目標(biāo)提供良好保障。
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)疫情防控指揮部有關(guān)部署，筑牢防控屏障，接種疫苗是提高免疫力最有效的方法。北山辦事處積極在轄區(qū)進(jìn)行疫苗接種宣傳，在商戶群里及時(shí)傳達(dá)通知精神，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。19日上午，北山辦聯(lián)合中醫(yī)院在梧桐社區(qū)設(shè)立疫苗接種點(diǎn)，方便轄區(qū)居民就近接種，為大家的健康安全保駕護(hù)航。
在北山辦街工委書記的帶領(lǐng)下，辦事處、梧桐社區(qū)工作人員分組排查“冰溜子及突出積雪”帶來(lái)的安全隱患。在排查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)有幾棟棄管樓，來(lái)往人員比較密集，工作人員看到較小冰錐及積雪就用木棒及時(shí)將其清理干凈,有效地保障了居民的出行安全。
本月北山辦通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，微信轉(zhuǎn)發(fā)居民群入戶等方式對(duì)黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，全省市APP，進(jìn)行大力宣傳，并倡導(dǎo)轄區(qū)居民進(jìn)行注冊(cè)。本月居民注冊(cè)38人，提高了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在居民群眾中的'知曉度、使用率和影響力，更好的`服務(wù)群眾，簡(jiǎn)化辦事流程，打通政務(wù)服務(wù)群眾“最后一公里”。北山辦通過居民群大力宣傳2022年醫(yī)保繳費(fèi)通知，做好線上掃碼繳費(fèi)宣傳，減少疫情期間居民聚集，讓轄區(qū)居民足不出戶實(shí)現(xiàn)醫(yī)保繳費(fèi)。
今后，北山辦將著重致力于政務(wù)服務(wù)信息網(wǎng)宣講活動(dòng)，面向轄區(qū)居民宣傳與示范，讓轄區(qū)居民切實(shí)了解政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的便民之處，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的簡(jiǎn)報(bào)2
全市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、整治吃拿卡要”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境目標(biāo)，緊扣工作實(shí)際，圍繞11個(gè)重點(diǎn)整治問題，采取八項(xiàng)措施扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)深入開展。
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位。先后召開局黨組會(huì)議和干部職工大會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)《固原市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、整治吃拿卡要”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，安排部署市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)整治工作，要求全局上下高度重視，狠抓整治，不走形式不走過場(chǎng)，樹立市場(chǎng)監(jiān)管部門良好形象。
二是自我檢視問題，開展承諾踐諾活動(dòng)。開展了“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境從我做起”承諾踐諾活動(dòng)，全體監(jiān)管人員簽訂了《固原市市場(chǎng)監(jiān)管人員優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境從我做起承諾踐諾書》，自覺抵制執(zhí)法和服務(wù)過程中“吃拿卡要”行為，遏制營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域歪風(fēng)邪氣。
三是全面自查自糾，梳理存在問題。嚴(yán)格對(duì)標(biāo)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第六十九條規(guī)定，對(duì)照市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真查找制度、日常監(jiān)督檢查、行政處罰等方面存在的漏洞和不足，梳理問題，建立臺(tái)帳，對(duì)賬銷號(hào)。
四是充分發(fā)動(dòng)群眾，全面征集問題線索。設(shè)置了意見箱，在局微信公眾號(hào)公布了投訴舉報(bào)電話和電子郵箱，面向全社會(huì)特別是市場(chǎng)主體征集線索，廣泛收集市場(chǎng)監(jiān)管部門及監(jiān)管人員營(yíng)商環(huán)境方面存在的`問題和建議。
五是推行豁免清單，激發(fā)市場(chǎng)活力。全面落實(shí)《寧夏回族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵤┌菝饬P清單（第一批）》，通過責(zé)令改正、行政告誡、行政約談、行政指導(dǎo)等柔性措施宣講普及法律、法規(guī)和規(guī)章知識(shí)，監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)事人停止、改正違法行為，消除社會(huì)危害影響，免于行政處罰，促進(jìn)市場(chǎng)主體依法合規(guī)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，免除聯(lián)合失信懲戒，科學(xué)審慎監(jiān)管，激發(fā)市場(chǎng)主體活力。
六是深化“雙隨機(jī)”監(jiān)管，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。深化以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，2020年開展跨部門“雙隨機(jī)、一公開”抽查15項(xiàng)、部門內(nèi)部抽查41項(xiàng)，做到進(jìn)一次門、辦多項(xiàng)事，減少對(duì)企業(yè)的干擾。
七是狠抓公平競(jìng)爭(zhēng)審查，促進(jìn)公平有序競(jìng)爭(zhēng)。充分發(fā)揮市公平競(jìng)爭(zhēng)審查聯(lián)席會(huì)議辦公室牽頭作用，指導(dǎo)全市各級(jí)政策制定機(jī)關(guān)清理涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)存量文件1145件，適用例外規(guī)定保留2件，修改4件，廢止29件。在全市政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)中增加了公平競(jìng)爭(zhēng)審查程序，從源頭把住增量政策措施限制競(jìng)爭(zhēng)等問題，保障各類市場(chǎng)主體平等參與競(jìng)爭(zhēng)。
八是發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，提升服務(wù)質(zhì)量。將整治工作作為“擔(dān)當(dāng)新使命、展現(xiàn)新作為”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容，開展“常態(tài)化疫情防控黨員先鋒在行動(dòng)”活動(dòng)，全體黨員踴躍參與，先后為企業(yè)解決23個(gè)困難問題。開展“擔(dān)當(dāng)新使命、展現(xiàn)新作為”暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境黨員承諾踐諾主題黨日活動(dòng)，全體黨員帶頭承諾踐諾，切實(shí)發(fā)揮模范帶頭作用，在提升監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量上自我承諾、相互監(jiān)督、促進(jìn)提升。
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近日，市委副秘書長(zhǎng)、市委督查室主任魏坤隆一行六人來(lái)高新區(qū)督導(dǎo)調(diào)研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記程光磊，工委委員、組織人事部部長(zhǎng)楊新國(guó)及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加督導(dǎo)調(diào)研。
會(huì)上，市督導(dǎo)調(diào)研組認(rèn)真聽取了高新區(qū)近期優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào)，并對(duì)全市營(yíng)商環(huán)境考核工作征求了意見建議。市督導(dǎo)調(diào)研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，指出近年來(lái)高新區(qū)持續(xù)簡(jiǎn)政放權(quán)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總體走在全市前列，激發(fā)了市場(chǎng)活力。在科學(xué)規(guī)范審批事項(xiàng)管理方面，高新區(qū)及時(shí)承接落實(shí)上級(jí)取消及下放審批事項(xiàng)，調(diào)整優(yōu)化區(qū)級(jí)行政權(quán)力清單，搭建審批中介服務(wù)平臺(tái)，清理規(guī)范涉審批中介服務(wù)收費(fèi)。在優(yōu)化審批流程，提升政務(wù)服務(wù)效能方面，高新區(qū)積極推進(jìn)"兩集中、兩到位"改革，加強(qiáng)行政服務(wù)大廳軟硬件建設(shè)，打造"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"模式，推行建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批，積極推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目區(qū)域化評(píng)估評(píng)審，強(qiáng)化行政事業(yè)性收費(fèi)監(jiān)管，規(guī)范行政審批收費(fèi)管理。
高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、工委委員、組織人事部部長(zhǎng)楊新國(guó)表示，高新區(qū)工委、管委會(huì)會(huì)高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，在前期大量工作的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)落實(shí)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制，牽頭抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作。他代表高新區(qū)工委，建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門科學(xué)調(diào)整考核排名方法，進(jìn)一步明確考核要求和排名原則，及時(shí)將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責(zé)任部門，便于做到查缺補(bǔ)漏，及時(shí)改進(jìn)工作。同時(shí)希望市級(jí)部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，通過組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開工作聯(lián)席會(huì)議等方式，加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣相關(guān)部門下放審批業(yè)務(wù)的'指導(dǎo)，使審批人員科學(xué)高效行使審批權(quán)，提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平，市級(jí)主管部門應(yīng)加快融合各部門專網(wǎng)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通，消除"信息孤島"，提高審批效能。
下一步，高新區(qū)將以此次督導(dǎo)調(diào)研為契機(jī)，進(jìn)一步深化改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)"三最"城市建設(shè)，通過細(xì)化工作方案，超前計(jì)劃，早謀劃早開展，做到重點(diǎn)事項(xiàng)提前預(yù)備，預(yù)備工作重點(diǎn)明確，確保高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。
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9月7日，長(zhǎng)葛市“萬(wàn)人助企聯(lián)鎮(zhèn)幫村”活動(dòng)辦聯(lián)合長(zhǎng)葛市自然資源和規(guī)劃局召開“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提建議促交流大家講”座談會(huì)。宇龍集團(tuán)、金陽(yáng)鋁業(yè)、新天地藥業(yè)、金匯集團(tuán)、黃河集團(tuán)、鴻昌電子、四達(dá)電力、河南德佰特、恒達(dá)地產(chǎn)等9家知名企業(yè)參加。長(zhǎng)葛市政協(xié)副主席、“萬(wàn)人助企聯(lián)鎮(zhèn)幫村”辦公室常務(wù)副主任馮朝欣出席。
座談會(huì)上，企業(yè)代表們各抒己見，分別圍繞職能部門服務(wù)企業(yè)過程中存在的問題、企業(yè)發(fā)展過程中存在的困難以及對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的'想法和建議建言獻(xiàn)策。
在聽取各企業(yè)代表發(fā)言后，馮朝欣就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、做好萬(wàn)人助企工作提出相關(guān)要求。職能部門要全力樹牢“項(xiàng)目為王，發(fā)展為要，效率至上”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“凈地出讓”，不給競(jìng)得企業(yè)增加后續(xù)困難，幫助企業(yè)解決制約發(fā)展過程中土地遺留問題，保證項(xiàng)目健康有序推進(jìn)。加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)幫聯(lián)建，上門服務(wù)，事前服務(wù)，探索創(chuàng)新建立“企業(yè)首席服務(wù)官”制度。堅(jiān)持惠企政策常態(tài)化宣傳，提高企業(yè)政策知曉率，讓企業(yè)應(yīng)享盡享政策紅利。發(fā)揮資源要素保障優(yōu)勢(shì)，既要依法依規(guī)保發(fā)展，又要靈活靈巧用政策，既要節(jié)約集約保資源，又要破解難題促發(fā)展；既要簡(jiǎn)化程序優(yōu)服務(wù)，又要提高效率快報(bào)批，全力打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境這張“硬牌”，助力長(zhǎng)葛縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
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連日來(lái)，甘肅省隴南市圍繞營(yíng)商環(huán)境中存在的突出問題和弱項(xiàng)短板，在全市范圍內(nèi)深入開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“大反思、大整改、大承諾、大監(jiān)督、大查處”五大活動(dòng)，下猛藥、出重拳，祛沉疴、治頑疾，全力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)提速提質(zhì)提效。
在大整改活動(dòng)中，隴南市堅(jiān)持問題導(dǎo)向不動(dòng)搖，制定出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干措施》《隴南市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境反饋及自查問題整改方案》《貫徹落實(shí)全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)精神任務(wù)清單》等系列文件，健全完善政策落實(shí)的責(zé)任鏈條體系，推動(dòng)各項(xiàng)政策協(xié)同高效、及時(shí)精準(zhǔn)落實(shí)到位。
在大承諾活動(dòng)中，通過電視訪談、短視頻等方式，隴南市各縣區(qū)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)圍繞打造政務(wù)、政策、要素、設(shè)施、產(chǎn)業(yè)、政商“六大環(huán)境”作出公開承諾，營(yíng)商環(huán)境涉及單位主要負(fù)責(zé)人重點(diǎn)圍繞本部門辦事流程、審批服務(wù)、為企業(yè)“紓困減負(fù)”以及對(duì)本部門干部職工的工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量作出公開承諾，向全社會(huì)表明強(qiáng)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心，主動(dòng)接受廣大人民群眾監(jiān)督。
在大監(jiān)督活動(dòng)中，隴南市積極開展刀刃向內(nèi)的'自我革命和強(qiáng)有力的外部監(jiān)督，通過市縣人大、政協(xié)圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境開展專題調(diào)研和專項(xiàng)監(jiān)督，設(shè)立營(yíng)商環(huán)境投訴熱線加大營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)受理督辦力度等方式，采取真刀真槍、動(dòng)真碰硬、見人見事的強(qiáng)硬措施，確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)舉措高位推動(dòng)、高效落實(shí)。
在大查處活動(dòng)中，隴南市把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為全面從嚴(yán)治黨的硬任務(wù)、作風(fēng)建設(shè)的突破口，打好“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府落實(shí)、社會(huì)監(jiān)督、紀(jì)委查辦典型案件”組合拳，查處曝光一批負(fù)面典型，形成警示震懾效應(yīng)，堅(jiān)決糾治“不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為”等作風(fēng)頑疾。
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近日，商洛市山陽(yáng)縣聚焦打造“營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”示范縣目標(biāo)，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，組織進(jìn)駐縣政務(wù)大廳23個(gè)窗口單位“一把手”到政務(wù)大廳各窗口開展“走流程坐窗口優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，窗口作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化、辦事效能進(jìn)一步提升，活動(dòng)取得良好成效。
23個(gè)窗口單位負(fù)責(zé)人先后來(lái)到政務(wù)大廳，采取親身辦、代理辦、陪同辦等不同形式，從取號(hào)、排隊(duì)辦理到事項(xiàng)辦結(jié)，全流程體驗(yàn)辦事過程，重點(diǎn)從辦事要件數(shù)量、辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限、跑路次數(shù)和網(wǎng)上辦理等要素方面發(fā)現(xiàn)提升辦事便利化和流程優(yōu)化程度的空間，從而進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事滿意度和獲得感。
各單位負(fù)責(zé)人先后到本部門窗口親自受理群眾和企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，全流程參與服務(wù)，重點(diǎn)體驗(yàn)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、辦事指南、幫辦代辦、引導(dǎo)服務(wù)、投訴監(jiān)督等要素，從中發(fā)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢、效率不高、作風(fēng)不優(yōu)等問題，采取針對(duì)性改進(jìn)措施，不斷提升窗口服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
通過體驗(yàn)減證便民各項(xiàng)措施落實(shí)情況，“一件事一次辦”推進(jìn)情況，容缺受理+告知承諾制、便民利企政策惠及情況等，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的.問題，建立問題臺(tái)賬，列出整改清單，制定整改措施，明確整改時(shí)限，切實(shí)站在服務(wù)企業(yè)、方便群眾的角度，做到立行立改，推動(dòng)工作全面改進(jìn)提升。目前，梳理發(fā)現(xiàn)的43個(gè)問題已整改完成37個(gè)，6個(gè)在持續(xù)推進(jìn)中。
通過活動(dòng)的開展，山陽(yáng)縣進(jìn)一步深化“一網(wǎng)通辦“”極簡(jiǎn)審批”等舉措，推行“證照分離”改革全覆蓋，大力推進(jìn)“一件事一次辦”，梳理整合“一件事一次辦”審批業(yè)務(wù)150項(xiàng)，對(duì)政務(wù)大廳內(nèi)部關(guān)聯(lián)事項(xiàng)推行“一次告知，一紙申請(qǐng)，一套材料，一窗受理，一體聯(lián)辦，一次送達(dá)”的“六個(gè)一”閉環(huán)辦理；企業(yè)開辦注銷更加簡(jiǎn)化，企業(yè)開辦時(shí)間已壓減至1個(gè)工作日以內(nèi)，中小微企業(yè)簡(jiǎn)易注銷符合法定形式的0.5個(gè)工作日辦結(jié)；年度新注冊(cè)市場(chǎng)主體2164戶，簡(jiǎn)易注銷市場(chǎng)主體258戶，市場(chǎng)主體活力進(jìn)一步激發(fā)，企業(yè)和群眾滿意度和獲得感持續(xù)攀升。
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優(yōu)化環(huán)境，人人有責(zé)。實(shí)踐證明，每一種環(huán)境的優(yōu)化，大都是一個(gè)自上而下不斷改變的過程，沒有最好，只有更好。
營(yíng)商環(huán)境亦是如此。何為商，微商是商、企業(yè)實(shí)體是商、小業(yè)主也是商。無(wú)論大商小商，都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。
如今，我們?cè)絹?lái)越關(guān)注商業(yè)和商人，不僅因?yàn)樗麄兘o社會(huì)帶來(lái)了財(cái)富，更是因?yàn)樵诟黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中，他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化，這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會(huì)生活，隨著商業(yè)文化不斷提升，老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，對(duì)一個(gè)地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，我的理解很簡(jiǎn)單：讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下，讓轄區(qū)外的.商者愿意進(jìn)來(lái)……要到到這個(gè)目的，說起來(lái)容易，做起來(lái)難。這就要求我們必須改變?cè)械墓ぷ鞣绞�，由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變，自上而下細(xì)化基本公共服務(wù)職責(zé)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力，改進(jìn)服務(wù)方式。對(duì)各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管，完善綜合便民服務(wù)功能。實(shí)現(xiàn)就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念，真正發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督，加大資金投入，加快科技投入，加強(qiáng)人才投入，協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動(dòng)，為便民服務(wù)工作提供真實(shí)、有效、實(shí)際的各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙?shí)際，與工作績(jī)效掛鉤的正向激勵(lì)辦法。在評(píng)先選優(yōu)上，對(duì)業(yè)績(jī)突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實(shí)處，才能實(shí)現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”，才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障，才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號(hào)，才能真正營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍，為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里，我想舉一個(gè)例子，是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底，我驅(qū)車70多里路，趕到我女兒的戶口所在地，為女兒辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。趕到勞動(dòng)保障服務(wù)大廳，窗口有四個(gè)人排隊(duì)，我是第五個(gè)。憑著經(jīng)驗(yàn)我將窗口環(huán)視一周，沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明，便靜心排隊(duì)，距離下班時(shí)間還有一個(gè)半小時(shí)，原以為時(shí)間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來(lái)集體繳費(fèi)，辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點(diǎn)了，終于輪到我，當(dāng)說明來(lái)意，工作人員頭都沒抬，一邊撥弄著手機(jī)，一邊跟我說到農(nóng)行去交費(fèi)，回來(lái)才能辦手續(xù)。要了賬號(hào)，打聽明白地址，趕緊往農(nóng)行跑，待我氣喘吁吁的跑回來(lái)距離下班時(shí)間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進(jìn)去，工作人員仍舊未抬頭，這次不是撥弄手機(jī)，而是收拾桌子，邊收拾邊說到時(shí)間了，下午再辦，我懇求說大老遠(yuǎn)來(lái)請(qǐng)她幫幫忙，她的`一句晚了食堂沒飯了，讓我無(wú)話可說。只好把車停到有太陽(yáng)的地方，窩在車?yán)�，也沒心思吃飯，天實(shí)在太冷了……終于熬到了上班時(shí)間，我趕緊又跑回去，門口已經(jīng)有人等候，大廳的門緊閉著，過了大約十分鐘，工作人員一臉不耐煩的打開了門，排到我的時(shí)候，我把手續(xù)遞進(jìn)去，我很佩服她的肢體敏感度，沒看一眼，就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字，登好記，結(jié)束，先后兩分鐘時(shí)間。為了這兩分鐘，我卻花費(fèi)了將近一天的時(shí)間。當(dāng)我們開始開展?fàn)I商環(huán)境大家談，我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里，我不想埋怨那位工作人員，如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃，或者吃點(diǎn)剩湯余飯，盡管那時(shí)距離下班還有五分鐘，盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
這次經(jīng)歷讓我更深切地體會(huì)到要營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍，不是一個(gè)人的努力，盡管那名工作人員的服務(wù)態(tài)度確實(shí)有限，但是，假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示，我就會(huì)提前去銀行，不用白排一個(gè)多小時(shí)的隊(duì)；假如食堂能為不得不加班的職工預(yù)留出熱乎可口的飯菜，那位工作人員可能就不會(huì)及早關(guān)閉窗口；假如主管單位有有效、及時(shí)的監(jiān)督監(jiān)管制度，有公開透明的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這名工作人員再不情愿也會(huì)在工作時(shí)間內(nèi)接過應(yīng)辦的業(yè)務(wù)……事實(shí)勝于雄辯，在今年上半年全市群眾滿意度調(diào)查中，該鎮(zhèn)的名次確實(shí)不佳，他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅，被調(diào)查者中應(yīng)該有相當(dāng)比例的商者吧。只擺樣子、喊口號(hào)，群眾是不認(rèn)可的。大家只有從自身做起，無(wú)論職務(wù)高低，無(wú)論位置輕重，轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、健全機(jī)制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、切實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，只有這樣才能營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。
借鑒別人，是為了成就自己。我不知道當(dāng)一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時(shí)擺在我的面前，我會(huì)不會(huì)用同樣的熱情和它們緊緊相握；我不知道當(dāng)商者對(duì)我有需求時(shí)，我會(huì)不會(huì)頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅(jiān)信，我會(huì)努力成為團(tuán)隊(duì)和群眾期望的我！
管理以秩序?yàn)楹诵�，以約束為手段，以科技為保障，以效率為目的。在不完美的基礎(chǔ)上反思，不斷的改進(jìn)提升，結(jié)果就是成功，就是飛躍！
關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的簡(jiǎn)報(bào)8
今年以來(lái)，xx區(qū)xx街道扎實(shí)推進(jìn)“營(yíng)商環(huán)境深化年”行動(dòng)，實(shí)施人才、服務(wù)、作風(fēng)優(yōu)化“三大舉措”，著力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)有創(chuàng)新、企業(yè)問題有解決、作風(fēng)效能有提升，不斷為市場(chǎng)添活力，為群眾增便利。
一是加速優(yōu)化人才環(huán)境
受疫情影響，轄區(qū)中小企業(yè)一度面臨用工困境，街道積極組織企業(yè)參與xx區(qū)公益招聘會(huì)，結(jié)合《xx市大學(xué)生招引實(shí)施辦法》等人才補(bǔ)貼政策，協(xié)助7家企業(yè)完成200余名大學(xué)生招引，并引導(dǎo)企業(yè)完善職工培訓(xùn)制度和技能人才激勵(lì)機(jī)制，對(duì)采取企校帶徒、工學(xué)交替等培訓(xùn)模式的.企業(yè)協(xié)助申請(qǐng)補(bǔ)貼。
二是加強(qiáng)“兩新”組織建設(shè)
街道通過規(guī)范組織生活，落實(shí)組織評(píng)級(jí)，不斷提升“兩新”組織黨建領(lǐng)導(dǎo)力，發(fā)揮助企穩(wěn)企優(yōu)勢(shì)。疫情期間，萬(wàn)科城物業(yè)黨支部開展“黨員帶頭”活動(dòng)，在7個(gè)門崗成立臨時(shí)黨小組，抽調(diào)75名保安對(duì)電梯、樓梯等高接觸公共區(qū)域進(jìn)行消殺，在服務(wù)群眾中鍛造過硬的“紅色支部”，樹立暖心企業(yè)形象。
三是經(jīng)濟(jì)財(cái)稅齊發(fā)力
街道經(jīng)濟(jì)科聯(lián)合稅源辦組織人員深入企業(yè)宣傳“部分行政事業(yè)性收費(fèi)暫�！薄爸行∑髽I(yè)貸款貼息支持”等優(yōu)惠政策，提高安商穩(wěn)商精準(zhǔn)度。此外，街道紀(jì)工委對(duì)街道行政執(zhí)法部門在營(yíng)商環(huán)境行政執(zhí)法過程中是否存在不文明、不規(guī)范、不公正等問題進(jìn)行監(jiān)察監(jiān)管，確保行政執(zhí)法權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行。
關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的簡(jiǎn)報(bào)9
20xx年全省自然資源系統(tǒng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開后，雅安市自然資源和規(guī)劃局黨組書記、局長(zhǎng)魏靜東迅速組織研究部署，積極開展?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化提升專項(xiàng)活動(dòng)。
一是傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神。魏靜東主持召開局黨組（擴(kuò)大）會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神，特別是廳長(zhǎng)孫建軍的'講話精神，要求對(duì)標(biāo)更高標(biāo)準(zhǔn)，努力補(bǔ)齊短板、破解難題，全力打造良好的自然資源營(yíng)商環(huán)境。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的雅安市自然資源系統(tǒng)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是研究貫徹落實(shí)措施。認(rèn)真對(duì)照會(huì)議要求、對(duì)標(biāo)先進(jìn)市（州）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合雅安實(shí)際，逐一梳理存在的問題、短板和不足，形成問題清單，有針對(duì)性地提出提升措施，制定印發(fā)《雅安市自然資源系統(tǒng)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》。
四是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織召開全市自然資源系統(tǒng)專題培訓(xùn)會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神，并就工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”改革、“拿地即開工”、不動(dòng)產(chǎn)登記提質(zhì)增效等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
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12月13日下午，河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作（豫東片區(qū)）座談會(huì)在我市召開。省發(fā)改委黨組成員、副主任、一級(jí)巡視員支安宇，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)馬劍平，市政協(xié)副主席、市發(fā)改委主任任哲出席座談會(huì)。
支安宇在講話中強(qiáng)調(diào)，河南省各地市要進(jìn)一步深化對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的認(rèn)識(shí)，全面系統(tǒng)理解營(yíng)商環(huán)境的深刻內(nèi)涵，多維度推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境工作持續(xù)優(yōu)化。要正確看待、運(yùn)用省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果，真正做到“以評(píng)促改、以評(píng)促建、以評(píng)促優(yōu)”。要加大投入力度，提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“硬實(shí)力”。要加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)政策的宣傳和培訓(xùn)力度，提高企業(yè)的參與度。要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，優(yōu)化工作舉措，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，著力提升企業(yè)和群眾滿意度，助力河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作邁上新臺(tái)階。
馬劍平表示，我市將以此次座談會(huì)為契機(jī)，從市場(chǎng)主體最期盼、最急需的.方面入手，全面開展優(yōu)化提升行動(dòng)，深化系統(tǒng)改革，推動(dòng)政策升級(jí)，狠抓問題整改，提高服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)把此次會(huì)議成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作舉措和實(shí)際成效，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境在更大范圍、更高層次、更高水平上持續(xù)提升。
會(huì)上，周口市、許昌市、漯河市、開封市、商丘市5個(gè)省轄市和部分縣（市、區(qū)）營(yíng)商環(huán)境主管部門負(fù)責(zé)同志作交流發(fā)言。
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20xx年菏澤市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會(huì)第十六場(chǎng)召開，全面介紹我市減稅降費(fèi)及政府采購(gòu)工作舉措、進(jìn)展成效等情況。市財(cái)政局黨組副書記、市預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)中心主任許雪忠，市財(cái)政局黨組成員、副局長(zhǎng)馬勇，市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)徐振起介紹有關(guān)情況，并回答記者提問。
據(jù)發(fā)布，今年以來(lái)，為深入推進(jìn)“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，貫徹落實(shí)好中央和省、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)安排部署，市財(cái)政局和各責(zé)任單位協(xié)同配合、統(tǒng)籌推進(jìn)，狠抓減稅降費(fèi)領(lǐng)域各項(xiàng)政策任務(wù)落實(shí)落細(xì)，切實(shí)為市場(chǎng)主體減負(fù)增效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至20xx年11月10日，全市累計(jì)退稅減稅緩稅降費(fèi)105.18億元。其中，完成留抵退稅59.81億元，是去年全年退稅總量的2.14倍。有力提振了市場(chǎng)主體發(fā)展信心、激發(fā)了市場(chǎng)主體活力，對(duì)促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
小微企業(yè)廣泛受益。我市嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和省級(jí)出臺(tái)的一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策，支持小微企業(yè)渡過難關(guān)、持續(xù)發(fā)展。一方面，快速退稅，直接增加企業(yè)現(xiàn)金流。4-10月份，全市有20xx戶小微企業(yè)獲得留抵退稅，退稅戶數(shù)占到退稅企業(yè)總戶數(shù)的87.68%。另一方面，大幅減稅，有效降低市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)。免征小規(guī)模納稅人增值稅，加大小型微利企業(yè)所得稅減免力度，將減半征收“六稅兩費(fèi)”政策范圍由小規(guī)模納稅人擴(kuò)展到小型微利企業(yè)和個(gè)體工商戶，小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免3.84億元，惠及30.13萬(wàn)戶次。同時(shí)，我市在20xx-2022年連續(xù)三年免征小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。多項(xiàng)政策集中發(fā)力，有效降低了小微企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、緩解了資金壓力，進(jìn)一步增強(qiáng)了生存和發(fā)展能力。重點(diǎn)行業(yè)減負(fù)明顯。4-10月份，制造業(yè)等6個(gè)行業(yè)的`退稅規(guī)模占全部退稅的51.64%，其中，制造業(yè)占比達(dá)到29.38%；20xx年，還為制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)26.84億元。另一方面，聚焦交通物流行業(yè)綜合施策。免征公共交通運(yùn)輸服務(wù)、快遞收派服務(wù)增值稅，暫停鐵路、航空運(yùn)輸企業(yè)預(yù)繳增值稅，將交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)納入全額退稅范圍等。研發(fā)創(chuàng)新增添動(dòng)力。我市將科技型中小企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除比例由75%提高至100%，鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入，持續(xù)激發(fā)創(chuàng)新活力。同時(shí)，延續(xù)實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)減按50%征收政策。
據(jù)介紹，今年以來(lái)，市財(cái)政局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市決策部署，持續(xù)深化政府采購(gòu)制度改革，積極履行監(jiān)管職責(zé)，不斷提升服務(wù)效能，持續(xù)優(yōu)化政府采購(gòu)營(yíng)商環(huán)境。主要開展了以下工作：
圍繞高效便捷，著力提升供應(yīng)商的“獲得感”。在采購(gòu)預(yù)算環(huán)節(jié)，今年實(shí)現(xiàn)了電子化政府采購(gòu)系統(tǒng)與預(yù)算管理一體化系統(tǒng)互聯(lián)互通，從源頭上落實(shí)“無(wú)預(yù)算不采購(gòu)”的要求。在公開公示環(huán)節(jié)，從20xx年5月起，采購(gòu)人要在發(fā)布采購(gòu)公告之前，至少提前30日向社會(huì)公開采購(gòu)意向，支持供應(yīng)商更早、更好的知曉政府采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)容。在采購(gòu)實(shí)施環(huán)節(jié)，不僅取消了政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)保證金，而且不再要求參與政府采購(gòu)的供應(yīng)商提供紙質(zhì)的納稅、社保等證明材料，有效減輕了供應(yīng)商交易成本。另外，今年推行了評(píng)審專家異地在線評(píng)審，努力實(shí)現(xiàn)零跑腿、零成本、零接觸。在合同簽署環(huán)節(jié)，要求采購(gòu)人與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)間由發(fā)布中標(biāo)公告后30個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日以內(nèi)。
在合同支付環(huán)節(jié)，實(shí)行政府采購(gòu)預(yù)付款制度,要求采購(gòu)人在合同簽訂生效且具備實(shí)施條件后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。圍繞金融創(chuàng)新，著力解決供應(yīng)商的融資難題。截至目前，我市累計(jì)實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)合同融資12.6億元，惠及企業(yè)83家，有效緩解了供應(yīng)商資金壓力。在采購(gòu)人監(jiān)督、評(píng)審專家監(jiān)督和代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督等方面，圍繞公平公正，著力完善政府采購(gòu)監(jiān)管機(jī)制。另外，今年著力創(chuàng)新政府采購(gòu)績(jī)效管理，制定了市級(jí)政府采購(gòu)項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)辦法，對(duì)46個(gè)單位187個(gè)政府采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行績(jī)效自評(píng)，聘請(qǐng)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)開展重點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)，查找在采購(gòu)流程、項(xiàng)目實(shí)施、資金使用中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)糾偏糾錯(cuò)，努力提升政府采購(gòu)資金的使用效益。圍繞平臺(tái)建設(shè)，著力打造政府采購(gòu)誠(chéng)信體系。今年，我市在全省率先建立了菏澤市政采信用信息化管理系統(tǒng)，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)事前、事中、事后監(jiān)管。
關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的簡(jiǎn)報(bào)12
省委省政府、荊州市委市政府就進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制定了多項(xiàng)政策措施，為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力創(chuàng)造了有利條件。洪湖市政務(wù)服務(wù)中心作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主力軍，從六個(gè)方面著力，當(dāng)好“店小二”，為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
一是政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)行清單管理。我市從省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)領(lǐng)取了1364個(gè)依申請(qǐng)的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化要求，從事項(xiàng)編碼、事項(xiàng)名稱、申請(qǐng)材料、審批時(shí)限、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、是否郵寄等方面進(jìn)行了唯一固化，實(shí)行了一事一清單，并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了公示，現(xiàn)已全部部署到各進(jìn)駐部門的辦理窗口，基本達(dá)到了“一網(wǎng)受理、一網(wǎng)通辦”的要求。
二是組建綜合受理窗口。以“一門、一窗、一次”為目標(biāo)，在市政府的大力支持下，通過社會(huì)競(jìng)聘，招聘了8名工作人員充實(shí)到8個(gè)綜合受理窗口，從事綜合受理崗位，同時(shí)組建企業(yè)開辦窗口和工程建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)服務(wù)窗口。綜合窗口實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，即“一個(gè)窗口收件、綜窗自動(dòng)分發(fā)、各部門并聯(lián)審批、一個(gè)窗口統(tǒng)一發(fā)件”的業(yè)務(wù)辦理模式。專人負(fù)責(zé)各流程的辦理事項(xiàng)，制定綜合受理窗口的工作流程和服務(wù)承諾制度，實(shí)行“清單制+告知承諾制”。在辦理過程中，專項(xiàng)服務(wù)窗口配合牽頭部門進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦，實(shí)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目提供個(gè)性化定制化服務(wù)，依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)平臺(tái)，“專窗”工作人員在用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收階段為項(xiàng)目單位提供業(yè)務(wù)受理、政策咨詢、表格填報(bào)、收件發(fā)件等業(yè)務(wù)。對(duì)我市確定的重大建設(shè)項(xiàng)目，統(tǒng)一納入平臺(tái)管理，實(shí)行直通快辦模式，專人盯辦、督辦，全程實(shí)施反饋重大項(xiàng)目在相關(guān)部門的審批流程、審批進(jìn)度及存在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)督查提供“第一手資料”。項(xiàng)目單位由過去的跑多窗轉(zhuǎn)為跑一窗，有效破解企業(yè)和群眾在部門間“來(lái)回跑”、“多頭跑”。在企業(yè)開辦“210”改革中，整合市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀行和刻章業(yè)務(wù)，實(shí)行企業(yè)注冊(cè)、銀行開戶、稅證領(lǐng)票、社保登記、公章免費(fèi)刻制一站式服務(wù)，為市場(chǎng)主體干事創(chuàng)業(yè)提供了極大的方便。
三是梳理工作流程，整合辦事環(huán)節(jié)。組織專班人員對(duì)所有依申請(qǐng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程、審批環(huán)節(jié)、申請(qǐng)資料進(jìn)行了再次核減，確保流程最簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)最優(yōu)、資料最少。尤其是在工程建設(shè)領(lǐng)域，依照建設(shè)項(xiàng)目四個(gè)重大階段即用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收的主流程事項(xiàng)，分別與自然資源和規(guī)劃局、住建局窗口進(jìn)行分類梳理，作為一類并聯(lián)事項(xiàng)，確定工作流程圖和對(duì)接環(huán)節(jié)。對(duì)各環(huán)節(jié)中所需的資料和表單進(jìn)行優(yōu)化，并通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成掛載。同時(shí)，以提高服務(wù)效率為原則，整合辦事程序、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，合理劃分審批階段，每個(gè)審批階段實(shí)行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”。逐步形成統(tǒng)一的辦事清單，制定出統(tǒng)一的審批流程圖示范文本，各環(huán)節(jié)做到無(wú)縫銜接。集中發(fā)改局、自然資源和規(guī)劃局、住建局等部門窗口，開辟專用通道，變分散串聯(lián)審批為并聯(lián)審批，采取“特事特辦、一事快辦”，把全流程的審批總時(shí)限控制在80個(gè)工作日以內(nèi)。
四是大力推行“一網(wǎng)通辦”。按照荊州市的考核要求，我們?cè)谥行拇髲d推行“辦事進(jìn)網(wǎng)”，即所有辦件一律走省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和荊州市的“一次辦好”平臺(tái)，線上受理、線上審批、線上辦結(jié)出件。有部門專網(wǎng)的要求其積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持，促使部門專網(wǎng)盡快與省網(wǎng)對(duì)接。市場(chǎng)監(jiān)督局、人社局、交通運(yùn)輸局、住建局等部門專網(wǎng)實(shí)行了對(duì)接，其他均可通過省網(wǎng)受理辦結(jié)�！耙痪W(wǎng)通辦”服務(wù)事項(xiàng)正逐漸由線下轉(zhuǎn)為線上，每天安排綜合窗口人員對(duì)各負(fù)責(zé)的.部門進(jìn)行督辦，每周匯總，半月通報(bào)，“一網(wǎng)通辦”比例越來(lái)越高。
五是推行電子證照共享共用。政務(wù)中心要求各進(jìn)駐部門辦結(jié)服務(wù)事項(xiàng)后，出件時(shí)就將發(fā)放的證照及時(shí)上傳辦件證照庫(kù)。綜合窗口和各部門窗口在辦理事項(xiàng)時(shí)，行政相對(duì)人提交所需的相關(guān)資料，可以盡量從辦件證照庫(kù)中提取，不需重復(fù)提交有關(guān)資料，所有這些要求作為考核指標(biāo)予以嚴(yán)格執(zhí)行。推行電子證照共享以來(lái)，有效解決了政務(wù)服務(wù)過程中重復(fù)提交材料、循環(huán)證明等問題，給辦事群眾提供了極大的方便，讓企業(yè)群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
六是實(shí)行“好差評(píng)”評(píng)價(jià)。滿意度是群眾對(duì)窗口部門服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的反饋，是群眾辦事體驗(yàn)的“晴雨表”。窗口服務(wù)工作有沒有做到位，群眾的評(píng)價(jià)最客觀、最實(shí)在。在局黨組的大力支持下，投入大量資金，在各進(jìn)駐部門窗口安裝了服務(wù)評(píng)價(jià)器，讓服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)滿意度現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)�！昂貌钤u(píng)”評(píng)價(jià)覆蓋了1364個(gè)服務(wù)事項(xiàng)、35個(gè)進(jìn)駐部門、200名政務(wù)服務(wù)人員。下步，政務(wù)中心還將嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，將“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果作為各窗口年度目標(biāo)考核內(nèi)容，作為窗口工作人員年度考核重要內(nèi)容，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)等方式強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，倒逼服務(wù)窗口持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升群眾對(duì)窗口服務(wù)的滿意度，力爭(zhēng)使企業(yè)和群眾，走進(jìn)中心大廳辦事的時(shí)候，會(huì)有像網(wǎng)購(gòu)一樣的“順滑感”和體驗(yàn)感。
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為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步傾聽企業(yè)呼聲，了解企業(yè)訴求，近日，賽馬鎮(zhèn)召開了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境座談會(huì)，切實(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中的困難和問題。會(huì)議由副鎮(zhèn)長(zhǎng)林宇濤同志主持，企業(yè)代表等20余人參加了座談。
會(huì)議介紹了賽馬鎮(zhèn)前三季度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況及當(dāng)前營(yíng)商環(huán)境工作開展情況，并為參會(huì)企業(yè)發(fā)放了“賽馬鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)卡”。各參會(huì)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹了企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及在發(fā)展中遇到的困難，并就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作提出需求及建議，林宇濤同志為企業(yè)提出的問題做了現(xiàn)場(chǎng)解答。
會(huì)議希望，各位企業(yè)家能一如既往地為賽馬的`建設(shè)發(fā)展出謀劃策，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府也將一如既往地為企業(yè)的發(fā)展壯大營(yíng)造良好氛圍和寬松營(yíng)商環(huán)境，以更加務(wù)實(shí)的舉措，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；各位企業(yè)家能堅(jiān)定信心，把握機(jī)遇，開拓前行，共建共享，繼續(xù)為賽馬鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也向企業(yè)提出了三點(diǎn)要求：一是堅(jiān)持“人民至上、生命至上”，各企業(yè)務(wù)必重視安全生產(chǎn)，提高安全管理意識(shí)，切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。二是各企業(yè)要提高對(duì)環(huán)保的思想認(rèn)識(shí)，必須將環(huán)保納入企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中。三是繼續(xù)加大疫情防控常態(tài)化管理，企業(yè)要嚴(yán)防新冠肺炎疫情和動(dòng)物疫情，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，全力以赴做好各項(xiàng)疫情防控工作。
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“從選址、落戶，再到注冊(cè)，只用了三天時(shí)間”。近日來(lái)，以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為題，集中報(bào)道人們能聽到各地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境疾疾的腳步聲。
迎著人民群眾期盼的方向，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革注定能迎來(lái)一片深藍(lán)大海。去年底，我省“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄“擴(kuò)容”，新的“一次辦”事項(xiàng)，直抵企業(yè)和群眾更高關(guān)注度的訴求。展望未來(lái)，我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革將向廣度、深度邁出堅(jiān)實(shí)的步子：廣度上，逐步推行跨縣辦理、跨市辦理、跨層聯(lián)辦、全省通辦;深度上，致力于加快實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”掌上辦，提升辦理智能化水平，對(duì)簡(jiǎn)單的“一件事”，一律下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。
以敬民之心，行簡(jiǎn)政之道。我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革，始終堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，聚焦與市場(chǎng)主體聯(lián)系最緊密、群眾反映最強(qiáng)烈的領(lǐng)域和問題，把辦事的“小窗口”當(dāng)作改革的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，為加速全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展開山辟路。
面對(duì)疫情防控這場(chǎng)大戰(zhàn)、大考，良好的營(yíng)商環(huán)境就是沖抵疫情影響的“防波堤”，是盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)生活正常秩序的'“先手棋”。抗擊疫情期間，全省各地積極推行線上全程辦、預(yù)約錯(cuò)時(shí)辦、特事秒批辦、容缺承諾辦、專人輔導(dǎo)辦、主動(dòng)幫代辦等一系列舉措，為戰(zhàn)“疫”、復(fù)產(chǎn)“兩場(chǎng)戰(zhàn)”，疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“兩手抓”，發(fā)揮出“護(hù)航”“加油”的作用。
迎難而上、化危為機(jī)，是奮力實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的方法與路徑。盡快實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)達(dá)效，需要廣大企業(yè)弘揚(yáng)企業(yè)家精神，積極作為、主動(dòng)出擊，更需要政府職能部門以更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)輕裝上陣鼓勁解憂。
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為配合全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大走訪、大宣傳、大排查活動(dòng)，大力宣傳國(guó)務(wù)院頒布的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《山東省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，近期，茌平區(qū)綜合行政執(zhí)法局通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、巡回宣傳、集體解讀等多種方式開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間，制作營(yíng)商環(huán)境宣傳圖冊(cè)60份，印刷《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《山東省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》等相關(guān)內(nèi)容，在政務(wù)服務(wù)中心水氣熱窗口及共享營(yíng)業(yè)廳擺放。制作宣傳橫幅兩副，宣傳頁(yè)500份，在區(qū)人民廣場(chǎng)和政務(wù)服務(wù)中心廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所懸掛、分發(fā)，集中開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)。
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