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貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)心得
貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)心得1
一是，全部練習(xí)都涉及英文單據(jù)的閱讀，有不少專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)看不太懂，做題時(shí)還忙著查文曲星，也查不出一個(gè)所以然來(lái)，還是半猜半做的情況下完成的�；蛟S這也鍛煉了我猜詞語(yǔ)的功底了吧。二是，涉及到出口合同制定，報(bào)關(guān)報(bào)檢單的填寫(xiě)，不少空都不知道該怎么填，無(wú)從下手。三是，上機(jī)環(huán)境比較緊張，“僧多粥少”呀。四是，要處理大量的單據(jù)，在電腦一坐就是幾個(gè)小時(shí)眼睛都看花了。其后兩點(diǎn)也不是什么大問(wèn)題，只是本人年自己認(rèn)為的小麻煩。其前兩點(diǎn)，才是我所應(yīng)該努力解決的問(wèn)題。其實(shí)也沒(méi)有什么好方法。從哪里跌倒的就應(yīng)該從哪里爬起來(lái)，像男人一樣去戰(zhàn)斗。專(zhuān)業(yè)英文術(shù)語(yǔ)不懂，不要緊，當(dāng)我看到不會(huì)的.，我就把它們記到本子上。查文曲星還解釋不通的，也不要緊，課后查找相關(guān)書(shū)籍，慢慢所缺的英文術(shù)語(yǔ)就重新塞進(jìn)自己的腦袋里去了。不知道如何填寫(xiě)單據(jù)也不要緊，其實(shí)也不是完全的不會(huì)，就是時(shí)間一長(zhǎng)，忘了一大半，查查原來(lái)上課的筆記就知道怎么填寫(xiě)了�？雌饋�(lái)任何事情想達(dá)到熟練的程度，只有一個(gè)方法，那就是不斷的重復(fù)。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，我慶幸自己沒(méi)有忽視它，在實(shí)習(xí)過(guò)程中有“痛苦”，但是快樂(lè)和收獲占更大一部分。也不知道為什么，我看問(wèn)題有時(shí)不單單看這件是本身，我會(huì)把它上升到一定的層次上來(lái)。就拿這次實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，不可否認(rèn)它給了我業(yè)務(wù)上的熟練，但我認(rèn)為更重要的是，每當(dāng)遇到困難或是有問(wèn)題需要解決的時(shí)候，它給了我可以更好的克服困難或是解決問(wèn)題的一套科學(xué)的方法，一種努力后獲得的能力。
最后，感謝學(xué)校提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);感謝教師精心的指導(dǎo);感謝自己的努力;感謝上帝!
貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)心得2
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)半年了，就快到過(guò)年的時(shí)候了。記得剛來(lái)的時(shí)候，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來(lái)到這里的。半年下來(lái)，覺(jué)得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多，在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒(méi)有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。在此，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的幫助。
走出學(xué)校，步入社會(huì)工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時(shí)上下班，每天要對(duì)著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開(kāi)電腦，起先有點(diǎn)不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過(guò)來(lái)了。首先，先總結(jié)一下我半年來(lái)的工作情況。這半年來(lái)我主要是做以下這些事，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。
記得剛來(lái)時(shí)不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的發(fā)布，慢慢地有了新的體會(huì)，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的'曝光率。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來(lái)，雖然并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的客戶(hù)，但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢(xún)盤(pán)，可見(jiàn)功夫并沒(méi)有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。
其次是對(duì)產(chǎn)品的了解。記得剛來(lái)時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車(chē)間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解，讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備，彼此之間互相交流�，F(xiàn)在我對(duì)公司的主營(yíng)產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠(chǎng)家的。除此之外，平常我也會(huì)處理一些詢(xún)盤(pán)。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢(xún)盤(pán)分配給我處理。
當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理，對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù)，但大部份都杳無(wú)音信，可能大部分人都經(jīng)歷過(guò)相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報(bào)了價(jià)，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對(duì)每份詢(xún)盤(pán)做出及時(shí)回復(fù)以給客戶(hù)留一個(gè)好印象。都說(shuō)做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來(lái)，雖然還未接到單子，但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解。客戶(hù)詢(xún)盤(pán)——報(bào)價(jià)——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來(lái)也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門(mén)是銷(xiāo)售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門(mén)的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個(gè)部門(mén)脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷(xiāo)售部接到單子了，生產(chǎn)部才會(huì)有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備，才有可能帶來(lái)下一次的合作。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營(yíng)的是人才，其次是誠(chéng)信，然后就是產(chǎn)品。來(lái)到豪特的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉(cāng)管、技術(shù)人員都換過(guò)，人員流動(dòng)頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。
還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來(lái)說(shuō)，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時(shí)交貨，客戶(hù)來(lái)了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說(shuō)成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶(hù)。說(shuō)到底原因在于誠(chéng)信，我們知道誠(chéng)信是公司經(jīng)營(yíng)的理念，與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，倒不如說(shuō)是經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信，每個(gè)公司都是靠著誠(chéng)信保持著自己已有的客戶(hù)群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶(hù)才會(huì)信賴(lài)我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助，當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來(lái)時(shí)真的是很多東西都不懂。都說(shuō)新人是需要人帶的，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè)，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開(kāi)始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對(duì)一些詢(xún)盤(pán)函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多，除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
最后希望在新的半年里，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)。
貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)心得3
單證的實(shí)訓(xùn)被安排在學(xué)期末，所以這周的實(shí)訓(xùn)課時(shí)間比較緊，實(shí)訓(xùn)過(guò)后就是考試了，所以我們一邊緊張的復(fù)習(xí)一邊忙著單證的實(shí)訓(xùn)課。因?yàn)槲矣袌?bào)考單證員的考試，所以對(duì)單證的了解稍微比其他不報(bào)考單證員的同學(xué)多一點(diǎn)，因此，實(shí)訓(xùn)課的任務(wù)對(duì)于我們報(bào)考過(guò)單證員的同學(xué)來(lái)說(shuō)困難不大。
我們雖然是國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，但是單證與我們的專(zhuān)業(yè)卻又不可或缺的重要性。在大二的第二個(gè)學(xué)期，學(xué)校為我們安排了單證課，這是我們專(zhuān)業(yè)所需要的知識(shí)鏈接。理論就在學(xué)期前的時(shí)間上，而實(shí)訓(xùn)課則安排在學(xué)期末，老是說(shuō)我們都比較擔(dān)心，因?yàn)閷W(xué)期末還要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備學(xué)期末的考試。但是這周的實(shí)訓(xùn)課的課程的任務(wù)不是很重，老師安排的很恰當(dāng)，以至于我們不會(huì)手忙腳亂的。
隨后的日子里，我們按照老師的計(jì)劃走。老師發(fā)試卷給我們做練習(xí)，這樣又助于我們對(duì)課本的理論與操作更熟悉。其中包括銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)、形式發(fā)票、提單、出口報(bào)關(guān)單、信用證等一系列的知識(shí)內(nèi)容。雖然看似東西繁復(fù)無(wú)序，事實(shí)上這都是出口貿(mào)易中的必要手續(xù)。剛發(fā)試卷時(shí)候，看到那么多的試卷真的是大吃一驚，驚訝的是原來(lái)我們每做一筆貿(mào)易都需要那么多的手續(xù)，需要那么多的國(guó)家部門(mén)通力合作，真是非常的不容易。
其實(shí)最讓我頭痛的是信用證。在操作題中，有一道是要求找出信用證與合同不相符之處。因?yàn)樾庞米C是單據(jù)業(yè)務(wù)，如果單據(jù)與信用證不符，銀行是不付錢(qián)的，所以在審核單證時(shí)一定要特別注意這個(gè)關(guān)鍵步驟。責(zé)任的`重大，所以我們不能掉以輕心。在審核的時(shí)候一定要做到“仔細(xì)”二字，買(mǎi)方、賣(mài)方、地址、條款、金額、貨物這一項(xiàng)項(xiàng)條款都是不能有一丁點(diǎn)失誤的。這類(lèi)題型要求做到我們平時(shí)所謂的“三單相符”分別是：?jiǎn)巫C相符、單單相符、單同相符。由于我平時(shí)個(gè)性就大大咧咧的，遇到需要細(xì)心的審核這無(wú)疑是對(duì)我的考驗(yàn)。再加上，那些全都是英語(yǔ)，本來(lái)英語(yǔ)就不好的我，這下我的頭都大了。天啊，好多的單詞不會(huì)的，當(dāng)時(shí)真的在想我要做到什么時(shí)候才能做完，有點(diǎn)沮喪。老師說(shuō)知道找到關(guān)鍵字眼，問(wèn)題就很快顯現(xiàn)了的，按照我以前的習(xí)慣，我都是去找項(xiàng)目的關(guān)鍵描寫(xiě)詞，不要被過(guò)多的詳細(xì)描寫(xiě)的單詞給搞混亂了。果然，經(jīng)驗(yàn)還是用得上的有人說(shuō)過(guò)“生活就是一塊磨刀石，可以磨掉你的舊習(xí)，磨亮你的青春。特別是青少年，要反復(fù)磨練——是一塊銹鐵還是優(yōu)質(zhì)鋼，必須要在百煉中方見(jiàn)真假。”我堅(jiān)持做下去完成任務(wù)，盡管不是全對(duì)，但我已經(jīng)盡我最大的努力。
無(wú)論做什么事都不可能事事順利的完成，也沒(méi)有什么事都可以做得完美無(wú)缺的，但是努力盡力去做，至少要去奮斗。當(dāng)你遇到失敗，不必灰心喪氣，一定要繼續(xù)向成功的道路前進(jìn);如果你遇到挫折，你也不必氣餒，一定要努力克服困難，成功會(huì)在不遠(yuǎn)之處向你招手!
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我更深入的了解到，實(shí)際的操作過(guò)程雖然繁多復(fù)雜，但是為我們以后的就業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)，不但掌握了很多以后工作上需要的基本理論知識(shí)和技能、檢驗(yàn)了我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)更是讓我們發(fā)現(xiàn)到我們的不足之處與缺點(diǎn)，這對(duì)于我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是錦上添花的。受益匪淺的一次實(shí)訓(xùn)，讓我們對(duì)畢業(yè)后的就業(yè)更有信心，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了期待。善于尋找正確的方向與合理的方法，我們才會(huì)飛得更高更遠(yuǎn)!
貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)心得4
在這一周的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的任務(wù)完成了。我覺(jué)得實(shí)訓(xùn)是非常有必要的!實(shí)訓(xùn)中各類(lèi)單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等都是我們專(zhuān)業(yè)的凝聚和承載。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺陷，便于以后的工作，以后能將學(xué)到的東西很好的運(yùn)用到工作當(dāng)中!
實(shí)訓(xùn)兩周，我認(rèn)真的.完成了實(shí)訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容!實(shí)訓(xùn)中的大多數(shù)要求我都能高質(zhì)量的完成，但也有讓我費(fèi)盡腦汁的題目!比如信用證和商業(yè)發(fā)票的填寫(xiě)問(wèn)題，主要是針對(duì)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)性問(wèn)題的考察，我能較順利的完成。諸如海運(yùn)提單等問(wèn)題，格式比較靈活，填寫(xiě)步驟比較復(fù)雜，因此在填寫(xiě)過(guò)程中也有不小的阻力!但總的來(lái)說(shuō)還算順利，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我填單的水平有了一定的提升，當(dāng)然我還要繼續(xù)努力搞好的提升自己。作為一名大學(xué)生應(yīng)具備舉一反三的能力，在這些實(shí)訓(xùn)當(dāng)中讓我發(fā)現(xiàn)單證不少的填寫(xiě)都是有聯(lián)系相互依靠的，例如，一般原產(chǎn)地證明和普惠制產(chǎn)地證書(shū)就有很多相似的，兩者都需要填寫(xiě)公司名稱(chēng)、運(yùn)輸方式、嘜頭、貨物描述等，因此我們要具備舉一反三的能力!我們必須嚴(yán)格注意各類(lèi)單據(jù)記載的內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致求的工作的順利完成。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我掌握了很多日后工作的技巧，檢驗(yàn)了平時(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的水平和能力，發(fā)現(xiàn)自己存在的不足和缺點(diǎn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)訓(xùn)的心得和經(jīng)驗(yàn)會(huì)促進(jìn)我以后的學(xué)習(xí)和工作!
貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)心得5
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿(mǎn)朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上，我明臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的半年里，我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下：
首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)半年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸這個(gè)行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻�。因此，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的'個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲鞍肽甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶(hù)的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整�，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶(hù)，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶(hù)服務(wù)，為公司創(chuàng)利!
第四，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶(hù)。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶(hù)跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議：
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通。
為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào)，并向客戶(hù)積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話(huà)質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用。
二、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時(shí)，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
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