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秘書怎樣進行自我調空(四)
有時候工作一忙,秘書往往容易把老板交代的事情忘了。此時,除了規(guī)規(guī)矩矩地向上司道歉之外,別無選擇。如果因為一時提不起勇氣認錯而置之不理,反而會使事情更加惡化。
道歉也是有學問的。如果道歉時臉上掛著虛假的笑容,或者強詞奪理地尋找各種借口和理由,也會使對方更加惱火,不如干脆以真誠的態(tài)度,坦白這是因為自己一時不慎而犯下的過錯。
但是這種情況只許一次,下不為例。如果三番兩次地重蹈覆轍,那么不管你如何賠禮道歉,都挽回不了上司對你的評價。
每個人的辦事效率各有不同,有的人喜歡以平均的速度按部就班進行,有的人卻老是拖到有了燃眉之急時才快馬加鞭地一氣呵成。當然,就一般情形來說,只要能在期限前完成工作,便不至于造成太大的困擾。問題是有些人作風怪異,明明早已經(jīng)把事情辦好了,卻把它們壓在抽屜里,非得等到有人催促他們才把東西交出來。其實這是非常不好的作風。早一天把工作做好,就早一天交上,不要因為想找清閑就故意積壓,給人以不夠爽快的感覺。對于秘書,這種作風更不可取。
作為一名秘書,把上司交代的事情辦好就是本分,但隨著工作時間的增加,工作往往越來越多,責任也越來越大,可能加班也完不成當天工作,怎樣才能使工作順利進行呢?很簡單,從一開始就做好計劃的調配,有條不紊地安排一切,以便循序漸進地完成工作,以下是要點:
1、掌握工作的整體情況:忽略這一點將使工作輕重不分,效率低下。
2、善于借助他人力量:這里的人,包括后輩、資深同事和上司等,一切可以幫助你的人都在內。為了順利借助他人的力量,秘書在平時工作中一定要注意廣結好人緣,建立良好的人際關系。
3、了解自己的實力:知道自己的能力極限,才有可能有效地建立工作進度表。
4、盡快完成他人的委托:無庸置疑,這是表現(xiàn)你責任感的最好途徑。
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