公關(guān)聯(lián)絡(luò)部工作總結(jié)范文

　　一、部門簡介

　　部門定位：公關(guān)聯(lián)絡(luò)部是團(tuán)學(xué)會的重要組成部分之一，其主要職責(zé)是“外聯(lián)”“內(nèi)通”。即：對外樹立團(tuán)學(xué)會形象，充分發(fā)揮部門職責(zé)，聯(lián)系社會，拉取社會贊助，聯(lián)系重要人員與單位，獲得多方協(xié)作與幫助，以便順利開展各項活動；對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門工作并在通信聯(lián)絡(luò)方面為團(tuán)學(xué)會各部門更好地開展工作提供便利和幫助。

　　宗旨：勤懇、熱情地迎接禮儀接待和拉取贊助等方面的工作任務(wù)。

　　工作特色：對外是“形象大使”，對內(nèi)是“調(diào)節(jié)器”。

　　二、工作內(nèi)容

　�。ㄒ唬�2006年下學(xué)期

　　一、協(xié)調(diào)并協(xié)助團(tuán)學(xué)會各部門的組織活動，包括人力，物力，組織等方面，使各部門的工作更好的展開。

　　二、建立一整套與校學(xué)生會、團(tuán)委、其他二級學(xué)院學(xué)生會和本學(xué)院部門內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

　�。�1）掌握各部門、教職員工、學(xué)院學(xué)生的聯(lián)絡(luò)方式；

　�。�2）通過加強(qiáng)聯(lián)系交流，拓寬人際網(wǎng)。

　　三、負(fù)責(zé)院級重大活動的外聯(lián)事物（配合各部門工作實時開展），如：一年一度的校運動會和元旦晚會、院籃球賽等。

　　成立外聯(lián)組，進(jìn)行外聯(lián)工作方面的培訓(xùn)，如撰寫招商計劃書、合同等文件；掌握談判技巧等。

　　四、進(jìn)一步加強(qiáng)對政管院禮儀隊的培訓(xùn)和管理，并和其它學(xué)院的禮儀隊保持密切的聯(lián)系，提高禮儀隊的整體質(zhì)量。

　　培養(yǎng)一批優(yōu)秀的禮儀和司儀，以勝任學(xué)院各項會議甚至是校極的大型會議的禮儀工作。

　�。�1）對新一屆禮儀隊員進(jìn)行分階段培訓(xùn)，并通過多次的禮儀出勤培養(yǎng)并加強(qiáng)其禮儀接待能力，成為優(yōu)秀的禮儀或司儀；

　�。�2）加強(qiáng)禮儀隊全體成員的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。

　�。ǘ�）20XX年上學(xué)期

　　公關(guān)聯(lián)絡(luò)部本學(xué)期的工作重點將放在“外聯(lián)”這一個環(huán)節(jié)上。

　　首先，在禮儀隊方面，將在本學(xué)期進(jìn)行兩項培訓(xùn)：

　　一、 禮儀妝容學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。第一個月內(nèi)將請有關(guān)專業(yè)人員對禮儀隊員進(jìn)行2次培訓(xùn)。

　　二、重要禮儀情景專項模擬練習(xí)。第二個月內(nèi)將對禮儀隊員進(jìn)行頒獎禮、文藝晚會、會議、答辯會、研討會等專項禮儀培訓(xùn)，并進(jìn)行模擬與強(qiáng)化練習(xí)。

　　通過以上培訓(xùn)，提高我院禮儀隊員的綜合素質(zhì)，并多與學(xué)校聯(lián)系，爭取把我院禮儀隊的品牌打出去。

　　其次，在對外拉取贊助方面，我們的策略有調(diào)整。

　　上學(xué)期我們只著眼于重大活動的贊助，雖然做出了很大努力，但是成效不大。相反，沒有認(rèn)真考慮過常規(guī)事務(wù)的贊助，以至工作成績不突出。

　　因此，我們將做以下調(diào)整：

　　一、不放棄重大活動的贊助，具體操作與上學(xué)期一致。

　　二、 在課外時間充足的情況下，做常規(guī)的調(diào)研并做好記錄；同時爭取常規(guī)活動的小贊助。

　　三、 第一個月內(nèi)從各部門選出部分精英組成“外聯(lián)小組”，并步上工作正軌。

　　希望通過部內(nèi)成員的努力及全體團(tuán)學(xué)會干部的協(xié)助，我們的工作能取得不錯的成績。

　　三、工作成果與不足

　�。ㄒ唬┏晒�

　　在對外聯(lián)絡(luò)方面：

　　1、校運動會期間，拉到了紅水餃小吃館的贊助。

　　2、禮儀隊先后接下校團(tuán)委團(tuán)校培訓(xùn)閉幕晚會和校學(xué)生會主辦的“走進(jìn)圖書館”交流活動的禮儀接待工作，受到了好評。

　　在對內(nèi)通融協(xié)作方面：

　　1、運動會期間負(fù)責(zé)組織啦啦隊工作，為我院的運動員加油吶喊。

　　2、配合紀(jì)檢部執(zhí)行作息紀(jì)律小組任務(wù)和生活部的宿舍衛(wèi)生大檢查。

　　3、禮儀隊也積極配合各部門工作的開展，先后接下運動會開幕式、院教學(xué)工作會議、研究生代表大會、共建和諧社會主義搶答賽、素質(zhì)拓展工程啟動儀式、第二屆“五高杯”啟動儀式暨第一屆獲獎?wù)哳C獎儀式和院元旦文藝晚會禮儀接待、頒獎事宜等。

　�。ǘ�）不足：

　　1、外聯(lián)拉贊助方面工作的不到位、工作經(jīng)驗不足、缺乏技巧等，我們將在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取取得更好的成績。

　　2、禮儀接待工作方面，禮儀隊員由于年齡及經(jīng)驗的問題，在臨場發(fā)揮上應(yīng)變能力明顯不足，并且在妝容和頒獎環(huán)節(jié)需加強(qiáng)訓(xùn)練。

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