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招聘工作改進(jìn)措施
在日新月異的現(xiàn)代社會中,措施有著舉足輕重的地位,措施是管理學(xué)的名詞,通常是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強(qiáng)制措施、安全措施。那么什么樣的措施才是有效的呢?下面是小編整理的招聘工作改進(jìn)措施,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
招聘工作改進(jìn)措施 1
企業(yè)的競爭歸根到底是人才(隊(duì)伍)的競爭。有效的招聘體系要滿足前瞻性、戰(zhàn)略性、務(wù)實(shí)性及最低成本等原則要求。能否為企業(yè)招聘到合適的人才是評價招聘工作績效的重要標(biāo)準(zhǔn)。在這方面人力資源部有很大差距。主要表現(xiàn)在沒有建設(shè)好富有成效的招聘管理體系。
一、招聘規(guī)劃。由于人力資源部缺少對人才開發(fā)的計(jì)劃和思路,變成了招聘的專業(yè)戶。
由于缺乏有效的規(guī)劃,人員積壓和人才匱乏的現(xiàn)象在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn),許多工作難以持續(xù)有效開展。由于知識、能力的形成具有特殊的路徑,和個人的成長經(jīng)歷、教育背景、心智模式有很大關(guān)系,員工能力、創(chuàng)造精神是難以復(fù)制的,因此關(guān)鍵崗位上高素質(zhì)人才的缺失往往會給企業(yè)帶來重大的損失。根據(jù)研究,企業(yè)流失一名重要崗位核心員工,至少需要投入2個月的時間,4個月的薪酬才可能找到新的合適人選,而且需要3~6個月的培訓(xùn)時間,新員工才能真正適應(yīng)工作,發(fā)揮良好的解決困難創(chuàng)造性解決問題的作用。這樣的代價對于快速發(fā)展的企業(yè)來說可能是致命的。
人才的文化程度結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵崗位的儲備培養(yǎng)計(jì)劃、校園招聘人才文化結(jié)構(gòu)的搭配、關(guān)鍵人才庫的建立等等方法。例如考慮到我公司最近幾年的在襄陽及鄂西北地區(qū)的擴(kuò)張:優(yōu)質(zhì)攪拌站基層骨干人員隊(duì)伍的儲備培養(yǎng)就是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。攪拌站基層關(guān)聯(lián)骨干人員隊(duì)伍應(yīng)包含調(diào)度、操作員、品控員等,同時包括優(yōu)秀后備攪拌站站長。同時,伴隨著收購賺并擴(kuò)張事業(yè)的發(fā)展不可避免帶來客戶市場和財務(wù)整合的重新識別的風(fēng)險的管控人才需求,在這方面經(jīng)驗(yàn)豐富、職業(yè)操守良好、個人突出職業(yè)技能優(yōu)勢與我公司需求匹配的高層次優(yōu)質(zhì)人才。諸如此類都屬重要需有意識儲備的人才。
二、招聘渠道簡單化。由于近幾年勞動力市嘗人才供需關(guān)系發(fā)生了根本性的變化。探索低成本的招聘渠道,如何合理組合獵頭、網(wǎng)絡(luò)、校園、人才市嘗媒體等方式,已成為招聘的重要工作。我公司目前主要使用快捷人才網(wǎng)這個地區(qū)小招聘網(wǎng)站加襄陽人才市場的方式來解決需求。這個方案用來解決公司平穩(wěn)發(fā)展、規(guī)模較孝人才專業(yè)水平較抵的小企業(yè)是適合的。而我公司的發(fā)展志向是立志包含襄陽、十堰、隨州、宜昌廣大地區(qū)的鄂西北首屈一指的混凝土龍頭企業(yè)。要和已經(jīng)、正在及想要進(jìn)入的對手作戰(zhàn)。要想得勝肯定要有一支士氣飽滿、結(jié)構(gòu)合理、水平過硬,業(yè)績優(yōu)良的人才隊(duì)伍,而且我們的隊(duì)伍的這個評語需是和我們對手的現(xiàn)在和將來的隊(duì)伍相比得出的評語才行!我們使用目前的方式時常感到心有余而力不足。尋到的人才總有與需求相差較多,只能“先上崗再說”。百里之才與威武雄師還是不一樣的!經(jīng)商議,我們希望開通增加2 個適用的招聘網(wǎng)站:前程無憂、中國混凝土人力資源網(wǎng)。在將來我們還可視情況(也許是一年之后)考慮到武漢人才市場招聘,考慮優(yōu)秀大學(xué)生校園招聘。
三、招聘的專業(yè)化。找到合適滿足工作崗位的人是人力資源招聘工作重中之重。如果找到的人不合適,既浪費(fèi)公司的人力成本,又影響人力開發(fā)的速度。對不同層次的人員不同崗位的人員進(jìn)行分類,確定招聘必備手續(xù),完善人才甑選過程,例如建立崗位知識測評題庫、關(guān)鍵崗位的背景調(diào)查方法等。
我們現(xiàn)在存在的情況是用人部門報給我們一個職位說要招聘,常常我們就去招聘,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很忙,可能多個推薦都容易工作幾天就流失了。目前我公司員工流失主要部門為銷售部、財務(wù)部、技術(shù)部。仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),有時來了人,但辦公設(shè)備(桌椅、電腦)都沒有,上班只能坐在辦公室的待客椅子上當(dāng)陪客,新人很尷。這也會讓新人小瞧我們連辦公設(shè)備都有配不起。這是我們辦公或工作配套設(shè)施不足的原因,這是其一。其二,有的一些職工流失,是做不了我們的工作,強(qiáng)度較大,難度也較大,很吃力,吃不了我們的苦,就走了。這是經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,勝任力不足。其三,還有的一些職工適應(yīng)不了我們的工作習(xí)慣,工作沒有跟上,上級批評時可能聲音大了一點(diǎn),也受不了就走了。這是心理素質(zhì)比較差一些,抗挫折能力不足。其四,還有些員工不面試時就直接會說希望有個好領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)自個更好成長,公司有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和職業(yè)生涯管理,當(dāng)然還要薪酬績效管理也要跟得上。這是水平較好的一些可造之才(他們是公司要培育的小苗苗)。其五,員工入職時講明入職工資和試工轉(zhuǎn)正工資,但過了試用期,工資轉(zhuǎn)正卻“變得無影無蹤”。當(dāng)然可能還會有其它好多種類,但這是主要的。
我們的應(yīng)對措施是啥呢?具體如下:
一、服務(wù)要跟上。
各中心、各部門領(lǐng)導(dǎo)是本部門人力資源第一責(zé)任人,是本部門新員工的入職前三個月的職業(yè)導(dǎo)師?偨(jīng)理是各中心部長以上職工的職業(yè)導(dǎo)師。新員工要有工作的引路人。我的干部要象關(guān)愛自個的家人一樣去關(guān)愛在新同事。新人順利成長,部門、中心領(lǐng)導(dǎo)才會有業(yè)績,公司才能興旺。再也不能發(fā)生新人上班沒有辦公設(shè)備的事了,放誰身上都會難過的。同時,另有配套措施。人力資源部培訓(xùn)主管每周一下午5點(diǎn)鐘左右組織一次上周入職職工培訓(xùn)。時限為1小時。主題為公司企業(yè)文化教育、管理制度(視情況還可組織適當(dāng)?shù)耐卣够顒?。幫助職工順利融入公司的大家庭。
二、建全招聘前期管理工作。
招聘要有目標(biāo),否則是無頭蒼蠅做無用功。做好招聘訪談工作。每招聘一個職位都有要了解這個職位具體做哪些工作,在新人進(jìn)入新崗位后要面臨哪些困難需和難題需解決,為做好這些事需具備些什么技能和綜合素質(zhì)。這樣才能保證我們的招聘工作會有的放矢。如果新人具備做這些事的足夠經(jīng)驗(yàn),有解決這些難題的技能和素養(yǎng),他(她)就會勝任我們的工作。能勝任,就不會隨便流夫了。
三、改善招聘測評工作.優(yōu)化人員招聘策略
企業(yè)為了獲取優(yōu)秀的、合適的人才,必須改善人員招聘工作。一是要改進(jìn)選聘的方法,重視對面試等環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。面試工作是招聘人才工作中的一個重要環(huán)節(jié),面試時不能一味強(qiáng)調(diào)人才的工作經(jīng)驗(yàn),從事本項(xiàng)工作的年限,而應(yīng)該將經(jīng)驗(yàn)與潛能、學(xué)歷與能力、職位與才干等方面綜合考慮。將不同層次的人才招聘到不同層次的工作崗位上。二是重視人才與企業(yè)的需求相匹配。應(yīng)注重考慮員工的價值觀念、職業(yè)興趣、綜合素質(zhì)、潛能、道德責(zé)任感等因素和企業(yè)的文化價值觀。三是在招聘的方式上,應(yīng)重視內(nèi)部員工的推薦。因?yàn)閮?nèi)部員工最清楚公司的文化和需要,對應(yīng)聘人也較為了解,所以這種方式不僅成本低,而且非?煽。
針對存在人才測評程序不規(guī)范,方式比較單一,人才測評工具不專業(yè),試題不太完善。我們的應(yīng)對方法是:規(guī)范人才測評程序,逐步建立完善的人才測評試題庫;引進(jìn)科學(xué)的人才測評工具,對部長以上級別人員的引進(jìn)要努力建立專業(yè)面試小組;高層次崗位(副總經(jīng)理以上級別)層次崗位人員進(jìn)行背景調(diào)查工作;提高面試人員的專業(yè)水平,增進(jìn)人才測評的信度和效度。
另外我們的面試不僅要看工作能力,一些壓力大的部門還要看當(dāng)事人的心理素質(zhì),如果膽小怕事,不善于關(guān)愛幫助鼓勵他人,自信力不夠,不熱誠、或依賴性高不能積極主動不愛動腦筋想辦法,或者一受挫折和批評容易想不開而抹眼淚。如有這些方面的嚴(yán)重不足就不能勝任崗位。這些就是心理素質(zhì)差,錄用時就要特別慎重。
還有,我們還要考慮求職人的動機(jī)要正當(dāng)。
四、做好招聘后管理。經(jīng)研究,新職工最易流失的時間有三個,入職的前一周,前一個月和轉(zhuǎn)正前后。前二者是陌生、擔(dān)心害怕。我們?nèi)肆Σ繉⑴ψ龅铰?lián)合用人部門動態(tài)性的交流,使順利融入。第三種情況,主要是待遇的事。公司做出的承諾要有正當(dāng)回應(yīng)。要引入績效評介,新人(管理及相關(guān)類)試工要做工作計(jì)劃,結(jié)果要有績效評估。按規(guī)定可調(diào)薪的要給予調(diào)薪,不能的要說明,不合適的要辭退。不能不吱聲,時間長了做會把公司的風(fēng)氣搞壞了。這個要引起公司最高領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
五、在今后的中長時期內(nèi)要有效完善優(yōu)秀人才關(guān)注的關(guān)鍵關(guān)注點(diǎn),打造人才高地。為企業(yè)吸引和留住充分的優(yōu)質(zhì)人才隊(duì)伍。
具體要點(diǎn)如下:
1、有效開展組織培訓(xùn),幫助員工提高職業(yè)發(fā)展能力。對企業(yè)而言,企業(yè)在進(jìn)行員工在培訓(xùn)的組織和實(shí)施上,要做到經(jīng)常化、制度化,要注意結(jié)合企業(yè)的需求和員工的職業(yè)發(fā)展需求。對高層管理者和核心員工以外部訓(xùn)練為主,可選送外出深造和交流,以更新知識,提高業(yè)務(wù)水平,幫助他們開闊視野;對一般員工的培訓(xùn)以在職培訓(xùn)為主,如鼓勵職工參加自修或函大、夜大學(xué)習(xí),聘請大專院校學(xué)者和企管專家作輔導(dǎo)講座,以降低培訓(xùn)成本。還應(yīng)重視“干中學(xué)”和員工交流的培訓(xùn)作用,通過建立坦城開放、互動學(xué)習(xí)的文化來促進(jìn)員工的知識交流和能力提升。對新人職員工可以建立“導(dǎo)師制”,通過導(dǎo)師潛移默化的影響來加強(qiáng)新員工對企業(yè)文化的了解和對企業(yè)的認(rèn)同與歸屬感。增強(qiáng)他們對自己在企業(yè)內(nèi)發(fā)展前途的信心。
2、完善企業(yè)的薪酬福利體系,實(shí)施差異化的激勵機(jī)制
實(shí)行差異化的薪酬制度。實(shí)行效益工資與崗位工資相結(jié)合的工資制度。同時把獎金、培訓(xùn)等多種獎勵項(xiàng)目納入報酬體系,建立差異化的薪金制,適當(dāng)拉開差距。而員工報酬主要取決于任職崗位、業(yè)績水平和企業(yè)效益。在滿足不同需求的層次上,將福利、帶薪培訓(xùn)等獎勵方式有機(jī)地納入薪酬體系中,使員工、管理者、經(jīng)營者能各得所需,使薪金制有更大的靈活性。
實(shí)行差異化的晉升制度。赫茨伯格的“雙因素”理論認(rèn)為,高層需要更多的來自于工作的挑戰(zhàn)性,其核心在于成就感和自我實(shí)現(xiàn)的程度,隨著管理層次的升高,權(quán)力的需求欲就越強(qiáng),所以對于管理人員而言,晉升的需要還是很重要的激勵因素,因此,建立通暢、差異化的晉升制度,是留住優(yōu)秀人才、核心員工的重要保障。
實(shí)行差異化的獎金制度。獎金的分配基數(shù)和比例等必須制度化,而獎金的發(fā)放是建立在嚴(yán)格的考核制度基礎(chǔ)上。激勵的范圍也不能過于狹窄,不能只注重對于企業(yè)緊缺人才和核心人才的激勵,對于普通員工,工作表現(xiàn)突出的。也應(yīng)該獎勵。獎金分配是隨企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、工資總額、員工崗位調(diào)整及工作業(yè)績變動而變動的。
辦法是人想的,辦法總比困難多。我們的工作會更有成效!
招聘工作改進(jìn)措施 2
1、制定合理的人力資源招聘規(guī)劃
人力資源規(guī)劃本質(zhì)上是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落腳于人力資源管理的過程,是人力資源管理各項(xiàng)工作落地的依據(jù)。企業(yè)人力資源規(guī)劃一般會采取分段走的方式,通過對生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的分解,分為中長期規(guī)劃和短期規(guī)劃,短期規(guī)劃是對長期規(guī)劃的貫徹落實(shí)。通常中長期規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略方向的規(guī)劃,起到指引方向的作用。
2、組織招聘小組
招聘工作是一個系統(tǒng)的過程的,因此不僅是人力資源部門,其他部門也必須參與進(jìn)來,組成招聘小組,并通過小組面試以及總結(jié)會議來確定各崗位的最佳人選。
3、加快在線交流
加快招聘進(jìn)程是成功招聘的關(guān)鍵。今天的求職者習(xí)慣于和HR在線交流,而在線交流的便捷性,同時能夠減少HR的工作量,提高HR的工作效率。
4、招聘時更具靈活性
在時間緊迫的情況下,人力資源部門必須找到最好的人。但是,在求職者可能還有其他機(jī)會的情況下。人力資源招聘人員和職位空缺的部門領(lǐng)導(dǎo)需要在招聘上更具靈活性。
5、進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)
對已有的員工進(jìn)行培訓(xùn),是填補(bǔ)短時人才空缺的方法之一。
6、管理公司聲譽(yù)
確保及時處理有關(guān)公司的負(fù)面評論,也是人力資源部門需要注意的問題。每個潛在員工都會查看一些網(wǎng)站,以確定公司是他們想為之工作的。此外,更重要的是,不要讓負(fù)面消息,影響公司吸引人才。
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