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年銀行自我鑒定
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)段對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),它能夠頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們來為自己寫一份自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎?以下是小編收集整理的年銀行自我鑒定,希望能夠幫助到大家。
年銀行自我鑒定1
在這一年的銀行工作里,我做為一名銀行柜員在xxx銀行工作至今,算算時(shí)間,到了今天剛好夠滿一年。特地回憶下在這段時(shí)間的工作,感覺也有很多想法,有很多想說的話想記錄下來。所以就有了這篇自我鑒定,為了讓自己更加的了解自己,也為了記錄在xxx銀行這一年的工作。做為一個(gè)新人,我來到這里工作也得到了不少老前輩們的幫助和鼓勵(lì),這些都是激勵(lì)我把這份工作堅(jiān)持下去的原因。這次就來看看我在他們的幫助下成長了多少吧!我的銀行工作自我鑒定如下:
一、在工作上
做為一名銀行的員工,我們每天都是和錢與客戶打交道。和錢還好說,錢不會(huì)說話,只要你清點(diǎn)清楚,就不會(huì)有問題了。但是難點(diǎn)也在這里,做為一個(gè)新人,我總是害怕自己在清點(diǎn)上的問題。雖然每次都最終順利完成了工作,但是在卻總是害怕會(huì)做錯(cuò)什么。還好在之后有一位同事給我了我鼓勵(lì),他讓我更加的相信自己,也在工作上更有自信了。
然后就是比較麻煩的一邊了,面對客戶的工作。一開始我面對客戶,總是有些緊張,但是我都盡量的不表露出來,雖然如此,但是還是容易在工作的時(shí)候犯下一些馬虎的錯(cuò)誤。好在同事及時(shí)提醒了我很多的問題,還給我傳授了一些經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在已經(jīng)工作了一年的我已經(jīng)不會(huì)在面對顧客的時(shí)候有緊張的感覺了。
但面對客戶可不止是不緊張就行了的,做為柜員,我們還要以最好的姿態(tài)來接待客戶,給顧客提供服務(wù)。但是雖然我們無論對任何客戶服務(wù)都是一樣的,但是顧客卻各種各樣,尤其有一個(gè)最難解決的問題——方言。有些老人來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)說一口流利的方言。但是我卻沒有一個(gè)可以足夠翻譯這么正宗方言的大腦,雖然身為xx人,一般的方言我也能聽懂,但是對方的語速過快就是個(gè)問題了。面對這樣的情況,同事們也表示這個(gè)只能靠經(jīng)驗(yàn)的累計(jì),是很難一下子改變的。
但是我卻不放棄,前面這么多的難題我都闖了過來。在這語言的`問題上我怎么能認(rèn)輸!我找到了一位精通方言的老師,每次在空余時(shí)間就去找她聊天。在我的努力下,我終于能在工作中熟練的聽取方言的問題。
二、總結(jié)
在這一年里,我接受了太多的幫助,也在這些幫助中成長了許多。我熟練了工作,習(xí)慣了面對陌生的客戶,學(xué)會(huì)了這里的方言。最為重要的,我融入了xxx銀行這個(gè)大家庭。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,為銀行不斷的提升自己!
年銀行自我鑒定2
我自工作以來的工作鑒定如下:
1.思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
2.工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
3.記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
4.我工作過的崗位大部分在,為了能更好的`服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。大學(xué)生個(gè)人鑒定
5.學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。
從工作以來的這些日子,我一直嚴(yán)格要求自己,我今后也會(huì)繼續(xù)下去,爭取在工作的表現(xiàn)上更突出,更盡職。
年銀行自我鑒定3
時(shí)間總是過得飛快,不知不覺我都來到銀行一年了,在這一年里面我從青澀逐漸變得成熟,在這一年里經(jīng)歷了很多,也收獲了很多。當(dāng)然我能來到這里銀行工作需要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我這個(gè)重要職位,讓我能在這里發(fā)揮我的作用,這讓我也感到很開心。
一年的時(shí)間說長也長,說短也短,在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候感覺一年的時(shí)間好長,每天都過得好慢,好煎熬。每天回到家都感覺身心俱疲,有種說不上來的乏力感,到后面慢慢習(xí)慣了在銀行的生活,就好多了。當(dāng)時(shí)真的覺得這樣的生活我怎么可能堅(jiān)持下去,每天都是重復(fù)的工作,日復(fù)一日的,更何況我又是個(gè)喜歡新鮮事物的人。但現(xiàn)在感覺時(shí)間過得是真快,一年的'時(shí)間飛快就過去了。依稀還記的一年前剛剛來到銀行的自己是個(gè)什么樣子,那個(gè)時(shí)候的我剛開始充滿干勁,但沒用幾天因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力不夠熟練天天被經(jīng)理批評,加上上一班又好累,真的是精神和肉體的雙重折磨。早上剛剛到銀行就恨不得直接下班,假期要結(jié)束的時(shí)候不想睡覺,心里都有點(diǎn)不敢面對明天又要上班的事實(shí)。每天都是混吃等死的工作態(tài)度,只要沒被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)就多偷會(huì)懶。
到了后面自己習(xí)慣了這樣的生活就感覺還好了,每天感覺過去才工作一會(huì),就要吃中飯了,吃完中飯休息一會(huì)一下就下班了。不知道是麻木了還是習(xí)慣了,然后都是接受,但是區(qū)別還是很大的,F(xiàn)在感覺自己應(yīng)該是習(xí)慣了,習(xí)慣了每天固定時(shí)間起床,習(xí)慣了早上去同一家早餐店買早餐習(xí)慣了每天中午和同事們在一起聊天吃午飯。雖然習(xí)慣了這種生活方式,但我的工作態(tài)度還是有著很大的改變的,從一開始的混日子,到后面領(lǐng)導(dǎo)讓我干嘛我就仔細(xì)干,現(xiàn)在不需要領(lǐng)導(dǎo)吩咐我也會(huì)自己主動(dòng)干起事了,不需要領(lǐng)導(dǎo)操心了。
我想我的工作態(tài)度才是我最大的收獲吧,能夠把一件事情當(dāng)做自己的終生事業(yè)并且為之奮斗了。我想我現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度才是對的,相比一年前的自己,那個(gè)時(shí)候的我簡直都對不起銀行給我開的工資。但慶幸經(jīng)理后面給我罵醒了,讓我知道了工作是為了自己,讓自己賺錢能夠有更好的生活條件,并且給我分享了他的生活經(jīng)驗(yàn),這讓我受益匪淺。我也是由衷的感激經(jīng)理對我的厚愛,謝謝。
年銀行自我鑒定4
一年的銀行工作經(jīng)歷很快就過去了,盡管相比于那些工作了好幾年的老員工來說,我依舊只是銀行工作者之中的初學(xué)者,但是我覺得比起那個(gè)剛剛從大學(xué)畢業(yè)的自己來說,思維的蛻變與技能的嫻熟在我身上已經(jīng)表現(xiàn)得較為明顯了。不過回想起自己一年多的銀行業(yè)務(wù)辦理工作,還是不免有些小小的遺憾,或者說是做的不夠完美的地方,因此我打算對自己這一年的銀行工作做一個(gè)自我鑒定。
我在生活中一直以進(jìn)步青年而自居,因此我特別注意思想方面的培養(yǎng),不僅僅是在上班的時(shí)候?qū)W習(xí)一名銀行員工應(yīng)該具備的職業(yè)操守,而且在下班以后也會(huì)在網(wǎng)上搜集一些員工守則進(jìn)行觀看。因?yàn)槲矣X得思想方面的培養(yǎng)是最為重要的,這也關(guān)系到自己的責(zé)任心與日后工作態(tài)度的養(yǎng)成,因此無論如何在思想上是不能夠有所退伍的,尤其是作為銀行的員工來說,更是應(yīng)該用高尚的思想道德來指導(dǎo)自己的日常工作,這樣的話至少自己在結(jié)束一天的工作以后并不會(huì)感到疲憊或者患得患失,而是在積極備戰(zhàn)以后的工作,這種心態(tài)正是以前的我所欠缺的。
至于工作上面的話則是我做得比較平庸的地方,之所以用平庸這個(gè)詞來形容是因?yàn)樽约汉茈y將自己平凡的工作做得更為出彩,實(shí)際上我并是不一個(gè)甘于現(xiàn)狀的人,每天上班之前我總會(huì)在內(nèi)心做一個(gè)大致的規(guī)劃,思考著如何更有效率、更有質(zhì)量地完成自己一天的工作,甚至有時(shí)候我會(huì)希望自己能夠辦理更多的業(yè)務(wù),不然的話總是這樣平庸地工作很難有所進(jìn)步。其實(shí)我也因此思考過很多的'辦法,雖然大多都是網(wǎng)絡(luò)上收集的一些想法,但是實(shí)際上的提升很有限。
我和同事之間始終保持著不遠(yuǎn)不近的距離,也就是說我僅僅是知道同事的名字,大致知道同事的性格是什么樣子,但也僅此而已,實(shí)際上出于我工作的保密性,我也能夠理解這種君子淡交如水的關(guān)系。不過實(shí)際上我還是有些落寞的,因?yàn)槲蚁M軌蚝屯轮g的關(guān)系能夠更近一步,因?yàn)槲颐髅饕呀?jīng)工作了一年多的時(shí)間了,但是實(shí)際上我在銀行認(rèn)識(shí)的人還是很少,如果能夠有幾個(gè)如同曾經(jīng)的同學(xué)一般的同事就好了。
其實(shí)仔細(xì)想想的話我在銀行工作的時(shí)間還有很長,因此我不必因?yàn)檠矍暗牡檬Ф绊懽约旱男那,即便有些想法在一年之?nèi)無法實(shí)現(xiàn),但是難道我用上好幾年的時(shí)間去規(guī)劃還會(huì)不行嗎?想到這里以后我又有了繼續(xù)前行的動(dòng)力了,或者說這種自我調(diào)節(jié)能力也是我的優(yōu)勢之一吧。
年銀行自我鑒定5
我自加入xx銀行工作,現(xiàn)已工作滿一年。在這一年里我熱愛xx銀行,工作態(tài)度積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行我行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在思想上面徹底的完成了從在校學(xué)生到xx銀行員工的轉(zhuǎn)變,在入行后我端正了自己的思想,并通過地向老員工們認(rèn)真的學(xué)習(xí)、從根本上改變了自己對待工作學(xué)習(xí)的看法。學(xué)會(huì)了從客戶的角度考慮問題,優(yōu)質(zhì)服務(wù),微笑服務(wù)的理念深深的銘記在我的心間。
時(shí)時(shí)刻刻把客戶的問題放在第一位,想方設(shè)法幫客戶解決問題。每一筆業(yè)務(wù)都能認(rèn)真對待,每一天的工作都要仔細(xì)揣摩。在工作中學(xué)習(xí)服務(wù),在服務(wù)中挖掘客戶。不管是在家還是在外與朋友聚會(huì),時(shí)時(shí)刻刻我都不忘記營銷我行的各類產(chǎn)品,牢牢記住各種產(chǎn)品的營銷優(yōu)勢以及服務(wù)理念。真正的在思想上行動(dòng)上使自己轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻细竦膞x銀行員工。
在行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心,支持和同事們無微不至的幫助下,我踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地的在我的崗位上刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了銀行從業(yè)資格認(rèn)證而且通過了公共基礎(chǔ)課程的`考試。但是在學(xué)習(xí)的過程中也遇到了很多的問題和阻礙,每次我都會(huì)主動(dòng)的請教老員工并認(rèn)真的記錄下來做到在下次業(yè)務(wù)時(shí)能獨(dú)立完成。技能上我同樣非常嚴(yán)格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時(shí)我加大了自己的技能練習(xí)強(qiáng)度,每天下班都要留下練習(xí)各項(xiàng)技能,點(diǎn)鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項(xiàng)技能我都為之揮灑著青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個(gè)臺(tái)階的得到加強(qiáng)。
后來由于工作需要,我被調(diào)整到個(gè)貸部工作在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)關(guān)心、同事的幫助指引和我個(gè)人的自學(xué)努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),經(jīng)常加班到很晚,而我也學(xué)到了很多知識(shí)。每天只要有業(yè)務(wù),不論刮風(fēng)下雨,我都也及時(shí)的到分行去辦理,爭取及時(shí)高效的把業(yè)務(wù)作好。而我踏實(shí)細(xì)致的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
銀行的工作是繁忙的,但我并沒有因?yàn)榉泵Χ鴣G掉了規(guī)范化服務(wù)的理念。每時(shí)每刻我都在提醒自己“把客戶的事當(dāng)作頭等大事”,“您好”“請”“對不起”等禮貌用語時(shí)刻掛在嘴邊,并且能真正的做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲,讓每一位來到xx銀行的客戶都能高興的走來,滿意的離開。我的努力也得到了客戶的贊譽(yù)和表揚(yáng),用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對于規(guī)范化服務(wù)的內(nèi)涵我也有了自己獨(dú)到的見解:用我的微笑贏得客戶的理解,用我的真誠贏得客戶的尊重,用我的能力贏得客戶的忠心。
時(shí)至今日我非常希望能夠得到行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會(huì)一如既往的努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項(xiàng)任務(wù),把xx銀行的事業(yè)當(dāng)作自己的生命線,把客戶的需要當(dāng)作自己的目標(biāo)。讓自己能夠滿意,讓客戶感到舒心,讓xx銀行得以發(fā)揚(yáng)。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召著同事們一起為我們的xx銀行事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
年銀行自我鑒定6
一年來工作中我一直在思考問題,發(fā)現(xiàn)問題,不斷的去探索,最后就是解決問題,作為一名銀行工作人員,自身的一個(gè)素質(zhì)很重要,對自己時(shí)刻保持高的要求,銀行是一個(gè)對員工要求很高的機(jī)構(gòu),我一直明白自己的責(zé)任,不敢忘記自己是xx銀行的一員,我樂觀的去對待工作,不斷的解決問題,這其中我感受到了很大的樂趣,一年來吧雖然會(huì)感覺到自己工作累,但是身邊的銀行工作人員,哪個(gè)不是跟我一樣呢,給自己一個(gè)堅(jiān)持的理由,我保持著自己來到xx銀行工作的那顆初心,現(xiàn)在對自己銀行工作做一個(gè)鑒定。
在這里我本著認(rèn)真的態(tài)度,我做事情很踏實(shí),一年來沒有出現(xiàn)過工作上的大問題,領(lǐng)導(dǎo)也愿意我一些重要的工作交給我做,我覺得自己有時(shí)候責(zé)任也是也挺大的,不是在工作中經(jīng)常能夠有這種機(jī)會(huì),畢竟一年來我深有感觸,每次銀行領(lǐng)導(dǎo)讓我去干,我就很珍惜,我把工作看做自己的`事情,在工作的時(shí)候用自己的最大能力去做好這件事情,當(dāng)我每次解決問題的時(shí)候我就有自豪感,作為一名銀行柜員我時(shí)刻清楚自己的能力重要程度,在自己能力上,我不斷的學(xué)習(xí)提高,業(yè)務(wù)方面也在不斷的學(xué)習(xí),只有把自己的學(xué)習(xí)能力提高了,業(yè)務(wù)能力才能夠有所提高,我明白這一點(diǎn),一年來我在工作中經(jīng)常會(huì)自學(xué)一點(diǎn)東西,通過比我工作經(jīng)驗(yàn)豐富的哦人請教,通過比我更加努力的同時(shí)請教,不斷的去拓展自己。
在工作方面,本著積極的態(tài)度,實(shí)現(xiàn)銀行的重大任務(wù),是需要我們大家一起努力的,我深深的明白這一點(diǎn),所以我團(tuán)結(jié)好每一位同事,領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常會(huì)說,一個(gè)人的力量是有限的,我們要把xx銀行做的更好就是大家一起努力,我們xx銀行是一個(gè)大家庭,我一直都這么認(rèn)為的,我能夠感受到自己身上的責(zé)任感,工作是需要自己不斷的在其中感悟,不斷的在其中找到樂趣,事半功倍就是這么來的。
在生活方面,生活當(dāng)中我覺得自己是比較樂觀的,作為銀行工作人員,樂觀必不可少,在為客戶服務(wù)的同時(shí)要保持樂觀,保持一顆樂觀的心態(tài),自己在工作中才會(huì)越干越覺得有意思,生活的態(tài)度很多的時(shí)候決定著自己對工作的態(tài)度,我在生活中就是時(shí)刻讓自己微笑的人,因?yàn)槲視?huì)聯(lián)想到自己的工作,作為銀行柜員我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,自己多一點(diǎn)微笑就會(huì)給人留下好印象。
一年來我也有不足,正確的看到這些問題,我會(huì)繼續(xù)加油。
年銀行自我鑒定7
時(shí)間是讓人捉摸不透的事情,仿佛還在昨日,卻恍惚間已到了如今,除去對過去的留戀,我想未來會(huì)有更美好的事物在等待著我,只有奮力一追,我才會(huì)看見讓人流連忘返的事物,讓人不斷向上,孜孜不倦的尋求自己最美好的未來,也讓人充滿希望,充滿生機(jī),像一棵不斷成長的大樹,開滿世間難尋的花,那就是獨(dú)一無二的自己。
感慨了時(shí)間的迅速之后,回到現(xiàn)實(shí),看向自己。我已經(jīng)到銀行工作一年了,這一年里,我經(jīng)歷了許許多多的事情,有的繁雜,有的簡單,有的冰涼,有的溫暖。但總歸來說,這一年的時(shí)間,給予我的除了成長的興奮之外,還有來自對自己最直接的審判。如何說這個(gè)“審判”呢?就是當(dāng)人到了一定的時(shí)間點(diǎn),經(jīng)歷了一些事情之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)和灰暗點(diǎn),從而看到自己最真實(shí)的模樣,也了解了自己最清晰的力量。這時(shí),就會(huì)對自己有一個(gè)沉重的審判。這是我深深感受到的。
剛來銀行時(shí),我還是一個(gè)剛畢業(yè)懵懂無知的小孩,再看向現(xiàn)在的自己時(shí),除了感慨自己外貌的變化,也感慨自己內(nèi)心的逐漸成熟。還記得自己第一次為客戶辦理業(yè)務(wù)的慌慌忙忙,到現(xiàn)在的從容不迫,自信十分。這一系列的轉(zhuǎn)變,都是自己進(jìn)步的痕跡。順著這些痕跡行走,我也總能再學(xué)習(xí)到一些東西,為自己的今后做一個(gè)更好的鋪墊。
雖然當(dāng)初剛?cè)肼殻瞧鋵?shí)我也已經(jīng)有了一些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),加上領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我加倍的關(guān)照和照顧,我對自己其實(shí)也是有一些信心的。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┐中姆敢恍┬″e(cuò),但好在這些小錯(cuò)并不嚴(yán)重,才將其彌補(bǔ)回來。雖說是小錯(cuò),但如若長期不注意,那也會(huì)鑄成大錯(cuò)。這一點(diǎn)我深深的記住在了心里,我也不會(huì)再去容許自己對工作有任何的松懈,對犯錯(cuò)有任何其他的想法。只有對自己的要求高一些,自己的工作才會(huì)做得更好,給予給他人的也才會(huì)更多。只有自身的能力變強(qiáng)了,才有能力去照顧他人,幫助他人。
如果細(xì)說起來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我想會(huì)有很多的有趣的'事情,也會(huì)有很多值得讓人學(xué)習(xí)的事情。但總的來說,這些事情是我們銀行人員都會(huì)經(jīng)歷的,偶爾想起,發(fā)現(xiàn)那其實(shí)也是我們進(jìn)步的一個(gè)個(gè)階梯,每當(dāng)我們犯錯(cuò),每當(dāng)我們遇到難題,不要失望,不要絕望。其實(shí)我們是在成長的路上,我們是在不斷的突破自己。所以,無論將來是一個(gè)怎樣的將來,我都有信心告訴自己,你是最棒的,你表現(xiàn)得很好,明天的你會(huì)更好。
這一年,我成長了很多,工作也做的一絲不茍,獲得了許多人的贊同和認(rèn)可,很感謝大家對我的幫助和贊揚(yáng),在今后的道路上,我相信我會(huì)更加勇敢無畏,爬上更高的山,眺望更遠(yuǎn)的海洋。
年銀行自我鑒定8
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的`過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
年銀行自我鑒定9
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自我的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫忙下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,我向大會(huì)作20xx年度述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí):
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自我的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種考試來充實(shí)自我理論知識(shí)的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí)。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接應(yīng)對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的'工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體此刻平凡的工作上嗎
應(yīng)對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),僅有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)積極,共同營造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說,僅有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一齊,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同積極,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺(tái)遇到緊急情景機(jī)動(dòng)性有待提高,對金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒推谕?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
年銀行自我鑒定10
我是中國xx銀行的一名十分十分普通員工。在xxxx銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),以一名合格x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑,并在今年“中國xx銀行xx分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
一、履行職務(wù)情景:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的.直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫忙下,我經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績鑒定如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了必須的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國xx銀行xx分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
年銀行自我鑒定11
轉(zhuǎn)眼間,來到銀行工作已經(jīng)一年了,回顧我作為一名前臺(tái)柜員來到銀行工作的這一年,感受頗多,也成長和收獲了很多。在收獲方面我不僅僅收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,我還收獲了與銀行同事們之間的友情,收獲了銀行領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和贊揚(yáng)。我想這才是值得我驕傲的地方,我也會(huì)在今后的工作道路上更加的努力前進(jìn)。
一、做好業(yè)務(wù)工作
在來到銀行進(jìn)行工作的第一天,我就認(rèn)識(shí)到了作為一名銀行前臺(tái)柜員,必須要掌握一個(gè)較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的重要性。也意識(shí)到我要培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力,就必須要有一個(gè)過硬的專業(yè)知識(shí)做支撐。所以我把我在大學(xué)時(shí)候所上的.專業(yè)課程書都搬到了公司的宿舍里,每天晚上都一一進(jìn)行溫故和復(fù)習(xí)。在老員工給我們上培訓(xùn)課,給我們講解銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候,我都認(rèn)真的記錄下來,用心的記在心里。在面對崗位的業(yè)務(wù)實(shí)操過程中,我一心一意投入進(jìn)去,用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度對待每一項(xiàng)客戶業(yè)務(wù)的辦理。有錯(cuò)誤就改正,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)就多學(xué)習(xí)。所以在通過我一年的努力和奮斗下,我現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)能力的水平已經(jīng)提升了不少。
二、做好服務(wù)工作
做好服務(wù)工作,是銀行前臺(tái)柜員的一個(gè)專業(yè)素養(yǎng)。在過去的一年的工作里,我始終秉承著“一心一意服務(wù)大眾、服務(wù)客戶”的工作態(tài)度來對待我們銀行的每一位客戶,來對待我每一天的工作內(nèi)容。用微笑迎接每一天的生活,用微笑迎接我的每一位客戶。做到熱情服務(wù),耐心指導(dǎo),細(xì)心提醒。讓客戶盡可能的感受到我的真誠,感受到我的用心,從而更加的信賴我,信賴我們銀行。
三、做好銷售工作
除了做好以上的服務(wù)和業(yè)務(wù)工作之外,在過去的一年里,我還較好的完成了xx銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷工作,協(xié)助銀行達(dá)成了xx萬元銷售額的銷售目標(biāo)。在面對不同性格的客戶面前,我用不同的方式來給他們推銷理財(cái)產(chǎn)品,他們?nèi)绻硎静恍枰乙膊⒉粫?huì)進(jìn)行強(qiáng)推強(qiáng)賣。如果客戶有需求,我結(jié)合他們的需求,和現(xiàn)在的一個(gè)市場行情來給他們做一個(gè)分析,然后再推薦他們購買。既滿足了客戶的需求,又讓我們銀行的利益最大化。所以在這一年里,我還學(xué)習(xí)到了很多的銷售知識(shí)和技巧。
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