護理學習心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的護理學習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護理學習心得1
我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓，我曉得了，身為一位護士長，不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的`適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力，應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并依照各人所上進行科學分工，做到人人參與管理。
社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷進步，要進步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處進手，展開護理工作。一樣，精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安，無損為全�！卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人，應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī)，加強護士責任心，進步安全意識，嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時討論分析，查找緣由，延續(xù)改進、追蹤檢查，不斷進步護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓，并進行理論及操縱考核，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓的這些日子，我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時，也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
護理學習心得2
隨著醫(yī)學護理模式的轉變，疾病健康不僅與生物因素有關，而且與社會、心理、環(huán)境、行為等因素有關，醫(yī)學模式將全面主導醫(yī)學實踐，成為醫(yī)務人員的主導思維方式。學習護理倫理學可以提高護士的護理道德認識，提高可借鑒的榜樣和行為導向，激發(fā)護士的義務感和責任感，從而提高護士的道德水平和刻苦鉆研，奮發(fā)進取的事業(yè)感，使之成為德才兼?zhèn)涞淖o理人才。
護士面對的是有思想、有感情的病人，護士要帶著愛護同情的感情不厭其煩地為其護理、治療，帶著最大的職業(yè)涵養(yǎng)去理解患者的痛苦。人類需要情感，特別是患者更需要，護士的道德情感包括同情感、責任感、事業(yè)感，不同的患者有不同的情感需求，護士要根據(jù)病人的實際情況擬定從入院到出院一整套全方位的護理、治療措施、健康宣教，使病人調(diào)整自身的心態(tài)，積極的配和治療。所以，護士要在平凡的職業(yè)工作中，不斷努力刻苦學習各種理論知識、勤奮工作，提高自身的業(yè)務技術，關心體貼照顧患者，對病人一視同仁，促進患者身體早日康復。
用護理論理提高自身修養(yǎng)，營造美好氛圍。護士的語言、儀表、行為直接影響護士的外在美，也能給患者初次見面留下良好印象。所以護士要良好的語言修養(yǎng)，學會使用語言的道德美，與病人交談時注意使用禮貌性語言，安慰性語言，治療性語言，保護性語言。病人住院后由于角色的改變，自尊心受到壓抑，溝通時要順從他們對護理工作的意見和要求，能做到的盡力給予滿足，限于條件做不到的要給予耐心誠懇的解釋，使他們產(chǎn)生信任感、安全感、溫暖感，決不要冷淡他們，更不能奚落和譏諷他們。
運用護理倫理對工作進行自我評價， 護理工作是一種技術性很強的'工作，在進行治療和護理時不僅需要精湛的技術，更需要護士有高尚的道德情操，只有將護理技術與護理倫理結合統(tǒng)一，才能做到動作敏捷，頭腦冷靜、思維清晰、緊張而有秩序工作，才能提高操作和救治效果，才能減輕病人的痛苦，提高護理工作質(zhì)量。
經(jīng)過對倫理學的學習，它引起了我對未來如何恪守醫(yī)德，如何處理好與醫(yī)生、病人之間的相處、溝通。也讓我了解到，要成為一名好的護士，不僅要有精湛的護理操作水平和堅實的醫(yī)學理論知識，更重要的是還要具備有良好的醫(yī)學道德水平。如果沒有良好的醫(yī)學道德水平，即使有再好的技術和知識，也只會害人。就像一些不負責任的護士，粗心大意：換錯藥，掛錯瓶，輸錯液等，使病人失去了寶貴的生命。
生命對于每個人都只有一次，人死了就不能復生。而我們作為一個醫(yī)護人員，關心、尊重和愛護病人的生命使我們的基本責任。醫(yī)學人道主義的思想基礎是熱愛生命、珍惜生命、關心生命、保護生命，而我們護理人員應該做的就是要救死扶傷，防病治病，全心全意為人民的身心健康服務，實行社會主義人道主義。
以前缺乏對護理職業(yè)的認識，把護理工作簡單的看成是打針、發(fā)藥，沒有什么學問，而經(jīng)過對倫理學的學習，我認識到在整個醫(yī)療工作中都少不了護理人員的辛勤勞動，離不開忽視的配合。所謂，“三分治療七分護理”，充分說明了護理工作的重要性。醫(yī)生和護士只有職業(yè)分工的差別，沒有高低貴賤之分，都是維護人的健康與生命，都應當?shù)玫饺鐣淖鹬睾蛺圩o。因此，我們要不斷的提高自己的醫(yī)學道德水平，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，將病人的健康功利和社會大多數(shù)人的健康功利放在了首位，將有限的資源放到最需要的病人身上，為將來投身于人民健康事業(yè)打好基礎，做個高素質(zhì)護士。
護理學習心得3
在醫(yī)院為期兩周的參觀學習期間，在中央護理部高級護士長、老師、老師熱情、悉心的教導和幫助下，令我感悟很深很深�，F(xiàn)在向您們匯報如下學習體會：
一、醫(yī)院的概況。
香港醫(yī)院創(chuàng)辦于1946年，是一所天主教教會醫(yī)院，現(xiàn)時仍保留著濃厚的的天主教傳統(tǒng)。醫(yī)院的標志是選兩只吉祥的信鴿，向大眾展示醫(yī)院的護理使命：憑著愛心與關懷，致力發(fā)揮團隊精神，奉病人福祉為中心，以臻優(yōu)質(zhì)之服務。這足以讓踏入醫(yī)院的每一位患者、家屬甚至是同業(yè)的每一位朋友感到信任，感到溫暖。醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院，現(xiàn)有1015張病床數(shù)，249名醫(yī)生，713名護士，188專職醫(yī)療人員，989名行政及其他相關人員。醫(yī)院除了擔負沉重繁瑣的急危重癥救治工作外，同時還肩負著社區(qū)的健康工作以及外展紓緩治療服務、義工服務、弱智兒童的治療和教育工作等等。在人手短缺的工作環(huán)境下，仍然看見他們齊心協(xié)力，充滿愛心地關心、照顧著每一位患者。
二、醫(yī)院的人文關懷
清晰記得，我們剛踏入醫(yī)院的大門，第一位見到的'便是中央護理部的高級護士長，她用那和藹可親的形象歡迎我們內(nèi)地同業(yè)的到來，沒有絲毫的高傲表情。還有，廖心萍老師預先為我們準備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南，冒著火辣辣的太陽，細心、熱情地帶著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數(shù)公里到地鐵站認路、購買八達通卡等，被太陽烤的滿臉大汗，但毫無怨言；清潔部的大姐，每天默默無聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍，這種無微不至的關心和照顧時時刻刻存在并持續(xù)整個學習過程，令我們感受到親人般的溫暖。
醫(yī)院的人文關懷，滲入到日常每一項工作。例如，獨居老年患者看病時，當班護士除了認真、仔細為他們進行各項相關的治療檢查外，還協(xié)助他們把門診的藥取回來，以免他們來回折騰，還耐心教會他們?nèi)绾斡盟�，以及回家后的各項注意事項，此外更令我們感動的是，當班護士還為獨居老人周密安排好免費午餐和晚餐，以及回家的車輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務。
三、醫(yī)院的安全管理
醫(yī)院有著統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護措施，保護著每一個員工的權益，令他們在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是醫(yī)院管理的核心，醫(yī)院領導以經(jīng)驗和行為影響并帶動著全員為醫(yī)院服務，形成“職業(yè)安全、人人有責”的安全工作氛圍。醫(yī)院的每個部門、各個崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程，使他們的工作有條不紊，有章可循，讓大家都共同認可管理是標準化的、規(guī)范化的、人性化的，在醫(yī)院工作程序是安全的。
護理學習心得4
6月5日至10日，我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓，心里非常激動，感謝醫(yī)院領導給我這次學習的機會，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級醫(yī)院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學習。盡管這次培訓時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領略到了更高層次的護理管理方法，更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會：
體會一：注重細節(jié)管理確保護理質(zhì)量安全
軍區(qū)總醫(yī)院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現(xiàn)的護理差錯事故，通過護理差錯的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認識到護理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對的服務是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此，在護理管理中，尤其應注重細節(jié)管理，細節(jié)決定服務品質(zhì)，細節(jié)融洽護患關系，細節(jié)規(guī)避護理風險，確保護理環(huán)節(jié)安全，細節(jié)規(guī)范制度落實，提高護理綜合質(zhì)量。作為科室的護理管理者，我有義務和護士長一道帶領好護理團隊，從最基礎的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細節(jié)，從每一個細節(jié)管理抓起，同時在護理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護士了解患者的需求，更好的為患者服務，確保護理質(zhì)量安全。
體會二：推行優(yōu)質(zhì)護理服務不斷提升護理品質(zhì)
開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學華西醫(yī)院李卡護士長在《優(yōu)質(zhì)護理服務提升護理品質(zhì)》中，詳細羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護理工作中的一些好的經(jīng)驗，比如增設門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護、推行“三化一體”（精細化、多樣化、品牌化）基礎護理模式，讓我切身感受到提高護理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關系，提高患者的滿意度和社會的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護理服務工作中應該深化“以病人為中心”的服務理念，在護理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結不足，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護理團體的集體智慧，提出針對性改進工作的.措施和建議，從而有效提升護理品質(zhì)。
體會三：加強臨床護理注意義務有效預防醫(yī)療糾紛
防患護理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當前護理管理中的重要課題�！蹲o理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護士長申文武老師講解，她通過對因護理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析，預防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關的法律知識的講解，讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認識。在醫(yī)療護理過程中，醫(yī)療、護理是不可分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護理問題，要預防護理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護理人員必須嚴格履行崗位職責，加強法制意識和服務意識，做好各個環(huán)節(jié)的工作，提高服務質(zhì)量，將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎性的臨床護理的注意義務工作看似平常，卻也是我們在護理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護理注意義務的標準，才能正確指導護士，進行質(zhì)量監(jiān)控，實現(xiàn)臨床護理注意義務相關工作的持續(xù)改進。
體會四：護士長在病房精細化管理中的作用體現(xiàn)
“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團隊的管理者，護士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護士長在《護士長病房精細化管理實踐》中告訴我們?nèi)绾萎敽靡幻o士長和怎樣進行病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質(zhì)，注重學習新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務，不出差錯事故就滿足的守舊思想，要了解當前護理工作的新動態(tài)，學習借鑒其他科室、醫(yī)院在護理管理中的一些好的經(jīng)驗做法，并善于觀察和總結，使之用于本科室的護理工作實踐。
特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護士長按護理部下發(fā)的各種流程進行管理，嚴格執(zhí)行查對制度，要將四心（即耐心、細心、愛心、成心）及七聲（既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲）納入護理工作的每一個環(huán)節(jié)，“習慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當流程成為大家的習慣時，就形成了管理的規(guī)范與效益，發(fā)揮其在病房精細化管理中的重要作用。
體會五：加強護士職業(yè)安全防護促進醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護理部主任張安琴老師在講解《護士職業(yè)安全防護與醫(yī)院管理》時，讓我感觸頗深，護士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中，護士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習慣。她們認為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護意識淡漠。雖然護士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免，我認為積極做好預防工作，通過一些防范措施，還是可以避免護士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴格按規(guī)范操作的好習慣，就會防患于未然。要讓護士知曉本職業(yè)潛在的危險因素，同時護理部和科室可以制定切實可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤檢查、勤總結。同時對新來的臨床醫(yī)護人員及時進行崗前培訓，強化安全防護意識。管理上要加強督查力度，積極改善護士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室成本，透支護士的健康。
通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會很多，同時也讓我利用本次學到的知識來重新審視自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷加強自身學習，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
心得體會格式：護理管理學習心得
為深入貫徹實施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務又具備科學管理知識、能力的管理隊伍”的要求，安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計劃用三年的時間使全省二級以上醫(yī)院的100％的護理部主任、50％的護士長接受崗位培訓。省護理學會按照省廳的要求與安醫(yī)大護理學院、管理學院等合作開展了護理管理干部的規(guī)范化培訓。在院領導的關心支持下，20xx年10月12日我有幸參加了第五期護理部主任培訓班。
學習班于10月13日在安醫(yī)大多功能報告廳進行了開學典禮，中國醫(yī)院協(xié)會陳曉紅副會長、衛(wèi)生部醫(yī)政司護理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風副廳長、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費勤福處長、安醫(yī)大護理學院趙云峰書記及省級醫(yī)院護理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓班共有學員160余人，根據(jù)各自崗位的不同需要，安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學習期間沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。護理部主任班學員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了，但同大家一樣戴著老花鏡像個小學生一樣認真地聽課記筆記。學會的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了，每天為了我們來回奔波，親自檢查我們的簽到，了解我們的學習生活情況；省級幾家醫(yī)院的護理院長、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課；各級行政領導及相關的專家也都在關心支持著我們的學習及護理事業(yè)的發(fā)展，這令我們非常感動。
學習過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā)，如績效管理一課，老師從理論結合實際的具體講解，讓我們更加清晰地認識到績效管理對員工的激勵和工作的推進。結合當前優(yōu)質(zhì)護理工作的開展，如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護理科研一課，老師的開場白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深刻，我們身邊的人、包括護理人員自身是怎樣看待護理工作的？我們護理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪？是我們每一位護理人員更是我們護理管理者應該思考的問題。循證護理一課，使我們對自己當前的工作有了新的認識，啟發(fā)我們更多的思考和研究，尋找最好的方法和技術，來促進護理專業(yè)的發(fā)展。護理管理的領導職能一章節(jié)，讓我們更多的了解和掌握領導的方法與技巧，提高自己的管理水平�，F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務一章節(jié)讓我們更加全面了解當前醫(yī)療體制改革的方向和舉措，護理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺以及已經(jīng)取得的成績，堅定了我們對未來護理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過此次理論學習，提高了護理管理的理論體系，開拓了管理的思路，了解和掌握了科學的管理方法與技巧，對護理工作中存在的問題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認識，對護理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
護理學習心得5
一、對優(yōu)質(zhì)護理服務有了更全面、清醒的“再認識”
一直以來，許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩，即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的深入講解，我對優(yōu)質(zhì)護理服務有了更正確的認識，我明白了這樣做的目的是：要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題，這樣才能真正在臨床實踐中應用�？浦R、發(fā)展�？扑�、促進�？聘镄�、才能真正凝煉出護士�？萍寄艿挠补Ψ�。
通過學習，我對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。
二、升華了對護理職業(yè)的認識
郭燕紅副司長說護理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè)，因為病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求，另一個是被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。醫(yī)學是飽含人文精神的科學，摒棄了醫(yī)學的人文性就失去了醫(yī)學的本質(zhì)屬性，醫(yī)學要扭轉技術至上的錯誤，應該是“技術”和“人性”的結合。我們護理工作是“人道主義的閃光”，護士應該是傳遞人間“奉獻”和“關愛”的天使，我們希望在護士的關愛與照護下康復的病人，走入社會后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去，在社會中“播種”。
三、增長了管理知識、經(jīng)驗，為今后工作開辟了新的思路
本次培訓班專程邀請了北京大學簡偉研博士及香港、臺灣地區(qū)的5位護理專家進行了管理方面的講座，講課老師陣容強大、經(jīng)驗豐富，為我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培訓內(nèi)容涉及人力資源管理、績效考核、臨床護理質(zhì)量控制與改進、全人護理經(jīng)驗分享等，非常契合臨床實踐工作的需要;課程設置合理，切實為我們今后的`護理管理工作提供了借鑒方法，具有較高的實效性。
簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。香港、臺灣地區(qū)的護理專家的講座對臨床護理實踐具有很大指導作用，績效管理、人力資源管理、全責護理、護理質(zhì)量控制與改進等為我們臨床實際工作打開了新的視角。
除此以外，培訓班還特地利用晚上時間召開了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的專項討論，傾聽基層管理工作者的心聲，幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護理服務的重視及關切，的確是意味深長。因此，作為基層臨床護理管理者，我們更應該將國家對護理工作的這種殷切關懷化為一股踏踏實實踐行優(yōu)質(zhì)護理服務的動力，真正以病人為中心，讓政府、社會、群眾滿意。
護理學習心得6
在護理部的安排下，在我們科組織了一次三級護理業(yè)務查房，我有幸參加了這次護理查房，現(xiàn)將本次護理查房學習心得總結如下：
參加本次護理查房的有護理部副主任、各科護士長、部分護理業(yè)務骨干及我科護理人員共計20多人，查房病例是特重型顱腦損傷，由護士長劉青潤主持，首先為大家講解了顱腦損傷的概念、臨床表現(xiàn)、嚴重程度分級，讓大家對顱腦損傷有了一定的認識，然后責任護士黎春燕老師給大家介紹患者病情，接著到病房進行護理查體，雖然患者還處于淺昏迷期，不能配合檢查，但在大家的積極配合、相互協(xié)作下，順利完成了床旁查體，然后運用護理程序五步驟對患者現(xiàn)存的和潛在的護理問題進行了一一的分析，并提出了尚未解決的問題，整個查房過程在提問和解答中進行，大家積極交流經(jīng)驗，集思廣益、讓很多存在問題最終得以解決。
參加這次護理查房，我掌握了護理程序在業(yè)務查房中的運用流程。在黎春燕老師邊演示邊講解的操作中，我對腦膜刺激征（頸項強直、克尼格征、布魯津斯基征）、病理征（巴賓斯基征、霍夫曼綜合征）等神經(jīng)系統(tǒng)�？茩z查有了更為深刻的`認識，通過劉青潤老師為查房準備的相關理論知識及鼻腸管的講解，讓我學到了很多臨床護理的專業(yè)知識及新的護理技能。
通過這次護理查房，提高了我對整體護理的認識，讓我明白護士的工作并不只局限在常規(guī)的打針、輸液上，而是運用護理程序對患者進行全面評估和護理，不斷提高護理臨床思維。
通過護理查房的學習，提高了我對醫(yī)患關系的認識。作為一名護士，我們應該放低姿態(tài)，親切的和患者家屬交流。通過與患者家屬的交談，可以了解患者的需要以及護理措施的執(zhí)行情況，從中收到反饋信息，使整體護理工作能做的更好。
總之，通過這次護理查房，同事們的積極發(fā)言，老師們孜孜不倦的講解中，讓我受益匪淺，也認識到自身存在的很多不足。在今后的工作中，我將更加努力的提高自己的專業(yè)知識及業(yè)務能力，把工作做得更好。
護理學習心得7
9月29、30日，我非常榮幸參加了江門市第三人民醫(yī)院舉辦的“粵港澳大灣區(qū)精神科護理培訓班”。這期學習班模式新穎、課堂氣氛活躍、內(nèi)容豐富。雖然只有兩天短時間的學習，但對于我來說真的受益匪淺，就像學習班的某位學員說的“授課的老師為我們打開了通往外面世界的大門，讓我們可以看到外面的精彩世界一樣。”
通過這次學習使我認識了“復元模式”，復元護理模式是一個嶄新的康復概念，目標是促進精神康復者的全人健康，減少精神病帶來的負面影響，重新掌握自己的生活。以往的康復模式主張的是由專業(yè)人士主導，幫助患者消除病癥，恢復到原本的狀態(tài)。而復元模式強調(diào)的是如何與病癥共存，克服癥狀對患者的影響，預防疾病復發(fā)。護士根據(jù)患者的需要為他們提供個性化的服務，可以使患者充分發(fā)揮自己的潛能，過有意義的生活�；颊邲Q定自己的復元歷程，并同時承擔選擇的結果�；仡欉^往的工作中，無論是平時的.疾病宣教或者是出院指導，我們灌輸?shù)挠^點都是：按時服藥、配合治療，使用藥物治療盡量消除精神病性癥狀，而鮮少去關注患者的個人需求，沒有做到個別化服務。通過學習使我明白，在沒有真正了解患者的情況下，我們以為給予患者的服務是最好的，卻不知道其實患者真正想要的是什么，想過怎樣的生活。今后的工作中應學以致用，喚醒患者的力量，指導患者自我管理，適當充權，真正讓患者過有意義的生活。
另一堂課講到優(yōu)勢，在生活當中我并沒有發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)和自身有那么多的優(yōu)勢，在課堂互動當中大家都發(fā)表了自身的優(yōu)勢和職業(yè)的優(yōu)勢，即使是平凡的職業(yè)，大伙都能總結出十條以上的優(yōu)勢�？吹侥敲炊嗟膬�(yōu)勢，瞬間充滿了正能量。還有時間軸的應用，能簡明扼要地描述了患者的病程�？筛鶕�(jù)患者的病程找出患者少發(fā)病的時間段，了解該時間段少發(fā)病的原因，然后制定方案幫助患者盡量控制好自己的情緒。發(fā)掘支持網(wǎng)絡，幫助患者尋找周圍環(huán)境中患者所擁有的資源，為患者提供關懷和支持，幫助患者克服困難，達到患者滿意的生活狀態(tài)，肯定自已生命的意義，獲得自主的生活。
總之，復元是一個有起伏的過程，也是一個成長的過程。在復元的過程中我們收獲了護患間緊密同行的合作關系，康復者收獲了朋輩間互相支持、互相鼓勵的友誼，家人的鼓勵和支持也為患者提供了莫大的支持。復元的過程促進了患者一路克服所面對的障礙和困難，過上有意義的生活。
護理學習心得8
為貫徹落實衛(wèi)生部十二五護理事業(yè)發(fā)展綱要，提高我省護理管理人員的整體素質(zhì)， 在護理部的關心支持下，我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護理學會主辦的第一期護理管理班培訓，這次培訓班共有學員130余人，地點在江西教育學院，共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護理管理人員參加，學習期間每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。開課第一天省護理學會理事長毛美琪就培訓班提出了具體要求。培訓期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識，其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理，促進優(yōu)質(zhì)護理服務深入開展》，江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理，確保診療活動的安全有效》,,毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服務能力培訓模式》，印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護理安全管理》，從她講的課中我學到了在以后工作中要重視以下幾點：
一、健全和落實護理安全管理的相關制度，加強護理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞，健全和不斷的完善規(guī)章制度，明確職責，加強監(jiān)控。加強重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理，督查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實 護士長通過檢查、督導、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
三、嚴格護理文書書寫，做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的，記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強護理安全標識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學管理，做到細節(jié)管理，使護理質(zhì)量持續(xù)改進。
六、安全教育 防患于未然 通過對科室護理人員進行護理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育，不斷強化護理人員的.安全意識，使其主動的遵守護理規(guī)章制度，在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護理管理通過培訓班通過15天的系統(tǒng)理論學習，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的邊緣學科的理論知識；培養(yǎng)了科學思維的能力；提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構建和諧團隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護士、培養(yǎng)護士積極性、創(chuàng)造性的等，都在老師們所講的課程中。這次培訓使我增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內(nèi)心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強的事業(yè)心和責任感，要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學會應用現(xiàn)代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
護理學習心得9
大家好，今天能在這里和大家一起學習，我感到很榮幸。要做一名優(yōu)秀的護士，先要學會做一個合格的人，沒有人性的人是做不好一個優(yōu)秀的醫(yī)務工作者的~
多做事，少說話，表情溫和，面帶微笑，禮貌待人，多看專業(yè)書籍，技術過硬。
怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員我認為我們必須要做到以下幾點:
1.要安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏踏實實工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置,在別人眼里，
護士只是打針發(fā)藥的，是的，護理工作是非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理;
2.在平凡的崗位上我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術水平,臨床與實踐相結合，在工作中不斷充實和完善自我;
3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4.在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛;
5.要有團隊協(xié)作精神，團結就是力量!
讓我感觸最為深刻的'是護理的形象問題.因為：護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一“人們說，看人先看臉”見臉如見心面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情
護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng).．
俗話說：“不學禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑 隨著人們生活水平的提高對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務護士各種服務除行業(yè)技術外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
護理學習心得10
經(jīng)過半個學期對倫理學的學習，讓我了解到作為一個以學生，學好倫理學士很重要的。因為在這個學習過程中，它引起了我對未來如何恪守醫(yī)德，如何處理好與醫(yī)生、病人之間的相處、溝通。也讓我了解到，要成為一名好的護士，不僅要有精湛的護理操作水平和堅實的醫(yī)學理論知識，更重要的是還要具備有良好的醫(yī)學道德水平。如果沒有良好的醫(yī)學道德水平，即使有再好的技術和知識，也只會害人。就像一些不負責任的護士，粗心大意：換錯藥，掛錯瓶，輸錯液等，使病人失去了寶貴的`生命。
生命對于每個人都只有一次，人死了就不能復生。而我們作為一個醫(yī)護人員，關心、尊重和愛護病人的生命使我們的基本責任。醫(yī)學人道主義的思想基礎是熱愛生命、珍惜生命、關心生命、保護生命，而我們護理人員應該做的就是要救死扶傷，防病治病，全心全意為人民的身心健康服務，實行社會主義人道主義。
我以前對護理職業(yè)缺乏應有的認識，認為會是低人一等，把護理工作簡單的看成是打針、發(fā)藥，沒有什么學問，不如當醫(yī)生或經(jīng)商好。而經(jīng)過對倫理學的學習，我認識到在整個醫(yī)療工作中都少不了護理人員的辛勤勞動，離不開忽視的配合。所謂，“三分治療七分護理”，充分說明了護理工作的重要性。醫(yī)生和護士只有職業(yè)分工的差別，沒有高低貴賤之分，都是維護人的健康與生命，都應當?shù)玫饺鐣淖鹬睾蛺圩o。
因此，我們要不斷的提高自己的醫(yī)學道德水平，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，為將來投身于人民健康事業(yè)打好基礎。
護理學習心得11
前段時間觀看了臨終患者護理技術視頻，聽著視頻里老師講臨終患者的狀態(tài)及護理過程，腦海中也呈現(xiàn)了相應的畫面。
第一感慨剎那芳華，紅顏彈指老;人生如夢，醒時萬事空。時光如白駒過隙，所謂我們拼命的長大，您們卻老去，在此時此刻真正的感受到了那種離別。
第二是學到了很多詳細的臨終患者臨床知識及護理技術。
第三是聯(lián)想到了未來以后我們在臨床中實習或者工作，反思如何做一個合格優(yōu)秀的白衣天使。從新生命的迎接到人生中最后一站的陪伴，在每個過程中我們?nèi)绾握J真的照顧病人，面對死亡，我們要做的不僅是讓每個生命帶著尊嚴謝幕。更要用我們的專業(yè)知識與技能，讓臨終者家屬積極面對，陪伴臨終者共同享受生命的最后一縷陽光。
很喜歡葛文德作家《最美的告別》中的一段話：“人生的最后一道考題就是如何面對死神的`召喚，恐懼、沮喪、憂傷是人之常情，再堅強、豁達的人在死神面前也無法高傲、從容起來�！痹谂R終階段，患者除了生理上的痛苦之外，更重要的是對死亡的恐懼。那么對于我們即將成為一名白衣天使的接班人十分重要學會臨終關懷病人。
首先我們要建立好護患關系，具備親切溫柔自然的表情，鎮(zhèn)定自若的眼神，這樣患者才會無戒備心理容易接近，使患者具有安全感，不會感到慌亂。
我們需動作靈敏輕柔的操作，以降低噪音，增加患者的舒適度。對于不同心理階段的也應采取不同方式的護理。如對于否認期的護理，我們要坦誠，理解患者，耐心傾聽患者的訴說。最后尸體的護理，我們要嚴肅認真，一絲不茍;適當遮擋，減少驚擾;妥善處理遺物遺囑;消毒隔離;做好家屬的安撫工作。
總之，做好臨終老年患者的關懷護理是一個值得探討的重要課題。也讓患者有尊嚴而無悔的安詳?shù)囟冗^人生旅途的最后一站，為臨終患者提供全面的身心照顧與支持，是護理人員應盡的職責。
護理學習心得12
學校的護理專業(yè)的課程相對于其它專業(yè)來說還是比較多的，而學習的知識也比較全面、系統(tǒng)，通過各個專業(yè)學科的學習，也讓我從一個對護理一無所知，到現(xiàn)在基本把握護理知識和對部分學科有自己的看法，我覺得這和學校老師的的栽培和自身的努力是分布開的。由于所設專業(yè)比較多，所以接下來，我從護理心理學的角度談談的自己的學習心得。
手術是治療某些疾病的重要手段，很多疾病如：腫瘤、穿孔、腹腔內(nèi)大出血等，都必須通過手術才能達到治療的目的，但病人的精神因素也是非常重要的。因此，手術病人除了承受疾病的刺痛外，還要經(jīng)歷一些復雜的心理活動，如緊張、焦慮、恐懼不安、對麻醉師和術者的期看和信任等。心理學研究證實：疾病的發(fā)展是受精神因素制約的.。手術的成敗與病人的心理因素有著一定的關系。因此，作為手術室的一名***，必須了解手術病人的心理狀態(tài)，給予病人適當?shù)男睦碜o理，幫助他們建立起有利于治療和康復的最佳心理狀態(tài)，使其積極地配合手術治療，這對手術的成功和病人的康復極為有益。
而要把手術護理學做好，就要認真學習心理護理學的有關知識再通過實習的不斷學習，不斷摸索，才能做的更好，在即將到來的實習中，我也將努力學習實際操縱知識，努力進步自己。
心理護理學習心得的延伸閱讀實習心得體會的基本要求
實習心得，就是把一個時間段的實習情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以實習計劃為依據(jù)，訂實習計劃總是在實結經(jīng)驗的基礎上進行的。
1、總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
護理學習心得13
我于20xx年4月24日至4月26日參加由浙江大學醫(yī)學院附屬兒童醫(yī)院舉辦的“兒科急診護理新進展”學習班的學習，雖然只是短短三天的學習，但本人受益匪淺，管理能力和急診急救知識掌握都得到了明顯提高�，F(xiàn)將學習體會向領導及各位同仁匯報如下：
一、自己的管理能力得到了提高
�。ㄒ唬╆愃窌煾敝魅巫o師急診科的簡介中關于急診護理管理的介紹，她說急診護理質(zhì)量標準、應急預案不是護士長以及科內(nèi)質(zhì)控人員知曉就行，而是要人人知曉，只有每個人知曉了才知道怎樣去做。因為質(zhì)量控制工作不僅是護士長和科內(nèi)質(zhì)控人員的事情而是全科每一個人的事情，比如科內(nèi)人員對應急預案的知曉度就是專家檢查的重點。對質(zhì)量標準、應急預案必須進行全員培訓。對這方面我也有認識，但在實際工作中對科內(nèi)人員培訓方面做的不夠扎實，今后要加強這方面的工作。提到在護理質(zhì)量管理中存在的不足，在現(xiàn)任護士長的.管理中，普遍存在管理重點錯位，重檢查輕質(zhì)量的思想。結合我科的工作實際，確實存在上述情況，每當上級醫(yī)院、護理部或片區(qū)要檢查了，就把科內(nèi)的薄弱環(huán)節(jié)強調(diào)又強調(diào)，叮嚀又叮嚀�？苾�(nèi)的質(zhì)控標準也只是科內(nèi)質(zhì)控人員知曉，在今后的工作中要調(diào)整工作方法確保急診護理質(zhì)量的內(nèi)涵。
�。ǘ┰谛旖ㄓ⒅鞴茏o師關于《兒科急診護理糾紛和防范》講解中，其中談到了學法、懂法、依法執(zhí)業(yè)和溝通的重要性，在工作中不僅要增強法制觀念和自我保護觀念，恪守服務執(zhí)業(yè)道德，規(guī)范護理文書書寫，而且更要學會溝通的技巧，重視溝通和溝通的方法，溝通能夠帶來其他知識不能帶來力量。使我今后如何面對護理糾紛，如何處理護理糾紛，知道了處理投訴8大實用技巧，處理投訴10大禁用語及處理投訴禁用行為，對今后處理護理糾紛有非常大的幫助。
二、提高和更新急救業(yè)務知識
�。ㄒ唬┤~盛副主任醫(yī)師關于《CPR中團隊合作》的講解中，讓我更加深刻的體會到了就診搶救團隊合作的重要性，只有大家以團隊的合作的方式，組織者負責發(fā)出清洗的信息指令、明確每個人的分工職責，才能確保心肺復蘇時團隊搶救有序、有效，提高心肺復蘇的時效性。今后的對《20xx年國際心肺復蘇指南》的徒手心肺復蘇的培訓，將重視團隊合作的培訓。
（二）在陳朔暉副主任護師講解《兒科輸液安全管理》中，其中談到輸液用具的選擇方面，使我的收獲很大，對今后的輸液質(zhì)量管理有很大的幫助。
1、輸液導管的選擇：
應該不再使用乙烯和聚氯乙烯這些材料制造的輸液器具，因為乙烯和聚氯乙烯這些材料具有不規(guī)則表面，有利于某些病原體的粘附，特別容易造成細菌的定植和繼發(fā)感染，導管材質(zhì)是靜脈炎是否發(fā)生的重要因素之一，推薦聚氨酯材質(zhì)（PUR）的導管。
2、輸液針頭的選擇
持續(xù)刺激性藥物、發(fā)泡劑、腸外營養(yǎng)、PH低于5或高于9的液體或藥物、滲透壓大600mOsm/L液體等藥物，應避免使用外周靜脈留置針和頭皮鋼針輸注。
3、靜脈的選擇：
門診輸液患兒建議開展留置針輸液，外周靜脈留置針患兒可選手、足和頭皮血管作為置管部位，避免使用血管進行穿刺。頭皮鋼針可用于患兒單次采取血標本。
�。ㄈ┤~盛副主任醫(yī)師關于《小兒嚴重過敏反應急診處理》的講解中，讓我對腎上腺素的注射方法有了新的認識。
腎上腺素的注射方法：肌注比皮下注射迅速有效，股外側肌比三角肌注射迅速有效，大腿肌注血藥濃度最高。
在這次學習中還有許多老師精彩的講課，我就不一一列舉，總之，在這次學習中我感覺增加了急診急救的知識面，同時在管理方面也學到了很多知識，提高了管理能力。我院新急診即將投入使用，門診輸液大廳即將投入使用，急診工作環(huán)境、工作條件也將得到大大的改觀，我相信，在院領導的關心支持下，在急診科全體同仁的共同努力下，我院急診急救工作將上一個新的臺階。
護理學習心得14
新年伊始，護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座，歷時十二天。全院護士長均參加了學習培訓，護理部邀請了院辦公室、計財科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課，從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財務運行管理、護理安全、質(zhì)量管理、護士長自身建設等方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的講解。通過這次學習使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學到了許多寶貴的經(jīng)驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗，具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，嚴格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結了如下心得體會：
1、護士長是護理工作的“排頭兵”，要成為一個優(yōu)秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色；要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題，是護理質(zhì)量的保證，當出現(xiàn)問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn)，這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學習，掌握各種質(zhì)量標準和操作流程，嚴把質(zhì)量關，培訓指導護理人員，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理：細節(jié)決定護理服務質(zhì)量，細節(jié)可以融洽護患關系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。
在計財科主任與經(jīng)管辦主任對規(guī)范財務運行管理、績效考核方面做了講解后，讓我認識到護士長在科室財務管理方面有著重大的責任，從中我學習到了：
1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調(diào)動全科護士的`工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”，使我對我院的歷史發(fā)展有了一個系統(tǒng)全面的了解，各屆院領導通過不懈地努力，帶領我院一路發(fā)展壯大，愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針，以此為工作的標準和前進的動力。
數(shù)日的講座結束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點看一些相關方面的書籍，明確自己的職責，在我科的護理業(yè)務學習日里，將我學到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。
我相信今后我院的護理工作會有新的起色和質(zhì)的飛越，感謝護理部和各部門領導對我們的指導，也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓，使我院的護理工作升到新的水平。
護理學習心得15
一、學習內(nèi)容
本月業(yè)務學習學習了護理安全管理和輸液外滲的處理及預防這兩方面的內(nèi)容。
二、本次學習對以后工作的幫助
本月學習的護理安全管理主要側重PICC沖管與封管、PICC敷料更換，本節(jié)的學習非常重要，掌握好的話，在工作中能顯著降低導管阻塞率和靜脈炎的發(fā)生概率、降低安全隱患。
輸液外滲的處理及預防的學習使我認識到及時的觀察和處理滲漏問題是保證患者治療的.一個重要問題，能夠加速消腫過程、減輕局部組織損害程度、提高靜脈利用率。
三、學習情況
本月的學習的內(nèi)容在工作中具有非常重要的意義，能夠加速病人的康復進程，增加患者的信任，能夠挽救一個生命。學習中每個人的學習態(tài)度都非常端正，學習熱情也非常高漲，學習成效也非常顯著。
四、還存在哪些不足需以后改正
本月的學習不僅僅是學習專業(yè)技能，更重要的是告訴我們要嚴防差錯事故的發(fā)生，把差錯事故扼殺在搖籃當中，是我們?nèi)粘９ぷ鳟斨械闹刂兄�，在日常工作中，雖然我們都小心小心再小心，但是總還是會出現(xiàn)一些或大或小的差錯，不好還好沒有引發(fā)事故，但是這不是我們麻痹自己的接口，在以后的工作中，必須緊繃安全這根弦，嚴防差錯事故發(fā)生。
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