商務(wù)道歉信五篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多，道歉信可以幫助我們達(dá)到致歉的目的，從而增進(jìn)友誼和信賴。來參考自己需要的道歉信吧！下面是小編為大家收集的商務(wù)道歉信9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商務(wù)道歉信 篇1
尊敬的許哥：
凈水器在莆田出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，現(xiàn)在想起來真是害怕！這真的不應(yīng)該，作為廠家的區(qū)域經(jīng)理，品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán)，生產(chǎn)督導(dǎo)不力，我已嚴(yán)重失職。思考許久，決定向您寫下這封致歉信…… 許哥，離開莆田近一個(gè)月了，沒有跟您去過一個(gè)電話，每次拿起手機(jī)，不停地按著鍵盤，但凡看到您的名字在閃爍，自責(zé)、內(nèi)疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著徘徊，情感之中常牽著遺憾。因?yàn)闆]有勇氣向您陳述，向您解釋，我感覺辜負(fù)了您們對我的期待與信任，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕，永遠(yuǎn)抹煞不去。事情的經(jīng)過，我記憶猶新，歷歷在目…… 9月21日，江西上饒玉山，天空下著小雨，中午12：05分。老板的電話來了，通知我火速趕往莆田進(jìn)行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當(dāng)天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車（在外面，區(qū)域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的）。 許哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了，平心而論，我們公司不管從實(shí)力還是從人員素質(zhì)都是很不錯(cuò)的，都是非常值得合作的。當(dāng)時(shí)我確信，對于此次談判，毫無懸念，我肯定是穩(wěn)操勝券，勢在必得。
然而，那時(shí)，我真的沒有想到，您會(huì)那么快與我南下實(shí)地考察，從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的.成功與所帶來的興奮，但是我心里一直在等待公司對我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，如果沒有那份出自于老板之口的承諾，我內(nèi)心永遠(yuǎn)都會(huì)忐忑不安，受到良心的譴責(zé)，因?yàn)槟且馕吨粋�(gè)區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考讓我有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個(gè)借口不與您前往，畢竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處狼煙四起，但話說回來，與我們這種規(guī)模相比，其它廠家更是相差甚遠(yuǎn)。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認(rèn)為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐（當(dāng)然在水行業(yè)，我們可以排的上前幾位了）。在陪同您參觀時(shí)，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆后會(huì)立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的賬號，鑒于此，我現(xiàn)在還要對您說一聲：“非常感謝您對我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來”。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月xx日
商務(wù)道歉信 篇2
尊敬的客戶：
您好！我是XX快遞的投遞員20xx號，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發(fā)貨的錯(cuò)誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋：20xx年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候，由于粗心大意錯(cuò)將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯(cuò)誤。
現(xiàn)如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。
此致！
敬禮
XXX
年月日
商務(wù)道歉信 篇3
XX：
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報(bào)》一文，該文內(nèi)容多處與事實(shí)不符，公安部門處于偵查階段，對于龔 是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱龔 利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊，該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會(huì)使龔 的社會(huì)評價(jià)降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔 名譽(yù)權(quán)。我公司特此向龔 及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽(yù)。
XXX
XXXX年XX月XX日
商務(wù)道歉信 篇4
尊敬的ttdz，您好!
在收到您的反饋后，攜程非常重視，首先請接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預(yù)訂1月7日從東京飛回北京的機(jī)票，由攜程的供應(yīng)商出票，由于供應(yīng)商違規(guī)以積分兌換機(jī)票導(dǎo)致您無法登機(jī)，給您個(gè)人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋后，攜程客服也第一時(shí)間溝通協(xié)調(diào)先解決您的出行問題。
我們非常理解您的心情，也非常理解您的堅(jiān)持，對于這個(gè)事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響，攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調(diào)各方資源，希望能夠?qū)⒛湍毡九笥训挠绊憸p少到最低：日航也應(yīng)攜程的要求主動(dòng)和您電話解釋，不會(huì)因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄;您因此事影響的航空公司里程，攜程已協(xié)調(diào)為您補(bǔ)加;攜程也會(huì)與您一同前往日本羽田機(jī)場日航負(fù)責(zé)人面前說明問題，消除相關(guān)負(fù)面記錄。您的機(jī)票費(fèi)用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補(bǔ)償至您的攜程錢包帳戶中，您可以隨時(shí)提現(xiàn)至銀行卡。
我們也一直主動(dòng)電話聯(lián)系您，誠懇的向您致歉，提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望，您能看見攜程在這次事件中的努力、態(tài)度和決心：攜程已推出服務(wù)承諾，對出行受影響的旅客，攜程將首先解決客人行程，保證客人出行，后續(xù)將執(zhí)行退一賠三的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)保障客人權(quán)益。攜程會(huì)大力杜絕違規(guī)票等情況的出現(xiàn)，并將對違規(guī)票臺絕不姑息。攜程會(huì)對供應(yīng)商加強(qiáng)監(jiān)管，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);我們會(huì)為此不斷努力，不斷改進(jìn)。同時(shí)，我們主動(dòng)接受來自廣大攜程用戶的監(jiān)督以及來自社會(huì)各方監(jiān)督，不斷自勉和進(jìn)步。
這一切，只為了攜程的客人。給攜程用戶提供滿意的服務(wù)，是我們的理想，更是我們的承諾，它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命，所有攜程人都會(huì)為之努力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們會(huì)用實(shí)際的行動(dòng)，來重拾您對攜程的信任和支持。希望您能有時(shí)間和我們更多的電話溝通，我們會(huì)傾盡全力去協(xié)調(diào)減少此事對您個(gè)人和您日本朋友的影響;攜程客服一直在這里，任何時(shí)候，任何問題，我們將全力為客人協(xié)調(diào)解決。
謝謝~
商務(wù)道歉信 篇5
尊敬的XXX的會(huì)員朋友：
您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日，xx喜迎XXX農(nóng)場的正式開園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的xx的新鮮與健康，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
XXX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
XXX
XXXX年XX月XX日
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