半年度工作總結(jié)(20篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的半年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
半年度工作總結(jié)1
稽查大隊(duì)積極探索行政執(zhí)法工作的新思路,努力創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域,切實(shí)提高了行政執(zhí)法的針對(duì)性和實(shí)效性,行政執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了新的突破。今年來,共立案查辦違法案件 件,案件類型涉及生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗(yàn)的特種設(shè)備、偽造證書、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個(gè)領(lǐng)域。較好的完成了上半年工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍素質(zhì)
稽查大隊(duì)本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷、人民放心”的市場監(jiān)管隊(duì)伍的目標(biāo),始終把素質(zhì)提高和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作做為頭等大事來抓,系統(tǒng)的組織干部職工開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)。年初,大隊(duì)制定了人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)工商和質(zhì)檢法律法規(guī),建立了學(xué)習(xí)考勤制度,要求集中學(xué)習(xí)有記錄,平時(shí)自學(xué)有筆記。加強(qiáng)了執(zhí)法裝備的配備。我局為大隊(duì)新配備了執(zhí)法記錄儀,用于行政執(zhí)法的全過程錄像;詢問室安裝了全覆蓋高清攝像頭,用于調(diào)查詢問的全過程錄音錄像;為執(zhí)法人員配備了執(zhí)法終端,方便執(zhí)法人員快速進(jìn)行信息查詢。通過執(zhí)法裝備的配備,能夠更有效的固定證據(jù),增加辦案手段,有效提高執(zhí)法檢查效率。
二、突出重點(diǎn),提高執(zhí)法效能
一是開展“農(nóng)資打假專項(xiàng)整治”。春季以整治農(nóng)資市場為重點(diǎn),深入開展“農(nóng)資打假專項(xiàng)整治”行動(dòng),立案查處農(nóng)資違法經(jīng)營案件 件。通過整治,防止了問題產(chǎn)品流入市場,有效保障了涉農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二是開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治”。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)委對(duì)GB11887-20xx《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單的要求,開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治”行動(dòng),檢查首飾貴金屬銷售單位 家,已立案 起,目前整治行動(dòng)還在進(jìn)行中。
三是開展“液化石油氣專項(xiàng)執(zhí)法檢查”。以民眾關(guān)切熱點(diǎn)為契機(jī),開展“液化石油氣專項(xiàng)執(zhí)法檢查”行動(dòng),檢查液化石油氣充裝單位 家,共抽取樣品 個(gè),檢驗(yàn)結(jié)果顯示無摻混二甲醚的違法行為,但是存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況,目前已立案處理完畢。
四是開展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項(xiàng)檢查”。為保障人民群眾人身健康安全,規(guī)范建筑裝飾材料市場,開展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項(xiàng)檢查”行動(dòng),立案 起,現(xiàn)已辦結(jié)。
五是開展“公用企業(yè)格式合同專項(xiàng)檢查”。為規(guī)范供用企業(yè)格式合同,開展“公用企業(yè)格式合同專項(xiàng)檢查”, 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個(gè),重點(diǎn)打擊免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)益等不平等格式條款合同。
三、認(rèn)真履職,較好的完成其它工作
一是嚴(yán)格落實(shí)信息上報(bào)工作。按照要求向市局報(bào)送執(zhí)法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統(tǒng)計(jì)信息、12365信息直報(bào)系統(tǒng)等,將行政執(zhí)法信息及時(shí)上報(bào)市局。
二是依法進(jìn)行信息公示。根據(jù)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)對(duì)行政處罰信息公示的'要求,將質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的案件在我局網(wǎng)站上及時(shí)進(jìn)行公示,將工商系統(tǒng)的案件通過工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)錄入案件并進(jìn)行公示。
三是及時(shí)錄入系統(tǒng)。大隊(duì)將辦理的案件及時(shí)錄入“12365”執(zhí)法系統(tǒng)、兩法銜接平臺(tái)、工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)等執(zhí)法系統(tǒng),使案件能夠有效得到上級(jí)部門的監(jiān)督。
四是積極參與各項(xiàng)行動(dòng)。協(xié)助監(jiān)管所開展市場主體信息年報(bào)申報(bào)工作。大隊(duì)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)法人員參與我縣開展的各項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。通過聯(lián)合檢查,形成執(zhí)法合力,有效打擊違法行為。
半年度工作總結(jié)2
上半年,多經(jīng)企業(yè)積極貫徹總公司總體部署,圍繞今年“鞏固、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”的指導(dǎo)方針和“嚴(yán)細(xì)管理、強(qiáng)化服務(wù)”的工作主線,扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)新、認(rèn)認(rèn)真真地抓好管理,基本完成了上半年的工作指標(biāo),F(xiàn)將主要工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、xx年收入計(jì)劃17163萬元,1-6月份實(shí)現(xiàn)收入7578.8萬元,完成全年計(jì)劃的44.2%。
2、xx年利潤計(jì)劃620萬元,1-6月份實(shí)現(xiàn)利潤227.6萬元,完成全年計(jì)劃的36.7%。
3、xx年費(fèi)用計(jì)劃1451.5萬元,1-6月份發(fā)生各項(xiàng)費(fèi)用694.1萬元,完成計(jì)劃的47.6%。
二、上半年的主要工作
1.認(rèn)真抓好多經(jīng)企業(yè)競爭上崗工作。從方案的制定到機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織定崗,都做到了按程序、按要求。在整個(gè)競爭上崗工作中,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,通過采取多種措施來鼓勵(lì)職工勇于競爭、勇于展示自我,培養(yǎng)了職工的競爭進(jìn)取意識(shí),也從中發(fā)現(xiàn)了很多人才。
2.實(shí)施會(huì)計(jì)委派制。會(huì)計(jì)委派制在電業(yè)系統(tǒng)尚屬首次采用的先進(jìn)管理模式。通過長時(shí)間的醞釀磋商,于一季度即完成該項(xiàng)工作,會(huì)計(jì)交接平穩(wěn)順利。
3.按照《多經(jīng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制實(shí)施方案》,認(rèn)真做好多經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)勵(lì)測算及匯總工作。
4.在上級(jí)的指導(dǎo)下,穩(wěn)妥地進(jìn)行了年終職工分紅的申請(qǐng)工作,并積極配合有關(guān)部門有序地完成了該項(xiàng)工作。
5.配合總公司紀(jì)委完成了對(duì)多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營層的民主評(píng)議工作,配合審計(jì)辦完成了多經(jīng)企業(yè)的年終審計(jì)。
6.積極協(xié)調(diào)各有關(guān)多經(jīng)企業(yè)參與二熱電工程投標(biāo)工作,為多經(jīng)企業(yè)爭取到了大量的工程。
7.積極與體改辦、工商局等部門協(xié)商企業(yè)改制的有關(guān)問題。
8.協(xié)助包括漁業(yè)公司在內(nèi)的多經(jīng)企業(yè),協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門的關(guān)系,處理了大批繁雜的事務(wù)。
9.配合政工人事部完成了二熱電人員的配備工作。
10.配合財(cái)務(wù)部、審計(jì)部,對(duì)供電所及多經(jīng)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)大檢查工作。
11.完成了多經(jīng)企業(yè)的月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)。
12.配合招標(biāo)工作小組,完成了設(shè)備廠電氣材料的'招標(biāo)工作。
13.貫徹落實(shí)局黨委會(huì)精神,下達(dá)多經(jīng)企業(yè)任務(wù)目標(biāo)。
14.完成并公布了對(duì)海太電力漁業(yè)有限公司應(yīng)收帳款的處理規(guī)定。
15.會(huì)同企劃部、安監(jiān)部,完成了對(duì)多經(jīng)企業(yè)的綜合性檢查。
三、下半年的工作思路
1.多經(jīng)辦下半年將清欠作為一個(gè)工作重點(diǎn)來對(duì)待,要采取類似漁業(yè)公司清欠的辦法,加大力度,直接觸及經(jīng)手人的自身利益,并將清欠工作列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核當(dāng)中,爭取盡快解決該問題。
2.以經(jīng)常性檢查與普查相結(jié)合的方式,督導(dǎo)各企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化管理基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
3.督促、協(xié)調(diào)各企業(yè)盡快結(jié)轉(zhuǎn)收入,以保證全年計(jì)劃的完成。
4.將費(fèi)用考核列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核中去,促使經(jīng)營者降低費(fèi)用、減少開支、提高效益。
5.繼續(xù)與有關(guān)部門配合,盡快完成企業(yè)的二次改制。
半年度工作總結(jié)3
x月xx日我們學(xué)校的一把手和主管業(yè)務(wù)的副校長參加了在進(jìn)修學(xué)校六樓召開的二0一二年上半年工作推進(jìn)會(huì)之后,下午我們回到學(xué)校首先召開全體班子會(huì)議,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì),查找本學(xué)校半年工作中的不足,避免帶著問題繼續(xù)運(yùn)營,制定了可行整改的措施,20xx年學(xué)校上半年工作總結(jié)。然后召開全校教職工大會(huì),貫徹落實(shí)會(huì)議精神,又帶領(lǐng)教職工學(xué)習(xí)了畢局長、韓局長重要講話內(nèi)容,F(xiàn)就這次推進(jìn)會(huì)做如下總結(jié):
一、上半年工作階段性成績顯著
(一)學(xué)校管理規(guī)范有序。
一是教師管理得到加強(qiáng)。開學(xué)以來,我們結(jié)合本校實(shí)際,進(jìn)一步完善了各種管理制度,初步建立了較科學(xué)、規(guī)范的管理機(jī)制,管理機(jī)制的約束、導(dǎo)向、激勵(lì)作用初步顯現(xiàn),教師管理得到加強(qiáng)。
二是養(yǎng)成教育有效果。我們加強(qiáng)學(xué)生管理工作,以德育工作為中心,以加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育為主線,深入貫徹"守則"、"規(guī)范",著力強(qiáng)化學(xué)生"四種習(xí)慣"養(yǎng)成教育,開展豐富多彩的活動(dòng),確保學(xué)生健康成長。
三是提高了環(huán)境管理水平。我校加強(qiáng)室內(nèi)外衛(wèi)生管理,努力營造整潔的校園環(huán)境,為師生提供良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
(二)質(zhì)量提高行動(dòng)快效果實(shí)
一是建立了良好的工作格局。我校全面落實(shí)教育局的工作部署,高度重視教育教學(xué)質(zhì)量提高工作。開學(xué)以來,我學(xué)校積極落實(shí)教育工作會(huì)議精神,高度重視教育教學(xué)質(zhì)量提高工作,把提高教育教學(xué)質(zhì)量擺上了議事日程,擺在更加突出的位置,精心謀劃,多措并舉,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量提高獎(jiǎng)懲方案、課堂教學(xué)評(píng)估細(xì)則等方式,規(guī)范教學(xué)管理,形成抓教育教學(xué)質(zhì)量提高的良好氛圍。我校采取多種措施,通過開會(huì)議、出板報(bào)、搞座談、講座、大討論等形式,宣傳各級(jí)教育行政部門抓教育教學(xué)質(zhì)量提高的精神,讓廣大家長、師生充分認(rèn)識(shí)抓質(zhì)量提高的重要性和必要性,努力營造抓教育教學(xué)質(zhì)量提高的良好氛圍,開學(xué)初我校以提高教育教學(xué)質(zhì)量為主題,組織開展了老師進(jìn)千家活動(dòng),保證了辦學(xué)的穩(wěn)定。突出抓好教科研工作,為提高教育教學(xué)質(zhì)量加油助力。在教師進(jìn)修學(xué)校的指導(dǎo)下,我校以集體備課、課堂互評(píng)、團(tuán)隊(duì)研修、城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)等為主要形式,積極探索、嘗試新的教育教學(xué)方法,把先進(jìn)的教育教學(xué)理論融入實(shí)踐之中,積極推進(jìn)教學(xué)研究、教育科研工作。在研培活動(dòng)中務(wù)求實(shí)效。開學(xué)一個(gè)多月以來,我校的教研、培訓(xùn)活動(dòng)穩(wěn)步開展,成效不斷顯現(xiàn)。開展全員的"優(yōu)質(zhì)課賽講"活動(dòng)、"課題研究進(jìn)課堂"活動(dòng)、"信息技術(shù)與學(xué)校整合說課比賽"活動(dòng)、"科學(xué)實(shí)驗(yàn)操作觀摩課"活動(dòng)、"音體美教師說課比賽"活動(dòng)、"課件制作大賽講評(píng)"活動(dòng)、"課內(nèi)比教學(xué)"活動(dòng),促進(jìn)了教師的專業(yè)成長,提高了課堂教學(xué)效率。促進(jìn)質(zhì)量提高。滿麗超、劉麗妍代表縣參加了市音體美教師說課比賽。
二是結(jié)合學(xué)校實(shí)際,完善管理機(jī)制。結(jié)合我校實(shí)際,增大了教育教學(xué)質(zhì)量考核分值由原來的40%擴(kuò)大到占總分的60%,制定了切實(shí)可行的教學(xué)質(zhì)量考核細(xì)則,激發(fā)廣大教師工作積極性和主動(dòng)性。我校設(shè)立了教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)。(無論是月測查還是期中、期末,只要單科成績達(dá)到學(xué)校要求的正確率,每科得20元)每月必保一次質(zhì)量測查,使得任課老師及時(shí)查找教學(xué)工作中存在的問題,進(jìn)行客觀的質(zhì)量分析,對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量有較大的促進(jìn)作用。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)承包制,吳娟包五、六年級(jí);黃永明包三、四年級(jí);韓會(huì)紅包一、二年級(jí),分別負(fù)責(zé)各年級(jí)組的教學(xué)質(zhì)量提升任務(wù),明確內(nèi)容,落實(shí)責(zé)任。
三是強(qiáng)化課堂教學(xué)改革與監(jiān)控,致力于提高課堂教學(xué)質(zhì)量。課堂教學(xué)是教育教學(xué)的主陣地。開學(xué)以來,我校深入實(shí)施課堂教學(xué)改革,強(qiáng)化了對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂,推門聽課,研究、檢查、指導(dǎo)課堂教學(xué),全面調(diào)動(dòng)一線教師的工作積極性和主動(dòng)性,潛心致力于提高課堂教學(xué)質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效益,學(xué)校所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每周聽課五節(jié),并堅(jiān)持經(jīng)常。
四是充分發(fā)揮教師主觀能動(dòng)性。廣大一線教師積極投身到提高教育教學(xué)質(zhì)量之中,大部分一線教師能夠深入鉆研教材,潛心研究課堂教學(xué),借鑒先進(jìn)的教學(xué)方法,融入先進(jìn)的教育理念,形成了極具個(gè)人特色的課堂教學(xué)。在聽評(píng)課過程中,聽到了一些好課,突出表現(xiàn)在教師研究教材、備課充分,課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)環(huán)節(jié)安排科學(xué)合理,教法突出學(xué)科特點(diǎn),學(xué)法指導(dǎo)到位,教學(xué)語言清晰流利,符合學(xué)生年齡特點(diǎn),教師以學(xué)生為主體,與學(xué)生互動(dòng)充分,教學(xué)氣氛活躍,學(xué)生能夠主動(dòng)參與到教學(xué)過程之中,課堂教學(xué)效果明顯。
(三)安全工作常抓不懈。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,安全工作分工負(fù)責(zé)、各司其職,采取召開安全專題會(huì)議、安全知識(shí)講座、各種安全演練、主題班隊(duì)會(huì)等形式,不斷強(qiáng)化宣傳工作和安全教育,增強(qiáng)師生的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,努力形成全員抓安全的濃厚氛圍。關(guān)注師生身體健康,防控春季學(xué)校傳染病。強(qiáng)化交通安全管理,規(guī)范交通安全協(xié)議,狠抓送子車安全、上放學(xué)期間的'交通安全等,抓實(shí)抓細(xì)學(xué)生交通安全各個(gè)環(huán)節(jié)。我校充分利用物防與技防設(shè)備,努力達(dá)到校園監(jiān)控全時(shí)段、全方位覆蓋運(yùn)行,全面加強(qiáng)校園安全工作。
(四)行風(fēng)建設(shè)不斷強(qiáng)化。在開學(xué)之初,我學(xué)校組織教師普遍開展師德師風(fēng)大討論活動(dòng)。協(xié)助教育局發(fā)放了致家長、致學(xué)生兩封信,向各層面做出公開承諾,并暢通糾風(fēng)監(jiān)督舉報(bào)渠道。加大"三亂"治理工作的力度,杜絕了"三亂"現(xiàn)象在我校發(fā)生。
(六)信訪工作平穩(wěn)有序。堅(jiān)持"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則,制定信訪工作方案、簽定信訪責(zé)任狀、開展矛盾排查活動(dòng)。有效控制集體訪、越級(jí)訪、進(jìn)京訪,確保了學(xué)校穩(wěn)定的良好局面。
(七)教育督導(dǎo)全面開展。我校今年是標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)驗(yàn)收學(xué)校之一,學(xué)期初成立了學(xué)校自評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定切實(shí)可行的督導(dǎo)自評(píng)實(shí)施方案。以學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重點(diǎn),全面加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè),著力完善學(xué)校各項(xiàng)規(guī)劃、方案、計(jì)劃。以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心,加強(qiáng)教育教學(xué)管理,努力提高教育教學(xué)效益。
二、存在的問題不容忽視
前一階段的工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但也存在諸多問題,這些問題影響著學(xué)校的發(fā)展,經(jīng)過班子會(huì)議查找問題,制定整改措施,調(diào)整工作,保證順利完成全年工作。
存在的問題:
一是學(xué)校管理水平不均衡。在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別人在班級(jí)管理上存在差距,存在以下問題,教室、辦公室衛(wèi)生較差,物品擺放凌亂,窗臺(tái)、物品上有灰塵,分擔(dān)區(qū)上有雜物。
二是質(zhì)量提高行動(dòng)遲緩。前緊后松,個(gè)別教師在開學(xué)初精神緊繃,過一段時(shí)間思想和行為出現(xiàn)懈怠。體現(xiàn)在我們推門聽課時(shí),教師備課不夠充分,教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不合理,教學(xué)語言不準(zhǔn)確,課堂教學(xué)時(shí)不能抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),效益低的現(xiàn)象。
三是現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備利用率低。在檢查中發(fā)現(xiàn),很多老師演示實(shí)驗(yàn)、分組實(shí)驗(yàn)開出率低,信息技術(shù)、農(nóng)遠(yuǎn)工程設(shè)備利用率低,如果不是學(xué)校搞活動(dòng),有部分教師怕費(fèi)事不用多功能室,沒有發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高應(yīng)有的作用。
四是安全工作存在不,交通安全隱患較大。送子車存在超員現(xiàn)象。校門有時(shí)忘鎖或遲鎖。
三、下一步工作部署
一要進(jìn)一步加強(qiáng)教育黨建工作。要進(jìn)一步開展好"三創(chuàng)"活動(dòng),開展好"四德"教育活動(dòng),開展"三創(chuàng)"和"四德"教育活動(dòng)結(jié)合教育教學(xué)工作,樹立良好的教師形象,創(chuàng)建良好的教育環(huán)境,營造良好的發(fā)展氛圍。
二要加強(qiáng)常規(guī)管理促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。要加強(qiáng)教學(xué)管理切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。要積極開發(fā)并上好符合學(xué)生、學(xué)校實(shí)際并具有教師資源的校本課程。保持正常的教學(xué)秩序。要遵循教學(xué)規(guī)律,定期與臨時(shí)相結(jié)合進(jìn)行查課和遛課,加強(qiáng)教師出勤和上課管理,保證不丟課、落課、隨意串課,精細(xì)、合理安排各種大型活動(dòng),不隨意沖擊教學(xué)工作。發(fā)揮教學(xué)檢查促進(jìn)教學(xué)提高的作用。把對(duì)教師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改等教學(xué)工作環(huán)節(jié)的檢查結(jié)果作為考核的重要內(nèi)容,要對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和指導(dǎo),發(fā)揮常規(guī)檢查促進(jìn)教學(xué)工作的作用。加強(qiáng)學(xué)生自學(xué)的預(yù)設(shè),加大課堂合作學(xué)習(xí)力度,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)歸還給學(xué)生,徹底改變課堂教學(xué)陳舊落后的面貌。我們要繼續(xù)抓好課堂教學(xué)監(jiān)控工作。我們要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,充分利用好現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備,進(jìn)一步做好現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學(xué)有效整合,提高課堂教學(xué)效率。要進(jìn)一步抓好教師工作考核。要繼續(xù)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,確保教職工考核方案切實(shí)可行,解決在教師考核中出現(xiàn)的問題,讓教師考核真正起到評(píng)價(jià)教師工作,激發(fā)教師工作熱情的作用。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作。要做好春季防火工作。提高師生消防安全意識(shí)和避險(xiǎn)能力。要全面加強(qiáng)交通安全。我校安排專人負(fù)責(zé)做好送子車交接記錄,確保校車不超員。上放學(xué)期間主管安全的副校長必須到校門口查看車輛承載情況。要教育學(xué)生積極反映車輛超員情況,主動(dòng)監(jiān)督送子車輛超員、超速、違章等違反交通規(guī)則現(xiàn)象。
四要進(jìn)一步抓好行風(fēng)建設(shè)工作。
行風(fēng)工作以教師承諾踐諾為重點(diǎn),樹立典型、弘揚(yáng)正氣;加大師德師風(fēng)考評(píng)、明查暗訪及社會(huì)監(jiān)督力度,嚴(yán)禁教師亂辦班補(bǔ)課、亂訂教輔資料,堅(jiān)持"四不放過",嚴(yán)肅查處教師以教謀私和違反職業(yè)道德的行為。
五要進(jìn)一步抓好信訪工作。要突出抓依法治訪。要認(rèn)真研究政策法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黑龍江省信訪工作條例》,了解和掌握信訪事項(xiàng)受理基本程序,做好接訪、答復(fù)工作。要認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作。信訪小組要認(rèn)真研究我校存在發(fā)生信訪事件的因素,要依法依規(guī)作好教職工關(guān)注的評(píng)優(yōu)、晉級(jí)工作,要提高工作的透明度,要加強(qiáng)信訪工作的預(yù)見性,杜絕人為造成上訪事件的發(fā)生。
六要進(jìn)一步抓好教育督導(dǎo)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校督導(dǎo)自評(píng)工作。做好義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)學(xué)校督導(dǎo)迎檢工作。
總之,教育工作任重而道遠(yuǎn)。我們擔(dān)負(fù)著教書育人的重任,責(zé)任重大、使命光榮。我們要立足自身工作職責(zé),對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神狀態(tài),時(shí)刻要有如履薄冰、寢食難安的意識(shí),抓教育教學(xué)質(zhì)量的提升、抓安定穩(wěn)定、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓師德師風(fēng),時(shí)刻不懈怠,上下一心,共同努力,齊頭并進(jìn),推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保教育事業(yè)健康有序發(fā)展,努力辦好人民滿意教育。
半年度工作總結(jié)4
上半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,主動(dòng)主動(dòng),強(qiáng)化落實(shí),順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步,就上半年來我作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平
自己能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
二、熱愛本職工作,干好本職工作
作為一名部隊(duì)駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重大作用。遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的`工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。
為了保證車輛行駛中的安全,不開快車,不酒后駕車,不私自出動(dòng)車輛等。當(dāng)天不出動(dòng)車輛時(shí),立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警覺,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何人身安全和健康事故的發(fā)生。愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。
三、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作
回顧上半年工作,盡管取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱度服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
半年度工作總結(jié)5
一、上半年培訓(xùn)總體開展情況
1.培訓(xùn)開展次數(shù)
根據(jù)20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃開展151次培訓(xùn),截止5月底,年度培訓(xùn)計(jì)劃已完成148次培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃完成率98.01%,計(jì)劃外另行增加培訓(xùn)3次。公司每月平均開展30次培訓(xùn)。其中,礦山分廠平均每月開展4次培訓(xùn),制造分廠平均每月4次培訓(xùn),水泥分廠平均每月4次培訓(xùn),其他各職能部門平均每月18次培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)考核情況
辦公室每月對(duì)各部門培訓(xùn)開展情況進(jìn)行檢查并下發(fā)檢查通報(bào)對(duì)部門分管領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和考核,截止至5月底,考核28人次,獎(jiǎng)勵(lì)17人次。
3.培訓(xùn)費(fèi)支付情況
按照《員工培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,培訓(xùn)費(fèi)共支付培訓(xùn)費(fèi)用12350元,占上半年培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用15100元的81.79%。
二、20xx年培訓(xùn)中存在的主要問題
1.部門個(gè)別培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門培訓(xùn)工作重視程度不夠,部門培訓(xùn)工作未落實(shí)到位;
2.部門培訓(xùn)管理員,未能有效監(jiān)督部門培訓(xùn)工作的開展,對(duì)本部門的培訓(xùn)開展情況了解程度不夠;
3.少數(shù)授課人的培訓(xùn)材料準(zhǔn)備不充分,培訓(xùn)流于形式,直接影響培訓(xùn)效果;
4.少數(shù)培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)材料未按要求進(jìn)行整理。
5.少數(shù)培訓(xùn)責(zé)任人上交到辦公室的培訓(xùn)檔案材料不完整。
三、下半年年培訓(xùn)管理建議
根據(jù)上半年年每月辦公室對(duì)各部門培訓(xùn)檢查情況,對(duì)下半年年培訓(xùn)管理建議如下:
1、培訓(xùn)內(nèi)容方面,盡量立足員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)需要,貼切生產(chǎn)實(shí)際,提高培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,切忌培訓(xùn)內(nèi)容空洞化。
2、培訓(xùn)數(shù)量和質(zhì)量方面,在保證質(zhì)量的同時(shí)增加員工的培訓(xùn)次數(shù),切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)效果,生產(chǎn)部門每個(gè)工段每月原則上開展1次培訓(xùn),職能每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際情況開展2-3次培訓(xùn)。
3、加大對(duì)各部門培訓(xùn)檢查力度,深入部門、現(xiàn)場,重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)考核驗(yàn)證工作,杜絕培訓(xùn)工作隨意性和形式化。
4、有針對(duì)性的開展新進(jìn)員工培訓(xùn),幫助其盡快融入企。督促各部門需持續(xù)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)注力度,結(jié)合新進(jìn)員工的崗位特征和思想波動(dòng)情況,每月定期的開展一些有針對(duì)性的培訓(xùn),讓新進(jìn)員工熟悉自己的崗位說明書、工作職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,幫助其盡快融入企業(yè),建立對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)的.歸屬感,與企業(yè)共同成長與發(fā)展,降低新進(jìn)員工的流失率。
5、授課人應(yīng)提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。各部門培訓(xùn)管理員督促授課人培訓(xùn)前應(yīng)認(rèn)真審核培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)材料,選擇針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)材料,培訓(xùn)內(nèi)容涉及相關(guān)文件、制度需認(rèn)真吸收、轉(zhuǎn)化,同時(shí)多結(jié)合公司生產(chǎn)中的案例,多做分析,多做講解。辦公室將繼續(xù)加大檢查力度,對(duì)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備不充分,單純?yōu)橥瓿膳嘤?xùn)任務(wù)或?yàn)閼?yīng)付月底檢查而開展培訓(xùn)的責(zé)任人給予考核。同時(shí)選擇現(xiàn)場操作、PPT幻燈片授課、會(huì)議研討等形式的培訓(xùn)在培訓(xùn)材料中需體現(xiàn)整個(gè)培訓(xùn)過程。
半年度工作總結(jié)6
一、工作情況:
1、能遵守公司規(guī)章,認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想,踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對(duì)待工作,工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)同事,互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識(shí)面,在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對(duì)癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí),有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心,耐心耐心更耐心,其實(shí),我是屬于不太細(xì)心的人,但是我會(huì)用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò),但做好GIS系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合,同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料,能卻保準(zhǔn)確率,以避免文本做了又做,錯(cuò)了又錯(cuò),改了又改的情況,把第一手資料做到準(zhǔn)確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個(gè)不明確問題,圖紙要準(zhǔn)確,資料也要準(zhǔn)確,以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間,資料室本來人手就少,在這樣浪費(fèi)時(shí)間,那么,一個(gè)文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來,什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯(cuò)誤百出,這樣一來,GIS系統(tǒng)無法正確錄入,時(shí)間浪費(fèi),資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常,所以,這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合,以達(dá)到精確,安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù),在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時(shí)間里對(duì)GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時(shí),卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤,如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的'小問題甚至小錯(cuò)誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時(shí),更要細(xì)心仔細(xì)的去完成,各項(xiàng)任務(wù),以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成。同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來點(diǎn)Music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。
半年度工作總結(jié)7
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,就是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個(gè)性就是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求就是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的.完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營潛力。
但就是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不就是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二就是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三就是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四就是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
半年度工作總結(jié)8
開年以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡要的匯報(bào)。
一、收獲
這半年來,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。年初以來,自己先后參與工作。這半年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高工作效能
把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點(diǎn)。工作的規(guī)律特點(diǎn)來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求,把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,并及時(shí)向其他同事學(xué)習(xí)。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會(huì),我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清、情況明”,與上級(jí)單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,合理把握工作節(jié)奏
主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會(huì)議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則,對(duì)于日常一般性的.、不牽動(dòng)大局的工作,速來速辦,來則即辦,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于大項(xiàng)任務(wù),做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速進(jìn)行。
急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快,急中求妥”,對(duì)于時(shí)間上要求并不急的工作,不等不拖;對(duì)時(shí)間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日里掌握的一些具體情況,搞好統(tǒng)籌再開展,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),始終保持工作狀態(tài)
想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,說到底就是讓自己始終處于狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。
責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干一行,愛一行,鉆一行,不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,積極改進(jìn)工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是黨員,時(shí)刻以的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。
和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待工作,正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
借這個(gè)機(jī)會(huì),要特別感謝在過去的半年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì)
自己工作半年來的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅(jiān)持。
工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開始著手工作的時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為“行家里手”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅(jiān)持。
能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐,就會(huì)產(chǎn)生工作與要求不對(duì)稱,自己的工作質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個(gè)人的境界對(duì)做好工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為機(jī)關(guān)的一員,經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對(duì)照當(dāng)前新形勢下的要求,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的工作,對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的考慮還不到位,導(dǎo)致有些工作甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。
第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等研究不夠深入,工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對(duì)急、難、重、大的工作,標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
第三,在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次,更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,對(duì)具體問題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我會(huì)按照要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講,就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。
半年度工作總結(jié)9
過去的半年既是企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)刻也讓我進(jìn)步了許多,在感念工作不易的同時(shí)也為這樣的收獲感到慶幸,但是對(duì)于工作中暴露的弊病也要盡快得到改善才不會(huì)影響到以后的發(fā)展,畢竟結(jié)束半年的工作以后還要對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃才行,秉承這樣的信念自然先得對(duì)半年度的工作進(jìn)行總結(jié)比較好。
績效方面得到顯著提升無疑是半年度的收獲之一,得益于員工們在工作中的努力讓企業(yè)的整體效益提升了不少,這意味著我們在半年前制定的發(fā)展方針完全正確并需要進(jìn)行詳細(xì)的分析,畢竟唯有整體戰(zhàn)略正確才能夠通過員工們的努力取得進(jìn)展,然而這次能夠獲得整體性的發(fā)展卻不意味著能夠繼續(xù)保持這樣的優(yōu)勢,所以需要分析效益提升的原因并將其運(yùn)用到下一階段的工作中去才行,畢竟目前的市場競爭是如此激烈自然不能夠錯(cuò)過任何提升效益的機(jī)會(huì),若是將事業(yè)上的成功歸于運(yùn)氣二字的話未免顯得有些過于愚蠢,所以對(duì)于事業(yè)的發(fā)展仍需要進(jìn)行不斷拓展才行。
由于營銷部的失誤導(dǎo)致業(yè)務(wù)宣傳方面的工作沒能完全做好,主要是對(duì)市場定位不夠清晰導(dǎo)致難以取得理想的宣傳效果,再加上同行業(yè)競爭的確比較激烈的緣故導(dǎo)致許多營銷手段難以排上用場,所以這類教訓(xùn)也導(dǎo)致公司在半年度的發(fā)展過程中受到了些許影響,至少要在下一階段的工作中吸取教訓(xùn)并改善工作模式比較好,出現(xiàn)這類狀況既是制定方針時(shí)的不足之處也是令人感到遺憾的,所以在總結(jié)的過程中也要加以改善并爭取在后續(xù)的工作中取得進(jìn)展。
這半年的工作中進(jìn)步較大的是員工們的積極性提升了許多,也許是與領(lǐng)導(dǎo)制定了嚴(yán)格的'獎(jiǎng)懲制度有關(guān)導(dǎo)致大家都能夠認(rèn)真工作,再加上領(lǐng)導(dǎo)能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們在工作的時(shí)候?qū)Υ烁械椒䴕,在我看來這種制度的建立既是企業(yè)發(fā)展過程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞,畢竟將工作待遇和努力程度掛鉤以后自然能夠讓我們意識(shí)到多勞多得的重要性,而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過努力讓企業(yè)得到發(fā)展,這樣的話當(dāng)企業(yè)獲得輝煌成就的時(shí)候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。
半年的得失無疑對(duì)我的工作有著重要的警示作用,通過簡單的分析便能夠找準(zhǔn)后續(xù)工作中需要努力的方向,只不過面對(duì)工作的完成還需要保持較高的積極性比較好,這樣的話便能夠?qū)?yōu)勢延續(xù)到下一階段的工作中從而取得更多的成就。
半年度工作總結(jié)10
第一、加強(qiáng)了黨的建設(shè)
20xx年上半年,我單位以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線,以貫徹《條例》為重點(diǎn),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)“先鋒獎(jiǎng)旗、先鋒獎(jiǎng)?wù)隆备傎惢顒?dòng),全面加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè),確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,為全縣文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮提供了有力的思想和組織保證。
1、加強(qiáng)黨的思想建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織
今年,在開展創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織工作中,我局認(rèn)真抓好全局的政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持每星期一早會(huì)學(xué)習(xí)不動(dòng)搖,組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,及有關(guān)文件、業(yè)務(wù)知識(shí),繼續(xù)抓好對(duì)黨員干部的形勢任務(wù)教育、黨性教育,增強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾意識(shí),努力提高黨員干部的執(zhí)政能力。學(xué)習(xí)時(shí),采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,保證學(xué)習(xí)的實(shí)效性和實(shí)用性,做到支部有學(xué)習(xí)記錄,職工有學(xué)習(xí)筆記。
通過學(xué)習(xí),使黨員干部整體素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)了職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。
在黨的思想政治工作中,及時(shí)解決職工中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和實(shí)際問題,及時(shí)化解矛盾,把問題和矛盾化解在基層,解決在基層,防止上訪,越級(jí)訪和群訪,上半年,我局對(duì)楊靖宇紀(jì)念館職工制定了企業(yè)轉(zhuǎn)制方案,有關(guān)問題正在著手解決,避免了該單位職工群體訪,全局職工沒有一人參加“法輪 功”組織,促進(jìn)了全局和諧穩(wěn)定。
2、加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)
在組織建設(shè)中,局總支和各支部定期召開民主生活會(huì),認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),并根據(jù)《本溪縣基層干部選拔作用工作監(jiān)督辦法》,堅(jiān)持選拔任用干部原則和條件,適時(shí)對(duì)新華書店領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考核任用。加強(qiáng)了對(duì)入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察及黨內(nèi)外后備干部的培養(yǎng)選拔工作,在5月15日政務(wù)公開日,局組織相關(guān)人員上街宣傳,完成了20xx年報(bào)刊訂閱任務(wù),上交黨費(fèi)2672.1元。
3、加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)
在黨風(fēng)廉政建設(shè)中,局總支能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨政干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,十七屆中央紀(jì)委七次全會(huì)、省紀(jì)委、市紀(jì)委十一屆二次全會(huì)及縣紀(jì)委會(huì)議精神,《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管人事、財(cái)務(wù)、物質(zhì)采購和工程項(xiàng)目的暫行規(guī)定》,明確了分工和職責(zé)權(quán)限、工作程序、工作紀(jì)律,做到不貪、不占、不擺闊氣、不講排場、不亂報(bào)銷,黨員干部不借子女升學(xué)操辦斂財(cái),領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)禁辦私事用車,廉政勤政,班子團(tuán)結(jié),即有分工又有協(xié)作。
二、繼續(xù)加強(qiáng)和完善文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開展了豐富多彩的群眾性文化娛樂活動(dòng)
1、加強(qiáng)了公共文化服務(wù)體系建設(shè),文化基礎(chǔ)設(shè)施逐步加強(qiáng)和完善
為加強(qiáng)和完善公共文化服務(wù)體系建設(shè),我局繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、文化站、村文化室和農(nóng)家書屋建設(shè)。全縣共新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站5個(gè),村文化室98個(gè),圖書室98個(gè),村級(jí)文化廣場86個(gè),扶持和建立業(yè)余劇團(tuán)13個(gè)(即:溪山藝術(shù)團(tuán)、夕陽紅藝術(shù)團(tuán)、心田藝術(shù)團(tuán)、金秋藝術(shù)團(tuán)、群星藝術(shù)團(tuán)、楓葉藝術(shù)團(tuán)、高官三合村“二人轉(zhuǎn)小劇團(tuán)”、花嶺村“山里紅小劇團(tuán)”、南甸馬城子“二人轉(zhuǎn)小劇團(tuán)”、連山關(guān)摩天嶺村“山里紅藝術(shù)團(tuán)”、田師付魏堡村“二人轉(zhuǎn)農(nóng)民小劇團(tuán)”、堿廠長咀村“農(nóng)民小劇團(tuán)”、堿廠“塞外青松小劇團(tuán)),樂隊(duì)5個(gè)(即:民生小樂隊(duì)、草河口天緣樂隊(duì)、祁家堡飛龍樂隊(duì)、堿廠民樂演奏隊(duì)、草河城是映山紅樂隊(duì)),藝術(shù)基地13個(gè)(即:建立文學(xué)創(chuàng)作協(xié)會(huì)、美術(shù)書法協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、音樂家協(xié)會(huì)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)的民樂隊(duì)、管弦樂隊(duì)、堿廠臺(tái)山民間“剪紙”、周培敏的書法培訓(xùn)、田師付鎮(zhèn)鐵剎山的文學(xué)藝術(shù)社、農(nóng)民畫基地、職業(yè)高中的舞蹈、老年書畫研究會(huì)、東營坊荒溝村的美術(shù)創(chuàng)作基地),村級(jí)特色文化基地36個(gè),農(nóng)家書屋98個(gè),文化信息資源共享工程安裝機(jī)頂盒1500個(gè),5月11日我局又召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化工作會(huì)議。
2、利用重大節(jié)日開展各種文化活動(dòng),活躍城鄉(xiāng)群眾文化生活
今年為迎接黨的十八大的召開,開展了以下系列群眾性文化活動(dòng)。
1月6日我縣青年油畫家李凱的`圣地祥光.凱歌凱風(fēng)—李凱油畫作品展在文化館一樓舉辦,此次展出近十年來的精品力作,受到觀眾的好評(píng)。1月16日縣書協(xié)組織書法骨干上街義務(wù)為群眾寫春聯(lián)200余幅,4月28日在縣財(cái)富廣場舉辦了《遼寧千年文脈》大型圖片展。另外,我縣的縣城文化、村鎮(zhèn)文化有很多亮點(diǎn),文化活動(dòng)多彩紛呈,田師付、堿廠、清河城鎮(zhèn)分別舉辦了秧歌匯演,清河城趙鐵化大院帶動(dòng)了全鎮(zhèn)文化活動(dòng)的開展,縣群星藝術(shù)團(tuán)、高官三合村“二人轉(zhuǎn)”小劇團(tuán)等文藝團(tuán)體經(jīng);钴S在城鄉(xiāng)各個(gè)角落,深受觀眾的歡迎。1至4月份,縣文廣局電影放映隊(duì)免費(fèi)放映電影139場次,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)放映電影404場次,達(dá)到每村每月放映一場電影的目標(biāo)。
縣文化館積極籌備“遼寧省少數(shù)民族文藝調(diào)演”,文藝輔導(dǎo)干部經(jīng)常下鄉(xiāng)輔導(dǎo)業(yè)余劇團(tuán)并參加演出,到農(nóng)村、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位輔導(dǎo)和編排文藝節(jié)目,組織參加縣政協(xié)交辦的臨時(shí)性演出,組織攝影協(xié)會(huì)會(huì)員到外地采風(fēng),同時(shí),文化館實(shí)行免費(fèi)開放,為各種文藝團(tuán)體免費(fèi)提供排練場所。
三、加強(qiáng)精品創(chuàng)作,繁榮文藝舞臺(tái)
今年,我局組織專業(yè)和業(yè)余創(chuàng)作人員,深入農(nóng)村、深入基層、深入生活、貼近群眾,創(chuàng)作了一批有影響的文學(xué)、美術(shù)、書法、攝影作品,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),頭四個(gè)月,共有近百篇(幅)作品在市以上報(bào)刊上發(fā)表,不少作品參賽并獲獎(jiǎng)。
我縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)挖掘、整理、保護(hù)工作取得了顯著成效。正在拍攝《本溪社火》教學(xué)片和出版《社火藝術(shù)》,《本溪滿族歌謠》終審定稿待印。
四、加強(qiáng)了圖書服務(wù)和發(fā)行銷售工作
縣圖書館為做好免費(fèi)開放工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,吸引廣大群眾走進(jìn)圖書館,依托陣地積極開展書刊借閱,解答讀者咨詢,資料代查,課題跟蹤,送書上門等免費(fèi)服務(wù)。上半年,共接待讀者46390人次,書刊借閱88239冊次,解答讀者咨詢500余條,免費(fèi)培訓(xùn)圖書管理員20名,為流動(dòng)點(diǎn)免費(fèi)送書1500冊,在文化科技下鄉(xiāng)活動(dòng)中,免費(fèi)為農(nóng)民發(fā)放《科技致富信息資料》28種,3500份,圖書及刊物300余種,800冊,接待群眾3000多人次。
半年度工作總結(jié)11
我于20xx年7月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)*萬,非車險(xiǎn)保費(fèi)*萬的佳績,提前*個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),
我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
與此同時(shí),我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。 回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的.各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。
對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng);厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
半年度工作總結(jié)12
20xx年已經(jīng)過半,圍繞公司年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),結(jié)合我個(gè)人的工作職責(zé),我主要從以下幾方面開展工作:
一、內(nèi)審工作小結(jié)
20xx年初根據(jù)總公司加強(qiáng)對(duì)全資、控股公司的管理要求,我主持參加了凱云公司、鑫磊公司內(nèi)審工作。通過內(nèi)審工作給相關(guān)公司的經(jīng)營決策提供了依據(jù)。因內(nèi)審工作才開始起步,所以在內(nèi)審工作的執(zhí)行過程中,仍有諸多不足:1、內(nèi)審工作的組織協(xié)調(diào)仍顯不力,對(duì)工作流程仍需要梳理和完善;2、內(nèi)審工作的目的性、針對(duì)性不強(qiáng);3、內(nèi)審工作的手段、措施較單一。
隨著公司加強(qiáng)對(duì)全資、控股公司的管理,內(nèi)審工作也會(huì)逐步轉(zhuǎn)入常態(tài)的日常性管理工作,因此對(duì)內(nèi)審工作的下一步工作目標(biāo)是完善內(nèi)審工作的各項(xiàng)流程;結(jié)合公司給各全資及控股公司確定的目標(biāo)任務(wù),提高內(nèi)審工作的目的性、針對(duì)性,以便更好的服務(wù)于公司的經(jīng)營決策。
二、招商工作小結(jié)
根據(jù)公司的布署安排,公司承擔(dān)了鑫磊公司的對(duì)外招商工作,我有幸參與其中。工作中我主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)招商資料的準(zhǔn)備、提供,在工作中得到鑫磊公司相關(guān)部門和人員的積極配合,使得工作得以順利開展。但在工作中存在的不足仍是組織協(xié)調(diào)能力不夠,差點(diǎn)延誤資料的提供,影響下一步的工作按計(jì)劃推進(jìn)。
三、其他工作小結(jié)
在上半年的工作中我還擔(dān)任了財(cái)務(wù)部的一些日常事務(wù)性工作,主要為:1、負(fù)責(zé)收集各全資、控股公司財(cái)務(wù)報(bào)表,并對(duì)其進(jìn)行整理分析;2、對(duì)公司本部及全資、控股公司的會(huì)計(jì)規(guī)范進(jìn)行檢查指導(dǎo);3、配合融資工作準(zhǔn)備所需的報(bào)表資料;4、指導(dǎo)財(cái)務(wù)部的對(duì)外審計(jì)業(yè)務(wù)。
作為公司的一名管理干部,我經(jīng)常參加公司的各類管理會(huì)議,這讓我對(duì)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)有非常全面清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也有助于自己管理意識(shí)及能力的提高,基于此公司也讓我承擔(dān)了更大的職責(zé),這對(duì)我既是一種信任,但更多的是一種挑戰(zhàn)。按公司的要求,下半年我的'工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向以下幾方面:
1、完成公司營銷部門的搭建。解決長時(shí)間困撓公司的鑫磊公司銷售方面出現(xiàn)的不規(guī)范問題及融資問題。
2、提升凱云公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)管理能力,解決其與業(yè)務(wù)部門的職責(zé)不清問題,切實(shí)做好本職工作,更有效的服務(wù)保障本公司業(yè)務(wù)工作的開展。
3、按公司的要求需要參與配合的其他工作。
半年度工作總結(jié)13
就這樣,日子輕輕一彈就悄悄過去了,就在我們需要總結(jié)的這個(gè)時(shí)候,我們突然意識(shí)到日子過得很匆忙。20xx年半來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我在思想上和工作上都有了很大的進(jìn)步,能力也逐漸提高。在工作中,我總是對(duì)自己提出嚴(yán)格的要求,力求謹(jǐn)慎,控制質(zhì)量。除了做好本職工作,我也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),努力拓寬自己的事業(yè),豐富自己的事業(yè)。也希望以后有所突破,學(xué)以致用。為了以后能做得更好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我會(huì)對(duì)最近的工作做一個(gè)簡要的回顧,努力把自己提升到一個(gè)新的高度,以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展。
半年來,無論在哪個(gè)檢測崗位,我都嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)不完整的信息進(jìn)行了自己的追溯和檢查,確保產(chǎn)品和原始記錄符合工程要求。不管你有多忙,第一批產(chǎn)品都可以立即檢測出來,不合格的產(chǎn)品可以及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)整改,有效避免了不合格產(chǎn)品的批量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯(cuò)誤,但在我心里其實(shí)并不算小。他們不斷提醒我在以后的'工作中要更加小心,避免類似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。
在工作中,我經(jīng)常審視自己,哪些地方做得不好,與最好的員工相比有多少差距。我看到了他們身上的不足,比如改進(jìn)工作方法,提高工作效率,有建設(shè)性的意見。但是,如果我們真的能借鑒別人的長處,豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能,就能實(shí)現(xiàn)自我超越,工作起來也更輕松。總之,質(zhì)量工作的細(xì)節(jié)決定成敗,決不能有絲毫懈怠。這些都是我的缺點(diǎn),但我會(huì)努力縮小差距,提高我的整體水平和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。對(duì)于偶爾因工作粗心導(dǎo)致的錯(cuò)誤,我會(huì)在以后以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成工作,進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)學(xué)習(xí),全面發(fā)展。
在工作的后半段,我決心認(rèn)真提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,不斷提升自身素質(zhì),從而進(jìn)一步提升自身的綜合素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化自身的敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任感,做公司最有用、最優(yōu)秀的員工!
半年度工作總結(jié)14
20xx年,在省市國稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊抓住全年工作重點(diǎn),堅(jiān)持聚財(cái)為國、執(zhí)法為民,圍繞組織收入這個(gè)中心,把握稅收工作主題,狠抓“兩基”建設(shè),求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,全面扎實(shí)地開展各項(xiàng)稅收工作,F(xiàn)將一年來我局的工作開展情況匯報(bào)如下:
一、大力推進(jìn)依法治稅,狠抓收入,為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。
20xx年,我局的收入任務(wù)是8.65億元,比上年實(shí)際完成數(shù)增加了2100萬元,絕對(duì)增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負(fù)增長33%;興業(yè)銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務(wù),我局堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的拼搏精神,把各項(xiàng)征管工作做細(xì)做實(shí),通過細(xì)致的調(diào)查分析、加強(qiáng)稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開定額、深入開展稅收?qǐng)?zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段,大力整頓和規(guī)范稅收秩序,終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破1.2億元,超序時(shí)進(jìn)度1.6個(gè)百分點(diǎn),十月份時(shí)再創(chuàng)佳績,入庫稅款1.3億元。截止12月31日,我局完成各項(xiàng)稅收收入92348萬元,其中增值稅57801萬元,占62.6%,企業(yè)所得稅29188萬元,占31.6%。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬元超收了5858萬元,超計(jì)劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元,比增9.4%。
二、深化稅收改革,樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
(一)樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀,努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為了進(jìn)一步牢固樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀,努力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始,我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺(tái)西科技園區(qū)參觀,了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況,為企業(yè)排憂解難;同時(shí)還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況,召集各街道負(fù)責(zé)人開座談會(huì),探討稅收工作與社區(qū)工作對(duì)接的新思路。
1、與社區(qū)工作對(duì)接:定期提供各街道稅收收入報(bào)表數(shù)據(jù);對(duì)街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務(wù);在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)收集涉稅信息,檢舉漏征漏管戶,同時(shí)監(jiān)督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象,規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。
2、樹立六種意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):各科(室)、分局在堅(jiān)持依法治稅不放松,堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)不含糊,堅(jiān)持規(guī)范管理不能丟,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時(shí),通過樹立超前意識(shí)、長期意識(shí)、換位思考意識(shí)、全面意識(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、效率意識(shí)等六種意識(shí),努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在5.18活動(dòng)期間通過臺(tái)江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答,延長辦稅服務(wù)廳工作時(shí)間(取消午休),設(shè)立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中,能夠急企業(yè)之所急,熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤,開通綠色通道,簡化辦稅手續(xù),努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。
(二)規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,調(diào)整機(jī)構(gòu)職能,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。
為進(jìn)一步完善“集中征收,重點(diǎn)稽查”的征管格局,合理配置人力資源,加大干部輪崗制度,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制,實(shí)現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份,我局在機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整,使各工作崗位的職責(zé)更明確,各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢:一是按照屬地管征為主,分類專業(yè)化管理為輔的原則,改變原來管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人,管理分局管小規(guī)模納稅人的方法,對(duì)一般稅源實(shí)行屬地管理,對(duì)少數(shù)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類專業(yè)化管理;二是在原有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科,并增設(shè)了稽查組、車購辦等機(jī)構(gòu);三是按照管征稅源的多少及崗位的'需要配備各科室的人員,根據(jù)干部的實(shí)際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。
三、強(qiáng)化稅收征管,扎扎實(shí)實(shí)地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。
在日常工作中,認(rèn)真按照上級(jí)局的工作部署,做好增值稅一般納稅人管理,扎實(shí)有效地開展納稅評(píng)估、案件審理工作;加強(qiáng)出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作,與此同時(shí),我局還著力抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況,10月份以來,我局對(duì)所有的欠稅戶分別采取了清理措施:一是進(jìn)一步落實(shí)所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據(jù)征管法的規(guī)定,向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書,履行執(zhí)法手續(xù);三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶,并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳。據(jù)統(tǒng)計(jì),在清欠過程中,我局共清回欠稅及滯納金262 萬元。
(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理,積極推進(jìn)納稅申報(bào)信息化建設(shè)。貫徹落實(shí)總局關(guān)于完善增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理,積極推行“一窗一機(jī)一人”模式,對(duì)“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理,并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對(duì)。同時(shí),我局還認(rèn)真做好對(duì)納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo),及時(shí)向上級(jí)部門反映存在的問題,積極提出合理化建議,從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期,全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”,約占一般納稅人戶數(shù)的70%。
(三)實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè),加快信息資源整合的步伐,實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲(chǔ)存,提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí),改進(jìn)納稅服務(wù),加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo),實(shí)行首問責(zé)任制,推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù),切實(shí)方便納稅人。
(四)、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評(píng)稅+聽證制度”三保險(xiǎn)的新舉措,采取為納稅人逐一建立“電子檔案”,詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法,通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測評(píng),并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成核定稅額,然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過程和結(jié)果全部公開,由民主評(píng)稅,最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì)、納稅人代表等組成的評(píng)稅小組舉行定額聽證會(huì),實(shí)行民主公開統(tǒng)一測評(píng),置定稅權(quán)于陽光之下,使每個(gè)業(yè)戶對(duì)應(yīng)繳稅款一目了然。
(五)、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺(tái)江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后,納稅人可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國家的稅收法律法規(guī)和政策,可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺(tái)江國稅局、地稅局提供的各項(xiàng)網(wǎng)上涉稅服務(wù)。
(六)、認(rèn)真做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。在評(píng)定A級(jí)的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通,確保評(píng)出真正“誠信納稅”,能代表行業(yè),區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的龍頭企業(yè),使其成為轄區(qū)納稅人的模范,促進(jìn)納稅人的誠信納稅,經(jīng)評(píng)定委員會(huì)評(píng)審,我局已有32戶企業(yè)上榜。
(七)、周密布置,在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費(fèi)改革的進(jìn)一步深入,原來一直由交通部門負(fù)責(zé)代征的車輛購置稅從20xx年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時(shí)正常實(shí)施,我局全局總動(dòng)員,啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急措施,并主動(dòng)放棄元旦三天休息時(shí)間,積極穩(wěn)妥地做好車購稅費(fèi)改革的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作,確保車購稅費(fèi)改革任務(wù)的圓滿完成。
首先,領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由“一把手”親自掛帥,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,真正把它當(dāng)作一項(xiàng)大事來抓緊抓好。
其次,明確任務(wù),確保圓滿完成六項(xiàng)具體工作任務(wù)。1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補(bǔ)缺工作。
2、按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)劃分接收和添置工作。對(duì)因設(shè)備破損報(bào)廢或配置過低,不便于正常工作開展的,及時(shí)進(jìn)行添置補(bǔ)充。
3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項(xiàng)工作是整個(gè)移接工作的一個(gè)難點(diǎn)。據(jù)了解,僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊,需要做很多的工作。在接收過程中,我局要對(duì)所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點(diǎn)驗(yàn)、造冊,確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡,做到思想不散,秩序不亂,工作不斷。4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。
5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個(gè)窗口,每個(gè)窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責(zé)及AB崗工作制度。同時(shí)根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要,對(duì)窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套,及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。
6、與臺(tái)江區(qū)政府及公安、街道、道路建設(shè)辦公室等有關(guān)部門協(xié)調(diào),安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。
第三,齊心協(xié)力抓好責(zé)任落實(shí)。車購稅的劃轉(zhuǎn)接收工作,對(duì)外涉及到交通、銀行、國庫、財(cái)政、交警等單位,對(duì)內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計(jì)征、財(cái)務(wù)、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個(gè)部門,涉及面廣,政策性強(qiáng),稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)紕漏。我局各部門主動(dòng)與上下內(nèi)外各有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,在認(rèn)真落實(shí)市局制定的實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,制訂具體詳盡的工作預(yù)案,明確職責(zé)分工,把責(zé)任落實(shí)到科室、到人。
第四,確保移交時(shí)程序到位。在財(cái)產(chǎn)移交接收中,堅(jiān)持先審計(jì)后分割的原則,嚴(yán)格按比例進(jìn)行劃分。采取“以帳對(duì)物,以物查帳”的辦法,對(duì)各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記造冊,做到帳帳相符,帳物相符。
四、以人為本,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(一)、進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神。全面掌握“三個(gè)代表”重要思想的立場、觀點(diǎn)、方法和科學(xué)的發(fā)展觀,繼續(xù)在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,從解決好稅收工作如何服從和服務(wù)于“五個(gè)統(tǒng)籌”的大局問題入手,按照真學(xué)、真信、真懂、真用的要求,把聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部,落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)中。
(二)、認(rèn)真貫徹落實(shí)《福州市國稅系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施辦法》,實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強(qiáng)干部的教育和培訓(xùn)。根據(jù)今年的工作重點(diǎn)有針對(duì)性地制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、培訓(xùn)措施,從政治、業(yè)務(wù)、管理等不同層面進(jìn)行了全盤考慮,綜合部署。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高我局干部的思想政治素質(zhì)。我們組織全體干部進(jìn)行了《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考試,并認(rèn)真對(duì)照法律,對(duì)我局現(xiàn)行與法律相悖的行政許可規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真的清理,同時(shí)不斷創(chuàng)新行政管理方式,加強(qiáng)有關(guān)配套的工作制度建設(shè),不斷提高依法行政的能力與水平。同時(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),組織中心學(xué)習(xí)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》兩部重要的黨內(nèi)法規(guī)。我們還根據(jù)干部管理辦法,送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓(xùn),按照對(duì)國家公務(wù)員的要求,組織全體干部參加了普通話水平的培訓(xùn)和考試。
(三)、黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。重點(diǎn)是抓好元旦、春節(jié)期間的廉潔工作。嚴(yán)格遵守國家稅務(wù)總局提出的《三項(xiàng)嚴(yán)令》、《十項(xiàng)具體規(guī)定》,抓好5項(xiàng)制度的落實(shí)。我局還通過開展廉政談話活動(dòng),由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的部門領(lǐng)導(dǎo)、干部進(jìn)行談話談心,加強(qiáng)交流,共同防患。同時(shí),還與臺(tái)江區(qū)檢察院采取一聽二寫三看的方法聯(lián)手開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育。通過聽預(yù)防職務(wù)犯罪知識(shí)講座、到倉山監(jiān)獄實(shí)地參觀并聽犯人現(xiàn)身說法、寫學(xué)習(xí)心得等措施,增強(qiáng)廣大干部廉潔從政意識(shí)和拒腐防變能力。我們還邀請(qǐng)納稅戶代表、工商聯(lián)、特邀監(jiān)察員開展明察暗訪活動(dòng),對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)苗頭性、傾向性問題,及時(shí)匯報(bào)、盡快糾正。3月份,我局還從社會(huì)各界中重新聘請(qǐng)了13位特邀廉政監(jiān)督員,加強(qiáng)我局的黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能、民主評(píng)議行風(fēng)等工作。
半年度工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提升,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的`分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)XX元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提升,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提升工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提升,創(chuàng)新工作方法,提升工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
半年度工作總結(jié)16
在市殘聯(lián)和街道黨辦的親切關(guān)懷與領(lǐng)導(dǎo)下,在福安街廣大殘疾人工作者共同努力下,上半年工作取得了令人滿意的成效,得到了街道領(lǐng)導(dǎo)的首肯,同時(shí)也得到轄區(qū)廣大殘疾人朋友的認(rèn)可。為能在今后一段工作時(shí)間內(nèi),把我街道的殘聯(lián)工作從一個(gè)起點(diǎn),推向另一個(gè)新的起點(diǎn),推動(dòng)我市殘疾人工作的快速發(fā)展,現(xiàn)對(duì)我街道09年度,上半年工作進(jìn)行總結(jié),以利于今后的工作。
一、時(shí)刻把殘疾人的利益放在第一位
說起殘疾人事業(yè),最貼真、最現(xiàn)實(shí)的不過于關(guān)心他們的切身利益。多年來街道領(lǐng)導(dǎo)一直非常關(guān)心與重視這方面的工作,全體殘疾人工作者,也一直朝著這個(gè)方向去努力,盡量貼近殘疾人,增進(jìn)與他們的血肉關(guān)系。時(shí)刻想著為他們做好事與事實(shí)。
在20xx年歲尾,已是寒冬季節(jié),在街道殘疾人協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)下,在街道民政部門的支持下,部分殘疾人工作者,頂著風(fēng)雪、冒著嚴(yán)寒,走訪轄區(qū)內(nèi)特困殘疾人姜濤和張瑞娟等殘疾人,在寒冷中送去基層級(jí)政府對(duì)殘疾人的關(guān)懷,感動(dòng)了不少在場的群眾。人們發(fā)自內(nèi)心的感嘆之聲,久久地彌留于我們耳旁:“還是共產(chǎn)黨好啊”。
從20xx年工作展開之初,我們就一步一個(gè)腳印地往前趕,我們始終爭取把每一個(gè)節(jié)拍,都分毫不差地落在殘疾人朋友的利益上。
二、殘疾人的需求是我們的己任
為了能夠完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付與我們的工作任務(wù),滿足廣大殘疾朋友的希望,福安街道非常關(guān)注這方面的工作,在各方面給與放行,并創(chuàng)造各種機(jī)遇,選派精干人員參加學(xué)習(xí),在具體工作中,盡量給予協(xié)助,在今年市殘聯(lián)舉辦的多次培訓(xùn)會(huì)議上,都有我福安街道殘疾人工作者的身影,并在具體的工作中,取得了前所未有的好成績。
三、健全組織機(jī)構(gòu),依托組織力量完善對(duì)殘疾人的服務(wù)
福安街與一般街道不同,幅員廣大,殘疾人數(shù)量多,且多分散居住于各個(gè)村屯,加上歷史原因和地理?xiàng)l件,使我們的'工作總有一種鞭長莫及之感,怎樣解決這個(gè)工作中的實(shí)際情況呢?使殘疾人不被遺忘在角落之中,經(jīng)過我們長期在工作中的摸索,深感依現(xiàn)有工作人員的力量是不能從根本上解決的。只有壯大我們的服務(wù)隊(duì)伍。半年多以來,我們在轄區(qū)內(nèi)14個(gè)村,近60個(gè)自然屯中,進(jìn)行摸底調(diào)查,逐步建立了以村為重點(diǎn)的基層殘疾人組織機(jī)構(gòu),在這些人中我們又,挑選出對(duì)殘疾人事業(yè)有愛心和責(zé)任心的人員,組建了福安街殘疾人志愿者隊(duì)伍,并采用每一個(gè)殘疾人工作者,結(jié)交一至三位殘疾人為朋友的形式,在街道殘聯(lián)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有組織、又措施、有目的地實(shí)施服務(wù)。從工作者角度上說,做到人人有服務(wù)的機(jī)會(huì),從殘疾人的角度上說,人人都有被服務(wù)的機(jī)會(huì)。
四、使思想變服務(wù),用行動(dòng)去服務(wù)
作為殘疾人的組織或殘疾人工作者,光憑有一些好想法或熱情是難以實(shí)現(xiàn)殘疾人工作的具體要求的,我們的最大感觸就是,要把好的思想,變成具體的行動(dòng),在行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)工作需求。
在今年的“愛耳日”和“助殘日”期間,街道通過具體工作手段------利用出板報(bào)、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳折卡及宣傳單,播放音像制品對(duì)市民和殘疾人,進(jìn)行廣泛的宣傳,增強(qiáng)了他們“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療”的防范觀念。篩查出我轄區(qū)0——14歲,所有三類兒童的自然情況,對(duì)于一些較為特殊的殘疾人,進(jìn)行了入戶了解,建立了基本檔案,并為轄區(qū)內(nèi)符合條件的殘疾人辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),通過這些具體工作,為今年我市殘疾人《殘疾證》換證工作提前收集了信息,為我街道殘疾人換證工作打了提前量。至目前,我街道已辦證272例。下一步我們還將用更大的耐心、更大的熱情繼續(xù)我們的工作。
五、上下共同努力,確保我街道殘疾人工作全面發(fā)展
今年是建國60周年,我們將以此為契機(jī),開展形式多樣,內(nèi)容豐富,切合實(shí)際的服務(wù)項(xiàng)目,為我街區(qū)殘疾人進(jìn)行服務(wù),在年初我們?yōu)榇、社的殘疾人進(jìn)行養(yǎng)殖、種植等專項(xiàng)培訓(xùn),傳遞了大量的相關(guān)信息,對(duì)于一些有基礎(chǔ)的殘疾人送到市殘聯(lián)進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)有需求特殊教育的孩子,我們將協(xié)調(diào)各相關(guān)部門,爭取平等受教育的機(jī)會(huì)。為了給國慶60周年我市殘疾人廣場演唱會(huì)輸送藝術(shù)人才,我街道正在著力進(jìn)行初步挖掘工作。目前我街道正在全力建設(shè)各村的組織基地,一些基本的內(nèi)容都以擬定完成,一些工作已在實(shí)施中,福安街殘聯(lián)力爭在市殘聯(lián)驗(yàn)收時(shí)榜上有名,打造福安街殘疾人工作的特殊品牌,為建國60周年獻(xiàn)禮。
半年度工作總結(jié)17
今年以來,我局按照區(qū)委、政府工作部署,聚焦加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、全面提質(zhì)發(fā)展目標(biāo),以起步就要提速、開局就要爭先的奮斗姿態(tài),緊盯目標(biāo)、精準(zhǔn)發(fā)力、創(chuàng)新施策,真抓實(shí)干,推動(dòng)行企助力轉(zhuǎn)型升級(jí)招商工作開展。截至xx月xx日止,我局承接的xx項(xiàng)績效指標(biāo)中x個(gè)指標(biāo)完成全年任務(wù),引進(jìn)了航天智能智造產(chǎn)業(yè)、國電x白花山風(fēng)電等xx個(gè)項(xiàng)目,助力了縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
一、主要工作措施
一是高位推進(jìn)行企助力轉(zhuǎn)型升級(jí)招商行動(dòng)。出臺(tái)了行企助力轉(zhuǎn)型升級(jí)招商行動(dòng)方案,成立四個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)(重點(diǎn)工作)招商工作專班和x個(gè)三企入桂專班,對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行深入研究分析,合理細(xì)化目標(biāo),將任務(wù)分解到各部門,并以兩辦名義下發(fā)目標(biāo)任務(wù),落實(shí)層次較高,推動(dòng)力度更大。并安排一名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛帥到x駐點(diǎn)招商,為開好局、起好步打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是在起點(diǎn)上提速發(fā)力。我局以月保季、以季保半年、以半年保全年的個(gè)性化設(shè)定逐個(gè)項(xiàng)目逐月分解目標(biāo),開展招商引資提速爭先開新局行動(dòng),截止xx月xx日止,有x個(gè)績效指標(biāo)完成全年任務(wù),引進(jìn)了航天智能智造產(chǎn)業(yè)、國電x白花山風(fēng)電等xx個(gè)項(xiàng)目,完成到位資金xxx多億元,助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。三是研究修訂《xx區(qū)工業(yè)招商引資支持政策》。目前,政策體系已進(jìn)一步修改完善,現(xiàn)在報(bào)批中。四是全力服務(wù)大型專場招商推介會(huì)。我局服務(wù)好xx區(qū)參加第xx屆中國東盟博覽會(huì),成功簽約了x個(gè)項(xiàng)目,并舉辦了xxxx中國-東盟(x)新能源電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇。五是抓好三企入桂四率提升工作。針對(duì)市政府約談和通報(bào)的情況,我局主動(dòng)對(duì)接市級(jí)部門,爭取市級(jí)的支持和理解。同時(shí),積極加快項(xiàng)目的履約、開工和建設(shè),提升三企入桂到位率。六是主動(dòng)推進(jìn)已簽約項(xiàng)目未落地項(xiàng)目。我區(qū)計(jì)劃于今年第四季度開工xx個(gè)已簽約項(xiàng)目未落地項(xiàng)目,目前已開工xx個(gè),有x個(gè)計(jì)劃于xxxx年xx月開工,已統(tǒng)計(jì)入庫xx個(gè),有x個(gè)項(xiàng)目正在收集入庫材料申請(qǐng)入庫。
二、存在問題
一是無法推進(jìn)的三企入桂項(xiàng)目占比較大。xx區(qū)已于xxxx年x月xx日向x市申報(bào)無法推進(jìn)的三企入桂項(xiàng)目xx個(gè),總投資xx.x億元。由于退出機(jī)制不健全,到目前為止,xx個(gè)項(xiàng)目退出三企入桂項(xiàng)目庫的.申請(qǐng)仍沒有審批通過,較大程度拉低了xx區(qū)四率。據(jù)測算,因上述xx個(gè)項(xiàng)目無法退出項(xiàng)目庫,xx區(qū)履約率拉低x.xx%,開工率拉低xx.xx%,竣工率拉低xx.xx%,資金到位率拉低xx.x%。這xx個(gè)項(xiàng)目個(gè)數(shù)多、總投資額占比大,x區(qū)已明確不再允許退庫,這部分項(xiàng)目難以形成四率增量,直接拉低我區(qū)四率水平。
二是影響項(xiàng)目落地問題較突出。今年我區(qū)簽約項(xiàng)目xx個(gè),但是目前開工的項(xiàng)目只有xx個(gè),到位資金不足xx%,項(xiàng)目投資額較小、技術(shù)含量不高,對(duì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集作用不明顯。在未開工的xx個(gè)項(xiàng)目中,有較多屬于項(xiàng)目面臨用地問題,根據(jù)各單位上報(bào)項(xiàng)目用地需求情況分析,用地缺口超xxxx畝,項(xiàng)目開工難度大。
三是招商線人員不足,機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢。目前,生態(tài)園區(qū)仍占用我局一名編制,我局安排兩名班子分別參加鄉(xiāng)村振興、工業(yè)振興工作,抽調(diào)一名干部開展駐點(diǎn)招商。根據(jù)區(qū)里安排辭退兩名聘用職員,部分專班人員仍沒有落實(shí)到位。由于人員不足,造成服務(wù)客商質(zhì)量有所下降。同時(shí),我局招商投訴中心因人員不足,運(yùn)轉(zhuǎn)不暢。
三、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年,我局將圍繞強(qiáng)龍頭、補(bǔ)鏈條、聚集群工作要求,結(jié)合上級(jí)下達(dá)的招商引資工作目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新,緊盯目標(biāo)抓四率,精準(zhǔn)發(fā)力抓招商,凝心聚力抓落實(shí),完善機(jī)制抓質(zhì)量。預(yù)計(jì),全年完成招商引資項(xiàng)目xx個(gè),億元以上項(xiàng)目xx個(gè),完成到位資金xx億元,繼續(xù)保持三企入桂招商引資的強(qiáng)勁勢頭,推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我局主要做好以下幾點(diǎn):
半年度工作總結(jié)18
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過去的20xx年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場導(dǎo)向的'變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從03、XX年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對(duì)來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?
在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場的先機(jī),那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年。
XX年即將過去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
半年度工作總結(jié)19
今年來,長湖鄉(xiāng)按照省市縣消費(fèi)扶貧會(huì)議要求,不斷拓寬扶貧產(chǎn)品銷售渠道,有效帶動(dòng)脫貧戶增收,現(xiàn)將消費(fèi)幫扶半年度工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
一是鼓勵(lì)春耕生產(chǎn)。為落實(shí)種植面積,從年初開始,長湖鄉(xiāng)扶貧辦工作人員前期便挨家入脫貧戶宣傳惠農(nóng)政策及長湖鄉(xiāng)早稻種植獎(jiǎng)補(bǔ)政策,掌握春耕脫貧種植意向,通過鼓勵(lì)發(fā)展抓大戶、帶動(dòng)散戶、幫助弱戶和防治拋荒等舉措,全鄉(xiāng)203戶脫貧戶采取集中育秧畝,種植面積達(dá)畝,預(yù)計(jì)產(chǎn)值 元。
二是落實(shí)消費(fèi)扶貧。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)要求,我鄉(xiāng)積極承擔(dān)職責(zé),主動(dòng)作為,開展消費(fèi)扶貧助力鄉(xiāng)村振興工作,截止目前,采購脫貧戶農(nóng)產(chǎn)品17229元,主要用于單位職工食堂食用。
三是造血脫貧農(nóng)戶。為幫助脫貧戶持續(xù)增收,促進(jìn)脫貧戶的產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,岳陽市唯本生態(tài)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司聯(lián)合長湖鄉(xiāng)扶貧辦捐贈(zèng)長湖村420羽雞苗,覆蓋22戶脫貧戶,通過養(yǎng)殖肉雞提高產(chǎn)業(yè)收入,提高生活水平。
四是強(qiáng)化組織指導(dǎo)。組織各種新媒體平臺(tái)和傳統(tǒng)平臺(tái),通過公益廣告、微信公眾號(hào)、微信朋友圈等方式,宣傳本地脫貧戶產(chǎn)品,消費(fèi)扶貧的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,營造消費(fèi)扶貧的好氛圍。在全鄉(xiāng)動(dòng)員鼓勵(lì)在職職工在脫貧戶中采購農(nóng)產(chǎn)品,鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及居民購買脫貧戶家的'農(nóng)產(chǎn)品,幫助脫貧戶增收。
二、存在的困難問題
一是抓消費(fèi)扶貧的力度仍然不夠,長效機(jī)制還不健全,消費(fèi)扶貧的社會(huì)參與度不高,實(shí)際效果還需進(jìn)一步提升。
二是脫貧戶中沒有形成特色農(nóng)產(chǎn)品,沒有樹立自己的消費(fèi)品牌,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值低。
三、下一步工作重點(diǎn)
一是鼓勵(lì)鄉(xiāng)工會(huì)開展消費(fèi)扶貧。手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等,向轄區(qū)內(nèi)各工會(huì)組織和工會(huì)會(huì)員推介扶貧產(chǎn)品;工會(huì)組織慰問職工在同等條件下優(yōu)先選購扶貧產(chǎn)品。
二是消費(fèi)扶貧進(jìn)“企業(yè)”。積極組織參與消費(fèi)扶貧相關(guān)活動(dòng),鼓勵(lì)企業(yè)在發(fā)放職工福利和職工食堂采購時(shí),優(yōu)先采購脫貧戶剩余農(nóng)產(chǎn)品,引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參與消費(fèi)扶貧。
長湖鄉(xiāng)扶貧辦
20xx年7月13日
半年度工作總結(jié)20
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的`拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子非常重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了非常大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能夠敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能夠游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
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