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信息科年終工作總結(jié)(共15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的信息科年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
信息科年終工作總結(jié)1
今年信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院#絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。#絡(luò)覆蓋全院的.每個(gè)部門(mén),xxx臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有xx個(gè)子系統(tǒng),主要包括門(mén)診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫(kù)藥房管理系統(tǒng)、住院門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)等等,其中每個(gè)子系統(tǒng)下分有各個(gè)模塊共計(jì)約xxx個(gè)模塊,在用報(bào)表約xxx張。支撐著涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。外部接口x個(gè),用于與新農(nóng)合、社保、財(cái)政、衛(wèi)計(jì)委各系統(tǒng)對(duì)接。
硬件方面:主機(jī)房設(shè)在門(mén)診4樓,與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干#鋪設(shè)千兆光纖,#絡(luò)點(diǎn)鋪設(shè)百兆超五類(lèi)#線,個(gè)別使用超六類(lèi)線(如檢驗(yàn)科、放射科)。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線與主機(jī)房連接。我院#絡(luò)構(gòu)架,利用VLAN技術(shù),將由交換機(jī)連接成的物理#絡(luò)劃分成多個(gè)邏輯子#。提高了#絡(luò)的傳輸效率,也增加了#絡(luò)安全性。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行是最基礎(chǔ)的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運(yùn)轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護(hù)制度對(duì)服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存占用資源情況,客戶端登陸和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常等,并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。處理日常硬件故障,包括電腦、#絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護(hù)、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。加強(qiáng)系統(tǒng)安全和#絡(luò)安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內(nèi)#IP分配和管理辦法,嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲(chǔ)等介質(zhì)使用。及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項(xiàng)維護(hù)和更新工作,使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算直報(bào),極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。
3、努力做好#絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的#絡(luò)直報(bào)任務(wù),如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日?qǐng)?bào)、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)上報(bào),并根據(jù)各個(gè)科室需求提供系統(tǒng)查詢報(bào)表及查詢數(shù)據(jù)。開(kāi)展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作,成立專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室,針對(duì)每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級(jí)等情況組織進(jìn)行培訓(xùn)工作。
三、協(xié)助工作
協(xié)助財(cái)務(wù)科每季度對(duì)藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入工作;協(xié)助醫(yī)院宣傳部門(mén)對(duì)門(mén)診大屏幕的維護(hù)工作;協(xié)助完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作;負(fù)責(zé)多功能廳各種會(huì)議、講座音響和投影的使用;協(xié)助制作醫(yī)院內(nèi)#群眾路線專(zhuān)題#站;協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報(bào)軟件的維護(hù)及升級(jí);協(xié)助醫(yī)務(wù)科進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程講座。
四、存在不足
因科室承擔(dān)大量日常維護(hù)工作,且部分問(wèn)題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導(dǎo)致有出現(xiàn)問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等情況存在。協(xié)調(diào)不足,管理不嚴(yán)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)一步提高。
五、明年工作計(jì)劃
進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,應(yīng)該努力完善我院#站功能、豐富#站內(nèi)容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對(duì)外宣傳的平臺(tái),提高我院的社會(huì)知名度。做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,對(duì)手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進(jìn)行上線。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議,開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)技能。
信息科年終工作總結(jié)2
20xx年,我部門(mén)的情報(bào)信息分析工作取得了顯著的成果。我們?cè)趯?duì)國(guó)內(nèi)外情報(bào)信息的搜集、整理、分析和報(bào)告上進(jìn)行了全面的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高了工作效率和分析質(zhì)量。以下是我們對(duì)這一年度工作的總結(jié)和回顧及其對(duì)未來(lái)工作的啟示。
一、情報(bào)信息搜集
情報(bào)信息的搜集是分析工作的基礎(chǔ),我們通過(guò)建立多個(gè)信息采集渠道,引入技術(shù)手段和機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù),加快信息搜集速度和準(zhǔn)確性。同時(shí),我們根據(jù)工作備忘錄和操作手冊(cè)規(guī)范工作流程,確保搜集流程科學(xué)合理,信息分類(lèi)清晰明確。
二、情報(bào)信息整理
對(duì)搜集到的情報(bào)信息進(jìn)行整理是分析的必須過(guò)程,我們通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)圖譜等信息管理系統(tǒng),將零散的信息內(nèi)容分類(lèi)整理,構(gòu)建更加系統(tǒng)化的信息資源庫(kù),方便管理和使用。對(duì)于影響重大的情報(bào)事件,我們還建立了事件檔案,詳細(xì)記錄和分析每一個(gè)事件的資料,為未來(lái)的情報(bào)分析工作提供參考。
三、情報(bào)信息分析
情報(bào)信息分析是整個(gè)工作的核心,我們不僅要對(duì)情報(bào)信息進(jìn)行表面分析,還必須深入挖掘其中潛在的價(jià)值和意義。在這一方面,我們主要是對(duì)政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技五個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入的研究和分析,準(zhǔn)確把握其中的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),對(duì)各類(lèi)情報(bào)事件進(jìn)行全面的評(píng)估和預(yù)測(cè)。
四、情報(bào)信息報(bào)告
情報(bào)信息報(bào)告是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門(mén)傳達(dá)情報(bào)信息的重要途徑,我們細(xì)化了報(bào)告的形式和內(nèi)容,以提高報(bào)告的科學(xué)性和實(shí)用性。我們還建立了抽象匯報(bào)和圖表呈現(xiàn)等多樣化報(bào)告形式,使報(bào)告更加生動(dòng)形象、深入淺出,易于受眾理解和接受。同時(shí),我們也建立了報(bào)告反饋機(jī)制,及時(shí)收集意見(jiàn)和建議,以便對(duì)下一次報(bào)告的準(zhǔn)備做好指導(dǎo)。
五、總結(jié)與啟示
對(duì)于情報(bào)信息分析工作而言,一年的時(shí)間雖然短暫,但已經(jīng)足夠讓我們深入洞察各類(lèi)情報(bào)事件。我們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高了工作效率和質(zhì)量,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足和改進(jìn)的方向?偨Y(jié)下來(lái),我們有以下幾個(gè)啟示:
1. 要始終保持信息搜集和整理的.規(guī)范性,確保數(shù)據(jù)的可靠性和科學(xué)性。
2. 情報(bào)分析應(yīng)該注重全局觀和長(zhǎng)期性的分析,準(zhǔn)確把握趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)發(fā)展,以提高信息的實(shí)用性和應(yīng)用性。
3. 情報(bào)分析工作要從客觀性出發(fā),考慮多方面的因素影響,進(jìn)行合理的判斷和評(píng)估。
4. 情報(bào)報(bào)告應(yīng)該根據(jù)不同層次的受眾需求進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,力求讓信息更加易于接受和實(shí)際運(yùn)用,同時(shí)也要重視反饋機(jī)制,不斷優(yōu)化報(bào)告質(zhì)量。
在未來(lái)的工作中,我們將充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng),探索更加科學(xué)和高效的情報(bào)信息分析方法和手段,以更好地服務(wù)于國(guó)家的發(fā)展和安全。
信息科年終工作總結(jié)3
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實(shí)工作 ,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái),我和科室同事一起,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的完善自己,F(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的'崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),針對(duì)自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗(yàn)、放射影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護(hù)工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護(hù)工作,提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文
件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況,動(dòng)態(tài)維護(hù)ip地址分配表。 在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上, 放射科網(wǎng)絡(luò)主干道交換機(jī)設(shè)備、交換機(jī)遭ip地址與其它機(jī)子沖突,導(dǎo)致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示下,克服困難,想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作,保證了醫(yī)院正常運(yùn)行,此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定,也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
信息科年終工作總結(jié)4
20xx年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,科室內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi),現(xiàn)將這一年來(lái)完成的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)和完善。
1、在去年基本完成HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步解決系統(tǒng)問(wèn)題、完善系統(tǒng),使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài),給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。
2、完成了新門(mén)診綜合樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、并對(duì)其建設(shè)提供技術(shù)支持,為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離的建設(shè)工作,防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性得到限度的保障。
4、機(jī)房核心交換機(jī)的更換工作順利完成,極大地提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)提升了一大步。
5、病案首頁(yè),門(mén)、急診人次,入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛(wèi)生廳,該項(xiàng)工作的完成,標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)走上了一個(gè)新臺(tái)階。
6、醫(yī)院新網(wǎng)站的正式啟用,為醫(yī)院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺(tái)。
7、“就診卡”的使用,給醫(yī)生的工作帶來(lái)極大的便利(例如:兒科),同時(shí)為醫(yī)院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項(xiàng)功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8、在醫(yī)院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中,完成了100余臺(tái)電腦的'搬遷、安裝以及調(diào)試工作。
9、完成了分診、導(dǎo)診、排隊(duì)叫號(hào)等系統(tǒng)的建設(shè)工作,為簡(jiǎn)化就診流程提供強(qiáng)而有力的系統(tǒng)支持。
計(jì)算機(jī)室的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問(wèn)題,包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤,并克服了計(jì)算機(jī)老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器不足等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
存在問(wèn)題:醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)尚處于初步階段,會(huì)產(chǎn)生較多的問(wèn)題。因?yàn)镠IS、PACS等系統(tǒng)尚未完成建設(shè)、醫(yī)生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規(guī)范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體網(wǎng)絡(luò)存在構(gòu)建不規(guī)范、設(shè)備簡(jiǎn)陋的現(xiàn)狀,產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn),尚待進(jìn)一步的整理和完善。
二、統(tǒng)計(jì)室
由于醫(yī)院患者逐年增加,統(tǒng)計(jì)室的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫(yī)院要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。
三、病案室
隨著病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對(duì)21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比20xx年多1627份。由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求。
總之,今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設(shè)的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設(shè)工作,使醫(yī)院的信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1、與專(zhuān)科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪老患者,增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書(shū)館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴(yán)格紀(jì)律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話分類(lèi),無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽(tīng)咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題,及時(shí)轉(zhuǎn)接專(zhuān)科,讓主任能與患者及時(shí)溝通,解決問(wèn)題。
5、做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類(lèi)、編目工作,主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開(kāi)通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡,并策劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng),如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科年終工作總結(jié)5
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、保障電子病歷和PACS系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
全年電子病歷醫(yī)生工作站運(yùn)行穩(wěn)定,近期完成了病歷首頁(yè)的升級(jí)工作,同時(shí)上了護(hù)士工作站,現(xiàn)運(yùn)行穩(wěn)定,正在完善中。
二、心電系統(tǒng)和LIS正在實(shí)施安裝中,即將完成,年底正式使用。
三、區(qū)域信息化前置機(jī)已經(jīng)安裝完成,HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好,PACS接口東軟公司正在開(kāi)發(fā)中。
四、順應(yīng)醫(yī)療改革的要求,完善了醫(yī)院的藥品管理、價(jià)格管理、收費(fèi)管理等,使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
五、保障了新農(nóng)合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,為患者提供了方便,同時(shí)為醫(yī)院決策提供了信息支持。
六、在院領(lǐng)導(dǎo)的`支持下,醫(yī)院網(wǎng)站不斷發(fā)展,豐富了內(nèi)容,提升了醫(yī)院整體形象。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科
二xxx年十二月八日
信息科年終工作總結(jié)6
20xx年即將過(guò)去,信息科在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室同事共同努力,圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,以創(chuàng)辦二級(jí)甲等綜合醫(yī)院為目標(biāo),服務(wù)于醫(yī)院臨床、后勤等工作,我科室在承擔(dān)了大量的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及故障處理工作的同時(shí)還開(kāi)展了一些工作,并取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、今年來(lái)我科室啟用了信息科維護(hù)日志,維護(hù)工作完畢后填寫(xiě)工作日志,每個(gè)人所做的所有工作一目了然,便于統(tǒng)計(jì)。
二、醫(yī)保開(kāi)通以來(lái),大量不可間斷的日常維護(hù)工作由信息中心承擔(dān),有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
1、協(xié)助相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費(fèi)用同步異常;
2、協(xié)助相關(guān)科室處理為醫(yī);颊哌M(jìn)行費(fèi)用類(lèi)型查詢;
3、協(xié)助相關(guān)科室對(duì)某些自費(fèi)結(jié)算的醫(yī)保病人進(jìn)行費(fèi)用傳輸與結(jié)算的事后處理。
三、今年門(mén)診大樓的調(diào)整比較大,保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開(kāi)展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門(mén)的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作,及時(shí)有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、由于人員流動(dòng),給科室的工作交接造成了很大的麻煩,到今天為止,信息科工作20xx年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,科室內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi),現(xiàn)將這一年來(lái)完成的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)和完善。
1、在去年基本完成HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步解決系統(tǒng)問(wèn)題、完善系統(tǒng),使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài),給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。
2、完成了新門(mén)診綜合樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、并對(duì)其建設(shè)提供技術(shù)支持,為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的順利完成提供了良好的'技術(shù)保障。
3、完成了醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離的建設(shè)工作,防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性得到最大限度的保障。
4、機(jī)房核心交換機(jī)的更換工作順利完成,極大地提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)提升了一大步。
5、病案首頁(yè),門(mén)、急診人次,入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛(wèi)生廳,該項(xiàng)工作的完成,標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)走上了一個(gè)新臺(tái)階。
6、醫(yī)院新網(wǎng)站的正式啟用,為醫(yī)院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺(tái)。
7、“就診卡”的使用,給醫(yī)生的工作帶來(lái)極大的便利(例如:兒科),同時(shí)為醫(yī)院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項(xiàng)功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8、在醫(yī)院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中,完成了100余臺(tái)電腦的搬遷、安裝以及調(diào)試工作。
9、完成了分診、導(dǎo)診、排隊(duì)叫號(hào)等系統(tǒng)的建設(shè)工作,為簡(jiǎn)化就診流程提供強(qiáng)而有力的系統(tǒng)支持。
計(jì)算機(jī)室的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問(wèn)題,包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤,并克服了計(jì)算機(jī)老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器不足等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
存在問(wèn)題:醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)尚處于初步階段,會(huì)產(chǎn)生較多的問(wèn)題。因?yàn)镠IS、PACS等系統(tǒng)尚未完成建設(shè)、醫(yī)生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規(guī)范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體網(wǎng)絡(luò)存在構(gòu)建不規(guī)范、設(shè)備簡(jiǎn)陋的現(xiàn)狀,產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn),尚待進(jìn)一步的整理和完善。
二、統(tǒng)計(jì)室
由于醫(yī)院患者逐年增加,統(tǒng)計(jì)室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫(yī)院要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。
三、病案室
隨著病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對(duì)21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比20xx年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求。
總之,今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設(shè)的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設(shè)工作,使醫(yī)院的信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
信息科年終工作總結(jié)7
今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程,完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案,我市xx信用社上線工作計(jì)劃在明年完成,按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排,我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門(mén)制定了專(zhuān)項(xiàng)的工作計(jì)劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門(mén)技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
、、購(gòu)置兩臺(tái)x交換機(jī),做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。
、、購(gòu)置x路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。
、恰⒉恢匦沦(gòu)置x路由器,利用原x路由器(信貸管理使用)資源,購(gòu)置了相應(yīng)的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。
其次,我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn),經(jīng)科技處批準(zhǔn)后,我們部門(mén)在設(shè)備到位、線路到位的情況下,加班加點(diǎn)與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程,確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)
去年,我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù),中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái),按照省科技處工作要求,我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研,我們部門(mén)在幾套工程方案中,選擇了性價(jià)比較好的方案,于x月份完成了施工,并分別通過(guò)了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。
三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,根據(jù)公安部門(mén)及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門(mén)及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng),各個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),做到安全責(zé)任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責(zé)任明確的'前提下,我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類(lèi)操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能
按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料,組織了兩期操作員培訓(xùn),努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線,各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求,從x月x日至x月x日x天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門(mén)共同配合,制定上線工作計(jì)劃,層層落實(shí),相互協(xié)調(diào),明確分工。
一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位,建起培訓(xùn)機(jī)房。
二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn),八天舉辦了五期培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員達(dá)x人次。為上線業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。
四是與財(cái)務(wù)部門(mén)密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì),清理規(guī)范賬戶,確保順利上線。
五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),順利完成連調(diào)。
六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問(wèn)題
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。
二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問(wèn)題,主動(dòng)和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請(qǐng)求幫助解決,做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。
三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作
綜合業(yè)務(wù)上線后,對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置,加強(qiáng)了日常維護(hù),保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí),我們部門(mén)認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作,做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
信息科年終工作總結(jié)8
一年來(lái),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的'工作成績(jī)。總結(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
(一)醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ǘ┲鸩綄(shí)施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:
定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:
通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
。ǘ┬孪到y(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
。ㄈ┲行臋C(jī)房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置,硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,團(tuán)結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線,不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
信息科年終工作總結(jié)9
信息科20xx年基本完成了醫(yī)院的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的任務(wù),其中也存在不少問(wèn)題需要解決和改正。
信息科主要負(fù)責(zé)的方面有:網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理、收費(fèi)系統(tǒng)HIS的維護(hù)、電腦硬件的維修和各種桌面應(yīng)用軟件的維護(hù)、呼叫中心的維護(hù)、機(jī)房的管理等。
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)方面:
醫(yī)院今年沒(méi)有增加大型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和綜合布線,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行相對(duì)于去年來(lái)說(shuō)很平穩(wěn),幾乎沒(méi)有大的網(wǎng)絡(luò)癱瘓的狀況發(fā)生;同仁學(xué)校今年從新規(guī)劃了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并增加了多媒體教室,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更新后符合了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的需求;邢臺(tái)四院方面,主要還是針對(duì)于去年已經(jīng)架設(shè)好的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)據(jù)上的優(yōu)化。
二、收費(fèi)系統(tǒng)HIS的維護(hù):
醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)今年經(jīng)歷了很大的變革,把原來(lái)的A、B、C、D座的分系統(tǒng)做了備份并交于財(cái)務(wù)保存,新建了一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),把全院患者的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一,病區(qū)也進(jìn)行了整合,把原來(lái)100多個(gè)小病區(qū)整合成了大的住院部,相應(yīng)的.藥房、收費(fèi)處也統(tǒng)一到了B座。內(nèi)網(wǎng)的主交換也進(jìn)行了更換,由以前的傻瓜式的TP-link交換機(jī)換成了智能的華為3300交換機(jī),加上數(shù)據(jù)庫(kù)的從新建立,內(nèi)網(wǎng)收費(fèi)比去年更加快速了。邢臺(tái)四院方面,由于原來(lái)人員的離職和現(xiàn)在人員對(duì)于收費(fèi)系統(tǒng)的不了解,特對(duì)邢臺(tái)四院人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn),并多次進(jìn)行了遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
三、機(jī)房的管理:
年初對(duì)機(jī)房整體線路做了整理,對(duì)于重要的設(shè)備進(jìn)行了UPS電源的連接,這樣就避免了突然停電對(duì)機(jī)房設(shè)備造成不必要的損失。服務(wù)器應(yīng)用外網(wǎng)線路統(tǒng)一整理到了華為交換機(jī)上,對(duì)于每一個(gè)口都做了詳細(xì)的描述,服務(wù)器一旦發(fā)生中毒等情況,就可以及時(shí)的對(duì)該口的服務(wù)器進(jìn)行屏蔽,避免對(duì)其它服務(wù)器和整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成影響;由于特殊原因現(xiàn)在所有服務(wù)器除了視頻監(jiān)控的和HIS服務(wù)器的以及藥房服務(wù)器和食堂收費(fèi)服務(wù)器,其余服務(wù)器都未使用,都整理到了機(jī)房的一個(gè)機(jī)柜里面。機(jī)房空調(diào)也進(jìn)行了增加,由原來(lái)的一臺(tái)機(jī)房專(zhuān)用空調(diào),增加到了兩臺(tái)機(jī)房專(zhuān)用空調(diào);網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜的網(wǎng)線進(jìn)行了整理等。
四、呼叫中心的維護(hù):
對(duì)于呼叫中心的一些功能進(jìn)行了修改,更加適應(yīng)了監(jiān)督的需求和門(mén)診資源的保密性。對(duì)門(mén)診和病區(qū)進(jìn)行了整合。一線科室和二三線科室分開(kāi),整合適應(yīng)了一線科室查重復(fù)資源的需求,也對(duì)二三線科室的一些隱私問(wèn)題進(jìn)行了很好的保護(hù)功能,其中包括部分領(lǐng)導(dǎo)的電話。
五、電腦的維修和桌面應(yīng)用程序維護(hù)。
醫(yī)院、邢臺(tái)四院、同仁學(xué)校共有大約近900臺(tái)電腦,現(xiàn)用的大約400臺(tái),退庫(kù)電腦大約500臺(tái),對(duì)退庫(kù)電腦進(jìn)行了逐一的測(cè)試,并跟庫(kù)里的存表進(jìn)行了比對(duì),沒(méi)有出現(xiàn)配置不相符的情況發(fā)生,F(xiàn)在使用中的電腦都安裝了360殺毒軟件和360安全衛(wèi)士。信息科研究了U盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)工具,使U盤(pán)數(shù)據(jù)丟失可以從新找回。
六、信息科本年度工作量如下:
1、電腦維修、維護(hù):3次/人x4x365天=4380次。
2、電話及線路維修維護(hù):2次/人x4x365天=2920次。
3、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)每天10次:10次x365天=3650次。
4、機(jī)房巡視每天3次:3次x365天=1095次。
5、呼叫中心檢測(cè)每天2次:2次x365天=730次。
6、收費(fèi)軟件備份每天1次:1次x365天=365次。
7、服務(wù)器檢查每天1次:1次x365天=365次。
8、打印機(jī)維護(hù)、維修:1次x365天=365次。
9、收費(fèi)軟件日常維護(hù)每天1次:1次x365天=365次。
10、收費(fèi)軟件恢復(fù)測(cè)試每周1次:1次x52周=52次。
11、收費(fèi)軟件對(duì)賬每月1次:1次x12月=12次。
12、呼叫中心磁盤(pán)維護(hù)1次/3月:1次/3月x12=4次13、醫(yī)院整體線路維護(hù):一年4次。
信息科除了醫(yī)院信息建設(shè)和管理,還有外派的三個(gè)單位:邢臺(tái)四院、同仁學(xué)校、中化大廈,接到臨時(shí)任務(wù),會(huì)及時(shí)外出解決問(wèn)題。
20xx年,信息科也有過(guò)嚴(yán)重違紀(jì)的情況發(fā)生(違紀(jì)人已被開(kāi)除),對(duì)于違紀(jì)人也做出了嚴(yán)格的處理,秉著對(duì)患者、一線、二線服務(wù)的服務(wù)理念,積極配合工作,爭(zhēng)取不犯大錯(cuò)誤,小錯(cuò)誤也盡量少犯。隨著醫(yī)院高速的發(fā)展,信息科對(duì)即將到來(lái)的20xx年也做了展望:
做好醫(yī)院對(duì)外擴(kuò)張的準(zhǔn)備,醫(yī)院對(duì)外擴(kuò)張就需要很多人力物力,而信息建設(shè)往往是醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ),信息科現(xiàn)有4人,將來(lái)都需要面臨獨(dú)立帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行信息化建設(shè)的能力。所以,明年的重點(diǎn)工作,就是培養(yǎng)員工的全面性,使之員工能獨(dú)立完成醫(yī)院的信息化建設(shè)。
信息的安全性和保密性一直是醫(yī)院的信息化建設(shè)的重點(diǎn),因各科室人員的流失造成了一些資源和數(shù)據(jù)的丟失,給醫(yī)院造成不必要的損失,怎么能讓資源和數(shù)據(jù)不被人拷貝,這是20xx年的重中之重。
學(xué)習(xí)依然是重點(diǎn),要適應(yīng)醫(yī)院的高速發(fā)展需求,就必須掌握更多的信息化的知識(shí),只有掌握了更多的知識(shí),才能完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
展望20xx年,我們的路還很長(zhǎng)。
信息科年終工作總結(jié)10
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實(shí)工作,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作、并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。三年來(lái),我和科室同事一起,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的完善自己,F(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),針對(duì)自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護(hù)工作,提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上:
認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上:
做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外交換機(jī)與路由器中的配置文件,實(shí)時(shí)優(yōu)化絡(luò)資源,定期巡視和檢測(cè)各樓層點(diǎn)的運(yùn)行情況。在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的'挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能。
三年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
信息科年終工作總結(jié)11
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績(jī)。
一、工作總結(jié)
1、信息科合理安排工作,對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查,加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間,信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯(cuò)誤。
5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的.運(yùn)行成本。
7、完成全院無(wú)線wife覆蓋,實(shí)現(xiàn)全覆蓋后,患者可以免費(fèi)享受無(wú)線上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、信息化建設(shè)力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實(shí)際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng),缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,日常維護(hù)工作量大,缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。
3、信息化資金比較緊張,根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項(xiàng)目,建成后的運(yùn)維與管理難度較大,數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
信息科年終工作總結(jié)12
一年來(lái),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績(jī)。總結(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的思想。
。1)。做好“新農(nóng)合”網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)配套工作,提高實(shí)時(shí)報(bào)銷(xiāo)的工作效率;
。2)為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,6月份我院信息科與江門(mén)市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系,加快設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)站,預(yù)計(jì)11份正式開(kāi)通,醫(yī)院網(wǎng)站的'建成,不僅提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,也為我院對(duì)外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái)。
。ǘ、逐步實(shí)施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
。1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班,對(duì)我院的醫(yī)生、護(hù)士、收費(fèi)以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),目前門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)已開(kāi)展運(yùn)行近二個(gè)月,門(mén)診收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡。
。2)。為了加快與全市信息化接軌,9月份聯(lián)系電信部門(mén)進(jìn)行光纖鋪設(shè);
。3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè),7日內(nèi)鋪設(shè)完成,檢測(cè)正常后已投入使用。
(三)利用媒體的宣傳,提高醫(yī)院的知名度
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
。ǘ┬孪到y(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
。ㄈ┲行臋C(jī)房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置,硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,團(tuán)結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線,不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
信息科年終工作總結(jié)13
我于20xx年起擔(dān)當(dāng)信息科主任職務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各兄弟科室的支持和協(xié)助下,我謹(jǐn)慎履行職責(zé),恪盡職守,帶著全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了令人滿足的成果,我自身的工作實(shí)力也得到了很大提高。在此,我向簡(jiǎn)要總結(jié)一年的工作狀況。
一、抓好人才造就,提高科室業(yè)務(wù)水平
我組織科室經(jīng)常進(jìn)展業(yè)務(wù)溝通。誰(shuí)有好的想法,好的做法都提出來(lái)供大家共享,共同進(jìn)步。我要求任何一次工作都要全體參加,這樣在工作過(guò)程中,經(jīng)歷少的、動(dòng)手實(shí)力差的就有時(shí)機(jī)向經(jīng)歷豐富的、實(shí)踐實(shí)力強(qiáng)的學(xué)習(xí),言傳不如身教,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好方法。只要有時(shí)機(jī),我都會(huì)讓科室成員參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)。我還帶著科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),借鑒他們勝利的經(jīng)歷和做法;請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)歷溝通,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,只有不斷締造學(xué)習(xí)環(huán)境,才能不斷提高理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定。
二、做好應(yīng)急打算,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
為剛好應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定平安突發(fā)事務(wù)的處理應(yīng)對(duì)實(shí)力,維護(hù)正常的門(mén)診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不行少的。起先打算應(yīng)急預(yù)案時(shí),我發(fā)動(dòng)全體同事,走訪每一個(gè)科室,對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)展具體了解,并集思廣益,對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面,每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都考慮周全,制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)具體描述了假如出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或局部停頓運(yùn)用時(shí),各科室應(yīng)當(dāng)采納何種方式進(jìn)展運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)復(fù)原后應(yīng)當(dāng)如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、效勞器等方面詳細(xì)的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén),做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)展演練,使大家在遇到突發(fā)狀況時(shí)不至于慌亂,切實(shí)保障醫(yī)院各部門(mén)、各工作有條不紊地運(yùn)行。
三、加強(qiáng)科室管理,提高工作效率
在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的實(shí)力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問(wèn)題剛好賜予訂正和指導(dǎo),讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。在科室建立定期信息溝通、反應(yīng)及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間嚴(yán)密聯(lián)系,相互敬重、支持、
理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
賜予科員必須的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動(dòng)踴躍性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),維護(hù)制度的肅穆性。面對(duì)制度,人人同等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴(yán)格按制度管理。在工作中留意鼓勵(lì)導(dǎo)向,重視鼓勵(lì)效果,正確鼓勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種踴躍因素,增加凝合力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),精明能干的隊(duì)伍,才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。
四、存在缺乏
信息科充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不小的'差距,同時(shí)也存在一些亟需改良和解決的問(wèn)題。上線的xx工程由于時(shí)間倉(cāng)促,做的不夠細(xì)致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志接著提高整體技術(shù)水平,做好這項(xiàng)工作。信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分,意信息反應(yīng)較少,信息科將在明年進(jìn)展深化調(diào)研,制定出合理有效的解決措施。信息敏感性差,緊急信息反應(yīng)不夠剛好等。
今后我必須要更加嚴(yán)格的要求自己,團(tuán)結(jié)同志,熱忱為基層效勞,不斷檢查自身存在的缺乏,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn),不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建立做出自己的奉獻(xiàn)。
信息科年終工作總結(jié)14
在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,市監(jiān)察局認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《xx市政務(wù)信息公開(kāi)暫行辦法》,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理監(jiān)督,圓滿完成了政府信息公開(kāi)工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),始終把政府信息公開(kāi)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓
充分認(rèn)識(shí)到政府信息公開(kāi)工作的重要性,加強(qiáng)對(duì)行政監(jiān)察機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作的研究和部署,將其作為提高政府工作透明度的重要舉措來(lái)抓,明確要求局機(jī)關(guān)要強(qiáng)化政府信息公開(kāi)意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開(kāi)制度。按照市政府的要求,改組了xx市監(jiān)察局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市監(jiān)察局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),市紀(jì)委常委和市監(jiān)察局副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)日常工作和督辦,由市紀(jì)委副秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳主任任主任,有關(guān)廳室主任及相關(guān)人員為成員,各成員分工明確,責(zé)任到位,加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)和督辦。
二、認(rèn)真執(zhí)行制度,促進(jìn)政府信息公開(kāi)工作規(guī)范化
嚴(yán)格落實(shí)《市紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)信息公開(kāi)暫行辦法》,按照公正、公平、便民的原則,真實(shí)、及時(shí)、安全地公開(kāi)各類(lèi)政府信息,確!靶畔⒐_(kāi)是原則、不公開(kāi)是特例”,全年未出現(xiàn)任何有正式申請(qǐng)而不公開(kāi)信息的情況。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市監(jiān)察局政府信息公開(kāi)指南》和《xx市監(jiān)察局信息公開(kāi)目錄》,依照規(guī)定的范圍和流程進(jìn)行公開(kāi),做到合法、規(guī)范、有序公開(kāi),全年未出現(xiàn)任何因政府信息公開(kāi)工作而引起行政復(fù)議、行政訴訟的情況。
三、完善公開(kāi)平臺(tái),豐富政府信息公開(kāi)載體
認(rèn)真辦好《陽(yáng)光重慶》綜合性平臺(tái)。繼續(xù)辦好《陽(yáng)光重慶》網(wǎng)站、陽(yáng)光政務(wù)“市長(zhǎng)在線”,使我市《陽(yáng)光重慶》熱線形成了集電臺(tái)、陽(yáng)光重慶網(wǎng)、華龍網(wǎng)、報(bào)紙、手機(jī)報(bào)、微博于一體的復(fù)合工作平臺(tái),大大豐富了公開(kāi)政府信息、維護(hù)群眾權(quán)益的'方式。定期邀請(qǐng)市級(jí)部門(mén)和相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)直播間,接受群眾政策咨詢,受理群眾投訴,回答群眾所提問(wèn)題,取得良好效果。著力完善市監(jiān)察局公眾信息網(wǎng)平臺(tái),今年以來(lái),通過(guò)公眾信息網(wǎng)主動(dòng)、免費(fèi)公開(kāi)各類(lèi)信息共867條,受到廣泛好評(píng)。
四、抓住重點(diǎn)熱點(diǎn),主動(dòng)做好重要信息的公開(kāi)
抓住群眾關(guān)心的民生問(wèn)題,做好信息公開(kāi)。對(duì)涉及損害人民群眾切身利益,政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議以及農(nóng)民負(fù)擔(dān)、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、新聞媒體等形式,依法及時(shí)公布信息,讓公眾知曉,增強(qiáng)透明度。抓住對(duì)干部影響力較強(qiáng)的事項(xiàng),做好信息公開(kāi)。對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究的情況,以及各級(jí)干部受到誣告、錯(cuò)告的情況,在一定范圍予以公開(kāi),營(yíng)造健康、積極的工作環(huán)境。
五、強(qiáng)化公開(kāi)管理,確保政府信息安全公開(kāi)
嚴(yán)格做好保密審查。加強(qiáng)信息公開(kāi)保密審查管理,對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的信息和依申請(qǐng)公開(kāi)的信息,在正式公開(kāi)前,都要按照公開(kāi)程序預(yù)先保密審查,堅(jiān)持做到“誰(shuí)公開(kāi)、誰(shuí)審查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,未經(jīng)審查的信息一律不公開(kāi),確保了信息準(zhǔn)確有效、保密安全。扎實(shí)強(qiáng)化信息公開(kāi)考核。按照信息公開(kāi)辦法要求,將政府信息公開(kāi)具體責(zé)任分解到崗位,每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月公開(kāi)通報(bào),年底進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核,對(duì)未完成任務(wù)的部門(mén)和個(gè)人,依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,確保政府信息公開(kāi)工作落到實(shí)處。
一年來(lái),在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)我們的努力,政府信息公開(kāi)工作取得了一定成效,但在工作中還存在一些問(wèn)題和不足,如主動(dòng)公開(kāi)政府信息的力度不夠等。新的一年,我們將在總結(jié)寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,努力做好政府信息公開(kāi)工作,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
信息科年終工作總結(jié)15
一、做好聯(lián)絡(luò)員,上傳下達(dá)通暢
綜合科是一個(gè)溝通和聯(lián)絡(luò)的部門(mén),20xx年全辦工作人員團(tuán)結(jié)一致,共同做好了協(xié)調(diào)工作。一是做好單位與省、市主管部門(mén)XX縣直機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作,二是抓好了單位內(nèi)部各科室間的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)做好了縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室服務(wù),充分發(fā)揮了綜合科在全辦工作中的橋梁和樞紐作用。
二、做好服務(wù)員,日常工作有序
1、抓好制度建設(shè)。根據(jù)辦領(lǐng)導(dǎo)的明確要求,綜合各科室的具體情況,綜合科對(duì)現(xiàn)行的制度及規(guī)定進(jìn)行了完善和修訂,印制了單位制度和工作計(jì)劃冊(cè)。今年10月,著手制定了《重要事項(xiàng)主任辦公會(huì)議決制度》,先后下發(fā)了三份會(huì)議紀(jì)要,充分發(fā)揮了制度管人、管事的作用。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)。今年以來(lái),綜合科堅(jiān)持了公文閱辦單制度和會(huì)簽制度,所有經(jīng)辦的公文均做好了登記、送閱、簽批、存檔的工作,綜合科根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示及時(shí)做好了提醒和督辦的工作,有效地提高了工作效率。同時(shí),綜合科負(fù)責(zé)做好了縣內(nèi)各項(xiàng)檢查、調(diào)研等會(huì)議及單位內(nèi)部會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來(lái),綜合科承擔(dān)了黨建的日常工作,除認(rèn)真按照上級(jí)要求,做好了支部黨員信息維護(hù)、黨費(fèi)收繳、黨員發(fā)展等日常工作外,還認(rèn)真做好了黨務(wù)公開(kāi)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等重點(diǎn)工作,我單位黨支部在全縣基層黨組織分級(jí)定等中被評(píng)為“好”。
4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔(dān)任了單位的政工人事干部,他在承擔(dān)了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責(zé)地做好了政工人事工作,為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續(xù),并認(rèn)真按照要求做好了單位職工增補(bǔ)津補(bǔ)貼、填報(bào)人力資源報(bào)表、編制工作年審等工作。
5、做好財(cái)務(wù)工作。本著遵紀(jì)守法、細(xì)致負(fù)責(zé)的原則,綜合科做好了單位的財(cái)務(wù)工作,通過(guò)嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、完善財(cái)務(wù)制度,規(guī)范了票據(jù)管理、采購(gòu)程序、報(bào)賬程序等,做到了賬目明晰,程序規(guī)范,手續(xù)完備。今年8月份縣審計(jì)局對(duì)我辦的`財(cái)經(jīng)票據(jù)進(jìn)行了全面審核,給予了較高評(píng)價(jià)。
6、做好檔案整理。今年是單位首次進(jìn)行檔案整理及送檢工作,由于是第一次接觸檔案工作,不熟悉情況,所以在領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下我們外聘了一名檔案局的退休職工來(lái)指導(dǎo)工作。在各科室的積極配合下,單位20xx年的所有檔案在三天內(nèi)裝訂成冊(cè),并順利通過(guò)縣檔案局的檢查。
7、做好聯(lián)點(diǎn)工作。20xx年以來(lái)我辦在果園鎮(zhèn)新明村建立了群眾工作站點(diǎn),由綜合科的兩名工作人員擔(dān)任群工隊(duì)員,通過(guò)捐贈(zèng)慰問(wèn)金、幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展等方式,協(xié)助新明村探索符合自身?xiàng)l件的發(fā)展之路。
三、做好信息員,公文質(zhì)量提高
1、完成信息報(bào)送任務(wù)。今年以來(lái),綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時(shí)報(bào)》、《星沙論壇》、《接待工作》等報(bào)送各類(lèi)信息、文字材料20余次,采用刊登的信息和調(diào)研文字8篇。
2、公文質(zhì)量有所提高。一份文件和材料的形成,是文稿起草人員的辛勤勞動(dòng)取得的成果,是汗水和心血的結(jié)晶,今年綜合科共起草和審核各種文件材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、公函等100多份,文字質(zhì)量基本得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
一年以來(lái),綜合科全體成員愛(ài)崗敬業(yè),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤勤懇懇,任勞任怨,綜合科的工作總體上運(yùn)轉(zhuǎn)高效,服務(wù)到位,保障有力。但仍存在不足,主要表現(xiàn)在:一是超前謀劃和周密思考問(wèn)題的能力不足,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難方面做得不夠;二是工作中總是忙于應(yīng)對(duì)日常事務(wù),統(tǒng)籌管理的能力不強(qiáng),工作思路和工作方法有待進(jìn)一步創(chuàng)新;三是在對(duì)各科室的協(xié)調(diào)上換位思考不夠,綜合協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實(shí)辦領(lǐng)導(dǎo)班子的工作部署和決定,進(jìn)一步推進(jìn)各項(xiàng)工作全面開(kāi)展,爭(zhēng)取再上新臺(tái)階。
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