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中旭《西點(diǎn)執(zhí)行力》培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-04-26 11:52:22 心得體會(huì) 我要投稿

中旭《西點(diǎn)執(zhí)行力》培訓(xùn)心得體會(huì)

2009年4月16日,有幸參加了公司組織的中旭集團(tuán)總裁王笑菲老師主講的《百分百責(zé)任、商業(yè)人格》課程, 在這次培訓(xùn)中給我最大的體會(huì)是凡事都應(yīng)以當(dāng)事人的心態(tài)來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,要對(duì)事情的后果承擔(dān)百分百的責(zé)任。

中旭《西點(diǎn)執(zhí)行力》培訓(xùn)心得體會(huì)

通過(guò)這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,身邊的同事包括我自己常常對(duì)某一件事情不好的結(jié)果都要找各種各樣的理由和借口,這一個(gè)過(guò)程所涉及的所有流程的參與人都能找到非常好的理由,而且從客觀上來(lái)講,所有找的理由都可以說(shuō)是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都沒(méi)有對(duì)這件事情不好結(jié)果的產(chǎn)生負(fù)有責(zé)任。結(jié)果對(duì)于所有來(lái)人說(shuō)是好的可以爭(zhēng),壞的就要推給別人,最后是功勞人人來(lái)?yè),壞事處處推諉。壞的?zé)任永遠(yuǎn)沒(méi)有人承擔(dān)。

通過(guò)反思,我們是否應(yīng)該真正的思考這樣一個(gè)問(wèn)題,中國(guó)人常說(shuō)的“失敗是成功之母”,這句話的意思并不僅僅是說(shuō)你這次失敗了,下一次就會(huì)成功,而是我們應(yīng)該從失敗中汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一次的成功打下基礎(chǔ),或許下次仍不成功,只要努力,總會(huì)有一天,你會(huì)站在成功之顛。那么對(duì)于事情的結(jié)是來(lái)說(shuō),如果是壞的結(jié)果或者說(shuō)是要負(fù)有一定處罰責(zé)任的時(shí)侯,大家都來(lái)找借口、找理由、推責(zé)任,待事情結(jié)束后,有幾人能夠心平氣和地坐下來(lái)仔細(xì)的反思這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的原因、是否可以避免而能夠采取的措施以及下一步工作的流程怎樣規(guī)劃能夠把這樣結(jié)果的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài),我覺(jué)得這才是百分百責(zé)任。您現(xiàn)在閱覽的是工作總結(jié)網(wǎng)http://www.gzzongjie.cn/謝謝您的支持和鼓勵(lì)。!

百分百責(zé)任不應(yīng)只停留在口號(hào)上,或者說(shuō)是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類型的處罰,這只是對(duì)這一件固定事情的結(jié)果處理,而不是對(duì)這個(gè)事情責(zé)任的深層次追究認(rèn)定,公司現(xiàn)有的《設(shè)備事故處理方案》、《人事傷害事故處理?xiàng)l例》都進(jìn)行了闡述,并且對(duì)每次事故都進(jìn)行事故原因分析會(huì),而且對(duì)事故的責(zé)任人進(jìn)行處罰,并且要求按期進(jìn)行整改?墒鞘潞笳牡母櫞胧┠,事故整改效果的檢查人呢,整改不到位的監(jiān)察措施呢,效果不理想重新審核原因的流程呢?沒(méi)有,公司針對(duì)這一塊的劃分責(zé)任一直沒(méi)有一個(gè)具體的方案,這就造成每次事故都有開(kāi)事故分析會(huì),都有處理意見(jiàn),都有整改措施,但結(jié)果是每次有會(huì)議、有意見(jiàn)、有措施,但事故仍是層出不窮,履改履犯。

這不是百分百責(zé)任,我們應(yīng)該百分百責(zé)任的具體體現(xiàn)延伸化、定量化,形成一個(gè)可考核、有時(shí)間、有目標(biāo)的具體行動(dòng)措施?傊矣X(jué)得誰(shuí)承擔(dān)百分百責(zé)任其實(shí)并不重要,重要的是通過(guò)百分百責(zé)任的認(rèn)定、劃分,對(duì)未來(lái)有一個(gè)更好的管理流程、更好的預(yù)警措施,形成鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵,同樣的事故不要重復(fù)地讓公司為此付出同樣高昂的代價(jià),這才是最重要的。

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