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處團(tuán)委全體員工的工作總結(jié)
x團(tuán)委自成立年份以來，在廳團(tuán)委和管理處高明領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹黨的xx大和團(tuán)的xx大會議精神，以培養(yǎng)團(tuán)員青年成長成才為已任，緊緊圍繞年初制定的工作計劃和廳團(tuán)委對團(tuán)委的工作要求，不斷加強(qiáng)團(tuán)委的自身建設(shè)、壯大青年團(tuán)員隊伍，充分發(fā)揮團(tuán)員青年主力軍的作用，廣泛開展愛國主義教育和特色理論教育，在全線團(tuán)員青年中形成了“學(xué)、比、趕、幫、超”的良好氛圍，為我處的公路建設(shè)和精神文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)，促進(jìn)了我處共青團(tuán)工作的全面發(fā)展。在今年的工作中，我處號召各團(tuán)召部積極開展了較有成效的工作，取得了一定的成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、 結(jié)合高速公路行業(yè)發(fā)展新形勢，開展青年思想政治教育，提高青年的思想道德素質(zhì)
處團(tuán)委按照制定的工作計劃，把團(tuán)員青年的思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)作為全面提高整體素質(zhì)的重中之重來抓。一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的xx大和團(tuán)的xx大會議精神的學(xué)習(xí)，以此來指導(dǎo)和促進(jìn)團(tuán)的工作，教育團(tuán)員牢固樹立“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的理念，培養(yǎng)大家愛業(yè)、惜業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)的精神；二是教育團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，同時結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)國際的發(fā)展形勢，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)王靜工作法、學(xué)習(xí)周又山同志先進(jìn)事跡、學(xué)習(xí)郵員xx同志先進(jìn)事跡、學(xué)習(xí)陳剛毅同志先進(jìn)事跡，在廣大團(tuán)員青年中廣泛開展正反兩個方面典型教育，增強(qiáng)他們分辨是非和抵御各種腐朽思想侵蝕的能力，對團(tuán)員青年不斷地進(jìn)行憂患意識教育，教育團(tuán)員青年一方面要以積極的心態(tài)面對，另一方面，要努力提高自身素質(zhì)，不在發(fā)展中被淘汰，迎接發(fā)展的挑戰(zhàn)；三是利用團(tuán)課時間和集中學(xué)習(xí)日，組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“安全生產(chǎn)月”活動方案》《xx防搶應(yīng)急預(yù)案》等文件，教育廣大團(tuán)員青年牢固樹立安全意識、增強(qiáng)處理突發(fā)事件能力；
二、結(jié)合自身工作需求，加強(qiáng)崗位練兵，提高團(tuán)員隊伍的業(yè)務(wù)技能水平和服務(wù)水平。
作為服務(wù)行業(yè)，費(fèi)收工作占首位，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識和精湛的崗位技能，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也只是一句空話。我處始終把技能訓(xùn)練作為經(jīng)常性項工作來抓，進(jìn)行了廣度、濃度相結(jié)合的有效培訓(xùn)，努力實(shí)現(xiàn)青年團(tuán)員技能過硬的目標(biāo)。在全線廣泛開展業(yè)務(wù)技能大練兵活動、收費(fèi)業(yè)務(wù)技能競賽、開展“每周一練、每月一比試”日常練兵活動、文明禮儀培訓(xùn)、word和excel專項培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)等，不斷地引領(lǐng)團(tuán)員青年在工作中勤學(xué)習(xí)、勤實(shí)踐，進(jìn)一步增添創(chuàng)新的服務(wù)勇氣，提高業(yè)務(wù)技能水平，不斷地提倡大家微笑服務(wù)，重視窗口服務(wù)形象，使團(tuán)員青年在工作中發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用。
三、廣泛開展青年志愿者活動，展現(xiàn)高速公路團(tuán)員青年的風(fēng)采
今年以來，我處積極開展“青年志愿者”的服務(wù)活動，收到了良好的效果，主要活動有：一、組織團(tuán)員青年積極參加支援汶川大地震、義務(wù)獻(xiàn)血、繳納“特殊團(tuán)費(fèi)”支授抗震救災(zāi)、支援四川災(zāi)民過冬捐贈棉衣被活動，團(tuán)員青年共捐款xxx多元、倡導(dǎo)團(tuán)員青年積極參加手拉手結(jié)對救助活動，堅持每人每學(xué)期拿出xx元補(bǔ)助在校貧困學(xué)生；二組織團(tuán)員青年積極參與金秋助學(xué)活動；三定期到福利院看望孤寡老人；四組織團(tuán)員青年參加城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治義務(wù)勞動，為各所站所在地美化、亮化環(huán)境做出貢獻(xiàn)。另外我處還組織團(tuán)員青年積極參加高管局的紀(jì)念改革開放三十周年征文活動、節(jié)能減排宣傳活動。在團(tuán)員青年隊伍中形成了一種知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧的良好風(fēng)尚。
四、占領(lǐng)青年活動陣地，發(fā)揮團(tuán)支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
（一）開展了“兩創(chuàng)”崗位建功活動。
我處團(tuán)委鼓勵各支部積極參與“兩創(chuàng)”活動，即：爭創(chuàng)“青年文明號”和“文明示范單位”。各支部在收費(fèi)所口設(shè)立“青年文明號”便
民服務(wù)臺，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等。在收費(fèi)廣場設(shè)置監(jiān)督臺和公示牌。向社會承諾——依法收費(fèi)，無三亂現(xiàn)象；文明服務(wù)，無忌語現(xiàn)象；站口整潔，保障暢通。設(shè)立“違規(guī)違紀(jì)舉報電話”和“規(guī)范服務(wù)監(jiān)督電話”。廣泛聽取社會各屆的意見和建議。并且開展“爭當(dāng)崗位能手、號手聯(lián)動活動”。杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生，完成了文明用語使用率達(dá)100%的目標(biāo)。以規(guī)范的行為、文明的服務(wù)，為隨岳高速塑造了 “窗口單位”良好的形象。
�。ǘ╅_展文體活動，提高團(tuán)員青年文化素質(zhì)和身體素質(zhì)。
處團(tuán)委根據(jù)職工的愛好成立各種興趣小組，占領(lǐng)文娛陣地，積極開展“我為行評作貢獻(xiàn)”演講 比賽、“科學(xué)發(fā)展觀吟金曲 隨岳精神展風(fēng)采”詩歌朗誦比賽、 “迎七一書法繪畫攝影”比賽、“放飛激揚(yáng)的青春”普通話比賽、“認(rèn)真學(xué)習(xí)用心工作”演講 比賽、“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)”籃球比賽、和諧競技趣味運(yùn)動會、拓展訓(xùn)練等，通過演講 比賽、體育比賽等載體，豐富了團(tuán)員青年業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊合作精神，激發(fā)了團(tuán)員青年拼搏進(jìn)取的精神，增強(qiáng)了凝聚力，有力地促進(jìn)了和諧隨岳建設(shè)。同時在“七一”組織團(tuán)員青年革命烈士陵園，緬懷革命先烈，重溫入黨誓言。
五、加強(qiáng)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)，優(yōu)化處團(tuán)委工作職能
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的機(jī)制建設(shè)，完善團(tuán)的各項制度，提高各團(tuán)支部的素質(zhì)，及時規(guī)范各項規(guī)章制度。不斷加強(qiáng)自身的組織規(guī)范化建，建立健全了各支部的規(guī)章制度以及組織機(jī)構(gòu)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)團(tuán)干部道德品質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)。首先大力加強(qiáng)了團(tuán)干部思想教育，廣泛開展“四個正確對待”學(xué)習(xí)討論活動，使他們牢記黨的宗旨，竭誠為青年服務(wù)，堅持走群眾路線，深入基層，了解、幫助、關(guān)心廣大團(tuán)員青年；其次注重求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏精神的發(fā)揚(yáng)，要求團(tuán)干部在共青團(tuán)崗位上始終如一的多干事、干好事、干實(shí)事；第三是帶領(lǐng)團(tuán)干部勤儉辦事，努力提高勤儉辦事的自覺性，清正廉潔，一身正氣，不斷強(qiáng)大自己的人格力量，為青年樹立先進(jìn)楷模，以求真務(wù)實(shí)、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，推動團(tuán)的事業(yè)不斷向前發(fā)展，始終保持共青團(tuán)組織的生機(jī)與活力。
六、切實(shí)履行職責(zé)，進(jìn)一步做好“推優(yōu)入黨”工作。
圍繞黨的中心工作開展活動是團(tuán)工作的根本宗旨，在團(tuán)員青年中做好“推優(yōu)入黨”工作是保證黨的事業(yè)后繼有人，體現(xiàn)共青團(tuán)組織先進(jìn)性的重要形式。在XX年的工作中，處團(tuán)委堅持黨建帶團(tuán)建，緊緊依靠黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，積極爭取黨組織在組織、隊伍和資源等方面的帶動和支持，學(xué)習(xí)借鑒黨的建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使團(tuán)的建設(shè)緊跟黨建工作步伐。努力創(chuàng)新和豐富工作載體，實(shí)現(xiàn)基層團(tuán)建與基層黨建在工作層面上的有效銜接，推動基層黨建帶團(tuán)建工作的有形化、制度化、規(guī)范化。進(jìn)一步加強(qiáng)“推優(yōu)入黨”工作，加強(qiáng)了對團(tuán)員中先進(jìn)分子的培養(yǎng)，并堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，推薦了合格的團(tuán)員青年加入黨組織。
七、存在不足
一年來，處團(tuán)委的工作有所進(jìn)步，但仍存在不少問題，面臨許多新的挑戰(zhàn)。
一是少數(shù)團(tuán)干部在思想上還認(rèn)識不足，對自己要求不嚴(yán)，對團(tuán)建設(shè)還有些模糊，工作主觀能動性不強(qiáng)；
二是團(tuán)的各項事業(yè)發(fā)展不平衡，團(tuán)的基層組織建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)；
三是團(tuán)委經(jīng)費(fèi)來源困難，影響了團(tuán)委一些重要活動的開展。
總之，處團(tuán)委通過加強(qiáng)培養(yǎng)團(tuán)員青年思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)、身體素質(zhì)幾個方面，使我處廣大團(tuán)員青年吸引力、凝聚力、影響力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步提高。同時我們也清醒地認(rèn)識到在今后的改革發(fā)展進(jìn)程中，我們還將面臨更多更新的挑戰(zhàn)，各團(tuán)支部的服務(wù)能力、創(chuàng)新能力還有待進(jìn)一步提高。今后我們將繼續(xù)堅持貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十七精神為總旨，扎實(shí)深入地開展創(chuàng)建活動，勤于學(xué)習(xí)。
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