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住宅質(zhì)量保證書
我們眼下的社會,保證書的使用成為日常生活的常態(tài),有效的保證書只能基于自己有權(quán)處分的物進(jìn)行處分,不能因此侵犯他人的合法利益。那么,保證書到底怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的住宅質(zhì)量保證書,希望對大家有所幫助。
住宅質(zhì)量保證書1
為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,開發(fā)公司,對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,承諾如下:
一、工程質(zhì)量保修等級合格。
二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
。ǘ┪菝娣浪こ獭⒂蟹浪蟮男l(wèi)生間、房間和外墻面的`防滲漏,為x年。
(三)供熱與供冷系統(tǒng),為x個采暖期、供冷期。
(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為x年。
(五)裝修工程為x年。
。╅T窗為x年。
。ㄆ撸┑孛、樓面空鼓開裂、大面積起砂x年。
。ò耍┬l(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴x年。
。ň牛艟摺㈤_關(guān)、插座x年。
。ㄊ┢渌课弧⒉考谋P奁谙,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項目和內(nèi)容,在接到用戶保修通知后,七天內(nèi)進(jìn)行保修。
。ǘ┌l(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤、電器、設(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。
(三)在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
。ㄋ模┮虮P薏患皶r,造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
(五)《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項,執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
(六)下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:
1、因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。
3、用戶自行添置、改動的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項目。
住宅質(zhì)量保證書2
《住宅質(zhì)量保證書》都約定了什么?及保修期限與保修范圍是什么?
解答:我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。
商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。具體保修期限與保修范圍是:地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關(guān)損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的'保修期限,由買賣雙方自行約定。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響,或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗,經(jīng)核驗確屬不合格的,購買人有權(quán)退房。
住宅質(zhì)量保證書3
質(zhì)量驗收:
建設(shè)單位:齊河明珠置業(yè)有限公司設(shè)計單位:濟(jì)南大衛(wèi)國際設(shè)計院 監(jiān)理單位:齊河縣監(jiān)理公司
施工單位:山東港基建設(shè)集團(tuán)
本工程經(jīng)四方驗收評定為合格,已在齊河質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。 質(zhì)量保證:
齊河明珠置業(yè)有限公司承擔(dān)明珠花園住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗收及評定,質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求,準(zhǔn)予交付使用。
齊河明珠置業(yè)有限公司有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和地方建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。
業(yè)主入住時,本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。 保修責(zé)任的認(rèn)定:
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量安全隱患。
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。 保修責(zé)任的免除:
● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。
● 超出設(shè)計允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用(如超出樓板或屋面的設(shè)計荷載)。
● 業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的`施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。 ● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
● 業(yè)主/住戶個人習(xí)慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問題。
● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。
● 自然損耗。
● 超出設(shè)計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量破壞。
技術(shù)基本信息:
● 結(jié)構(gòu)形式小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu):工程等級為一級;設(shè)計合理使用年限50年(三級);土地使用年限70年。
● 節(jié)能措施:
區(qū)域集中采暖;建筑綜合高效外圍護(hù)體系;非承重墻采用加氣混凝土砌塊;全項目未使用粘土磚。
住宅質(zhì)量保證書4
各地(市)建設(shè)局、房管局,南昌市建委、建管局,景德鎮(zhèn)市建工建材局,省建工集團(tuán):
為了加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量管理,確保對住宅工程質(zhì)量跟蹤服務(wù),維護(hù)住房消費(fèi)者的合法權(quán)益,經(jīng)研究決定,在全省住宅建筑工程實行《住宅工程質(zhì)量保證書》、《住宅質(zhì)量保修書》、《住宅使用說明書》制度,現(xiàn)將《住宅工程質(zhì)量保證書》、《住宅質(zhì)量保修書》、《住宅使用說明書》印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。具體事宜通知如下:
一、各級建設(shè)行政主管部門(房地產(chǎn)主管部門)要認(rèn)真組織貫徹、實施此項制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對住宅建設(shè)的管理,確保住宅建設(shè)質(zhì)量。
二、各施工企業(yè)在住宅工程竣工驗收之前,必須向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或住宅建設(shè)單位,提交《住宅工程質(zhì)量保證書》。
三、建設(shè)單位在向用戶銷(配)售新建住宅時,必須向每一住房提交《住宅質(zhì)量保修書》,《住宅使用說明書》;各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按照贛建房字(1998)16號文精神,對所銷售的.商品房實行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度。
四、各施工企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、住宅建設(shè)單位要結(jié)合《住宅工程質(zhì)量保證書》、《住宅質(zhì)量保修書》和《住宅使用說明書》制度的實施,建立和完善內(nèi)部質(zhì)量管理登記制度,加強(qiáng)住宅開發(fā)建設(shè)全過程的質(zhì)量管理,選用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,明確設(shè)計、施工、監(jiān)理、開發(fā)、建設(shè)、建筑構(gòu)配件、建材供應(yīng)等相關(guān)各方的質(zhì)量責(zé)任,確保住宅工程質(zhì)量,以良好的售后服務(wù)讓用戶滿意。
五、各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、住宅建設(shè)單位,應(yīng)及時收集住宅反饋意見,交付使用的房屋用戶應(yīng)簽署有關(guān)房屋質(zhì)量和滲漏等項目的意見。
六、自20xx年1月1日起各施工企業(yè)凡不向住宅建設(shè)單位、開發(fā)單位提供《住宅工程質(zhì)量保證書》的,各級質(zhì)監(jiān)站不予核發(fā)《工程質(zhì)量等級證書》;各開發(fā)企業(yè)、住宅建設(shè)單位凡不向用戶提供《住宅質(zhì)量保修書》、《住宅使用說明書》的,不得進(jìn)行房屋的銷售及分配。
七、各級建設(shè)行政主管部門今后在每年質(zhì)量檢查中,應(yīng)將建設(shè)單位、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶提供《住宅質(zhì)量保修書》、《住宅使用說明書》,作為對建設(shè)單位、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制的落實情況進(jìn)行檢查。
江西省建設(shè)廳
XXXX年X月XX日
住宅質(zhì)量保證書5
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護(hù)您的合法權(quán)益,我公司對您購買的_____ 區(qū)(縣)_____ 小區(qū)_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項目保修期內(nèi)的維修
設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。
1、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。
2、在保修期內(nèi),因用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍內(nèi),本公司不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任,若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3、經(jīng)市級以上有資格的`專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù),我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu):
名稱:______________________________________________;
______________________________________________;
售后服務(wù)負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人:_____________________________;
電話:______________________________________________。
五、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應(yīng)妥善保存,不得偽造、涂改。
附1:
附2:
住宅質(zhì)量保證書6
根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書〔以下簡稱質(zhì)保書〕,本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費(fèi)者考前須知、相關(guān)維修流程與維修電話等。
一、保維修范圍:
本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。
1.水電隱蔽工程,保修十年。
2.有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,保修三年。
3.按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。
4.在保修期內(nèi)的報修,除人為使用不當(dāng)造成的.將實行免費(fèi)效勞。
5.出保修日期或范圍的實行有償效勞。
二、保、維修時限:
1.水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場,進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(nèi)〔內(nèi)環(huán)線內(nèi)〕到達(dá)現(xiàn)場。
2.其它裝飾部件的報修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。
3.保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內(nèi)容予以約定,終身有償效勞本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi)、列出材料、人工費(fèi)清單,由消費(fèi)者認(rèn)可后即實施效勞。
三、以下事項不屬于報修范圍:
1.消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。
2.消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。
3.消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。
4.不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5.消費(fèi)者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的工程。
6.施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內(nèi)過于枯燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象,或者是由于溫度過高,發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。
7.因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8.非正常手段清潔保養(yǎng)。
9.漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項,本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)維修效勞,以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)效勞,并出示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、消費(fèi)者考前須知;
1.消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進(jìn)行保維修。
2.請消費(fèi)者妥善保管好本質(zhì)保書。
3.本企業(yè)效勞部人員上門為您效勞時,請出具本部質(zhì)保書。
4.當(dāng)本企業(yè)效勞人員效勞結(jié)束后,由效勞人員在質(zhì)保書上作保修記錄。
5.整修完畢且質(zhì)量到達(dá)要求,得到您的認(rèn)可后,請在整修單上簽字,以便本企業(yè)存檔。
住宅質(zhì)量保證書7
本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
二、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有如下工程質(zhì)量問題的,均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任:
1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
3.門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線路發(fā)生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪),本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。
七、如對本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的.,可根據(jù)《××市建筑市場管理條例》,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟
八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁,略)。
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。
住宅質(zhì)量保證書8
本公司對您購買的西安市XX(縣)路號小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于_______年_______月_______日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為:建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預(yù)售許可證號為:
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的'質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴我們將及時進(jìn)行處理。
六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)_____《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地_____委員會申請_____。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
保證人:
日期:
住宅質(zhì)量保證書9
住宅工程移交手續(xù)
工程名稱:
監(jiān)理單位:
建設(shè)開發(fā)單位:
竣工日期:
建筑面積(㎡):
保修單位:
設(shè)計單位:
物業(yè)管理單位:
施工單位:
結(jié)構(gòu)形式:
保修范圍保修期限
1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基按設(shè)計文件規(guī)定工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題;使用壽命年限
2、屋面、墻面滲漏水及有防水要求的衛(wèi)生間5年
3、廚房地面、地下室、管道滲漏、水池、水箱漏水;1年
4、有地漏排水的地面及陽臺倒坡積水;1年
5、墻面、頂棚抹灰層脫落;1年
6、地面空鼓、開裂、大面積起砂及面磚松動;1
7、門窗翹襲、五金件損壞;1年
8、管道堵塞;2個月
9、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備問題;2個采暖期或供冷期
10、衛(wèi)生潔具損壞;1年
11、燈具、電器開關(guān)問題;6個月
12、房屋白蟻預(yù)防。 15年不受傷害
說明事項
1、在保修期限內(nèi)屬于保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題,請撥打開發(fā)單位報修電話:
2、在接到報修電話后,開發(fā)單位將及時派人調(diào)查核實,確系保修范圍之內(nèi)的,將在半個月之內(nèi)組織人員上門維修。
3、若確認(rèn)建筑工程項目的結(jié)構(gòu)、水電等設(shè)施因地震、洪水、臺風(fēng)、寒潮、冰凍等自然災(zāi)害造成的'質(zhì)量問題,建設(shè)開發(fā)單位不負(fù)責(zé)保修,但可接受委托,提供維修服務(wù)。
4、本單位承諾向房屋購買人發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)版《住宅建設(shè)工程質(zhì)量保證書》,當(dāng)發(fā)放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時,以本《保證書》為準(zhǔn)。
5、保修期自竣工驗收合格之日期起計算。
開發(fā)企業(yè):
。ㄉw章)
:單位地址:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
報修受理人:
報修電話:
施工企業(yè):
。ㄉw章):
單位地址:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
報修受理人:
報修電話:
住宅質(zhì)量保證書10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主:
由我公司承建的貴單位住宅樓,經(jīng)雙方共同努力和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持,現(xiàn)已竣工,并即將交付使用,在貴單位喬遷之際,我公司特向各位領(lǐng)導(dǎo)及住戶作如下質(zhì)量保證:
一、工程質(zhì)量說明
本工程整個施工過程均按照施工圖紙、設(shè)計變更、國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定,精心組織施工,每道工序都事先作書面技術(shù)交底,班組個人之間,每道工序完成均執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度,關(guān)鍵部位、隱蔽工程是由項目部自檢合格后,經(jīng)公司質(zhì)檢科驗收合格后,再報請監(jiān)理公司并由監(jiān)理工程師組織有關(guān)部門進(jìn)行驗收。該工程基礎(chǔ)主體質(zhì)量符合設(shè)計及施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求,結(jié)構(gòu)上無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的隱患。
二、工程保修說明
1、各位領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主:在你們喬遷之前,請仔細(xì)檢查各部位是否完好,認(rèn)真檢查水暖。電等設(shè)備是否齊全完好,并配合我方人員清理設(shè)備清單(門窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨,不在包修范圍之內(nèi))。
2、在您喬遷之前,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請您把問題集中,我公司將在交付后十天內(nèi),處理完畢。
3、對于我單位承包范圍內(nèi)施工造成的質(zhì)量問題,一切責(zé)任由本公司負(fù)責(zé)處理,直至你滿意為止。
4、如用戶人為損壞者,則不在保修范圍內(nèi),我單位可以提供材料和條件下派專業(yè)人員上門服務(wù)。
5、對于工程質(zhì)量的保修期限,我公司將按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》執(zhí)行。
附此《質(zhì)量保證書》還配有該工程《使用說明書》及《工程質(zhì)量保修書》,用戶應(yīng)按《工程使用說明書》的要求使用,發(fā)現(xiàn)問題及時與我們聯(lián)系。
聯(lián)系電話:XXXX
以上是我公司本著對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度而作出的承諾,同時我公司全體員工衷心的祝愿您們身體健康、萬事如意!
X公司
XX年XX月XX日
住宅質(zhì)量保證書11
根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費(fèi)者注意事項、相關(guān)維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍:
本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。
1. 水電隱蔽工程,保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,保修三年。
3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。
4. 在保修期內(nèi)的`報修,除人為使用不當(dāng)造成的將實行免費(fèi)服務(wù)。
5. 出保修日期或范圍的實行有償服務(wù)。
二、 保、維修時限:
1. 水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場,進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場。
2. 其它裝飾部件的報修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。
3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內(nèi)容予以約定,終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi)、列出材料、人工費(fèi)清單,由消費(fèi)者認(rèn)可后即實施服務(wù)。
三、 下列事項不屬于報修范圍:
1. 消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。
2. 消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。
3. 消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5. 消費(fèi)者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。
6. 施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象,或者是由于溫度過高,發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。
7. 因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項,本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并出示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、 消費(fèi)者注意事項;
1. 消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進(jìn)行保維修。
2. 請消費(fèi)者妥善保管好本質(zhì)保書。
3. 本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時,請出具本部質(zhì)保書。
4. 當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求,得到您的認(rèn)可后,請在整修單上簽字,以便本企業(yè)存檔。
住宅質(zhì)量保證書12
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量, 做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:
物業(yè)管理處:
電話:
電話:
開發(fā)公司:(章)
管理公司:(章)
年月日
年月日
本公司對您購買的西安市***區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的`自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進(jìn)行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書13
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址:物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
電 話: 電話:
開發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)
年月日
本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為:建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預(yù)售許可證號為:
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的'來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴我們將及時進(jìn)行處理。
六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
序號 維修項目 國家規(guī)定的保修期 公司承諾的保修期 問題處理期限
1 屋面防水 5年
2 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏 3年
3 墻面、頂棚抹灰脫落 2年
4 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年
5 門窗翹裂、五金件損壞 2年
6 管道堵塞 6個月
7 供冷系統(tǒng)和設(shè)備 2個采暖
期、供冷期
8 衛(wèi)生潔具 2年
9 電器管線 2年
10 給、排水管道安裝 2年
11 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命內(nèi) 監(jiān)制說明:
1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質(zhì)量保證書;
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
住宅質(zhì)量保證書14
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。
我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
電話: 電話:
開發(fā)公司:(章)
法人代表:(簽章)
年 月 日
本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為: 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為: 預(yù)售許可證號為:
二、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的`質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進(jìn)行處理。
六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
監(jiān)制說明:
1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質(zhì)量保證書;
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
住宅質(zhì)量保證書15
《新建住宅質(zhì)量保證書》必須作為購房合同的附件,與購房合同具有相等法律效力!缎陆ㄗ≌|(zhì)量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容,要求印制。
質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容:
1、符合XX市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有工程質(zhì)量問題的,由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的`保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。
7、如對公司單位的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)《XX市建筑市場管理條例》,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)
市府9521號令《XX市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
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