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人才管理培訓(xùn)心得
當(dāng)我們積累了新的體會時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編整理的人才管理培訓(xùn)心得,希望能夠幫助到大家。
人才管理培訓(xùn)心得 篇1
*月*日至*日,有幸參加*《青年管理人才培訓(xùn)班》。短短六天時間,在上海這個中國最大的經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易和航運(yùn)中心,在復(fù)旦這個秉承“博學(xué)而篤志,切問而近思”文化積淀的百年學(xué)府,躬聽*等眾多知名講師對現(xiàn)代金融管理理念的闡析,心馳神往探求人力資源管理之根本,求知《銀行客戶心理和營銷技巧》,問詢《全球最新經(jīng)濟(jì)形勢分析與銀行應(yīng)對》,從《全面風(fēng)險(xiǎn)管理》到《國學(xué)與現(xiàn)代管理》再到《從專業(yè)走向管理》,多角度、多層面、多視野地享受了一次現(xiàn)代金融管理的文化大餐,受益匪淺,感觸良多,啟迪深遠(yuǎn)。
下面,從三個方面將此次培訓(xùn)的心得體會作以匯報(bào)
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況
此次培訓(xùn),課程設(shè)置科學(xué)合理,課時安排緊湊,講師水準(zhǔn)高,講解有深度,內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)教室既舒適又現(xiàn)代。六天的培訓(xùn),使我們深深感受到了復(fù)旦大學(xué)這所百年學(xué)府的魅力,深深體會到復(fù)旦大學(xué)一流的師資,一流的管理,非常感謝省建行給我們創(chuàng)造了如此好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在學(xué)習(xí)的過程中,講師的敬業(yè)精神使我們深受感動,六天的培訓(xùn)過程,老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài),表現(xiàn)出對我們學(xué)員的充分尊重,有的教師在培訓(xùn)過程不停的講課,但不喝一口水,只為了不影響培訓(xùn)的效果,使我們大大折服。另外,帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員細(xì)致安排,非常細(xì)心周到,保證了培訓(xùn)效果的最大化。
學(xué)員之間也建立了深厚的友誼。在學(xué)習(xí)的過程中,大家互幫互學(xué),共同交流心得體會,研究探討遇到的問題,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。
二、學(xué)習(xí)中的心得體會
通過這次培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理理念和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),感受到了人力資源管理學(xué)問的博大精深,任何一個人要成為某方面的專家,必定是付出了巨大的努力,在無數(shù)次的學(xué)習(xí)、探索、思考、領(lǐng)悟中提升和積累,才有一次精彩的輸出。
通過學(xué)習(xí)我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的人力資源管理者,應(yīng)該如何駕馭整個基層金融機(jī)構(gòu)的人力資源運(yùn)作機(jī)制,并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益市場,是一個基層金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個基層行發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。所謂核心競爭能力,是一個基層行賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。核心競爭能力是基層行戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力?首先應(yīng)分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的'環(huán)境中生存。
“結(jié)果第一,理由第二”是老師在老師在講座中提到的一句話,這句話深深的觸動了我的內(nèi)心,上至經(jīng)理,下至員工,我認(rèn)為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)來說,追求利潤是銀行永恒的主題,是第一位的,是結(jié)果;對員工來說,實(shí)現(xiàn)人生價值是第一位的,是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場時,永遠(yuǎn)都是結(jié)果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預(yù)期目標(biāo)沒有完成,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時,都會慣性的將理由放在第一位,結(jié)果放在第二位,導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因是我們沒有執(zhí)行力的員工,沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對待問題始終站在保護(hù)自己利益的立場上,對待失敗永遠(yuǎn)是理由第一。不可否認(rèn),任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐,而看待問題時關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺Υ碛。?dāng)預(yù)期目標(biāo)圓滿完成時,大家可能理所當(dāng)然的以為這不存在理由,但是,當(dāng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)遭受失敗時,我們都會千方百計(jì)地尋找各種理由來搪塞,其實(shí)不然,正是因?yàn)檫@種錯誤的思維指導(dǎo)著我們的行為,導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。因此,面對企業(yè),面對領(lǐng)導(dǎo),我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了,把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前,圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿的結(jié)果。
三、對今后工作的啟發(fā)
通過學(xué)習(xí),感覺對非人力的人力資源管理的課程感觸最深,身為人力資源經(jīng)理,身上的責(zé)任很大,需要學(xué)習(xí)的東西還太多太多。認(rèn)真審視了自己目前工作狀態(tài),認(rèn)為在人才培養(yǎng)機(jī)制、激勵性績效體系建設(shè)方面存在的不足,最急需改進(jìn)。
人才培養(yǎng)機(jī)制方面,*單位一直面臨著人才缺乏的被動局面。這些年,雖然在人才培養(yǎng)方面,也想了很多辦法、做了很多償試,效果總是未能達(dá)到預(yù)期。通過培訓(xùn),體會到對這方面工作的認(rèn)識還是不全面、不到位的。一是規(guī)劃不到位,老師說過“用三年后的思維來考慮現(xiàn)在,才能做好規(guī)劃”,而我們卻局限于“用現(xiàn)在的思維考慮現(xiàn)在和未來”,所以一直得不到很好的成效。二是體系不健全,雖然也有這樣那樣的計(jì)劃和措施,但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系,制約了人才培養(yǎng)的進(jìn)程。
要做好人才培養(yǎng)規(guī)劃,必須站到全行發(fā)展的高度來設(shè)計(jì)和規(guī)劃,并且注重人才的階梯培養(yǎng),尤其是經(jīng)理級以上人才和年輕干部的培養(yǎng)。其次要建立健全人才培養(yǎng)體系,搞清楚未來3至5年的公司人才發(fā)展目標(biāo)是什么,哪些人才是我們的關(guān)鍵核心人才,需要多少,人才結(jié)構(gòu)是什么,需求數(shù)量和目前實(shí)際數(shù)量的差距通過什么渠道補(bǔ)充,如何快速培養(yǎng)這些人才,明確人才培養(yǎng)的制度、流程、責(zé)任者是誰。這個板塊計(jì)劃在今年度內(nèi)完成,其中要關(guān)注到實(shí)際可操作性,以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的充分溝通以達(dá)成共識。
關(guān)于激勵性績效體系建設(shè),雖然績效體系建設(shè)已經(jīng)做了多年,經(jīng)過培訓(xùn),了解到方向也基本正確,目前主要存在三個問題。其一是績效體系本身還存在缺陷,從指標(biāo)設(shè)計(jì)、績效計(jì)劃到考核實(shí)施、績效評分、績效改進(jìn)等等環(huán)節(jié)都存在不足之處,需要改進(jìn)。其二是激勵性不夠突出,更多是停留在獎勵完成本職工作的績效工資層面上,獎勵超額完成部分的績效獎金力度不大,難以真正起到激勵作用。其三是績效面談,今年修訂薪酬制度時特地增加了這個環(huán)節(jié),實(shí)際做起來卻效果不理想,經(jīng)過培訓(xùn)明白了要做績效考核、績效面談之前,每個崗位要有相應(yīng)的績效計(jì)劃,這一點(diǎn)是我們目前沒有做到的,另外還要培養(yǎng)部門長成為績效面談的溝通專家。
人才管理培訓(xùn)心得 篇2
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨(dú)可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖,也不會因(yàn)橹、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠(yuǎn)不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團(tuán)隊(duì)或一個企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的`誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
一個員工在一個公司無非關(guān)注的就是五個方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當(dāng)下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔(dān)心未來,無法心安和心定的人,永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè)。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點(diǎn)式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因?yàn)檎Z言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細(xì)微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進(jìn)來(聆聽分享)、給空間(授予權(quán)力,承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。學(xué)會培養(yǎng)新習(xí)慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個有魂的人,并長久堅(jiān)持下去。
人才管理培訓(xùn)心得 篇3
10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復(fù)雜,面對突發(fā)事情的機(jī)會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來進(jìn)行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的.情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。
四、08年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會給大家交流。
五、從培訓(xùn)過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
人才管理培訓(xùn)心得 篇4
在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的.西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的。”
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點(diǎn)是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
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