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去銀行實習(xí)報告范文
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來越多人會去使用報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的去銀行實習(xí)報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、實習(xí)單位:
xx銀行xx分行
二、實習(xí)時間:
2月24日—4月06日
三、實習(xí)內(nèi)容:
1、實習(xí)內(nèi)容:
。1)零售金融部部門經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
。2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習(xí)的大部分時間里,我都是跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。
2、工作進程:
。1)零售個貸部實習(xí)的第一周都會比較輕松,因為第一次接觸這個工作,帶我的部門經(jīng)理也沒有安排很難的業(yè)務(wù)給我,就讓我了解一下這個工作是怎樣的,找了些銀行文件給我看。熟悉“福州市社會保障卡市民卡(醫(yī)?ǎ被顒硬邉潟鴥(nèi)容和流程。
。2)在營業(yè)部大堂實習(xí)時,客戶一進銀行都會到咨詢臺咨詢問題,所以我們每天都是站在咨詢臺叫號機這邊幫客戶取號,我的工作內(nèi)容是幫客戶根據(jù)他所要辦理的業(yè)務(wù)取號,學(xué)習(xí)個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀的操作,引導(dǎo)客戶填寫匯款單委托書、借款單,醫(yī)?ㄉ暾埍恚脵C子幫客戶匯款、打印回單流水賬;幫客戶解決ATM機吞卡問題,向客戶介紹理財產(chǎn)品和現(xiàn)金管理利率,幫客戶填寫現(xiàn)金管理協(xié)議書,進保險柜等等。由于福建xx銀行被授權(quán)辦理福州市民醫(yī)?I(yè)務(wù),所以我做的更多的就是解答客戶關(guān)于新生兒辦理醫(yī)?ā⒀a換醫(yī)?ㄋ璨牧系淖稍、回答公司企業(yè)員工關(guān)于社保卡醫(yī)?ǖ南嚓P(guān)問題因為這與他們的工作關(guān)系很大;回答客戶關(guān)于醫(yī)保報銷、女性生育險、藥店買藥、醫(yī)?ǜ拿艿茸稍儤I(yè)務(wù)。我還參與了福清市江鏡鎮(zhèn)南華村市民卡醫(yī)?ㄟM村鎮(zhèn)活動和福清凱旋城小區(qū)市民卡醫(yī)?ㄟM村鎮(zhèn)活動。還和金庫的同事跟著武裝押運車去學(xué)校收學(xué)費和宣傳拍照。這次實習(xí),我嘗試了很多人生的第一次。
四、實習(xí)心得:
實習(xí)收獲:在即將畢業(yè)之前我有幸來到了福建xx銀行股份有限公司福清分行實習(xí)。這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,我大致上掌握了福建xx銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系。雖然這只是六個星期的實習(xí),即使短暫卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,在這次實習(xí)過程中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí);另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會帶來損失;還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。在學(xué)校時聽學(xué)姐學(xué)長們說過還是在學(xué)校好啊,到了社會上就明白學(xué)校的好處了,現(xiàn)在我也終于體會到這句話的真諦:在學(xué)校犯錯,老師和同學(xué)可以因為你是個學(xué)生原諒你,也不會對他人造成多大的影響,但是在公司犯錯就會給整個集團帶來影響。當(dāng)一個月多的實習(xí)生,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。我的總結(jié)您已經(jīng)看完了,但我的努力將遠遠不會結(jié)束,這次實習(xí),總的來說,嘗試了很多,有苦有甜。
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