人力資源部述職報告（精選12篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，下面是小編為大家收集的人力資源部述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
人力資源部述職報告 1
在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，圓滿完成上級交給的各項目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將本人年度工作履職、合規(guī)從業(yè)、廉潔自律與學(xué)習(xí)情況報告如下，請予審議。
主要工作開展情況
全年圍繞“深植績效文化”、“提升培訓(xùn)質(zhì)效”、“推進人才發(fā)展”、“建設(shè)信息平臺”和“深化創(chuàng)先爭優(yōu)”等“五個主題”，全面抓實崗位管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系、教育培訓(xùn)體系建設(shè)，探索人力資源運營管理體系建設(shè)，抓好基層黨建和部門自身建設(shè)，統(tǒng)籌資源規(guī)劃，合理配置資源，員工薪酬待遇大幅提升，基礎(chǔ)管理不斷夯實。
�。ㄒ唬┥罨七M績效管理，大力深植績效文化。
從整體謀劃、工作推動、考核評價和管控指導(dǎo)、實踐創(chuàng)新等方面，落實了優(yōu)化績效管理體系、強化績效溝通執(zhí)行等任務(wù)要求。
一是加強績效管理整體謀劃。制定實施了《分行關(guān)于深化推進績效管理的若干意見》，明確了深化績效管理的方向路徑，強化了績效管理組織保障。
二是加強績效管理工作考核評價。按照深植績效文化的要求，制定實施《分行績效管理工作考核辦法》。按季、按年度量化考核，強化了績效管理目標(biāo)牽引、過程管理、程序控制、流程驅(qū)動，促進了各級機構(gòu)、部門績效管理工作的深入推進和全行績效管理水平的有效提升。組織實施了全省績效管理工作考核，并在年中工作會議上點評通報。
三是推動績效管理工作常態(tài)化運行。在充分溝通論證的基礎(chǔ)上，制定了《省分行本部部門年度績效考核“平衡計分卡”指標(biāo)設(shè)置方案》，據(jù)此按季實施部門及員工績效預(yù)考核及績效溝通。扎實開展干部考核，過程管理進一步強化。通過業(yè)績分析、視頻述職、網(wǎng)上測評等方式，組織完成了對14個二級分行班子、143名助理以上干部的20xx年度考核、結(jié)果通報、專項表彰獎勵。
四是加強全省績效管理工作的指導(dǎo)與管控。進一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子與領(lǐng)導(dǎo)干部考核指標(biāo)體系，配合相關(guān)部門進一步細化了網(wǎng)點員工、內(nèi)控合規(guī)經(jīng)理等重點崗位的績效管理辦法及考核模板。
五是探索團隊營銷績效考核模式。制定下發(fā)《對公業(yè)務(wù)營銷團隊績效管理辦法》，實現(xiàn)了團隊考核與部門績效考核、員工績效考核的有效對接，初步形成了“機構(gòu)—部門—團隊—員工”為主軸的績效考核整體框架。
�。ǘ┨嵘逃嘤�(xùn)質(zhì)效，增強長遠發(fā)展后勁。
一是創(chuàng)新發(fā)展培訓(xùn)機制，健全完善培訓(xùn)體系。創(chuàng)新搭建“123456”的教育培訓(xùn)工作框架：
“1”就是“內(nèi)部培訓(xùn)基地+高校、外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”一體兩翼的辦學(xué)格局；
“2”就是分別配套教育培訓(xùn)工作考核辦法和員工培訓(xùn)積分管理辦法，實施對機構(gòu)和對個人兩方面的培訓(xùn)考核；
“3”就是狠抓各級行的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、各級行培訓(xùn)主管部門的規(guī)范管理監(jiān)督檢查責(zé)任和各培訓(xùn)組織實施部門的歸口管理直接經(jīng)辦責(zé)任等三個層次的責(zé)任機制落實；
“4”就是立足需求調(diào)查、課程管理、師資管理、培訓(xùn)激勵等四個維度，實施項目管理機制，提升培訓(xùn)的針對性、資源集約性、實效性和參訓(xùn)的主動性；
“5”就是開展“優(yōu)秀培訓(xùn)項目”、“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”、“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀知識型員工”和“優(yōu)秀學(xué)習(xí)型組織”等“五優(yōu)評選”，激發(fā)培訓(xùn)動力；
“6”就是對接總行的精英計劃、頭雁計劃、尖兵計劃、春暉計劃等，重點實施管理類人員、后備干部和專業(yè)儲備人才、專業(yè)序列崗位骨干、八大序列崗位專業(yè)人員、優(yōu)秀員工獎勵培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師和培訓(xùn)管理者培訓(xùn)等“六大重點培訓(xùn)計劃”。我行的.教育培訓(xùn)工作創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)有關(guān)材料被推介至中組部并送閱中央領(lǐng)導(dǎo)，總行專門致電祝賀。
二是注重提升培訓(xùn)質(zhì)效，狠抓落實培訓(xùn)項目。
20xx年，省分行專業(yè)類項目共計安排79個98期，對管理類人員，安排6個項目11個班期。與中央財經(jīng)大學(xué)、廈門大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)合作，培訓(xùn)處級干部、支行副職、網(wǎng)點負責(zé)人和中年員工。開展了績效、薪酬、企業(yè)年金等改革機制宣講培訓(xùn)、信息化建設(shè)培訓(xùn)、金融理財師培訓(xùn)、省級分行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、組織人事與黨建工作培訓(xùn)等項目。落實總行組織的各類管理人員高校培訓(xùn)、境外培訓(xùn)項目，如20xx年領(lǐng)導(dǎo)人員自主選學(xué)項目，二級分行行長領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、高端對公客戶拓展與維護專題培訓(xùn)班，總行黨校20xx年副處級干部進修班，城區(qū)支行行長領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、高端對公客戶拓展與維護專題培訓(xùn)班，城區(qū)支行行長風(fēng)險與合規(guī)管理高校專題培訓(xùn)班、12期縣域優(yōu)秀中年員工總行示范性培訓(xùn)班等。此外還繼續(xù)做好培訓(xùn)援疆工作，選派4名同志進疆開展培訓(xùn)援助工作。抓好了網(wǎng)絡(luò)教育、資格考試和專技職稱管理工作。在培訓(xùn)積分考核的推動下，加大了教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)與推廣使用力度，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)教育等成果初步顯現(xiàn)。
�。ㄈ┩苿尤瞬排囵B(yǎng)發(fā)展，激發(fā)干部員工活力。
一是總量規(guī)劃控制，抓實用工計劃管理。開展基層營業(yè)網(wǎng)點人力資源調(diào)研，針對性制定人員招聘計劃，發(fā)文規(guī)范加強基層營業(yè)網(wǎng)點人員配置與管理，針對未來5—10年退休潮的來臨，樹立通盤考慮、提前儲備的指導(dǎo)思想，研擬了用工總量與招聘五年規(guī)劃。樹立成本效益理念，研擬了二級分行用工計劃管理初步意見，合理配置二級分行用工計劃。
二是合理有序流動，提升招聘選人質(zhì)效。研究制定了《崗位管理實施細則》，精心組織省行本部崗位選聘，分四個階段、歷時20余天組織完成了省分行本部崗位選聘（輪換）工作，總體反響良好。共118人實現(xiàn)崗位流動，占本部員工的三分之一。優(yōu)化了崗位配置，員工崗位意識、隊伍活力進一步加強。堅持“早啟動”、“嚴組織”、“細操作”，落實了四項招聘計劃：20xx年校園招聘300人計劃、大學(xué)生村官招聘40人計劃、業(yè)務(wù)崗位派遣工招聘合同制柜員計劃、20xx年校園招聘計劃（完成筆試面試環(huán)節(jié)）。
三是優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，抓好支行班子建設(shè)。分步對相關(guān)二級分行班子及省分行部門負責(zé)人進行了適當(dāng)調(diào)整和補充，干部調(diào)整平穩(wěn)、順利、有序，嚴格落實了干部交流輪崗制度，班子搭配進一步優(yōu)化，班子合力進一步增強。制定下發(fā)了《關(guān)于加強一級支行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》。就一級支行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意義、目標(biāo)、要求等進行了系統(tǒng)性闡述，并在加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓好班子選配、完善考評體系，規(guī)范工作制度、加大激勵約束、加強監(jiān)督管理、落實“一崗雙責(zé)”等七個方面明確了三十條具體措施，加強了省分行對一級支行的穿透式管理和集中管控。一以貫之地抓好了“四項制度”等干部監(jiān)督有關(guān)制度的落實。
四是和諧勞動關(guān)系，規(guī)范員工行為管理。制定了員工管理指導(dǎo)意見，推進勞動關(guān)系管理案例的撰寫工作，（其中2個案例入編總行《勞動關(guān)系管理案例匯編》），指導(dǎo)全行勞動關(guān)系管理依法合規(guī)開展，加強對非在崗人員返聘現(xiàn)象的治理，有效開展信訪維穩(wěn)工作。制定下發(fā)了《關(guān)于切實加強員工行為管理的實施意見》，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的全流程、多維度的員工行為管理體系，形成了齊抓共管、上下聯(lián)動的員工行為管理工作格局。結(jié)合案件風(fēng)險排查，在全省范圍內(nèi)組織了2次大規(guī)模員工行為排查活動，覆蓋了全省各級機構(gòu)的全體員工，有效查找了問題，規(guī)避了可能問題，發(fā)揮了震懾作用。
五是分層分類培養(yǎng)，完善干部進退渠道。推動建立支行正職、副職后備干部人才庫，加大了對處級、科級后備干部的培養(yǎng)鍛煉使用，加強了對后備干部隊伍的日常管理，及時掌握了后備干部的培訓(xùn)、輪崗、使用情況；擇優(yōu)選派處、科級干部到發(fā)達地區(qū)行掛職交流；加強基層行后備干部、市場營銷、風(fēng)險管理等各類人才隊伍建設(shè)研究；明確有關(guān)管理規(guī)定，對到齡退出符合條件的處、科級干部實施調(diào)研員監(jiān)督。
人力資源部述職報告 2
20xx年即將過去，回顧這一年的工作歷程，人力資源室在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，立足于公司人力資源現(xiàn)狀，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，全力夯實公司人力資源基礎(chǔ)，努力優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，求真務(wù)實，不斷提高工作效率，踏踏實實做好人力資源服務(wù)及管理工作。下面我將分三個方面向大家匯報：
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位，我深感責(zé)任重大，始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，處處以大局為重，工作吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守人事紀律。
人力資源工作的政策性、原則性很強，一年來，我堅持一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，努力掌握人力資源管理相關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實踐，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作情況：
�。ㄒ唬┤藛T招聘方面：
我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術(shù)人員比例較低，為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術(shù)人員，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素質(zhì)，抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機遇，我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網(wǎng)絡(luò)、以及項目經(jīng)理部推薦等多種形式進行了招聘，招聘面試人員兩百余人次，最終聘用50人，其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過招聘，公司工程技術(shù)類人員的比例由20xx年的45%提高到51%，其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。
�。ǘ┤藛T的調(diào)配方面
為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源，積極與各主管部門和項目經(jīng)理溝通，以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主，外聘為輔的.原則，盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務(wù)不多，但基本保持了零待崗，一定程度上減輕了職工負擔(dān)。
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薪酬福利制度是公司一項重要的制度，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性，在20xx年與集團公司薪酬接軌后，今年又再一次對薪酬進行了調(diào)整，在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力，反復(fù)測算、分析和研究，順利及時地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整，有效的調(diào)動了職工上一線工作的積極性。
�。ㄋ模┥鐣ｋU及勞動用工方面：
每年年初的社會保險年審和基數(shù)的申報工作，以及勞動用工年檢的工作量都極大，為了順利通過年審，在財務(wù)部的配合下，按照國家規(guī)定于20xx年3月順利通過社會保險年審及基數(shù)申報工作，并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┞毞Q申報方面：
對達到職稱晉升標(biāo)準的職工進行督促和指導(dǎo)，加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關(guān)資料，努力幫助職稱晉升的同志順利過關(guān)，為其個人提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準備工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的相關(guān)知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常與上級部門多請教、與機關(guān)各部門及項目部多溝通，多了解，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
新的一年，我公司人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，加強人力資源自身的建設(shè)，有計劃、有步驟的做好人員招聘工作，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，強化員工培訓(xùn)，合理調(diào)配職工，提高績效管理水平，加強員工隊伍建設(shè)，加強用工管理。我有信心，把人力資源工作做得更好
人力資源部述職報告 3
本人于20xx年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職，請各位批評指正。
第一部分：對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內(nèi)部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展，更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作
�。ㄒ唬┖葑フ衅�，穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標(biāo)前期，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作，并到南方人才市場，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次；與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現(xiàn)校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中，兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
�。ǘ┎粩嗤晟撇块T管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，經(jīng)共同研究，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項工作，內(nèi)部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責(zé)，對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔(dān)子，有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調(diào)研及了解，在公司各項目人員工作標(biāo)準的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新；以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù)，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學(xué)習(xí)下理賠政策，及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標(biāo)進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。
�。ㄈ┙⒉块T內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí)，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
2、為完善5S檔案管理工作，組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標(biāo)工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標(biāo)做好知識性的準備。
第三部分工作中存在問題和不足
1、部門成立時間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備，導(dǎo)致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的.面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學(xué)方法，提高工作效率。
第四部門總結(jié)與展望
1、總結(jié)。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責(zé)的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經(jīng)過仔細考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下：
1）完善部門發(fā)展所需資質(zhì)，推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
2）繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調(diào)研工作，促進管理的規(guī)范化。
人力資源部述職報告 4
在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo)，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、完成的主要工作情況
�。ㄒ唬┓e極推進績效管理工作：績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
�。ǘ┱蠁T工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
�。ㄈ┮�(guī)范勞動用工方面：認真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，已共計清退勞動用工127人，對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準，進行了大量的定員編制測算工作。
�。ㄋ模╅_展教育培訓(xùn)方面：組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的'技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達到89%。注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
（五）離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。
四、20xx年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：
（一）加強人力資源自身的建設(shè)。要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
�。ǘ┮岣呖冃Ч芾淼乃剑嚎冃Ч芾砉ぷ饕趯嵺`中不斷改進和提高，12年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定12年的績效管理實施細則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
（三）要加強員工隊伍建設(shè)要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
�。ㄋ模┮訌娪霉す芾�。要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理，嚴格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。
（五）要強化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進一步改進培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
（六）推進企業(yè)文化建設(shè)。要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
�。ㄆ撸┳龊秒x退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我的匯報，不當(dāng)之處，大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝！
人力資源部述職報告 5
自20xx年9月份加入咱公司到我提筆寫述職應(yīng)經(jīng)過去了3個月，3個月來，我逐漸對咱公司的人員狀況、組織架構(gòu)、生產(chǎn)流程都有了大致的了解，對我所在的部門和崗位有了較深刻的認識，同時，根據(jù)公司的實際情況陸續(xù)開展了一系列的工作，現(xiàn)在請容許我把這一段時間以來的工作開展情況和心得體會向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁做一下簡要的述職和匯報：
一、人資部的基本職責(zé)
既然是述職，那我就先簡單介紹一下人資部到底是干啥的？人力資源是從人事管理演變進化而來的，二者最根本的區(qū)別就是：人事管理，以事為中心，人只是做事的一種工具，也就是說在人事管理階段，人事作為“經(jīng)濟人”出現(xiàn)的，人的作用就是創(chuàng)造經(jīng)濟效益。在現(xiàn)階段，也即人力資源階段，是以人為中心，也就是大家耳熟能詳?shù)囊匀藶楸�，這里把人作為一種資源，而不是成本來對待。企業(yè)用人來創(chuàng)造經(jīng)濟效益的目的沒有改變，而工作的中心卻是：怎樣才能讓人創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，怎樣現(xiàn)通過一系列的管理手段提高員工的歸屬感、責(zé)任感、主動性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克說：人力資源擁有其他資源如物資資源和財務(wù)資源所沒有的“協(xié)調(diào)、融合、判斷能力”“人對自己是否工作，絕對擁有完全的自主權(quán)利”，所以說現(xiàn)階段的人力資源把工作職責(zé)分為六大板塊：企業(yè)人員規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理這六大板塊。簡單一點說，也就是對員工的“選、用、育、留”各個階段的管理。下面我就從這四個階段結(jié)合我自己的工作來說明一下。
1、選人
也就是招聘和錄用。招聘，由用人部門提出申請，經(jīng)公司批準，交人資部執(zhí)行。錄用，人資部通過對應(yīng)聘者簡歷的篩選，淘汰一部分；通過初次面試，再刪除一部分；最后通過復(fù)試留下來的人才可以進入試用階段。復(fù)試，是人資部配合用人單位進行的，或者由總經(jīng)理親自進行復(fù)試。試用階段，人資部決定是否正式入職是根據(jù)用人部門的意見作出的。故，從提出招聘申請到?jīng)Q定是否正式入職，都是由用人部門參與的。
在我們公司過去的一段時間的實際情況是，無論入職或辭職卻都是由人資部包辦的。從我來之后，陸續(xù)入職的共7個人（其中6個外勤，1個銷售）；離開公司的有4人（不算陳占），其中兩人主動辭職，兩人被動離職（含恒泰1人）。這些人都沒有用人部門的參與，所以沈經(jīng)理老是對我說，給他派的人不合格。
因此，我制定了本部門的工作流程圖，并給各位部門負責(zé)人匯報了一遍，我希望以后無論人員辭職還是入職，都按照一定的流程和制度來辦。當(dāng)然在招聘時，我們部門有做的不到的地方，就是只通過對應(yīng)聘人員的穿著、外形和談吐對應(yīng)聘人的職業(yè)素養(yǎng)做了簡單的了解，沒有采取我一貫采用的心理測試，所以很難對一個人有較全面的把控，20xx年我們會注意補全漏洞，同時注意從應(yīng)聘者的性格和能力方面甄選。
2、用人
這里是指對正式入職后的員工的安排使用和崗位調(diào)動。以前都是談怎么管人，但是隨著西方人力資源理論的入侵，同時在實踐中我們逐漸認識到，“管人”在很大程度上抑制了人的主觀能動性和主人翁意識，降低了人的責(zé)任感和歸屬感，扼殺了人的“最具潛力、最可持續(xù)、最可創(chuàng)造更高價值”的特性，所以，現(xiàn)在說的是怎樣更好的去用人。
在一個成熟的管理者眼里：“除了有嚴重道德缺陷的人外，沒有人是不可使用的”，盲人在我們眼中是一個殘疾人，但是在昔日的柯達公司，卻用盲人造出了世界一流的膠卷。所以說，怎樣更好的用人？怎樣把人安排在合適的崗位上，怎樣讓人發(fā)揮自己最大的價值，是一個管理者的必修課之一。
對于HR來說，把人用好靠兩種機制：推動機制和牽引機制。一個好的HRM會以牽引機制為主、推動機制為輔，但具體采用哪種機制，應(yīng)結(jié)合公司的實際管理情況。所以，根據(jù)公司總經(jīng)理的要求，我起草了《績效考核》制度，計劃引入績效工資。大家對績效工資可能會有抵觸，而實際上，績效工資可高可低，主要是根據(jù)個人的日常表現(xiàn)來定。舉例來說，當(dāng)人資部安排人出發(fā)的時候，有的人積極主動的配合，也有的人會推三阻四、甚至不去。那么引入績效之后，積極主動配合的人，績效工資就可能高，推三阻四的人績效就會低。所以績效考核的目的就是：獎勤罰懶、用優(yōu)淘劣，讓企業(yè)的雷鋒同志不吃虧。
3、育人
對應(yīng)六大模塊的培訓(xùn)和開發(fā)。有人不去做某件事，通常有兩個原因：一個是不愿意干，另一個是不會干。對于第二種原因，也就是對于愿意干，卻不會干的人，就涉及到了培訓(xùn)的問題。培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及到人的思想認識、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和專項能力這一塊，根據(jù)需求人的不同而培訓(xùn)的內(nèi)容也不相同。培訓(xùn)的方式，從大的方面來說分為外培和內(nèi)培，外培就是涉及到本公司以外的人參與進來，這我們暫且不說。內(nèi)培分為人資部組織的講課、技術(shù)比武、師傅帶徒弟等方式，其中師傅帶徒弟，是內(nèi)培方式中公認的最有效的方式之一。
從我進入公司起一共組織了七場培訓(xùn)，這七場培訓(xùn)主要是面對職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，是無差別的針對所有當(dāng)時在公司內(nèi)的人員進行的。單從培訓(xùn)的`結(jié)果來看效果并不好，因為少了培訓(xùn)考核這一流程，當(dāng)然這是我有意縮略的。縮略的原因有二：
一是我本人初來咋到，不知道、不了解公司人員面對培訓(xùn)的狀況；第二與我個人有關(guān)，我初次結(jié)識某個人或某些人時，我不會以貌取人，不會一見傾心，無論對方是什么身份我都會一視同仁、無差別的給予對方尊重和足夠的重視，但是隨著了解的深入，我會根據(jù)你給我的反饋來調(diào)整我對你的方式和態(tài)度。
同樣對于培訓(xùn)也是這樣，雖然我知道培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同的人來設(shè)置不同的課程，雖然有些人根本沒必要讓他參加培訓(xùn)，但是我還是無差別對待了。作為一個HR，我覺的開始時，每個人都應(yīng)該公平的對待、無差別的對待，也就是說對企業(yè)的每一個員工，在開始之初機會是均等的。
所以，20xx年的培訓(xùn)，無論外培或內(nèi)培，培訓(xùn)之后要有相應(yīng)的總結(jié)和考核；同時也會分人進行，我能給你準備向上走的臺階、卻不會再幫助你抬腿。機會只有一次，抓住它你就有可能晉級升職，失去它你就可能原地踏步，甚至倒退，因為你不向前走，身邊的同事在努力的向前�！氨饶銉�(yōu)秀的人比你還努力”你有什么理由不抓住每一次學(xué)習(xí)和改變的機會。對于某些崗位的員工，我們會采用技術(shù)比武和師傅帶徒弟的方式來進行，當(dāng)然這些都會有相應(yīng)的考核和獎懲。
同時，我想給各位負責(zé)人提個醒，培養(yǎng)出自己的接班人是考核負責(zé)人是否勝任的項目之一，也是一個稱職的負責(zé)人必須履行的責(zé)任。如果員工離開你就不敢開展工作、就不知怎樣工作，只能說明你還不太勝任。至于怎樣培養(yǎng)接班人、怎樣帶徒弟，里面的事項太多，但一個總的原則就是：“扶上馬，送一程，千萬不要自己騎”。
4、留人
這個階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動關(guān)系管理兩個大模塊，其實在我以往的工作經(jīng)歷中，留人是最讓人無奈的一塊。因為一個人一旦認真提出想辭職，一般都很難留下來，雖然我知道如此，但是如果一個人主動提出辭職，我一般都會加以挽留，因為招用一個新人的費用是留用一個老人的6倍，所以我總會把更多的經(jīng)歷放在怎樣留人上。馬云說，一個員工想辭職，不外乎兩個原因:
1)心委屈了；
2)工資沒有給到位。其實我很佩服馬主席說的這句話，因外我所經(jīng)辦的眾多的辭職案例中，絕大多數(shù)的辭職原因我都可以歸結(jié)到這兩個原因上。但是這對HR來說，從這兩個原因入手，是不能解答怎樣留人的題目的，因為這兩個原因涵蓋的范圍太廣了。
并不是所有的“心委屈了”，我們能知道原因的，并不是所有的留人都是需要增加工資的。在日常實踐中，除了因身體原因提出的辭職外，我們可以從感情、事業(yè)和待遇三個方面著手分析、解決，如此就可以留住絕大部分我們想要的員工。在20xx年人資部想留的人，主要看兩個方面：
一是勇于負責(zé)任的人；
二是適合公司要求的人。
二、人資部的職責(zé)之規(guī)章制度的建設(shè)
規(guī)章制度制定的目的是為了保證公司的順利發(fā)展、是為了維護絕大多數(shù)人的共同利益。有句話說的好：“人多可以相互制造忙”，七嘴八舌、百人百性，怎樣才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力，都朝向一個方向？在人數(shù)少的情況下，可以依靠領(lǐng)導(dǎo)人的情感和個人魅力，但是一旦超過15個人就要失控，靠人管理，一般情況下一個人能影響七八個人。一旦再多，再靠人管人，那領(lǐng)導(dǎo)人只會成為救火隊員，其實，即使領(lǐng)導(dǎo)天天忙著救火、問題也會此起彼伏、層出不窮。
不以規(guī)矩不成方圓，這是一個放之四海而皆準的公理，對公司的管理來說也是這樣，就好像國有國法、家有家規(guī)一樣。公司想要健康穩(wěn)步發(fā)展，就必須所有的人都共同努力，就必須有自己的規(guī)矩，而公司的規(guī)矩就是規(guī)章制度、就是工藝流程。從我來到公司一共整理并通過了《考勤管理規(guī)定》《獎懲制度》《日常行為規(guī)范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補充規(guī)定，這對于一個超過百人，集科研、生產(chǎn)加工、銷售、安裝和售后服務(wù)于一體的綜合性的公司來說，這些制度太少了，我以前所在的公司只做代銷和售后服務(wù)，制度的篇數(shù)比員工的人數(shù)都多，所以我們做到了魯西南第一。當(dāng)然，這并不是說規(guī)章制度越多越好，規(guī)章制度多了雖然能約束更多的不良行為，朝專業(yè)的方向發(fā)展，但是如果多到?jīng)]有人監(jiān)管了，就不是一個好事了。對于現(xiàn)在的人資部的狀況來說，上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒有出人資部的控制范圍。
有了好經(jīng)還要好和尚念，所以，公司需要更多的規(guī)章制度，公司需要更更多的制度監(jiān)管人，制度再多，沒有監(jiān)管、執(zhí)行就會打折扣，如此只會失去制度的權(quán)威性、成為笑話。所以，這就需要所有的部門負責(zé)人都各自負起責(zé)來，在公司大的規(guī)章制度框架內(nèi)根據(jù)本部門的實際情況健全自己部門的制度和流程，約束好、用好自己所轄部門的人，并配合好其他兄弟部門的工作。
在20xx年，人資部在具體的工作中會逐漸加大各項制度的建設(shè)和監(jiān)督執(zhí)行力度，重點落實在執(zhí)行上，同時配合各部門做好各自部門的制度建設(shè)與落實工作。切實做到在制度上：獎勤罰懶、用優(yōu)淘劣；在執(zhí)行上：說了算、定了干；在分工上：千斤重擔(dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)。
人力資源部述職報告 6
人力資源部個人述職報告（1）20xx年10月，在公司的工作調(diào)整中，被調(diào)至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來，在新的工作環(huán)境中，認識到意識到人力資源的重要性�，F(xiàn)在將我20xx年的工作從兩個方面做一下報告。
一、20xx年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，多與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
�。ㄒ唬┮訌妴T工隊伍建設(shè)，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標(biāo)準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應(yīng)激烈市場競爭。
�。ǘ┮訌娪霉す芾怼Ｒ獙崟r地與部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。
（三）要強化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果，提高員工的職業(yè)化水平。
（四）嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作，做好留人，育人，用人的理念！
（五）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容涉及到人力資源的諸多方面。
其主要內(nèi)容有：人力資源規(guī)劃和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標(biāo)展開活動。其中有兩個建立：
1、建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系，對員工進行有效激勵。
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機制，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，加強和開展不同層次的員工培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果。在員工工作績效考核評價方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準和要求的`量化考核體系、評價方式和方法，運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來，真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn)，有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學(xué)習(xí)型組織，開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃。
隨著經(jīng)濟全球化的到來，“哪個組織學(xué)習(xí)的快，哪個組織就能生存，哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢。”美國學(xué)者指出，未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。提高員工創(chuàng)新能力，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實現(xiàn)知識共享，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
人力資源部述職報告 7
年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強人力資源開發(fā)管理，深化人事、勞資改革，細化了人事、勞資、宣傳、培訓(xùn)、保衛(wèi)各項管理。人事管理工作順利完成了機構(gòu)改革方案的確定與實施，實行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，并以勞動合同續(xù)簽為契機，完善管理，創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進了人力資源的優(yōu)化配置；勞動工資方面以勞資分配為主線，真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得，按績?nèi)〕辍狈峙湓瓌t，營造了良好的競爭激勵機制；宣教工作繼續(xù)貫徹“弘揚企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則，進一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障；保衛(wèi)工作本著“以防為主，打防并舉”的原則，比較圓滿地完成了各項任務(wù)，公司全年未發(fā)生刑事案件，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序�，F(xiàn)將本年度工作述職如下，請各位代表評議：
一、人事管理工作
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益最大化，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo)，通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到最佳的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達最佳配置按照《公司管理機構(gòu)設(shè)置》，圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作，將管理部室、車間從21個精減到了15個，分流人員68人，由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人；并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。
2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發(fā)和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法，按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標(biāo)準，先個人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；最后由員工所在部門匯總終評，按照有條不紊的程序?qū)締T工進行綜合素質(zhì)評價，評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據(jù)公司員工人事評價結(jié)果及《勞動合同簽訂意向表》，對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期合同管理，對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期、短期合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，積極開展工作，確定了合同年限，按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見，最后公司依據(jù)員工人事評價結(jié)果及部門填寫意見，確定勞動合同意向，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動合同554人次，其中：
①續(xù)簽長期合同136人次，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次；
�、诓辉倮m(xù)簽合同18人次，針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展，于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏，特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。
通過本年度勞動合同續(xù)簽工作，首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責(zé)任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動很大，通過這種形式，使每位員工都認識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立，只有雙方都達成一致，勞動合同才成立，本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業(yè)的主人翁意識，改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進了電廠門，就是電廠人的傳統(tǒng)思想，打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。
4、改革內(nèi)退人員管理
為充分調(diào)動在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整，為傳達第四屆一次職代會會議精神，做好正面引導(dǎo)和宣傳，加強與內(nèi)退人員的溝通，同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內(nèi)退人員進行走訪達50人次。同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。
本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員認識到公司面臨的`嚴峻的市場考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽和穩(wěn)定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。
5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)
為促進員工的合理流動，鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實際，在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定，鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺和實施，達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進，有利于下一步的發(fā)展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》，進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
二、勞資管理工作
的工資改革的指導(dǎo)原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動工資的份額，繼續(xù)貫徹能者多勞，多勞多得的動態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來，改變了干好干壞一個樣，干與不干一個樣的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯，少干少出錯，不干不出錯的錯誤思想，克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象，使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進一步深化和貫徹下去，充分調(diào)動了廣大干部員工的工作積極性。
1、根據(jù)新年度工資核算辦法，各崗位情況，對工資結(jié)構(gòu)重新進行了調(diào)整，真正實現(xiàn)了能者多勞，憑績?nèi)〕甑姆峙淠繕?biāo)。
本年度主要依據(jù)各單位上報工資考評系數(shù)及考勤情況，完成了新年度廠齡工資套改工作，按時完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。
為使修造車間工資分配制度更加合理，進一步激發(fā)職工工作積極性，充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長，真正體現(xiàn)能者多勞，多勞多得的分配原則，結(jié)合公司實際情況，兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責(zé)任傷害事故的發(fā)生，進一步提高員工安全責(zé)任意識，公司取消原先《四值競賽管理辦法》，新出臺了《安全獎勵制度》，設(shè)立團隊安全風(fēng)險獎，進一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責(zé)任意識。
2、嚴格考勤審查，規(guī)范加班制度
根據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》，嚴格審查各單位員工每月考勤情況，針對檢修人員加班特別是夜班不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了新的加班制度《關(guān)于各車間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》，對加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關(guān)，使加班程序更加合理、完善。
3、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作
4、養(yǎng)老保險：按照勞動保險管理制度及集團公司方案，完成了養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險金工作。整理完成了養(yǎng)老金賬單對貼核對工作，同時邀請勞動局相關(guān)業(yè)務(wù)人員前來現(xiàn)場辦公，共計蓋章450余份，進一步規(guī)范了養(yǎng)老保險手冊，為員工退休解除了后顧之憂。
5、醫(yī)療保險：依據(jù)勞動保險管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險的繳費工作。按照員工工齡對醫(yī)療保險繳費基數(shù)重新進行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫(yī)藥費的審核報銷工作。
6、工傷保險：根據(jù)員工實際情況，完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作，進一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人，認定工傷9人，理賠醫(yī)藥費元，申請傷殘鑒定人員4人，共計傷殘補助元，本年度已認定工傷5人，其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
7、失業(yè)保險：根據(jù)人員增減變化，與上級部門協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。
8、及時完成了各類勞資業(yè)務(wù)
完成了增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作，核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計591人。按照上級規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部的安撫工作，針對工資待遇做了兩次調(diào)整，同時主動與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系，未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作，計184份。
9、根據(jù)退休管理規(guī)定，本年度退休到齡人員共2人，都已按照規(guī)定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統(tǒng)計填報及納入社會化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫上報工作。
三、教育培訓(xùn)工作
隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求，進一步加強和改進員工教育培訓(xùn)工作，是擺在我們面前的一個重要課題，度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓展開。
1、組織做好各類考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
2、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次，總成績合格率達%。
3、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。
4、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
5、組織做好調(diào)配人員定級、晉崗考試工作。
6、組織做好讀書學(xué)習(xí)工作，全面提高員工文化素質(zhì)
人力資源部述職報告 8
20xx年7月，在工廠的工作調(diào)整中，根據(jù)我的意愿，被調(diào)至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。半年來，在新的工作環(huán)境中，踏實工作，基本完成了今年的任務(wù)�，F(xiàn)分兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、 思想，學(xué)習(xí)方面的情況：
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事，以工廠利益為重，堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應(yīng)當(dāng)在有空余時間的時候，抓緊時間學(xué)習(xí)人力資源管理知識。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù)，沒有堅持。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實踐，得到應(yīng)有的收獲和鍛煉，執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動性差，不會主動地給自己安排工作，缺少創(chuàng)新觀念。
二、 主要工作情況和不足：
�。ㄒ唬┓e極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候，沒有掌握度，使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進度。
�。ǘ┰趩T工和工廠雙方的利益面前，有時做事太草率，沒有客觀地，公正地去思考，在此提前下，多次過多維護了員工的利益。
�。ㄈ﹪烂C工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面，卻沒有能夠嚴格要求自己，多次遲到，這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
�。ㄋ模╅_展教育培訓(xùn)方面：沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談，以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時的那個階段，使得一些知識沒有得到普及，沒達到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我，沒有盡到該盡的責(zé)任，導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達到正比，所以，在這個方面，我是不合格的。
綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握得還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。
三、 xx年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：
要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，多與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市嘗為基層、為員工服務(wù)的理念。
�。ㄒ唬┮訌妴T工隊伍建設(shè)，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標(biāo)準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應(yīng)激烈市場競爭。
�。ǘ┮訌娪霉す芾怼Ｒ獙崟r地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的.員工”來實現(xiàn)工廠效益的最大化。
�。ㄈ┮獜娀瘑T工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果，提高員工的職業(yè)化水平。
�。ㄋ模┩七M企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化，加強員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
�。ㄎ澹┩七M工廠“5s”活動的實施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí)，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。
最后，我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持，謝謝！
人力資源部述職報告 9
我主要負責(zé)勞資和人力資源的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好各項工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我一年的思想、工作總結(jié)從以下四個方面做下匯報，請領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
工作中堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，記得孔子說過：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣！”只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。主要通過以下方式：
1、通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等方式加強對理論知識的學(xué)習(xí)。
2、通過像經(jīng)驗豐富的同事請教加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
3、參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓(xùn)班。
4、參加了集團公司組織的專升本考試。
二、忠于職守，勤奮工作，努力推動各項工作
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵�！安环e跬步，無以致千里”，要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在即將過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中出現(xiàn)一些問題，雖然因此碰了壁，但相應(yīng)地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，不論是公司領(lǐng)導(dǎo)、有限公司部門交待的任務(wù)，還是同事辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，端正態(tài)度，積極想辦法，無論大事小事，都盡最大能力幫助。
主要完成的工作：
辦公室工作：
工作不分份內(nèi)份外，全力以赴。平時認真做好有限公司所需材料的撰寫、信息上報和文件歸檔工作
酬管理工作：做好上海兩項目所有職工工資表、節(jié)假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發(fā)放工作。工資關(guān)系到每個職工的切身利益，對此項工作我比較慎重，每月末要督促綜合部及時報送考勤、按員工出勤情況把當(dāng)月工資表做出來按時報給財務(wù)部，協(xié)助財務(wù)部完成工資發(fā)放工作。由于我們的工資體系較為復(fù)雜、職工人數(shù)較多，所以每次做完工資表要進行認真復(fù)核，減少了出錯率。對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問，都能做到及時查詢，耐心解釋。今后我還要進一步努力，細致地做好該項工作。
社保工作：
做好勞資報表的統(tǒng)計，按照規(guī)定時間編制后及時報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復(fù)雜，存在著調(diào)出、調(diào)入、辭職、解除勞動合同、待崗等多種情況一一分門別類，報領(lǐng)導(dǎo)批準后予以辦理。按規(guī)定，為符合條件的職工申報并交納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險（大病保險、統(tǒng)籌醫(yī)療保險、補充醫(yī)療保險）、住房公積金、生育保險，并每個月編制各項保險臺賬并及時上報，根據(jù)各項目員工編制情況分好各項目應(yīng)上交社保的金額，報給各項目財務(wù)部，督促財務(wù)部及時上交各項保險。在綜合辦和財務(wù)部同事的幫助和支持下，圓滿的完成了社保的收繳工作。
人力資源工作：
一是將我們公司職工花名冊、人員分布情況實行了細化管理，做到了根據(jù)實際情況隨時增改變動，編制新的人員分布情況表，對各項目人員變動匯總后報總經(jīng)理，便于領(lǐng)導(dǎo)及時掌握了解人員狀況；
二是按照上級單位及領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動，做到手續(xù)齊全、清晰明確；
三是應(yīng)有限公司要求，1月份在項目的.統(tǒng)一安排下協(xié)助有限公司人力資源部對新任命的部門以上領(lǐng)導(dǎo)做考評等各項工作；
四是協(xié)助有限公司人力資源部做好職工職稱考評、職業(yè)鑒定工作，對評審資料進行審核把關(guān)后報至有限公司，我公司參評高級工程師2名，工程師7名，助理工程師3名，技術(shù)員1名，技師3名，高級工4人；
五是協(xié)助各項目對新加入的30名學(xué)員簽訂師徒結(jié)對子合同，切實做好學(xué)員實習(xí)工作；
六是經(jīng)黨政主管審核后，上報我公司部級以上需要擬任職務(wù)的人員名單、以及考核資料等。
三、存在的問題
一年來我按職責(zé)范圍和領(lǐng)導(dǎo)的要求，做了一定的工作，特別是在一些時間要求比較緊的工作，經(jīng)常加班加點，從沒有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著以下幾個問題：業(yè)務(wù)技能不高，專業(yè)不精，靈活性不強；工作不善于總結(jié)；工作態(tài)度不夠認真仔細等。距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大差距。
在以后工作中，我將進一步加強學(xué)習(xí)，更好的充實自己，努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時，在工作職責(zé)之內(nèi)，開動腦筋，踏踏實實，創(chuàng)造性的完成工作，并為領(lǐng)導(dǎo)提供合理化的建議，我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我無論在工作水平上，還是工作經(jīng)驗和工作方法上都存在很大的不足，更需要你們的幫助和支持，希望你們多提寶貴意見和建議，以便于我進一步改進和提高，更好的服務(wù)于公司。
人力資源部述職報告 10
在xx年度，我嚴格按照xx銀行的總體安排和布署，在深化規(guī)范化管理、強化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下，我扎實穩(wěn)妥地開展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作，認真開展各項業(yè)務(wù)工作，并仔細嚴謹?shù)淖龊酶黜棔嫿Y(jié)算工作，以有效的保證了全年各項工作的順利開展。
回顧過去一年來的工作，本人不僅努力工作，熱衷事業(yè)，還積極主動地提升自己的政治覺悟，不斷努力提高自身的工作能力，創(chuàng)新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各項工作成效�，F(xiàn)將本人在xx年度的主要工作內(nèi)容述職報告如下：
一、創(chuàng)新工作方式，完善工作思路。
xx年度是我行發(fā)展與營運的重要一年，在xx年度，我xx銀行全面上線個人稽核制度、自公司集合上線以來，我會計與營運部門展開了各項轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作，真正實現(xiàn)會計結(jié)算工作的零風(fēng)險。
自今年的稽核上線以來，我適時的展開了階段調(diào)研工作，根據(jù)我行實際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu)，進而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時緊抓業(yè)務(wù)，做到及時整改，認證審評。嚴格建立防風(fēng)險，嚴控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡，高調(diào)抓質(zhì)量，高效益的稽核與會計結(jié)算工作。此外，我還進一步深化改善了原工作思路，創(chuàng)新了制度規(guī)范管理，從而全面落實創(chuàng)新工作方式。在xx年度，我主要以鞏固和開拓為主線，大力發(fā)展我行營運業(yè)務(wù)。
�。ㄒ唬┳龊觅Y金回籠、調(diào)撥和整點資金結(jié)算工作。
在xx年度春節(jié)期間，我積極組織全區(qū)出納與會計業(yè)務(wù)人員共同加班加點，全面針對大量的回籠資金展開各項挑撥與整點工作。僅一個月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達到萬元，上劃省行萬元，全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個較好的水平。
（二）加強流通管理，貫徹依法行政觀念。
為加強人民幣流通管理，維護人民幣的正常流通秩序，我及時印發(fā)了“關(guān)于加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件，并組織人員對一類網(wǎng)點貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進行了檢查；同時，通過聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場擺攤設(shè)點等方式進行了集中宣傳，廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識。此外，我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動，主動組隊參加了省行組織的人民幣知識及點鈔技能競賽，以此來提高我部全員的'結(jié)算工作能力。
�。ㄈ┘訌姍z查監(jiān)督，確保全年資金安全運行無事故。
在xx年度，為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難，我全面開展了現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合工作，親自督促全部上下合規(guī)操作，確保全年資金安全運行無事故。在xx年我部共接受省行、總行內(nèi)控檢查2次，省行會計交叉檢查1次，人民銀行人民幣帳戶專項檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕，我都安排專員對檢查內(nèi)容開展自查活動，確保了各崗位安全運行無意外；在會計結(jié)算方面，我始終強調(diào)我部會計人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場檢查工作，每月對非正常掛賬和重點對反交易及沖正業(yè)務(wù)進行監(jiān)測和檢查，按月核發(fā)非現(xiàn)場檢查通報，認真落實各項規(guī)章制度。
此外，我還對部門工作進行了重點監(jiān)控，為加強金庫管理，我組織專業(yè)會計和相關(guān)檢查人員定期與不定期對金庫進行盤庫、檢查工作。同時，我還緊抓整改落實工作，及時組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作，并針對出現(xiàn)的問題逐條逐項分析原因，與部門人員工作落實整改，及時將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風(fēng)險，保證了xx年會計結(jié)算工作的無重大差錯、無風(fēng)險、無事故。
�。ㄋ模┓�(wěn)步推進三大集中上線，做好新系統(tǒng)的運用和業(yè)務(wù)流程升級工作。
xx年是我行會計結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年，自3月份公司業(yè)務(wù)集中上線和個人業(yè)務(wù)會計集中稽核上線以來，我緊密領(lǐng)導(dǎo)，集中部署，高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實工作，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件。并同時加強部門培訓(xùn)工作，認真組織部門人員進行加班加點的演練和培訓(xùn)；為促進郵銀聯(lián)動、分工協(xié)作。我及時組織各網(wǎng)點進行試上線與考核工作。同時我嚴格按照省行要求出臺考核辦法，將退回率、識別率、差錯率等考核指標(biāo)實際落實分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網(wǎng)點三級管理人員工作任務(wù)之中。
�。ㄎ澹I造團隊精神，全面提高隊伍綜合素質(zhì)。
在xx年度，我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作，還組織部門人員積極進行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí)，以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團隊協(xié)作觀念。我部通過對營運人員培訓(xùn)，樹立了愛崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此，在工作制度上，我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤，深度鼓勵員工開發(fā)拓展市場，進一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。并不定時對以此作為對員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀律規(guī)范進行檢查，完善我部的標(biāo)準化服務(wù)，努力想標(biāo)兵服務(wù)團隊方向發(fā)展。
二、存在的問題與不足。
雖然，在xx年度的工作中，我不斷努力，力爭完善我部的各項工作任務(wù)，奮力為實現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗，并取得了良好的成效。但是在具體的工作實施與落實中，我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達工作不及時、對員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴謹、對部門人員的日常管理、組織工作細節(jié)不完善等問題。這使得我部門沒能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
三、未來工作方向。
xx年已經(jīng)到來，在未來的工作中，我將進一步一年來各項工作的經(jīng)驗，繼續(xù)以防范風(fēng)險為工作中心，并持續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛工作、團結(jié)向上的精神。
嚴格按照總行的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準要求員工，通過多種形式的教育活動，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。以全面規(guī)范部門管理，不斷調(diào)整，勇于開拓，大力開發(fā)和推廣新型管理政策，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項指標(biāo)而努力工作為工作重心，為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻。
人力資源部述職報告 11
一、工作內(nèi)容概述
作為公司人力資源部的經(jīng)理，我的主要工作職責(zé)是制定和實施人力資源策略、政策和計劃，包括：
1.人力資源規(guī)劃。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定各崗位的人力資源規(guī)劃，保證公司合理用人。
2.招聘與篩選。確定各崗位招聘標(biāo)準和流程，提高招聘效率和成功率。同時，建立完善的崗位職責(zé)和績效考核體系，確保合適人才持續(xù)加入公司。
3.培訓(xùn)與發(fā)展。制定和實施公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部合作培訓(xùn)計劃，提高員工技能和績效水平。做好員工職業(yè)規(guī)劃和晉升計劃，激勵和留住優(yōu)秀人才。
4.績效管理。建立績效評估機制，引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度，促進企業(yè)目標(biāo)和員工個人目標(biāo)的統(tǒng)一。
5.薪酬管理。確保公司薪酬合理、公平和競爭力，維護員工對公司的信任和認同。
二、工作亮點與成果
1.招聘效率和成功率均穩(wěn)步提高。制定了一套既能保證崗位招聘標(biāo)準，又能提高招聘效率的流程，同時積極拓展社交招聘渠道，有效降低了招聘成本。
2.員工培訓(xùn)效益顯著。內(nèi)部培訓(xùn)課程構(gòu)建科學(xué)、全面，滿足了員工技能提升的需求，并且開展了多個外部合作培訓(xùn)，提高了員工整體績效水平。
3.員工績效管理質(zhì)量大幅提升。建立完善的評估機制，并強化了反饋溝通環(huán)節(jié)，增強了員工對績效考核的認同感，促進了員工自我提升和發(fā)展。
4.薪酬管理體系更加公正和合理。設(shè)立了薪酬考核和晉升制度，注重員工貢獻和表現(xiàn)，確保員工與公司的共同發(fā)展。
三、工作中存在的問題與改進措施
1.培訓(xùn)系統(tǒng)化程度不夠，需要加強內(nèi)部培訓(xùn)和招聘之間的協(xié)同性，進一步提高員工整體素質(zhì)。
2.崗位職責(zé)、晉升和薪酬體系相關(guān)制度還需進一步完善和優(yōu)化，讓員工真正感受到發(fā)展的機會和收益。
3.原有的工作流程需要在新互聯(lián)網(wǎng)時代下進行全面升級，在保證效率和管理平衡的同時，確保其可操作性和實際價值。
四、未來的.工作方向
1.采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的工作方法，加大數(shù)據(jù)分析的力度，通過各種職業(yè)技能培訓(xùn)，使員工具備處理數(shù)據(jù)的能力。
2.積極跟進行業(yè)新動態(tài)，不斷了解和掌握人力資源管理的新技術(shù)、新方法，不斷提高與外界的互動性。
3.建立精準化溝通和思維方式的習(xí)慣，讓員工能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境和公司新形勢，提升企業(yè)效能與競爭力。
在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承公司的文化理念，堅定不移推動人才引進、培養(yǎng)和管理工作，給公司的發(fā)展提供有力的人力保障。
人力資源部述職報告 12
20xx年10月，在公司的工作調(diào)整中，被調(diào)至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來，在新的工作環(huán)境中，認識到意識到人力資源的重要性。現(xiàn)在將我年的工作從兩個方面做一下報告。
一、年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我年的工作思路：要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，多與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設(shè)，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標(biāo)準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的.員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果，提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作，做好留人，育人，用人的理念!
(五)積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富
涉及到人力資源的諸多方面，其主要內(nèi)容有：人力資源規(guī)劃和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標(biāo)展開活動。其中有兩個建立：
1、建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系，對員工進行有效激勵現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機制，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，加強和開展不同層次的員工培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果。在員工工作績效考核評價方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準和要求的量化考核體系、評價方式和方法，運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來，真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn)，有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學(xué)習(xí)型組織，開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃隨著經(jīng)濟全球化的到來，“哪個組織學(xué)習(xí)的快，哪個組織就能生存，哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢�！泵绹鴮W(xué)者指出，未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。
只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實現(xiàn)知識共享，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
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