現(xiàn)代禮儀學習心得
有了一些收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的現(xiàn)代禮儀學習心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。孔老夫子兩千年前念念有詞,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義,F(xiàn)今的社會,經(jīng)濟發(fā)達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導,F(xiàn)代禮儀,應是當代大學生必修的一門課程。?
“禮”這個字的意思是什么呢?是尊重的意思!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么?我們得善于表達,它需要形式。我們得會說話,我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀是行為規(guī)范,現(xiàn)代人是講規(guī)矩的,規(guī)范就是標準。禮其實就是待人接物的標準化做法,教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,規(guī)范的問題你要不注意,那你會比較麻煩。所以我們強調(diào)禮,要講它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。當然現(xiàn)代禮儀分很具體的不同的領域,不同的對象,它有不同的講究,一般而論,現(xiàn)代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務禮儀,它是國家機關工作人員國家公務員在執(zhí)行國家公務時為政府服務時所講究的禮儀。第二塊,我們叫商務禮儀,是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務禮儀,是服務行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫(yī)院服務行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀,就是人們在廣泛交際,工作之余的公眾場合,迎來送往,私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀,是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。
學習禮儀,簡而言之,它有以下三個作用,第一個作用內(nèi)強素質(zhì),現(xiàn)代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的,那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),言談話語、舉止行為,其實是素養(yǎng)問題,比如我們有些國人,在國際交往中和正式場合有點不修邊幅,那么有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,員工個人形象代表組織形象,員工個人形象代表產(chǎn)品和服務形象。而學生的形象代表的是整個學校的形象,所以有見于此我們要注意自己的個人形象。第三個作用,學習禮儀增進交往,現(xiàn)代人我們都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結善緣,一個人不管你愿意不愿意,你必然要跟別人打交道,古人亞里士多德說一個人不和別人打交道,不是一個神就是一個獸,革命導師馬克思說,人是社會關系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!
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