實用的培訓(xùn)工作總結(jié)模板8篇
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。那么要如何寫呢？下面是小編整理的培訓(xùn)工作總結(jié)9篇，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
本人非常有幸參加了院學(xué)生會的學(xué)生干部培訓(xùn)課.培訓(xùn)涉及學(xué)生干部及社團干部的培訓(xùn)內(nèi)容,給我留下了很深的感觸,使我的思想境界有了新的提高,使我對學(xué)生干部的性質(zhì)有了更深的認識，學(xué)生會干部培訓(xùn)心得體會。而作為一名學(xué)生會干部，在此，我重點就學(xué)生干部工作體會作一下匯報。
這次培訓(xùn)使我對以后的素質(zhì)，工作以及學(xué)習(xí)，生活都有了更加明確的方向。而這些決定了學(xué)生干部如何才能成為一名受老師及同學(xué)歡迎的干部。
幾位前輩津津樂道，傳授寶貴經(jīng)驗給我們，知無不言言無不盡，感受了前輩的'熱情與關(guān)愛的同時，我也學(xué)到了很多難得的東西，可以說是站在巨人的肩膀上看世界了。
我們現(xiàn)在在鍛煉的正是做事，做人的能力。在老師們的精彩演講中，我學(xué)會了如何去策劃，去承辦一件事。其實，不是我們小而會完成不好，而是要敢于去想，去做。做之前一定要有充足的準備，一定要做到謹慎周密，雖然對一些事情，我們還不了解，但一定要多接觸，一定要有責任心。學(xué)會了“嚴于律己，寬以待人”的做人道理。對待自己一定要嚴格，作為一名學(xué)生干部，更要以身作則。做一件事一定要持之以恒，一旦決定去做，就要堅持到底把它做好。不敢保證每件事情都能做得盡善盡美，有時也會有失敗，這時我們要有堅強的信念，甚至要學(xué)會享受挫折，因為從每一件事中，我們總能學(xué)到一些東西。然后就是不要淡忘了我們的職責，工作是要盡心盡力去做，也不要忽視了自己的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)生干部，必須要做榜樣，以身作則。還有一點就是要學(xué)會禮貌，這樣才能和同學(xué)，老師處理好關(guān)系，把工作和學(xué)習(xí)搞好。對待別人更要有寬容。寬容與理解永遠是世界上最美好的東西。為此我們還要學(xué)會感恩父母，尊敬師長，珍惜朋友，珍惜自己所愛的人。只有這樣，才能成為一名合格，優(yōu)秀的學(xué)生干部。
首先，作為團學(xué)干部，要有一定的個人能力。
一，組織能力。學(xué)生干部作為學(xué)生的骨干和帶頭人，經(jīng)常是各種學(xué)生活動的策劃者和實施者，需要把廣大同學(xué)組織起來。這就需要學(xué)生干部能號召群眾，組織群眾，發(fā)動群眾的能力。
二，表達能力。作為學(xué)生干部，經(jīng)常碰到制定計劃，寫總結(jié)及各種材料，無良好的文字，語言表達能力是很難做到的。此外，需要經(jīng)常對同學(xué)進行思想教育，沒有良好的表達能力，更是難以勝任的。
三，收集處理信息的能力。作為學(xué)生干部，應(yīng)及時了解、掌握并反饋各種信息，及時作到上情下達。通過收集信息、分拆信息，發(fā)現(xiàn)問題，進而盡快找到解決問題的方法。因此，學(xué)生干部應(yīng)深入同學(xué)當中，與同學(xué)打成一片，廣泛聽取同學(xué)意見。
另外學(xué)生干部還需要具備社交能力和團結(jié)協(xié)作能力，因為學(xué)生工作不是依靠一兩個同學(xué)就能夠完成的，而是需要大家共同參與，依靠大家的力量才能開展。來到大學(xué)，我們的任務(wù)與目標就變了。作為一名大學(xué)生，更作為一名學(xué)生干部，我們需要多種素質(zhì)。江杰英師哥告訴我們，要樹立大局意識，集體觀念，要有服務(wù)意識，有創(chuàng)新意識，競爭意識，更要有責任意識。雖然很多時候，學(xué)生工作與學(xué)習(xí)或者是自己的事情有沖突，但做為一名合格的學(xué)生干部，如果連這個都處理不好，一點大局意識都沒有，怎么配得上“干部”二字呢?而我自己認為，責任意識是最重要的。只有內(nèi)心責任心強，才能把事情做好，成為一名合格的，優(yōu)秀的學(xué)生干部。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
公司員工培訓(xùn)感想
經(jīng)過公司各職能部門對全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，期間學(xué)習(xí)了李 強老師的《為自己工作》的電視講座。通過這幾天的學(xué)習(xí)， 使我明白了很多以前所不熟知的問題，李強老師在講到人為 什么去工作，我想這個問題每個人都有自己理想的答案，為 了家庭，為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價值，太多太多的答 案。但我們確忽視了一點，你為企業(yè)做了什么，我們往往站 在自己的角度上強調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素，卻忘記了 你自己為企業(yè)做了什么，貢獻了什么。首先我們必須做到擺 正自己的位置，不要抱怨企業(yè)對自己的不公，要立足本職工 作，竭盡全力為企業(yè)的強力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這 次學(xué)習(xí)做為項目辦公室主任的我，對今后的工作有了更深一 步的認識和理解。
首先要珍惜自己的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項目辦公室主 任這個重要工作崗位上，這說明對我的工作能力給于認可， 這是領(lǐng)導(dǎo)多大的信任和決心。使我有了一個施展能力的舞 臺，我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在 我身邊也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個自己驕 傲企業(yè)，擁有一份屬于自己的工作。李強老師說得對：我們 應(yīng)該對我們公司感恩，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。 對待工作必須有一個深刻的理解，在辦公室管理中應(yīng)該知道 自己應(yīng)
該做什么、應(yīng)該了解什么，怎么做、怎樣能做好，只 有這樣才能有能力干好本職工作，才能把工作做的盡善盡 美，才會叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己。以前總是想到單位 干好本職工作就行了，對得起自己這份工資就可以了，現(xiàn)在 使我明白了在今后的工作中要錘煉自己，在生活上要團結(jié)同 事。對任何事情都要有責任心，不能簡單的為工作而工作， 也不能為薪水而工作，做任何事情都得用心去做。李強老師 講：什么是優(yōu)秀？優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點，比你 多發(fā)現(xiàn)一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你不計 較一點，這些看似平常的“一點”，組成了優(yōu)秀人才必備的素 質(zhì)。人的一生大部分時間在工作，可以說工作是人生的重要 組成部分，所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們 以消極的心態(tài)去面對工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只 要你在工作中踏踏實實的干，心有責任感，無論小事大事都 全力以赴的去工作，端正工作態(tài)度，當我們不那么好高騖遠， 用心做好工作，在不久的將來你會發(fā)現(xiàn)你既定的目標已經(jīng)實 現(xiàn)。
通過這次的培訓(xùn)，我會更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的 心態(tài)，誠實做人、努力做事，對待工作態(tài)度有了一個全新的 認識，我會在以后的辦公室管理中更好的工作，把自己的本 職工作做好，叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，叫項目領(lǐng)導(dǎo)放心。
企業(yè)員工培訓(xùn)后感想與收獲
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點：1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的.過程是由眾多個結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)？因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
(四)個人責任意識的提高
責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動！謝謝大家!!!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入＿＿＿＿＿元,比去年的＿＿＿＿＿元,增長＿＿＿＿＿元,增長率＿＿％,營業(yè)成本＿＿＿＿＿元,比去年同期的＿＿＿＿＿元,增加＿＿＿＿＿元,增加率＿＿％,綜合毛利率＿＿％,比去年的＿＿％,上升（或下降）＿＿％,營業(yè)費用為＿＿＿＿＿元,比去年同期的＿＿＿＿＿元,增加（或下降）＿＿＿＿＿元,增加（或下降）率＿＿％,全年實際完成任務(wù)＿＿＿＿＿元,超額完成＿＿＿＿＿元,（定額上交年任務(wù)為萬元）。
二、今年完成的主要工作:
（一）落實酒店經(jīng)營管理方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。 為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入＿＿＿＿元,比去年同期
的＿＿＿＿元,增加了＿＿＿元,增長率為＿＿％。
�。ǘ┳ズ靡�(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1．健全管理機構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2．完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3．建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
4．加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5．提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共112席,創(chuàng)開業(yè)以
耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
�。ㄈ╅_拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的`經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、KTV相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,第三,全年開展促銷活動八次,讓利自產(chǎn)菜系一款價格18元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出特色黑山羊等新菜共20多款，擴大營業(yè)收,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
（四）全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,
�。ㄎ澹┰鰪妴T工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責任,依*制度
去加強控制 。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。
�。┳龊谜嗡枷牍ぷ�,促進經(jīng)濟效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1．組織員工參加大武口優(yōu)秀服務(wù)員技能大賽。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會。
2．全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)3次,各類型座談會5次,
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有6次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
�。ㄆ撸┩晟苿趧佑霉ぶ贫群团嘤�(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1．嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于
勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2．完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達200多次。
�。ò耍┲匾暿称沸l(wèi)生,抓好安全防火。
1．重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2．抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備滅火器,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn)。今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
�。ň牛┌凑招羌墭藴�,完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
一、采取不同的培訓(xùn)形式。多樣化的培訓(xùn)方式可以充分調(diào)動員工參與熱情、積極性，將較枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容以靈活、富含趣味的形式傳達給員工，并在實際運用中取得良好的培訓(xùn)效果。
二、部門內(nèi)部各班組結(jié)合實際工作需要，以酒店、部門月度培訓(xùn)計劃為指導(dǎo)，結(jié)合對內(nèi)需求每月組織不少于2次的'班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對相關(guān)服務(wù)知識、技能能夠及時向員工普及。
三、采取靈活、適度的培訓(xùn)，合理安排培訓(xùn)時間及培訓(xùn)次數(shù)，在保證了酒店、部門培訓(xùn)工作順利實施的同時，也保證了部門員工正常的作息時間，確保員工能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入酒店服務(wù)工作。
四、全年共計培訓(xùn)114課時，參訓(xùn)人員3906人次，對部門的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)工作的實際操作起到了引導(dǎo)、充實，以及知識更新的積極作用。
五、根據(jù)部門的工作特點，加強員工的禮儀、禮貌，服務(wù)規(guī)范化、制度化、靈巧化，有效規(guī)范了員工崗位服務(wù)操作，提升部門服務(wù)效率和質(zhì)量有著較明顯的效果。
六、部門因工作的特殊性，存在員工流動性較大的情況，新員工占部門人員總數(shù)的42%，在培訓(xùn)中加強崗前培訓(xùn)和崗中輔導(dǎo)是我們在下一年度急需加強的工作任務(wù)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。
個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的`人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
一年來，按照區(qū)委要求，曹子里鎮(zhèn)把干部培訓(xùn)當成提高工作效率、發(fā)揮干部干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動性、提高干部自身素質(zhì)的有效途徑，同時結(jié)合黨的群眾路線教育活動，把培訓(xùn)工作納入重要議事日程，根據(jù)本鎮(zhèn)干部工作實際需要，現(xiàn)就曹子里鎮(zhèn)**年干部教育培訓(xùn)工作情況及**年干部教育培訓(xùn)工作計劃匯報如下：
一、**年干部教育培訓(xùn)工作總結(jié)
曹子里鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視對機關(guān)干部及村街干部的教育與培訓(xùn)，把對全鎮(zhèn)干部的教育與培訓(xùn)作為黨委政府工作的重中之重，同時作為提高全鎮(zhèn)干部整體素質(zhì)的首要措施來抓。年初鎮(zhèn)黨委、政府各部門根據(jù)本口工作實際制訂了本部門的教育培訓(xùn)計劃，從目前情況看，各部門制定的教育培訓(xùn)計劃均已落實，并有詳細的'培訓(xùn)記錄，有些部門超額完成培訓(xùn)計劃。
**年曹子里鎮(zhèn)共組織村干部參加區(qū)、鎮(zhèn)兩級培訓(xùn)班20余期，外出考察學(xué)習(xí)2期，共培訓(xùn)鎮(zhèn)村干部1500余人次，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，按照“四清一綠”和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要求，就如何搞好農(nóng)村工作；解決制約經(jīng)濟發(fā)展辦法；當前農(nóng)村形勢、政策；農(nóng)村基層民主政治建設(shè)及相關(guān)制度、規(guī)定等內(nèi)容；如何做好新形勢下農(nóng)村矛盾調(diào)解工作；農(nóng)村土地承包問題及解決辦法；計劃生育政策、婦聯(lián)工作方法；城鎮(zhèn)建設(shè)及新形勢下基層組織建設(shè)方法及經(jīng)驗；種、養(yǎng)殖業(yè)科普知識等相關(guān)內(nèi)容開展培訓(xùn)。為了更好的建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，鎮(zhèn)黨委組織機關(guān)干部和村干部比學(xué)先進，先后去河北屯鎮(zhèn)、XX縣等地外出學(xué)習(xí)參觀，主要內(nèi)容是參觀學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
通過教育培訓(xùn)，全鎮(zhèn)上下干部整體水平有大幅提高，為全鎮(zhèn)今后發(fā)展奠定了良好的組織基礎(chǔ)和干部保障。
二、**年干部教育培訓(xùn)工作計劃
**年鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)將繼續(xù)加大對全鎮(zhèn)干部的教育培訓(xùn)力度，加大教育培訓(xùn)資金投入，在加強自己集中培訓(xùn)教育的同時，一方面，加大對外部經(jīng)驗的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，采取走出去、請進來的方法，進行典型引路，示范教育。另一方面，以換屆選舉為契機，擴大培訓(xùn)教育面，加大對后備干部及離任干部的教育管理工作，使全鎮(zhèn)現(xiàn)任干部、后備干部、離任干部及全鎮(zhèn)黨員群眾萬眾一心，為曹子里鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展做出積極貢獻。
**年曹子里鎮(zhèn)黨委政府計劃開辦各類培訓(xùn)班20期以上，受教育層面涉及到新老干部及后備干部、機關(guān)全體干部。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：黨的各種路線、方針、政策及市委、區(qū)委有關(guān)文件精神；周邊地區(qū)先進村街新農(nóng)村建設(shè)及基層組織建設(shè)新經(jīng)驗、新做法；各項管理制度及工作程序；財會知識及財務(wù)管理制度等相關(guān)規(guī)定；種植、養(yǎng)殖實用技術(shù)；還要在換屆前組織培訓(xùn)和座談，在換屆后組織村級干部上崗培訓(xùn)等。
通過教育培訓(xùn)，進一步提升全鎮(zhèn)干部整體水平，為全鎮(zhèn)發(fā)展，做出積極貢獻。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，加快發(fā)展深化改革的原則，面向市場，努力拓展多元化辦學(xué)途徑，在學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、安全評估方面做了一些工作，技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路如下：
綜合辦上半年工作總結(jié)：
上半年共收入8萬元（主要是房屋出租費、復(fù)印費、古泉校區(qū)食堂款），做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開班，服務(wù)到培訓(xùn)單位。
綜合辦下半年工作思路：
做上半年工作的基礎(chǔ)上，積極參與市場開發(fā)，配合各部門辦好培訓(xùn)開班前的準備工作，做好后勤服務(wù)保障工作。
技能部上半年工作總結(jié)：
一、 經(jīng)濟收入方面
上半年（1—5月份）收入約43萬元（實際入帳38萬余元，另有4萬余元6月份入帳），基本做到時間過半完成任務(wù)過半，較好完成年度計劃細化的經(jīng)濟收入計劃指標。
二、 開拓培訓(xùn)市場方面
1、 注重廣告效應(yīng)，先后在《金陵晚報》、《南京晨報》等南京市主要報刊及有關(guān)咨詢活動中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳，引起較大反響。
2、 注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系，把握合作機會。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司、堯化門職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系。
3、 為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向——市場化、規(guī)模化、規(guī)范化，把握盡量多的市場機會，技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時，積極進行項目開發(fā)。對舊機動車鑒定估價師、汽車經(jīng)紀人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項目，搜集了大量相關(guān)資料，為今后開發(fā)新的項目、搶占市場先機做前期工作。
4、 為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計劃，積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的英語、體育加試現(xiàn)場，進行招生宣傳，取得良好效果。
三、 培訓(xùn)、鑒定方面
1、 技能部在培訓(xùn)、鑒定過程中，始終把安全放在第一位，配備了消防器材，做到安全培訓(xùn)、鑒定，沒有發(fā)生安全責任事故。
2、 根據(jù)國家職業(yè)標準，制定了培訓(xùn)教學(xué)計劃和技能鑒定方案，采用勞動和社會保障部、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫的專用于國家職業(yè)技能鑒定的教材，認真組織理論和技能教學(xué)。
3、 1—5月份培訓(xùn)技師95名，高級工41名，中級工340名；鑒定高級工39 名，中級工340名，初級工68名，并辦理了職業(yè)資格等級證書。超過同期培訓(xùn)人數(shù)，基本完成年度計劃細化的社會效益計劃指標。
4、 在擴大培訓(xùn)規(guī)模的同時，認真組織培訓(xùn)教學(xué)，注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量，做到既符合國家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標準，又令學(xué)員滿意。
四、有待解決的問題
技能培訓(xùn)部在積極地開展各項工作的同時，也意識到有些問題限制了前進的
步伐。場地設(shè)施不足。汽車新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊，
與其他培訓(xùn)單位相比，場地設(shè)施也處于落后狀態(tài)，這無疑將影響技能培訓(xùn)市場化、規(guī)�；陌l(fā)展進程。
技能部下半年工作思路：
一、積極開拓培訓(xùn)市場，加大廣告宣傳力度，擴大知名度，增大市場份額，爭取多招生；積極與企業(yè)單位合作，為企業(yè)培訓(xùn)技能人才， 重點是高級工、技師培訓(xùn)；積極與高等院校、職業(yè)學(xué)校合作，培訓(xùn)中、高級工。目前已落實的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有：上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級修理工培訓(xùn)、南理工40名學(xué)生中級修理工培訓(xùn)、金陵職大47名學(xué)生高級修理工培訓(xùn)，南京鋼鐵公司300名高級工培訓(xùn)正在洽談中。
二、做好本校學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作。
1、組織好20xx級駕駛（3）班、檢修（4）班的中級修理工培訓(xùn)、鑒定工作（7月—8月完成）。
2、組織好20xx級學(xué)生的中級職業(yè)技能鑒定工作，古泉校區(qū)7—8月份完成。
3、與各系部一道組織好學(xué)生第二專業(yè)技能鑒定工作。
三、根據(jù)培訓(xùn)要求完善技能培訓(xùn)場地、設(shè)備。
四、 積極參與學(xué)院招生，做好招生及新生軍訓(xùn)工作。
五、 做好技校生教學(xué)計劃、師資、教學(xué)場地、教材、教學(xué)管理、學(xué)生管理等有關(guān)工作，確保新生入學(xué)及教學(xué)有序進行。
學(xué)教部上半年工作總結(jié)：
今年上半年很快就要過去了，回顧這幾個月來的工作，學(xué)教部的工作面臨著競爭激烈的市場，這半年，有開發(fā)市場的艱辛，也有有成功的喜悅。認真總結(jié)上半年的成績與不足，對進一步完善今后的工作很有必要。
一、學(xué)教部辦班及創(chuàng)收情況
上半年繼續(xù)教育（截止6月1日）先后開辦了“多媒體課件、高速公路建設(shè)管理、危險品貨物運輸、公路施工和養(yǎng)護、交通工程設(shè)備質(zhì)量控、電子商務(wù)基礎(chǔ)、普通話班（兩期）等多個培訓(xùn)班，舉辦了“公共關(guān)系知識講座、公文寫作知識講座、科學(xué)論文寫作知識講座、創(chuàng)新能力知識講座（已開兩次）”5次講座，成高輔導(dǎo)班在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，成高輔導(dǎo)班在冊人員42人，危險品貨物運輸從業(yè)人員培訓(xùn)兩期共78人，教育培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1278人左右。
上半年截止5月31日，學(xué)教共收入約16萬元，其中約6萬元安全評估費將在6月份入帳。
二、學(xué)教部繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等工作開展情況
1、 加大宣傳力度，擴大中心辦學(xué)影響：上半年在繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、新職業(yè)資格項目培訓(xùn)等方面做了大量的宣傳。在市藝術(shù)中心 “職技證書展示會”進行各方面的宣傳；到市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校及大明路汽車一條街進行學(xué)歷教育宣傳；利用登報、加強宣傳力度。
2、 開拓市場，開發(fā)新的培訓(xùn)項目：經(jīng)過努力，獲得多項辦學(xué)資質(zhì)。獲得市勞動保障局鑒定中心的“秘書、營銷、物業(yè)、人力資源、項目管理”等項目的國家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)�！捌髽I(yè)信息管理”國家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)已報省勞動保障廳鑒定中心待批。
在學(xué)歷教育方面，力爭與南大等多所高等院校進行聯(lián)合辦學(xué)的洽談，取得了較好的進展；受南京市普通話輔導(dǎo)站的委托開展面向社會的普通話的培訓(xùn)；受系統(tǒng)委托開展道路違章人員的培訓(xùn)工作；承辦校內(nèi)外的多項講座。
協(xié)助學(xué)院進行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術(shù)學(xué)校的更名等。
3、 加大內(nèi)外部溝通，建立良好的合作關(guān)系：本著 “誠信辦學(xué)，服務(wù)社會”的辦學(xué)宗旨，每個班或講座開辦前，相關(guān)人員都認真做好開班的準備工作，確保了各個班正常開辦。開班時做好考勤和各教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查以及結(jié)束工作。積極熱情的'工作作風，受到系統(tǒng)內(nèi)外合作單位的好評，并建立了良好的合作關(guān)系。
4、 學(xué)教部的人員除能完成本部門的工作外，也能努力做好培訓(xùn)中心臨時布置的其他工作。彼此間能相互協(xié)調(diào)，分工不分家，主動配合完成各項工作。
三、安全評估工作情況：
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，建立獅麟實業(yè)公司安全評估質(zhì)量管理體系、工作程序及相關(guān)的管理制度，制定完善的安全評估中介機構(gòu)的申報資料，并順利通過省、市安監(jiān)局的專家現(xiàn)場評審，獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業(yè)、不受級別限制的安全評估資質(zhì)。5月18日獅麟公司“安全評估認證中心”正式掛牌成立，省交通廳市交通局領(lǐng)導(dǎo)和省安監(jiān)局相關(guān)負責人到會祝賀并講話,院領(lǐng)導(dǎo)到會致詞并剪彩，擴大了實業(yè)公司的影響，為公司的發(fā)展帶來了良好的機遇。
“評估認證中心”人員，抓住機遇開拓市場，先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內(nèi)的有關(guān)企業(yè)，嚴格按照省安監(jiān)局的評估要求抓好評估質(zhì)量關(guān)，完善的評估準備資料和積極的工作，得到了被評估單位的一致好評。目前已與近16家達成了安全評估的意向，其中7家已簽定評估合同，在近一個月的時間內(nèi)為公司創(chuàng)造了8萬余元的收入。
目前已順利完成楊子石化運輸分公司危險品運輸、華孚客運的評估�，F(xiàn)在正進行對中北客運、南京長途客運公司、高淳縣客運、聯(lián)運、捷利客運公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運輸（普貨）、江浦經(jīng)營危運等公司的評估。
將努力對省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經(jīng)營部、江南小野田(危運)、華潤液化（危運）等公司進行安全評估的市場開發(fā)。
四、目前存在的主要問題及原因分析
由于今年是我們進行學(xué)歷教育的第一年，重慶交通學(xué)院南京知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經(jīng)驗的不足。
我們向交通局系統(tǒng)所有單位、市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校、大明路汽車一條街及社會做了進一步宣傳、招生。制定“外出招生計劃”，先后去了金陵教培中心、港口職業(yè)學(xué)校、莫愁職業(yè)高級學(xué)校、南京市公共事業(yè)技工學(xué)校、江寧職業(yè)技術(shù)教育中心、江寧技工學(xué)校、南京職業(yè)教育中心等多所學(xué)校，并在金陵教育培訓(xùn)中心（新街口校區(qū)成高輔導(dǎo)班）的家長會上進行了宣傳，效果仍不明顯。
主要原因分析：（1）南京大專院校太多，生源競爭激烈，重慶交通學(xué)院南京第一年招生，知名度也不夠高，招生宣傳力度不夠。（2）現(xiàn)市技校、職校大多早與高等院校掛鉤，定向培養(yǎng)，現(xiàn)想進入很難；這類學(xué)校的學(xué)生想工作的多，想讀書的少，僅有的一些已定向；
安全評估的市場出現(xiàn)收費價格戰(zhàn)，目前評估收費處在低谷，市場競爭激烈，評估比較難做，目前，評估中心總結(jié)前一段工作及市場開發(fā)情況，制定了下一步安全評估的工作計劃及開發(fā)計劃，力爭在貨物運輸企業(yè)的評估工作中取得較好的成績。
五、解決問題的方法：
1、加強招生宣傳的力度，提高重慶交通學(xué)院南京的知名度；成考填報志愿時到報名現(xiàn)場進行招生宣傳。
2、重視已開辦成高輔導(dǎo)班的工作，加強管理和思想工作，引導(dǎo)學(xué)員報考重慶交通學(xué)院南京成人班；同時在南京周邊地區(qū)做進一步招生宣傳。
3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進行招生宣傳。
4、在本院在校生中宣傳，開設(shè)成人高考輔導(dǎo)班，引導(dǎo)學(xué)生報考重慶交通學(xué)院南京。
5、安全評估的收費標準，按市場收費情況進行及時的調(diào)整，評估時不唯價格，把好評估質(zhì)量關(guān)，做出獅麟評估的品牌，占領(lǐng)市場。
學(xué)教部、評估中心的工作剛剛起步，任重而道遠 。從年初的專業(yè)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育擴大到現(xiàn)在的多項辦學(xué)資質(zhì)，但形成規(guī)模尚須時間。我們將不懈地努力，在適應(yīng)學(xué)院發(fā)展需要的同時，更好地服務(wù)社會。我們將在不斷努力工作的同時，認真總結(jié)經(jīng)驗，善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足，做好各項工作。
學(xué)教部下半年工作思路：
1、 學(xué)歷教育：力爭完成重慶交通學(xué)院三個專業(yè)的招生任務(wù)；做好與南大聯(lián)辦電子商務(wù)大專班、鐘山學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)的招生與組織工作；
2、 繼續(xù)教育培訓(xùn)：立足行業(yè)內(nèi)部的繼續(xù)教育，繼續(xù)辦好普通話培訓(xùn)，并努力向行業(yè)外擴展，擴大辦學(xué)范圍。
3、 安全評估：使安全評估工作上一個臺階，努力增大市場份額，做出品牌；
4、 國家職業(yè)資格考前培訓(xùn)：加強宣傳力度，開展國家職業(yè)資格培訓(xùn)工作，力爭開辦營銷師、項目管理師等考前培訓(xùn)班；
5、 根據(jù)市場的需求，努力開拓共它培訓(xùn)項目。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
20xx年8月4日至5日，我們參加了全縣教育系統(tǒng)人口與計劃生育工作培訓(xùn)活動，培訓(xùn)的內(nèi)容比較廣泛，涉及到的專業(yè)知識也比較多，都是我們工作中急需的貼近實際的知識，滿足了我們工作的`迫切需求，更是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對計劃生育工作的高度重視。
通過學(xué)習(xí)，我們對計劃生育有了更深入的了解，我們將繼續(xù)做好以下工作：
1、認真學(xué)習(xí)計劃生育各項法規(guī)政策，加大宣傳教育力度，引導(dǎo)教職工樹立科學(xué)、文明、進步的婚育觀念，形成自覺遵守計劃生育政策的良好風尚。
2、與各聯(lián)小層層簽訂目標責任書，加強服務(wù)和管理，形成認識不變、力度不減的良好氣氛。
3、對在校高年級學(xué)生開展人口國情教育，開設(shè)健康課，并納入教學(xué)計劃。
4、在新生入學(xué)、入園時，認真查驗戶口本和計劃生育部門出具的證明，做好登記，并將新生信息報送鎮(zhèn)計生委。
5、進一步完善和落實獨生子女、晚婚、晚育優(yōu)待優(yōu)惠政策。
6、認真做好計劃生育的日常管理和服務(wù)工作，特別是育齡婦女的孕情跟蹤、健康查體、節(jié)育措施的落實。
這次培訓(xùn)，使我們的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了很大提高，我們決心今后繼續(xù)努力工作，把計生工作做得更好。
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