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誠(chéng)德事跡材料參考
**，女，27歲，自20XX年參加工作以來(lái)，一直在***建材城財(cái)供科擔(dān)任出納工作。
“以誠(chéng)取信，以信取勝”是***的服務(wù)理念，作為一個(gè)大型的建材市場(chǎng)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳，取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，就必須對(duì)客戶做到誠(chéng)實(shí)守信，用誠(chéng)信的服務(wù)才能贏得客戶的充分信任，這個(gè)理念一直被每個(gè)職工深深牢記在心中。***建材城從1998年創(chuàng)業(yè)，到今天成為四川乃至全國(guó)都有良好口碑和影響力的大型建材市場(chǎng)，是與全體員工始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信和熱情服務(wù)分不開的。
**同志作為***建材城財(cái)供科的一名普通職工，也時(shí)時(shí)刻刻將誠(chéng)實(shí)守信作為自己職業(yè)的基本原則。作為一個(gè)大型市場(chǎng)的出納，每天都有大小幾十甚至一百多起業(yè)務(wù)要通過財(cái)務(wù)處理，現(xiàn)金的進(jìn)出流量大，每天需要面對(duì)不同類型的客戶，工作任務(wù)量大而繁瑣，要做到工作忙而不亂，又讓客戶感到滿意，實(shí)在是一件不容易的事情，作為服務(wù)窗口部門的一名職工，張祺同志始終堅(jiān)持真心真誠(chéng)對(duì)待客戶，用自己的行動(dòng)贏得了客戶的信任和好評(píng)。
一次，財(cái)供科收到**公司兩千多元的轉(zhuǎn)賬支票，而幾天前，該公司已經(jīng)通過現(xiàn)金繳納過這筆款項(xiàng)，再三核實(shí)后，張祺馬上情況反映給了會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人，核實(shí)后，立即打
電話通知了對(duì)方，并把多付的兩千多元給退了回去。事后該公司經(jīng)辦人員感慨道，還是國(guó)營(yíng)企業(yè)實(shí)在啊。
還有一次，由于當(dāng)時(shí)繳費(fèi)的客戶相當(dāng)多的緣故，一位客戶一時(shí)疏忽將一疊一千元的現(xiàn)金遺失在了繳費(fèi)窗口。張祺發(fā)現(xiàn)后，先是通過盤點(diǎn)當(dāng)天的現(xiàn)金和單據(jù)，然后對(duì)當(dāng)時(shí)繳費(fèi)進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查核實(shí)后，找到了那名遺失現(xiàn)金的客戶，并通知了那位客戶領(lǐng)回遺失的現(xiàn)金。
像這樣因?yàn)榭蛻糇约菏韬龃笠舛鴮?dǎo)致多交費(fèi)用或者遺失現(xiàn)金，或者交給出納的一萬(wàn)塊一捆的現(xiàn)金中多出一張甚至幾張百元現(xiàn)金的事情時(shí)有發(fā)生，不勝枚舉，每一次，張祺同志都堅(jiān)持原則，用一個(gè)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格規(guī)范著自己的行為，從不貪圖客戶遺失的錢財(cái)。張祺同志在平凡的工作崗位上用誠(chéng)實(shí)守信的理念服務(wù)客戶，她用實(shí)際行動(dòng)使廣大經(jīng)營(yíng)客戶對(duì)***建材城產(chǎn)生了極大信任，也贏得了***建材城作為國(guó)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的良好口碑，為***建材城從而不斷發(fā)展壯大夯實(shí)了基礎(chǔ)。
因?yàn)?**城財(cái)供科歷年來(lái)工作業(yè)績(jī)突出，科室多次被**造林局評(píng)為先進(jìn)基層科室。因市場(chǎng)服務(wù)誠(chéng)實(shí)守信，***建材城被金牛區(qū)評(píng)為“價(jià)格誠(chéng)信”單位。這正是對(duì)像***同志這樣普普通通，在平凡工作崗位上，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神的最好闡釋。
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