致業(yè)主的一封信
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家一定都接觸過(guò)書信吧，書信是人們相互交流情感與思想的工具。為了讓您在寫信時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編整理的致業(yè)主的一封信，希望能夠幫助到大家。
致業(yè)主的一封信1
尊敬的龍湖·楓香庭各位業(yè)主：
近日來(lái)，關(guān)于楓香庭車位銷售一事在園區(qū)內(nèi)引起了廣大業(yè)主的高度關(guān)注，業(yè)主也通過(guò)不同渠道和不同方式表達(dá)了自己對(duì)此事的看法。由此給業(yè)主造成的不便，我們?cè)诖讼蚋魑粯I(yè)主表示歉意。
讓企業(yè)更加開(kāi)放和透明一直是龍湖的座右銘，與業(yè)主唇齒相依的關(guān)系也為社會(huì)各界所稱道。龍湖愿意并且也一直開(kāi)放著通暢的渠道與業(yè)主溝通，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。
同時(shí)，我們也認(rèn)為部分業(yè)主對(duì)車位銷售的不同觀點(diǎn)可以通過(guò)更加合理的方式表達(dá)，避免發(fā)生可能影響物業(yè)價(jià)值以及廣大業(yè)主長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，甚至超越法律界限的事件。
10年來(lái)，龍湖和業(yè)主共同走過(guò)。讓客戶滿意，是龍湖一直努力的目標(biāo)。從20xx年底交房至今，短短2年多的時(shí)間里，龍湖·楓香庭已日益顯現(xiàn)出成熟社區(qū)的`魅力，其物業(yè)價(jià)值也隨之得到了快速的增長(zhǎng)。我們相信，目前的問(wèn)題只是暫時(shí)的，在龍湖和各位業(yè)主的共同努力下，龍湖·楓香庭這個(gè)大家庭的未來(lái)一定會(huì)更加美好。
另外，為了保證暢通交流，我們特別開(kāi)通了兩部熱線電話67853211、67732382（開(kāi)通時(shí)間：8：30—18：00），欲了解龍湖·楓香庭車庫(kù)出售相關(guān)事宜的業(yè)主及社會(huì)各界的朋友請(qǐng)直接來(lái)電與我們聯(lián)系。
xxx
xx年x月x日
致業(yè)主的一封信2
尊敬的*業(yè)主：
*作為市級(jí)機(jī)關(guān)干部職工集中居住區(qū)，備受社會(huì)各界關(guān)注。經(jīng)過(guò)府苑物業(yè)公司和小區(qū)廣大業(yè)主多年共同努力，小區(qū)已成為全市住宅小區(qū)的標(biāo)桿和模范。
近年來(lái)，我們?cè)谑袡C(jī)關(guān)事務(wù)管理局的大力支持下，一是致力于打造園林式綠化小區(qū)。建成以來(lái)我們大量栽植各種植物，達(dá)到一年四季皆有景，綠化面積達(dá)到11。6萬(wàn)㎡，綠化率達(dá)到45%以上，20xx年被評(píng)為“江蘇省園林式居住小區(qū)”。二是致力于打造全市最安全小區(qū)。在市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等單位的大力支持下，小區(qū)安裝視頻監(jiān)控、智能道閘系統(tǒng)，并堅(jiān)持進(jìn)行夜間巡查，確保了小區(qū)自建成以來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的盜竊和安全事故。三是致力于打造環(huán)境整潔、規(guī)范文明模范小區(qū)。加大環(huán)境整治力度和日常監(jiān)管，從而使小區(qū)在20xx、20xx年連榮獲“江蘇省文明小區(qū)”。此外，還榮獲宿遷市“小區(qū)優(yōu)秀管理單位”、“青年文明管理小區(qū)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。我們雖然取得了一些成績(jī)，但也清醒的認(rèn)識(shí)到，小區(qū)目前的管理還存在一些不 盡如人意的地方，如：
一是小區(qū)內(nèi)停車位不足，在規(guī)劃建設(shè)時(shí)沒(méi)有考慮到車輛增加這樣快，導(dǎo)致有車無(wú)位，少數(shù)業(yè)主車輛亂停亂放，影響大家安全。
二是小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施全面進(jìn)入維修期，因維修基金少、部分業(yè)主未交等，導(dǎo)致維修不到位。
三是物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)水平需進(jìn)一步提升。需在規(guī)范化、人性化管理上傾注精力，為廣大業(yè)主提供更規(guī)范、更貼心的物業(yè)服務(wù)。
我們業(yè)委會(huì)是民選組織，是完全義務(wù)的奉獻(xiàn)。為了做好小區(qū)今后的`工作，真誠(chéng)地希望廣大業(yè)主建言獻(xiàn)策，積極配合新的業(yè)委會(huì)的工作，遵守社會(huì)公德，自覺(jué)維護(hù)小區(qū)公共秩序，共同化解小區(qū)存在的矛盾，共同打造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的和諧家園。
此致
敬禮！
寫信人：xxx
日期：20xx年x月x日
致業(yè)主的一封信3
卡耐基說(shuō)：“與人相處的學(xué)問(wèn)，在所有的學(xué)問(wèn)中應(yīng)該是排在前面的，溝通能夠帶來(lái)其他知識(shí)所不能帶來(lái)的力量，它是成就一個(gè)人的順風(fēng)船�！碧幨罍贤ㄋ囆g(shù)是成功者必備的素質(zhì)。能不能與別人很好地溝通，決定了一個(gè)人的生存質(zhì)量。
當(dāng)前，大部分物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)際工作中，往往局面難以打開(kāi)，為廣大業(yè)主服務(wù)后，仍然得不到他們的理解與支持，而相關(guān)媒體對(duì)物管企業(yè)負(fù)面報(bào)道通常較多，這更使得物管工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài)。業(yè)主從購(gòu)房到入住，發(fā)覺(jué)實(shí)際住房與廣告宣傳存在差異,加之對(duì)建筑知識(shí)的缺乏，總是懷疑自己所購(gòu)住房存在質(zhì)量問(wèn)題，感覺(jué)自己上了當(dāng)。他們到物業(yè)公司反映問(wèn)題，多數(shù)是指責(zé)，難得聽(tīng)到一句好話，極易發(fā)生爭(zhēng)吵。甚至部分業(yè)主以為物業(yè)公司萬(wàn)能，“你收了我的錢，就要為我解決一切問(wèn)題�！庇邢薜氖召M(fèi)，無(wú)限的責(zé)任。還有極少部分業(yè)主認(rèn)為，物業(yè)公司姓“共”姓“公”，為他們服務(wù)是應(yīng)該享受的福利，向他們收費(fèi)沒(méi)門。所以，圈內(nèi)人士聚在一起皆念苦經(jīng)：“搞物業(yè)管理難啊!”
上述種種現(xiàn)象存在的主要根源本人認(rèn)為還是我們物業(yè)管理企業(yè)缺少同業(yè)主溝通，或者溝通不力，由此造成業(yè)主們對(duì)物業(yè)管理工作不了解和認(rèn)識(shí)不足。如果我們積極主動(dòng)，多功能、全方位同業(yè)主進(jìn)行溝通，就能擺脫被動(dòng)局面，這樣才能使物管企業(yè)步入持續(xù)健康良好發(fā)展的軌道，最終讓業(yè)主充分理解和主動(dòng)支持物業(yè)公司的工作。怎樣積極主動(dòng)，多功能、全方位的同業(yè)主進(jìn)行溝通呢?我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面著手：
首先，要同業(yè)主在思想認(rèn)識(shí)上有所溝通。這要取決于物業(yè)公司把業(yè)主真正擺放到什么位置。作為物業(yè)公司，從中標(biāo)接管小區(qū)到物業(yè)竣工驗(yàn)收，再到業(yè)主正常入住，這個(gè)過(guò)程是物業(yè)工作最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在宣傳上一定要加大力度，除了利用傳統(tǒng)的墻報(bào)、傳單、宣傳欄等，還可利用現(xiàn)代科技平臺(tái)，如小區(qū)廣播、閉路電視，或者搞一些專場(chǎng)文體活動(dòng)……此外宣傳的內(nèi)容也應(yīng)很豐富，初期從介紹物業(yè)使用功能及周邊生活環(huán)境，后期入住率提高后再?gòu)臉I(yè)主日常生活著手，宣傳內(nèi)容也隨之不斷擴(kuò)大如天氣預(yù)報(bào)、安全提醒，人性化、親民化。盡快使業(yè)主感覺(jué)物業(yè)員工是自家人，讓廣大業(yè)主能夠盡快地接受你，從而掌握主動(dòng)權(quán)。由此可見(jiàn)，強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，是最基本的`溝通，也是最重要的溝通。
其次，組織形式上的溝通。要求物管企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例，充分發(fā)揮社區(qū)功能，借政府之力，提高物業(yè)管理企業(yè)地位，企業(yè)同社區(qū)溝通好，打下良好基礎(chǔ)，然后再和業(yè)主溝通。同社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一道，送政策、送幫助、送溫暖等等，主動(dòng)關(guān)心業(yè)主。這里面內(nèi)容很多，作為物管公司可主動(dòng)向社區(qū)提供管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的相關(guān)信息，同時(shí)也可從社區(qū)獲得管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主信息，從而能及時(shí)、準(zhǔn)確、周到地為業(yè)主提供全方位的服務(wù)，使業(yè)主感覺(jué)到物業(yè)公司時(shí)時(shí)刻刻都在為業(yè)主著想。
再次，我們物業(yè)公司應(yīng)積極配合社區(qū)搞好各種活動(dòng)，如老人書畫比賽、參觀新區(qū)建設(shè)、成立腰鼓隊(duì)、業(yè)主孩子應(yīng)征入伍、打預(yù)防針等諸如此類的社區(qū)活動(dòng)。積極的參與其中，因?yàn)榇藭r(shí)是與業(yè)主進(jìn)行溝通的大好時(shí)機(jī)，千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)。社區(qū)服務(wù)是單方面的，而物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)應(yīng)是全方位、多功能的。
社區(qū)服務(wù)是政府行為，而物業(yè)服務(wù)是市場(chǎng)行為，應(yīng)將二者結(jié)合，共同為老百姓服務(wù)，這樣既能體現(xiàn)政府的關(guān)心，又能突出物業(yè)管理企業(yè)的作用和功能。這里需要特別加以指出的是在具體的操作過(guò)程中，千萬(wàn)不能變味，借機(jī)謀取所謂利益。
我所在的三星物業(yè)管理有限公司，在日常工作中，就很注重在行動(dòng)上同業(yè)主的溝通。如所管理的金鳳苑小區(qū)地處友誼社區(qū)，治安屬梅嶺派出所管轄。我們會(huì)同派出所民警一道搞好入戶調(diào)查，既協(xié)助公安部門做工作，同時(shí)也通過(guò)他們掌握了業(yè)主最新信息，為日后給業(yè)主服務(wù)提供第一手資料。配合社區(qū)搞計(jì)劃生育調(diào)查等，定期搞健康知識(shí)宣傳，幫助下崗職工家庭實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)工作，既得到了他們的贊揚(yáng)也給物管工作提供了資料，達(dá)到了事倍功半的效果。實(shí)踐證明，這種工作方法是最有力的溝通，也是最有效的溝通。
以上溝通在日常服務(wù)工作中，隨時(shí)隨地有機(jī)會(huì)同業(yè)主溝通，從生活方面，從細(xì)微處入手。如根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，友情提醒業(yè)主注意冷暖，治安案件高發(fā)時(shí)期，特別提醒業(yè)主注意財(cái)產(chǎn)安全，車輛入庫(kù);出入隨時(shí)關(guān)好門窗，陽(yáng)臺(tái)物品擺放牢固;供水設(shè)施注意防凍等等。并告之全體員工，幫業(yè)主提包裹、重物等。看是最簡(jiǎn)單的事，實(shí)際是同業(yè)主最基本的溝通，幫助業(yè)主解決困難，也是最有效的溝通。
總之，溝通的渠道很多，只要擺正自己的位置，始終以一名普通服務(wù)員的身份，投入到日常工作中，時(shí)刻與業(yè)主保持溝通，就會(huì)得到廣大業(yè)主的理解支持和認(rèn)可，溝通無(wú)限，你就會(huì)走向成功。
目前，我們所管理的金鳳苑小區(qū)，至今未發(fā)生一起偷盜等治安案件，物業(yè)管理費(fèi)收繳率達(dá)到90%以上，成為同行業(yè)的佼佼者，并被相關(guān)部門評(píng)為優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)。
我常說(shuō)：“溝通是一粒種子�！蹦敲矗魑幌胍幌耄悍N子要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)，需要什么樣的環(huán)境?要有好的土壤、要有陽(yáng)光，還要什么?——還要水呀。溝通也是一樣，只不過(guò)，溝通的種子不是植物學(xué)上的種子，它是一顆情感的種子，要想讓這顆種子長(zhǎng)成參天大樹(shù)，必須打造好我們的心靈環(huán)境。
致業(yè)主的一封信4
尊敬的九五貴賓：
為更好的服務(wù)客戶，讓您了解九五，特寫此信件告知我們的準(zhǔn)備情況，方便您選擇合適的裝飾公司。
我們準(zhǔn)備了什么？全套戶型、全套方案、全套預(yù)算、多套樣板工地、全套基材展示。保證每位客戶都能了解到從方案、效果圖到預(yù)算、材料選擇全方位、全過(guò)程的細(xì)節(jié)關(guān)懷。九五裝飾安排10位優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、6支金牌工隊(duì)、4位優(yōu)秀監(jiān)理服務(wù)于您。我們精心準(zhǔn)備，只為節(jié)省您的.考察時(shí)間。九五裝飾作為南陽(yáng)環(huán)保裝修締造者的裝飾企業(yè)，我們相信只要有緣來(lái)了解，我們就會(huì)成為朋友。無(wú)論是否選擇我們，都會(huì)對(duì)您大有幫助。定裝修，看了九五再做決定！
裝修難題怎么解決？也許不確定是做地暖還是用暖氣片？餐桌怎么擺放？走廊狹窄怎么辦？客廳如何吊頂才達(dá)到理想效果？洗衣機(jī)、空調(diào)位置擺放？這些問(wèn)題有我們優(yōu)秀設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)為您合理設(shè)計(jì)，保您滿意。我們大部分客戶帶著疑問(wèn)來(lái)，帶著滿意歸。
如何選擇設(shè)計(jì)師？提醒您來(lái)公司洽談前一定提前預(yù)約，因?yàn)橹挥辛私饽男枨蠛�，我們才能給您引薦合適的設(shè)計(jì)師。如果第一次給您安排的設(shè)計(jì)師不太滿意，您可以及時(shí)溝通，我們合理更換。不能因一個(gè)設(shè)計(jì)師否定一個(gè)公司。
優(yōu)惠方面提醒您：目前裝修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，有些公司以工程直接費(fèi)打折，贈(zèng)送并不實(shí)惠的代金券，漏項(xiàng)報(bào)價(jià)等來(lái)吸引客戶，可能給客戶造成質(zhì)量隱患、預(yù)算超支等影響。建議核對(duì)工程項(xiàng)目、材料之后再做決定。
公司地址：八一路名門華府D座1—1302室。誠(chéng)邀您和親朋好友來(lái)店洽談。
致業(yè)主的一封信5
尊敬的嘉誠(chéng)華府業(yè)主：
新年好！值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，嘉誠(chéng)華府服務(wù)中心全體同仁給各位業(yè)主朋友拜年了，并對(duì)一年來(lái)您對(duì)我們工作的大力支持表示忠心的感謝！
為使您歡度一個(gè)祥和、平安、溫馨的春節(jié)，物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)溫馨提示如下：
一、春節(jié)放假期間物業(yè)服務(wù)中心將安排人員24小時(shí)值守為您服務(wù)，若您在家中遇到需要幫助的問(wèn)題請(qǐng)您致電客服中心值班服務(wù)熱線電話。
二、春節(jié)期間敬請(qǐng)各位業(yè)主在外出時(shí)鎖好門窗，關(guān)好水電暖氣開(kāi)關(guān)及閥門，做好防火，防盜等安全防范措施。需較長(zhǎng)時(shí)間外出的業(yè)主，請(qǐng)勿在家中存放大量現(xiàn)金，同時(shí)對(duì)貴重物品收藏妥當(dāng)，外出期間注意自身和財(cái)務(wù)安全。
三、春節(jié)期間外出的業(yè)主，如您的聯(lián)系方式發(fā)生變更，請(qǐng)您提前在服務(wù)中心進(jìn)行變更登記，以備緊急情況與您有效聯(lián)系。
四、節(jié)日生活多姿多彩，但注意鄰里和諧，避免影響其他業(yè)主生活和休息。
五、節(jié)日期間親友拜訪較多，請(qǐng)您提示來(lái)訪的客人配合安管員的'詢問(wèn)和登記工作。
六、春節(jié)期間外出前請(qǐng)您提前注意天氣預(yù)報(bào)，提前做好保健防寒準(zhǔn)備并注意合理的交通線路選擇，同時(shí)注意交通安全。
七、車輛停放好后請(qǐng)檢查車門，車窗是否鎖好，貴重物品和錢包是否隨身攜帶，避免留下安全隱患。
八、春節(jié)期間請(qǐng)各位業(yè)主遵守市公安局發(fā)布的“關(guān)于煙花爆竹的相關(guān)公告”（唐山市20xx年煙花爆竹安全管理?xiàng)l例，煙花爆竹燃放規(guī)定：限定燃放時(shí)間。除夕早6時(shí)至次日凌晨1時(shí)，正月初一、正月初五早6時(shí)至晚22時(shí)允許燃放，其他時(shí)間禁止燃放煙花爆竹。當(dāng)市政府發(fā)布重污染天氣三級(jí)及以上預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，所有時(shí)間段均禁止燃放煙花爆竹），燃放煙花爆竹要遠(yuǎn)離園區(qū)，禁止在小區(qū)內(nèi)燃放。入冬后萬(wàn)物干燥，請(qǐng)勿在放置空調(diào)主機(jī)的陽(yáng)臺(tái)區(qū)域放置物品“如包裝紙箱等易燃品”，以免引發(fā)火災(zāi)。同時(shí)特別提醒您選購(gòu)正規(guī)廠家合格的煙花爆竹并妥善保管，燃放時(shí)注意自身和他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
嘉誠(chéng)華府物業(yè)服務(wù)中心全體員工在此恭祝各位業(yè)主：
春節(jié)闔家歡，節(jié)日樂(lè)團(tuán)圓！
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信6
尊敬的業(yè)主：
首先在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，物業(yè)全體員工向全體業(yè)主提前拜個(gè)早年，祝全體業(yè)主新春愉快、萬(wàn)事如意、闔家歡樂(lè)、雞年發(fā)大財(cái)行大運(yùn)。在此非常感謝您們一年來(lái)對(duì)物業(yè)工作的大力支持，為使錦繡華城的物業(yè)服務(wù)水平做到盡善盡美，讓業(yè)主入住錦繡華城以后享有星級(jí)般的服務(wù)，構(gòu)建高端和諧社區(qū)，是需要物業(yè)的努力和廣大業(yè)主的鼎力支持，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境，彰顯綜合文化。在愉快的春節(jié)節(jié)奏中，請(qǐng)一定注意各方面安全，物業(yè)公司溫馨提示您：
1、春節(jié)臨近請(qǐng)您嚴(yán)格遵守《消防法》的各項(xiàng)規(guī)定，不要在陽(yáng)臺(tái)、公共區(qū)域堆放雜物。為了杜絕“城市的牛皮癬”，物業(yè)現(xiàn)在正投入大量人力對(duì)樓道內(nèi)的各種廣告、裝修垃圾、雜物進(jìn)行清理，如果您發(fā)現(xiàn)沒(méi)進(jìn)行清理的，請(qǐng)您及時(shí)與我們聯(lián)系。
2、為了體現(xiàn)您的文明素質(zhì)，維護(hù)大家的.共同環(huán)境，請(qǐng)各位業(yè)主將自家產(chǎn)生的生活垃圾及時(shí)放到區(qū)內(nèi)的垃圾桶內(nèi)。
3、小區(qū)入住率在不斷增加，請(qǐng)您們將自己的愛(ài)車停放到車位上。單元門門口消防通道禁止停放車輛，以免給其他業(yè)主的出行帶來(lái)不便。
4、樓道內(nèi)的聲控?zé)粑飿I(yè)正在進(jìn)行檢查更換。如有遺漏未維修的、聲控開(kāi)關(guān)有問(wèn)題的請(qǐng)您及時(shí)與我們聯(lián)系。
5、正直冬季，草木干燥，小區(qū)內(nèi)的人車較多，為杜絕安全隱患的發(fā)生，小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹。如果大部分業(yè)主有需要，屆時(shí)小區(qū)內(nèi)將設(shè)置煙花爆竹燃放點(diǎn)，12號(hào)樓前小廣場(chǎng)，請(qǐng)有需要的業(yè)主到指定位置燃放（未成年人需在成人的監(jiān)護(hù)下）。
6、由于正直年底，施工方的員工大量回家探親，如您家還有遺留未維修問(wèn)題，過(guò)節(jié)后物業(yè)會(huì)盡快聯(lián)系施工方進(jìn)行解決。敬請(qǐng)諒解！
7、如您發(fā)現(xiàn)可疑人員、亂貼小廣告人員，請(qǐng)您及時(shí)通知物業(yè)秩序維護(hù)部。
8、為了您和他人的生命安全，請(qǐng)您不要高空拋物，謝謝合作！
9、希望您就我們工作中存在的問(wèn)題，請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)和建議。請(qǐng)您撥打電話：。
很高興我們?cè)谶^(guò)去的一年中合作愉快，衷心感謝您們！祝您們新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信7
大成郡一期即將于6月30日房屋交用，近期部分待收房業(yè)主至小區(qū)及房屋內(nèi)參觀考察后，對(duì)我公司反映出一些具體情況。首先，感謝業(yè)主對(duì)我開(kāi)發(fā)企業(yè)品牌實(shí)力的認(rèn)可和信任，對(duì)大成郡項(xiàng)目的期望，作為即將收房的'業(yè)主對(duì)房屋的渴望心情我們十分理解。
但目前大成郡項(xiàng)目計(jì)劃交房區(qū)域仍處于最后施工階段，小區(qū)園林及小區(qū)內(nèi)景觀尚在施工，部分業(yè)主的房屋處于收尾階段的工作，因此現(xiàn)階段所呈現(xiàn)的現(xiàn)狀均為工程未完成狀態(tài)，并未達(dá)到國(guó)家規(guī)定對(duì)小區(qū)內(nèi)房屋的交房標(biāo)準(zhǔn)要求，所以請(qǐng)各位業(yè)主耐心等待，我們?cè)谑┕み^(guò)程中將嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的房屋交用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
當(dāng)然，作為品牌開(kāi)發(fā)企業(yè)，我們對(duì)業(yè)主反饋的問(wèn)題十分重視，將在最后房屋收尾階段，對(duì)業(yè)主反映出的問(wèn)題重點(diǎn)重視并把控好驗(yàn)收關(guān)，給業(yè)主交付一個(gè)滿意的房屋產(chǎn)品。最后再次感謝各位業(yè)主對(duì)大成郡項(xiàng)目的關(guān)注，祝大家闔家幸福，我們會(huì)盡全力給業(yè)主交付一個(gè)溫馨幸福的“家”。
成都金隅大成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
致業(yè)主的一封信8
尊敬的業(yè)主：
您好！
近期園區(qū)綠化澆水類的電話報(bào)事、論壇投訴數(shù)量很大，業(yè)主們的關(guān)注度很高，反映出目前綠化澆水工作中存在的問(wèn)題較嚴(yán)重。今年氣候非常干旱，蟲(chóng)害也比較嚴(yán)重，園區(qū)內(nèi)的土壤屬沙壤土，保水能力較差，因此今年的澆水、防治病蟲(chóng)害工作量很大。在綠化養(yǎng)護(hù)工作上，物業(yè)確實(shí)存在管理檢查不到位的'問(wèn)題，對(duì)此我們深表歉意，今后我們的綠化專員每天巡園兩次，及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定相應(yīng)解決措施。
�。ㄒ唬⿲�(duì)于草坪澆水投訴多的情況，物業(yè)經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，將做一系列改造工作，如打孔，以增強(qiáng)土壤的保水能力等具體的工作。
（二）經(jīng)與綠化養(yǎng)護(hù)行業(yè)專家咨詢了解，植物澆水頻次及澆水量受植物種類、土壤因素、天氣條件、環(huán)境因素等影響，在養(yǎng)護(hù)中不能采用相同澆水頻次，澆水量也不是越多越好。尤其對(duì)于冷季型草坪，澆水過(guò)多可能導(dǎo)致真菌病害的發(fā)生，也不利于根系的生長(zhǎng)。所以應(yīng)根據(jù)具體情況掌握澆水量。
（三）物業(yè)將結(jié)合專家給出的以下意見(jiàn)和園區(qū)的實(shí)際情況，做到科學(xué)澆水，希望廣大業(yè)主給我們一個(gè)改進(jìn)的過(guò)程，監(jiān)督我們的工作。
1、判斷園林樹(shù)木是否應(yīng)該澆水的指標(biāo)是土壤含水量。檢查土壤含水量的簡(jiǎn)易方法，一般取根系分布最多的土層中的土壤，用手攥可成團(tuán)，但指縫中不出水，泥團(tuán)落地能散碎，就可暫不澆水。
2、植物可分為木本與草本植物及新植與定植多年植物，草本及新植植物澆水頻次相對(duì)多。草本植物灌水應(yīng)適時(shí)澆灌，澆足澆透。
3、植物澆水指標(biāo)分生理指標(biāo)及形態(tài)指標(biāo)。確定澆水時(shí)期最好根據(jù)植物生理狀態(tài)。土壤含水量剛好適合植物吸收需要時(shí)植物生長(zhǎng)就好，土壤含水量短期不足造成臨時(shí)性萎蔫，表現(xiàn)為枝葉發(fā)蔫，一旦補(bǔ)充水分，枝葉又恢復(fù)。
4、澆水原則： 3-6月視氣溫狀況，地理?xiàng)l件和降雨量澆水，一般10-15天澆一次水，每次要澆深澆透，深度10厘米以下，要克服頻繁多次澆水、水分只停留在土表和草叢中的傾向，導(dǎo)致根系淺，抗性差，易患病的弊端。澆水見(jiàn)干見(jiàn)濕，促進(jìn)根系向縱深發(fā)展。
5、澆水量：澆水量太少土壤很快干燥，起不到抗旱作用。澆水量太大會(huì)使土壤板結(jié)，通風(fēng)不好，影響根系生長(zhǎng)。同時(shí)土壤中肥料隨水流失，甚至水分過(guò)多深入土中，把深層的可溶性鹽，可溶性堿帶到地面上，造成土壤返堿。
�。ㄋ模┪飿I(yè)將對(duì)每月的綠化工作計(jì)劃進(jìn)行公示，請(qǐng)廣大業(yè)主對(duì)我們的綠化工作予以監(jiān)督。
現(xiàn)將各期綠化專員的聯(lián)系方式公布如下：
一期綠化專員 z 6XXXX6
二期綠化專員 z 60XX2 13XXX0
五期綠化專員 z 6XX0 13XX01
行政綠化專員 z 60XX8 XXXXXX
通知有效期至：20xx年6月*日
F城物業(yè)管理處
20xx年5月*日
致業(yè)主的一封信9
各位業(yè)主：
您所在的招商場(chǎng)地區(qū)是市區(qū)人流、車流最為密集的區(qū)域，由于大部分業(yè)主存在出店經(jīng)營(yíng)及車輛隨意停放行為，造成招商場(chǎng)周邊道路秩序混亂，消防通道堵塞，不僅為你們的出行帶來(lái)了困難，存在嚴(yán)重的安全隱患，也不符合市區(qū)目前的創(chuàng)衛(wèi)要求，我們希望您能夠自覺(jué)遵守道路交通和城市管理法律法規(guī)，維護(hù)正常的`經(jīng)營(yíng)和交通出行秩序。為此，我們就招商場(chǎng)周邊的交通管理要求告知如下：
一、禁止出店經(jīng)營(yíng)。
所有經(jīng)營(yíng)戶均不得占用車行道、人行道擺攤設(shè)點(diǎn)或從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、機(jī)動(dòng)車通行及停放。
1.海龍路（后關(guān)路至黃海路）實(shí)行由南向北單向通行，海龍路（毓龍路至后關(guān)路）實(shí)行雙向通行；后關(guān)路（開(kāi)放大道至順洋巷）實(shí)行由東向西單向通行，后關(guān)路（順洋巷以西）雙向通行；順洋巷（黃海路至后關(guān)路）實(shí)行由北向南單向通行；通洋路（開(kāi)放大道至海龍路）實(shí)行由西向東單向通行。小型客車在上述道路嚴(yán)禁停放（停車泊位除外），如需臨時(shí)停車，須靠近右側(cè)路牙，駕駛?cè)瞬坏秒x開(kāi)車輛。
2.海龍路（黃海路至后關(guān)路）以東，黃海路（開(kāi)放大道至海龍路）以南，開(kāi)放大道（黃海路至后關(guān)路）以西，后關(guān)路（開(kāi)放大道至海龍路）以北范圍內(nèi)（均不含上述道路），早7時(shí)至晚7時(shí)禁止客車、貨車駛?cè)耄?噸以下物流貨車須在轄區(qū)交警大隊(duì)和招商場(chǎng)管理部門共同指定的物流場(chǎng)地停放。
三、非機(jī)動(dòng)車停放。
所有經(jīng)營(yíng)業(yè)主的貨運(yùn)三輪車、電動(dòng)自行車、人力自行車必須停放至招商場(chǎng)內(nèi)部規(guī)劃的指定停車區(qū)域，不得在門前道路上隨意停放。
市公安局、市城管局將定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)格查究違法違規(guī)行為，我們真誠(chéng)的希望得到您的理解、支持和配合，通過(guò)我們的共同努力，讓我們的城市更加美好。
致業(yè)主的一封信10
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
一年一度的新春佳節(jié)即將來(lái)臨,在這辭舊迎新的日子,蘭煜花園物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝您和您的家人節(jié)日愉快,并預(yù)祝您在新的.一年里工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意!
蘭煜花園小區(qū)自正式入住至今已有四年之久，在此期間我們共同經(jīng)歷了相識(shí)、相知、熟悉、磨合的階段,我們相處融洽,共同組建了這個(gè)大家庭。
蘭煜物業(yè)公司本著“盡心為業(yè)主著想，盡力讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨和“以人為本、規(guī)模管理、開(kāi)拓創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)”的管理理念，在不斷為廣大業(yè)主創(chuàng)造舒適、寧?kù)o、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主們?cè)谛^(qū)生活的每一天都能感到順心、放心、開(kāi)心。當(dāng)然,我們更希望您對(duì)我們的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過(guò)一個(gè)愉快的春節(jié),我們提醒您節(jié)日期間注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng):
1、請(qǐng)隨身攜帶樓宇可視智能卡及鑰匙;
2、又到歲末年初時(shí),正是治安案件的高峰期,請(qǐng)您注意防火、防盜,并做好安全防范工作。(在您出行時(shí),物業(yè)公司提醒您鎖好門窗;家中及愛(ài)車中盡量不留貴重物品,發(fā)現(xiàn)異常情況請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,不給犯罪分子留下可趁之機(jī)。在沒(méi)有物業(yè)公司人員的帶領(lǐng)下不要給陌生人開(kāi)門。)
3、如您長(zhǎng)時(shí)間外出,請(qǐng)關(guān)閉家中的水、電開(kāi)關(guān)及天燃?xì)忾y門;
4、請(qǐng)您在燃放煙花爆竹時(shí)注意您和他人的安全,遠(yuǎn)離汽車及過(guò)往行人，應(yīng)到小區(qū)指定燃放區(qū)進(jìn)行燃放煙花爆竹;
5、節(jié)日期間，請(qǐng)您提前到物業(yè)服務(wù)中心購(gòu)買水、電;
6、為了您和他人的安全,請(qǐng)勿酒后駕車。
節(jié)日期間，蘭煜物業(yè)將全天正常辦公,如您需要服務(wù)請(qǐng)隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)電話:
感謝您對(duì)我們的工作的理解與支持!
XX物業(yè)服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的一封信11
尊敬的業(yè)主：
您好！
又逢新歲，萬(wàn)象更新，感謝您信任御龍灣物業(yè)，與我們相伴新一年。在這辭舊迎新的日子，廊坊市恒泰物業(yè)服務(wù)有限公司承德分公司攜全體員工祝業(yè)主們?cè)谛碌囊荒昀�，心想事成，萬(wàn)事如意。
轉(zhuǎn)眼即逝新的一年即將到來(lái)，在過(guò)去的一年里我們的工作得以順利開(kāi)展和落實(shí)，離不開(kāi)您的關(guān)心和配合，是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考，也是您的意見(jiàn)讓我們不斷進(jìn)取。同時(shí)，我們也看到了自身的'不足。20xx年，我們將本著“為業(yè)主提供安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境”這一工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況，盡最大的努力滿足業(yè)主的合理要求，以《物業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)章為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理。
我們將在物業(yè)管理區(qū)域重抓治安保衛(wèi)、公共場(chǎng)所保潔、公共秩序、車輛行駛與停泊等方面的工作，實(shí)施綜合管理與細(xì)化服務(wù)。
總之，為您服務(wù)就是我們的工作！今后我們將全力為您的居住創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。再次懇求請(qǐng)您在新的一年里多提寶貴意見(jiàn)，也給我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的時(shí)間，使我們?cè)谛碌囊荒昀锶〉酶蟮某煽?jī)，管理服務(wù)水平邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階！
最后，再次祝全體業(yè)主新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
XXX
20xx年XX月XX日
致業(yè)主的一封信12
尊敬的小區(qū)各位業(yè)主：
新年好!
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日--20xx年新春佳節(jié)到來(lái)之際，我們?nèi)f和物業(yè)管理公司全體員工向廣大住戶致以美好的祝愿和新春的問(wèn)候!向辛勤耕耘在各條戰(zhàn)線的業(yè)主們表示親切的慰問(wèn)!
自20xx年4月進(jìn)駐貴小區(qū)以來(lái)，我公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持，在此，向你們表示衷心的'感謝!我司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，我們與業(yè)主是一家人，我們將始終與業(yè)主站在一個(gè)立場(chǎng)上，竭誠(chéng)為大家排憂解難，大家的滿意就是我們的快樂(lè)。但在管理中我們還存在著不少問(wèn)題，還有許多不如人意的地方，我們真誠(chéng)地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評(píng)和建議。
春節(jié)即將到來(lái)，為了有效預(yù)防和減少火災(zāi)危害，消除火災(zāi)隱患，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，營(yíng)造安定祥和的節(jié)日氣氛，我們號(hào)召管區(qū)所有居民群眾，從現(xiàn)在做起，從我做起，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，掌握逃生自救基本常識(shí)，在日常生活和工作中，嚴(yán)格按照有關(guān)消防法律法規(guī)的要求，注意以下防火事項(xiàng)：
一、不要在住宅陽(yáng)臺(tái)上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯、安全出口等處堆物、堆料或者搭設(shè)棚屋;鄰里之間相互提醒、及時(shí)清理雜物，保持通道、安全出口的暢通。
二、不要臥床吸煙，不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔到垃圾道內(nèi);認(rèn)真教育孩子防火，制止孩子玩火，以防止引發(fā)住宅火災(zāi)。
三、不要私接臨時(shí)電線，不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設(shè)備，應(yīng)先看安裝、使用說(shuō)明，再采取必要的防火安全措施;離家出門前，必須仔細(xì)察看電源是否切斷、火源是否熄滅，以確保家庭安全。
四、嚴(yán)禁在使用、存放、銷售易燃易爆物品等具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的場(chǎng)所吸煙和使用明火，并經(jīng)常提醒家人和其他親朋好友自覺(jué)遵守。
五、愛(ài)護(hù)住宅區(qū)、工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所內(nèi)的消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)擅自挪用、拆除消防器材，以及埋壓、圈占消火栓，占用消防車通道等違反消防法律法規(guī)的行為，要及時(shí)勸阻、制止并及時(shí)向消防部門報(bào)告。
六、自覺(jué)按照相關(guān)法律法規(guī)購(gòu)買、存放和燃放煙花爆竹，燃放時(shí)要有人看管，并注意安全。
七、注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識(shí)，遇到火災(zāi)時(shí)要沉著、冷靜，不要慌亂，按照救生方法，盡快避險(xiǎn)逃生或等待救援。
八、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報(bào)警，積極配合消防人員開(kāi)展滅火救援工作，及時(shí)消除隱患。
我們相信，有廣大業(yè)主的積極參與，我們的消防安全環(huán)境一定會(huì)得到進(jìn)一步改善，各類火災(zāi)隱患將得到進(jìn)一步消除，廣大業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全將得到有效保障。讓我們共同努力，把我們的家園建設(shè)得更加安全、更加美好、更加和諧。
最后祝大家新年快樂(lè)，闔家幸福!
致業(yè)主的一封信13
尊敬的各位業(yè)主：
您好！
新春佳節(jié)來(lái)臨之際，服務(wù)中心全體員工向您及家人致以節(jié)日的問(wèn)候，并對(duì)一年來(lái)您對(duì)物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝！為了保障您正常的生活秩序及財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)近期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，向您提出以下幾點(diǎn)建議：
1、關(guān)好門窗。您在離開(kāi)時(shí)一定要細(xì)心檢查所有門窗是否鎖好，門窗鎖是否到位。近期我保安部在巡邏時(shí)共發(fā)現(xiàn)6戶業(yè)主在離開(kāi)家時(shí)窗戶未關(guān)或沒(méi)有鎖好窗鎖，給不法分子提供了可乘之機(jī)，給我保安工作帶來(lái)了隱患，同時(shí)也給您帶來(lái)麻煩。
2、院內(nèi)非固定性物品要收好。因山莊地處風(fēng)口地帶，冬季風(fēng)力強(qiáng)勁，損壞性很大，建議您將院內(nèi)秋千、吊籃、吊床等物品及時(shí)收好，放置房間或工具房?jī)?nèi)，以免遺失。桶、鍬等工具也要收于房間內(nèi)，避免丟失。小區(qū)內(nèi)裝修業(yè)戶較多，裝修公司員工素質(zhì)參差不齊，不少裝修人員貪圖小便宜將業(yè)主院內(nèi)放置工具偷走。
3、供暖系統(tǒng)勤檢查。供暖系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)常檢查，鍋爐要定時(shí)排氣、補(bǔ)水等，建議您安排專門的.家政人員常住監(jiān)護(hù)查看。珍品苑供暖系統(tǒng)也應(yīng)該經(jīng)常檢查，特別是更換了暖氣片的戶，以免發(fā)生滲漏，給您及您的鄰居帶來(lái)不必要的麻煩和損失。
4、上水系統(tǒng)多留意。物業(yè)在入冬時(shí)已給每戶業(yè)主上水井做過(guò)保溫措施，個(gè)別業(yè)主家的園林養(yǎng)護(hù)人員可能在澆園林入冬水時(shí)私自將上水井打開(kāi)而忘記蓋好，造成上水管道凍壞，您正常生活及鍋爐供暖都將會(huì)受到影響，嚴(yán)重的還會(huì)造成供暖系統(tǒng)損毀，給您帶來(lái)極大的財(cái)產(chǎn)損失。建議您室內(nèi)靠墻的上水管道也做好保溫措施，以免出現(xiàn)問(wèn)題。
5、加強(qiáng)防盜意識(shí)。因園區(qū)風(fēng)大，時(shí)常有窗戶被風(fēng)吹開(kāi)，建議您安裝防盜報(bào)警系統(tǒng)，當(dāng)不安全因素發(fā)生時(shí)物業(yè)保安部可在第一時(shí)間得到報(bào)警電話發(fā)出的信息，最短時(shí)間前往查看，以確保您的財(cái)產(chǎn)安全。再次提醒您家中不要存放現(xiàn)金和貴重物品。
6、電路系統(tǒng)多觀察。冬季住戶用電量大，經(jīng)常出現(xiàn)掉閘、燒壞斷路器現(xiàn)象，應(yīng)時(shí)常注意鍋爐及地暖系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。斷路器上下連接部位會(huì)因用電量大發(fā)熱而引起松動(dòng)并燒壞，建議您經(jīng)常打開(kāi)電閘箱檢查是否有異味、燒焦等現(xiàn)象，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)報(bào)修。
7、最近有業(yè)主反映，收到多種收取物業(yè)費(fèi)的通知。在此，再次提醒，您在交費(fèi)時(shí)，一定確認(rèn)繳費(fèi)是否在業(yè)主大樓（物業(yè)樓）、收據(jù)是否蓋業(yè)委會(huì)的章。以免上當(dāng)受騙，給您造成損失。
最后，祝愿您工作順利，家庭幸福！
xx山莊業(yè)主大樓物業(yè)服務(wù)中心
20xx年1月9日
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