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優(yōu)秀管理者事跡材料

時間:2024-04-03 13:05:53 志升 資料大全 我要投稿

優(yōu)秀管理者事跡材料(通用20篇)

  無論在學習、工作或是生活中,大家都用到過事跡吧,事跡是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作,對工作、學習中涌現出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡如實記載和反映的書面材料。擬起事跡來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀管理者事跡材料,希望能夠幫助到大家。

優(yōu)秀管理者事跡材料(通用20篇)

  優(yōu)秀管理者事跡材料 1

  洪xx,男,中共黨員,1982年1月出生,2006年畢業(yè)于遼寧工程技術大學資源與環(huán)境學院礦物加工工程專業(yè),畢業(yè)后在霍煤中科科技有限公司參加工作,此期間受到廣泛好評。2008年8月,因露天煤業(yè)公司業(yè)務重組,來到現崗位——煤炭加工公司安全生產辦從事技術員工作,此后工作更加努力,表現突出,受到廣泛贊譽。

  一、刻苦學習,迅速進入角色

  剛到現崗位后,洪xx自己感覺對公司地面生產系統(tǒng)很陌生,自己大腦中一片空白。但憑借自己深厚的知識基礎和吃苦精神很快就成了一名行家里手。每天一到班上,換上工作服、工作鞋和安全帽,主任、值班主任、老員工深入現場時,他便緊跟不舍,問這問那。其他人不去現場時,他就手里拿上“地面生產系統(tǒng)平面示意圖”和“地面生產系統(tǒng)流程圖”,穿梭在各破碎站、裝車倉、驅動站、轉載站、膠帶廊……一臉灰塵、一身疲憊,她無怨無悔,樂在其中。經經不到兩周的時間,他談密密麻麻的記錄了兩本筆記,對地面系統(tǒng)了如指掌了,為日后的工作作奠定了堅實基礎。

  二、做好本職技術管理工作

  洪xx每天協(xié)助部領導完成了加工公司的上煤計劃,該工作不分雙休日或節(jié)假日,要掌握地面生產系統(tǒng)和南礦等上煤現場的設備動態(tài),煤質動態(tài),要親自參加周一至周五下午四點的股份公司生產平衡會,根據會議精神制定上煤計劃發(fā)給上煤單位和股份公司生產部。從2010年初,改為負責制定為股份公司生產部制定“上煤預計劃”,每天都要用自己的手機打若干個電話,方能完成這項工作,他的工作受到廣泛好評和贊譽。

  負責完善公司的三體系管理工作,擔任公司內審員,完善了質量、環(huán)境、職業(yè)健康方面的諸多程序和制度。每次迎接股份公司內審和上級部門外審,為完善基礎資料,經常加班加點,最終均使企業(yè)順利通過了質量、環(huán)境、職業(yè)健康三體系管理認證,受到好評,與中企時代公司的主要負責人一同創(chuàng)建了生產調度管理系統(tǒng),減少了工作量的同時為生產作業(yè)提供了數據庫,為查閱生產數據和實時監(jiān)控生產做出了貢獻。

  負責對主控室調度微機員業(yè)務知識培訓,生產機電管理軟件運用指導等。負責匯總地面生產系統(tǒng)運行時間,日跟蹤,月匯總;統(tǒng)計分析各礦、各上煤位置上煤質量,日跟蹤,月匯總;為公司的生產管理提供基礎數據。負責跟蹤記錄地面生產系統(tǒng)設備運行、故障情況,為生產分析提供基礎資料;日跟蹤,階段匯總;負責主控室所有內業(yè)記錄本的設計、印制、配發(fā)和資料的回收存檔工作。

  三、做好安全管理工作

  2009年公司生產部變成安全生產辦后,部門的職能改變了,洪xx肩上的擔子更重了。除做好技術員的工作外,還要做好安全管理工作,檢查隱患、排查管理、生產檢修活動過程的'安全監(jiān)督、制定制度等……。他負責監(jiān)察分管區(qū)域的日常安全監(jiān)察,3次/周;對分管區(qū)域內的重大生產檢修活動進行安全監(jiān)察;不定期,根據生產實際發(fā)生情況而定;參加公司安全大檢查,負責記錄拍攝匯總安全隱患的圖片文字資料,1次/月。由他制作的公司安全大檢查通報幻燈片受到廣泛好評;參加公司安全辦公會,負責做好會議記錄,并傳達貫徹,1次/月;參加公司事故分析會,傳達會議精神,吸取事故教訓,不定期;監(jiān)察主控室的班前安全帶帽,3次/周;參加分擔監(jiān)察轄區(qū)域隊和班組班前安全戴帽會,1次/周;負責主控室“每周一題”的編制和書寫;1次/周;負責公司安全物品的發(fā)放工作,不定期。為公司安全生產取得驕人業(yè)績作出了貢獻。

  四、做好代理值班主任工作

  2010——2011年度,洪xx累計代理值班主任崗位工作3個多月,出色完成了環(huán)節(jié)管理崗位的相關職責和工作業(yè)務,自己本職崗位工作也從未耽誤過。

  主控室值班主任是公司當班生產管理的全權代表,洪xx在代理值班主任期間,憑借平時的知識和能力積累,游刃有余,不辱使命。每天上崗后,一邊傾聽對職交接、查看交接班記錄、傾聽領導指示……一邊換上工作服,迅速進入工作狀態(tài),開始進入了一個班緊張的工作之中。上煤采場、破碎站、擋風墻、堆取料場地、儲煤倉、裝車站、輸煤膠帶長廊等地面系統(tǒng)故障檢修現場……哪里有問題,都能看到他一手拿著手機、一手拿著對講機的身影,并不停地與外界聯(lián)系想著。較好地完成了值班主任工作,受到公眾的認可與廣泛好評。

  2010——2011年度,洪同志不愧是一名公司一般管理崗位上的優(yōu)秀管理者!

  優(yōu)秀管理者事跡材料 2

  小琴是西吉縣煙草分公司客戶服務戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經理。多年來,憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠感動著客戶,以服務贏得了市場,與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風下雨,無論嚴寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經過簡單的晨會碰頭,便開始了新的一天的工作。服務客戶,品牌培育,市場調研這是他們的天職。

  傾心服務甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項需要用心付出的工作,是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛,滿腔熱忱地投入到工作中,風里來雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經營知識的輔導員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務員,真情服務于每一個零售戶。

  團結同事樂于助人。她在完成本職工作的同時,對其他同事的要求都能耐心、及時完成,給予幫助。她清醒地認識到,要不斷成長,要時時“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級,營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分掌握市場情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見,并經常加班加點,放棄休息時間,利用午休和其他業(yè)余時間,和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業(yè)。

  以誠待人心中有愛。有人說:“客戶經理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點亮自己,才能點亮他人。”在客戶服務上,她始終遵循行業(yè)服務理念,用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場中,小琴堅持用心面對客戶。當看到零售客戶的煙柜上有灰塵時,她就主動幫著擦拭干凈;當客戶的孩子學習成績下滑時,她也抽出時間使出渾身解術為其輔導;當有的客戶家人生活困難時,她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時,發(fā)現老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習慣和心理,檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點的位置,沖著店門,這樣看起來顯眼,顧客一進門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺習慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方,顧客看起來很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內卷煙很豐富。這樣,無形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。

  不斷進取業(yè)績突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場部,客戶就是終極服務目標,客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結構均有了大幅度的提高,零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。

  作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點滴做起,從細節(jié)做起,誠心服務客戶,熱情幫助客戶。在新的起點上,她時刻提醒自己:只有持續(xù)的高質量的客戶服務才能贏得長久的.客戶滿意度和忠誠度,才能形成客戶對公司的依賴,才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務好每一位客戶,爭取更大的成績。

  這就是小琴,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會說什么激動人心的豪言壯語,沒有什么令人自豪的豐功偉績,他只是熱愛自己的崗位,熱愛自己身邊的同事和客戶,日復一日,年復一年地在本職崗位上默默奉獻著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。

  客戶經理是一個平凡的崗位,她也是一個很平凡的人。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 3

  小蘭于2004年8月入職于逸豪酒店前臺部。投身于酒店業(yè),讓她本來已經對這一行有濃厚的興趣變得更加充滿熱忱。在過去的第7個春秋里,她說多年來學到了書本上學不到的知識,領會到工作技能上的技巧,人與人之間的溝通,處事方式等。平時工作勤勤懇懇,關心員工工作生活,深入了解熟客要求等,服務過程中獲得客人的好評。因此也獲得了不少的好成績。

  2005年,獲得廣東省星級酒店女職工新東方杯英語口語大賽決賽中優(yōu)秀獎。2006年被評為逸豪酒店服務之星。二00六年逸豪酒店服務技能大賽前廳接待項目比賽第三名。2009年被評為江門市逸豪酒店五星管理人員。2009年度評為江門市優(yōu)秀團干部稱號。2010年被委任共青團逸豪酒店團支部書記。

  她于2006年任職前臺部領班,期間帶領接待員,收銀員的日常工作,并且對新員工的培訓工作等。無論從理論知識,業(yè)務操作知識,禮儀培訓等都親自演示,講解,實操等,讓新員工先感覺容入到酒店的氣氛當中,從而減輕真正對客的緊張心情。領班工作日常監(jiān)管好接待員的.工作,指出她們的不足之處加以引導改正,學會特殊情況的處理方式。2006年酒店評國家五星的時參與評星工作,按照評星的要求做好本部門的工作,達到了國家五星級酒店的水平,酒店順利通過了評選,獲得了旅游局頒發(fā)的五星級酒店稱號。她于2007年任職大堂副理,同年加入了國際金鑰匙中國區(qū)組織。擔任大堂副理是前臺另一部分的工作。這需要對酒店范圍的認識要更多了,全酒店部門都要有所了解,甚至于江門的概況都要了解,因為這時候她已經是國際金鑰匙組織的成員了。她說客人個性化的需求增多,因此更要充實好自己好讓滿足客人,讓客人住店期間使我們看到更多的微笑。大堂副理主要接待VIP客人的到來,清楚了解好客人的行程,喜好,習慣等方面。另一方面平時要處理熟客的跟進,客人的投訴等,收集客人對酒店的意見,綜合以后再反映給酒店領導。這樣就更加完善酒店硬件和軟件的服務了。

  她說多年的工作過程中學會的很多東西,不斷地積累經驗,工作熱情沒有絲毫的減退。滿意的服務換來客人的笑容就是她最大的欣慰了。未來的日子,她承諾會更加的努力,探索更多的酒店業(yè)成功人士的成果,不斷提升自身的服務水平,管理水平,事業(yè)上更上一個臺階。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 4

  1997年進入公司,現任中油東北陳村銷售分公司陳村加油站經理。十幾年來,在工作上兢兢業(yè)業(yè),在業(yè)務技術上勤學苦練,在管理上嚴格要求,以身作則。曾先后擔任、陳村加油站客戶經理和站經理。2000年連續(xù)三年被公司授予“先進個人”稱號,2005年被公司授予“優(yōu)秀加油站經理”稱號,2006年被分公司評為“十佳加油站經理”,2007年被公司授予“先進個人”稱號,2008年被公司授予“模范。2009年被集團公司授予促銷上量“優(yōu)秀便利店主管”稱號。連續(xù)三年被分公司授予“優(yōu)秀油站經理”稱號。

  自2007年擔任陳村加油站經理以來,陳村加油站完成了公司的各項任務,2011年超額完成任務,全年共計銷售成品油36000噸;實現了純汽油萬噸級加油站。出色的完成了公司下達的各項任務。

  陳村加油站是我司的標桿站,也是公司第一個萬噸級加油站和第一個便利店百萬元店,作為陳村加油站經理,在各方面都嚴格要求,嚴格把關,嚴格執(zhí)行,認真貫徹公司的各項政策,結合本站的具體情況,堅持以人為本,以身作則的管理理念,高標準、嚴要求,在實際工作中不斷創(chuàng)新,大膽開拓。

  在員工管理和培訓方面,為加強員工隊伍建設,大力提高自身和員工的知識素養(yǎng),增強整體素質。經常組織員工進行政治和業(yè)務知識學習,使員工盡快掌握加油站信息傳輸、計算機知識、懂得流程,以提高工作效率。不斷增強加油站的凝聚力、向心力。

  在客戶服務方面,強化員工服務意識,樹立以人為本的`管理理念。不斷提高服務質量,進一步規(guī)范服務行為,改進和豐富服務內涵,充實和完善服務措施,堅持“以質引人,以情動人”的服務準則,做到服務精細化、多元化,方式靈活多樣化。

  在安全管理方面,加強對日常安全管理的力度和對員工的安全知識教育,確保安全工作萬無一失。做好日常安全管理,落實安全措施,堅持自查自糾,消除隱患;對員工開展經常性的安全知識教育和各種安全預案的演練,培養(yǎng)員工自覺養(yǎng)成維護安全的意識,使之具有應付各類突發(fā)事件的能力從而確保加油站的安全。

  在非油業(yè)務方面,遵循“自主經營、因地制宜、規(guī)范發(fā)展、穩(wěn)步推進”的總體要求,堅持以效益為中心,以規(guī)范和發(fā)展為主線,高標準、高起點運作;按照“自主、統(tǒng)一、規(guī)范、科學”的原則,結合實際,以市場為導向,發(fā)揮其優(yōu)勢,運作上規(guī)范化、營銷上差異化,因地制宜,穩(wěn)步推進。

  自2007年以來,連年來,在站經理22的帶領下,陳村加油站在人員少、任務重的情況下,出色地完成公司下達的各項工作任務。在2012年陳村加油站將一如既往,奮勇向前,爭創(chuàng)更加輝煌的經營業(yè)績。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 5

  小海,男,40歲,廈門市煙草公司集美分公司集美客戶服務部客戶經理,2000年參加工作進入廈門市煙草公司營銷隊伍,從批發(fā)部到客戶服務部,從訪銷員到客戶經理,20年的青春韶華,見證了廈門市煙草公司的蓬勃發(fā)展。頭發(fā)白了,腳步慢了,但對煙草事業(yè)的熱愛,對客戶服務的認真,對營銷工作的勤勉,從未有過絲毫改變!耙凰驘熡耆纹缴笔撬嗄旯ぷ鳉v程的真實寫照。“也無風雨也無晴”的人生態(tài)度讓他在集美客戶服務部客戶經理這個平凡的崗位上創(chuàng)造出非凡的價值。

  老許的零售超市在集美區(qū)杏林片區(qū)的一條較為繁華的舊城老街道,店鋪地理位置很好,老許每個月的營業(yè)額都較為可觀。但不知從何時開始,店鋪的流水一天不如一天,店里的人流量日益減少,偌大的店鋪時?帐幨幍。生意冷清,收入減少,老許心里發(fā)愁,也著急,但他只能坐在店里老舊的藤椅上,光著膀子,打著盹,等待著斷斷續(xù)續(xù)的生意上門。老許不知道問題出在哪里,但小海作為一名多年處在基層一線的客戶經理,他敏銳的察覺到了老徐店鋪的變化。

  在一次日常走市場工作中,小海在老許店鋪喊醒了正在打盹的老許,主動與他談起近段時間的生意慘淡。面對老許的疑問“店鋪一直好好的,沒變什么,怎么就不行了呢?”小海一針見血,直截了當的指出老許店鋪存在的問題:老許店鋪面積150多平方,空間充足,但貨品碼放凌亂,空間利用率低,裝修陳舊,環(huán)境衛(wèi)生條件差,在生鮮區(qū)域甚至能看到幾只蒼蠅飛舞。在卷煙銷售方面,老許家的卷煙種類不僅少而且陳舊,年輕人喜愛追捧的新式卷煙,細支煙等,都沒有現貨銷售。卷煙標價簽缺失現象嚴重,有標價簽的也已經是老舊淘汰的標價簽。卷煙擺放過于雜亂,單純的堆在貨柜上,極大程度的影響消費者選購。試問這樣的店鋪豈能吸引顧客,讓顧客多做停留。小海說的很直接“就算我是消費者,從你店門口走過去,我都不會進來購物,消費。”事實也的確如此,此前由于社會經濟大環(huán)境的發(fā)展,周邊居民乃至整個市場消費者的消費關注點并不在于店鋪環(huán)境,服務質量。但隨著,我國社會主要矛盾已轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾,消費者對消費質量,購物體驗的要求都有了極大的提高。小海對老許說“老許啊,你這店是沒變,但時代變了,市場形勢變了,你不變就要被淘汰!毙『Vv的是閩南語,道的`確是真道理。這就是小海多年工作經驗所帶來的毒辣的市場眼光。

  “變,怎么變,做啥都要花錢,萬一改造了還是生意還是沒變好,那咋辦。”老許還是猶豫,做不了決定。小海沒有任由老許被市場邊緣化,他必須幫幫老許。他多次給老許做思想工作,跟老許澄明利弊,幫他分析形勢,提供建議。在每個月的自律互助小組會議上,小海牽繩給老許介紹認識了片區(qū)內經營狀況良好,及時跟上市場發(fā)展的店鋪老板,有他們親身向老許傳授轉型改造和新零售概念經營的經驗,這才堅定了老許要改造店鋪,跟上時代步伐的決心。

  老許對店鋪進行了重新裝修,并參考了大型連鎖超市的貨品陳列擺放,實現了店鋪內基礎設施的更新升級。而針對卷煙銷售,小海專門抽時間去到老許店鋪,給他申請了分公司提供給零售客戶的煙柜,并利用獨有的市場數據,給老許推介了許多年輕人喜愛,同時銷量喜人的細枝煙,爆珠煙等,留住了年輕顧客群體。拓展了市場業(yè)務。小海事無巨細,親自幫老許將卷煙按照品類、樣式,規(guī)范擺放,貼上了煙草公司制定的統(tǒng)一標價簽,并用標識卡將重點品牌特別是該街道地區(qū)消費者廣泛喜愛的幾個品牌突出陳列,兼顧好看、好拿、好賣,讓顧客一對比、易選擇,并突出品牌優(yōu)勢與亮點,既考慮了價格過渡原則,又兼顧了利于選擇對比原則,還遵循了遠看近看視覺統(tǒng)一原則。

  店鋪重新開業(yè)后,老許的店鋪環(huán)境有了明顯改善,客流量快速回升甚至在兩個月內較此前有了一個突破。生意的好轉帶來營業(yè)額的增長,讓老許每天臉上都掛著笑容,也沒有空余時間去打盹了。即便是這樣,小海也沒有覺得自己的職責完成,他仍然保持著對老許店鋪的高度關注,時刻跟進老許店鋪的經營狀況,按期到店給老許介紹最新的市場經營理念和片區(qū)內實時的市場信息,挑挑老許店里的毛病。自此以后,老許成了小海的鐵桿粉絲,不論是自律互助小組會議,還是各地中煙組織的宣講會,推廣活動,老許都是逢叫必到,大力支持幫助煙草公司的各項工作。

  從本世紀初到2020年,從灌口到杏林,客戶經理小海服務的不止老許,還有高浦社區(qū)南門的老張,灌口黃莊鳳山廟的老楊,鐵山里的小李……片區(qū)內幾百名零售客戶,他都用同樣認真負責的態(tài)度去服務,他的足跡遍布整個片區(qū),不論是城市干道,商業(yè)步行街,還是城中村里的曲折深巷,鄉(xiāng)下村莊塵土飛揚的小路,都浸著他的汗水。在每一位零售客戶的店鋪中都能找到他的身影,客戶數量多,走訪任務重,他就早點出門,晚點回家,時常有客戶要留他喝口水,坐著休息一會,小海每每笑著婉拒,拍拍塵土,整理一下物品,就趕往下一家客戶。不論是刮風下雨,還是烈日炎炎,也不管客戶店鋪是與公司毗鄰還是處在片區(qū)最偏遠的村莊,客戶經理小海都始終以敬業(yè)高效,熱情負責的工作態(tài)度完成每一項任務,做好每一份工作,保證廈門市煙草公司營銷隊伍的服務質量,踏踏實實的走好煙草公司與零售客戶之間的最后一公里。

  “名者,實之賓也!弊鳛橐幻蛻艚浝,他始終做到國家利益至上,消費者利益至上。作為一名黨員,他始終堅守理想信念,不斷學習,立足本職,創(chuàng)造一流業(yè)績。客戶經理小海用雙腳丈量自己的責任,用實干助推煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 6

  小慧,女,42歲,中中共黨員,自1994年參加工行工作以來,曾先后在一線柜員、基層管理等崗位工作,現為達州分行營業(yè)室個人客戶經理。

  在她的人生經歷中,始終把學雷鋒、樂于助人,學先進、爭當楷模,勤鉆研、愛崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念,保持飽滿的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責任感,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。先后榮獲市分行“金牌客戶經理”、四川省分行“優(yōu)質服務標兵”榮譽稱號,2013年度被評選為工總行“知識型員工先進個人”,2014年被工總行授予“五一勞動獎章”,成為工行達州分行首個以個人姓名作為理財室名稱的個人客戶經理。

  ——勤奮工作,做營銷前線標兵

  小慧同志在近10年的營銷工作崗位上,始終以雷鋒同志為榜樣、以弘揚雷鋒精神為動力,時刻把樂于助人、甘于奉獻、積極進取的雷鋒精神運用在“以客戶為中心”的市場營銷和客戶維護中,并逐漸總結出一套行之有效的營銷方法,持之以恒唱好“誠、勤、細、新”四字經!罢\”——講誠信,與客戶相處真誠相待,言行一致,以心換心;“勤”——時時做到眼快、口巧、腿勤,善于與客戶溝通交流,因人施策,捕捉機會;“細”——細致入微,對客戶細心觀察、充分了解,制定周密細致的營銷方案;“新”——創(chuàng)新服務方式,最大限度滿足客戶個性化的服務需求。

  通過不懈的努力,近兩年來,挖轉他行儲蓄存款25230萬元、拓展個人中高端客戶625戶、營銷代發(fā)工資18戶計1686人、累計銷售理財產品7。5億、代理個人壽險3200萬元、銷售實物黃金5600克、實物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現2。9億元、白金卡369張、信用卡1258張等,做出了理財與代理保險兩大“亮點”,個人績效考核位居全市工行系統(tǒng)前茅和市分行營業(yè)室第一。

  ——樂于助人,把客戶裝在心中

  在客戶維護工作中,小慧同志始終如一地遵循著“天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣”的古訓,對待客戶真誠細心,拓展客戶鍥而不舍。這是發(fā)生在2012年的一件事,經朋友介紹,她認識了一位張姓他行優(yōu)質客戶,并對其推介工行金融產品,但因客戶對工行產品的不了解,心里有較強的抵觸情緒,第一次營銷失敗后,她及時調整策略,采用真情營銷策略,每逢節(jié)假日,她的慰問短信、電話便會如約而至,噓寒問暖,增進了互信,成為了知心朋友。當她得知該客戶的母親生病住院時,便主動地前去看望,一次、兩次、三次……,該客戶的母親深受感動,當即稱道:“工行的工作人員除了稱職,更多的是對客戶的真心和熱忱,對工作的執(zhí)著和敬業(yè),他們是值得我們信賴的……”所謂精誠所至、金石為開,她用實際行動詮釋了一個合格工行人的道德風尚。不久,該客戶把他所有存款轉存到了我行,開立了理財金帳戶、白金信用卡,同時她也為該客戶量身定制了理財方案,讓客戶較短時間內獲得了較高的收益。小慧同志用心工作,辛勤地付出,在客戶經理平凡的崗位上,創(chuàng)下了一個又一個成功營銷的范例。

  ——愛崗敬業(yè),塑工行良好形象

  在生活與工作的協(xié)調上,即使是再努力也很難做到完美的平衡,這對于小慧同志來說亦是如此。無論是春夏與秋冬,還是嚴寒與酷暑,都能看見她在崗位上辛勤耕耘的身影。對于小慧同志來說,全年無休、隨時以客戶的時間為自己的工作時間是再平常不過的事了。常常客戶一個電話,她便會立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現在客戶的身邊,為他們提供最優(yōu)質的金融服務和最貼心的幫助。有時因上門服務遭遇傾盆大雨,她也毫無怨言、微笑面對,因為她知道,自己的一點小小的犧牲換來的是客戶對她工作的肯定和對工商銀行金融服務的信賴。就是這樣一位樂觀開朗、積極工作的同志,她也有悲傷流淚的時候。每當談及她的家庭,在言語中無不流露出對孩子疏于照顧的愧疚。當她女兒還在上幼兒園的`時候,小慧同志每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學校,下班之后很晚才去接女兒放學回家。在回憶這段往事時,她哽咽地說,每當看到女兒孤零零地在幼兒園等候時瘦小的身影,她內心都對女兒充滿著歉疚。但讓她欣慰的是,如今孩子已茁壯成長,現在她便有更多的時間投身到工作中去,因為客戶已經成為了她心中最大的牽掛。

  在人生的棋盤上,她敬佩車的風格,坦蕩直率,勇往直前;她贊美卒的品質,踏實穩(wěn)健,甘于奉獻。

  在榮耀的光環(huán)下,她沒有松懈,沒有自負,而是時刻真誠地這樣告誡自己:“我要做一名卒子,朝著四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標,百折不撓,奮勇前進。也許不能做到完美,但力爭做得更好,用點滴的行動為創(chuàng)建‘國際一流現代商業(yè)銀行’添磚加瓦!”樸實無華的語言,表達出的是一名工行基層員工愛崗敬業(yè),樂于奉獻的精神。

  小慧同志,雖然沒有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情,亦沒有陶行知“捧著一顆心來,不帶半根草去”的超然脫俗,但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開歷史的篇章我們將會發(fā)現,雷鋒同志為人民服務的無私精神是那個激情燃燒的時代象征,而小慧同志的“誠、勤、細、新”營銷策略,則更是雷鋒精神的傳承,是“以客戶為中心”經營理念的完美詮釋,是新時代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻。小慧同志用她那火熱、柔美,更具有鮮明時代特點的人性化服務,充分地彰顯了“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的深刻內涵和時代要求。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 7

  受命于危難之際按照全國星級酒店管理的要求,2005年1月,經石油大廈領導班子會議研究決定,石油大廈成立了PA部(PublicAreas),并由她出任PA部經理,全面負責公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)工作。對于這20名新成員來說,從領導到每個員工,要干什么,怎么干,干到什么程度都是一個個新課題,一個個未知數。萬事開頭難。為了早日同全國PA部管理接軌,提高我們的管理水平,石油大廈領導派她先后赴沈陽的一家清潔器械公司和吉林市的一家五星級賓館,系統(tǒng)地學習了諸如拋光機、洗地機的使用、維護;地毯、理石的保養(yǎng)等知識。

  2005年1月20日,由于接待任務的急需,在石油大廈裝修尚未竣工的情況下,她以自己的模范行動同20名姐妹一道,在近一個月時間內,每天從早7:30分干到晚10點,甚至還熬了三個通宵,終于完成了從一樓到八樓1000多平米公共區(qū)域的清潔清理和理石、地毯、壁紙、玻璃等清潔任務。堅韌不拔,自強不息人是要有點精神的。從1996年3月到現在,她在領導的幫助下,在同志們大力支持下,憑著自己堅韌不拔的耐力和自強不息的精神,從石油大廈的前廳門崗做起,先后做過客房部四樓領班、客房部總領班、餐廳部迎賓員、康樂部領班和PA部經理等工作。

  在近10年工作中,經過認真地學習和不懈的努力,她增長和積累了知識,提高了技能,逐步地成熟起來,并成為了石油大廈自己培養(yǎng)起來的新的一代管理人才。當工人,她靠自己的勤奮和苦干加巧干贏得了大家的認可和贊許。剛剛來石油大廈時,她被分配當服務員,掃地、打掃房間、收拾會議室她都安排得井井有條,做到了既省時又省力。一次她們外出做保潔,客戶認識她父親,跟她父親說,你姑娘真煞棱、真能干,一個人干三個人的活還挺快的。當領班她清楚地認識到自己是兵頭將尾,做到了盡職盡責。在客房部、康樂部工作時,她不但率先垂范臟活累活干在前,同時還以自己的.模范行動影響和帶動著大家做好各項工作。當領導她注重了解實際情況,注重換位思考,倡導實事求是的工作作風,實施親情化管理,掌握了工作的主動權。

  在大廈重新裝修,PA部組建的關鍵時刻,她和大家一起摸爬滾打,夜以繼日,克服了重重困難,終于在政治性接待任務來臨前出色地完成了清潔工作任務。凡事她都站在下屬或同事的角度上去思索或考慮問題。在同事或下屬生日、家屬有病或有其它重大事項時,主動地做出反映(如送禮物或出席、探視),尊重并支持他們的興趣、愛好和特長,贊美和表揚他們的優(yōu)秀品質、行為,毫無修飾地將自己融入他們之中,有意識地創(chuàng)造一種和諧的、愉悅的、祥和的健康氛圍,為建設一支適應現代激烈競爭中的新型團隊積極努力。

  幾年來她在知識的海洋里象海綿一樣吸吮著乳汁。為適應接待外賓服務員,她學習并掌握了簡單日常英語,當吉林東北虎隊的外籍球員入住石油大廈時,由于語言不通,便多次找她說明自己的需求;2004年她獲得了金陵旅游干部學院頒發(fā)的《旅游行業(yè)管理人員崗位職務培訓證書》;2005年7月,她參加了“清潔亞洲”東北研討會,并接受了為期4天的專業(yè)培訓,獲得了美國HOST頒發(fā)的《地毯清潔保養(yǎng)證》和美國NCL公司《理石專業(yè)養(yǎng)護證書》。當工作中遇到難題時,她不是上網查資料,就是主動與國內同行取得聯(lián)系,虛心地向人家請教,孜孜不倦的追求得到了回報。

  今年工作中出現了難題:地毯油漬、地毯板結、理石反色等新情況,通過協(xié)調幾家清潔劑廠商做樣品對比試驗,最終解決了問題;由于石油大廈轉門中的理石是拼花形成的,有好幾種理石,其中的一種叫沙巖,表面象撒上一層沙子一樣,沒有光滑面,她便向長春的潔諾石材公司老總求援,這位老總派了兩名工人,耐心細致的進行講解并做了示范,用了兩天晚上時間將轉門的理石翻新拋光,光亮如初,領導和職工都非常高興。工作中,她不叫苦不怕累,把孩子交給了婆婆,公公腦出血她也未能照顧,但無論哪個部門的哪位員工找到她,她都親自去、親手處理并示范給她們看,如坐便里的黃銹、磁磚接縫里污漬等的處理。她幾年來的努力奮斗不但得到了大家的認同,也得到了上級的肯定,1999年她被評為石油大廈先進個人;2003年她又被石油大廈評為“雙文明”先進個人;2004年她被集團公司團委評為“新長征突擊手”等各種榮譽稱號。她常說,要把自己的工作當成一種職業(yè)而不是職務,如果做不好工作,不但辜負了領導的重托,同時也失去了展示自己才能,實現人生價值的重要機會。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 8

  43歲的程xx很消瘦,有一點蒼老的感覺,言語不多卻很實在,樸實而又平和。但就是他總能夠把最艱苦、最難干的項目拿下,成為工業(yè)爐公司寄以重任的“驍將”。

  一、攻堅戰(zhàn)的精兵

  在工業(yè)爐公司,程xx每每被領導委以攻堅的重任,這是因為他豐富的施工實踐經驗,樸實的工作作風,更重要的是他的拼勁和韌勁。2003年3月份,沙鋼這個一冶最大的建筑市場正全面展開施工,7號高爐本體砌筑基本具備條件,工業(yè)爐公司將該項重任交給程xx。臨行前對他提出了三點要求:一要把項目施工組織好樹立工業(yè)爐公司形象;二要占領市場爭取更大的市場份額;三要鍛煉隊伍培養(yǎng)人才。千斤重擔系于一身,每一項都不好實現,更何況是三項,沙鋼要在兩年多時間內同時完成三座2500m3高爐以及一整套450萬噸卷板生產線,工期壓力超乎尋常。但程xx毅然地接下了任務,并與公司簽訂了“軍令狀”,完不成任務就地免職。

  通過近兩年的努力,工業(yè)爐公司不僅在沙鋼高爐完成了施工,而且在焦爐施工從兩座焦爐到四座焦爐,從與別人展開競爭到獨自總包,實現了市場開拓的`目標。而且在中標價很低的情況下,程xx憑著他的指揮藝術,他的經營策略,憑著他的嚴細管理,確保了工業(yè)爐公司效益的實現。

  二、拼命三郎的作風

  程xx干工作很拼命,每每最關鍵最危險的時刻,他總是沖在最前頭,這在工業(yè)爐公司職工中無論是當工人,還是走上管理崗,工作拼命的作風他一直沒有變。這幾年他作為項目經理,每天工作都在十幾個小時以上,每天與作業(yè)人員一起到現場,作業(yè)人員離開現場后他不放心時又去現場親自檢查一遍。哪里緊張哪里危險他就守在哪里親自指揮,有時候是自己親自去干。沙鋼3號高爐收尾拆除塔架及爐內保護棚,他感到不放心怕有危險,就每天蹲在現場,直到最后一鉤吊完,現場人員全部離開時他才放心來。

  他雖有很嚴重的胃病,經常夜里痛得冷汗淋淋,但他從不休息一天,吃兩片藥壓一壓,如果受不了到醫(yī)院打一針,然后又直奔現場繼續(xù)指揮戰(zhàn)斗。

  他是安裝焦爐大棚的專家,這幾年絕大多數工業(yè)爐施工的焦爐大棚都是他親自帶人安裝的。每次安裝焦爐大棚時,他身先士卒,與職工一起在現場干十幾個小時,安裝后他爬上棚頂進行檢查看是否漏水漏雨,質量進行嚴格把關。2001年在柳鋼焦爐大棚安裝時,他為了節(jié)約機械臺班費,排出了一天使用行車和吊車的工期方案。當時廣西冶金建設公司機械處租賃現場吊車的負責人,怎么也不相信,該處處長與程xx一起到現場,當看到程xx指揮若定,職工們有條不紊地吊裝,最后真的一天內就完成了吊裝作業(yè),處長佩服得五體投地。而程xx本人則在現場與職工一起連續(xù)作業(yè)了十幾個小時,用一種拼勁硬是在一天時間內創(chuàng)造了安裝的奇跡。

  三、人情化的管理

  程xx在管理上非常嚴格,制訂的制度必須嚴格遵守,獎罰分明。他規(guī)定管理人員沒有事時不能坐在辦公室閑聊,必須到現場,在各自崗位上組織指揮。每個人必須按要求完成自己職責內的工作,達不到要求從負責人到管理人員、班組長再到作業(yè)人員一起受處罰,嚴格按規(guī)章制度執(zhí)行。尤其是在平時稍閑時,他對管理人員的要求也不放松,強調規(guī)章制度的貫徹落實,用他的話說就是要緊螺絲。

  但程xx在管理上也非常人情化,不僅有剛的一面,也有柔的一面。對職工要求做到的,他都要親自去試一試,做不到的決不要求,他還想辦法幫助解決兗礦焦爐煙道砌筑施工,由于煙道很窄難以站立施工,他親自試了一下確定如此,于是馬上停下來想辦法,設計了一個搭跳板便于施工的方案。從生活大臨到現場很遠,他親自走了一趟大概要25分鐘,于是向公司建議增發(fā)通勤補助費。對于長期在外地施工的職工,他總是想辦法盡可能讓職工在一定時間內回家探親一次。職工生病住院,他聯(lián)系車輛送到醫(yī)院,并多次探望。職工過生日,他安排食堂加上幾個好菜,慶祝一下。在現場,他專門在生活區(qū)建了一個娛樂活動室,可以打乒乓球、唱卡拉OK、安裝上閉路電視,甚至還專門安排人去外面租影視碟片回來給職工觀看,同時為了豐富職工的生活還設立專門的圖書室以及電腦房。在他的項目上,“夫妻房”成為一道亮麗的風景線。用程xx的話講,吃好喝好住好不想家,他總是盡量把職工的生活安排好。對于職工他心細如發(fā)、體貼入微。所以這些長期跟他一起施工的人說,跟程經理干活,再苦再累也心甘情愿,因為他把我們當兄弟當家人一樣看待,雖然苦點累點,但心中暖和,值。正是因為如此,每到關鍵時候,隊伍能拉得上去,能夠沖得上去,能夠頂得住。

  25年來,程xx一心一意撲在工作上,他把青春獻給了爐窯砌筑,愛人下崗再外打工,他來不及過問,小孩上學學習如何他來不及關心,父母多病他不能在面前盡孝,對于這一切他只能是用工作上的努力去彌補。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 9

  自擔任HSE經理以來,本著全心全意為工程服務,盡心盡力做好項目安全管理的工作態(tài)度,嚴格認真,張弛有度的工作作風,兢兢業(yè)業(yè),恪守職責,使該項目的安全管理工作有序不亂,從根本上保證了項目的順利進行。

  為做好項目施工的安全綜合管理工作,我主要從以下幾個方面做出了努力:

  一、認真細致編制了各種HSE管理文件。

  項目開工前,根據我公司制定的項目管理辦法及有關制度、類似工程的施工經驗、目前的資源狀況及施工現場條件,組織HSE部認真編寫了施工組織設計、臨時用電用水措施方案、冬雨季施工方案、HSE管理方案等重要施工方案中的.相關部分。HSE管理計劃是項目HSE部工作的指導性文件,明確了“安全以防為主,健康以人為本,環(huán)境以治為先,追求體系本質優(yōu)化”的安全方針和“死亡事故為零,財產損失事故為零,可記錄事故為零,環(huán)境事故為零,火災事故為零,車輛事故為零”的安全目標。

  二、嚴抓施工現場安全管理工作,保證各種安全防護措施的落實。

  赫克力士項目作為外資項目,對安全提出了更高更規(guī)范化的要求,HSE部轉變觀念,改變作風,積極配合外資管理公司要求,按照其先進管理模式,嚴抓施工現場安全管理工作。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,嚴格執(zhí)行安全生產責任制。在安全管理制度方面,施工前,對入場人員進行安全教育培訓,考試審核;對特種作業(yè)人員須進行專項安全技術培訓,嚴格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗的安全工作制度。在施工過程中,實行每周“定點、定時”的安全周會制度,會議上及時總結上周安全工作情況,指出工作中存在的問題,重大安全隱患,對工作中好的方面予以表揚,不好的方面及時指正,必要時下發(fā)整改通知單,同時指出本周的安全工作重點;各施工隊伍應做組織班前安全作業(yè)交底會議,并采集相關照片上交項目部存檔。在安全防護措施方面,PPE、安全三寶的使用、各種安全硬圍護、安全標識等方面都按照規(guī)范嚴格執(zhí)行。

  三、注重施工現場文明施工,提高全員安全意識。

  按照文明施工的要求,施工現場材料堆放必須符合規(guī)范要求,界定專門材料堆放區(qū)域,分類擺放,并張貼相關安全標志;施工區(qū)域雜物如道路工程多余鋼筋模板、焊接作業(yè)的焊條焊渣等應及時清理,保持清潔;施工余料及時放回材料堆放區(qū),廢料做好回收利用工作;不斷加強安全的宣傳教育工作,提倡全員管安全,進入施工現場的每個作業(yè)人員都有安全職責,規(guī)范自己,監(jiān)督別人,“人人管安全,安全為人人”,讓作業(yè)人員意識到安全不是應付,更不是被管制和約束,安全是實實在在的為自己好,為自己的生命安全著想,慢慢地讓每個職工在思想上提高了安全意識。

  這一年以來,我對工作認真負責,得到了項目領導和管理公司的一致認可,多次獲得了管理公司頒發(fā)的安全獎,赫克力士也取得了項目自開工之日起19萬安全人工時的優(yōu)異成績,實現了“死亡事故為零,財產損失事故為零,可記錄事故為零,環(huán)境事故為零,火災事故為零,車輛事故為零”的安全目標,在思想上整體提高了項目管理的安全意識;在技術上掌握了更多規(guī)范的安全防護措施;在管理上吸取了外資管理模式和方法,一方面補充和完善了項目安全管理方法,另一方面也積累了豐富的安全管理經驗,為今后項目規(guī)范化、標準化的安全管理奠定了堅實的基礎。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 10

  生產管理部是公司的一個職能部門,肩負宣傳貫徹國家有關生產和安全的法律法規(guī)、執(zhí)行行業(yè)標準;肩負執(zhí)行公司的決策,參與公司的生產和安全管理,為分公司提供生產和安全工作上的服務,指導分公司的生產和安全工作的各項職責。在過去的一年中,該部員工在公司黨政工的`領導下,以“三個代表”重要思想為指導,明確責任、端正態(tài)度、努力工作,較好地完成了上級交給的各項任務,為公司安全生產的安全生產工作做出一定的貢獻。主要事跡如下:

  一、認真履行職責

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  從2001年開始,該部致力于生產和安全管理的規(guī)范化建設,先后制訂了《閩東電力股份有限公司安全生產管理暫行辦法》、《閩東電力股份有限公司交通安全管理導則》和《閩東電力股份有限公司安全文明生產考核標準》、《“兩票”規(guī)范》、《生產現場記錄規(guī)范》、《消防安全管理導則》、《調度規(guī)程》;20XX年,為了繼續(xù)完善“兩票”管理,在《“兩票”規(guī)范》的基礎上制訂了《“兩票”實施細則》;為了預防事故發(fā)生、限制事故危害制訂了《安全生產事故應急救援預案范本》,指導分公司事故應急救援預案的制訂,并起到良好的作用。

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  20XX年公司劃出技改專項資金1200萬元。為了使技改工作達到預期的效果,該部按照:“優(yōu)先安排消除安全隱患和設備缺陷的項目,其次考慮提高企業(yè)經濟效益的項目,再次考慮促進技術進步的項目”的原則,在年初公司生產管理部對各分公司(電站)上報的132個技改項目(費用累計達4000多萬元),進行調查研究、精心篩選,確定了75個項目(費用累計約1200萬元)。在技改項目的具體的審批前都要深入生產現場調查技改的必要性、方案的合理性、可行性;在有的技改項目的實施過程中,該部根據需要跟蹤技改項目的實施情況;在技改項目竣工后該部認真參與工程的驗收。

  技改工作的開展,一更新了許多運行了二、三十年的老設備;二提高了部分機組的發(fā)電能力,消除了許多安全隱患,電站的安全系數大大提高。

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  建立健全的安全生產規(guī)章制度,是做好安全生產工作的一個重要方面,但抓好規(guī)章制度的落實也是一個重要的方面,該部門重視規(guī)章制度的落實。

  1、定期組織召開安全生產例會。定期召開安全生產例會是安全生產管理規(guī)范化的要求,是宣傳國家安全生產方針政策、了解基層安全生產情況的一條途徑。該部認真按照公司領導的意見,定期組織安全生產例會的`召開。

  2、經常深入分公司生產現場,了解情況,聽取分公司領導、職工的意見。

  3、認真組織制定公司《安全生產事故應急救援預案范本》、和分公司《安全生產事故應急救援預案》,在20XX年年初進行布置,隨后進行審查,審定。

  4、在安全生產管理上,努力探索新路子。20XX年,該部在微機打印操作票上進行了新的探索,現在試點單位已取得成功。這將為提高操作票合格率、促進安全生產、減輕運行人員的勞動強度、提高工作效率發(fā)揮作用。

  二、努力為基層服務

  1、該部人員重視分公司的安全生產,能根據公司的規(guī)章制度結合實際情況合理地、及時地處理分公司的具體事項。如:今年1月1日接到福安發(fā)電分公司關于渠道出現險情的報告,該部人員立即于當日趕到現場進行調查,隨后緊密布置修復工程的設計、招標和實施;20XX年艾莉臺風給許多分公司的設備設施公路造成損失,該部人員不顧災后交通困難趕往各個受災現場進行調查。

  2、努力提高辦事效率。提高辦事效率就是提高服務質量。分公司的請示文件在領導批示后,該部人員總是及時調查相關情況,及時起草批復分公司的文件,分公司的請示文件和要辦的事沒有因為該部辦理不及時而拖延的。

  三、注重部門協(xié)作

  在部門之間講配合與協(xié)作。比如在制訂《技術改造(更新)管理辦法》的制訂中,該部主動承擔起起草的任務;在技改工程驗收時,該部總是先與相關分公司聯(lián)系等到驗收條件具備時,再與計劃財務部協(xié)商確定具體的驗收時間。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 11

  在山東鑫泰公司活躍著這樣一個集體,他們由有老、中、青三代構成,肩負著公司生產組織、技術管理、地質探礦等生產核心任務。面對當前國際金價下跌、公司供礦品位較低、淺部、深部資源對接不上、地質成礦規(guī)律較復雜等諸多難題及困難,他們上下一心、群策群力,“想公司之所想,急公司之所急”,打贏了一場又一場的攻堅戰(zhàn),為公司的生產經營提供了資源保障。他們就是“善攻堅、勇創(chuàng)新”,立志打造成公司核心標桿的先進集體—鑫泰公司生產技術部。生產技術部是一個立足公司實際,面對困難、善于攻堅的集體。在生產組織上探索出一條“花心思、找路子、結果子”的路子。由于各礦區(qū)礦體形態(tài)復雜多變,加之土堆、沙旺礦區(qū)采礦大部為邊角礦體,使采礦條件因地質因素、安全因素變得更加惡劣。礦體開采難度加大,安全系數降低,供礦品位下降、供礦任務緊迫。面對這樣的困難,生產技術部協(xié)同各金礦、相關職能部門一起想辦法、找對策:增強成本管控意識意識,科學優(yōu)化采掘工程設計;積極開展技術攻關活動,解決采礦系統(tǒng)改擴建關鍵技術問題,力爭做到提高效率,降低成本,同時加強對井下施工隊的管理;充分利用原有生產井巷和探礦工程,減少采切工程量,縮短采切時間,最大限度地提高效率;加強采場采幅管理,要求地質技術人員按回采工作面及時進行地質編錄,并根據編錄結果用紅漆劃定礦體界線;現場管理技術人員根據礦體厚度和巖石結構特征鑿巖爆破方案并劃定允許采幅,作好記錄,禁止超幅開采;不斷優(yōu)化改善鑿巖爆破參數,避免超挖欠挖,避免礦石的過度破碎,以降低二次損失貧化;開展礦區(qū)全員手選毛石、廢石工作,有效的提高了供礦品位。通過一系列的“花心思、找路子”,終于結出累累碩果,成功將供礦品位平均提高0.2g/t左右,截止至10月份,共完成采礦量22.53萬噸,完成年計劃的107.13%,完成采礦損失率3.44,貧化率15.09%,兩率指標均低于年預算指標,保證了公司生產供礦量。

  生產技術部是一個不斷進取、勇于創(chuàng)新的集體。在技術管理上,集思廣益,突破瓶頸,取得了重大成績。生產技術部堅持鑫泰公司“增產量,降貧損”、“探采結合,探礦先行”的指導原則,積極開展技術攻關活動,解決采礦系統(tǒng)改擴建關鍵技術問題。一是在龍口金礦8號脈、東劉家金礦27號脈上,開展采礦方法的研究實驗,與長春黃金設計院充分溝通,力爭做到提高效率,降低成本,認真研究設計圖紙,針對東劉家礦區(qū)、龍口礦區(qū)各自特點,以分解任務為研究單元,并據此確定各子項目的技術方案。采礦方法試驗研究取得了多項成果,完成了礦山地質研究、節(jié)理裂隙調查、礦柱支撐力學分析、錨桿控頂設計、鑿巖爆破

  參數優(yōu)化、礦石損失貧化管理技術研究等多項工作,受到了公司的表彰。二是在測量工作上,通過放樣的方式,保證了重點工程的規(guī)格和坡度,對重點掘進巷道及時復測,通過督促管理,使乙方提供的資料和作業(yè)方法盡量符合中金標準化要求。20XX年4月中金技術標準化檢查小組對公司的測量技術工作給予了充分肯定。同時采取多班次進行測量復核工作,完成了東劉家大井十二個中段,十七個開拓項目的驗收和測量工作;參與了兩豎井提升系統(tǒng)主軸線的全程跟蹤測量及驗收,對重要基準點比如井架基礎、斜支撐、天輪中心等實施百分百的復測。至目前累計完成掘進22319.09m,采礦225301.0t,地表控制點10多個,井下控制點356個,水準點285個,中心點216組,腰線216組,貫通工程113項,鉆孔放樣、測量20多個。三是會同各金礦系統(tǒng)全面地重新擬編了各金礦坑道、鉆探工程分布平面復合圖,同時擬編典型剖面圖,詳細圈聯(lián)巖體、構造及礦帶分布規(guī)律,并借鑒相鄰礦山已發(fā)現礦體的成礦類型,總結成礦規(guī)律,圈定多處探礦靶區(qū)。

  生產技術部是一個不安于現狀,努力攻關,打造核心標桿的集體。在地質探礦中發(fā)揮了關鍵作用。生產技術部面對井下保有地質資源量不足、地質品位偏低、三級礦量不平衡的局面,以科研靶區(qū)為探礦突破點,以就礦找礦為生產供礦點,充分挖潛井下地質資源。在地質基礎工作上,按照集團

  公司地測采技術管理理考核辦法規(guī)定,完成地測采技術基礎臺帳的建立和完善工作,建立各類臺帳30本,建立采礦圖冊10本,修編平剖縱地測圖件100張,補充完善探礦設計40份,采礦單體設計8份,使地質基礎工作得以進一步加強,同時建立健全長效管理機制;在井下地質探礦中,一是增設南風井二個中段的探礦工作,補充供礦量。南風井于20XX年7月開工建設,主要用于通風井,為補充供礦量將其改為臨時生產井,通過施工50m中段和20m中段,對鉆探工程控制的多條礦體(76、86、t4-1、s2-2、s12礦體)進行評價,目前已完成探礦工程量11059m,累計采出礦石量85000噸。二是依據科研預測靶區(qū),優(yōu)化篩選探礦靶區(qū)。如在土堆礦區(qū)75m中段設計86號礦體北沿探礦靶區(qū),已投入工程量160m,初步揭露礦體品位2.20克/噸、厚度1m左右,正在進一步評價中;設計76號礦體斜井下掘工程,已投入工程量36m,初步揭露礦體品位1.50克/噸、厚度1.5m左右,通過探采方式形成出礦能力;設計46號礦體北沿探礦工程,已投入工程量120m,初步認為46號礦體上盤平行脈,揭露礦體品位2.50克/噸、厚度1.3m左右,目前通過探采方式形成出礦能力。三是總結成礦規(guī)律明確找礦思路。經過總結成礦規(guī)律,明確土堆金礦找礦重點在荊山群變質大理巖中分布的北北西、北北東及南北走向緩傾斜構造;沙旺金礦找礦重點是二長花崗巖體與荊山群接觸帶;東劉家金礦西部找礦重點在荊山群變質大理巖

  (目前在五中段已有坑內鉆揭露成礦的跡象),東部找礦重點為鉀化較強的`二長花崗巖(遼上型),巖體內裂隙分布密集;龍口金礦西部找礦重點二長花崗巖體與荊山群接觸帶(一、二中段已發(fā)現該類開型礦體),東部找礦重點為鉀化較強的二長花崗巖(遼上型),巖體內裂隙分布密集。四是完成龍口金礦l8號礦體資源量復核工作。核實工作歷時52天,累計完成地質編錄1120米,補采樣品832件,重新繪制1:200平面圖件5張,儲量計算圖件2張,報告一份,樣品登記臺帳、儲量計算表格各一份。核實范圍為平面上08線-24線,垂向上138m-70m中段,核實資源量礦石量15萬噸,平均品位1.64克/噸,金金屬量249.71千克。為公司的正常生產經營提供了資源保障。

  生產技術部通過不斷的開拓創(chuàng)新、勇于進取、奮力拼搏,打贏了一場場生產組織、技術管理、資源增儲的攻堅戰(zhàn),出色的完成了各項生產任務,為鑫泰公司的發(fā)展做出了突出的貢獻。于20XX年初榮獲了集團公司第二屆企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果優(yōu)秀獎,并多次被鑫泰公司授予“先進單位”榮譽稱號。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 12

  在xx分公司所有員工的印象中,xxx總經理從來都不回避公司面臨的困難和挑戰(zhàn),而且還要主動從員工中去獲取抱怨信息,傾聽他們的心聲,這是他主動工作的一慣表現。作為xx分公司總經理的他,常掛在嘴邊的話:“只有做不好的事,沒有壓不跨的人,鐵通人只要不倒,就要不斷的往前沖”、“人生難得幾回搏!現在正是需要拼搏的時候。”五年的創(chuàng)業(yè)之路,凝聚了他多少汗水和心血,他不僅贏得了員工的擁護和愛戴,也贏得了競爭對手的佩服和尊重。

  一、精明是他的特質

  精明在市場經營上。在固話市場領域鐵通沒有別的優(yōu)勢,在他的帶領下,分公司從一開始就以誠信示人,以誠心對人,在宣傳制作業(yè)務宣傳單上,突出宣傳可提供話費詳單,讓用戶明白消費,其資費政策、資費標準盡量做到簡明易懂,在用戶中得到很好的'口碑,所以,即使在公司互聯(lián)互通最困難的時候,用戶也沒有因此而轉網,成為了鐵通的忠實用戶。

  在營業(yè)廳的設置上精心選點、裝修簡潔、突出形象,強化廣告效應和經濟價值,盡可能的方便用戶,滿足用戶的需求,對于鐵通這個新興運營企業(yè)來說,既加強了宣傳,又方便了與用戶的溝通,得到了用戶的信賴,對它網用戶有很好的吸引力,用戶迅速遞增。

  他發(fā)現了鐵通公話巨大的廣告效應,要求各營業(yè)部在公話桌上制作統(tǒng)一的鐵通宣傳用語,使城區(qū)到處都有中國鐵通標識,外部形象的宣傳得到有力加強,現在樂山鐵通的知名度、用戶的認可度不斷提升。

  精明在財務管理上,以制度管事、管人。從2001年到2004年,xx分公司的財務管理日益規(guī)范,各類管理制度不斷完善,資金的使用流向、數額清晰透明,資金使用效率明顯提高。為提高經營收入的真實、及時、完整,公司制定了《經營部營業(yè)款管理辦法》、《卡類管理辦法》等一系列制度和措施,規(guī)范財務管理,在接受總部和國資委審計檢查中,得到了較高的評價。

  二、務實是他的做事準則

  在分公司的經營和管理上講究實事求是,不盲目攀比,決不為了完成指標而弄虛作假,務實就是他做工作、干事業(yè)的準則。

  在管理上務實。制訂和堅守一個表述清晰、重點明確的“戰(zhàn)略”,力求盡善盡美地運營“執(zhí)行”,建立和維持績效導向型“文化”并建立和維持一個靈活機動、快速反應的扁平“組織結構”,是管理中的重要環(huán)節(jié),他牢牢抓住了這些關鍵的環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略和執(zhí)行,文化和組織,在他的帶領下,以做強經營區(qū)域為公司的經營戰(zhàn)略,為了將經營壓力、經營責任得以有效傳遞,他率先實行了以營業(yè)部為市場經營、工程建設、管理考核為主體的屬地化管理經營模式,實行扁平化管理,提高了公司的應變能力;將公司的工作重心用績效考核辦法來實現,引導員工以增收為要點,突出抓好固話裝機和寬帶裝機。健全管理制度是公司閉環(huán)管理的重要手段,為此,公司制定了一系列管理制度和工作流程,力求用制度管人、用制度管事、有章可循。

  創(chuàng)新用人機制,努力為各類人才提供展示舞臺和發(fā)展空間,實現人力資源效率最大化,營造出了公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境,形成了能進能出、能上能下、人才輩出、人盡其才、充滿活力的用人新機制。利用績效考核杠桿,加大活工資的考核力度,拉大收入差距,充分體現多勞多得、無為無位的考核機制,讓員工從“要我干”到“我要干”的轉變,造就一支擁有創(chuàng)新精神和核心技能、求真務實、與時俱進、對企業(yè)忠誠的核心員工隊伍。一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的隊伍。

  四、和諧是他的追求

  熟悉xxx的人,都說他是“面鐵心熱”。他嚴厲的外表下有一顆“以人為本”的赤誠之心。從建設和諧班子、和諧隊伍、和諧企業(yè)文化入手,大力推進“和諧企業(yè)”建設。樂山分公司管轄三個地市,三個副手分管一個地區(qū),他既嚴格要求又悉心愛護,關心其生活工作狀況,始終把加強團結,增強班子凝聚力,構建良好的協(xié)作關系作為首要任務,在班子內部營造起“相互理解,模范帶頭”的良好氛圍,做到相互尊重,形成具有戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體,充分發(fā)揮班子的凝聚力和向心力作用。

  寓教于樂,豐富職工業(yè)余生活、文化體育活動,每年都要組織開展職工羽毛球賽、乒乓球賽,全體員工唱歌比賽等娛樂活動。員工精彩的表演展示了xx鐵通人企業(yè)文化的精髓,展示了蓬勃向上的精神面貌,展示了xx員工在各項工作中不懈努力、頑強拼搏的團隊精神。還定期的組織骨干員工進行交流座談、傾聽員工的心聲,掌握經營動態(tài),研討經營對策。為員工定購生日蛋糕、贈送鮮花和生日賀卡;開設小食堂,解決單身員工后顧之憂等,從細微處體現公司對員工的關心和愛護,提高分公司的凝聚力。

  六、拼搏是他的品質

  有這樣精明、務實、創(chuàng)新、拼搏的管理者,xxx分公司一定能夠持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 13

  XXX,一名有著二十多年的藥品經營零售經驗的管理者、一名成績突出的門店負責人。自其參加工作以來,一直以高標準要求自己,與時俱進不斷學習,時時進步,依靠扎實的工作作風和出色的工作業(yè)績,先后擔任零售連鎖春和義藥房負責人、新特藥藥房負責人以及如今的省醫(yī)藥店負責人。在她的身上,我們能看到許多值得學習的閃光點:

  一、不畏艱辛,迎難而上

  她是有較強責任心的,因為她從來不會選擇逃避,她有直面困難的勇氣和戰(zhàn)勝困難的信心。如20XX年的春和義藥房和20XX年的新特藥藥房受地理位置和其它不利情況制約,當時的銷售情況并不樂觀,可是XXX并不氣餒,積極主動的思考解決問題的辦法,發(fā)揮了一名合格的負責人該有的帶頭作用,憑借多年經驗、思路靈活和吃苦耐勞的良好品質,為藥房創(chuàng)收貢獻了力量。11年底,又服從領導的安排擔任XXX藥店的負責人,上任初始面對一個新的環(huán)境、新的經營模式,經過認真的摸索學習,在工作中不斷總結經驗與不足,在極短的時間內就把省醫(yī)一店的藥品庫存結構、暢銷藥品及滯銷藥品銷售情況等了如指掌。每當有品種下滑時,她總能及時聯(lián)系經銷商,找出下滑的原因,共同解決出現的問題。在她盡職盡責的管理下,帶領全店員工提前45天就完成12年全年的銷售任務3300萬元,預計到12月底可實現銷售3700萬元,比去年同比增長34.5%,再次沒有辜負領導和同事們的期望,為零售連鎖完成全年的銷售任務打下了堅實的基礎。

  二、思路開闊,管理得當

  她從不拘泥于現狀,總是想方設法尋求發(fā)展開拓業(yè)務。不論是在春和義藥房、新特藥藥房還是省醫(yī)藥店,她總能根據實際情況開闊思路找到最合適的方法拓展業(yè)務范圍,從而增加銷售業(yè)績。如今在省醫(yī)藥店她一如既往,面對龐大的銷售指標,適時引進新品種共XX3種,面對人員緊張的情況,她靈活的'調整在崗人員的上班班次和時間,保證在銷售高峰時間段的人員充足,做好所有員工的思想工作,帶領員工迎接每一個挑戰(zhàn)。

  三、堅持原則,嚴格把關

  這里所說的堅持原則既是對藥品的堅持,又是對人主要是員工的堅持。藥品是特殊商品,其質量關乎健康甚至生命。XXX能做到嚴格貫徹執(zhí)行藥監(jiān)部門與公司的質量管理文件,并督促各崗位履行職責,嚴格按照GSP的要求,組織員工對GSP的執(zhí)行情況進行自查,并要求員工一絲不茍,要求員工按照銷售流程審方、調配、收銀、經復核后發(fā)藥等,加大對員工執(zhí)行力度的考核,獎優(yōu)懲劣,從而確保藥品經營質量,為銷售工作奠定堅實的基礎。

  四、誠信經營,做好溝通

  不論在哪里,XXX始終堅持“質量第一、客戶至上、克勤克儉、追求卓越”的經營方針,高舉“團隊、誠信、創(chuàng)新、奉獻”的經營理念,堅持文明經商,贏得了消費者的信賴。同時注重與客戶、與病人、與領導、與員工的聯(lián)系與溝通,為日后工作的順利開展奠定了良好的基礎。

  五、嚴以律己,寬以待人

  她總是對自己嚴格約束,以公司利益為上,不計較個人得失,吃苦耐勞,不安于現狀,常思進取。工作上力求認真仔細、條理清楚。對待員工十分寬厚。一些新進員工參加工作時基本上都是從零開始,她從藥品知識到藥品質量管理制度均一一講解、言傳身教。激勵是她有效的管理方式,一絲微笑、一句看似微不足道贊賞都會激發(fā)出員工的積極心態(tài)及工作熱情。同時,她在思想上、生活上對員工也非常關心,贏得了大家的尊重與誠服。

  XXX,以其“踏踏實實工作,勤勤懇懇做人”的信條,認真履行著一名管理人的職責。她真心誠意地對人,全心全意地工作,把干好工作作為自己最大的職責和最高的使命。憑借著對藥品經營事業(yè)的高度責任心,使她在各種困難面前從不退縮,在成績面前從不自滿、戒驕戒躁、奮發(fā)進取,為合肥天星藥品零售連鎖有限公司全體員工樹立了良好的榜樣。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 14

  一、政治素質方面

  政治上同黨中央保持高度一致,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”;堅決貫徹執(zhí)行黨中央的路線、方針、政策。結合工作實際,堅持學習并貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,團結和帶領分廠職工發(fā)揚艱苦奮斗、同甘共苦、敢于擔當的精神,保持分廠員工隊伍和諧穩(wěn)定。堅持開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,不忘初心,方得始終,必須努力朝著實現公司的安全生產目標奮勇前行,堅持信仰不動搖。

  二、崗位技能方面

  能積極學習現代經營管理知識和履行本職工作應具備的相關知識,刻苦鉆研業(yè)務,熟練掌握崗位技能,不斷提高能力素質,是促進企業(yè)發(fā)展的骨干力量。

  嚴格用共產黨員的標準要求自己,嚴格遵守黨紀國法、公司、部門規(guī)定;帶頭完成組織上安排的工作任務,較好地完成各項工作指標,同時能夠團結同志一道工作,虛心接受同志們的批評意見,在分廠中樹立了良好的形象。對自己工作中暴露出來的不足,認真地進行了改正。

  為了不斷提高自己的'工作能力,努力為黨的事業(yè)和公司的發(fā)展多作貢獻,多年以來,他努力學習專業(yè)知識,刻苦鉆研技術,使自己的工作水平能力有了長足的進步,認真完成了上級下達的各項生產任務和非生產任務。

  三、工作業(yè)績方面

  1、組織完成1#-4#爐導汽管、集汽集箱、高過集箱更換工作;完成年度系統(tǒng)停車大修工作及2#鍋爐低過更換工作;保證鍋爐安全穩(wěn)定運行。圍繞煤氣化及合成氨裝置系統(tǒng)長周期運行,組織并帶領分廠員工精心操作維護,確保蒸汽的正常供給,按計劃完成鍋爐切換,點火成功率100%。甲醇點火改造及鍋爐底料及時更換后,鍋爐點火開車時間大大縮短,從夜班開車到白天開車,歸避夜班開車操作安全風險,同時降低鍋爐開車成本;在運行方面,1#鍋爐長周期運行254天,2#鍋爐長周期運行242天,3#鍋爐長周期運行162天,4#鍋爐長周期運行116天。

  1、組織完成煤堆場建造3000立方的煤水收集沉淀池,沉淀后的清水回收處理解決煤水的排放問題;防風抑塵墻改造;有效控制了現場二次揚塵擴大。

  2、組織完成脫硫脫銷漿液凈化系統(tǒng)的建造投用以及吸收塔水洗循環(huán)系統(tǒng)的改造,優(yōu)化脫硫系統(tǒng)運行,提高脫硫裝置的運行周期。脫硫脫硝裝置開車后A級長周期運行252天。

  3、配合完成脫硫脫銷煙氣消白工程建造及一次投用成功,并收集運行數據,總結經驗,有效解決煙氣拖尾的問題,改善環(huán)境,提高社會公信度。

  4、組織完成鍋爐灰?guī)旆鸥苫蚁到y(tǒng)改造及2#轉3#輸渣皮帶除塵改造工作,降低揚塵,改善了員工的工作環(huán)境。

  5、組織完成鍋爐消音器的更換,開停爐放空噪音大幅度降低,達到職業(yè)健康的相關要求,為公司裝置穩(wěn)定運行打好牢固的基礎。

  6、安全管理工作中,全年死亡、重傷事故為0;重大廠內交通事故為0;中毒、中暑事故為0;輕傷事故為0;火災事故為0;生安全方面的操作責任事故為0;環(huán)保污染事故為0。

  四、群眾評價方面

  認真履行“一崗雙責”,共同擔負起分廠黨風廉政建設責任制工作;自覺聯(lián)系群眾,自覺維護群眾正當權益,勇于直面問題,聽取分廠員工意見和建議,帶領解決處理分廠的重點和難點問題。圍繞公司生產任務,深入開展多種形式的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,帶頭執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格要求家屬和身邊工作人員遵紀守法,自覺接受分廠員工的的監(jiān)督,得到了分廠上下全體員工的好評和一致認可。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 15

  小焦老師工作中勤懇認真,教學成績突出,因此她既是學校的骨干教師,又是學科帶頭人,一直從事語文的教學和科研。平時教學任勞任怨,勤勤懇懇,團結同事,熱愛學生,因此深受同事的好評、學生的敬愛、領導的肯定和家長的夸獎,在老百姓中享有很高的口碑。小焦老師品德高尚,言辭舉止得體,教學積極認真,成績突出,無愧于“優(yōu)秀教師”的殊榮,其先進事跡主要有:

  1、加強自身思想教育和職業(yè)道德建設。

  “教書育人”是教師的天職。教師光具備必要的專業(yè)知識是遠遠不夠的,還必須具有高尚的思想水平和道德情操,以身作則,以自身的榜樣去感染、熏陶學生。小焦老師深知:教師擔負培養(yǎng)下一代青少年的重任。因此,她十分注重自身的'思想教育和師德修養(yǎng),把自己培養(yǎng)成一個品德高尚的教師。

  2、嚴謹治學有成果。

  小焦老師一貫以治學嚴謹著稱。她對新課程新理念理解深刻,掌握扎實,運用熟練,能夠靈活創(chuàng)造性地使用教材,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,全面提高學生的學習成績。小焦老師一改“教師權威”的架子,蹲下來與學生談心,了解學生遇到的困惑和問題,幫助學生解決困難,與學生成了朋友。通過自身的人格榜樣,影響和鼓勵學生明確目的,端正態(tài)度,激發(fā)學習興趣,調動學習積極性,與學生一起享受成績進步的喜悅。班風純正、學風濃厚,形成了你追我趕的良好的學習氛圍。

  3、大膽探索新的教學方法與教學手段。

  小焦老師上課時教學方法新穎得當,讀、說、寫、演、唱,形式活撥多樣。課堂氣氛輕松愉快,學生學習興趣濃厚。她還因地制宜,動手制作相關教具,利用現代化多媒體輔助教學,教學成績提高很快。

  小焦老師是師德的楷模,育人的模范,教育的專家,是教師學習的榜樣!更可貴的是獲得這么多榮譽稱號后,她仍是一如既往踏踏實實、任勞任怨地工作。她這種謙遜求實的精神,實在讓人敬佩!

  優(yōu)秀管理者事跡材料 16

  首先,我們要介紹的是谷歌公司的CEO——拉里·佩奇。作為谷歌的創(chuàng)始人之一,拉里·佩奇一貫被譽為技術領袖和創(chuàng)新巨匠。但他更是一位杰出的管理者。在他的領導下,谷歌在保持技術領先地位的同時,構建了一種開放、自由和創(chuàng)新的企業(yè)文化。佩奇十分重視員工的發(fā)展和激勵,他認為公司應該提供足夠的自主權和創(chuàng)造機會,引導員工在自由的環(huán)境中實現自己的夢想。

  接下來,我們要介紹的是李彥宏。他是百度公司的創(chuàng)始人兼CEO,被譽為中國互聯(lián)網行業(yè)的領袖人物之一。李彥宏注重企業(yè)文化、人才培養(yǎng),并對公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃和技術創(chuàng)新保持高度的關注和投入。他也是一位信奉因果報應和實踐主義原則的管理者。他的領導方式被譽為“管理藝術”。

  最后,我們要介紹的是馬云。馬云不僅僅是阿里巴巴集團的創(chuàng)始人兼董事長,更是一位杰出的管理者。他推崇“以客戶為中心”的管理理念,秉承“夢想成就未來”的格言,為公司樹立了明確的愿景和使命。馬云也十分注重員工培養(yǎng)和企業(yè)文化建設,他將公司的成長歸功于阿里巴巴文化的塑造和員工的自我學習。

  這三位管理者都有著獨特的管理風格和成功經驗,但是他們都有些共通之處。首先,他們注重員工的發(fā)展和激勵,關注公司文化建設和企業(yè)價值觀的推行。其次,他們經常跟員工進行溝通和交流,尊重員工的意見,并根據員工的反饋不斷調整管理方式。最后,他們積極參與公司的創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃,始終把公司的長遠發(fā)展放在心中。

  優(yōu)秀的管理者不僅僅是一個能力出眾的領袖人物,更是一個良好的企業(yè)文化和團隊建設者。這些管理者的領導方式正是我們可以學習和借鑒的`。公司應該注重員工的發(fā)展和激勵,讓員工在自由、創(chuàng)新、開放的環(huán)境中實現自己的價值,從而為公司的發(fā)展貢獻力量。同時,公司應該保持一貫的愿景和使命,不斷調整和優(yōu)化管理方式,注重未來的發(fā)展規(guī)劃和技術創(chuàng)新。

  總之,優(yōu)秀的管理者不僅僅是一個有著出色領導力和管理經驗的人物,更是一個注重企業(yè)文化和團隊建設的良好企業(yè)家。這些管理者的成功經驗告訴我們,要做一個出色的管理者,需要在多方面下功夫,提高自己的管理能力,注重員工的發(fā)展和激勵,樹立優(yōu)秀的企業(yè)文化和價值觀,創(chuàng)造一個自由開放的工作環(huán)境,為公司的成功發(fā)展而努力奮斗。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 17

  小李老師由于年輕有沖勁,勤懇認真,教學成績突出,因此他既是學校的骨干教師,又是學科帶頭人,一直從事畢業(yè)班語文的教學和科研。平時教學任勞任怨,勤勤懇懇,團結同事,熱愛學生,因此深受同事的好評、學生的敬愛、領導的肯定和家長的夸獎,在千村老百姓中享有很高的口碑。

  小李老師品德高尚,言辭舉止得體,教學積極認真,成績突出,無愧于“優(yōu)秀教師”的殊榮,其先進事跡主要有:

  一、思想教育有特色:

  1、加強自身思想教育和職業(yè)道德建設。

  “教書育人”是教師的天職。教師光具備必要的專業(yè)知識是遠遠不夠的,還必須具有高尚的思想水平和道德情操,以身作則,以自身的榜樣去感染、熏陶學生。小李老師深知:教師擔負培養(yǎng)下一代青少年的重任。教師的世界觀、人生觀、價值觀等思想情操和道德品質都會對全國五億青少年產生重要影響,因為在兒童和青少年眼里,教師是一切美好事物的化身和仿效的榜樣,是最有知識、最有教養(yǎng)、品德高尚的人。師德是學生道德的先導。因此,他十分注重自身的思想教育和師德修養(yǎng),把自己培養(yǎng)成一個品德高尚的教師。

  2、以人為本,抓好學生品德教育。

  他一貫重視學生思想品德教育和良好行為習慣的養(yǎng)成,積極引導學生學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,使學生“學會做人”,教育學生在家做個好孩子,在校做個好學生,在社會上做個好少年。由于他特別重視學生的品德教育和傳統(tǒng)美德教育,得到同行的認可和學生家長的好評,學生的集體觀念和道德素養(yǎng)不斷提高和增強。

  二、求學上進有收獲:

  小李老師最初學歷是中師,自己意識到知識的不足,利用業(yè)余時間進修,自學大學課程,xxxx年?飘厴I(yè),xxxx年又進修大學本科文憑。他這種積極上進的學習精神,深受同事的稱贊。他目前是千村小學知識豐富,學歷較高,年齡最小的人。作為新時代的教師,我們日益感到自己的吃力,對高科技、網絡信息等幾乎是一知半解,只有利用業(yè)余不斷地給自己“充電”,才能彌補自己知識面的不足。在這方面,小李同志無疑是目光超前的人,在學術研究方面帶了個好頭。

  三、嚴謹治學有成果:

  小李老師一貫以治學嚴謹著稱。他對新課程新理念理解深刻,掌握扎實,運用熟練,能夠靈活創(chuàng)造性地使用教材,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,全面提高學生的學習成績。

  1、樹立“良師益友”型的師生關系。絕大部分教師在課堂教學中都是“高高在上”的,動輒批評斥責學生,甚至“拳腳相向”,致使不少學生見到老師紛紛回避。這種“獨裁型”的師生關系,既不利于學生的學習,也不利于學生的身心發(fā)展。小李老師一改“教師權威”的架子,蹲下來與學生談心,了解學生遇到的困惑和問題,幫助學生解決困難,與學生成了朋友。通過自身的人格榜樣,影響和鼓勵學生明確目的,端正態(tài)度,激發(fā)學習興趣,調動學習積極性,與學生一起享受成績進步的喜悅。班風純正、學風濃厚,形成了你追我趕的良好的學習氛圍。

  2、大膽探索新的教學方法與教學手段。小李老師不僅是學校的教導主任,又是語文學科帶頭人,一直致力于學校的課改研究。他上課時教學方法新穎得當,讀、說、寫、演、唱,形式活撥多樣。課堂氣氛輕松愉快,學生學習興趣濃厚。他還因地制宜,動手制作相關教具,利用現代化多媒體輔助教學,使學校閑置多年的投影儀等設備有“用武之地”。

  他課前精心準備,查找資料,靈活創(chuàng)造性地使用教材,并結合學生已有的知識水平選擇恰當有效的.教學方法與手段,從不打“無準備之仗”。上課時面向全體學生,鼓勵學生積極思考,大膽發(fā)言,及時予以肯定表揚。課后及時批改作業(yè),鼓勵學生認真訂正,并對學生進行輔導,補缺補差,全面提高每個學生的學習成績。

  3、學生進步明顯,成績優(yōu)異。作為一所偏遠落后的鄉(xiāng)村小學,其校舍簡陋,教學資源相當匱乏,尤其是教師水平參差不齊。由于交通閉塞,經濟落后,幾年來也沒有分配的大中專教師調入,學校的學生成績水平不高。小李老師的到來就如“及時雨”,在周圍群眾之中“一石激起千層浪”。他一直從事高年級的語文教學,經過調查分析,針對性地進行改革,徹底改變學生貪玩任性的陋習,變得懂事、文明、好學,成績進步明顯.學生感受到成功的喜悅,學習更加勤奮,勤學好問的班風日趨濃厚。他所教的班級成績在全鄉(xiāng)期末統(tǒng)考中多次獲前幾名的好成績,受到鄉(xiāng)中心校的表彰。

  四、教研活動有碩果:

  小李老師利用課余時間自覺認真學習新課程新理念,不斷提升自身的業(yè)務水平和教學能力。同時,他能夠做到學以致用,積極探索,大膽改革,推動千村小學新課程改革的進程。他作為學校中層領導和骨干教師,一方面引導大家學習新課程新理論,另一方面舉行語文觀摩研討課,和大家共同座談評議,交流經驗,取長補短,共同進步,使我校的校本培訓和新課改呈現蓬勃發(fā)展的良好局面。

  小李老師在校內經常舉行專題講座、座談會、集中培訓和集體備課,并鼓勵其他老師上公開課、評議課,與大家一起學習共同進步。

  小李老師是學校語文學科的科研帶頭人,結合語文教學中存在的不足,一直致力于作文教學的改革與探索,積極倡導《自由習作和自由評改》,鼓勵學生深入實際生活,留心觀察,寫日記,隨時記錄令自己感動的人、事、物,激發(fā)起學生寫作的欲望,有效化解學生作文頭疼的難題。全班學生熱愛寫作,積極性大幅提高,并影響帶動全校其他班級,組織并發(fā)起“千村小學作文研究社”,利用板報、墻報、廣播等形式展示評析優(yōu)秀作文,并鼓勵學生投稿,參加省市舉行的征文大賽。樹立學生寫作的信心,激發(fā)更大的寫作熱情,提高全校學生的作文水平。

  小李老師是師德的楷模,育人的模范,教育的專家,是教師學習的榜樣!更可貴的是獲得這么多榮譽稱號后,他仍是一如既往踏踏實實、任勞任怨地工作。他這種謙遜求實的精神,實在讓人敬佩。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 18

  一、評選對象

  包括各級各類學校的班主任、校長(含學院院長、幼兒園園長)。

 。ㄒ唬2005年以來,在各級各類學校從事班主任及校長工作并取得顯著成績。

 。ǘ┮勋@得首屆及第二屆全國優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀校長榮譽稱號的人員,如有新的突出成績,經主管部門同意,可準予參評,但一定要從嚴掌握。

 。ㄈ┙逃姓块T和其他教育機構縣(處)級(含)以上干部不得以班主任、校長的身份參加評選。

  二、表彰名額

  2007年擬表彰十佳班主任、百名班主任之星、千名優(yōu)秀班主任;十佳校長、百名優(yōu)秀校長;組織獎若干名。

  各地、各單位在分配推薦名額時,要統(tǒng)籌考慮到本地基礎教育、職業(yè)與成人教育、師范教育、高等教育、幼兒教育、特殊教育、民族教育及和民辦教育等不同類型、不同層次的學校特點,使其均有適當的比例。

  三、評選條件

  認真學習鄧小平理論,堅持黨的基本路線,努力實踐“三個代表”重要思想,遵守國家法律法規(guī)和規(guī)章制度,忠誠教育事業(yè),模范履行職責,具有良好的職業(yè)道德。并在教育教學及任班主任和校長工作中,具備下列條件之一:

 。ㄒ唬┤尕瀼攸h的教育方針,積極推進素質教育,關心學生的全面成長,教書育人,為人師表,在培養(yǎng)人才方面成績顯著;

 。ǘ└哔|量完成教育教學工作任務,在教學改革、教材建設、實驗室建設、提高教育教學質量方面成績突出;

 。ㄈ┰诮逃虒W研究、科學研究、技術推廣等方面有創(chuàng)造性的成果,具有較大的科學價值或顯著的經濟效益、社會效益;

 。ㄋ模┰趯W校及班級管理、服務和學校建設方面有突出成績。

  四、推薦程序、辦法和要求

 。ㄒ唬┰u選工作必須堅持政治堅定、事跡突出、群眾公認、優(yōu)中選優(yōu)和公開、公平、公正的原則。

  (二)評選推薦要采用自下而上,逐級審查、考核、申報的辦法,充分發(fā)揚民主,廣泛征求意見,對推薦對象要經過必要的民主程序。各地市、縣在推薦時,必須將評選通知、候選人名單和先進事跡材料在當地有關新聞媒體或單位內部公示,公示的時間不少于7天,公示結果不影響推薦的方可上報。

 。ㄈ┦、縣所轄屬的各級各類學校(含廠礦子弟學校),可以學校為單位上報。

 。ㄋ模楸WC評審工作順利進行,各地、各單位務于2007年10月底前將有關材料上報評審委員會辦公室。報送的材料包括:

  1.《第三屆全國優(yōu)秀班主任申報表》及軟盤,《全國優(yōu)秀校長申報表》及軟盤;

  2.全國優(yōu)秀班主任及優(yōu)秀校長典型事跡材料(要求準確、生動、翔實,具有代表性、典型性、時代感并附工作照片),事跡材料原則控制在3000字以內;

  上述文字材料一式三份,并存入計算機軟盤(3.省略。

  報名地址:北京市永定路3918-2308信箱 郵編:100039,聯(lián)系電話:(010)51889309 51887063(傳真),聯(lián)系人:葉東森杜松利,評委會官方網站:中國教師網(省略)。

  五、獎勵辦法

  獎勵工作堅持精神獎勵與物質獎勵相結合的原則。評委會將于2007年11月在人民大會堂召開表彰大會,向獲得全國十佳班主任、全國百名班主任之星、全國千名優(yōu)秀班主任、全國十佳校長、全國百名優(yōu)秀校長的人員頒發(fā)證書、獎杯和獎金。

  六、組織領導

  為加強對此次評選表彰工作的組織領導,中國教育學會中青年教育理論工作者分會、中國教育學會初中教育專業(yè)委員會、中國教育學會小學教育專業(yè)委員會、中國教師雜志社、團中央輔導員雜志社聯(lián)合組成全國優(yōu)秀班主任暨優(yōu)秀校長評選表彰工作領導小組,領導小組下設辦公室,負責日常工作。

  評選優(yōu)秀班主任及優(yōu)秀校長是一項嚴肅的工作,是激勵廣大教師和校長獻身教育事業(yè)的重要舉措,具有重要意義,各地、各單位一定要高度重視,要在當地黨委和單位組織的'領導下,認真做好評選推薦工作。要加強領導,成立相應的組織機構。在推薦過程中,既要面向廣大班主任、校長,又要突出教師在教書育人中的主體作用和校長的管理服務作用,向教學第一線的班主任教師和校長傾斜,向中小學和幼兒園班主任教師和校長(院長、園長)傾斜,尤其是要向在大力倡導、推行和實施素質教育、深化教育教學改革、提高教育質量等方面做出突出成績的班主任教師和校長傾斜,向條件艱苦地區(qū)的學校傾斜,防止單純用升學率去評價班主任教師和校長工作的傾向。各地、各單位要堅持評選條件,擇優(yōu)推薦。要進一步增加評選工作的透明度,保證獎勵工作的公正性,有效地發(fā)揮表彰獎勵工作在推動教育事業(yè)改革和發(fā)展中的教育作用和激勵作用。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 19

  這位管理者的名字叫做魯洛伊,他是一家美國網絡零售巨頭的總經理。2014年,該公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)。該公司的市場份額和利潤正在持續(xù)下降。同時,業(yè)內競爭者的威脅日益增大。在這種情況下,魯洛伊看到了轉型的機會,決定重新定位公司的戰(zhàn)略。

  首先,魯洛伊調整了公司的戰(zhàn)略目標。他提出了三個關鍵的目標:擴大營收、提高銷售額和增加利潤率。為了實現這些目標,魯洛伊采取了大膽的措施:通過重新定位自己的品牌形象,增加在移動端的投資,以及重新構想公司的物流管理。

  首先,魯洛伊為公司制定了一套新的品牌形象和營銷策略。他認為,通過投資品牌形象和營銷將會吸引更多的客戶。魯洛伊將在傳統(tǒng)媒體廣告上的廣告支出削減到最小,轉而將資金集中投入到社交媒體營銷和互聯(lián)網廣告上。同時,他還注重提高客戶的購物體驗,這增加了客戶的忠誠度。

  其次,魯洛伊降低了物流成本。他重新設計了公司的物流系統(tǒng),采用更為高效、創(chuàng)新、靈活的全新模式,優(yōu)化了貨物的多渠道管理,從物流到裝。這樣,客戶可以更加快速,準確地收到訂單。實際上,這些改進使公司不僅提高了訂單處理速度,降低了配送成本,還改善了顧客的'服務體驗。

  最后,魯洛伊進一步優(yōu)化了公司的移動端體驗。他對公司的在線和移動端進行深入的審查,以確保它們準確無誤,安全有保障。此外,魯洛伊還向客戶倡導之前他們對移動端的使用中所面對的問題,以及如何解決這些問題。

  總之,魯洛伊在公司轉型過程中展示了非凡的智慧、洞察力和執(zhí)行能力。他提高了品牌形象,改進了物流管理,優(yōu)化了營銷策略,提高了移動便利性,迎合了目前消費者的巨大需求。在魯洛伊的領導下,該公司迅速恢復了盈利能力,從而實現了日益增長的業(yè)務價值和資產價值。

  優(yōu)秀管理者事跡材料 20

  這位優(yōu)秀管理者名叫Mary Lee。她曾經在一家小型企業(yè)擔任管理職位。她發(fā)現該企業(yè)存在很多問題。例如,該企業(yè)的工作流程不合理,員工之間的溝通不足,部門之間的合作不協(xié)調。為此,她付出了很多努力,最終幫助企業(yè)取得了成功。

  Mary Lee首先關注的是工作流程。她認為,只有流程合理,企業(yè)才能高效運轉。因此,她深入了解了企業(yè)的各個環(huán)節(jié),并通過流程優(yōu)化,使得整個企業(yè)的流程更加高效。優(yōu)化后的流程大大減少了領導與員工的交流時間,讓員工有更多的時間專注于工作。

  其次,Mary Lee十分重視員工之間的溝通。在她看來,溝通是企業(yè)管理中的一個關鍵環(huán)節(jié)。為此,她每周都會組織一個小型的團隊討論,討論在工作中遇到的難題,并為大家提供幫助。通過這種方法,她幫助員工更好地了解彼此,增進了員工間的友誼。

  此外,Mary Lee也十分強調部門之間的協(xié)作。在之前,各部門都是獨立的運作。這樣容易導致困擾,并且相互各自為了自己的利益工作。為了改變這種狀態(tài),Mary Lee提出了一個新的工作機制,讓各部門之間的合作更加緊密。她在組織工作時,讓每個部門都能與其他部門進行協(xié)作,并通過共同的目標讓他們形成一個緊密的團隊。通過這種方式,每個部門都能更好地理解其他部門的工作,并更好地完成自己的'目標。

  總體來說,Mary Lee通過她的管理手段,思想,給企業(yè)帶來了很多好處。這家企業(yè)的收入得以顯著增加,員工之間的友誼增強,部門之間的協(xié)作得到強化,整個企業(yè)步入了一個良性循環(huán)。以上正是一個優(yōu)秀管理者的成功事跡。

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