辦公室個人的年終工作總結(jié)
辦公室個人的年終工作總結(jié)1
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的'日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報(bào)；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
辦公室個人的年終工作總結(jié)2
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┤娜庾龊眯姓⻊�(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
�。ǘ┘�(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
（三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的.地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
（一）工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
（二）工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
�。ㄈ┕芾硭接写M(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
�。ǘ⿵�(qiáng)化主動意識，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人
人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因此，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
�。ㄈ╉憫�(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。
辦公室個人的年終工作總結(jié)3
經(jīng)過一年里的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開始融入xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高�，F(xiàn)將我一年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，面對每一個工作事項(xiàng)
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)任務(wù)。
二、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒
在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫�是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請教。學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
辦公室個人的年終工作總結(jié)4
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、幫助下，本人積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
所謂“態(tài)度決定一切”，在工作上也如此，工作態(tài)度決定工作本身。如果對工作思想認(rèn)識到位，以良好的態(tài)度對待，以積極的心態(tài)應(yīng)對，即便能力差點(diǎn)乃至愚鈍點(diǎn)，也能把工作做扎實(shí)、做好。反之，即使能力很強(qiáng)、學(xué)歷很高、智商一流，如果沒有正確的思想觀念，沒有工作積極性、主動性，作風(fēng)渙散，也不能把工作做好。
20xx年，本人努力提升思想認(rèn)識水平，從整個單位和辦公室的全局出發(fā)，正確認(rèn)識和擺正自己的位置，對待工作不推諉、不扯皮，積極把份內(nèi)的事情做好、做細(xì)。正是出于那么一種心態(tài)，在辦公室人少事多的情況下，除做好新聞中心的工作外，在辦公室主任的安排下，積極主動參與辦公室的其他工作，全年沒有請工休假、探親假，周末和晚上也經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，任勞任怨，不抱怨。
除任勞任怨和不抱怨外，要把工作做好，必須正確對待與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系�！叭松弦话�，形形色色，三六九等”，州法院180余人，每位同志的生命歷程千差萬別乃至大相徑庭，即便在辦公室?guī)讉�人中，每個同志的思想觀念、能力水平、行為方式都不盡相同，因此，在工作中，與同事、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生分歧是不可避免的.。如果與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生分歧，自己先聽取領(lǐng)導(dǎo)意見、反思自身、及時改正，如果認(rèn)為自己的意見正確，則主動向領(lǐng)導(dǎo)說明，爭取領(lǐng)導(dǎo)的理解和贊同，最后則優(yōu)先執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意見。如果與同事產(chǎn)生分歧，最重要的就是交流、溝通，然后加以取舍，我相信，天下沒有溝通不了的事情，即便溝通不了，那也是暫時的。
同時，正確對待領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評。不把領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評當(dāng)作他們對自己有意見，相反，那是領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己的關(guān)心、愛護(hù)，還應(yīng)該感謝他們呢；遇到惡意的批評時，如果不是原則性的問題，也應(yīng)該以與人為善的心態(tài)看待問題，把他們的批評作為鞭策，作為自己更加進(jìn)步的動力。
總之，通過一年來的工作，自身的思想認(rèn)識上了一個臺階，思想境界得到了提升甚至升華，看待事物的眼光更加積極和深刻。
二、學(xué)習(xí)方面
要做好工作，必須與時俱進(jìn)；要與時俱進(jìn)，必須不斷學(xué)習(xí)。當(dāng)今是知識經(jīng)濟(jì)時代，知識的更新日新時異，如果不及時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，隨時便會落后于時代的潮流。20xx年，在繁忙的工作之余，本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力和知識水平得到一定程度的提高。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真研讀《求是》等黨的理論刊物，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)馬克思政治理論；加強(qiáng)社會主義法治理念的學(xué)習(xí)提升，努力從思想根源上解決對社會主義法治的認(rèn)識問題。
二是加強(qiáng)法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。及時學(xué)習(xí)新出臺的法律法規(guī)和司法解釋，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《侵權(quán)責(zé)任法》等事關(guān)民生大計(jì)的法律；參加了省高院組織的預(yù)備法官學(xué)習(xí)、考核，1—5級法官培訓(xùn)；在工作中遇到法律問題，積極向老法官請教、探討，提升法律素養(yǎng)；撰寫案例分析1篇。
三是加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在辦公室從事新聞信息工作，除加強(qiáng)政治理論和法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還得加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。20xx年，本人認(rèn)真研讀了《新聞采訪學(xué)》等新聞教材，閱讀了《中國新聞獎獲獎作品匯編》、《美國百年好新聞》等書籍，以新聞記者的視覺，認(rèn)真閱讀《人民日報(bào)》、《南方周末》、《南風(fēng)窗》、《鳳凰周刊》、《法制日報(bào)》、《中國青年報(bào)》等刊物上的好新聞，思考其寫作優(yōu)劣。
三、具體工作
一是做好內(nèi)刊編輯工作。編輯《紅河審判》正刊6期、增刊1期；編輯《法院信息快訊》23期；編輯《“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”信息專報(bào)》44期。
二是做好編務(wù)工作。組建《紅河審判》通訊員隊(duì)伍，制訂《紅河審判通訊員管理辦法》；做好每半年一次的稿酬登記、發(fā)放和信息通報(bào)工作，認(rèn)真組織發(fā)放刊物，搜集讀者對《紅河審判》的意見建議。
三是做好新聞外宣工作。全年撰寫新聞信息稿件364篇，被《法制日報(bào)》、《人民法院報(bào)》、《云南日報(bào)》、《紅河日報(bào)》、中央人民廣播電臺、紅河人民廣播電臺等各媒體采用364篇、XX余篇次，投稿被采用率100%。
四是做好其他工作。在辦公室主任的安排下，7月至9月中旬負(fù)責(zé)部分辦公室的其他文秘工作；參與人民法庭合理布局的調(diào)研、法院民意溝通平臺的調(diào)研；做好領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)調(diào)研的信息撰寫工作。
四、存在問題
存在問題：
1、學(xué)習(xí)不夠，一年來所學(xué)十分有限，僅限于表面知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的層次極低。
2、統(tǒng)籌安排工作時間的能力有待進(jìn)一步提高。
辦公室個人的年終工作總結(jié)5
本學(xué)期，我擔(dān)任xx辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領(lǐng)域。面對領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績。
一學(xué)期以來，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位，當(dāng)好辦公室主任。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的重要職能部門，作為學(xué)校辦公室主任，既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是學(xué)校日常事務(wù)的“主管”，是辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用，事關(guān)學(xué)校全局工作的正常運(yùn)行。
因此，作為學(xué)校辦公室主任，應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好辦公室工作。
作為學(xué)校辦公室主任，必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識�？傊褪且�(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員，把握好所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不越權(quán)，工作要到位。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；。辦公室工作最大的特點(diǎn)就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強(qiáng)”。
為了完成學(xué)校工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作能順利完成。同時在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、善于協(xié)調(diào)，傳遞正能量。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則，對上要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴卑，還不能違背原則。這是在當(dāng)前新形勢下對我們堅(jiān)持黨的思想路線提出的新要求。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權(quán)指揮。
再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上，充分調(diào)動各方面的積極性，營造良好的`工作氛圍。一方面要通過信息反饋、工作交流、請示報(bào)告等向上匯報(bào)工作，積極爭取上級的支持、重視和理解；另一方面還要通過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導(dǎo)等形式向下聯(lián)系師生員工，加強(qiáng)相互之間的協(xié)調(diào)配合，共同把工作做好，起到學(xué)校與領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系的橋梁作用，維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)形象。
四、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。
努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理，及時通知學(xué)校各部門召開校委會的常務(wù)會議，做好會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導(dǎo)和教師周值日表，督促值日領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任，做好教師考勤及學(xué)生在校安全工作。按照崗位目標(biāo)與各部門及教師簽定責(zé)任書。
完成20xx年度上級各項(xiàng)檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學(xué)工作檢查；三風(fēng)建設(shè)工作；效能風(fēng)暴工作；學(xué)�！皒五”普法依法治校工作檢查；校園文化建設(shè)工作；均衡教育發(fā)展督導(dǎo)評估檢查等。
解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項(xiàng)工作，做到重大問題及時上報(bào)。
完成20xx年度黨的基層組織建設(shè)各項(xiàng)資料收集整理；配合學(xué)校上報(bào)一體機(jī)和實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化配備方案；做好“雙聯(lián)”工作資料整理；組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動，并對相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
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一學(xué)期以來，工作雖然取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距；由于工作的繁雜，在某些方面還欠缺經(jīng)驗(yàn)，有時還有浮躁的思想，在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干；工作中管理能力有待提高，開展工作時缺乏一定的魄力。
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工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極探索工作的方法和思路。
積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
辦公室個人的年終工作總結(jié)6
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室文員不可推卸的職責(zé)。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
2、工作的.創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
4、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！
辦公室個人的年終工作總結(jié)7
在這xx辦公室的一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的.工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報(bào)；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于xx復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時上交財(cái)務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊，隨時備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作，確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績！
辦公室個人的年終工作總結(jié)8
回顧近一年的工作，對比“德能勤績”十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行自己的職責(zé)，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月xx號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月xx號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的xx號報(bào)員工新增，xx號報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的.手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動計(jì)劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況；
③做好各類郵件的收發(fā)工作；
�、苷J(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：
�、倮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；
�、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；
�、奂訌�(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
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