防詐騙講座心得7篇

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的防詐騙講座心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

防詐騙講座心得1

　　六月初，我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。

　　這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù)，2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好，需要運管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù)，并關(guān)閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的`運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障，請其稍等片刻。

　　為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛(wèi)負責(zé)人的'電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責(zé)大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛�？吭诟浇�，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。

　　由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡(luò)不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

　　這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé)，在可能遇到此類類似的情況下，應(yīng)該如何應(yīng)對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。

防詐騙講座心得2

　　近年來，隨著電信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的快速發(fā)展，一些犯罪分子利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)等電信工具和技術(shù)實施電信詐騙活動，嚴重危害社會治安、給社會公眾的財產(chǎn)利益造成損失。而大學(xué)生通常獨自在外上學(xué)，更是電信詐騙的受害者。學(xué)校為了提高我們的自我防范意識和誠信意識，組織觀看了這部反詐騙安全教育片。

　　短片分為兩個部分，第一個部分是有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的部分。以情景劇的形式向我們展示了生活中大學(xué)生容易受騙的幾個情景，揭露了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中的幾個常用的手段：

　　1.被冒充“公檢法”部門的人進行欺詐、謊稱學(xué)生在學(xué)習(xí)和實習(xí)工作中被卷入買賣交易信用卡等金融類犯罪案件中，為確保安全，需要將本人的存款全部轉(zhuǎn)移到一個“安全賬戶”中。并且頻頻催促當(dāng)事人盡快通過微信或去銀行盡快完成轉(zhuǎn)賬。

　　2.在網(wǎng)絡(luò)上進行戀愛交友，在確立一定的關(guān)系之后謊稱自己有發(fā)財致富之道，或者投資失利需要資金等理由，要求當(dāng)事人向其進行轉(zhuǎn)賬。

　　3.在游戲平臺號稱有“以一代百”的充值平臺和方式，要求玩家綁定銀行卡，并在充值時限定最低額度發(fā)起交易請求。

　　4.欺騙大學(xué)生進行“刷單”活動，由小及大，要求當(dāng)事人進行轉(zhuǎn)賬。

　　5.冒充平臺客服號稱大學(xué)生是其平臺上的注冊用戶，或讓當(dāng)事人誤以為自己的身份信息遭到了冒用，要求當(dāng)事人在平臺關(guān)閉之前進行交易退款清空額度。

　　以上五種行為皆是生活中大學(xué)生常常遇到的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形式，在看完視頻之后，我感到又氣憤又心痛。氣憤的是在我們身邊總有人不思進取、通過不正當(dāng)乃至違法的行為去騙取他人的利益；心痛的是作為大學(xué)生，我們大多同學(xué)還沒有能夠完全地經(jīng)濟獨立，也有同學(xué)通過課余兼職來賺取自己的學(xué)費和生活費，在這種情況下，一旦被騙，不但會遭受經(jīng)濟上的財產(chǎn)損失，更是對大學(xué)生心理上的打擊。因此，在日常的學(xué)習(xí)與生活中一定要提高警惕意識，避免上當(dāng)受騙。

　　首先，平時遇到打來的陌生電話，尤其是來自陌生地方的電話盡量都不要接，如果接到號稱是“公檢法”部門的工作人員打來的電話，一定要意識到我國的“公檢法”部門是不會通過電話或者網(wǎng)絡(luò)方式來辦案的，也不會通過QQ或者微信發(fā)送證件和案件文書這樣的重要文件，更沒有設(shè)立所謂的安全賬戶。如果實在把不準情況虛實，也可以向相關(guān)機關(guān)打電話仔細詢問合適或者舉報。

　　其次，不要輕信自己在網(wǎng)絡(luò)上交到的朋友，尤其是在對方提出借款、投資等交易請求時一定要謹慎，更不要在網(wǎng)絡(luò)平臺上輕易進行貸款。

　　再次，在進行游戲充值時，一定要選擇官方正當(dāng)?shù)�、�?jīng)過安全驗證的平臺，不點擊網(wǎng)友發(fā)來的交易請求和陌生鏈接、不綁定銀行賬戶。當(dāng)然，通過正規(guī)渠道進行游戲充值時也要量力而行，不沉迷與游戲中。

　　另外，如果想要在課余時間從事一些兼職活動來賺取零用錢，一定要選擇正規(guī)機構(gòu)或者門店，不從事“刷單”活動，尤其要注意，“刷單”的行為本身就是違法的`。

　　最后，一定要意識到在我國辦理金融業(yè)務(wù)是不可能“只需要簡單信息驗證”就能通過的，如果有人冒充某APP客服來電說需要進行交易退款清空額度，不要相信，更不要向其所提供的賬戶進行轉(zhuǎn)賬，保護好自己的財產(chǎn)。

　　在第二個部分，視頻向我們簡要介紹了上海市學(xué)生資助政策，這主要是在提醒我們：國家對于我們的學(xué)業(yè)是給予支持的，我們可以通過正規(guī)途徑獲取國家的資助，或者進行勤工儉學(xué)減輕家庭負擔(dān)。不要貪圖利益而去從事一些不正規(guī)的、類似于“刷單”等活動，不僅會給自己帶來經(jīng)濟上的損失，更會違反法律，做出不正確的行為。

　　希望大家都能夠提高警惕、擦亮雙眼，明辨是非，不上電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的當(dāng)！也希望犯罪分子能夠早日改邪歸正，換社會一份安定。

防詐騙講座心得3

　　目前犯罪分子多以網(wǎng)絡(luò)電話為平臺實施詐騙，其形式多種多樣并日益翻新，犯罪分子主要通過以下手段進行詐騙：一是發(fā)布虛假中獎消息；二是利用網(wǎng)絡(luò)購物陷阱詐騙；三是利用網(wǎng)絡(luò)找工作或借貸騙取保證金、手續(xù)費；四是冒充家人、朋友qq或微信騙錢；五是冒充國家工作人員借由事端騙取匯款。

　　1、作案技術(shù)科技化

　　犯罪分子首先通過有關(guān)手段套取被害人家庭的家人電話以及用戶資料，再利用高科技手段使被害人來電顯示撥打過來的號碼顯示確實是110或10086等常見的業(yè)務(wù)電話，使被害人信以為真，從而放松警惕。作案手段現(xiàn)已涉及計算機黑客、網(wǎng)絡(luò)電話等技術(shù)，并十分擅長運用心理學(xué)的相關(guān)知識控制被害人的心理后，遠程掌控，一步步誘導(dǎo)對方上當(dāng)受騙。

　　2、作案手段隱蔽化

　　犯罪分子往往只通過電話或短信的方式與被害人進行聯(lián)系，從不直接和被害人見面，電話查品的組織者就從不拋頭露臉，即使到銀行提取或轉(zhuǎn)移詐騙所得的款項也從不出面，而是指示手下或以酬金雇請不明真相的群眾去進行轉(zhuǎn)移贓款的活動，使得偵查機關(guān)即使扎到線索也很難準確的進行深人抓捕。

　　3、社會危害巨大化

　　電信詐騙涉及的詐騙范圍廣、詐騙數(shù)大，是受害人蒙受巨大損失，嚴重擾亂社會經(jīng)濟秩序，且表現(xiàn)為面對整個電話用戶或特定群體的詐騙，起詐騙行為的實施并不是特意針對特定對象，而是廣泛撒網(wǎng)，重點捕撈的形式，等待著受害者的上鉤。

　　4、防范措施

　　高校大學(xué)生詐騙不是簡單的高校和公安部門問題，它已然成為一個嚴峻的社會問題。因此從根本上杜絕此類問題，社會、高校以及大學(xué)生本身需要共同努力。

　�。�1）社會層面：充分發(fā)揮社會的宣傳教育功能，通過公益廣告和媒體曝光，加強社會公民對個人信息泄露的重視程度，引導(dǎo)社會公民對電信詐騙的認識。同時大力開展防范宣傳，提高手機用戶的防范意識，號召全民提高警惕性，當(dāng)遇到手機短信詐騙的犯罪時，能主動、及時地向警方報案，并提供有關(guān)犯罪證據(jù)資料，為揭露、證實犯罪提供強有力的支持。

　　（2）高校層面：首先，重視對大學(xué)生的安全教育，加大對電信詐騙案例的宣傳力度，在特殊時期做出重要安全提示，全面提高大學(xué)生的安全意識；其次，重視學(xué)生的心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀，提高學(xué)生的心理承受能力；最后，重視學(xué)生信息的泄露問題，安排專門部門進行有效監(jiān)管，同時明確學(xué)校學(xué)生工作的流程和渠道，對于部分工作作出官方明確通知，并設(shè)置學(xué)生反饋咨詢渠道，方便學(xué)生對相關(guān)事宜的咨詢和核實。

　　5、其它心得體會，防范措施

　　我們學(xué)生自身在專業(yè)學(xué)習(xí)之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經(jīng)驗，加強自己的社會適應(yīng)能力，同時重視安全教育，提高自身的.安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學(xué)校老師溝通咨詢；再者增強自身的心理素質(zhì)，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現(xiàn)意外，沉著冷靜，注意調(diào)整好自己的心態(tài)，及時與父母和老師溝通。

　　不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設(shè)絡(luò)的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙不要有僥幸心理，應(yīng)當(dāng)迅速保存涉案證據(jù)，并及時報案。

　　高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。

　　6、總結(jié)和建議

　　電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關(guān)部門要采取必要的措施，對多種電信詐騙進行嚴厲打擊、加大科技預(yù)警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識深人人心、要規(guī)范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。

防詐騙講座心得4

　　9月8日，繼續(xù)教育學(xué)院20xx級會計、人力資源管理和市場營銷全體師生在教2—306教室召開“防網(wǎng)絡(luò)詐騙及校園貸”主題班會，班會由班主任江老師主持，班主任許老師出席班會。

　　班會由觀看校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和校園貸真實事件視頻、學(xué)習(xí)最近幾例大學(xué)生學(xué)費被騙案例展開。在沉痛的真實面前，看到一個個天之驕子蒙受著財產(chǎn)損失和巨大的精神壓力，甚至付出年輕的生命，同學(xué)們感觸頗深。班會上，同學(xué)們結(jié)合案例積極參與討論，例舉自己遇到的詐騙實例。錢三江同學(xué)發(fā)言道，近幾年校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和校園貸等惡劣事件猖獗，手段高明，針對學(xué)生虛榮心、貪便宜、單純等心理特點，實施各種詐騙伎倆。我們作為還未步入社會的`大學(xué)生，應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，有效提高自己的安全防護意識和知識，學(xué)會自我保護。還要杜絕提前消費和奢侈消費，將精力更多地放在學(xué)習(xí)上，充分利用大學(xué)時光提高自己的各項能力素質(zhì)。

　　最后，江老師希望同學(xué)們樹立正確的價值觀和消費觀，遠離校園詐騙和金融借貸，如果遇上詐騙或陷入借貸陷阱，一定要第一時間告訴家人和班主任，同時報警，學(xué)會用法律手段保護自己。

防詐騙講座心得5

　　詐騙，隨著時代的發(fā)展，越來越放肆，幾乎無處不在�？梢噪S著網(wǎng)絡(luò)，隨著聊天工具，隨著電信。

　　記得有一次，我和媽媽去市場買菜，買了好多好多。我們在路上走著走著，看見了一個乞丐，那乞丐可憐兮兮地說：“我已經(jīng)五天沒吃飯了，給我一點錢吧！”媽媽看他可憐，就給了他五元。當(dāng)我們會到家后，很不幸的事發(fā)生了：我們家沒煤氣了。媽媽就帶著我去餐館吃飯，讓人很惱火的事發(fā)生了。我在餐館里看見了，那個向我和媽媽要錢的乞丐，正在津津有味的吃著食物，而且還和他的同伴說著令人反感的話：“今天有好幾個傻瓜，給了我好多錢，以后要是還像今天這樣就好了。”說完還笑的很大聲。當(dāng)我聽見這句話時，我真想走上前去責(zé)罵他，可以看見那么多人，我便忍住氣讓媽媽換一家餐館。

　　還有一次，我在電腦上看見怎么一則新聞：在深圳市居住的一位王女士，在網(wǎng)上購買了蘋果4，商家要她的銀行賬號和密碼，說，還有一千元錢要給她。王女士居然就這樣糊里糊涂給了商家銀行賬號和密碼。商家從銀行上取走了一萬元，就逃之夭夭了。不過，后面他還是被警察給抓走了。

　　詐騙在世界的各個角落存在著，所以讓我們學(xué)幾條防止詐騙的方法。

　　一、在面對任何與財產(chǎn)有關(guān)的.事時，要用頭腦想清楚那是不是詐騙。

　　二、千萬不要給網(wǎng)上的人銀行賬號和密碼，因為那百分百是假的。

　　三、不要貪圖一點錢，因為到頭來，只會得小失大，是一筆不劃算的選擇。

　　防止詐騙，從我做起，從大家做起。

　　近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙嚴重危害社會治安，給群眾財產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學(xué)校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。

　　這張光碟講述了幾個實際的電話詐騙案件的經(jīng)過，揭露了幾種常見的犯罪手段。

　　1、冒充法院及相關(guān)執(zhí)法部門，電話通知市民要出庭應(yīng)訴。是稱當(dāng)事人有執(zhí)行案件在法院，涉嫌經(jīng)濟犯罪，名下賬戶將被凍結(jié)，以此為由進行恐嚇，最后以提供“公共賬戶”為由，要求當(dāng)事人將名下存款轉(zhuǎn)入其提供的詐騙賬戶。

　　2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話，稱當(dāng)事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保不受損失，需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個“安全賬戶”，并且頻頻催促當(dāng)事人趕緊通過電話或就近轉(zhuǎn)賬，不然損失更大。

　　3、冒充充稅務(wù)、財政、車管所工作人員。稱“國家已經(jīng)下調(diào)購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金”，讓當(dāng)事人提供銀行卡號直接通過銀行ATM機轉(zhuǎn)賬獲取稅款。

　　4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當(dāng)事人匯錢到指定帳戶。

　　詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙、重金求子等等。

　　看了這個錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊，我們的眼前。如果我們放松一丁點兒警惕，就會給予嫌犯多一分的機會來進行犯罪活動，而最終將是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康摹Ｋ�以無論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”，不要相信天上會掉餡餅，遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯(lián)系、溝通，如有疑問直接撥打110進行咨詢或報警，不給犯罪分子可乘之機，確保自己的財產(chǎn)安全！

　　我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會一個安定的生活環(huán)境。

防詐騙講座心得6

　　通過幾個案件的學(xué)習(xí)，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。

　　而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔(dān)負著避免銀行的經(jīng)濟損失，又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險點的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機。工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

　　所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

　　今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多的啟發(fā)，學(xué)到了很多知識，在我們的身邊，總是存在著很多的騙局，而我們每個人都應(yīng)該是精明的偵探，仔細地觀察，有防范意識，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無，不管是多親近的朋友，或者是看起來很可憐的陌生人，我們都應(yīng)該擦亮眼睛，認出那些是對我們有害的人講座中主要講到，有接觸性和無接觸性的詐騙，重點是無接觸性，因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，有利于我們的生活，同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會。

　　第一，詐騙分子會通過網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息，然后通過信息或者電話來對你進行詐騙，冒充親友發(fā)賬號給你讓你進行匯款，此時我們不能盲目地打錢，而應(yīng)該打電話確認是否真的是親友需要。

　　第二，現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用，朋友圈里面也開始活躍，這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息，比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，這就調(diào)動很多人的.同情心，所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā)，殊不知，其中帶有病毒，這種病毒會讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會進入騙局，甚至成為騙局中的助推者，雖然不是我們本意，甚至說是一種好意，卻造成了不好的效果。

　　第三，有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動，很多人會為了占便宜而去掃描，這其中也帶有病毒。

　　第四，有些中獎信息也是假的，很多熱播的娛樂活動說你中獎了，而且價值不菲，不要相信，天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。

　　第五，有些信息的鏈接不要去點，點進去就可能會是病毒。

　　第六，有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費。對于種種這些，我們在不知不覺中就進入了騙局，所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識，保障自己的人身安全和財產(chǎn)安全。

　　其次是接觸性騙局，以買票為例子，火車票在過年的時候是熱銷的，有些車站的人就會對你說有一些內(nèi)部人，可以幫助你買到票，而且價錢一樣，但是只能進員工通道，所以你的行李不能帶進去，需要人代收，這時候你急于回家的心理就會讓你進入這個騙局，另外如果你不同意，很有可能就會被搶，這時候就需要你的靈敏度了，首先你不要輕易相信這么便宜的事情，其次這個騙局可能是團體作案，在保障人身安全的基礎(chǔ)上，也要保住財產(chǎn)安全。

　　我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局，高中畢業(yè)的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生，有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取，他能準確地說出我們的信息，這就很具有迷惑性，而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個賬號，它才可以返錢給你，這就是明顯的要我們匯款，此時我們絕對不能匯款。

　　另外，手機上也經(jīng)常會有那些中獎的信息，比如芒果臺抽中了你的手機號碼，獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù)，然后有一個鏈接需要點擊，這樣的騙局我們都很容易識破，所以不要想占小便宜，避免失了大財產(chǎn)。

　　對于這些騙局，我們應(yīng)該加強抵抗力，不要去相信占便宜的事，現(xiàn)在騙局越來越多，越來越高級，我們也應(yīng)該將我們的思維意識升級，保證自己的安全，作為大學(xué)生，我們的思想應(yīng)該成熟一些，我們的經(jīng)驗不是很夠，現(xiàn)在就應(yīng)該加強防范，不要讓自己受騙！

防詐騙講座心得7

　　六月初，我們支行舉行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。

　　這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù)，2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好，需要運管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù)，并關(guān)閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障，請其稍等片刻。

　　為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了xx支行安全保衛(wèi)負責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的`情況。與此同時，我們負責(zé)大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。

　　由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡(luò)不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

　　這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé)，在可能遇到此類類似的情況下，應(yīng)該如何應(yīng)對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。

　　如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應(yīng)該這樣做：

　　1、養(yǎng)成好習(xí)慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。

　　2、接到任何有公信力的機構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔(dān)憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會，這些行為都必須有法律依據(jù)，相信自己就是最大的盾甲！

　　3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的'信息或者電話，請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關(guān)事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。

　　4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機構(gòu)公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時謹記：

　　1、合規(guī)操作，保護客戶，保護自己，善于觀察，對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責(zé)任和義務(wù)。

　　2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

　　3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù)，最好能讓客戶自己打一個電話當(dāng)場確認。因為我們多一句提醒，客戶就減少一個發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責(zé)任，心懷客戶。

【防詐騙講座心得】相關(guān)文章：

防詐騙講座心得10-27

防詐騙講座心得體會10-17

防詐騙講座心得（通用19篇）09-12

防詐騙安全教育講座學(xué)習(xí)心得12-02

防詐騙講座活動總結(jié)（精選5篇）04-21

防詐騙教育講座心得體會（精選16篇）06-16

防詐騙講座的心得體會范文（精選23篇）05-09

防詐騙心得10-27

防詐騙的心得10-27