個人實習心得范文
當我們對人生或者事物有了新的思考時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家收集的個人實習心得范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人實習心得范文1
在實習前，我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會是收獲滿滿，滿載而歸，還是一無所獲，不如不曾經歷過，這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥，答案卻是千萬種，一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿，但我相信我將會有所收獲、有所成長。
自學能力
在學校時，老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來， 每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
現(xiàn)將這三個月的實習、工作情況總結如下：
(3)建立當日備忘錄。
二、盡心盡責，認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
三、實習所學知識：
四、主要工作職責如下：
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實，重要信息的轉達
(4)計算機網絡的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會務鋪排、籌備，部分溝通、關系協(xié)調
五、20xx年度需要努力的方向及感想：
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的.問題，通過過去大學里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的知識。特別關注現(xiàn)在的趨勢，也許別人機會當作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠，時時為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領先的地位進而起著不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。
個人實習心得范文2
20ｘｘ年5月是我實習生涯的開始。當我們穿著潔白的護士服踏進醫(yī)院，心情是多么的激動，帶著彷徨與緊張的心情，我們開始了10個多月的臨床護理實踐。實習是對理論知識的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是對我們就業(yè)前的最佳訓練。
實習生活的開始，總是感覺茫然與無助，對于護理工作的實踐也感覺比較陌生，時光流逝，在老師的帶領下我們開始漸漸熟悉了醫(yī)院的環(huán)境，并慢慢懂得了我們的工作內容，學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存，這是實習階段的第一個收獲；護士接觸最多的是病人，要想成為一名好的護士最關鍵的是要學會和病人溝通，這樣才會在理論與實踐的基礎上做得更好，這是實習階段第二個收獲。實習期間的第三個收獲，也是我最大的收獲：護理操作技能的提高，對于各種病原生理疾病認識水平的'上升，在不斷地實踐中也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三，并不斷通過實踐提高應對突發(fā)事件的能力。
實習生活的實踐，讓我明白，要學會做事也要學會做人。學會學習，不斷地充實理論知識和護理操作技能，爭取更多的鍛煉機會；學會做人，在醫(yī)院處理好與帶教老師即病人和家屬的關系，懂得用真正的關懷去呵護病人，身為護士，保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士神圣的職責。我們的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理及更復雜的創(chuàng)造性活動，不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。
實習生活的收獲中，我體會到“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我相信只要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神就會發(fā)揮出不平凡的成績，因此我會在這份平凡而又神圣的崗位上不斷努力，堅持到底！
個人實習心得范文3
我是生物工程系xx級園藝班學生xxx，作為一名即將畢業(yè)的大學生，社會實踐是我們在大學學習生活中的一個重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)在畢業(yè)后找工作首先要求“有工作經驗”，如果能提前在企業(yè)實習，正好為將來求職積累一些資本。
大三第一學期末,我有幸到連云港振興恒巨花卉實習,在將近4個月的實習期里,我初步接觸到蝴蝶蘭各個苗期的栽培與養(yǎng)護的一些技術，催花技術，組盆技術以及年宵花卉出售情況,熟悉了蝴蝶蘭的生物學特性，在不同的生長時期蝴蝶蘭對光照，溫度，水分，濕度，肥料的要求以及病蟲害的防治等。積累了一定的社會經驗和工作經驗。負責指導我的是一名姓李的主管，實習內容主要是蝴蝶蘭的日常管理技術。在我們主管的悉心教導下，很快我就熟悉了蝴蝶蘭的栽培與養(yǎng)護流程，使自己的基礎知識更牢固，技術更全面，實際操作能力有所提高，以下就是我的一些實習過程和體會。 首先實習讓我覺得很新鮮，因為這畢竟是自己的第一個實習單位，也覺得自己應該會在這里過得很快樂的。第一天進倉實習，我懷著惴惴不安的心情。只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“你早”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢?我想很多人和我一樣，進實習單位的時候，都做類似掃地，倒垃圾的“雜活”�；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。一些調查表明，絕大部分的實習生從事的是日常性事務工作，例如電話接待、資料整理、文字處理、打印裝訂文件及其它初級工作;只有少數的同學，從事的是相對專業(yè)性的工作，比如項目設計、軟件制作、文案起草、專項策劃等。我們大多對于實習效果并不滿意。很多同學覺得做的都是很瑣碎的事情，很難提高個人能力，認為得不到充分鍛煉機會，認為企業(yè)把自己當成打雜的，接觸不到實際工作。在1、2個月的實習中一直從事日常工作降低了實習意義，對能力提高起不到很好幫助。其實做“ 雜活”對我們是必需的。
不是每個實習生都能幸運地接觸到具體工作實踐，所以，首先需要把心態(tài)放平，調整自己對實習的想法。 我們經常說“后生可畏”和“實踐才能檢驗真理”，參加工作后，很多事情需要自己去處理，要在短短的1-2個月里面學會融入新的集體，熟悉工作，不像在學校里可以慢慢磨合。 有一個實習機會總比在家里待著好，起碼對企業(yè)的工作流程、工作環(huán)境、企業(yè)管理及企業(yè)文化都會有一定了解。 我對實習的總結有以下幾點： 首先，份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡;只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機。 其次，無論哪個職位，都要有激情和耐心。激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。實習還讓我懂了一條道理--講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
最后一點，實習中最大的收獲可以說是對溝通技巧和能力的鍛煉了。比如，認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實習生在面對陌生工作環(huán)境時常常比較被動，實習一定比正式工作要輕松很多，即使任務沒有完成好也不會產生很大影響。公司對我們的態(tài)度一般也是允許犯錯。所以我們要抱著學習的心態(tài)，避免緊張情緒，把前輩們都當成老師而非同事就可以了。講到這，我不禁想起，曾幾何時，寒，暑假也是大學生們的節(jié)日，除了面臨畢業(yè)和就業(yè)的高年級學生為就業(yè)做準備，大一、大二的學生可以盡情度假�？山陙�，隨著就業(yè)壓力增大，不少大學生從入校開始就通過各種途徑接觸社會。于是，假期中越來越多的'低年級大學生走進社會。相當數量的大學生從事著底層工作的實習，辛苦奔波之后得到的只是一紙如常的評價。也難怪很多學生不愿意從事基層的工作，有的做不了幾天就走人，也有的把實習當作應付作業(yè)，敷衍了事。雖然真正的管理人員和技術人員都是從基層開始鍛煉的，只有真正了解基層才能合理有效地進行工作，可是大學生走出校門主要是為了鍛煉口頭表達能力以及獨立完成工作的能力的。實習可能過得很忙碌，很累，但無論辛苦與否、薪酬多或少、理論的東西學到沒有，表面上是否有大的收獲，我都會很滿足;因為我多了這一份經歷，這會讓我成長。
我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
個人實習心得范文4
去年，11月29日到今年1月22日，我在《消費時報》進行了歷時兩個月的畢業(yè)實習,雖然時問短暫，但我的收獲卻不小，它對我了解社會，走向社會有很大的幫助。
四年的大學學習，我的知識基本上都是從書本上獲得的。理論、概念、規(guī)律固然是不可缺少的，它是我們認識社會現(xiàn)象，進行社會實踐的指向。將來走向工作崗位，更重要的是能力，如何將所學的應用于實際工作中，這就需要我們把
理論與實踐相結合，靈活處理實際事務，畢業(yè)實習就給我提供了這樣一個練兵的機會。
剛進報社，我首先進行編輯、組稿，畫版等工作。以前，雖然在紙上，編輯課上學了不少常識，干起來還是不容易。比如畫版，不僅要做到字數計算準確，行文合乎規(guī)范，更要力爭文字不出錯，美觀，新穎。在報社老師的指導下，我進行了多次練習，開拓思路，加強熟練程度，兩個月下來，我進行了五塊版的編輯，畫版工作，多個版的編稿，校對工作。目前，已能獨立進行這方面的工作。
報社的一個重要工作是采訪與寫作，它是最能體現(xiàn)個人實力的工作。最初，接到外出采訪任務，我心里直打鼓，不知人家怎樣接待咱，自己又怎么與人交談。在幾次采訪任務完成后，我逐漸摸出了一些門道，還與人合寫《新年京城商戰(zhàn)鏖》， 采訪五星啤酒集團公司的《五星閃爍群星璀璨》等報道，前者在1993年12月31日報紙版面：重要位置發(fā)表。此外，還有兩篇編者按，多條消息見報。另外。學習期間，我正參預了本報事業(yè)發(fā)展部的_美菱杯中國產品質量法有獎知識競賽的`抽獎、 新聞發(fā)布的籌備活動，做了一些實際工作，提高了自己的交際能力。
成績雖可貴，增長了見識，鍛練自己是更重要的，兩個月中我真實地感覺到自己已經邁出了走向社會的第一步，是報社的老師們給我們提供了有力的優(yōu)越條件，關心，幫助我。感謝我的老師沈志鴰，黃秦平，劉丹，揚子云等，是他們的幫助，使我走向人生的第一步。
個人實習心得范文5
賞識教育，運用在教育中就是指教師對學生的行為結果進行賞識，以強化學生行為的一種教育。很明顯，它與批評教育是截然相反的。而在如今的教育教學中，很多教師采用的依然是以批評教育為主的。在批評教育依然茁壯成長的時代，賞識教育就如同暗室里的一只蠟燭，與其說賞識教育是錦上添花，不如說是雪中送炭，因為究其本質說，賞識教育是一種愛的教育，是富有生命力和充滿人情味的教育。
人生就是需要被賞識和理解的，美國心理學家詹姆斯說過：“人性中最深切的本質就是被人欣賞的渴望”。對于中學生而言，他們正處在這個躁動的年齡段，他們更加迫切的需要被肯定，需要教師賞識的目光，去發(fā)現(xiàn)他們身上獨到的閃光點。正所謂“星星之火可以燎原”，那些獨到的閃光點在不經意間被發(fā)現(xiàn)，即便有時候會很微小，但很有可能會照亮學生的整個人生。因而，賞識教育在如今的教育教學中是極為重要的，在這里我想引用陶行知先生說過的一句話進一步佐證我的觀點，“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑里有愛迪生”。教育學生，不要一味的批評指責，為何不試著換一種方式，用賞識去喚醒和激勵他們呢？每一個學生，即便是你眼中的“差生”“后進生”，他們的身上都有一種巨大、不可估量的潛力，作為一名人民教師，就是要善于發(fā)現(xiàn)孩子的亮點，并及時的給予鼓勵，使之透明化、擴大化，并逐漸形成一種“燎原”之勢。
賞識教育已有許多成功地先例。放眼國內，中國賞識教育的倡導者周弘就創(chuàng)造了一個奇跡，他用了二十年的`時間將自己雙耳全聾的女兒培養(yǎng)成了留美博士。其中的緣由便是他采用了一種獨到的教育模式――“賞識教育”，在周弘的思想觀念里，他始終堅信著“沒有教不好的孩子，只有不會教的父母”，作為未一名的教育工作者，我想把這句話改成“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”。對待學生，少一些批評，多一點鼓勵，用你的愛去澆灌他們幼小的心靈，用你賞識的目光，激勵他們茁壯成長。于我本身而言，我也是賞識教育的受益者，我是幸運的，在那個極度渴望獲得關注的年紀，有幸遇到了我當時的語老師，盡管當時的成績并不好，用今天的話講就是所謂的“后進生”，當我自己都要放棄自己的時候，她卻沒有放棄，她用她愛的話語去鼓勵我，去喚醒我，是她給了我希望，重新燃起了我學習的動力，造就了一個完全不一樣的我……每每想起這段經歷，感觸頗深，或許對于一個優(yōu)秀生而言，教師的賞識和鼓勵是錦上添花，對于一個“后進生”說，它卻是雪中送炭。
不得不說，頂崗實習以，我對賞識教育有了更為深刻的認識。幾個月的時間里，我見過了形形色色的學生進出辦公室，看慣了教師對他們的批評教育，或許他們的出發(fā)點是好的，企圖用一種激烈的方式“罵醒”孩子們，但往往起到的作用卻不大，因為我曾不止一次的看到同一個孩子因為不同的問題被請辦公室“喝茶”，學生對于教師的批評習以為常了，或者說，他們的抗打擊能力也在不斷增強，教師的批評教育也就不再起作用。既然這樣，為何不能換一種方式，去仔細尋找他們的優(yōu)點，而不是一味地揪住缺點不放，將他們的優(yōu)點放大化，讓學生認識到自己也是有價值的，用愛去感化那些頑皮的孩子，用賞識的目光去“喚醒”他們。
個人實習心得范文6
為期兩個半月多的的專業(yè)實習結束了，我在這段時間里學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，當然實踐的飛躍也是建立在有理論知識的基礎上。
通過專業(yè)實習明確企業(yè)的基本情況和會計工作的基本程序并掌握日常會計業(yè)務的處理是我本次實習的最終目的。而我的目標也很明確，學會如何與人相處，學會如何處理業(yè)務，學會如何獨立做賬，學會如何成為一名優(yōu)秀的會計人員，學會獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力為明年踏入社會工作崗位做好準備。帶著這些目標，在實習前我在家溫習了稅法、會計實務、成本會計等課本的相關知識，以便更好的理解實踐中的理論。
本次實習，我主要做了以下工作：一般納稅人抄報稅、小規(guī)模納稅申報（國稅、地稅），抄報稅，網上納稅申報的操作；準備好企業(yè)相關資料、證件、公章等，出門之前檢查資料是否都準備齊全，跟在師父后面去國稅局、地稅局、工商管理所、會計事務所、航天信息等地方；登錄工商年檢網站，核對師父的企業(yè)信息，將企業(yè)登記號，法定代表人、地址以及組織機構代碼證號碼，基本存款戶情況，國地稅號碼都復制下來，有數字證書的企業(yè)就用數字證書登錄，檢查是否貼花成功；企業(yè)地址變更文件的輸入及打印，以及去到紅盾網站下載表格填制打��；準備好貸的款卡年檢資料并填好表格，去銀行貸的款卡年檢；還要負責企業(yè)銀行年檢；去辦事中心購買企業(yè)數字證書，辦理組織機構代碼證年檢；填寫增值稅一般納稅人資格證書、遞交企業(yè)所得稅征收方式認定表；開專業(yè)發(fā)票、增值稅發(fā)票、出口退稅發(fā)票，增值稅發(fā)票認證及裝訂；收齊企業(yè)單據，去銀行或者網上銀行打銀行對賬單，整理原始憑證，做憑證或者檢查企業(yè)輔助會計做好的憑證并粘貼裝訂；編制銀行資產負債表、利潤表等，計算資產負債表和利潤表的速動比率、資產負債率等，并分析企業(yè)的經營狀況；辦理交接工作；登錄社會保障局，抄企業(yè)社保繳費情況；參加了臨海市人才資源會議，根據統(tǒng)計局的要求，將需要的企業(yè)信息整理好后輸入excel表格中，再導入程序并上交；整理企業(yè)信息、辦公室資料，打印資料，打掃辦公室等。工作量相對來說，還是很重的。
而在學到這么多知識和技術的同時，也有很多感觸和心得，有些是自己做的比較好的，有些是自己比較欠缺的，有些是企業(yè)對會計人員的建議，有些是師父對我的要求。
一：會計人員做事一定要謹慎仔細，會計是沒有機會犯錯的。這一點是我剛進師父辦公室她對我的要求，會計雖然看不到錢看不到人民幣，但是筆筆業(yè)務都是涉及到企業(yè)的資金，一點錯誤可能就會給企業(yè)造成很大的不便，這就要求了會計人員一定要具備應有的道德素質，責任心、細心、耐心等等，尤其是責任心，一定要把企業(yè)當成是自己家辦的，大大小小的事情都是和自己掛鉤的。如果真的犯錯了，那就趕緊采取補救措施，不要隱瞞不報，比如發(fā)票開錯了，你得及時作廢，不然企業(yè)就要多交稅；網上申報稅，有些企業(yè)是合作社，是免稅的，但是系統(tǒng)不會自己跳，如果弄成要交稅的話，那你就得在扣稅之前帶上公章和開錯的稅款去稅務管理員那邊解釋做證明，不然這些都是企業(yè)的不必要損失，有些企業(yè)不愿意負擔這些，那么這些錢就是自己的損失等等情況；還要注意企業(yè)的信息保密，有些時候資料作廢的時候記得都撕碎。
二：辦公設備以及辦公軟件的熟練使用，去到企業(yè)之后你才發(fā)現(xiàn)原來每臺打印機的使用方法都是不一樣的，word、excel表格的使用量大大超過了自己的想象，還要自己會拆電腦，會修打印機，隨時處理電腦上的問題，所以作為一個會計人員，熟悉這些是必須的，不會的時候要多問，自己要學會看說明書，有時候如果老總馬上要什么東西，剛好打印機又出現(xiàn)問題，你該怎么辦，在實習的過程中，大大小小的麻煩事都會碰到，所以這些基本的技術一定要掌握好。
三：要掌握除了會計以及自己專業(yè)外的知識，這就要求會計人員對自己全方面素質的培養(yǎng)。比如開具出口退稅的發(fā)票時，那上面全部都是英文的，第一次可以不會，但是在不會之后就得開始自學，而有些辦公用具或軟件都是英文標志的，這就要求我們對英語的`掌握，不是說要什么等級，但是基本的實際生活中要用到的一定要學會。比如證券投資，隨著經濟的發(fā)展，買賣股票、期貨的人群越來越多，而且不分年齡職業(yè)，有很多人是盲目跟風的，作為學過證券的你就可以教她如何看圖看標志如何分析該股票的走勢。比如文字的正確描述以及字體的書寫，這些都是有利于個人以及企業(yè)的；比如計算機的基本使用，有些老總密碼，快捷鍵，待機等等都不會讓你幫忙的時候你不能說這個我不會那個我也不會……
四：學會如何做人，要有良好的心理素質，要具備良好的人際交往能力。每個人都要具備良好的個人習慣，在家里可能家長都慣著，但是在企業(yè)他們不是你的父母，不會一味的順從你，在辦公室里你要學會主動做事情，包括主動打掃衛(wèi)生整理東西，在你性格不錯的時候才可以開始說人際交往，包括與老總、稅務、銀行、單位同事之間的交往，一定要注意溝通方法和用詞，對別人的贊揚是非常有必要的，和大家協(xié)調好工作關系，才能在企業(yè)站穩(wěn)腳跟。會計實習報告
五：善于觀察身邊的事物，尤其是方向感、標志性的建筑物、對方的名字、性格、喜好等。
………
本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。將自己所學的知識應用于實際的工作中，在實踐中我的知識得到了鞏固，并認識到自身所欠缺的，便于在新的學期中更加有目地的學習，不斷的提高自己，而且也結交了很多會計甚至其他領域的朋友，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！
個人實習心得范文7
時間過得好快，從9月12日進入華中師大一附中到10月26日離開，在這說長不長說短不短的40多天里我穴道了很多課堂上學不到的知識和技能，同時在各方面也得到了全面的系統(tǒng)的鍛煉。
在教育實習中，首先我從聽課和批改作業(yè)開始，這些工作雖然簡單但卻是很重要的因為它是我了解學生狀況的入口處，我從學生上課回答問題及作業(yè)完成狀況兩方面了解學生。當我站在講臺上的時候，當我看著下面一雙雙渴求知識而又稚嫩的目光的時候，我突然間意識到了主角的轉變——我已經從一名學生轉變?yōu)橐幻處�，意識到我在課前那一周時間里的準備工作——精心備課、認真組織教案、不知疲倦地試講、反復講反復改教案的辛苦都沒有白費，并且當下課有很多學生圍著我時，我更加意識到當好一名名副其實的教師的辛苦以及為人師的`重要。我一向用一顆真誠的心對待每一位學生，用清晰的話語講解好每一個提問，用深切的情意表達每一個核心知識。另外，指導老師張老師給我的推薦我都銘記在心，從教學方法到課堂的組織及問題的回答，我都有很大程度的收獲。
在班主任實習中，用心協(xié)助原班主任做好班主任工作，因為每一天回華師住所以早鍛煉及晚自習不能到場，雖然如此，但是每一天的早自習、課間操、眼保健操及中午讀報時間我都會到班級里去了解狀況，下午自習我也會經常走進班級幫忙學生解決作業(yè)中或課外練習中所遇到的問題和疑問，偶爾課間我也會走進班級與學生交流，幫忙他們解決困難，基本做到了深入班級了解學生狀況。另外，我?guī)状巫哌M女生寢室去看望她們，關心她們的生活。在實習期間，我還主持策劃了三次主題班會——《勿忘國恥紀念九一八》《長征》《我的白色象牙塔》。
在實習期間，我還做了一份教育調查報告，從學生的學習、生活、課余上了解學生!
40多天的實習，使我明白了為人師表的重要、不易以及辛苦，雖然我一向在努力地做，但是我仍然存在一些不足，比如上課表情不太自然看起來仍然是在背教案，上課時還要再大膽一些，語調過于平和，對班級的針對性需要改善。
總之，在整個實習過程中，我的收獲很大，我感謝我的指導老師!我感謝這次實習的機會!
個人實習心得范文8
通過本次實訓，鞏固和加深了我們從課堂上所學的理論知識，對控制測量整個工作程序進行一次全面的，系統(tǒng)的了解，進一步掌握控制測量的專業(yè)技術，同時結合測區(qū)具體條件應用學過的知識去分析問題和解決問題，同時也發(fā)現(xiàn)了一些在課堂上不會遇到的情況，發(fā)現(xiàn)了不足，從而提高了自己的能力。
同時一次測量實訓要完整的做完，只靠一個人的力量是遠遠不夠的，只有通過小組的合作和團體的力量才能讓實訓快速而高效的完成。而這些，就是在測量之中所收獲的。小組成員間的相互合作也太重要了，實訓小組的氛圍在很大程度上影響實驗的進度，我們應該以團隊為重，以完成任務做好實訓為目的。這次的測量實訓就是不停的找碎步點，定點，找點，讀數，計數，畫圖，每天固定的工作都做得很認真，但是我們還是擔心我們的操作不是很正確，如果出現(xiàn)一點點錯誤，數據就全部報廢就要返工了，那就很麻煩了，我們在測量的過程中也遇到了很多的問題，每次遇到困難問題時，我們都會相互討論知道出現(xiàn)結果，這使得我們對測量結果更加確信。整個小組的學習氛圍十分融洽。
測量是一項精確的工作，通過這個課程讓我腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓，實訓的目的'就是將這些理論與實際結合起來。角度距離測量對于我們專業(yè)的學生來說要求非常高高。精度意味著我們應該秉著做事嚴謹的作風，對于每一個細節(jié)都不能馬虎大意。在每一個控制點上，檢驗數據如果超限則立即返工重測，不給錯誤喘息的機會，也為以后的實訓減輕負擔。我們采用盤左和盤右觀測取平均數的方法，可消除照準部偏心誤差、視準軸不垂直于橫軸、橫軸不垂直于豎軸的殘余誤差。但豎軸傾斜誤差不能采用此法消除。豎直角觀測時采用此法可消除指標差的影響。又如在短邊上的端點觀測角度時要特別注意對中，照準目標時要盡量瞄準棱鏡的中心，因為它們對測角的影響與距離成正比。為了消除度盤的刻劃誤差，需要配置度盤的位置，每測回變換進行配置。在測量時有幾個關鍵點：1）選點要合適；2）時間要恰當；3）做事要嚴謹；4）分工要明確等等。測量時我們遇到的主要問題是儀器下沉和路邊行人帶來的影響。由于做導線的時候選點都較遠，過往的車輛行人都是很大干擾，所以有時候必須在人少的時候抓緊時間做。角度測量過程中，我們都感受到了嚴謹作風在工作中的重要性，疏忽大意會導致我們白費力。
整個測量過程中，我們領會了團隊的配合作用，觀測和記錄要密切配合，讀數一出來就可以算出結果，是否超限，記錄者還必須和扶尺員保持聯(lián)絡，告訴其前后視距。大家密切配合，大大的提高了工程進度。
我們在平時就應該讓自己全面發(fā)展，利用可以利用的一切資源，去發(fā)掘自己的潛能，讓知識武裝自己，只有這樣你才能成為一個強者。實訓雖然結束了，但這只是一個時期的結束，自己學到的體會到得會對將來的學習工作起到積極的作用，學習是一個沒有盡頭的事情，只有去堅持，不懈的努力，你才會收獲自己想要的東西。
個人實習心得范文9
人事管理系統(tǒng)的基本功能，目前尚無統(tǒng)一的說法。根據我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點分析來說，人事管理系統(tǒng)的基本功能，我們認為有如下幾方面： 1.確定人事管理的方針政策 2.確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃 3.編制人事計劃，設置人事管理機構和崗位 4.制定人事管理的條例辦法; 5.教職員工的業(yè)務培訓;6.人才選拔、使用、交流(流動);7.考核、獎懲、任免;8.工資、福利與保險 9.離休、退休、退職。
作為人事干部(人事管理人員)，如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面，目前是做得不夠的。因為個體寓于群體之中，群體對人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業(yè)結構、來取得令人滿意的配合效果等。
過去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后，傳遞慢、馬后炮，人事管理數據加工不及時。比如：干部考核、人員的工資計算、人事的統(tǒng)計、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力，準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發(fā)展的要求。為此，我們應該努力學習有關人事管理現(xiàn)代化的有關理論資料，提高對管理現(xiàn)代化重要性的認識，嘗試去利用計算機來實現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：
首先，開發(fā)了中華職專職工檔案管理軟件系統(tǒng)。
其次，將學�；騿挝蝗藛T的檔案內容的'所需數據，存儲在計算機的磁盤里，需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護，還可以將有關數據打印出來。
第三，還用算機進行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四，及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。
使其單位人事管理初步實行計算機化，讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時的人事信息來進行決策，實現(xiàn)管理。只有計算機才能將現(xiàn)代化社會中，成倍增長的人事信息量，進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即：
(1)對輸入的人事數據，進行數值運算和邏輯運算，求解各種問題。
(2)對人事信息進行加工來解決各種數據處理問題，為人事決策者在決策時提供依據。
(3)對人事管理的各種資料數據和計算機順序，具有記憶存貯的能力。
實踐證明，當管理的信息量和復雜程度達到某一限度時，即管理人員的勞動強度超過其承受能力時，就必須采用新的管理手段，即用計算機技術信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎信息，高效、合理、恰當地管理。這樣，人事信息系統(tǒng)隨著計算機的應用、發(fā)展而不斷完善，計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因為如此，實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，要有科學的管理方法和先進的技術手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率�，F(xiàn)代人事工作的信息量越來越大，保密性越來越強，而且信息的密度不斷提高，靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經無法搞好人事管理工作。而計算機作為數據處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說，計算機在人事信息系統(tǒng)中的作用有：
(1)計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數據;
(2)計算機能夠比人提供更新的人事數據;
(3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數據;
(4)計算機能夠比人處理更多的人事數據等等。
正因為如此，我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計算機人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點：
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人中國報告網事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質量和效率。
二是可以及時掌握整個人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準確的人事信息，可以促進人事工作的規(guī)范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求，幫助選擇方案，實現(xiàn)優(yōu)化決策。
當前，不少單位的人事部門對于計算機的應用還僅限于簡單的單機應用，隨著時間的推移、任務的復雜、用戶的需求，其應用還會繼續(xù)增加。
總之，計算機的廣泛應用，計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應了社會經濟發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進步。
人們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此，建立計算機人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機，但從長遠來說，人事管理現(xiàn)代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術，就不可能真正地、全面地實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國經濟、科技的發(fā)的，人才開發(fā)管理的加強，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進使用計算機的人事管理現(xiàn)代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮斗。
[實習體會]
四年的大學生活,讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務.為期兩周的上機實習,我上網查閱了一些計算應用知識并對畢業(yè)論文所需的資料進行了粗淺的了解,為接下來的六周畢業(yè)設計作準備,提高了我的動手能力,同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我,為社會主義現(xiàn)代化建設做貢獻.對于學校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝!
個人實習心得范文10
每天我們踏著朝陽而來，迎著夕陽而歸。我很喜歡這種單純而簡單的日子，沒有太多的應酬和煩躁，相反，在這樣一個烈日炎炎的夏日，我找到了一快心靈的靜地。
南方的夏日的早晨確實有他獨特的味道，大清早的陽光督促著我們大步流星的趕到車間開始新一天的工作。此時的街道已經紛繁熱鬧，平實的道路不知被多少追求夢想的`善男信女踏尋，只為那夢中久久回蕩而絢爛奪目的明天。
不知怎么的，我喜歡車間那種嘈雜和繁忙的工作狀態(tài)，我覺得那才是近最大可能創(chuàng)造價值，在車間懶惰的每一秒都是一種犯罪和浪費。懷著這種心態(tài)，我絲毫不敢懈怠我的每個崗位，不敢疏忽我擰的每個螺絲釘，不敢忘記我聽到的每一個動作要領。
在忙碌的車間，穿梭的人群中，我們每天都在尋找自己的位置，尋找自己的方向，甚至在尋找今天的螺絲釘會打在什么位置，看似平常和簡單的動作，只有身體力行了才知道其中的技巧夠我們琢磨許久……
在這里沒有語言的狂人，只有實踐的強人�；仡^想想，去掉傲氣，專心研究，加強實踐，不正是我們這次實習的目的嗎？于是，我更加努力的使自己沉下去，繼續(xù)尋找屬于自己的位置。
我們應該每天都進步才對的起師傅們的教誨，這幾天確實也感覺到了自己的進步沒、不僅打螺釘更熟練了，對于我們學習的那條生產線也有了初步的了解，基本了解了各個工序的要求和動作要領，并對相關零部件的功能進行了揣摩和學習。
對于這些進步，只是達到了很小的一部分要求，還有許多工序都不是很熟悉，所以，在工作之余，我們更應該交流和學習。
下班之后，仔細回憶一天的收獲，也沒時間來欣賞路燈的迷離與樹影的婆娑，更沒時間享受清涼的夏風和優(yōu)美的音樂，所有的這一切都沉睡夢中，等待夢醒的時刻，我們歡暢淋漓。
個人實習心得范文11
一、實習目的
1、培養(yǎng)獨立從事幼兒園教育和保育工作的能力，培養(yǎng)熱愛本專業(yè)，忠誠教育事業(yè)，獻身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想。
2、了解幼兒園一日生活常規(guī)，熟悉適應幼兒園工作。
3、了解幼兒園教育和保育工作的一般特點，實習幼兒園教師及保育員工作，培養(yǎng)初步的幼教實際工作能力。
4、通過實習能把所學的基本理論、專業(yè)知識和技能、技巧、綜合運用于教育和教學實踐中。
二、實習內容
第一周為見習期：觀察幼兒園環(huán)境，班級環(huán)境。了解師幼、幼幼、教師與家長之間的互動情況。熟悉幼兒一日活動安排。觀察教師組織教育活動，學習經驗。
第二三四周實施教育活動，組織幼兒游戲與運動。整個過程不斷與帶班老師交流以學習經驗，完善效果。在活動中觀察揣摩幼兒心理、行為特征，針對個性差異與之互動。組織的活動涉及音樂、語言、社會、自然、健康五大領域。
每周進行實習總結，填寫專業(yè)實習周志。
另外還協(xié)助保育員老師日常工作，初步組織幼兒的日�；顒�。
參與班級環(huán)境創(chuàng)設，參與為迎接六一的有關道具制作。
三、實習總結
在省直保育院實習一個月，對幼兒園工作的方方面面有所認識。時間不長，但對我們實踐能力的提高，理論知識的充實，以及個人對幼教事業(yè)的認識都有很大促進作用。
通過實習，我更直接地接觸幼兒園日常工作，更直接地與幼兒接觸，這對于我們幼教學習者來說，無論是實踐還是理論方面的學習都有很大的`充實作用，更促使我們思考理論與實踐相結合的問題。通過親自帶班實施教育活動，組織游戲與運動，讓我體會到作為一名幼教工作者該有多大的教育機智。這也是指導我今后學習的方向標。
通過實習，我感覺各方面的能力有很大提高，這也有賴于指導老師與幼兒園帶班老師的批評指導，提出很多受用的寶貴意見。例如，在組織活動方面，在與幼兒交流方面，在獨立實施教育活動方面，在處理幼兒“小矛盾”方面，等等。這些都是很具體、很細致的進步。雖然實習讓我體會了工作的艱辛，但也有樂趣，還能鍛煉自己的能力，提高自己，所以心理很踏實。
在實習期間，欣喜自己取得了成績。雖然每天都會碰到不同的情況，要處理一些新的小問題，但每一天，我都在提高，就像老師說的那樣：每組織一次活動都是你的成績，因為你又多了幾十分鐘的經驗。的確，時間越往后，處理有關問題就越嫻熟，不像開始時那樣盲目。
一個月的實習，與幼兒園的零距離接觸，讓我體會到這份事業(yè)的崇高，也使自己一些停留在表面的認識變的具體、深刻。每個孩子都是一朵含苞待放的花蕾，要做好一名優(yōu)秀的“園丁”，得付出多大的努力啊，我還要繼續(xù)努力。
個人實習心得范文12
實習對于會計專業(yè)的我們來說應該是學習整合會計知識的實踐!但我的實習中會計的學習似乎處于次要地位，我學到的更多的似乎是如何真正的生活!這一段時間的實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的.道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。
走向社會，人際關系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。實習的日子不長，但它為我踏入社會上了很重要的一課，是我人生當中非常重要的一次經歷，我會把這次經歷中學到的當成人生的財富，并且好好的運用這筆財富，創(chuàng)造人生更大的財富。
個人實習心得范文13
每個行業(yè)都充滿著挑戰(zhàn)，每個角色都承擔著風險，教師，作為培育國之棟梁的一種社會群體，因為擔負著教導孩子的責任，肩負著成就家庭幸福的重擔，無疑會充斥著更多不一般而又重要的任務。
我，作為一名頂崗實習的老師，在這個特殊的職業(yè)里會承擔起許多來自學校、來自學生、來自隊友的責任。
在學校工作中，我們以講課、看自習、改作業(yè)作為一名老師的首要工作，但由于身份的特殊，我們是以一名頂崗實習生的角色出現(xiàn)在的學校教師行列，所以我們又會增加了一些類似小班主任、制作班級文化、管理日常生活之類的工作，而這些，我并不排斥，因為我是來學知識的，因為我是來長本事的，不能說每一件事我都能做的盡善盡美，但至少我曾經費勁心思，絞盡腦汁為每一件事出謀劃策，在這個角色中，我會更加努力。
在與學生的接觸中，善于發(fā)現(xiàn)他們每一個人的優(yōu)點是我必須努力去做到的。每一個孩子都是父母心中完美的天使，即使他們不愛學習，即使他們調皮搗亂，但每一個人都擁有被老師關愛的權利。我們是實習老師，有著與普通的學校員工不一樣的身份，在這里，我們需要去關注每一名學生，需要去鼓勵每一個孩子，因為與學生年齡差距很小，我們更能理解他們心中的小天地，所以才能更好的去鼓勵、去開導、去教育他們好好學習，在這個領域里，我們需要更加努力的去開拓。
在與頂崗隊友的相處中，因為有著同樣的經歷，同樣的身份，所以彼此有了更多同樣的話題，大家吃住在一起，生活在一起，從不同的專業(yè)走出相同的體驗。但柴米油鹽中，無論是親人還是朋友都會出現(xiàn)小摩擦，更何況我們這些性格迥異的`90后，所以一些矛盾一些難言總是不可避免的，而作為小組的組長，我能做的就是將所有的矛盾降低到最小程度，將所有的不快減少的消失殆盡。許多時候，作為一個銜接人物，永遠要懂得吃虧是福，這份責任，我會堅守到底。
所有的責任，所有的工作，只因我們處在頂崗一線，注定要用自己最大的努力去完成，去認真完成。頂崗，責任無處不在。
個人實習心得范文14
我實習所在的學校是華師一附中。實習的基本資料包括:三部分：課堂教學、班主任工作和教育調查�；緺顩r如下：1、課堂教學：完成教案數為四份，試講過多次，上課節(jié)數為十八節(jié);2、班主任工作：協(xié)助原班主任管理好班上的日常工作，組織一次主題班會《理想——心中的象牙塔》;3、教育調查，完成一份教育調查報告。
透過一個半月的教育實習，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
第一，透過實習，是我對中學的現(xiàn)狀有了進一步的認識，對中學生的學習有了更為恰當的了解，對教師的工作有了更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應新的工作環(huán)境，從心理上抹去對教學的畏懼。
第二，透過實習，使我掌握了一些基本的教學方法，提高了教學效果和教學水平。在一次次的教學實踐中，在一次次的和老師的交流的過程中，使我的教學水平和對教學的認識提高了很多。
第三，透過實習，增強了教師的職責感和榮譽感。教師承擔著”教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的職責，因而他是光榮的。每當上課時，看著臺下一雙雙渴求知識的眼睛，無不感到一種光榮，同時也感到一份沉甸甸的職責感。因此，備更好的課，講更好的課，并且教會學生做人的道理是我實習的愿望。
第四，透過實習，增強了交際潛力和口頭表達潛力，進入一個新的環(huán)境，要處理老師、學生和同組同學的關系，這給了我一個就業(yè)前的鍛煉的絕佳機會，透過誠心、謙虛、好學、負責的態(tài)度，使我處理好了與老師、學生和同組同學的關系，在這個相處的過程中也提高了我自身的`交際與溝通潛力。一節(jié)課40分鐘，這樣講下來，也鍛煉了我的口頭表達潛力，為今后的工作打好基礎。
在實習過程中，我一共上了18節(jié)課，雖然總的來說我在上課上有了很大進步，但由于經驗不夠，在教學過程中存在著一些疏漏的地方，尤其是在開始上課時，聲音不夠洪亮，表情肢體語言不夠豐富，有些地方講解不夠清晰，之后，在老師的指導下，使我不斷改善了以上不足。
一個半月的教育實習雖短，卻給我留下了完美的回憶，使我在教學認識、教學水平、教學技能以及為人處事等方面都得到了很好的鍛煉與提高，為自身今后的參與工作打好了良好的基礎，透過實習，也增強了自信，堅定了信念!
個人實習心得范文15
在日常服務中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責收費資料的統(tǒng)計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
管理處接待來訪設訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的`辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。
四、責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
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