關(guān)于個人工作總結(jié)八篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結(jié) 篇1
一、認(rèn)真貫徹公司職代會精神，全面履行工會職能
1、要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹公司職代會精神與工會工作實際相結(jié)合，不斷推動建立健全符合科學(xué)發(fā)展要求的工作運行機(jī)制和活動方法，結(jié)合公司項目績效考核管理，主動探索具有特色的工會工作新思路、新辦法，充分發(fā)揮工會組織的主動作用，開拓創(chuàng)新，奮力作為，全面履行工會的工作職責(zé)，開好頭，起好步。
2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，了解職工思想動態(tài)，要在繼承傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思維、內(nèi)容和形式。要進(jìn)一步加強工會干部的隊伍建設(shè)，使工會工作既當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁紐帶，又切實能為職工服好務(wù)。
二、繼續(xù)圍繞中心，深入開展勞動競賽活動
3、按照省、市總工會工作要求，繼續(xù)深入開展“五比一創(chuàng)”等勞動競賽活動。動員組織全體職工以公司20xx年目標(biāo)為主線，繼續(xù)開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新勞動競賽活動，繼續(xù)抓好“五一”獎?wù)�、獎狀的申報推薦工作，為完成公司全年的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)建功立業(yè)。
4、繼續(xù)會同有關(guān)部門組織開展職業(yè)技能的技術(shù)比武，崗位培訓(xùn)和練兵活動，重點開展與十一化建密切聯(lián)系的有關(guān)工種的技術(shù)比武。通過技術(shù)比武，促進(jìn)青年職工技術(shù)水平的提高。
5、繼續(xù)開展安康杯競賽活動，推行“一法三卡”活動，重點組織職工圍繞安全生產(chǎn)開展“十個一”活動，加強對安康杯競賽活動、“十個一”活動的檢查和考核力度，促進(jìn)公司的安全管理，維護(hù)職工合法權(quán)益。
6、進(jìn)一步深化工會群眾安全監(jiān)督檢查工作，落實工會安全監(jiān)督員制度，促進(jìn)一線施工單位的安全管理。
7、繼續(xù)開展全國安全生產(chǎn)月活動，配合行政開展施工現(xiàn)場的安全檢查和工會勞動競賽、安康杯競賽工作的檢查。
8、繼續(xù)開展創(chuàng)“安全合格班組”活動，對工會發(fā)放的《班組建設(shè)工作記錄》進(jìn)行檢查，搞好班組建設(shè)。
9、以開展評選“首席員工”活動和“工人先鋒號”為載體，促進(jìn)勞動競賽活動的開展。
10、配合有關(guān)部門做好公司職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。繼續(xù)組織職工進(jìn)行體檢。
三、發(fā)揮工會職代會作用，加強民主管理規(guī)范化建設(shè)
11、認(rèn)真履行職代會的各項職權(quán)，完善以職工代表大會為基本形式的民主管理形式。
12、通過職代會等多種民主管理形式，支持職工參與企業(yè)管理，充分發(fā)揮職工參政、議政能力，推動企業(yè)民主管理工作的開展。
13、推動企業(yè)建立勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制，引導(dǎo)職工通過理性合法的方法表達(dá)利益訴求，維護(hù)企業(yè)勞動關(guān)系的和諧，促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定。
四、主動開展對困難職工幫扶活動，協(xié)助解決困難職工生產(chǎn)生活問題
14、深入開展送溫暖活動。“雙節(jié)”期間，開展對部分困難職工的走訪慰問活動。重點關(guān)注特困職工的生活問題，及時反映他們的困難，保證困難職工得到適時救助。繼續(xù)做好“金秋助學(xué)”工作。
15、主動推進(jìn)職工互助救濟(jì)工作，引導(dǎo)職工發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助精神，開展互助互濟(jì)活動。
五、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為抓手，不斷增強工會組織活力
16、重點夯實各級工會組織建設(shè)，進(jìn)一步協(xié)助二級工會組織搞好建制組織完善工作，尤其做好新建立的工會基層組織和項目部工會組織建設(shè)，搞好基層工會組織的動態(tài)管理，并逐漸適合公司施工分散、流動性大的特點。
17、細(xì)化公司工會干部考核制度。繼續(xù)完善公司二、三級工會專兼職負(fù)責(zé)人工作考核細(xì)則。建立一批職工滿意，企業(yè)信任的`工會干部隊伍。
18、著力推進(jìn)職工文化建設(shè)。大力實施職工素質(zhì)建設(shè)工程，以“十二五”規(guī)劃指標(biāo)任務(wù)為主線，服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新為目標(biāo)，推進(jìn)職工文化建設(shè)。以爭做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，廣泛開展職工讀書活動和普法活動，加強職工教育培訓(xùn)，催生企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新。
19、進(jìn)一步開展“爭創(chuàng)“六好”基層工會活動，推進(jìn)基層工會的組織和干部隊伍建設(shè)上新臺階。
20、進(jìn)一步發(fā)揮工會主動分子的作用。做好各分會主動分子的使用、培訓(xùn)工作，除了做好年底的工會主動分子的評選工作更重要地為各分會主動分子做好日常搭平臺工作。
21、加強職工的思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神認(rèn)識教育，通過具體的形象的學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)教育活動，循序漸進(jìn)培養(yǎng)職工法律認(rèn)識，提高職工的法律素質(zhì)�！皥猿忠月毠楸�，主動依法科學(xué)維權(quán)” 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
22、做好網(wǎng)站管理，促進(jìn)各分會之間工作交流。加強基層工會宣傳報道工作，著重宣傳報道基層工會完成各項工作、組織建設(shè)、施工生產(chǎn)等方面。
23、進(jìn)一步貫徹落實好《企業(yè)工會工作條例》，加強企業(yè)工會建設(shè)，夯實工會工作基礎(chǔ)，加強工會干部的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的高素質(zhì)工會干部隊伍。
個人工作總結(jié) 篇2
今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這4個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如陳xx站長、林xx副站長、黃xx經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的'幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋�團(tuán)隊。
二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
個人工作總結(jié) 篇3
一、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神
縣黨建工作會后，我局及時召開了全體干部職工會議，局黨委書記、局長同志向全體干部職工學(xué)習(xí)傳達(dá)了會議精神，重點組織學(xué)習(xí)了下發(fā)的四份黨建工作材料，并突出強調(diào)指出黨建工作和反腐倡廉對我縣招商引資工作的重要性，為我們做好當(dāng)前和今后一個時期的工作指明了方向，要求全體與會同志認(rèn)真貫徹落實黨建工作會議精神，進(jìn)一步明確工作思路，提高認(rèn)識，做好黨組的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉，全力為我縣招商引資工作服務(wù)。
二、注重實踐，聯(lián)系群眾，深入貫徹會議精神
一是深化黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為加快我局所幫扶的四隊鎮(zhèn)付岱村脫貧致富的步伐、推進(jìn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村。我局成立幫扶村宣講形勢政策活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由局長擔(dān)任，副組長由副局長擔(dān)任，成員包括。我局的領(lǐng)導(dǎo)干部深入到幫扶的村，認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究，根據(jù)地當(dāng)?shù)刈匀粭l件和優(yōu)勢，以市場為導(dǎo)向，以提高效益為中心，幫助扶貧重點村確定優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，制定增加農(nóng)民收入的項目方案緊緊圍繞生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求，制定整村推進(jìn)規(guī)劃。局領(lǐng)導(dǎo)要求大家要增強服務(wù)意識，幫助農(nóng)民解決信息、資金、技術(shù)、良種、銷售等方面的具體問題和困難。要突出治理臟亂差的人居環(huán)境、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、營造文明鄉(xiāng)風(fēng)。二是開展學(xué)業(yè)務(wù)提素質(zhì)實踐活動。為提高招商服務(wù)水平，提高招商干部的業(yè)務(wù)水平，全面落實“十二五”規(guī)劃，準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，加強招商政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高經(jīng)濟(jì)知識水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法和經(jīng)驗，全面提升我縣招商干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為我市率先突破發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。我局決定通過舉辦學(xué)習(xí)園地、邀請專家講課、開展實地調(diào)研等形式，使招商干部掌握“十二五”規(guī)劃目標(biāo)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，了解新一代信息技術(shù)前沿及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，把握如何構(gòu)建高效的投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作體系、投資商目標(biāo)選擇與投資后服務(wù)、招商談判的策略與技巧，將為推進(jìn)我縣招商引資工作起到促進(jìn)作用。
三、找準(zhǔn)基點，全面推進(jìn)，深化發(fā)展會議精神
(一)強化學(xué)習(xí)，切實加強黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)。理論是推動工作的先導(dǎo)。按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求，我局將采用自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的'方法認(rèn)真學(xué)習(xí)上級黨建及相關(guān)工作會議精神，不定期的組織全體黨員干部觀看各類廉政建設(shè)的音像資料，并教育黨員干部“常修為政之德，常思貪欲之惡，常懷律己之心”，樹立“不愿為、不能為，不必為”的廉政思想，以實際行動維護(hù)黨組織權(quán)威，從而進(jìn)一步在工作中解放思想，開拓創(chuàng)新，在遵紀(jì)守法方面嚴(yán)以律己，在全心全意為縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展上取得實效。
(二)以加強作風(fēng)建設(shè)為突破口，狠抓黨的組織建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)是黨員密切聯(lián)系人民群眾的關(guān)鍵，是做好一切工作的保障，也是立黨為公、執(zhí)政為民的具體要求。為此，要狠抓作風(fēng)建設(shè)，健全和完善商務(wù)局黨委的工作規(guī)則和各項制度，全力推進(jìn)商務(wù)局首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、行政問責(zé)制四項制度的落實，深入基層調(diào)查研究和指導(dǎo)工作，用制度來約束和保障工作紀(jì)律和工作秩序，依法辦事。
個人工作總結(jié) 篇4
來到公司已經(jīng)一年多了，感謝領(lǐng)導(dǎo)和老同事在過去的工作和生活中對我的幫助與支持。正是因為有了你們的關(guān)懷，我才能夠順利的克服困難，圓滿完成工作。下面先對20xx的工作做一下總結(jié)，并規(guī)劃20xx年的工作內(nèi)容。
一、 20xx年工作概要
年初開始搭建B/S開發(fā)平臺，嘗試了ExtNet和DWZJS兩個框架，并做了功能和性能上的對比，基本確立了未來的B/S軟件開發(fā)工作框架：
1、新版郵件系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和上線：
大大提高了OA郵件群發(fā)的`速度，新增分組和一鍵選擇所有人員功能，方便了用戶使用。針對Ext系統(tǒng)加載速度慢的問題，特地在全院推廣使用google瀏覽器，提升瀏覽速度。
2、OA系統(tǒng)瀏覽器兼容性修正：
原OA只支持IE瀏覽器，為兼容其它瀏覽器需要大量的修復(fù)工作�，F(xiàn)已經(jīng)實現(xiàn)了OA主界面在各種瀏覽器平臺上的顯示，其它功能仍需慢慢完善。
3、宏力Web系統(tǒng)綜合權(quán)限管理平臺的設(shè)計、開發(fā)和完善，與OA系統(tǒng)用戶對接：
宏力Web系統(tǒng)綜合權(quán)限管理平臺是一個綜合管理所有Web系統(tǒng)用戶賬戶和權(quán)限的系統(tǒng)，方便了B/S人員的系統(tǒng)開發(fā)。
4、研究DWZJS，并且和陳主管一起實現(xiàn)DWZ框架的設(shè)計和完善：
DWZ使用jQuery框架，加載速度快，并且是Ajax框架，小巧精悍。我們成功在DotNet和Sql Server數(shù)據(jù)庫環(huán)境下搭建了Dwz框架，方便開發(fā)人員代碼復(fù)用。
5、維護(hù)和完善健康檔案系統(tǒng)，更改數(shù)據(jù)錄入方案，實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)自動導(dǎo)入：
健康檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)，方案是每天自動從內(nèi)網(wǎng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)到外網(wǎng)同步健康檔案數(shù)據(jù)。
6、開發(fā)宏力房地產(chǎn)系統(tǒng)、物業(yè)系統(tǒng)、健康社區(qū)系統(tǒng)，并實現(xiàn)三系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接：
房產(chǎn)系統(tǒng)、物業(yè)系統(tǒng)和健康社區(qū)系統(tǒng)全部基于DWZ框架，數(shù)據(jù)實時、同步，目前基本功能已經(jīng)實現(xiàn)。
二、個人總結(jié)
回顧20xx工作情況，我感慨萬千。20xx年是我來的宏力的第二年，隨著時間的流逝，不論是在工作上還是在生活上，我已經(jīng)深深的融入宏力這個大家庭。
通過這一年的工作我學(xué)到了很多，不論上工作技術(shù)，還是為人處事都有了很大提高，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助。20xx年即將過去，帶著過去的回憶和下一年工作的憧憬，預(yù)祝公司在20xx新的一年里事業(yè)蒸蒸日上，預(yù)祝公司信息化事業(yè)越辦越好。
三、20xx年工作計劃
1、進(jìn)一步完善公司OA系統(tǒng)的兼容性修正。
2、完善宏力房地產(chǎn)系統(tǒng)、物業(yè)系統(tǒng)、健康社區(qū)系統(tǒng)，保證三系統(tǒng)正常上線并且完美運轉(zhuǎn)。
3、深入研究DWZJS框架源碼，并針對公司開發(fā)需求做出更正，爭取建立出一整套自己的功能完善的B/S開發(fā)體系。
4、學(xué)習(xí)Oracle數(shù)據(jù)庫知識，熟練掌握醫(yī)院HIS數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，配合賈主任和陳主管嘗試Web平臺HIS系統(tǒng)的開發(fā)。
5、移動開發(fā)將在未來IT界占據(jù)極大的分量，明年計劃在Android應(yīng)用開發(fā)方面做出突破，針對公司需求策劃一個項目，跨出宏力集團(tuán)Android應(yīng)用開發(fā)的第一步。
個人工作總結(jié) 篇5
時間匆匆而過，回顧____年的地理教學(xué)工作，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)，使自己在教學(xué)中得到很大的收益�，F(xiàn)將一年來的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、提高教學(xué)質(zhì)量，重點抓好四個環(huán)節(jié)。
1、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
4、組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的'毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)地理的興趣，課堂上講練結(jié)合。
二、提高學(xué)生素質(zhì)，力抓課后輔導(dǎo)工作。
現(xiàn)在的中學(xué)生還是愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我在抓好學(xué)生的思想教育上狠下功夫，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去。首先是做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，從贊美著手，激發(fā)學(xué)生對中國的地理環(huán)境、風(fēng)土人情等認(rèn)識、理解。故此，還進(jìn)一步抓住學(xué)生的心理狀態(tài)，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的積極性及學(xué)習(xí)興趣。
在教學(xué)過程當(dāng)中，充分利用已有的知識基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生思考課文中提出的問題和現(xiàn)象，并自行設(shè)計或補充一些學(xué)生較熟悉和感興趣的地理問題和事象，以展示地理課內(nèi)容的豐富多彩和智力價值，增強學(xué)生的求知欲。
三、提高工作效率，用先進(jìn)的教學(xué)方法出成績。
在自己總結(jié)教育工作的同時，積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
首先，在我?guī)У牡乩碚n上，將“人地關(guān)系”作為學(xué)習(xí)地理知識的主要線索，注重列舉的問題和地理事物，盡可能啟發(fā)學(xué)生運用身邊的“人地關(guān)系”材料，使學(xué)生實實在在認(rèn)識掌握地理知識的重要性。另外，還從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系，相互滲透的角度舉例，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識掌握地理基礎(chǔ)知識與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系，從而改進(jìn)了教學(xué)方法，收到了較好的效果。
其次，在教學(xué)過程當(dāng)中，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文，分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求，并可利用“地理學(xué)習(xí)”圖向?qū)W生介紹地理學(xué)習(xí)的形式。針對初中學(xué)生的特點，要求應(yīng)簡明具體而又切實可行。并經(jīng)常督促檢查，養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
再次，認(rèn)真組織開展復(fù)習(xí)、測驗、考試組織課外活動等。側(cè)重于教會學(xué)生了解地理知識在生產(chǎn)建設(shè)中的作用，主要體現(xiàn)在農(nóng)業(yè)、工業(yè)及其聯(lián)系紐帶——交通輸業(yè)等方面。在掌握好地理知識的同時，將地理知識與通信、郵電、貿(mào)易、旅游等第三產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來進(jìn)行學(xué)習(xí)，如：培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關(guān)注身邊的地理知識，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
盡管在一年的教學(xué)工作中取得了一定的成績，但是與現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學(xué)工作中課堂語言尚存在平緩，平時考試較少，語言不夠生動等問題，這些問題尚需在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn)和完善。
個人工作總結(jié) 篇6
這學(xué)期我擔(dān)任初一級英語教學(xué)，由于是普通班級，優(yōu)差生差異大,因此教學(xué)難度也大。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增大學(xué)生的學(xué)習(xí)參與面,減小差距。我努力作好教學(xué)工作,在這一學(xué)期中，我將各方面的工作總結(jié)如下.
我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，深入研究教法，同時虛心向有經(jīng)驗的老教師學(xué)習(xí)，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。我班的同學(xué)總體比較活躍，上課氣氛積極，中等生占大多數(shù)，尖子生相對較少，學(xué)困生也較多。了解及分析學(xué)生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實踐中得到了驗證。
教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機(jī)。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。特別是對英語這門學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關(guān)重要。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實，教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的'授課，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀(jì)律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。英語是語言。因此，除了課堂效果之外，還需要讓學(xué)生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)
現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學(xué)生即時消化。另外，對部分不自覺的同學(xué)還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力.
通過本學(xué)期這些教學(xué)方法的運用，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性，同時，培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，使學(xué)生的交際得到良好發(fā)展，教學(xué)生學(xué)會會講，會用，會利用英語進(jìn)行相應(yīng)的交際應(yīng)用。
總結(jié)本期的工作，在對差生的輔導(dǎo)上還要加大力度，同時要對優(yōu)生給予更多的關(guān)注，在以后的教學(xué)中，完善教學(xué)的整體性，注重對自己在教學(xué)中的耐性。
個人工作總結(jié) 篇7
我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了北京xxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京xx科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的`，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。
同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
個人工作總結(jié) 篇8
自參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作�，F(xiàn)就自己工作簡單小結(jié)如下：
一、工作總結(jié)：
�、甯愫秒娦攀袌稣{(diào)查與分析
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
㈡制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點。
�、鐝娀a(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項策劃做實。
�、柰ㄟ^參與市場營銷的策劃和評估工作，我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
二、 以后的工作計劃：
�、褰�(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。
�、嫣嵘⻊�(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的`雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃策劃書，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
㈡自身素質(zhì)方面
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
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