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集團公司半年工作總結(jié)范文
今天是一個非常值得留念的日子,山莊經(jīng)營到如今已經(jīng)7年了。集團在XX山莊召開過兩次的重要戰(zhàn)略會議,這是山莊拆遷前最后一次,因而更顯得意義非凡。2008年集團在這里舉辦年會,XX局在會上曾說:“集團是一個學(xué)習型的組織。假如你一天不學(xué)習你就有可能被這個社會、這個企業(yè)、這個組織所淘汰”。借這句話,在2015年半年即將要過去之際,和大家分享幾個觀點:
一、關(guān)于相信、忠誠與奉獻
前幾天與XX酒店老總探討酒店管理的時候,談到一個觀點:企業(yè)員工必須具備忠誠與奉獻才能做到相信。離開忠誠與奉獻,談何相信呢?在座的各位都非常優(yōu)秀,但是離開這兩個品質(zhì)能談相信嗎?集團到目前為止走過了14年,無論是對員工、合作伙伴還是客戶都一直本著忠誠和奉獻這兩個品質(zhì)去經(jīng)營,創(chuàng)業(yè)十幾年來我們依靠這兩個品質(zhì)管理,是因為集團之前沒有一套非常優(yōu)秀健全科學(xué)的管理制度,我們一直停留在人管人的階段,而非靠制度去管理人。
二、關(guān)于制度、“人情”和夢想
在我們這個四線城市,集團發(fā)展到今天,大家都為之驕傲。集團清楚自己所追求的目標,清晰每一步應(yīng)該如何走。而這個過程中,我們更關(guān)注也更希望的是如何用制度管理來推進集團的百年夢想。所以,我們必須建立健全的、現(xiàn)代的、科學(xué)的管理制度,用制度去引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。
制度必定要具備兩個要素:可用的、容易理解的。在做制度的時候必須客觀,不因人而設(shè),而是以客觀的態(tài)度去質(zhì)疑及論證。第二個原則是百密而不疏,目的是為了防止員工犯錯誤。只有這樣的制度才真正可用,才能確保百年集團的實現(xiàn)。集團很多員工的工齡都超過三年,長的也有十多年了。但是為什么“老人”反而做不好制度化?中華五千年文化離不開“人情”二字,但我們的制度不能因為人情而去觸犯的底線。這并非是在質(zhì)疑集團十幾年做制度的能力,而是在過去十幾年,大家或多或少會受人情的影響,在制度執(zhí)行過程中不夠客觀。
打造百年老店一直是集團的夢想,這個夢想是屬于每一個集團人的。未來集團最理想的結(jié)構(gòu)是由大股東、強勢的董事會以及N個職業(yè)經(jīng)理人組成。所謂的大股東,不會只有一個人,而應(yīng)該是一群人。大股東將左右未來集團的發(fā)展,影響集團百年。董事會執(zhí)最高的決策權(quán),職業(yè)經(jīng)理人各司其職,F(xiàn)在的集團已經(jīng)逐步出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人,將來會有更多的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人涌現(xiàn)。這個結(jié)構(gòu)在七年前結(jié)識楚天老師時已經(jīng)提出,當時時機并不成熟。而今從集團發(fā)展規(guī)模及未來的戰(zhàn)略走向看來,這個體系將在三年之內(nèi)即可建立執(zhí)行。
三、關(guān)于經(jīng)營、管理與犧牲
經(jīng)營第一是要“敢”、二是要“創(chuàng)”,還需要意志和毅力。經(jīng)營更多的是營銷,雖然銷售跟營銷看似一樣,但做起來卻相差甚遠。我們要跳出目標看經(jīng)營,不要把死的目標壓在心里,而不知如何解決問題。要懂得轉(zhuǎn)變觀念與思維,大膽創(chuàng)新。只要不違背原則,錯了集團為你買單。集團交過很多學(xué)費,也愿意為員工的成長買單。
管理看重結(jié)果,不注重過程。集團現(xiàn)在管理層過分地強調(diào)過程,太多的解釋、借口和理由。在座的管理者有沒有關(guān)注自己一畝三分地的耕耘結(jié)果?你是否能把握指導(dǎo)下屬的深度?作為管理者,看結(jié)果的同時還應(yīng)該關(guān)注你的團隊對你的信任度。管理是一門藝術(shù),不是你事無巨細地關(guān)注,你就是好的管理者。在任何一個組織發(fā)展的初期需要這樣的管理者,但是當組織發(fā)展到一定程度的時候,這種方式會埋沒人才。
集團的管理愿景是一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子。我曾經(jīng)說過:“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,一定要比一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子強!边@兩個觀點看似矛盾,其實不然。在座很多人都知道我的過去,集團有很多在學(xué)歷上、背景上都比我優(yōu)秀的人才。但是我作為一頭綿羊,一定會帶領(lǐng)你們這群獅子,去實現(xiàn)集團的百年夢想。這就是我最大的人生價值,也是我最大的夢想。我會用我的熱情、執(zhí)著以及付出,甚至用我的犧牲去換取給位更大的回報。
集團的產(chǎn)業(yè)眾多,但有一個聚焦的原則,那就是在特定的環(huán)境下,去考慮特定的事。在2005年房地產(chǎn)形勢一片大好的情況下,為什么集團會選擇轉(zhuǎn)型?其實集團并非不再做地產(chǎn),而是圍繞著與地產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)去轉(zhuǎn)型。這樣的轉(zhuǎn)型需要一種擔當、一種責任、一種付出和一種犧牲。集團房地產(chǎn)不是最頂尖的,但在地產(chǎn)界卻小有名氣。每次開盤,當天賬上就能產(chǎn)生幾千萬甚至上億的營業(yè)額,與我們轉(zhuǎn)型以后的營業(yè)額相比,這需要怎樣的勇氣和信念?但是在未來的五年或者十年,大家不妨再回看今日集團的聚焦是否真的有錯,集團的戰(zhàn)略是否正確。
四、關(guān)于德魯克管理理論與一個故事
德魯克是世界級管理大師,他提出的管理理論包含四個方面:一是做出奉獻;二是追求成效;三是培養(yǎng)提升領(lǐng)導(dǎo)力;四是思維管理。在座各位如果成為合格的經(jīng)理人,優(yōu)秀的管理者,就要謹記這四個管理觀念,用它去指引你未來的管理之路。有一個關(guān)于小和尚要游學(xué)的故事。這個故事告訴我們重要的不是身外之物是否完全具備,而是你的決心。有了決心擬定了目標,一切都不是問題。帶上自己的心上路,目標就在前方,路就在腳下,你每走一步就會收獲多一點!
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