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市商務(wù)局的年終政務(wù)公開工作總結(jié)范文
xxxx年，市商務(wù)局按照《市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的要求，以全面落實(shí)“三進(jìn)駐”為重點(diǎn)，以貫徹落實(shí)《行政許可法》和《xxxx省行政程序規(guī)定》為契機(jī)，不斷規(guī)范行政行為，努力提高政務(wù)公開水平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進(jìn)和保障了商務(wù)工作的深入開展。
一、堅(jiān)持“四公開”，全方位接受社會(huì)監(jiān)督
按照市委、市政府的要求，逐步實(shí)行信息公開、辦事公開、職權(quán)公開，并就所有辦事內(nèi)容、方式、程序向社會(huì)公開承諾，全方位接受社會(huì)監(jiān)督。一是實(shí)行辦事公開。按照市政府[xxxx]19號(hào)文件要求，將外資行政審批、外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)行政備案、投資代理、外貿(mào)企業(yè)資金申報(bào)等職能項(xiàng)目交由局駐政務(wù)中心窗口全權(quán)辦理，確定首席代表全權(quán)履職，派出7名同志專職進(jìn)入政務(wù)中心，做到項(xiàng)目、人員、職權(quán)三到位。二是實(shí)行信息公開。切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，通過市政府站、市商務(wù)局網(wǎng)站和省、市新聞媒體等多種途徑，及時(shí)公開和刷新公眾最關(guān)心的信息。對(duì)商務(wù)部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當(dāng)企業(yè)、定點(diǎn)屠宰以及外資外貿(mào)企業(yè)設(shè)立審批和年檢等共94項(xiàng)職權(quán)的每一項(xiàng)職權(quán)項(xiàng)目名稱、類別、實(shí)施依據(jù)、實(shí)施條件、程序、辦結(jié)期限以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，都在政務(wù)大廳和各科室張榜公布。對(duì)本局職能、職責(zé)和局機(jī)關(guān)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和科室工作人員的職責(zé)與要求，通過“政務(wù)公開欄”對(duì)外公布。三是實(shí)行職權(quán)公開。按照市紀(jì)委的要求，對(duì)本局所有行政職權(quán)進(jìn)行了清理，在此基礎(chǔ)上，編制了《市商務(wù)局行政職權(quán)目錄》，繪制了“行政職權(quán)流程圖”，系統(tǒng)地修訂了機(jī)關(guān)規(guī)章制度，將按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，于明年初以網(wǎng)絡(luò)的形式面向社會(huì)公開。四是進(jìn)行公開承諾。由單位“一把手”向社會(huì)公開承諾，做到“實(shí)行首問責(zé)任制，依法審批審核許可，推行辦事限時(shí)制，規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)罰，規(guī)范執(zhí)法檢查，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行違諾責(zé)任追究”。
二、切實(shí)規(guī)范行政行為，機(jī)關(guān)工作效率逐步提高
一是堅(jiān)持依法行政。利用機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《行政程序法》及局機(jī)關(guān)相關(guān)法規(guī)如《生豬定點(diǎn)屠宰管理?xiàng)l例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等，提高大家的依法行政意識(shí)；與市法制辦銜接，組織機(jī)關(guān)全體人員分期分批進(jìn)行培訓(xùn)，領(lǐng)取執(zhí)法證，確保亮征執(zhí)法，嚴(yán)防各種損害群眾利益的行為發(fā)生；按照行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)的要求，制定印發(fā)了《永州市商務(wù)局行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)（試行）》。在生豬屠宰管理、酒類管理、成品油市場(chǎng)管理三項(xiàng)工作中，嚴(yán)格規(guī)定了處罰依據(jù)、違法行為情形和處罰基準(zhǔn)，并要求全體工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。
二是規(guī)范從政行為。今年以來，局機(jī)關(guān)辦公室進(jìn)行廣泛調(diào)研，對(duì)原來的機(jī)關(guān)制度進(jìn)行了修改完善，形成了十七項(xiàng)機(jī)關(guān)制度。同時(shí)，針對(duì)大額資金的運(yùn)用，局黨組專門研究制定了《招商引資資金管理辦法》，對(duì)資金的審批和運(yùn)用進(jìn)行了規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，局機(jī)關(guān)推行開門辦公，實(shí)行工作考勤，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事公開制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、掛牌上崗制等制度，建立健全考勤考績(jī)和責(zé)任追究制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事，使制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性。與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)制度建設(shè)和執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，著力解決工作中的“四難”現(xiàn)象，努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀(jì)律渙散、政令不暢等問題，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，進(jìn)一步形成心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍。
三是加大審批項(xiàng)目的清理力度。xxxx年之前局機(jī)關(guān)行政審批由原來94項(xiàng)減少到12項(xiàng)；xxxx年以后，根據(jù)市政府【xxxx】1號(hào)市長(zhǎng)令規(guī)定，由12項(xiàng)減少到3項(xiàng)，即生豬定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）設(shè)置審批、國(guó)產(chǎn)酒類批發(fā)許可、外資企業(yè)變更審批。今年以來，根據(jù)市效能辦的要求，取消了生豬定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）設(shè)置審批事項(xiàng)，由3項(xiàng)減少為2項(xiàng)。并對(duì)16項(xiàng)省級(jí)以上行政審批項(xiàng)目市本級(jí)初審項(xiàng)目和18項(xiàng)市本級(jí)對(duì)外辦事項(xiàng)目進(jìn)行了清理，逐步建立健全了科學(xué)合理的行政審批管理機(jī)制。
三、努力改進(jìn)服務(wù)方式，企業(yè)認(rèn)可度穩(wěn)步提升
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展“一線工作法”。本局窗口按照市政務(wù)中心的要求，積極開展“一線工作法”；市級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展“一線工作法”，積極為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。今年9月14日，朱映紅副市長(zhǎng)如今市商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、衡陽商檢等部門，協(xié)調(diào)解決了希可藥業(yè)生產(chǎn)許可證的有關(guān)問題。二是實(shí)行“零距離” 服務(wù)。繼續(xù)推行首問責(zé)任制、告知單制度、受理單制度、限時(shí)辦結(jié)制度、行政許可超期默認(rèn)制度、建立定期走訪制度。在窗口辦理行政審批、行政備案工作時(shí)，始終堅(jiān)持即收即辦，辦結(jié)時(shí)間一般不超過一個(gè)工作日，較我局向社會(huì)承諾的3個(gè)工作日縮短了2個(gè)工作日，從未發(fā)生過阻辦、滯辦現(xiàn)象。在永州市政務(wù)中心《關(guān)于xxxx年二季度窗口考核情況》的通報(bào)中，我局1-6月份共受理46件審批事項(xiàng)，全部即時(shí)辦結(jié)，受到了表彰。在市優(yōu)化辦《關(guān)于xxxx年度市直機(jī)關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作第一、二季度測(cè)評(píng)結(jié)果排序情況的通報(bào)》中，我局在32個(gè)經(jīng)濟(jì)管理、公共服務(wù)部門中獲得第一名的好成績(jī)。三是積極開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，始終樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，切實(shí)為群眾和企業(yè)解決實(shí)際困難。去年以來，我們先后為永州長(zhǎng)豐國(guó)際廣場(chǎng)、城市綠島、御景華城等企業(yè)爭(zhēng)取到銀信部門的貸款支持；先后幫助承陽公司協(xié)調(diào)海關(guān)的關(guān)系，幫助熙可公司解決自營(yíng)出口、生產(chǎn)自銷以及協(xié)調(diào)進(jìn)口料件串料等問題。積極申請(qǐng)建立了永州海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、口岸等機(jī)構(gòu)，并落實(shí)相關(guān)選址，與規(guī)劃部門銜接做好規(guī)劃，為海關(guān)監(jiān)管組和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)提供了辦公場(chǎng)所。積極服務(wù)恒惠集團(tuán)有效促進(jìn)了恒惠食品有限公司生豬屠宰分割及肉品食品深加工項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，得到了企業(yè)的高度認(rèn)可。
四、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制逐步建立。
為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，市商務(wù)局成立了相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組副書記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他的黨組成員為成員；成立了強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)，保障了專門的工作經(jīng)費(fèi)，并把政務(wù)公開與行政效能考核、績(jī)效考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、公務(wù)員年度考核有機(jī)結(jié)合起來，為商務(wù)工作的順利開展提供了有力保障。同時(shí)，切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督，要求紀(jì)檢監(jiān)察室切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，采取定期和不定期的辦法，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的辦事程序進(jìn)行全方位監(jiān)督，逐步建立起了長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。
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