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新員工年終總結(jié)

時間:2022-09-29 10:03:22 年終總結(jié) 我要投稿

2016新員工年終總結(jié)范文

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的2016新員工年終總結(jié)范文,歡迎大家分享。

2016新員工年終總結(jié)范文

2016新員工年終總結(jié)范文1

  從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職場人,我就業(yè)本來是算很晚的,但在20xx年我完成了這個跳躍,從年初到蘇寧的實(shí)習(xí),經(jīng)歷了畢業(yè)的曲折,到新公司的迷茫,到執(zhí)行任務(wù)的成長與迷糊,今天,在20xx年的最后一天,我覺得很有必要好好的總結(jié)一番,回顧20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論是進(jìn)步還是落后、成功還是失敗、稱職還是廝混,都有必要深刻的總結(jié)反省,以便在未來的職場生活中更好地定位自身、發(fā)覺優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自己的價值,創(chuàng)造大于自己的價值。

  對于一年來的變化和行動,我從如下幾個方面進(jìn)行思考,盡量做到誠懇、真實(shí)、深刻、全面:

  一、思想方面:

  1、學(xué)生向職場人的轉(zhuǎn)變;

  年初就開始在蘇寧電器實(shí)習(xí),在幾個月的實(shí)習(xí)中,從一個純粹的學(xué)生變得有那么一點(diǎn)像樣的職場人,在實(shí)際的銷售過程中,通過和同事的交流,觀察、實(shí)踐以及反復(fù)的思考后積攢了一些銷售經(jīng)驗(yàn),但這是最基層的銷售技能,還只是借助于活生生的產(chǎn)品來達(dá)到獲利的目的。

  進(jìn)入公司以來,我積極的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,也加大在管理、銷售等當(dāng)面的學(xué)習(xí),希望首先成為一個優(yōu)秀的員工,脫離學(xué)生思想的桎梏,早日做出自己的貢獻(xiàn)。

  在這個過程中我積極融入到同事中間,希望取長補(bǔ)短,盡快的適應(yīng)新的崗位,并力爭做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),進(jìn)入公司以來我力求自己在價值觀和行動上都盡快的融入公司,為公司的發(fā)展盡自己的力量,也為了實(shí)現(xiàn)自己的價值。

  2、書本理論向社會實(shí)踐的轉(zhuǎn)變;

  一個學(xué)生,不免有些理想化和不切實(shí)際的空想,在實(shí)際過程中這夜難眠吃一些虧,但挺過來了就好了,吃苦耐勞是老祖宗傳下來的優(yōu)良品質(zhì),繼承和發(fā)揚(yáng)責(zé)無旁貸。從學(xué)生到員工,首先進(jìn)行的就是思想上的轉(zhuǎn)變,職場是充滿競爭的,“強(qiáng)者淘汰弱者,快魚吃掉慢魚”就是生動的寫照。

  只有經(jīng)歷過真正的考驗(yàn)才會明白現(xiàn)實(shí)不是那么容易的,只有具備吃苦耐勞的精神、不怕失敗的態(tài)度加上任勞任怨的付出,才有可能具備成功的素質(zhì)。書上的太多知識只是起著指導(dǎo)作用,而在實(shí)際的工作中往往更復(fù)雜,更需要隨機(jī)應(yīng)變的靈活和以不變應(yīng)萬變的冷靜。

  在現(xiàn)實(shí)中,結(jié)果最重要,人和執(zhí)行方式只要不違法但可以達(dá)到最佳效果就可以實(shí)行,結(jié)果最重要。

  3、參與者、受命者向行動者、自己的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。

  通常來說,一開始我只是一個唯唯諾諾的被領(lǐng)導(dǎo)者,按部就班的按照既定制度和領(lǐng)導(dǎo)指示做工作,但漸漸的我會有自己的思想、想法和見解,最重要的就是干好工作、不違反原則。

  我更傾向于做一個領(lǐng)導(dǎo)者,但這個的前提是首先我的是一個把自己領(lǐng)導(dǎo)好的人,如何更好地領(lǐng)導(dǎo)自己,讓自己不斷地發(fā)掘自己的潛力,創(chuàng)造性的完成工作,并提出有利于公司發(fā)展的建議,不要做一個只會接受命令的員工,而應(yīng)該是一個與公司共同進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí)不斷完善自身的“自我領(lǐng)導(dǎo)者”。

  二、工作方面:

  1、完成任務(wù);

  從重慶到深圳,從深圳到貴陽,從貴陽到開縣,差不多半年來在實(shí)際的工作中我的貢獻(xiàn)并不多,而受領(lǐng)導(dǎo)委派收款進(jìn)展也不大,這固然有客觀原因存在,但更多的恐怕是我的積極性還不夠,做事也不夠雷厲風(fēng)行,太多的時候顯得迂腐和軟弱,殊不知太多的讓步換不來實(shí)際的效果,作為年輕人應(yīng)該具備一點(diǎn)兇悍和果決。

  新歷的一年即將過去,最重要的仍然是完成工作,在完成工作的過程中不放松學(xué)習(xí)和總結(jié),對于我來說每一天都應(yīng)該是進(jìn)步的,每一天都應(yīng)該有變化。

  完成任務(wù)可以說是工作的最低要求和層級,這證明我還沒有完全融入到工作中去,還沒有把工作當(dāng)成自己生活的一部分,還只是把它當(dāng)做被逼著一定要完成的任務(wù),這直接導(dǎo)致缺乏主動性和創(chuàng)造性,影響了工作效果和自身的發(fā)展,從這一點(diǎn)上來說,繼續(xù)改變工作態(tài)度。

  2、追求結(jié)果;

  企業(yè)的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤的最大化,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老板所需要的員工都應(yīng)該是追求實(shí)際效果而不是只有工作態(tài)度,這樣的前提就是能力加上態(tài)度。就像一個企業(yè)只有不斷的獲得利潤才有可能繼續(xù)強(qiáng)大,一個員工也只有不斷的完成工作才有可能不斷提高自身,也相應(yīng)地獲得公司的認(rèn)可。

  在開縣的工作中,過多的把責(zé)任推給客觀原因顯然不公平,我的責(zé)任在于缺乏主動性,有時候息事寧人,過多的退讓把主動權(quán)完全交給了代理商,這是工作上的失職。

  3、實(shí)現(xiàn)共贏:

  但具體問題具體分析,開縣的市場和人買都是代理商一首開拓,如果完全全盤抹殺代理商的功勞顯然不符合大公司的氣度,合作的目的是為了實(shí)現(xiàn)共贏。在我的心目中,公司的利益固然占首位,但如果合作伙伴失去了利益,那么相應(yīng)的我們就不應(yīng)該完全避開這個問題

  我的看法是,和代理商的合作應(yīng)該在相應(yīng)的大前提下給予足夠的空間和權(quán)利以便實(shí)施具體操作辦法,中國地域之大、民族之多、風(fēng)俗之雜,都不得不考慮具體地方具體客戶的具體對待方法,教科書上的“一視同仁”顯然也應(yīng)該按照具體的問題進(jìn)行實(shí)施。

  一句話:合作的目的是為了共贏。

  三、銷售學(xué)習(xí):

  1、產(chǎn)品認(rèn)識;

  一切的銷售基礎(chǔ)都是從認(rèn)識產(chǎn)品開始,我本是抱著極大的熱情和信心進(jìn)入公司的,但對技術(shù)的恐懼核對高科技的陌生讓我在面對公司產(chǎn)品的時候還是力不從心,感覺像進(jìn)入一個完全不同的世界,對產(chǎn)品了解的實(shí)在是皮毛,現(xiàn)在倒是后悔當(dāng)初不應(yīng)該那么急急忙忙的從開縣回深圳,應(yīng)該多在這邊幫助安裝、維護(hù)一段時間,那樣也許對我的銷售會起著很大的幫助。

  公司的產(chǎn)品給予新興技術(shù)上的發(fā)展,在中國也是處于前沿地帶,但在具體的.安裝使用過程中,仍然存在不少問題,這可能是地域差異和天氣變化造成,公司既然以技術(shù)起家,那么仍然應(yīng)該不斷強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢,在原有的產(chǎn)品上不斷革新升級,以便實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能。

  我司的產(chǎn)品是基于基站的信號擴(kuò)散接收功能而形成的小范圍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),作為外行來說可能說得輕巧,但事實(shí)上只有更加強(qiáng)大的產(chǎn)品才會占領(lǐng)更廣闊的市場。如果說六大系統(tǒng)的發(fā)生發(fā)展是政策的驅(qū)動,那么只要有礦藏一天,井下的安全保障就需要,也就是說井下通信和人員定位、瓦斯監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)控是永不過時的,如果前期的全面搶占市場是為了讓公司生存,那么接下來恐怕對產(chǎn)品的不斷升級就是為了鞏固和發(fā)掘市場的內(nèi)在潛力。

  有人預(yù)測六大系統(tǒng)將在20xx年后走入低谷,但我不這么認(rèn)為,國家對安全只會越來越重視,由此可以想見,在未來市場上大企業(yè)依然會占很大比重,但同時經(jīng)過長期的使用和打聽,客戶對產(chǎn)品和公司的選擇也會越來越謹(jǐn)慎,如何更好地把我們前期的產(chǎn)品升級是目前更重要的事情。

  2、市場調(diào)研;

  在這個問題上我希望是達(dá)到窺一斑而知全豹的效果,而不是陷入以偏概全的誤區(qū),在開縣的幾個月,通過和煤礦、安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)的接觸,我覺得我們的政策導(dǎo)向不應(yīng)該完全依靠政策驅(qū)動,而應(yīng)該在產(chǎn)品的實(shí)用性上做到最好。

  老實(shí)說通過我的了解,對產(chǎn)品的信心是有一定的降低的,這可能是站在外行的角度站著說話不腰疼,但事實(shí)上很多煤礦都出現(xiàn)很多問題,這沒完沒了的維護(hù)、售后可以直接把公司拉入泥潭,而在口碑上也不會好。

  相對來說,客戶需要更加簡單實(shí)用的產(chǎn)品,他們不管什么高科技,只是方便、實(shí)用、物美、價廉就好,我們作為一家有雄心壯志的公司有責(zé)任研發(fā)生產(chǎn)更加簡單實(shí)用的產(chǎn)品,簡單到只要認(rèn)識字的人就可以稍微學(xué)習(xí)就可以熟練操作我們的系統(tǒng),這樣才是減少維護(hù)成本和擴(kuò)大銷售規(guī)模的重要手段。

  3、銷售之道;

  在開縣的幾個月中,除了日常的收款和必要的協(xié)助工程師們之外,我一直希望準(zhǔn)備好做一個好的銷售人員和一個好的管理者,這就不但需要技能,更需要一套自己完整的銷售藝術(shù)和管理思想。

  從狹義上來說,銷售的目的只有一個:賣出產(chǎn)品,收回資金。但運(yùn)用的方法卻是千變?nèi)f化、無窮無盡,幾個月來我不斷接受各類激勵大師、管理學(xué)家和企業(yè)家的講座,并不斷將這些融合、深化加上自己的理解,希望既不能被沖昏頭腦,也不要胡亂接受,漸漸的一個模糊的體系在心里形成,雖然還未成形,但我相信,假以時日這些必將有助于我的成長和成就。

  追求銷售不僅是一門技術(shù),更懂得是一門深入人心和骨子的藝術(shù),要避免銷售和強(qiáng)買強(qiáng)賣的誤區(qū),要真正認(rèn)識到是幫助客戶使用產(chǎn)品后得到響應(yīng)的收獲。

  無論是抱著怎樣的觀點(diǎn)和想法是覺得銷售鍛煉人的交際能力也好,還是銷售可以帶來豐厚的收入也罷,抑或銷售是一門入門最淺但深入最深的職業(yè),在我看來一個好的銷售首先具備的素質(zhì)是喜歡銷售,喜歡銷售的激情或安靜,喜歡在這個過程中的唇槍舌戰(zhàn),喜歡這個過程中一切盡在掌控的心態(tài),喜歡在不斷變幻的心境中的忐忑,現(xiàn)實(shí)是千變?nèi)f化的,一種固定的思維或者性格或者技能都是不足以做好銷售的。

  有人說銷售是說服顧客,讓對方心服口服,但更多的人認(rèn)為服務(wù)是最重要的,但現(xiàn)實(shí)決定了所有的服務(wù)不可能完全說到做到,有人認(rèn)為銷售應(yīng)該坦誠的告訴顧客產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但大多數(shù)的人不喜歡明確的缺點(diǎn),即使所有的產(chǎn)品都有缺點(diǎn),還是很多人會選取那些掩飾得好的產(chǎn)品,因?yàn)樗麄儽в袃e幸心理始終覺得有一樣產(chǎn)品是沒有缺點(diǎn)的。

  在我看來,銷售是最簡單也是最復(fù)雜的工作,是最富有也可能是最貧窮的工作,如何在復(fù)雜的銷售流程中條簡單可行的方法是最重要的。

  4、結(jié)果至上。

  銷售只追求一樣,那就是結(jié)果,賣出產(chǎn)品,收回資金才是成功銷售的王道,有這個結(jié)果,那么一切方法都不重要了。

  四、管理認(rèn)識:

  1,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性;

  就像社會是聯(lián)系在一起的一樣,公司的每一環(huán)節(jié)都是緊密相連的,從研發(fā)到銷售,從生產(chǎn)到安裝,從人員的招聘到財(cái)務(wù)的完善,沒有一樣可以脫離大眾而獨(dú)立存在,只有各個部門的相互協(xié)調(diào)才會產(chǎn)生好的效果。

  建設(shè)一個好的團(tuán)隊(duì),就是要各色人才會聚在一起,相互彌補(bǔ)不足,共同促進(jìn)發(fā)展,沒有人是全能的,只有每一個人都積極的行動起來,各自超額完成自己的工作,這個團(tuán)體才會不斷進(jìn)步,每一個人才會不斷進(jìn)步。

  好的團(tuán)隊(duì)才有好的結(jié)果。

  2、招聘人才、培養(yǎng)人才、管理人才、留住人才。

  一般來說,這只是人力資源部門的職責(zé),但一個成熟的高速發(fā)展的公司,這一方面顯得更加重要。

  企業(yè)招聘人才不是說一定要找最好的,但一定要找最適合的,那一種最合適,認(rèn)同公司的價值觀,愿意和公司一起成長,愿意做公司的主人公而不是被動的接受任務(wù)的傀儡。

  公司有義務(wù)和責(zé)任培養(yǎng)招聘的每一個人才,使他們具備為公司創(chuàng)造價值的能力,讓他們盡快融入公司的氛圍中,這可能要承擔(dān)一定的風(fēng)險,因?yàn)榭赡軇偱囵B(yǎng)好一個人可用他卻出走了,這是企業(yè)成長必須承擔(dān)的風(fēng)險。

  在具體的工作過程中,如何最大效率的發(fā)揮每一個員工的能力,是沒一個領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷過相同的階段,更有分享自身經(jīng)驗(yàn)以帶動員工的必要。不但要讓新員工具備工作的能力,更要讓他們認(rèn)識到責(zé)任和主動的重要性。

  公司要有足夠的誠意留住那些優(yōu)秀的人才,在經(jīng)濟(jì)社會里,人多少是有功利心的,強(qiáng)調(diào)忠誠也許沒錯,但沒有實(shí)際的利益也許一切也都是空話,所以如何做到利益的分配以及把公司打造成家庭般溫暖是很重要的。

  五、自我定位:

  1、一塊任勞任怨的磚;

  我希望我是具備一塊磚的功能的,哪里需要就沖到哪兒,這是我一貫的原則,在我還沒達(dá)到可以做出特殊貢獻(xiàn)的時候,我只是一個普通人,在任何崗位上只要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值,那就應(yīng)該沖上去。

  2、自己的主見;

  在不斷的學(xué)習(xí)和成長過后,我應(yīng)該具備的素質(zhì)是在接受到領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)后,有自己獨(dú)特的方法來完成這個任務(wù),完成任務(wù)是結(jié)果,而用何種方法卻是我自己的主張。

  做一個有主見的人,不僅是職業(yè)發(fā)展的需要,更是作為一個男人未來家庭頂梁柱必備的素質(zhì)。

  3、合作為王;

  良好的體魄和謙卑的態(tài)度讓我可以在基層任何崗位上都力爭做好,縱然在技術(shù)上有不可彌補(bǔ)的缺陷,但在團(tuán)隊(duì)合作中我也可以起著不可替代的作用。組織協(xié)調(diào)和身先士卒的工作態(tài)度是可以超越別人的。

  這是一個講求合作的社會,只有良好的合作才會有自己的進(jìn)步,沒有人是萬能的,只有懂得發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)和激發(fā)他人的潛能,才能干好工作。

  合作是現(xiàn)實(shí)社會成功的基礎(chǔ)。

  六、感悟建議:

  1、產(chǎn)品的創(chuàng)新與完善;

  上文對于產(chǎn)品說得夠多了,總結(jié)起來就是簡單實(shí)用、不易損壞、價廉物美。

  2、服務(wù)的加強(qiáng);

  真正好的服務(wù)是建立在產(chǎn)品質(zhì)量非常好的基礎(chǔ)上的,否則必將被拖進(jìn)無邊的泥潭。而服務(wù)也不是說人到人情到,而是從根本上解決問題。

  3、對工程人員的培訓(xùn)和人性化幫助。

  我們的工程人員大多都是年輕人,在社會經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)上都還不足,自身的主動性和責(zé)任心都還不足,這需要公司繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),從職業(yè)技能到工作態(tài)度,從社會經(jīng)驗(yàn)到個人發(fā)展,要給他們希望,真正的希望。

  七、未來展望:

  1、一個好的銷售人員;

  展望20xx年,我希望做一個好的銷售人員,我無數(shù)次告誡自己在機(jī)會到來之前,準(zhǔn)備好。我現(xiàn)在還不敢說準(zhǔn)備好了,因?yàn)槲疫很少去嘗試,我希望在機(jī)會到來的時候,我會是一個好的銷售人員。

  不斷的學(xué)習(xí)和感悟,我希望接下來的一年里,我成長為優(yōu)秀的銷售人員,是優(yōu)秀的。

  2、一個好的管理者。

  無論是性格上的好謀無斷還是態(tài)度上的懈怠懶惰都是很大的缺點(diǎn),我一直致力于改善內(nèi)心,因?yàn)槲易罱K的目的是帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì),做大事。

  這條路會很漫長,還需要我不斷的進(jìn)步,我會更加積極的開發(fā)自身的長處、潛能,改變性格上、態(tài)度上的弱點(diǎn),在未來做一個優(yōu)秀的管理者。

  八、后記

  回顧20xx ,又是感慨頗多的一年,畢業(yè)了,工作了,雖然遲了點(diǎn),但畢竟是開始人生新的旅程了;展望20xx年,每一天都是希望,接下來的一年我會繼續(xù)領(lǐng)悟這幾個詞:銷售、管理、責(zé)任、成功。

2016新員工年終總結(jié)范文2

  作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。

  下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。

  一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。

  作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

  二、遵守制度、服從安排。

  嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的.為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

  三、辭舊迎新,展望未來。

  通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。

  總體來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。

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