畢業(yè)實習報告(大全15篇)
我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的畢業(yè)實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)實習報告1
【實習目的】
本次實習是學習了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的'是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
【實習任務(wù)】
1、通過專業(yè)實習,較全面、深入地了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和實務(wù)操作技能,熟悉現(xiàn)行管理制度,對相關(guān)工作實踐有一個較全面的認識。
2、進一步鞏固和深化已學到的專業(yè)理論知識,同時通過實踐環(huán)節(jié),檢查對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應(yīng)用能力。
3、培養(yǎng)了觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4、培養(yǎng)協(xié)調(diào)、溝通、組織能力,培養(yǎng)實事求是、踏踏實實的工作作風,嚴謹、細致的工作態(tài)度,強烈的事業(yè)心、責任心和社會責任感。
【實習內(nèi)容】
1、在微信平臺和官方網(wǎng)站上發(fā)布活動信息,產(chǎn)品知識,產(chǎn)品介紹。
2、與公司合作的網(wǎng)站商量活動信息的發(fā)布并成功發(fā)布。
3、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
4、做好新進人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù),做好新員工的入職培訓工作。
5、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字。
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔。
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同。
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
畢業(yè)實習報告2
根據(jù)學校的實習計劃安排,我從x月底到x月中旬,到x縣市場局實習。x縣市場局共有干部職工x名,主要職責是擔負全縣菜市場的管理工作。
一、實習崗位:
x月底到x月底在財務(wù)科實習,x月初到六月中旬在市場管理部實習。
二、實習過程:
市場局財務(wù)科只有兩個人,一個科長,一個出納,而教導我的是科長劉阿姨,剛到財務(wù)科,科長叫我先看她們以往所做的會計憑證,還教我記賬。雖說記賬看上去像小學生都會做的事,可重復如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便使用筆涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
所有的賬記好了,接下來就是結(jié)賬,每一賬頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂“日清月結(jié)”就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算器都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行,一開始我掌握了計算公式就以為按計算器這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在科長劉阿姨教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要將賬本涂改成什么樣子。
以前,我總以為自己的會計理論知識還可以,正如像所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那么,當一名會計人員,應(yīng)該總沒事了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性,離開操作和實踐,其他一切都為零。
其次,就是會計的規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序,步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
會計本來就是煩瑣的工作,實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。越錯越煩,越煩越錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心去做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
市場管理部是市場部的一個重要部門,它有正式職工15名,市場協(xié)管人員20名,我跟著市場管理部的x經(jīng)理了解熟悉整個市場服務(wù)、管理的一些基本做法和過程。并對市場周圍非法攤位進行撤消。但是往往情況卻不盡人意,比如說經(jīng)營者的物品擺放情況,有些經(jīng)營者東西往往亂擺亂放,多次勸說也沒什么效果。在市場局實習期間,經(jīng)常能看到我們管理部門與經(jīng)營戶之間發(fā)生矛盾的事情,一方面說明經(jīng)營戶有自身方面存在的問題,另一方面也提醒我們?nèi)绾尾扇∮行У氖侄伪苊膺@些情況的出現(xiàn),應(yīng)該多動動腦筋。
三、幾點體會
1、通過實習,我感受到自己所學的知識是遠遠不夠的,在財務(wù)科實習的時候,是劉阿姨帶著我做報表算賬的.,讓我知道自己所掌握的知識是如此的少,所懂得的知識往往都是一知半解。
2、深刻的明白“花錢易,賺錢難”的道理。那些經(jīng)營者,每天起早摸黑,疲備不堪,再加上每個攤位的攤位費這么高,還要看生意好壞,讓我體驗到,賺錢是多么的不容易,不僅經(jīng)營者如此,連我們的市場協(xié)管員,每天也是很早上班,很晚才回家,收入也很低。
3、通過這次的實習,面對面的接觸社會,使我清醒得認識到,只有加倍的學習,不斷提高自身的文化知識,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,掌握更多的知識,才能在社會上有立足之地,才能成為社會有用人才。
畢業(yè)實習報告3
通過實習了行政助理一職,在這個基礎(chǔ)上把所學的文秘理論知識與實踐嚴密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以到達學以致用的目的。自從走進了大學,就業(yè)問習題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話習題。為了拓展本身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會。
一、實習工作介紹
行政管理指一切社會組織、團體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學執(zhí)行的社會活動,大學實習生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的,對公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氣氛。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強了我的適應(yīng)能力,網(wǎng)上快速查閱資料的能力,查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。
二、實習過程和實習內(nèi)容
。ㄒ弧嵙曔^程)
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學校的教師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎冗雜,指導我的教師教我,做事情要分主次、有層次。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有層次”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問習題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個中小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
。ǘ、實習內(nèi)容)
作為助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。同時,我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的規(guī)范。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎冗雜,所以做事情要分主次、有層次。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的.事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
。ㄈ┤粘J聞(wù)管理
、呸k公室管理。對辦公環(huán)境,我們時刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開時候都整理好桌面,把須要的東西拾掇好,以防阿姨打掃衛(wèi)生喪失文件。
、仆ㄐ殴芾,比照較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù),在接待客人的來訪,率領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不驕不躁,樹立良好的企業(yè)形象。
、菚h事務(wù),會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小,在會議安排上,只需要提前預留會議室,保持好會議室的整潔,明亮,通知每個需要參加會議的人員,即可。會議文件應(yīng)該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員,做好會議中服務(wù),做好會議記錄,注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。
⑷督察工作。我所擔任的工作當中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細節(jié)問習題上有沒有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進展,需要經(jīng)常地深入了解的運作過程,以避免生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時地催促、檢查工作的落實情況。如有問習題應(yīng)當及時向上級總結(jié)報告,并積極的出謀獻策,幫助解決問習題。
(四)其他領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)
在臨時交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不理不睬。臨時交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變能力,是對本身的工作能力的要求一種。
三、實習領(lǐng)會與收獲
時光匆匆,實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕;貞浧渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導們的諄諄教誨下,我在收獲工作技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似繁忙而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,我開始體味"淺笑服務(wù)"詮釋的真理。
這一次實習主要是行政。同時,學習往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學習。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程規(guī)范,但實際操作起來卻其實不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問習題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,漸漸熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的感悟。正如我們主管說的:"財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經(jīng)漸漸從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不回絕犯錯,重要的是對待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
實習的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不單單是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時,加強技能訓練,使本身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問習題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的對待問習題。
畢業(yè)實習報告4
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年12月19日至20xx年3月31日
(2)實習地點:廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心
(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
廣東德豪潤達電氣股份有限公司成立于1996年,是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達國家和地區(qū),是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。 20xx年6月25日,公司2600萬A股在深交所成功上市(股票代碼:002005),為公司長遠健康發(fā)展提供了強大動力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商,德豪潤達擁有強大的研發(fā)能力、制造能力和全球營銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業(yè)突出貢獻獎”的企業(yè)。20xx年度在國家商務(wù)部公布的全國進出口額及出口額民營企業(yè)百強中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創(chuàng)新引導需求,以速度領(lǐng)先市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過多年的不懈努力,德豪潤達現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以強大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
三、實習環(huán)境
實習期間,我在實習工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(A、B班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的.位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實際操作
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學習,我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
畢業(yè)實習報告5
在這次實習中,我學到了很多,不僅在學習上,在生活上,都讓我受益匪淺。
作為一個剛步入社會的年輕人,他什么都不懂,沒有社會經(jīng)驗。但是在同事的幫助下,我很快就融入了這個新的環(huán)境,這對我以后踏入新的工作崗位非常有利。此外,我還學會了如何更好地與他人溝通,如何更好地陳述自己的觀點,以及如何說服他人同意自己的觀點。我相信這些寶貴的經(jīng)驗將成為我未來成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生都必須具備的體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來更好地服務(wù)社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。實習期間,我學到了很多。大人說剛畢業(yè)的學生身上總有很多“特質(zhì)”,讓公司老板頭疼,F(xiàn)在我已經(jīng)切身體會到了。之前作為學生,主要工作是學習;現(xiàn)在我即將步入社會,很明顯,我的身份發(fā)生了變化,自然重心也隨之發(fā)生了變化,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)該是逐漸從學習轉(zhuǎn)到工作。
這三個月就像是一個過渡期——從學生到上班族的過渡是一個關(guān)鍵階段;仡欉@段時間的'工作,我并不滿意。這個我想過,學習經(jīng)歷自然是一個因素,但更重要的是心態(tài)的改變不到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個不足是及時的,因為我明白這意味著什么。在接下來的日子里,我會朝著這個方向努力,我相信我可以抹去那些應(yīng)該已經(jīng)不存在的“特征”。感謝老師們在這段時間的指導和教學,我從中受益匪淺。不要害怕困難。做了可能沒機會,不做肯定沒機會。“我真的想過放棄,但最后還是咬緊牙關(guān)活了下來。他們也在努力。我不認為我的工作有所改善。一走了之很可惜,心有不甘卻是真的。我不想就這樣離開。雖然我是實習大學生,但我要對得起自己的工作,要在自己的地方謀政治!不要這樣迷茫的浪費這次實習的機會!蓖ㄟ^那個決心,我回到了車間,開始了自己的工作。在實習期間,我學會了如何與同事相處,如何工作,這對我以后的工作會有很大的幫助。現(xiàn)在我將談?wù)勎业目捶?
1.與同事相處的第一步是平等。不管你是職高老手還是新人,都要絕對拋棄不平等的關(guān)系。傲慢或自卑是同事相處的禁忌。
2.和諧的同事關(guān)系有利于你的工作。你不妨把你的同事當成你生活中的工作伙伴和朋友。千萬不要在辦公室板著臉,這樣別人會覺得你自負,不屑和別人一起生活。
3.面對共同的工作,尤其是面臨升職加薪等問題時,同事之間的關(guān)系會變得特別脆弱。這時候你要拋開雜念,專心工作,不;ㄕ校凰<记,但絕不放棄和同事公平競爭的機會。
4.當你在和老板、同事艱難相處的時候,你不知道老板或者同事可能會為此焦慮。你們在相處中要學會真誠待人。遇到問題,首先要站在別人的立場為對方著想。這樣就可以經(jīng)常把糾紛埋在搖籃里。
5.世上若有君子,必有小人,所以我們所說的真誠,并不是指完全毫無保留,說出全部真相。尤其是對不太了解的同事,最好能有所保留,永遠不要把自己的私生活都告訴對方。
6.最后,我提醒你,和同事相處的最高境界是永遠把別人當好人,但永遠記住,每個人都不可能是好人。
通過我的努力,我取得了成就。其實這些比我給多少錢更讓人欣慰!不要害怕困難。做了可能沒機會,不做肯定沒機會,所以我堅持。我一直相信這次實習給了我很多感悟。雖然很辛苦,但是收獲很大,我甚至認為會對他以后的道路產(chǎn)生深遠的影響,因為我在實習的時候?qū)W會了堅強和執(zhí)著。這次實習圓滿結(jié)束,但是我明白,以后的工作中會有很多新的東西,會給我?guī)硇碌慕?jīng)歷,新的體驗。所以我堅信,只要用心探索,勇于嘗試,就會有更多的收獲和啟發(fā),也只有這樣,才能為以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
畢業(yè)實習報告6
實習目的:
通過畢業(yè)實習了解洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營模式和營銷渠道,將在校所學的營銷理論知識與實踐結(jié)合起來,進一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實際工作水平,提升理論素養(yǎng),為寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
實習內(nèi)容:
熟悉企業(yè)經(jīng)營的基本概況,做好市場調(diào)查與分析,積極開拓客戶源,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,完成公司分配的任務(wù)。
實習報告
從20xx年2月15日到3月29日,我在洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司實行了為期近一個半月的畢業(yè)實習,去了解企業(yè)的運營模式和營銷渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實習是為畢業(yè)論文做準備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的僅僅一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導和協(xié)助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以使用,在理論使用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業(yè)營銷渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的理解,這將很大水準上豐富我的畢業(yè)論文,使其內(nèi)容更加具體、飽滿。
一、實習單位簡介
洛陽偉業(yè)企業(yè)集團是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營企業(yè)。公司組建以來,秉承“團隊、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,持續(xù)開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。現(xiàn)由洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護網(wǎng)有限公司、洛陽晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人,各類專業(yè)技術(shù)人員116人,固定資產(chǎn)2.9億元,年產(chǎn)值超過10億,上繳稅金突破千萬元。
公司在增強內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時,更加注重科技創(chuàng)新,并一直把科技創(chuàng)新作為提升企業(yè)綜合競爭力的根本措施,20xx年9月通過了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認證,產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”。
公司通過強化產(chǎn)品質(zhì)量意識,樹立用戶至上的理念,實施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求為中心,對外充分適合、快速響應(yīng),對內(nèi)高效溝通、快速決策的營銷體系,同時順應(yīng)國家宏觀經(jīng)濟政策,穩(wěn)步實施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,做強做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),建立集團公司事業(yè)部管理運作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推動體制和管理創(chuàng)新,全面提升企業(yè)的競爭力和產(chǎn)品的市場占有率。
二、實習過程
(1)了解過程
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的僅僅一個概念,具體操作并沒有教你。所以,剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。第一天進入公司時,經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓,希望我們能快速融入公司。隨后,生產(chǎn)部部長就給我們準備大量的產(chǎn)品資料,還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程,要求我們把產(chǎn)品的各項指標都給記清楚,便于給客戶溝通時使用。那么多的專業(yè)術(shù)語,短時間內(nèi)要把它記住可不是件簡單的工作。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度及工作中的相注重意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的協(xié)助,我對公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解,這為以后正式展開工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
(2)摸索過程
對公司的的環(huán)境有所熟悉后,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到公司上班,爭取有個好的表現(xiàn)。到公司簽完到后,主動去學習公司的各項制度和產(chǎn)品信息,希望能夠迅速的適合這個新的環(huán)境。
剛開始的時候,每天的任務(wù)不是很多,主要就是學習,會有各種各樣的`培訓,有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學習三個方面的內(nèi)容。第一,要學會看大盤信息,對市場行情要有個大致的把握。因為鋼材市場是一個波動的市場,價格一天一更新,有了對大盤的了解后,在和顧客報價的時候,就能夠給對方合理的采購建議。第二,要學會和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實現(xiàn)的,因為各代理商往往在于外省各城市。剛開始打電話的時候很緊張,往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措,不知道怎么辦,打的電話多了,加上和老業(yè)務(wù)員的交流,隨后就自然了很多,溝通質(zhì)量也有了很大的提升。第三,要會做市場調(diào)查,并能夠?qū)Y(jié)果實行整理和分析。在此期間,去了洛陽周邊的鋼材市場做過調(diào)查,主要調(diào)查各經(jīng)銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計算出市場占有率,并對偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品實行宣傳和測試,收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準備,要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實了。
(3)實際操作
經(jīng)過一段時間的培訓和學習,我對企業(yè)的運作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且,和客戶溝通的水平也有了很大的提升,在工作中遇到的問題,我都會積極向經(jīng)理請教,在他們的協(xié)助下,我的成長變得很快。在具備了外出作業(yè)的水平后,我便被派往外地出差,在出差期間曾去過山西、陜西、重慶等省市,與這些地區(qū)的經(jīng)銷商溝通交流,調(diào)查和宣傳偉業(yè)線材,并對他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確能夠?qū)W到很多在公司學不到的東西,很多問題都需要自己想辦法去解決,慢慢提升了分析問題和解決問題的水平,這樣從而讓我在工作時的自信心持續(xù)增強,對工作的積極性也有所提升。
三、實習期工作總結(jié)和收獲
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是過去對企業(yè)管理有些工作的理解僅僅停留在表面,僅僅在看人做,聽人講如何做,未能夠親自感受,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習,加深了我對課本上基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性理解。除此之外,我從中學到了使用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理相關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時,我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的操作水平,提升了自己的實踐技能。
從學校到社會的角色轉(zhuǎn)變,給了我很大的心理沖擊,近乎是一個從理想主義到現(xiàn)實主義的轉(zhuǎn)變。在學校期間,很多東西都是想當然,自己沒有親自體驗過,覺得似乎每件事情都很簡單,但是一旦進入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣,很多時候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有水平者居之”這句話在這里應(yīng)該能得到很好的詮釋。那么將這個段時間的感受總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切。保持良好的工作態(tài)度才是成功的保障。人的一生必然會有很多的挫折,如何在挫折中一躍而起才是我們成長所需要的,而不是一蹶不振。在學校我們已經(jīng)習慣了懶散的生活,似乎追求的東西也越來越少,過著自我滿足的生活,僅僅活在自己的世界里。不過當我們進入社會,才會發(fā)現(xiàn)外面的競爭是如此的激烈,我們要處理各種各樣的關(guān)系和事物,這就需要耐心和決心,做到不急不躁。很多時候決定成功的,不在于這個人是不是絕頂聰明,所在于的是你愿不愿意,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,只要持續(xù)嘗試終究會成功的。
2、學習是無止境的。學習如逆水行舟,不進則退。不管工作再忙,我們每天還是要花時間來學習的。剛出去工作,我們往往會以在學?剂硕嗌俜謥砗饬孔约赫莆盏臇|西,覺得自己很多都懂,不需要學習了,自我滿足。不過,事實上,當一個人懂得的越多的時候,他會感覺自己知道的越少。知識猶如浩瀚的海洋,我們是學不完的。針對人生,我們有讀不完的書,我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷,從經(jīng)歷中我們總能學到以前沒有接觸到的知識。所以,我們要有一顆平常心,踏踏實實地去積累,等待成功。
3、溝通是做事的前提。良好的溝通會起到事半功倍的效果。俗話說,先交朋友,再談生意。社會是由人構(gòu)成的,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學校生活和學習,使我們能夠和老師、同學有一個很好的溝通,但是一旦進入社會,才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。因為長年的在校教育,使我們對外界的事物缺乏關(guān)心,削弱了我們和社會上各層次的人交流的意愿,每每跟他們交流,我們都會覺得沒有共同語言,無話可說。這樣無形中,我們與社會便多了一層隔膜,覺得自己溝通不行。當我們看到別人滔滔不絕的時候就暗自羨慕,其實沒有必要,因為不是我們不行,僅僅我們?nèi)狈Σ倬。所以我們必須打破它,要學會突破自己的心理障礙,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,在各個場面都能夠很好的控制,才能夠游刃有余。
除此之外,通過實習我發(fā)現(xiàn)偉業(yè)軋鋼有限公司也存有以下問題:
1、市場觀點和經(jīng)營體制不適合公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差別;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責任意識還有待于進一步提升。在實際操作中發(fā)現(xiàn),偉業(yè)軋鋼有限公司過度地依賴于大客戶,對散戶的重視度不夠,一旦出現(xiàn)價格波動,企業(yè)的訂單將迅速減少,嚴重限制了生產(chǎn)水平。另外,對新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,這對市場的擴大極其不利,這都是要改善的地方。
2、企業(yè)的管理觀點有待進一步轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營過程中按照合同要求實行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識不強,當前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學化、規(guī)范化存有較大差別。鋼材市場是一個變動的市場,一天一個價,往往因為缺貨或者發(fā)貨不即時給客戶帶來較大的損失,因為隔了幾天才發(fā)貨,價格已經(jīng)變動了,經(jīng)銷商在發(fā)貨過程中無形地提升了成本。還有就是有經(jīng)銷商反映,反貨量與實際到貨量往往有很大的誤差,遠超過正常損耗,而偉業(yè)對此卻一直是置之不理,沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨持續(xù),這些嚴重影響了企業(yè)的聲譽,限制了企業(yè)的做大做強。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目存有管理粗放、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的生產(chǎn)企業(yè)還存有較大的差別,市場競爭力不強。在山西、陜西等市場上,偉業(yè)的線材往往因為質(zhì)量不高,價格還偏高而不受代理商青睞,市場占有率一直居于低迷狀態(tài)。
4、企業(yè)各部門的管理制度和管理程序化還不完善,在實際經(jīng)營管理過程中存有程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;對員工管理的重視水準不夠,在管理手段和制度落實上存有薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下,都是經(jīng)理、部長一個人說的算,還屬于人管階段,而對企業(yè)的各項管理制度置若罔聞,沒有嚴格通過制度來管理和約束員工,這與現(xiàn)代企業(yè)制度下,對企業(yè)的要求是格格不入的。
對此,我提出了我的相關(guān)建議和對策:
1、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀點,開拓新客戶。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多找客戶,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,客戶關(guān)系的管理也顯得尤為重要。在經(jīng)營中,要把客戶當做一種資源來管理,給予特別的重視。在營銷渠道的各環(huán)節(jié)上,我們必須弄清楚各成員間的利益關(guān)系,做出合理的返利政策,形成有效激勵,這樣各成員才能同心協(xié)力,做大做強品牌。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀點。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適合市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。在實際經(jīng)營中,企業(yè)必須把這種理念自上而下,貫徹到每個員工身上,并且要成立相對應(yīng)的監(jiān)督小組,要求企業(yè)的各部門嚴格執(zhí)行,努力降低成本,提升效益。
3、進一步推動和規(guī)范管理。
通過制度來增強對資金、物資、生產(chǎn)運營各環(huán)節(jié)的管理。建立公司綜合考評體制,增大對產(chǎn)品質(zhì)量、安全、文明工廠的檢查力度,抓好整改落實。同時,強化領(lǐng)導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的水平,明確責任分工,增強業(yè)務(wù)培訓,提升整體管理水平。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過一個多月的實踐學習,我學到了很多在校園內(nèi)無法學到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財富。
四、致謝
感謝洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。此外,我還要特別感謝我的實習指導老師鄧國取老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我協(xié)助的所有人。
畢業(yè)實習報告7
1、實習目的
為了更好的學習社會知識提高自我學習的能力,我于2月參加了社會工作實習。實習的意義在于為自己提供一個更加好的學習平臺,獲得成長,適應(yīng)社會并為自身和社會創(chuàng)造出價值與財富。
本人的實習單位是吉祥天健康產(chǎn)業(yè)集團,是一家專注于養(yǎng)生、美容的獨具發(fā)展前景的集團化公司,所以對于我這樣的來說是一個很好的學習平臺。吉祥天對實習生的要求是需要大專文憑以上的學歷,除此之外還要有很好的個人學習、復制能力以及有愿意出差的意愿。這也對應(yīng)了我選擇實習單位的目標,因此,我選擇了“吉祥天健康產(chǎn)業(yè)集團”作為實習單位。
2、實習內(nèi)容
在實習期間,我接受了公司系統(tǒng)化的培訓,包括公司的發(fā)展歷史及未來的發(fā)展趨勢,公司的`產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的規(guī)格、價格、功能、效果,下市場銷售交流技巧等。除此之外,公司還要在實習生熟知產(chǎn)品的前提下培訓所有人上臺講課的能力,確保下到全國各地的市場能對市場人員進行公司產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售的能力。培訓集上臺講課培訓、與市場人員交流、向顧客鋪墊銷售產(chǎn)品并獲得成交機會、能適應(yīng)艱苦的出差旅途生活、布置店鋪活動氛圍、小或大型會議執(zhí)行等能力于一身的全能型人才。
3、實習結(jié)果
在公司接受了1個多月的培訓后,確定了本人通過了公司的考核,已于2月中旬得到了公司的認可,委派我到浙江杭州市場進行工作、學習。并且主持、銷售、交流、培訓等能力獲得了提高與認可,于4月起轉(zhuǎn)為正式員工。
4、實習總結(jié)或體會
從2月底正式來到吉祥天健康產(chǎn)業(yè)集團實習、接受培訓。我收獲最大的不僅僅是公司同事間的深刻友情,更多的是讓我更加確定了自己走向社會的目標與方向。慢慢的,我也由一個什么都迷茫不懂的大學生成長為了一個成熟的社會工作者。特別是在工作能力方面,由最開始的什么都不懂,到最后獲得公司認可并獲得很多鼓勵和表揚,這樣一個過程是非常值得自己高興和珍惜的。
在進入公司還不到一個月的時候通過自己的努力獲得了領(lǐng)導的認可,委派我和另外一位新晉同事做公司年會的主持人,在這樣的一個機會之下,我在年會上學到了很多東西,特別是膽量、魄力、控場等方面的鍛煉,讓我得到了很多的提升,也讓我認識到了自己潛在的能力,讓我收獲了更多的自信。由于在年會上的表現(xiàn),讓更多從市場上回來的老同事認識了我,也讓更多的同事認可了我,對于還是新人的我來說這是萬分榮幸的事,也為我在未來的工作學習中奠定了更多的基礎(chǔ)。所以緊接著公司極為重視的新年啟動會上我再次與上任搭檔站上了主持臺,被公司委以重任,主持、控場、活躍氣氛、把握流程等等,讓我獲得了很多學習成長的機會。
畢業(yè)實習報告8
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內(nèi)容,是所學知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實際,掌握理論跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎(chǔ)。
這次實習我分別去了兩個實習單位,第一次我在連云港一飯店當會計實習員,每天因為是新生,所以其實還要做很多雜事,比如收銀什么的。第二次實習是在常州湖塘鑄造廠,在里面當會計兼管理。
整個實踐過程分為五周進行。
第一周,在該飯店跟隨會計對飯店的概況、業(yè)務(wù)的操作過程進行一般的了解。
第二周,在該飯店主要學習日常財務(wù)核算的全部過程。
第三周,在該飯店主要了解公司財務(wù)制度情況和財務(wù)人員的主要職責,討論和學習財務(wù)管理的經(jīng)驗和做法。
第四周,在鑄造廠重新了解人員的分配和整個業(yè)務(wù)流程。
第五周,熟悉員工并和會計討論經(jīng)驗。
實習期間,我主要是了解公司正在使用的財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認真學習了公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了會計工作的全部過程,掌握了財務(wù)軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
除了做好被安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
剛開始去實習的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對會計這門專業(yè)也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過一月多月實習下來,使我受益良多,
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。 畢業(yè)實習報告篇2
這次實習我被安排到了xx集團的xx服飾意大利精品線上進行這次的主要實習場所,我們都是在一線生產(chǎn)的地方進行學習,這里是生產(chǎn)男西服為主要的生產(chǎn)力量遠銷海外,這里面給人感觸最深的就是嚴格的管理制度和先進的生產(chǎn)設(shè)備。以下是我的畢業(yè)實習報告:
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計,也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作:設(shè)定好工段人機布置圖,由段長根據(jù)目標產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員并熟悉了解該單的工作流程因為在車縫車間時間較長,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成領(lǐng)導安排的任務(wù)情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
裁床部
xx集團完全自動化的.裁床設(shè)備。
裁床部工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車縫,補片。我有親自做的有拉布,編號,分扎,送車縫,補片,并記錄拉布明細表,裁床記錄單
拉布的過程:我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點的產(chǎn)生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,線段長如何安排工作等等都有了深刻了解。
樣品組
我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù),他們中很多都有七八年的工作經(jīng)驗,除了車縫技術(shù)高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。
畢業(yè)實習報告9
一、畢業(yè)實習報告格式示例:
在XXX公司從事XXX崗位的畢業(yè)實習報告(三號黑體)
08市場開發(fā)與營銷(1)班xxx
實習目的(四號宋體)
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識
實習內(nèi)容(四號宋體)
在老師的帶領(lǐng)下我們從五月十一號到五月十七號在南京金城摩托車集團進行了為期五天的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業(yè)工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。
二、畢業(yè)實習報告排版說明:
實習報告版式左右邊距為3cm,裝訂線為0.5cm,上下邊距為2.5cm,頁碼在頁面右下方設(shè)置。用白色A4紙打印,左側(cè)裝訂,不需裝幀。實習報告中的一級標題用三號黑體;二級標題用四號宋體加粗;三級標題用小四號加粗仿宋體;正文用小四號仿宋體;行間距采用1.5倍行距。
畢業(yè)實習報告完成以后連同封面打印裝訂好,連同實習鑒定表(一式兩份),和安徽省高等學校就業(yè)證明函一起用郵政EMS快遞寄送給班主任。
畢業(yè)實習報告的相關(guān)要求
畢業(yè)實習報告是對自己畢業(yè)實習期間實習內(nèi)容全面,系統(tǒng)的總結(jié)回顧。實習報告的標題為:“在XXX公司從事XXX崗位的畢業(yè)實習報告”,具體內(nèi)容包括:實習目的、實習內(nèi)容、實習結(jié)果和實習總結(jié)或體會四個部分, 全文字數(shù) 不少于3000字。
。ㄒ唬⿲嵙暷康模航榻B實習的目的、意義、實習單位的概況及發(fā)展情況,實習要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
。ǘ⿲嵙晝(nèi)容:先介紹實習安排概況,包括時間、內(nèi)容、地點等;然后按照安排順序逐項介紹具體內(nèi)容,以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實習內(nèi)容基礎(chǔ)上對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
。ㄈ⿲嵙暯Y(jié)果:圍繞實習目的要求,重點介紹對實習中發(fā)現(xiàn)的問題的分析和思考,提出解決問題的對策和建議等。分析、討論及對策建議要有依據(jù)。分析討論的.內(nèi)容及推理過程是實習報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策和建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據(jù)。
。ㄋ模⿲嵙暱偨Y(jié)或體會:用自己的語言對實習的效果進行評價,著重介紹自己的收獲,體會內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報?偨Y(jié)或體會的最后部分應(yīng)針對實習中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處簡要地提出今后學習的努力方向。
三、畢業(yè)實習鑒定表的相關(guān)要求
畢業(yè)實習鑒定表是同學們校外頂崗實習成績的證明性文件。大家在實習結(jié)束時要請實習單位的指導教師(或者是部門主管)在“實習單位鑒定意見”欄填寫實習評語,并在“實習單位(蓋章)”欄蓋章(可以是是公司章或者人事部門公章,但業(yè)務(wù)或部門章不行),同時給出“實習成績”欄的成績等級。
畢業(yè)實習報告10
進入物流公司里面實習,在這次實習里面,我也是對于這個物流行業(yè)有了更多了解,清晰自己能做什么,也是通過實習,積累了一些閱歷,對于將來,也是更有信念去工作的崗位上立足了。
一、實習目的
利用實習的一個機會,也是能讓我們熟悉社會,了解工作是怎么一回事,又是自己哪些方面還要去提升,一些之前沒有發(fā)覺到的問題消失了,更是要去解決,來讓自己能更從容的去到社會做好工作。
二、實習內(nèi)容
這次實習,我主要是做客服的工作,接客戶的電話,去幫他們查件,處理問題,在做這份工作之前,其實我并不是很了解這個工作是要做什么,雖然自己也是買過東西,收過快遞,但是其實也和快遞公司沒有太多的一個聯(lián)系,平常的時候也是沒有聯(lián)系過物流的公司,所以可以說沒有任何的基礎(chǔ),不過開頭進來,領(lǐng)導也是不會讓我們開頭就做事情,而是給我們做了幾天的培訓,熟識工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶去溝通,要留意的方面有哪些。
經(jīng)過培訓后,再入到崗位上,我開頭和客戶的溝通也只會根據(jù)話術(shù)來做,甚至一些沒遇到的問題,也是沒有解決的方法,但是隨著工作的.進行下去,慢慢的我也是把握了一些方法,對于這份工作有了自己的看法和清晰該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會到自己以前沒發(fā)覺到原來自己其實溝通上其實也是有自己的想法的,和別的同事相比,其實也是有自己的優(yōu)勢,我也是去利用好了,得到確定,自己幫客戶解決了問題,同時也是積累了更多的閱歷。
三、實習體會
結(jié)束了客服的實習工作,我也是感受挺深的,別看這個是基礎(chǔ)的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個工作人員有溝通,去幫客戶處理問題,了解清晰狀況,并且這份工作要去做得精彩,自己的力量也是需要有許多,可能做的確簡單,但是做到讓客戶滿足,不被投訴,甚至把一些不好的影響消退掉,這些都是需要有肯定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積累閱歷,才能遇到任何的問題狀況都是能從容的來面對,去處理好的。
工作也是與在校的學習差別挺大的,每天也是有任務(wù)的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶的問題,得到的評價是怎么樣,一天下來,開頭我也是很累很累,現(xiàn)在好了一些,但是也是明白,和學習的輕松相比,自己要在工作上付出的是有許多的。不過也是感謝這份工作,讓我對于以后自己要去走的路,有了想法,會更自信的走好。
畢業(yè)實習報告11
一、實習單位簡介
中國光大銀行成立于1992年8月,總部設(shè)在北京,是經(jīng)國務(wù)院批復并經(jīng)中國人民銀行批準設(shè)立的金融企業(yè),為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。 20xx年,在英國《銀行家》雜志20xx年按資產(chǎn)總額排名“世界1000家大銀行”中,光大銀行列第89位。
自成立以來,伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程,中國光大銀行不斷開拓創(chuàng)新,銳意進取,在為社會提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,在綜合經(jīng)營、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢,基本形成了各主要業(yè)務(wù)條線均衡發(fā)展,零售業(yè)務(wù)貢獻度不斷提升,風險管理逐步完善,創(chuàng)新能力日益增強的經(jīng)營格局。
憑借卓越的創(chuàng)新能力和出色的業(yè)績表現(xiàn),中國光大銀行獲得“十佳中資銀行”、“年度最具創(chuàng)新銀行”等獎項榮譽;招牌業(yè)務(wù)陽光理財連續(xù)被評為“百姓最認可的理財品牌”、“最受歡迎的理財產(chǎn)品”。
二、實習目標
。1)通過在中國光大銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
。2)通過在中國光大銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國光大銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
。3)通過在中國光大銀行的實習,學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
二、實習步驟
此次實習在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝换厩闆r和機構(gòu)設(shè)置等。
。ǘ⿲W習銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽等。
。ㄈ⿲嶋H操作,單獨進行業(yè)務(wù)操作。
三、具體實習內(nèi)容
。ㄒ唬┰阢y行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求
跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的.形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
。1)解答客戶問題。
。2)營業(yè)中分流客戶。
。3)維護大堂秩序。
。4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
。ǘ┳鲆恍┐螂s的小工作
如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
。ㄈ┑骄C合管理部學習
了解光大銀行日常的后臺運作。綜合管理部的職能:
、儇撠煾黝愋畔⒌氖占驼、綜合性材料的撰寫,負責研究國家經(jīng)濟金融政策,分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢,供高級管理層決策參考;
②負責協(xié)調(diào)各部門工作,負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作;
、圬撠熖幚砉膶徍艘约坝≌、文書檔案管理;
④負責本行各類會議的會務(wù)工作,負責接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作;⑤負責擬訂中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,報董事會批準后組織實施;⑥分解本行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,并對執(zhí)行情況進行檢查、督促、總結(jié),根據(jù)董事會的授權(quán),及時調(diào)整全行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;⑦負責本行企業(yè)文化建設(shè);
⑧負責全行宣傳工作和工青婦團工作;
⑨負責本行公共關(guān)系的協(xié)調(diào)處理及全行法律事務(wù)工作。綜合管理部屬于農(nóng)行的后臺管理部門,對于農(nóng)行的日常運行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學會了如何使用復印機,打印機,掃描機和傳真機。
四、實習總結(jié)
這次實習,除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝中國光大銀行給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個星期的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是
不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習時,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在銀行里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗,將所學的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多星期,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的銀行的老師們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行務(wù)的熟悉程度,這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個本科生具備較強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習的真正目的。
畢業(yè)實習報告12
一、實習基本情況
時間飛逝,很快就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。為鞏固報關(guān)專業(yè)的專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作,我已在一家報關(guān)外貿(mào)公司進行了實習。
(一)實習時間:
年 月 日 到 年 月 日
(二)實習單位:
深圳市鴻基外貿(mào)報關(guān)有限公司(皇崗口岸分公司)
(三)實習任務(wù)或目的:
了解外貿(mào)流程,報關(guān)流程,單證認知等
(四)實習人員完成任務(wù)情況:
認真完成
(五)實習形式:
全程體驗。
二、實習過程、內(nèi)容
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有報關(guān)外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、各種單證、各種原始合同,讓我對于實際的報關(guān)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找或者問公司同事,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對報關(guān)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚,進入公司之后,都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)自己的主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要,個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的`單據(jù)。還有知道了實際的報關(guān)程序等等,然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,改單,釘單,送單等,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的工作中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
這次實習不僅僅是鍛煉了我在報關(guān)操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,我想找一份適合自己的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
三、實習總結(jié)、體會及建議
經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下感想:
(一)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
(二)要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
(三)要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
(四)要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今后的人生中,非常好的認識到這一現(xiàn)實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長,不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!
畢業(yè)實習報告13
一、實習目的
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的潛力,為順利畢業(yè)進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。通過這次實習,使我們進一步理解和領(lǐng)會所學的基本理論,了解計算機技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,較為系統(tǒng)地掌握計算機應(yīng)用技能和信息管理技能,把所學知識與解決實際問題相聯(lián)系,能夠利用計算機處理工作中的各種信息,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的潛力,從而提高我們從事實際工作的潛力。
二、實習好處
生產(chǎn)實習是一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使學生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉學生綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手潛力,為學生畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ);同時能夠檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。計算機是一門對實踐要求較高的學科,通過專業(yè)實習,使學生能熟悉有關(guān)計算機專業(yè)的各個領(lǐng)域,使學生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。
大學繼續(xù)教育xx年中學習了很多,經(jīng)歷了很多,得到的是學習潛力、處事潛力和一些專業(yè)知識?蓱(yīng)對社會,我們經(jīng)驗太少,思想單純!畢業(yè)實習,給了我們一個了解社會,增加經(jīng)驗,熟悉工作單位的機會。鍛煉自己的動手潛力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉潛力的目的。
一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識構(gòu)成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。此外通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的潛力,了解設(shè)計專題的主要資料,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
三、實習單位調(diào)研狀況
我的實習單位xx信息網(wǎng)絡(luò)有限公司xx分公司(以下簡稱xx分公司)是xx國有資產(chǎn)出資參股成立的有限職責企業(yè),坐落在美麗的光明廣場西側(cè)。xx年起,通過收購買斷方式先后整合了五區(qū)一(市)有線電視網(wǎng)絡(luò),投資建設(shè)了高新區(qū)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò),目前現(xiàn)有從業(yè)人員754人,下轄7個區(qū)(市)公司和11個職能部室。xx分公司作為xx有線電視傳輸單位,主要負責xx有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營和管理,以向xx市民帶給有線電視服務(wù)為主業(yè),以有線電視收視維護費為主要收入。一向承擔著國家、省、市黨政專用信息網(wǎng)和全市有線電視的傳輸重任,是國家、省廣播電視主干線的'中繼站,連接北京至福州的信號傳輸;負責xx市委、市政府機要和自動化辦公、電視會議專用網(wǎng)的運行和維護。
四、實習資料
我實習所在的部門是廣電網(wǎng)絡(luò)機房,主要從事xx市中地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。實習的前三天我們參觀了公司的整體組成結(jié)構(gòu)、機房管理方式、設(shè)備的基本作用等;隨后的日子里有作為實習生,我在機房,進行實戰(zhàn)訓練,從最基礎(chǔ)的硬件知識開始,比如拆機、裝機等;逐漸的深入的網(wǎng)絡(luò)方面,包括網(wǎng)線的制作、路由器/交換機的配置,以及網(wǎng)路拓撲結(jié)構(gòu)的設(shè)計等。
辦公室的同事還給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營狀況和計算機計網(wǎng)絡(luò)維護——特別是系統(tǒng)維護有了必須的認識,真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;之后,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。
硬件知識的學習中,我們具體有拆機、裝機、安裝系統(tǒng),以及務(wù)必的硬件驅(qū)動程序和合理的劃分分區(qū),具體工作中要留意謹慎,尤其注意接口的方向。對出現(xiàn)的問題要多思考,然后進行解決,憑一人之力完成不了的疑惑就虛心請教他人或者與小組人員進行交流討論。我們定期會開會討論,一齊商量在實際操作中遇到的困難,并共同解決,共同進步。記得有一次,電腦總是無故重啟,檢查所有硬件設(shè)施后還是未能解決,最后直接拆機除塵、換內(nèi)存條還是毫無進展,合眾人之力,究其原因,原先是因為此處電壓不穩(wěn),也正值用電高峰,使用穩(wěn)壓器之后難題也就消失殆盡了。對于不同的問題,我們經(jīng)過總結(jié)有不同的處理辦法,要逐個嘗試排除直至解決問題為止。
作為實習生,我嚴格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導,維護領(lǐng)導的威信,適應(yīng)領(lǐng)導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領(lǐng)導、向辦公室同志學習,取長補短,加強溝通,增進了解,提升潛力。對領(lǐng)導和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導的要求按時、準確辦結(jié),不斷提高工作效率。
我的領(lǐng)導邏輯性較強,凡事愛有個前因后果,對這樣的領(lǐng)導就要在談工作時要講事實,擺觀點,有分析有推理,了解領(lǐng)導的工作風格和特點,目的是為了更好地做好工作。當然,在尊重領(lǐng)導的前提下,要敢于提出自己的觀點,要有維護真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導的關(guān)系時,對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導的形象的意識。
雖然實習用到的計算機專業(yè)的知識不多,但是我仍然能夠感覺到自己的計算機知識還是不太扎實,如果要學以致用,還需要進一步加深自己的知識水平。
在實習期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的群眾。應(yīng)對工作上的困難,大家總是互相幫忙,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實好處,體會到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻"的好處,體會到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會"的服務(wù)理念,明白了什么是"創(chuàng)新就是生活"。
令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實習感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一齊分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領(lǐng)導和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導和同事也都盡力幫忙我,給我有關(guān)知識。
五、實習總結(jié)
在這短暫的實習期間中,我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,務(wù)必認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,你能夠有很好的同學,很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應(yīng)用于實踐,學生時代能夠自己選取交往的對象,而社會人則更多地被他人所選取。存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是務(wù)必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。
通過實習使我對計算機有了更具體認識,通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識,在這個基礎(chǔ)上把所學的計算機應(yīng)用專業(yè)理論知識與實踐密切結(jié)合起來,培養(yǎng)自己實際工作潛力與分析潛力,到達學以致用的目的。理論與實際的結(jié)合,學校與社會的勾通,進一步提高了自己的思想覺悟,業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作潛力,實習的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識、嘗試性地應(yīng)用與實際的工作中。
經(jīng)過這段實習,我有些慌張,我意識到自己并不成熟,并沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改善,思想上的,生活作風上的,我就應(yīng)抓住這次實習機遇,用最快的速度進步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作,為之打好基礎(chǔ)。
實習,是開端也是結(jié)束。實習的同時也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我會繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。
畢業(yè)實習報告14
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程。
二、實習公司簡介
該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務(wù)信息咨詢,會務(wù)服務(wù),展覽展示,企業(yè)形象策劃。
三、實習內(nèi)容
(一)信息整理及傳達在一般的企業(yè)里,辦公室是一個綜合管理部門,實質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù),所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每天都要對這些文件進行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經(jīng)驗。
。ǘ⿻h安排文件整理可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結(jié),然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)目紤]的妥善的安排。
(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實習的時間,正好處于經(jīng)濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進行了小規(guī)模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的`工作辦公室領(lǐng)導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
。ㄋ模┞糜伟才旁谛⌒偷墓纠锩妫姓芾砣藛T還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進行統(tǒng)計,參加公司旅游的人數(shù),旅游地點調(diào)查,旅游經(jīng)費管理及分配,人員安全問題考慮。看起來非常簡單的一次旅游活動,確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實習體會
1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)現(xiàn)在學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習后,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,大學美好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實這一點體會,是很多其他職業(yè),甚至是做人都應(yīng)該努力的方向。現(xiàn)代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認真嚴謹?shù)淖黠L是非常不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每個人面對任何突發(fā)情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學生來說,就應(yīng)該從在校的時候開始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養(yǎng)成的,也不是等到即將畢業(yè)的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質(zhì)。而應(yīng)該從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們?yōu)槿说囊徊糠,而不是簡單的技能?/p>
畢業(yè)實習報告15
實習是每個高校生需要領(lǐng)有的一段經(jīng)受,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內(nèi)容,使所學知識系統(tǒng)化,實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,為以后進入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的技能等,尤其是觀測、分析和解決問題的實際工作技能,以便提高自己的實踐技能和綜合素養(yǎng),希冀能援濟自己以后更加順當?shù)厝谌肷鐣,投入到自己的工作中?/p>
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培育同學的學習技能和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還需要要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。
二、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習開始,在這5個月的工作中我參與了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是特別了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品涌現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡約的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡約,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學閱歷。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的閱歷,就像銷售時要留意語言技巧,分析消費心理,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后的工作,尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的.實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個高校生了,每天7點起床,然后像一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有閱歷的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于xx公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺該公司存在一些問題:
1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績。
2、銷售人員的素養(yǎng)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺或許不是商品,而是企業(yè)員工的立場,立場的好徑直關(guān)系到顧客的滿足程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時不太實時。
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌控產(chǎn)品知識以后,如何讓自己的銷售技巧提高。在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的預備。
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備確定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,由于在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是徑直體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標識。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的預備。
假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的預備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,由于我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告知我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號,就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品提供應(yīng)他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的預備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌控銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌控的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推舉適合他性格的和穿衣風格的服裝。
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