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在公司年終總結(jié)會議上的講話
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的在公司年終總結(jié)會議上的講話,歡迎大家分享。
我們召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),并對新一年的工作進(jìn)行部署,動(dòng)員公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動(dòng)公司整體工作再上新臺階。剛才xx總經(jīng)理及幾位代表都已經(jīng)全面總結(jié)了公司過去一年的工作,在此我就不再細(xì)談,從整體看,過去的一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏,苦干實(shí)干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng),做了大量卓有成效的工作,在此我向你們,并通過你們向你們的家人———向支持和關(guān)心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因?yàn)闆]有大家的努力工作沒有家人的關(guān)照和理解沒有客戶的支持和信賴,就不可能有公司今天發(fā)展。
在肯定成績的同時(shí),我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)競爭形勢日益嚴(yán)峻,產(chǎn)品的同質(zhì)越來越多、消費(fèi)者越來越理性、加上境外品牌的直接進(jìn)駐,所得競爭壓力越來越大,公司運(yùn)營成本費(fèi)用增長加快,出現(xiàn)了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發(fā)展我想就公司自身建設(shè)方面談幾點(diǎn)意見,就四句話,樹立起;“長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識、專業(yè)的員工隊(duì)伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象”、
1、長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識
公司通過幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但經(jīng)營的框架還沒有拉開,員工的歸宿感和長遠(yuǎn)意識明顯不足。確立長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎(chǔ),企業(yè)如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識,則失去了持久拼搏的動(dòng)力,員工如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識就會不在乎技術(shù)的連續(xù)和經(jīng)驗(yàn)的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質(zhì),最終的結(jié)果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發(fā)展,必須確定公司長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),實(shí)施長期的人才戰(zhàn)略。當(dāng)今社會的技術(shù)進(jìn)步越來越快,技術(shù)的平均壽命越來越短,企業(yè)要保持良好的競爭能力,獲得生存和發(fā)展的機(jī)會,員工必須保持強(qiáng)烈的求知欲望,具備與時(shí)俱進(jìn)的新技術(shù)與新思維,必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展融入個(gè)人的人生目標(biāo),必須制定出長遠(yuǎn)的、與公司發(fā)展相適應(yīng)的個(gè)人人生規(guī)劃。
俗話說:“人無信則不立”,公司的發(fā)展同樣如此,誠信的經(jīng)營行為是提高企業(yè)長遠(yuǎn)競爭力的關(guān)鍵手段。市場經(jīng)濟(jì)本身便是一種信用經(jīng)濟(jì),誰的市場行為遵循誠信經(jīng)營的原則,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人,再做好事” “以誠立事,以信經(jīng)商”是我們公司為人為事長遠(yuǎn)發(fā)展的座右銘。樹立長遠(yuǎn)的誠信經(jīng)營思想,增強(qiáng)每一個(gè)同事對公司的忠誠度,給顧客提供盡善盡美的服務(wù),使公司的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平同步提高,才是公司發(fā)展的硬道理。
新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設(shè),克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時(shí)間完成對公司的股份制改造,讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人,有強(qiáng)烈的歸宿感、此外公司還要聚步完善后勤保障制度,以進(jìn)一步提高員工福利水平。剛才xx總經(jīng)理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設(shè)帶薪年假制,(凡本公司員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假,以后每滿一年再增加1天,但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。
2、專業(yè)的員工隊(duì)伍
自動(dòng)化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表,我們手中的產(chǎn)品就是工業(yè)自動(dòng)化的驅(qū)動(dòng)力,站在這樣一個(gè)高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個(gè)員工都是公司對外的一扇窗口,市場和客戶都是通過這個(gè)窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到卓越,并且盡可能配己超出顧客期望的服務(wù)。把一個(gè)技術(shù)精業(yè)務(wù)熟服務(wù)優(yōu)作風(fēng)正的員工形象,展現(xiàn)在市場和客戶的面前。所以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建設(shè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,推進(jìn)員工素質(zhì)工程,不斷提高員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和競爭能力,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展,是公司當(dāng)前和今后一個(gè)長期的艱苦任務(wù)。
高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè),提高員工技能水平,要讓我們的每一個(gè)員工都能成為行業(yè)的專家,成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里,公司還要加大業(yè)務(wù)人員的招聘工作,盡快造就出一支精干的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,加快提高公司核心競爭力。為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的機(jī)會,盡快培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能,善于解決難題的技術(shù)人才,從而推動(dòng)公司全員技能水平的整體提高。
要努力營造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的風(fēng)氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段,促進(jìn)全員全過程、全方位地學(xué)習(xí)風(fēng)氣,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),逐步實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”。實(shí)施長期的人才戰(zhàn)略,建立起為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所必需的長效的人才隊(duì)伍、進(jìn)一步營造“尊重知識,尊重技能,尊重勞動(dòng),尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,激發(fā)員工立足崗位成才,刻苦鉆研技術(shù),努力提高技能水平的熱情。
從現(xiàn)在起再用3—5年的時(shí)間,努力把公司創(chuàng)建成一支令人羨慕的高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),一支不斷超越共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì),在共同的企業(yè)文化中,充分發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和想象力的團(tuán)隊(duì),一支員工之間充分尊重與信任,同時(shí)又負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),一支把目標(biāo)變成行動(dòng)而確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。
3、優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是從精神和意識層面反映一個(gè)人文群體的氣質(zhì)和風(fēng)貌的,是代表這個(gè)集體個(gè)性,并經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個(gè)人的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征。文化對企業(yè)的意義和影響更是這樣,就象個(gè)人的能動(dòng)力和創(chuàng)造力一樣,集體的潛力更是無窮無極的,而文化對企業(yè)成員的精神培養(yǎng),對企業(yè)機(jī)體運(yùn)行秩序的維系、對企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚,對企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的一種行為習(xí)慣、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則。同樣;不良的行為習(xí)慣
和觀念也會形成一種文化,成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。
創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關(guān)注的是企業(yè)的生存問題,所以把焦點(diǎn)集中在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的銷售上,沒有建立自己的企業(yè)文化理念,沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為規(guī)范。從現(xiàn)在起;我們要建立并聚步完善一套責(zé)任清楚獎(jiǎng)懲合理的管理制度,綜合運(yùn)用包括獎(jiǎng)金股權(quán)等激勵(lì)手段,建立業(yè)績與激勵(lì)相結(jié)合的機(jī)制,并全力打造執(zhí)行文化,倡導(dǎo)執(zhí)行理念。發(fā)展?fàn)I造友好和諧的人文環(huán)境,塑造團(tuán)隊(duì)精神,用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過價(jià)值觀形成對員工的行為規(guī)范,為企業(yè)找到持續(xù)激勵(lì)的愿景使命,讓企業(yè)保持持久的競爭力。
企業(yè)文化的建設(shè)和塑造不是一擁而就的,是要有過程,有實(shí)踐,是需要不斷整合的。在整合過程中,要不斷地剔除一些不認(rèn)同公司價(jià)值觀念的不良行為和習(xí)慣;要不斷地激勵(lì)那些對團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對公司發(fā)展有建樹、有造就的人員;同時(shí)不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個(gè)企業(yè)的文化在短期內(nèi)的效果會不太明顯,但從長期效果而言,它對企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導(dǎo)人性化的管理,但確沒有完善一系相應(yīng)的機(jī)制,今天我們依然主張以人為本,建立并完善各種規(guī)章制度,在制度的約束下自掣自律,讓它成為一種優(yōu)秀的行為習(xí)慣和道德準(zhǔn)則。
作為一名xx人,我希望我們每一個(gè)員工對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個(gè)不熱愛自己工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施,或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動(dòng),能同富貴也能共患難,始終保持高昂的士氣,企業(yè)就好做了;員工也一樣除了物質(zhì)需求之外,還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
新的一年里公司要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多的內(nèi)部溝通渠道和載體,使員工達(dá)成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達(dá)出來,大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,公司與員工之間,員工與員工之間,也自然會達(dá)到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們xx*企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,公司的發(fā)展就有了可靠的保證。
4、良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象——外界對一家企業(yè)的總體形象,它包括:全面的質(zhì)量形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣,它是根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,為自己確定的總體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場定位和個(gè)性特征,期中也包括我們員工的言行規(guī)范;統(tǒng)一著裝;企業(yè)商標(biāo)、圖案、文本的使用以及我們借助報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應(yīng)該成為一切管理活動(dòng)的指南和行為的規(guī)范。
在市場競爭日益激烈的今天,我們面對的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競爭,而且包括企業(yè)的技術(shù)能力、市場營銷能力、服務(wù)顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內(nèi)的綜合實(shí)力的競爭,這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。
實(shí)際上,我們要應(yīng)對并主導(dǎo)市場的競爭,就離不開品牌力的支撐,而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣,擔(dān)當(dāng)了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講,企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用,就相當(dāng)于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。
要樹立起公司良好的企業(yè)形象,歸根到底還是執(zhí)行的問題,要將企業(yè)形象的每一個(gè)元素執(zhí)行到位,落到實(shí)處。從某種意義上說,員工個(gè)人的言行就是企業(yè)形象的一個(gè)重要部分?陀^地講,我們的員工中,就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調(diào)的言行,(今天在這里我就不一一數(shù)說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè),當(dāng)我們一跨進(jìn)人家公司的大門,立即受到全體起立的問好,那是什么感覺,你會怎么想,又會怎么去看這家公司呢?任何一個(gè)知名品牌的打造,需要科學(xué)規(guī)范和設(shè)計(jì),更需要我們每一位員工的踐行。
可以肯定地說,沒有高水平的企業(yè)形象,就不可能產(chǎn)生馳名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當(dāng)勞的人,無論走到哪里,只要你看到路邊那m型的金黃色拱門標(biāo)志,你就知道,麥當(dāng)勞在恭候著你,而且你會由此想到麥當(dāng)勞的精美的食品、充滿笑容的服務(wù)生和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等等,這就體現(xiàn)了麥當(dāng)勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力,在不太遠(yuǎn)的將來我們也要讓世人一見到“yt”那球狀造型的標(biāo)志,就知道那是我們xx人騰飛的夢想,并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。
自從20xx年底我們獲準(zhǔn)東方馬達(dá)代理權(quán)以后,經(jīng)過這幾年的努力,我們借助這世界第一品牌的影響力,的確它提升了我們公司的形象,新的一年剛剛開始我們又獲準(zhǔn)了,日本“正興電器”在華南六省一市的代理權(quán),這不僅引來了業(yè)界關(guān)注的目光,更使我們站在了機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存的歷史關(guān)頭。
中國有句古語叫“三思方舉步、百折不回頭”,當(dāng)我們給自已的人生確定目標(biāo)時(shí),當(dāng)我們?yōu)槟_下的路選擇方向時(shí),的確我們當(dāng)三思而后行。但是一旦我們確定了目標(biāo)選準(zhǔn)了方向,就一定要有那種百折不撓勇往直前的精神。雖然我們大家都選擇了xx這條船,那么;我們就一定要義無反顧地把它劃到彼岸去。我們面前的路還很長也很困難并且充滿了風(fēng)險(xiǎn),但是我們抓住了一個(gè)發(fā)展機(jī)會。只要我們公司上下繼續(xù)齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),堅(jiān)定長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識,營造專業(yè)的員工隊(duì)伍,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,塑造良好的企業(yè)形象!運(yùn)通的明天一定會更好!今天我們播下了這個(gè)希望,來日我們一定會收獲一片輝煌!
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