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怎樣吸引客戶聊天技巧
怎樣聊天，才能吸引客戶呢？下面小編為大家?guī)?lái)了吸引客戶的聊天技巧，歡迎借鑒。
1、激發(fā)優(yōu)勢(shì)，隱藏劣勢(shì)。
我一看這不行，她不感興趣啊，立刻轉(zhuǎn)移話題，上麥凱66，正好今天是兒童節(jié)，我就問(wèn)她：姐，今天兒童節(jié)，你沒(méi)帶兒子去玩��！這樣就聊起來(lái)，了解到她兒子在上3年級(jí)，爸爸帶他出去玩了，學(xué)習(xí)成績(jī)較好，看她聊到自己的兒子滿自豪的，我借機(jī)夸了她兒子幾句。
聊了一會(huì)，大家都熟了，我把我們的產(chǎn)品清單給她看，她看我們的一個(gè)產(chǎn)品安斯菲的供貨價(jià)比她的低，比較感興趣，我問(wèn)她這賣的怎么樣，她說(shuō)挺好的。哈哈，這是優(yōu)勢(shì)，得激發(fā)，一會(huì)兒圍繞這個(gè)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，把客戶搶過(guò)來(lái)。
2、利益驅(qū)動(dòng)。
聊著聊著，（我開(kāi)始用目標(biāo)細(xì)分法之登門檻戰(zhàn)術(shù)，讓她先答應(yīng)我簡(jiǎn)單的要求，慢慢的再提高要求。）我又給她說(shuō)銀杏蜜環(huán)這個(gè)產(chǎn)品幫我備點(diǎn)貨唄，反正醫(yī)院都在開(kāi)，如果有顧客來(lái)你這買，你這沒(méi)有，顧客不就上別人家買去了嘛！
她答應(yīng)了來(lái)5盒；然后又看到丁齊爾的價(jià)格，她驚訝了，你這產(chǎn)品的供貨價(jià)怎么比我的到賣價(jià)還貴，我給她解釋我們這是14片的，你賣的是7片的，我們這個(gè)利潤(rùn)高，7片的都賺不到什么錢，賣我這個(gè)唄，她說(shuō)行，安斯菲和丁齊爾就每樣來(lái)十盒。
我又跟他講，安斯菲你這賣的這么好，一個(gè)月拿幾次貨也麻煩，來(lái)20盒唄，她也同意了，最后我又說(shuō)道，銀杏蜜環(huán)這個(gè)產(chǎn)品比較特殊，步長(zhǎng)的規(guī)矩又嚴(yán)，要10盒才能發(fā)貨，你拿來(lái)放心賣，到時(shí)候不想賣了我可以給你退，最后她也同意了，開(kāi)單成功。
如果我上來(lái)就要她來(lái)十盒銀杏蜜環(huán)口服溶液，肯定被拒絕，會(huì)驚嚇到客戶
3、登門檻戰(zhàn)術(shù)。
本次開(kāi)單的本質(zhì)，找到自身優(yōu)勢(shì)和客戶的利益共同點(diǎn)，激發(fā)自身優(yōu)勢(shì)，讓客戶覺(jué)得從我這進(jìn)貨賺到了，我的供貨價(jià)合理，再讓她幫忙配一些低毛利的產(chǎn)品就容易很多了，實(shí)現(xiàn)大家雙贏。
通過(guò)這次開(kāi)單，讓我明白了，上去就談產(chǎn)品肯定會(huì)被PASS，客戶每天見(jiàn)很多的醫(yī)藥代表，早都見(jiàn)煩了，現(xiàn)在競(jìng)品那么多，誰(shuí)家都有，當(dāng)然愿意跟自己熟悉的人合作啦，所以吧，咱們?nèi)ゾ透奶�，把她聊高興了，笑了，再談產(chǎn)品那都不是事！
4、模糊銷售主張。
要了店長(zhǎng)的聯(lián)系方式，以后每周給她發(fā)周末短信，回去市調(diào)一下關(guān)于如何提高孩子學(xué)習(xí)方面的資料，下次見(jiàn)面就跟她聊孩子，怎么提高孩子的成績(jī)。
這家藥店在中醫(yī)院對(duì)面，顧客比較多，以后每周去一次，天氣熱了，偶爾買點(diǎn)水果過(guò)去跟店員分享，產(chǎn)品進(jìn)去了，要想銷量提起來(lái)，就得做店員工作，偶爾過(guò)去幫店員掃掃地，擺擺貨，挑幾個(gè)賣貨能力比較強(qiáng)的店員，跟她們搞好關(guān)系，讓幫多賣我的產(chǎn)品。
5、人情做透，做到極致，與競(jìng)品做出差異化！
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