【推薦】個(gè)人述職報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報(bào)告1
一年的光陰很多就要結(jié)束了，為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)職員述職報(bào)告以下：
在一年的時(shí)間里，我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的`工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下：
1、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，之前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡?dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。
2、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)
辦理睬計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完全、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定，登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相干數(shù)字銜接一致。
3、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營建良好的工作環(huán)境
在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互增進(jìn);在生活中，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造x的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，進(jìn)步服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。
個(gè)人述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行們：
大家好！
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的`文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到此刻的熟練，我嚴(yán)格的要求自我，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國家的規(guī)定，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照xx的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與xx辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫忙，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：用心參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自我，展現(xiàn)自我。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自我的信心和潛力。用更用心的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)x級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾用心的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫忙。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
“學(xué)高為師，身正為范”幾乎不能表達(dá)我此時(shí)和這一學(xué)期以來與學(xué)生，同事們朝夕相處建立起來的深厚情誼。孔子望著滾滾流水慨嘆“逝者如斯夫！”我也無比感慨時(shí)光流逝的如此迅速，千言萬語只能用自己的追求——做一個(gè)謙虛，認(rèn)真的有心人來表達(dá)。
20xx年暑假末，承載著中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的重托和對(duì)個(gè)人工作的提升，響應(yīng)教委的支教政策，帶著一個(gè)憧憬、一個(gè)期望，我來到中心小學(xué)支教，教授六年級(jí)畢業(yè)班的語文，這個(gè)工作對(duì)我來說是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，特別是面對(duì)一群將要和我同時(shí)到中學(xué)的可愛的孩子。
做一個(gè)什么樣的人？要做一個(gè)謙虛的人。謙虛對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，謙虛對(duì)待同事、謙虛對(duì)待工作，謙虛對(duì)待學(xué)習(xí)。這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是那樣的可親可敬，所以同他們相處沒有一點(diǎn)陌生感，我完全可以將身心投入工作中。對(duì)待工作，我必須謙虛，虛心向同事們學(xué)習(xí)，探討教學(xué)方法，教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)基本功，提高個(gè)人的教學(xué)能力，同時(shí)與所有同事探討孩子們的特點(diǎn)和對(duì)孩子們的教育影響，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)自信心。
做一個(gè)認(rèn)真有心的人。認(rèn)真是做好各項(xiàng)工作的前提，這是我從教以來一貫堅(jiān)持的原則，在這里得到了充分的肯定。首先對(duì)待挑戰(zhàn)我必須認(rèn)真，認(rèn)真對(duì)待教材和與學(xué)生的結(jié)合，領(lǐng)會(huì)新課改精神和教育理論，教學(xué)方法的結(jié)合，認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、批改作業(yè)和課后的輔導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)，促進(jìn)了自己在語文教學(xué)領(lǐng)域能力的提高。其次是認(rèn)真聽課，評(píng)課、反思教學(xué)工作，抓住20xx年教學(xué)能手評(píng)選工作的'契機(jī)，學(xué)習(xí)提高了個(gè)人的教學(xué)能力。認(rèn)真對(duì)待課堂上出現(xiàn)的各種情況，摸清問題的規(guī)律，找到方法，不斷提升了教育境界。將語文知識(shí)講活、練實(shí)提升了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力，彌補(bǔ)了學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣和認(rèn)識(shí)方面的不足，培養(yǎng)了他們樂學(xué)好學(xué)的精神，認(rèn)真跟好對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)，做好班級(jí)管理工作。
教師的優(yōu)點(diǎn)在于有心，有心對(duì)待自己的思想認(rèn)識(shí)的提升，有心對(duì)待教育思想、教育理論和教育方法的提高，有心對(duì)待教學(xué)工作的反思，有心對(duì)待學(xué)生的成長和全面發(fā)展。我在工作中努力關(guān)愛所有的學(xué)生，排解學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中的困難，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的心理情感世界，紓解他們對(duì)學(xué)習(xí)的誤解。我還努力做到尊重學(xué)生、理解學(xué)生、信任學(xué)生，做到為他們的成長加油，為他們的進(jìn)步和成功喝彩，逐步培養(yǎng)了學(xué)生的自尊心和自信心，提高了學(xué)生接受教育的自覺性、學(xué)習(xí)的興趣、自信心和成就感。
總之，在這半年的教學(xué)工作中，我在德、能、勤、績四個(gè)方面與個(gè)人反思方面都取得了可喜的成績，先后在網(wǎng)上發(fā)表了班級(jí)20多篇優(yōu)秀作文，并取得了網(wǎng)上朋友的好評(píng)。最后我借用陶行知先生的話“不要你的金，不要你的銀，只要你的心�！眮碚f明“做一位謙虛，認(rèn)真的有心人”彌足珍貴。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。透過學(xué)習(xí)，我深深感到xxxx的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來xxxx后我被分在鞋區(qū)，透過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況。
一、現(xiàn)場(chǎng)工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每一天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際狀況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改善。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能持續(xù)一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的.正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴礌顩r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)xxxx理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的xxxx管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì)
在xxxx工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在xxxx就絕對(duì)是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于xxxx的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的銷售人員，我必須要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還期望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就，作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的`同時(shí)，順利完成如下工作：
一、酒店出納工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我酒店職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接酒店評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、迎接審計(jì)部門對(duì)我酒店帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
除此之外，按照酒店部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作，在本年度出納工作中：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回酒店各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。x年多來，在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力�，F(xiàn)將工作述職如下：
一、以改革為核心
改革是我們時(shí)代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的xx事業(yè)，其發(fā)展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的.輝煌。我們緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài)，立足改革，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在，要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，盤活資產(chǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價(jià)值，努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時(shí)，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，采用雙向選擇、競(jìng)聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅(jiān)決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系，在確保穩(wěn)定的前提下，加大各項(xiàng)改革力度，規(guī)范基礎(chǔ)管理，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，要完善和制定一系列規(guī)章制度，使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。
三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。用戶的滿意，就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我們將持續(xù)開展“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動(dòng)，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度，強(qiáng)化巡查機(jī)制，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改，提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時(shí)要善始善終配合臺(tái)里做好xx兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作，早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。
我想，投入才有回報(bào)，忠誠才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性，并以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，“三個(gè)一點(diǎn)”，就是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時(shí)，我會(huì)從制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)上下左右之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)�？傊�，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人�！辈⒁詫�(shí)際行動(dòng)來贏得大家的理解和信任。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xxx，于20xx年6月入職xx店，現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職，時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年�；仡�20xx年的工作，感覺既有收獲更有不足之處，20xx年對(duì)我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會(huì)滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大，平和吸收周圍一切對(duì)自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，以下是我的工作述職：
一：學(xué)習(xí)進(jìn)步
作為一名手機(jī)維修人員，也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己，不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí)，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，打出自己天下，手機(jī)維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià)，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的.要就要報(bào)價(jià)高一些，不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。
二：團(tuán)隊(duì)合作
作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為，與同事之間相處，強(qiáng)調(diào)簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團(tuán)結(jié)互助，加深大家的歸屬感，把咱們xx通訊營造成一個(gè)溫暖的大家庭，在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益，團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益，只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神，不愁咱們xx通訊沒有美好的明天。
三：工作效率
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法，認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng)，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的。
總結(jié)：20xx年已成為過去，展望新的一年，手機(jī)零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，想不被殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中北淘汰，對(duì)外要做到五拼，拼實(shí)習(xí)，拼口碑，拼價(jià)格，拼服務(wù)，拼宣傳。對(duì)內(nèi)做到，三公，即公平公正公開，只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界，爭(zhēng)取讓自己邁上一個(gè)新的高度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我相信我能做到！大家也能做到！
謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告8
一、三個(gè)調(diào)試項(xiàng)目的執(zhí)行情況
另外，我還兩次奔赴陜北郭家灣2300mw循環(huán)流化床現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同解決循環(huán)流化床機(jī)組調(diào)試的技術(shù)問題。通過和相關(guān)單位相關(guān)技術(shù)人員共同解決了300mw循環(huán)流化床鍋爐一些技術(shù)問題，為300mw流化床鍋爐調(diào)試積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
二、調(diào)試市場(chǎng)開發(fā)
1．做好分管項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)工作，提高業(yè)主滿意度，使得國電、發(fā)電集團(tuán)、中電投、電氣公司等業(yè)主單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試滿意，以此來支持集團(tuán)公司、調(diào)試所和業(yè)主單位的其它項(xiàng)目合作。
2．配合經(jīng)營副所長完成六盤山2300mw項(xiàng)目、國電寶雞第二發(fā)電廠2600mw機(jī)組項(xiàng)目、華能秦嶺電廠600mw超臨界機(jī)組等調(diào)試合同簽訂。
3．主持投標(biāo)電氣印度k廠2600mw機(jī)組項(xiàng)目，并成功中標(biāo)、簽訂合同。
三、管理公司工作
1．埃及余熱鍋爐投標(biāo)工作。
正在積極聯(lián)系合作單位上海元庚準(zhǔn)備埃及四臺(tái)余熱鍋爐的投標(biāo)工作。聯(lián)合電建一公司積極準(zhǔn)備安裝投標(biāo)文件。
2．正在投電氣印度b廠施工管理以及單體調(diào)試項(xiàng)目。
3．積極跟蹤電氣印度t廠2600mw項(xiàng)目施工指導(dǎo)以及單體調(diào)試項(xiàng)目。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高廉潔自律意識(shí)，嚴(yán)格要求自己廉潔從業(yè)
今年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司“關(guān)于加強(qiáng)黨員干部思想道德建設(shè)嚴(yán)肅廉潔從業(yè)紀(jì)律“、“電力建設(shè)集團(tuán)公司干部廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理控制程序”等文件。嚴(yán)格要求自己，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，對(duì)自己管轄范圍的事宜嚴(yán)格按照相關(guān)制度辦理。
參加集團(tuán)公司組織的參觀渭南監(jiān)獄，通過各種形式的交流，受到了教育。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和工作能力，拓寬發(fā)展視野
在業(yè)務(wù)方面，特別是自20xx年9月調(diào)入管理公司，為了適應(yīng)新的工作崗位，需要更多地學(xué)習(xí)項(xiàng)目工程管理、財(cái)務(wù)知識(shí)、國際貿(mào)易知識(shí)以及英語等知識(shí)，為更好地完成國內(nèi)外項(xiàng)目的工作。另外，在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國內(nèi)外超臨界機(jī)組、空冷技術(shù)、脫硫脫硝等先進(jìn)技術(shù)，為更好地完成日后工作奠定基礎(chǔ)。
回顧一年來的工作仍然還存在著一定的'不足。一是工作中忙于具體事務(wù)，對(duì)宏觀局面了解不夠，對(duì)工作的理解認(rèn)識(shí)高度不高；二是視野不夠開闊，超前思維的意識(shí)和創(chuàng)新能力不強(qiáng)。這些缺點(diǎn)和不足都有待于今后的工作中努力彌補(bǔ)和克服。
20xx年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持“永攀高峰、永不滿足”的企業(yè)精神，努力開拓市場(chǎng)、夯實(shí)在建項(xiàng)目、加強(qiáng)管理，貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的各項(xiàng)制度，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)。在今后的工作中決不辜負(fù)組織對(duì)我的要求和期望，要繼續(xù)勇于探索、開拓創(chuàng)新，扎實(shí)有效的干好本職工作，為電建集團(tuán)公司發(fā)展壯大而努力奮斗。
個(gè)人述職報(bào)告9
我叫xx，我來到××醫(yī)院工作已有xx年了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基三嚴(yán)。
在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的'一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會(huì)盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，
面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告10
一年以來，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)、班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)助以及各部門、各社區(qū)工作人員的大力支持和配合下，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、維護(hù)大局。在分管的招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)等工作中發(fā)揮應(yīng)有的積極作用�，F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，提高駕馭工作的能力
思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問題，決定著干部政治觀點(diǎn)、政治方向。政治立場(chǎng)和思想政治水平。近年來，我能夠結(jié)合實(shí)際工作，不斷加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè)，意識(shí)做到講學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治水平。工作中，注意學(xué)習(xí)黨的十九大精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力，不斷開創(chuàng)工作新局面。貳拾做到講政治，提高自身的政治理論水平，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，堅(jiān)決執(zhí)行黨工委的各項(xiàng)重要決策，在實(shí)踐中，做到一切為了群眾。把群眾的利益作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí)，廉潔自律，嚴(yán)格約束自己。三是做到講正氣，保持良好的工作作風(fēng)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，密切前夕群眾，開展批評(píng)和自我批評(píng)，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中，堅(jiān)持原則，與板子同志相處，做到既講團(tuán)結(jié)，講工作，又講原則，講正氣。
二、求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的完成好本職工作
�。ㄒ唬┍Ｙ|(zhì)保量完成各類經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。助力轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，堅(jiān)持以發(fā)展轄區(qū)經(jīng)濟(jì)為己任，充分調(diào)動(dòng)辦事處各方力量，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)取得突破。目前，已完成民營經(jīng)濟(jì)增加值增速X%；信息產(chǎn)業(yè)收入X萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)的X%；稅收X萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)的X%。完成社會(huì)消費(fèi)品限上零售額增速X%；完成批發(fā)業(yè)限上銷售額增速X%；零售業(yè)限上銷售額增速X%；住宿業(yè)限上營業(yè)額增速X%；餐飲業(yè)限上營業(yè)額增速X%；完成其他房地產(chǎn)勞動(dòng)報(bào)酬增速X%；其他房地產(chǎn)從業(yè)人員增速X%；完成營利性服務(wù)業(yè)營業(yè)收入增速X%。完成建筑業(yè)產(chǎn)值增速X%。截止目前：建筑業(yè)總產(chǎn)值增速達(dá)到X%。固定資產(chǎn)投資目標(biāo)：完成固定資產(chǎn)投資增長X%。截止目前：已完成固定資產(chǎn)投資X萬元，增速X%。
�。ǘ└邩�(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目建設(shè)。在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中，一是成立專門的項(xiàng)目服務(wù)工作小組，全程跟蹤轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目建設(shè)，協(xié)調(diào)解決進(jìn)場(chǎng)和施工過程中的問題和困難；二是協(xié)助企業(yè)辦理項(xiàng)目立項(xiàng)、營業(yè)執(zhí)照辦理等相關(guān)手續(xù)，為項(xiàng)目建設(shè)營造良好環(huán)境，確保重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利，今年以來共走訪服務(wù)企業(yè)X余次；三是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，定期召開例會(huì)，及時(shí)掌握工作進(jìn)度，全面分析工作難點(diǎn)，研究制定推進(jìn)措施，確保重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)無障礙施工。截止20xx年12月，X項(xiàng)目竣工完成。X工程截止目前已完成項(xiàng)目涉及征遷任務(wù)，正在推進(jìn)相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，已完成總工程量X%。X建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)規(guī)劃許可證正在辦理，正在做基礎(chǔ)施工前期準(zhǔn)備。X改造項(xiàng)目，已完成入戶摸底調(diào)查工作，其中X%以上居民同意征遷；正在做啟動(dòng)征遷前期準(zhǔn)備。
�。ㄈ┳龊谜猩桃Y工作。招商引資情況：目標(biāo)實(shí)際利用省內(nèi)外資金X億元。截至目前：上報(bào)省內(nèi)境外資金X億元，占全年目標(biāo)任務(wù)的.X%；
�。ㄋ模┑谒拇稳珖�(jīng)濟(jì)普查工作
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理分工。及時(shí)組織召開第四次全國經(jīng)濟(jì)普查工作安排部署會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、強(qiáng)化組織、靠實(shí)責(zé)任，科學(xué)劃分普查小組、合理安排人員，實(shí)行分片調(diào)查的方式，做到調(diào)查有研究，遇事有商量，遇到問題及時(shí)匯報(bào)、立馬解決。
二是廣泛宣傳，打牢基礎(chǔ)。為了讓轄區(qū)內(nèi)的普查對(duì)象積極配合普查，保證經(jīng)濟(jì)普查工作順利開展，社區(qū)通過宣傳欄、LED顯示屏、社區(qū)微信公眾平臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等多種方式，提高了居民對(duì)此項(xiàng)工作的知曉率、為后期普查工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是優(yōu)化方式，力求實(shí)效。普查工作中，社區(qū)普查人員佩戴工作證，本著求真務(wù)實(shí)的精神，對(duì)普查對(duì)象——登記摸底，用平板電腦現(xiàn)場(chǎng)錄入信息，確保經(jīng)濟(jì)普查信息的完整性和真實(shí)性。
按照時(shí)間任務(wù)節(jié)點(diǎn)，已全面完成普查登記、數(shù)據(jù)處理、質(zhì)量驗(yàn)收工作。辦事處轄區(qū)正常填表錄入單位X家，其中法人單位X家，行政事業(yè)單位X家，個(gè)體經(jīng)營戶X家。
（五）生態(tài)環(huán)境整治方面
一是強(qiáng)化措施，減少揚(yáng)塵。明確分工、細(xì)化責(zé)任，安排專人24小時(shí)進(jìn)行巡查對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)制止糾正；對(duì)拒不配合工作及時(shí)上報(bào)相關(guān)委局，進(jìn)行查處，全面做到7個(gè)百分之百。
二是加強(qiáng)治理，控煤控油。深入貫徹燃煤清零工作的落實(shí)，對(duì)轄區(qū)小區(qū)院落，餐飲企業(yè)進(jìn)行全面摸排。共計(jì)回收散煤X噸；加強(qiáng)對(duì)商戶燃煤散燒及餐飲油煙排放的監(jiān)管，拾遺補(bǔ)缺，告知商戶改用清潔能源，對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲油煙情況實(shí)行專項(xiàng)治理，共排查轄區(qū)商戶X多家，發(fā)放油煙凈化清洗臺(tái)賬X本，對(duì)未安裝油煙凈化裝置責(zé)令商戶安裝該設(shè)備，按要求定期進(jìn)行清洗，并做好定期清洗維護(hù)記錄，對(duì)不能達(dá)標(biāo)排放的商戶，責(zé)令停業(yè)整頓。
三是大力倡導(dǎo)開展“雙替代”工作。針對(duì)禁燃區(qū)內(nèi)未實(shí)施集中供氣城中村內(nèi)居民，引導(dǎo)其采用清潔的電設(shè)備替代燃煤進(jìn)行取暖，在（市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)和各部門的指導(dǎo)下，“雙替代”電代煤工作穩(wěn)步推進(jìn)，新增空調(diào)替代X戶，壁掛爐X戶，發(fā)放宣傳彩頁X份，制作環(huán)保手提袋X個(gè)，倡導(dǎo)居民清潔取暖、禁止室外燒烤排放油煙、禁止城中村焚燒垃圾、秸稈燒火行為。
三、重廉潔，勤從政，時(shí)刻筑牢拒腐防變的思想防線
任現(xiàn)職以來，我自覺遵守黨的紀(jì)律，自覺增強(qiáng)法制觀念，常思人民的養(yǎng)育之恩，常想集體的扶助之恩，常念組織的培養(yǎng)之恩，在思想上筑起拒腐防變的鋼鐵長城。能夠嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，積極參加紀(jì)檢部門組織的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，自覺接受黨組織的管理監(jiān)督，遵守組織紀(jì)律，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決定，擺正自己的位置，到位不缺位，補(bǔ)位不越位，指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)，參與不干預(yù)，能顧全大局，搞好協(xié)調(diào)配合，公道正派處理問題、對(duì)待同志。在行使運(yùn)用職權(quán)過程中，嚴(yán)格遵守政策規(guī)定，依法辦事；在日常生活中，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，嚴(yán)格要求約束自己，時(shí)時(shí)處處注意從小事做起，筑牢思想道德防線，注重品行、維護(hù)公德，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)活動(dòng)。
四、存在的不足
回顧和總結(jié)一年的工作，自感還存在以下不足之處。一是學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)主管業(yè)務(wù)的主動(dòng)性不夠，需進(jìn)一步提高；貳拾在工作思路、工作方法上還需改善，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風(fēng)上還不夠深入，開展深入實(shí)際調(diào)查研究不夠，對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新。
今后努力的方向：一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在繼續(xù)堅(jiān)持基本理論、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)理論、法制理論的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，勤政務(wù)實(shí)，埋頭苦干、實(shí)踐自己“先做人、再做事”的人生原則。三是深入轄區(qū)企業(yè)了解企業(yè)需求，為企業(yè)做好服務(wù)工作，促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
在新的一年，我將發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的思想，對(duì)不足之處要認(rèn)真克服和改正。以上述職，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是酒店后勤部的一個(gè)員工，不知不覺20xx年即將過去，在即將過去的20xx年，回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)�，F(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡單的工作述職：
一、加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)
根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合能力。
二、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào)，提升對(duì)客服務(wù)
定期拓開廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議，增強(qiáng)xxx人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺(tái)相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員，勞動(dòng)力綜合運(yùn)用
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排，綜合運(yùn)用，及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。
四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度
為提升廚房員工工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店復(fù)評(píng)自查中，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌，突出個(gè)性化服務(wù)
在平日服務(wù)中，前后臺(tái)共同配合，不缺乏個(gè)性服務(wù)，對(duì)特殊客人特殊對(duì)待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營養(yǎng)餐，有為喜好美食的�？烷L期制作個(gè)性菜肴等等。
七、堅(jiān)持做好各廚房的.協(xié)調(diào)配合工作
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點(diǎn)放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經(jīng)過兩個(gè)多月的努力，圓滿完成任務(wù)。
九、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái)，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng)，為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。
以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合，這一些中，后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績，但是我們并不驕傲，更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績，在新的一年中，我們會(huì)共同面對(duì)困難，共同挑戰(zhàn)未來，創(chuàng)造更美好的明天。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告12
一年來，本人嚴(yán)格按照《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，始終堅(jiān)持“服務(wù)孩子，服務(wù)家長，服務(wù)社會(huì)”的辦園思想。以高度的責(zé)任感，使命感，緊迫感投入全園規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理當(dāng)中，把安全檢查、常規(guī)管理、教學(xué)研究、家園互動(dòng)等作為重點(diǎn)工作來抓，圓滿完成了本學(xué)年教育教學(xué)任務(wù)，取得了較好的效果，現(xiàn)將本學(xué)年度工作簡要匯報(bào)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，努力提升自我素養(yǎng)。
作為園長兼黨支部書記，本人堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線，服從黨的紀(jì)律。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持每天收看電視新聞，把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來。自己帶頭學(xué)法、遵法、懂法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)。閑暇之余，我除了經(jīng)常翻閱《幼兒教育研究》、《學(xué)前教育》等專業(yè)雜志外，還參加了教育系統(tǒng)組織的網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)干部視頻函授學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握了先進(jìn)的教育管理理論。今年我完善了《幼兒園管理手冊(cè)》;擬定大型主題活動(dòng)5個(gè);組織專題學(xué)習(xí)6次;組織研討課17節(jié)，聽課、看課、評(píng)課不少于50節(jié)次。組織開好每周的園務(wù)會(huì)，根據(jù)前一周工作中的存在問題，安排好下一周工作。
二、傳承創(chuàng)新，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。
(一)、合理規(guī)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理。
(1)要求每個(gè)老師能對(duì)《幼兒一日活動(dòng)常規(guī)及保教人員工作程序要求》做到了然于心，能將常規(guī)與自己的教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來，努力在教育教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中落實(shí)常規(guī)，做細(xì)做實(shí)，持之以恒，堅(jiān)持不懈。繼續(xù)規(guī)范班級(jí)計(jì)劃、周計(jì)劃的制訂，并檢查計(jì)劃在實(shí)施過程中的落實(shí)情況，保證一日活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成度。教師要靈活安排一日活動(dòng)，使一日活動(dòng)有序、科學(xué)、合理、有效。
(2)進(jìn)一步規(guī)范班級(jí)管理，強(qiáng)化課堂教學(xué)組織。
加強(qiáng)對(duì)常態(tài)化課堂教學(xué)的管理，堅(jiān)持“推門聽課”活動(dòng)。我和園務(wù)會(huì)成員、教研組長隨時(shí)深入班級(jí)課堂，抽查活動(dòng)的組織情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。要求教師在日�；顒�(dòng)中積極培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等習(xí)慣，提高幼兒的自理能力，注重幼兒的養(yǎng)成教育。并積極、大量的提供幼兒動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，激發(fā)幼兒積極思考，鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)探索，培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神提升幼兒的實(shí)踐能力。
(3)、對(duì)常規(guī)活動(dòng)的檢查情況。
今年，本人的工作重心主要放在家長工作、戶外活動(dòng)、半日活動(dòng)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等方面。檢查中發(fā)現(xiàn)我園教師們?cè)诩议L來園、離園時(shí)交談態(tài)度改善了很多。新教師能認(rèn)真、獨(dú)立、創(chuàng)造性地組織生活活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)，對(duì)突發(fā)的事件，個(gè)別教師也會(huì)隨機(jī)進(jìn)行教育。在戶外活動(dòng)中個(gè)別老師對(duì)幼兒的活動(dòng)量安排、幼兒能力差異活動(dòng)設(shè)計(jì)、幼兒的生活照顧都還有待于提高。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，各位老師齊心協(xié)力、出謀劃策，拿出了集體智慧，創(chuàng)造了優(yōu)美的'校園環(huán)境，在走廊、墻面布置中，還能讓幼兒參與其中，展示了幼兒的作品，使孩子體驗(yàn)親手布置“家”的感覺。
(二)、狠抓教研，提升教師研討水平。
我要求大、中、小三個(gè)教研組，根據(jù)幼兒發(fā)展需要選擇內(nèi)容，每周有針對(duì)性的開展一次教研活動(dòng)。本年度，各教研組組織教師上公開課38節(jié)。課后認(rèn)真組織教師反思、研討、評(píng)課，促進(jìn)教師教育教學(xué)水平的提高。另外，還引導(dǎo)教師及時(shí)反思和總結(jié)自己的教學(xué)體驗(yàn)及得失，寫成教育敘事、教學(xué)案例或論文，對(duì)于質(zhì)量較好的推薦參加區(qū)、市、省各級(jí)比賽，并取得了較好的成績。
(三)、搭建平臺(tái)，促進(jìn)家園和諧共育。
為了了解幼兒在園在家表現(xiàn)，雙方共同商討教育方法。家園共育工作尤為重要，本人嚴(yán)格要求教師，充分利用家長接送時(shí)間與家長保持密切聯(lián)系;堅(jiān)持及時(shí)更新班級(jí)家園欄內(nèi)容;認(rèn)真填寫《家園聯(lián)系手冊(cè)》;一年來，本人組織召開了四次家長會(huì)，舉行了兩次家長開放日活動(dòng);組織籌劃了慶“六一”大型文藝匯演及第三屆“家園同樂”親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。各項(xiàng)活動(dòng)后，都請(qǐng)每一位家長提出意見和建議，經(jīng)教師整理、匯總反饋信息，99%的家長對(duì)幼兒園的工作給予充分肯定。
(四)、健全機(jī)制，強(qiáng)化幼兒園安全工作。
社會(huì)各界都在高度重視幼兒園安全工作，這就要求我們始終要把安全工作擺上重要議事日程，做到措施再強(qiáng)化，責(zé)任再落實(shí)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們做到了：抓好幼兒安全教育環(huán)節(jié)，增強(qiáng)幼兒自救自護(hù)的主體意識(shí)。利用宣傳欄、各種會(huì)議及時(shí)、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)師幼的安全知識(shí)教育、養(yǎng)成教育和心理健康教育;抓好幼兒園安全管理環(huán)節(jié)，增強(qiáng)安全工作的防范意識(shí)。建立健全了內(nèi)部安全管理工作的規(guī)章制度，完善了重大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案;抓好了與家長的聯(lián)系環(huán)節(jié)，實(shí)行接送卡制度，并與家長簽訂了安全責(zé)任書，動(dòng)員家長主動(dòng)配合幼兒園共同做好幼兒的安全工作;抓好了與公安、文化、衛(wèi)生等有關(guān)部門的合作環(huán)節(jié)，密切配合，抓好幼兒園周邊交通秩序和社會(huì)治安秩序等。
(五)、科學(xué)管理，嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度。
幼兒時(shí)期生長發(fā)育旺盛，抵抗力弱，為了保證幼兒正常的生長發(fā)育，保障幼兒的身心健康，衛(wèi)生部門要求我園嚴(yán)格按照《規(guī)程》做好幼兒衛(wèi)生保健工作。首先，認(rèn)真做好了傳染病的預(yù)防工作，嚴(yán)格把好新生入園關(guān)和教職工每年一次的體檢關(guān)。其次，把好晨檢、午檢兩大關(guān)。再次，制訂了合理的食品衛(wèi)生安全制度，科學(xué)安排幼兒膳食。最后，嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作。
(六)、加強(qiáng)監(jiān)督，增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作透明度。
我園一直嚴(yán)格按照物價(jià)局規(guī)定的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在宣傳欄上公示，后勤分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行監(jiān)督制，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。在財(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)處堅(jiān)持學(xué)期初財(cái)產(chǎn)發(fā)放到班、到室，并進(jìn)行登記，學(xué)期末驗(yàn)收，進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清理，做到了各司其職、物盡其用。在財(cái)務(wù)方面，做到了月初計(jì)劃，月尾結(jié)算，每一筆支出賬目清楚，透明度高。
三、廉潔自律，調(diào)動(dòng)職工工作熱情。
任何時(shí)候，本人都把幼兒園集體利益、教職工利益放在首位;把自身思想建設(shè)，廉潔自律，作為做好各項(xiàng)工作的基本立足點(diǎn);把反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到日常工作中。自己帶頭勤儉持園，以節(jié)約為原則，面對(duì)我園及其有限的資金，努力做到：把錢花好、把錢花對(duì)、不亂花錢、不找借口花錢。盡可能地保證辦公費(fèi)用，把有限的資金全部用到了為孩子教學(xué)服務(wù)上，嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定執(zhí)行。本人還經(jīng)常與教職工談心，了解教職工的思想、學(xué)習(xí)、工作和心理狀況，適時(shí)的鼓勵(lì)和疏導(dǎo)。努力把工作做細(xì)做到位，讓合適的人做合適的事，充分挖掘潛力，調(diào)動(dòng)每位教師的工作積極性。
一年來，本人及幼兒園的工作能夠順利有序的開展，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體教職工的通力合作是分不開的�？匆娪變簣@的發(fā)展和教師的進(jìn)步我感到非常欣慰，同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足：
1、在管理中柔性管理成分過濃，應(yīng)該剛?cè)岵?jì)。
2、安全工作管理要進(jìn)一步細(xì)化，要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發(fā)生。在今后的工作中，本人會(huì)以“沒有、只有更好”的工作信念，兢兢業(yè)業(yè)履行自己的職責(zé)，帶領(lǐng)全體教職工楊帆起航，駕起幼兒教育的風(fēng)帆，推動(dòng)xx幼教事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
個(gè)人述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
過去的一年，對(duì)我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)
20xx年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證
20xx年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3.以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。
20xx年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：
1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識(shí);
2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;
3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試;
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣;
7.開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、強(qiáng)化成本意識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度等規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。
在費(fèi)用的管理上，根據(jù)下發(fā)的等文件精神，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的'賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。
全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為xx%，節(jié)約費(fèi)用xx個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素
立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長
一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。
二是加強(qiáng)結(jié)算管理，限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。
四是降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。
五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率
回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善。
面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
此致
敬禮!
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告14
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個(gè)春秋。
20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會(huì)多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長�，F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下： 一·工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。
1.生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;
2.堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時(shí)撥打電話，詢問顧客購買的項(xiàng)鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。
3.每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。
對(duì)自身職責(zé)，切實(shí)負(fù)責(zé)我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對(duì)于有問題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品，及時(shí)打出庫，新增貨品及時(shí)打入庫。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯(cuò)一次。
在銷售中總結(jié)如下：
接待過程中，充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的'話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問：什么是比利時(shí)切工?我便可進(jìn)行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則挑選。
個(gè)人述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我今年的工作壓力非常大，集團(tuán)公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己，把集團(tuán)6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進(jìn)，在董事長的逐項(xiàng)授權(quán)下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅(jiān)持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點(diǎn)滴做起，以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向，以公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)，以公司體系建設(shè)為保障，以公司日常管理為基礎(chǔ)，展開集團(tuán)公司的工作，通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問題：內(nèi)外部資源整合問題，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自己的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況：
內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè)：作為常務(wù)副總，面對(duì)公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要，我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作，在年初即定20xx年為公司制度建設(shè)年，希望通過一年打基礎(chǔ)，二年做完善，三年成系統(tǒng)的制度建設(shè)，完成公司三級(jí)業(yè)務(wù)流程的建設(shè)，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順：并在實(shí)際工作中，我積極引進(jìn)人才，我主張解決問題從源頭抓起，從模板建設(shè)防范風(fēng)險(xiǎn)，合同管理規(guī)范經(jīng)營，通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題，根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式，
團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：
20xx年5月我初到公司時(shí)，公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏，到20xx年底，通過我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè)，通過招聘面試20xx年12月份，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗，20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗，4月營銷總監(jiān)到崗，6月工程總監(jiān)到崗，7月份董事長引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級(jí)人才引進(jìn)的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理，內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，我做的`工作還很有限，雖然我屢次在各種會(huì)議中提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻(xiàn)，點(diǎn)滴做起，任勞任怨，公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
年度目標(biāo)管理情況：
20xx年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億，總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為：銷售目標(biāo)3.28億，銷售面積為16.97萬平米，xxx因龍湖，蘭考兩項(xiàng)目未開建xxx；實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入：2.73億；總銷售面積：12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題，但是為達(dá)成目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向：
關(guān)于執(zhí)行力
公司6――10月份的浮夸風(fēng)：認(rèn)真反思我的工作，有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任，比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力，耗時(shí)半年時(shí)間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮，越級(jí)匯報(bào)，我沒有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離，大搞浮夸風(fēng)，即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理，不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事，對(duì)自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力，既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
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