大學(xué)生公司實習(xí)心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的大學(xué)生公司實習(xí)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會1
不知不覺,在xx實習(xí)的日子快過去半個月了,記得剛來xx的頭幾天,感覺非常不適應(yīng)。首先是環(huán)境:這里吃的東西很貴,而且這里的物價很高。其次是xx人:xx人辦事的效率很高,這就是鐵人的精神吧。
對于以上種種,待了3、4天基本就適應(yīng)了,難怪一些長輩老是說:習(xí)慣了,就好了。
來的第一天,我們聽了xxx老師講了一節(jié)課,可以說完全不知所云,但還是可以聽到一些東西的,譬如:工作環(huán)境的適應(yīng),人與人之間的交際,處理各種事情的能力,其中最重要的就是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。有良好的工作習(xí)慣,才會被上司,老板和同事認可,將來也會比同輩有著更快更多的升職機會,而且一個良好的工作習(xí)慣,無論你從事哪個行業(yè),都是受用終生的。然后,就是認識我們的董亮老師了,一個可親可愛的老師,傳說中他們一個月會賺十幾萬呢!天文數(shù)字,望塵莫及啊。
在隨后的一段時間里,我們被分為了八組,每組六七個人,有一個組長帶領(lǐng)。我們組織作一個項目——論壇,在第二,第三個禮拜感覺沒有剛來時那么拘謹了,我更明顯感覺到自我計劃,制定目標的`重要性了。在我們犯錯誤的時候,老師會懲罰我們,陳x的方式很另類——唱歌或者講笑話,不算是體罰大事可以達到對我們的約束。然而,歇息期間有組織我們做游戲,看似很簡單的游戲其實是想培養(yǎng)我們合作意識。
在實習(xí)的過程中,我深刻的體會到了三點:第一,項目是以迎合客戶和使用者為目的的,不可能像教師那樣為我們制定一套教學(xué)計劃。想要知道些什么,渴望懂得些什么,全要靠你自己想學(xué),你自己不問,沒人會主動來告訴你。第二,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實習(xí)過程中,讓我深深的……
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會2
20xx年已經(jīng)到來了,算起來我在xx公司實習(xí)也已經(jīng)有幾個月的時間了,通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作,讓我明白了工作的不容易啊,雖然工作的時間不長,可我感覺這可比在學(xué)校里面讀書累多了,只可惜現(xiàn)在再懷念校園生活已經(jīng)有點晚了。下面我就來談一談我在公司里工作的一些心得。
實習(xí)的第一步,自然就是先找一份自己還覺得可以的工作,不然自己做不了多久就會萌生辭職的想法,這可是我從同學(xué)們那里聽來的經(jīng)驗教訓(xùn),之前老是聽到別人說“先就業(yè)再擇業(yè)”,可這種說法并不適用于每個人,總之,找工作的時候不能太將就。我的實習(xí)過程并不是一帆風(fēng)順的,為了能找一個較為不錯的實習(xí)單位,我可是在網(wǎng)上苦苦找尋了上百家的企業(yè),我都不知道投遞了多少份簡歷,才換來了寥寥幾次的面試機會,好在結(jié)果還算是不錯,我等到了一家各方面還不錯的公司,在面試結(jié)束后,我隔天就收到了人事發(fā)過來的入職消息。
對于我們這些還沒畢業(yè)的大學(xué)生來言,每一次面試邀請都能讓我們激動好一陣子,更別說收到正式的入職通知了,所以我在第一天去公司的時候,那可是整理了好一陣子,盡量讓自己看上去精神一點。等到我進入公司后,我也是唯唯諾諾的,只敢簡單的提幾個問題,生怕自己說錯什么話……在經(jīng)過幾天的入職培訓(xùn)后,我算是正式開始工作了,在剛開始做事的.時候,我就遇到很多的問題,首先是一些工作上的細節(jié)還不清楚,所以我時不時的就得問一下旁邊的老員工,其次就是我的專業(yè)水平的確是差了點,在處理業(yè)務(wù)的時候容易掉鏈子,不得不說,在學(xué)校里面學(xué)的知識的確是有點少而且還比較落伍了,都有點跟不上時代的發(fā)展了,所以在每天下班之后,我還會到寢室里面補習(xí)一些知識,這樣才能讓自己跟得上公司里面的節(jié)奏。
通過這幾個月的實習(xí)生活,我能感覺到自己的在各個方面都有了改變。一是我的懶惰問題得到了明顯的改善,原本在學(xué)校的時候我上課都不積極,但是自從我上了班后,我的作息時間都合理了不少,畢竟不早睡早起的話,都沒精神去公司工作。二是我的交流和工作能力有了不小的提升,這都得感謝公司同事們對我的幫助,要不是大家的提點,我可能還是一個懵懂無知的學(xué)生罷了。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會3
在實習(xí)學(xué)校待了快兩周了,這幾天也講了幾堂課,我發(fā)現(xiàn)在備課的時候感覺備的很充足,但是給學(xué)生們講的時候才發(fā)現(xiàn),有的感覺很簡單的問題,在講起來的時候并沒有想像中的簡單。其他老師說這個問題她們也有過,原因還是自己備課并不充分,有的問題沒有深入的去思考,所以在講課的`時候才會出現(xiàn)這個問題。在吸取了這個教訓(xùn)之后,在每次講課之前我都很認真的備課,每個問題都認真的思考,在腦海中過一遍上課時的情景,在備課前會認真的翻閱資料,將要講的知識點一個不露的講給學(xué)生,我會盡我自己最大的努力去備課、教學(xué),并及時的反思自己,隨講隨改。
我們實習(xí)的這些日子,老師說的最多的就是,先把學(xué)生管理好,才能把他們教好。的確,就算你教的再好,倘若學(xué)生沒人聽也是白瞎。而初中的孩子,自制力很差,又處在青春叛逆期,處處以標新立異、調(diào)皮搗蛋為榮,學(xué)生都知道我們是實習(xí)老師,更不怕我們了,在課堂上,紀律可想而知。那么如何進行課堂管理呢?這就需要我們實習(xí)生好好動動腦筋想想法子了。
我們經(jīng)過討論外加請教經(jīng)驗豐富的老師后,最終找到了一些方法:首先,管理學(xué)生切忌語速過快,說完之后不要馬上進行下一個動作,要用眼睛環(huán)視全班學(xué)生,待所有學(xué)生安靜后,再組織教學(xué)。其次,學(xué)生會觀察老師的性情,所以不能讓學(xué)生摸清你的門路你的脾氣,要做到不按常理出牌,讓學(xué)生知道自己也不是好惹的,不是可以隨便欺負的。最后,對那些實在是調(diào)皮的學(xué)生,盡量少跟他們發(fā)生正面沖突,也不要因為個別問題影響全班學(xué)生的學(xué)習(xí),況且,青春期的學(xué)生又沖動,真的惹毛了,也不是什么好事,物極必反嘛。
在課堂上我學(xué)會了與學(xué)生交流,有的學(xué)生不愛說話,在課上的時候一直在悶不做聲,不管你在課上怎么問,他都不回答,這時候你就要叫他站起來回答問題,讓他跟著你的思路,多多鍛煉他。但是,還有的學(xué)生是那種特別能咋呼,不管你說什么他都能接你,都能跟著你的話題往下說,我覺得對待這種學(xué)生,不能不管,也不能總管他們,可以適當?shù)奶釂査麄冏屗麄冋酒饋砘卮,讓他們學(xué)會尊重課堂。
總之,在實習(xí)的這段時間,我學(xué)到了很多,以后我會繼續(xù)努力,讓自己的能力有所提高。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會4
起初,我還以為學(xué)校外面的世界很美好、很簡單,可等到我混雜到其中之后,我才發(fā)現(xiàn)這個社會可不會隨便就包容自己,只有自己有了一定的能力后,我才有機會去選擇自己想要做的事情。當我在一些求職軟件上找實習(xí)時,我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校里面的這幾年著實是沒有學(xué)太多的東西,不僅在專業(yè)知識方面不到位,就連一些常見的證書都沒考到,這讓我在找工作的時候?qū)覍页园T,因為我發(fā)現(xiàn)許多實習(xí)工作的基本要求都遠高于我目前所擁有的水平,尤其是和我的專業(yè)對口的實習(xí)工作,更是讓我在看完申請要求后連連嘆氣。沒辦法,為了能在畢業(yè)之前找到工作,我只能各種公司都投遞一遍簡歷,就連和我專業(yè)不相關(guān)的工作我都沒放過,終于在尋覓了一個多月后,我找到了一個適合自己的實習(xí)工作。
來到這個公司也是不容易啊,首先在面試的時候并不是很順利,因為我的工作經(jīng)驗實在是太少了,而且我的專業(yè)和工作也不是很匹配,但公司里比較缺人,所以我還是成功進入到了公司之中,經(jīng)過一個多星期的培訓(xùn)后,我便開始了自己的工作。在工作的時候,我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校里面學(xué)的好多東西在這里根本用不上,一是在學(xué)校里面學(xué)的太少太膚淺了,二是在實操時對于工作的細節(jié)不了解,所以干起活來我是屬于比較慢的'那一種,在剛開始工作時,我每天都得忙到八九點之后才能下班,這時候我的工作還不算多呢,等到后來我的工作效率提升上來之后,我這種情況才算好轉(zhuǎn)了一點。在公司實習(xí)的這幾個月里,我認識了不少朋友,也提升了自己的工作經(jīng)驗,所以實習(xí)對我的幫助還是蠻大的,若我不出來參加工作,我可能還是一個懵懂幼稚的學(xué)生,根本就體會不到工作的辛苦與價值。
最后,我得感謝xx公司給予我在公司實習(xí)的機會,我會繼續(xù)努力的工作下去,讓自己的能力在未來的日子里得到更加大的提升!
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會5
月13日我早早地起了床,稍微整理了下自己,然后滿懷熱情地召喚其他和我一起到“xx品牌”實習(xí)的同學(xué)一起去實習(xí)工廠。作為這次到“xx品牌”實習(xí)的組長,我提前一兩天已經(jīng)逐個給他們講了實習(xí)安排事項和要求。并提前兩天通過網(wǎng)絡(luò)對“xx品牌”有了個面的了解,然后到教室自習(xí)了兩天大二學(xué)的微生物和生物化學(xué)實驗。我相信好的準備一定會是成功的一半的!
就這樣我開始了將近一個月的工廠實習(xí),開始認識了很專業(yè)的研究所黃老師,和藹認真的陳老師和美麗的師傅胡大姐……
說實話開始到工廠的時候還是有點失望,畢竟跟我原來想象的現(xiàn)代化的食品工廠還是有距離,研究所的設(shè)施相對于學(xué)校這種研究性實驗室還是不能等同。這里更多的是比較有歷史的設(shè)備,開始的時候,還用不來這種設(shè)備,但是經(jīng)過老師的耐心講解,沒有到一個星期我們幾乎都能用這些“老古董”了!
從中我體會到,其實這些老實驗裝置是需要真正技術(shù)的,才能真正的發(fā)揮出學(xué)到的知識。學(xué)校的知識,只有在實踐中才能發(fā)揮作用。在學(xué)校的有些實驗操作,在工廠就不那么有用了。比如,學(xué)校的物品很齊全,而且很多實驗用品都是老師已經(jīng)跟你配好了的,但是在工廠里面,你必須自己配兌,這就更考驗我們的實際操作能力了。
在這段實習(xí)的時間,我受益匪淺。我認識到了作為一個食品行業(yè),技術(shù)的關(guān)鍵性!先進的技術(shù),可以提高生產(chǎn)力,從而提高公司的生產(chǎn)效益;我明白了作為一個食品行業(yè),衛(wèi)生安全的'重要性,我和另外兩位同學(xué)做衛(wèi)生檢驗的項目,因此我們對這一點是認識非常深的。就像老師說的一樣,衛(wèi)生檢驗是食品的“眼睛”,它關(guān)系著廣大消費群眾的生命安全;我懂得了作為食品行業(yè),工廠的規(guī)范性,從進出大門的嚴格把關(guān),再到車間里面消毒滅菌,研究所衛(wèi)生檢驗報告的呈報,都是那么的規(guī)范與嚴格。
“xx品牌”會議室里面的那句“有容乃大,誠信為王”深深的吸引了我。“xx品牌”用誠信的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)著社會。我想這也是為什么這個公司要用“xx品牌”為名的原因了,有大海一樣博大的胸懷,有著誠信的王者風(fēng)范。的確,誠信是一個企業(yè)長遠發(fā)展必不可少的企業(yè)精神。
馬上實習(xí)就要完了,說實話現(xiàn)在還很舍不得了。相對于我們其他同學(xué)我們是實習(xí)的最久的,雖然我吃了將近一個月的方便面、炒飯,自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得,畢竟我學(xué)到了一些實際的操作和工廠的運作模式,我又有了一群志同道合的朋友,以及通過實習(xí),我覺得我的人生更明朗了。
最后在這里,我感謝“xx品牌”的接納,感謝研究所老師的關(guān)懷,感謝我的師傅胡大姐,在實際操作中的諄諄教導(dǎo)。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會6
一、 實習(xí)單位及崗位介紹
為了通過實踐深入理解所學(xué)知識,并為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),我按照專業(yè)認識實習(xí)的要求,參加了暑期的實習(xí)。我此次實習(xí)的單位是華西證券南充營山縣營業(yè)部,地點位于四川省南充市營山縣朗池鎮(zhèn)81號。華西證券有限責(zé)任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎(chǔ)上,通過增資擴股而規(guī)范組建的四川省首家跨區(qū)域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類證券公司。注冊資本為10.13億元,注冊地在四川省成都市。
我此次實習(xí)的崗位主要是客戶經(jīng)理,除此之外,也學(xué)習(xí)了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識,讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經(jīng)理的崗位,通俗地講,客戶經(jīng)理就是帶著客戶在股市開戶,并且從此之后適當為客戶提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),或是在適當時機給客戶以建議等等,同時,為證券公司擴大交易額與營業(yè)額。總之,一旦客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系建立起來后,客戶經(jīng)理應(yīng)當與客戶保持密切的聯(lián)系,盡心為客戶服務(wù)。
二、 實習(xí)內(nèi)容及過程
我此次實習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)做一名客戶經(jīng)理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識。
(一)關(guān)于客戶經(jīng)理
實習(xí)的第一天,我首先了解了客戶經(jīng)理需要做的一些業(yè)務(wù)。首先,客戶經(jīng)理要負責(zé)拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品;其次,負責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有
的和潛在的客戶;再次,負責(zé)為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)的保值、增值;最后,組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
接下來,我就跟著營業(yè)部的客戶經(jīng)理接待客戶并跟隨他們?nèi)ラ_戶。通過學(xué)習(xí),我了解了最基礎(chǔ)的開戶的流程。開戶的流程比較簡單,首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進行預(yù)約,得到預(yù)約號,然后帶著客戶去柜臺,簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議,并且對客戶進行現(xiàn)場的照片采集。在一切手續(xù)辦理妥當后,客戶會得到自己在股市的賬號。由于現(xiàn)在在推行網(wǎng)絡(luò)化,所以以前的卡現(xiàn)在都不發(fā)了。在開戶的過程中,客戶經(jīng)理需要對客戶進行風(fēng)險提醒。在后來的幾天中,我也曾獨立帶著客戶去開戶。
后來逐漸的,帶我的客戶經(jīng)理給我講了很多和客戶保持好的關(guān)系的方法。平時我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶資料歸類,然后全部輸?shù)诫娔X上,這個工作是非常有必要的。通過定期對客戶資料的整理,客戶經(jīng)理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多,從而有針對性地對客戶進行提醒或是幫助選股等等。這項工作,還有一個作用就是,它就像一個電話簿一樣,方便客戶經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系?蛻艚(jīng)理可以定期給自己的客戶們發(fā)短信,然后根據(jù)客戶的反應(yīng),看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對性地為客戶解決問題,讓自己在客戶群中樹立一個好口碑。平時可以根據(jù)自己的整理,能發(fā)現(xiàn)一些炒股比較厲害的客戶,這樣的話,作為客戶經(jīng)理,可以在周末或節(jié)假日的時候,把客戶組織起來進行一些休閑娛樂活動等,從而給客戶們提供了一個相互交流的機會和平臺,讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會,供大家參考,這樣的話,自己在客戶中能夠有一個好口碑,從而可能你的客戶會為你帶來更多的客戶,并且你也能為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績,豈不達到雙贏的效果。
作為客戶經(jīng)理,能做的當然遠不止這些,除了以上所說的之外,還可以在網(wǎng)上建立一個與客戶間交流的平臺,比如QQ群或者是博客。時常與客戶們討論一些時事或股市上的行情,并且客戶經(jīng)理自己要深入研究,當客戶問到一些問題時,要盡量都能解決。這樣,當客戶經(jīng)理與客戶之間建立了良好的關(guān)系,客戶在客戶經(jīng)理的服務(wù)下資產(chǎn)增值后,必然會有更多的客戶找到你,那么客戶經(jīng)理自己的業(yè)績量也就上去了。這些都是在實習(xí)過程中帶我的師父教給我的東西。
。ǘ╆P(guān)于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶經(jīng)理的他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業(yè)能力學(xué)習(xí)網(wǎng)上面進行在線學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的課程是《商品指數(shù)》和《另類投資之個人理財產(chǎn)品和理財渠道》在學(xué)習(xí)的過程中我也做了一些筆記,對相關(guān)方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數(shù),如高盛指數(shù)、羅杰斯指數(shù)、道瓊斯指數(shù)、標準普爾商品指數(shù)、德意志銀行流通商品指數(shù)等,這些都是國際上比較有代表意義的商品指數(shù)。還了解到了一些現(xiàn)貨指數(shù),像義烏中國小商品指數(shù)、南華商品期貨指數(shù)等。同時我也知道了商品指數(shù)的意義,它可以反映市場上價格水平變動,有利于進行投資選擇,也是觀察、判斷國家經(jīng)濟、政治現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的重要依據(jù),同時也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財?shù)姆椒ā?/p>
(三)關(guān)于股市方面的學(xué)習(xí)
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀人,對股票了解很深,從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤,有不懂的就問師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實習(xí)的這段時間股市急劇波動下挫,不是特別景氣,所以沒怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學(xué)習(xí)的過程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識,了解到了一些基本的分析K線的方法,還有一些選股的依據(jù)。比如,從K線上看,當日線位于所有均線之上時,應(yīng)該是比較穩(wěn)定的,大跌的可能性小一點,當日線位于所有均線之下時,那么它就失去了支撐點,就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規(guī)模和財務(wù)報表,而財務(wù)報表上,凈利潤和流動資金是比較重要的。并且平時要一直關(guān)注國家的政策、公布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)等。而現(xiàn)在師父關(guān)注的比價多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時也一直關(guān)注銀行股,因為銀行股的盤都比較大,所以當它有較大的波動時,會對整個股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著大盤,并且耳濡目染地受著他的影響,逐漸地去了解這個領(lǐng)域。
三、 實習(xí)心得體會
這次實習(xí)的時間不長,從8月8號到8月23號,共兩個星期的工作日,能讓我實際操作的東西也很少,大部分時間是聽師父說,自己學(xué)習(xí)。從客戶經(jīng)理師父那里,學(xué)到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺,這是一種在營銷方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺。在學(xué)校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西,但是能學(xué)到這么具體的方法的,也只能在實習(xí)過程中,聽這些有實際經(jīng)驗的人員的介紹了,因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況,因而時間久了就會有豐富的.經(jīng)驗來應(yīng)對,也會總結(jié)出很多非常棒的方法,這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營銷方法也是非?扇〉,這也是非常需要耐心和細心的。所以,這一點也讓我體會到了實習(xí)的重要性。
在對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學(xué)校所學(xué)學(xué)科之外的知識,并且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實習(xí)過程中每天對大盤的觀察,也讓我可以說是對股市開始入門了,開始逐漸了解這個,作為一名學(xué)國際金融與貿(mào)易的學(xué)生,不了解股市是很慚愧的,而在實習(xí)的過程中,我能有這樣一個手把手教我的師父,可以說我是很幸運的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。在證券這個行業(yè),很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強,還需要多加鍛煉。還有一點就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上還不夠扎實,F(xiàn)在總會聽到有人這么說,大學(xué)里面學(xué)的東西都沒用,書本上的知識都沒用,理論知識都沒用,但是通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)這樣的說法是錯誤的。帶我的師父,雖然學(xué)歷并不是特別高,但是我決不能說他們的理論知識不行,他們的很多東西也都是基于書本上的知識的,是需要不斷學(xué)習(xí)的。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會7
盡管是在校園招聘會選擇了這家物業(yè)公司卻依舊帶著對未知事物的彷徨,實際上當自己帶著忐忑的心情進行面試的時候遠想不到能夠通過這家物業(yè)公司的考驗,也許是自己沒有太多實踐經(jīng)驗的緣故才會選擇擔(dān)任物業(yè)客服的崗位吧,至少客服工作人員有著完整的崗前培訓(xùn)以及專門負責(zé)教導(dǎo)自己的老員工,實際上選擇這份工作也與自己不擅交際從而想要進行鍛煉有關(guān),所幸的'是物業(yè)公司的崗前培訓(xùn)就讓我這名新晉客服工作人員學(xué)到了很多知識,無論主動與客戶進行聯(lián)絡(luò)還是記錄業(yè)主的反饋并進行傳達都是自己工作中的主要職責(zé),盡管只有短短幾天時間卻讓我對物業(yè)客服的工作職責(zé)與晉升渠道有了大致的了解。
由于每名物業(yè)客服都配置了工作專用電話與話術(shù)手冊從而能夠在短時間內(nèi)適應(yīng),在老員工的教導(dǎo)下讓我明白新晉客服前期的主要職責(zé)是與客戶進行聯(lián)絡(luò)并宣傳物業(yè)公司的業(yè)務(wù),雖然前期的通話略顯磕巴卻在熟悉話術(shù)的過程中逐漸能夠適應(yīng)客服工作節(jié)奏,只不過由于被掛斷次數(shù)太多導(dǎo)致某段時期自己的心情十分低落,所幸有著老員工的開導(dǎo)讓我明白被掛斷電話是客服工作中常見的事情,只有經(jīng)歷過這個環(huán)節(jié)才能在客服工作中培養(yǎng)出相應(yīng)的耐心。
盡管實習(xí)了好幾個月的時間卻很少接觸到業(yè)主反饋類型的電話,無論是業(yè)主嫌麻煩還是物業(yè)服務(wù)的確不錯都意味著自己變得清閑許多,實際上若非自己業(yè)績還算不錯的話估計仍在為物業(yè)公司的宣傳工作感到苦惱,若說實習(xí)期間有什么成就或許便是通過自己的宣傳導(dǎo)致部分客戶選擇在物業(yè)小區(qū)租房,猶記得自己初次拿到抽成的時候能夠體會到這份工作的不易以及獲得業(yè)績的喜悅,實際上物業(yè)客服能夠通過宣傳業(yè)務(wù)獲取績效也是自己實習(xí)期間沒有想到的問題。
不可忽視的是通過這次實習(xí)的確讓自己提前接觸了職場生活以及其中蘊含的規(guī)則,雖然與校園生活大不相同卻都能夠憑借著自身的努力獲得相應(yīng)成果,只不過由于公司領(lǐng)導(dǎo)不像學(xué)校老師般包容導(dǎo)致自己需要認真對待工作且不可任意妄為。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會8
我的實習(xí)是從網(wǎng)上開始的,現(xiàn)在的求職軟件可真多啊,我注冊了好幾個賬號,然后把自己的簡歷填的是滿滿當當?shù),可我每次給公司里發(fā)送求職申請后,別人也就是看了幾眼就沒下文了,偶爾也會遇到幾個公司讓我去面試,可面試完了之后不是公司看不上我,就是我看不上公司。正當我的信心和耐心快被消磨殆盡時,我收到了一個我覺得還不錯的公司發(fā)來的面試邀請,這家公司正在招實習(xí)前臺,這正好和我的專業(yè)比較符合,所以我很快就去參加了面試,并且還順利地進入到了公司之中。
在學(xué)校的時候,由于我的專業(yè)就是偏文科類的,所以平日里學(xué)習(xí)的就是一些管理、禮儀之類的知識,雖然學(xué)校為我們組織過幾次實訓(xùn),但是時間都比較短暫,所以我的工作經(jīng)驗還是比較匱乏的。進入公司之后,我先是經(jīng)過了幾天簡單的入職培訓(xùn),了解了公司的一些文化背景和公司里面的`一些業(yè)務(wù)情況,隨后我就開始跟著公司里面的老前臺開始工作了。我跟隨的這位前輩在公司里面工作已經(jīng)有五年的時間了,可以說是公司里面的老員工了,她對于公司里面的各項業(yè)務(wù)是比較清楚的,同時在處理工作內(nèi)容時也是比較利落的,隨著公司的發(fā)展,光靠一兩個人撐著公司的前臺任務(wù)顯然是不夠的,所以才有了這次的招聘。
我在工作的時候,主要就是幫老員工們打打下手,處理一些繁瑣的小事情,畢竟要讓我現(xiàn)在就去獨立工作也不太現(xiàn)實,我還是得跟著前輩們多多積攢一些工作經(jīng)驗,多學(xué)習(xí)一點為人處世的道理才行,這么多的東西可不是一下子就能掌握得了的。每天看著大家忙里忙外的工作著,讓我漸漸地找到了工作帶給我的充實感,雖然有時候我會因為犯了點失誤被領(lǐng)導(dǎo)給批評,但是我能感覺到自己的能力在提升,見識在增長。相信再經(jīng)過一段時間的工作后,我定能任勝公司里的前臺崗位。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會9
服務(wù)的工作都不容易。作為客服,我需要面對業(yè)主,積極的去解決他們的問題,剛實習(xí)的時候,有同事帶我還好,畢竟很多方面我是不懂的,但真的我自己獨立做的時候,也是有很多的物業(yè)問題讓我有些解決不了。也是讓我明白,要學(xué)的物業(yè)東西還有很多,不像學(xué)校里面是學(xué)一些理論的知識,而客服工作中學(xué)的就是當時要解決問題的方法。作為物業(yè)的客服,為業(yè)主們服務(wù),他們的問題我甚至有些沒聽過,但是我也是必要去給他們解決,很多時候都是去問同事,找其他部門的人幫忙,一天工作下來,可以說非常的辛苦,以前別人還說做服務(wù)業(yè)賺錢,的確是如此,那些優(yōu)秀的物業(yè)客服薪水很好,但是實習(xí)的我卻很低,也是由于自己的能力不夠,但同時也是說明要做這個服務(wù)的工作真的挺難,需要我們付出很多的.時間和精力的。
工作更注重解決問題,而不是你做了多少的努力,記得在工作里,有一個業(yè)務(wù)的問題,我一直沒有解決,拖了很久,有我個人的原因,也是有維修人員太慢的原因,但最終業(yè)主找的我,甚至后來還投訴了我,我由于給他解決問題太慢了,也是無法去把業(yè)務(wù)的問題解決好讓我明白,無論我之前做了多少的工作,如果不能解決問題,其實都是白費了力氣,當時我還覺得委屈,我為業(yè)主跑上跑下的,但就是慢了,就是其他的同事沒配合好,就成了我的問題了,知道被投訴也是很憤怒,但是后來領(lǐng)導(dǎo)找我談話也還是跟我說了,只有解決了問題,那么才是工作做好了,如果我積極一些,快一些,跟維修人員的溝通迅捷專業(yè)一些,就不會發(fā)生投訴的情況了。
通過實習(xí),我也是明白我距離真正優(yōu)秀的人才是有很大的差距的。我要努力的地方還有很多,雖然我做的是基本客服的工作,但實習(xí)結(jié)束我也是勉強可以做好而已,跟真正優(yōu)秀的客服還是有巨大的差異,也是讓我知道要在以后的工作當中要更加積極主動的多學(xué),多了解相關(guān)的工作方法和技巧,能讓自己的工作經(jīng)驗有更多,能把工作做得更好。我也相信我以后一定會有更大的進步,也是為了進入社會,我有了一定的信心,也是準備好了接受社會職場的一個挑戰(zhàn)。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會10
一、尋找自己能輕松勝任的工作
既然是實習(xí),就要尋找自己能夠勝任的工作,從而鍛煉自己的能力,在這個非常重要的時期更要注重寧缺毋濫四個字,要知道你是在加強自己的能力的,而不是來學(xué)自己完全不懂的東西的,比如說你在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是會計,而你實習(xí)找的工作卻是銷售,跟自己的專業(yè)牛馬不相及,一點自己的專業(yè)知識都用不到,這樣實習(xí)下來,是沒有任何意義的,由于你什么都不懂只會導(dǎo)致自己的實習(xí)非常困難,甚至導(dǎo)致實習(xí)不通過。我就深知這個道理,所以我就算沒有找到屬于自己本專業(yè)的工作,我也會想自己會適合什么工作,最后我選擇了來到xx公司成為了一名前臺,首先我自身條件都十分的符合這個職位,氣質(zhì)佳、相貌好、談吐舉止得體,而且由于我大學(xué)在學(xué)生會工作過,對電腦的`資料錄入工作,一切基本的電腦辦公軟件我都能熟練的使用,這份工作對我來說是難度并不是很大,這也是我能順利完成實習(xí)的原因之一。
二、懂得變通,懂得做人,懂得了解領(lǐng)導(dǎo)的心思
初入職場,首先就得收齊自身的鋒芒,在這里無論是誰都可以說是你的前輩,工作經(jīng)驗都比你多不少,在這里要經(jīng)受得起磨練跟考驗,不要面對工作的辛苦就把不堪都表現(xiàn)在臉上,一切心思都要藏住心底,在這里你跟誰對著干到最后都是你受傷。經(jīng)過這段實習(xí)期,我明白了一個道理,那就是同事就是同事,不要跟任何一個同事交好也不要跟任何一個同事交惡,這是我總結(jié)出來的職場基本生存法則。在實習(xí)期你免不了要請教別人東西,那就不要想著他們會像老師一樣對你傾囊以授,別人幫了你,該請吃飯的就請吃飯,這能讓您的人緣好很多。最重要還是領(lǐng)導(dǎo)這個點,要學(xué)會揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,知道他想干嘛,多為他體現(xiàn)建設(shè)性的意見,一旦采納你就能在領(lǐng)導(dǎo)那留下好感,我身為前臺,除了會按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作之外,每次領(lǐng)導(dǎo)從我這經(jīng)過我都會主動的站起來,鞠躬稱呼他一下,表示他在我心目中的地位。
簡單來說,實習(xí)不僅是教會你工作上的事情,鍛煉你的工作能力,更能教會你怎么做人,怎么在職場里更好的生存下去。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會11
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
經(jīng)過這幾周對物流管理的實訓(xùn),我們在實訓(xùn)課上接觸了許多先進的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時,我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專業(yè)的認識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說在這次實訓(xùn)中,我們受益匪淺!
通過這段時間的學(xué)習(xí),使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式,F(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實訓(xùn)中,我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結(jié)合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,( 范文這次在中通快遞公司的實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去中通快遞公司實習(xí),說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的'精神,使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓(xùn),頗有體會。
這次實訓(xùn)對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓(xùn),讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和實踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會12
和在校的學(xué)習(xí)相比,實習(xí)工作更加的緊湊,對于結(jié)果的要求更加的重要,公司不會管你是如何做的,如果結(jié)果是不好的,那么之前所有的工作其實都是白費了的,雖然對于我個人來說是增長了工作的經(jīng)驗,懂得了該在工作中是繼續(xù)如何的做才是對的,但是對于公司來說的話,結(jié)果才是公司看中的,畢竟所有的工作都是為了創(chuàng)造經(jīng)濟效益去做服務(wù)的,而不是像學(xué)校里面那樣,是為了我們個人的成長而去學(xué)習(xí)。而這也是需要我們在工作中,注意去看自己的工作是不是能有結(jié)果的,如何提高工作的效率,讓自己的工作是有價值的,是非常重要的,不然一天工作下來,卻發(fā)現(xiàn)自己做的沒有什么用,那不但是白費了時間,也是會讓公司覺得你是沒有能力的。
和同事的配合非常的重要,在學(xué)校里面的學(xué)習(xí),很多時候都是可以自己一個人去完成了的,但是在公司里面,大部分的工作其實都是需要配合,是需要大家團結(jié)在一起把事情給去做好,而不僅單單只是自己去做好自己的事情就行了的,這就是更需要我們有團結(jié)合作的意識和能力,只有大家一起去配合,那么才能是把工作更好的去做好,一個人的能力終究是有局限的,而一個團隊的能力大家相互的去配合,那么做出來的就是會更加的好。
不能停止學(xué)習(xí),雖然在學(xué)校我們學(xué)到了很多基礎(chǔ)的一個理論專業(yè)知識,但是真的到了工作的崗位上去,我就發(fā)現(xiàn)還要學(xué)的還有很多的公司工作的知識,而只有自己不斷的去學(xué)一些,主動的去問,那么在去做工作的時候才能把事情做得更加的好,在實習(xí)中也是學(xué)到了很多公司產(chǎn)品的`知識,工作技巧和一些方法也是在詢問同事的時候得到了收獲。在工作中去學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中增長自己了的工作經(jīng)驗,然后反饋到工作當中,能把工作去做得更好。
實習(xí)雖然是已經(jīng)要結(jié)束了的,但是我在實習(xí)中所得到的收獲卻是非常的大,也明白自己不能自滿的,要學(xué)的還特別的多,自身也是有一些不足要在今后的工作當中去改進,更加的懂得了在社會中工作是多么的不容易,學(xué)校的生活雖然很懷念,但是我也是充滿了信心,我相信我今后在工作中一定是可以繼續(xù)做好,做的更加優(yōu)秀的。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會13
我是來xx物業(yè)管理有限公司實習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級的xx同學(xué),在一個月的實習(xí)期內(nèi),用我的實際行動,給公司全體員工留下了深刻的印象。
我們xx物業(yè)公司隸屬于新疆xx股份有限公司,位于xx市xx路與xx路交匯處,是xx齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所,xx物業(yè)公司主要對xxx大廈、xxx中學(xué)、xxx中學(xué)、xxx醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務(wù),因所管理的項目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對物業(yè)服務(wù)人員的要求很高我來實習(xí)的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,我和公司各部門員工一起,發(fā)揚了吃苦耐勞、務(wù)實團結(jié)的精神,我受到了公司員工的一致好評。
公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,我這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習(xí)。
雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但我在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實體現(xiàn)了我對待此次實習(xí)生活的重視度和強烈完成實習(xí)任務(wù)的使命感。
我被分配在各部門實習(xí)后,我能夠迅速進入工作角色,虛心向班組負責(zé)人了解部門工作的相關(guān)程序和要點,并認真運用到實際工作之中,同時經(jīng)常與部門負責(zé)人溝通,匯報自己的思想和工作中的認識,實習(xí)后期,能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。在保安部實習(xí)時,我與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車場進出車輛,認真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范,把自己的對待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度,在工作實踐中鍛煉了意志;在工程部實習(xí)期間,我認真向部門負責(zé)人及公司老員工請教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項,同時,與部門維修人員一起進入一線現(xiàn)場進行檢查、維護和維修,從不因是實習(xí)便放松對自己的要求,因他虛心好學(xué),勤勞踏實,部門員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習(xí)期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,我不但體會了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結(jié)協(xié)作是多么重要;因在各部門實習(xí)時的工作非常緊張,我充分利用業(yè)余時間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負責(zé)人請教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識,了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的.方法,對物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認識。我在這次的實習(xí)經(jīng)驗中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為我今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習(xí),我是第一次接觸物業(yè)管理,雖然我很認真、很努力,但因時間較短,在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實際工作中還有許多要學(xué)習(xí),但我對待此次實習(xí)和工作的態(tài)度,一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié):“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的強烈愿望”,我認為作為xx學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級的大學(xué)生,在實習(xí)期里,用實際行動,證明了我不單純具備學(xué)習(xí)的能力,更加具備工作的能力和社會實踐的能力。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會14
通過這次在公司前臺的一個實習(xí),我也是感受到工作想要做好并不是那么簡單的,而且社會的相處方式也是和在學(xué)校有一些區(qū)別,工作之中也是需要我付出很多的努力去完成,并且通過這次的實習(xí),我也是對于進入社會,來把工作給做好有了更多的信心,對于這次的前臺實習(xí),我也是有一些感悟和體會。
在剛開始工作的時候,我也是對于要做的事情比較的茫然,雖然我也是了解前臺要做的一些事情,但是每個公司的情況又是有不同的,并且側(cè)重點也是不一樣,況且我們公司其實也是有一些要求的,所以來的時候,也是先給我們培訓(xùn),然后再進入到崗位上跟著同事慢慢的來做,一件件的事情做好,最后整個流程,整個崗位的工作都會做了之后,才漸漸的放手,我也是通過努力,漸漸的掌握了該如何的去做好前臺的工作,在學(xué)習(xí)之中,我也是感受到,和學(xué)校是不一樣,更加的注重實際,更多的是教我們怎么去做事情,而不是理論的一個學(xué)習(xí),而且理論也是非常的少,學(xué)的每一個都是要用到的,也是讓我清楚,學(xué)習(xí)不能停止,同時也是更加的要注重于自己要做什么事情,那么也是要學(xué)什么東西,而不是像學(xué)校學(xué)的那么多,但是實際用到的`也會比較的少,是有一些差別的。
在前臺做事情的時候,同事也是認真的來帶我,讓我感覺到公司的氛圍是非常的不錯,沒有什么太多爭端的事情,大家相處都是挺愉快的,而且我要學(xué)的東西也是不會藏私,會把經(jīng)驗教給我,讓我更加的明白如何的去做好事情,同時也是在工作之中,我沒有犯什么錯誤,每做好一件事情,我也是感受到這件事情對于我,也是有一些成就感的。自己也是收獲很多,更加的能去對事情做得更好,我也是在不斷的完善自己前臺工作的方法,盡力的去做好,并且也是在其中感受到在自己的經(jīng)驗也是變得豐富了,以前不是那么熟練的事情也是能做好了,通過這次的實習(xí),讓我也是對于前臺的工作有了更多的理解。
實習(xí)而今也是結(jié)束了,我學(xué)到了也是做好了前臺工作,自己也是在自己的崗位上站穩(wěn)了腳跟,當然也是有一些不足的地方還要繼續(xù)的去提升,來讓自己的前臺工作做的更好才行,也是要繼續(xù)的多學(xué),多去積累經(jīng)驗。
大學(xué)生公司實習(xí)心得體會15
實習(xí)的提前就是先找到一份自己還算認可的工作才行,不然是肯定做不了多久就沒有任何心思堅持下去了,所以找工作成了我們這些畢業(yè)生的大難題。在最初的時候,我先是根據(jù)自己的專業(yè)在網(wǎng)上找了不少的對口工作崗位,可是我每次發(fā)了簡歷過去后就沒有下文了,即便是偶爾幾個有回音,可那里的工作環(huán)境和薪資待遇總是差強人意,所以我也只能不斷地更改自己的簡歷和需求,爭取讓好一點的單位能看得上我。找了一個多月的實習(xí)工作后,我是有點放棄自己了,再也不追求專業(yè)對口了,只希望能隨便找一個實習(xí)工作先應(yīng)付過去得了。
于是,我對很多崗位都投去了申請,終于,在某一天時,我收到了一家公司的面試請求,而且這一家公司是我比較看好的,隨后我便去公司面試了一番,并順利地進入到了公司里面,成為了這里的一名實習(xí)生。在這里,有著不少和我一樣是剛來的實習(xí)生,所以我倒不必太過于拘謹,只需要跟著公司里面的前輩學(xué)習(xí)即可。工作了一段時間后,我越來越能感受到自己在學(xué)識上的不足了,首先是我的知識面太狹窄了,很多方面都不了解,而且動手能力也差,其次就是我的'溝通交流能力還得加強,說話太過于扭捏反而不利于工作的開展。這一切讓我不得不感嘆道,我在學(xué)校里面到底都學(xué)了些什么啊,怎么感覺我在學(xué)校里面學(xué)的東西在社會里有點用不上,還好目前還只是頂崗實習(xí),要是真正以一名工作者的身份去找工作的話,怕是連面試都過不了。
這一段時間的頂崗實習(xí),讓我見識到了學(xué)習(xí)與工作的差距,在學(xué)校的時候還可以沒有太多顧慮的玩耍,可在工作的時候是必須要保持精神的集中的,不然很容易就犯下一些小毛病,而且工作其實也是一個學(xué)習(xí)的過程,在這個過程中我們的個人能力和素養(yǎng)都會得到明顯的提升,所以我十分感謝這一次的實習(xí)機會,讓我對未來有了新的認知。
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