【精華】財務年終工作總結合集6篇

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編精心整理的財務年終工作總結6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

財務年終工作總結 篇1

　　一、勤于學習，融會貫通，提高自身素質

　　知識是無邊的海洋，而我們人的一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是那么渺小。因而，我們要盡可能多地利用時間來學習，只有學習才能使人進步。平時我注重政治理論學習，與黨的路線政策保持一致，堅持全面貫徹黨的教育方針，進一步增強了自己為人師表的責任感，注重學習教育教學理論、科學文化知識，更新觀念、擴大自己的知識面。自九三年以來先后參加大專、本科自學考試，現(xiàn)已本科畢業(yè)。根據(jù)學校財務發(fā)展的狀況和外界形勢的發(fā)展，也為了使自己在專業(yè)知識方面懂得更多一些，站得更高一些，兩年前我給自己定了一個目標——參加了全國會計中級職稱的培訓和考試，xx年12月我順利地拿到了會計師的證書�！皩W無止境”，在學習上我會更加努力。

　　二、強化單位財務管理，以服務為導向，多辦實事

　　我夏溪中心小學各校的財務自1999年元月1日起就實行了全鎮(zhèn)小學一本帳管理，實行事業(yè)單位預算外資金收支兩條線管理。在執(zhí)行過程中，嚴格執(zhí)行會計制度，搞好會計核算，督促收入進度，嚴格控制支出，在全體教師的配合下，確保了單位收支的及時到位和資金的有效使用。

　　在學校工作中，教學是主導的，財務是從屬的，但財務決不是消極從屬于教學，它反過來又是保證和促進教學的重要條件，我們會計室能密切配合教導處、總務處，從教學實際出發(fā)，積極地為教學服務，對各項財務開支，只要有利于教學的，就千方百計地支持。在資金上保證教學需要，并不意味著“有求必應”，要多少給多少，而是把保證教學需要和發(fā)揮資金最佳效果結合起來，做到少花錢，多辦事，辦好事。

　　踏踏實實做好本職工作，實實在在為教師多辦實事。作為財務人員其本職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的后勤服務工作。工資統(tǒng)發(fā)校對工資、增資、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金、校務公開、等工作，耐心細致地做好工作。這些繁瑣、復雜的工作光靠我一個人是不可能完成的，它之所以能夠完成靠的`就是大家的支持和幫助。我在搞好本職工作的同時，還協(xié)助其他部門做好后勤服務工作。前階段進行的xx年度學校財務考核的工作，我校取得了可喜的成績，這與我們全體教師的共同努力是分不開的。感謝大家對財務工作的支持，并希望大家能一如既往地支持財務工作。我相信只要我們團結一致，堅持財務制度，按規(guī)矩辦事，xx年的財務考核我們會站得更高。

　　不足之處：

　　對自己工作總結的目的就是找出不足之處，以便在今后的工作中加以改進，使工作做得更好。

　　一、在年級組、會計室管理中，有時不注意自己的工作方式，態(tài)度不好，在此我對我們年級組以及會計室的老師表示抱歉。

　　二、在年級組管理中我沒能很好地深入課堂，未能完成好聽課任務。

　　在今后的工作中，我將改進工作方法，進一步增強服務意識，還是那句話“踏踏實實做好本職工作，實實在在為教師多辦實事�！�

財務年終工作總結 篇2

　　尊敬的領導和各位同仁：

　　大家好!20xx年已經(jīng)過去，一年的工作已經(jīng)成為歷史，回顧一年來公司財務工作。從年初開始，為了加強公司財務的會計核算和財務監(jiān)督職能，公司加大了對財務的重視程度，提高了對財務各方面管理要求，在公司領導的指導下，經(jīng)過公司全體財務同仁的共同努力，公司財務工作逐步提升進入財務管理層面，更好的.配合公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

　　工作過程仍存在一些不足，有期待我們進一步去補充和完善的內容。

　　(一)經(jīng)營業(yè)績分析

　　20xx年 度，公司實現(xiàn)營業(yè)收入XX萬元，比去年同期增長XX%;主要原因是XX,導致營業(yè)收入增長。20xx年，公司凈利潤為XX萬元，比去年增長XX%。本報告期末，公司總資產(chǎn)為XX萬元，凈資產(chǎn)為XX萬元，分別比期初增加XX萬元和XX萬元。

　　(二)貨幣資金分析

　　20xx年，公司貨幣資金增加XX萬元。其中：經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流量為XX萬元，比上年同期XX萬元，主要因為XX所致。投資活動現(xiàn)金凈流量XX萬元，主要為XX支出。籌資活動現(xiàn)金凈流量XX萬元，主要為報告期內XX萬元。

　　(三)營業(yè)收入分析

　　1、收入按行業(yè)分析

　　2、收入按產(chǎn)品分析

　　3、收入按事業(yè)部分析

　　4、收入按區(qū)域分析

　　注：可以做兩年或三年的對比分析

　　(四)毛利率趨勢分析

　　(五)三項費用分析

　　(一)管理費用分析

　　(二)銷售費用分析

　　(三)財務費用分析

　　20xx年工作回顧

　　(一)依據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀完善部分財務管理制度。

　　為進一步加強公司財務管理，提高整體財務管理水平。20xx年，公司完善的財務制度有：《》、《》、《》。

　　(二)建立公司現(xiàn)金流預測模型;

　　以往，公司現(xiàn)金流預算較為薄弱，面對錯綜復雜的經(jīng)營環(huán)境，提早應對潛在經(jīng)營風險。20xx年，財務部推出了現(xiàn)金流預測模型。是公司現(xiàn)金過去、現(xiàn)在和未來盡在掌握之中。避免了財務風險。

　　(三)建立財務人員輪崗制;

　　財務部門由于流動性大，所以適當輪崗是十分必要的緊迫的，20xx年，公司的總賬會計、稅務會計、應收賬款會計進行了輪換，也培養(yǎng)了財務部門員工的綜合素質。

　　(四)完善以前年度使用的財務分析方法;

　　羅列去年財務分析改進的地方及效果。

　　(五)協(xié)助商務部門辦理公司知識產(chǎn)權和相關資質;

　　可以協(xié)商辦理了多少，重要的可以單獨提一下。

　　(六)配合公司開展投融資工作和日常披露工作;

　　20xx年，投融慘淡，估計不好寫了。日常披露數(shù)量一般也會下降，但定期報告對財務的要求大大提高，工作難度加大�？梢灾攸c說一說。尤其創(chuàng)新層的財務小伙伴，你的苦我懂。甚至有伙伴說生無可戀(當然這只是笑話，生活總有不經(jīng)意的驚喜嗎)。

　　(七)配合會計師事務所、評估事務所進行審計、評估工作;

　　20xx年，審計工作比往年細致嚴格的多，財務工作量可想而知。也可以描述一下，證監(jiān)會等對審計的要求提高等。

　　(八)與銀行建立銀企合作關系;

　　銀行貸款相當難，能拿到貸款的，個人魅力可見那是相當不一般 。(當然還得看公司業(yè)績)

　　(九)其他日常財務工作和公司交辦的臨時工作;

　　20xx年總結經(jīng)驗與不足及改善思路

　　(一)公司資金計劃有待加強：

　　公司資金收入與支出需要計劃 管理，在公司經(jīng)營業(yè)務過程中各項資金的使用需統(tǒng)籌安排，資金充裕時投資理財避免資金閑置，遇公司有重大投資需求時積極配合董事會指示精神做好各項融資安排;

　　(二)公司需建立全面預算管理機制：

　　公司目前只對運營部門進行以業(yè)績?yōu)榭己四繕说念A算管理;

　　(三)與其他部門的溝通聯(lián)系工作有待進一步提升：

　　公司財務工作需要加強與其他部門的溝通，了解公司產(chǎn)品研發(fā)、設計、原料采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的流程，并與財務管理結合起來，有效發(fā)揮財務部門的職能和作用。

　　20xx年財務工作計劃

　　現(xiàn)就20xx年財務工作計劃做如下闡述：(即使是AI的我，這一塊感覺難以替代你的大腦，拋磚引玉，具體情況具體寫吧)

　　(一)財務戰(zhàn)略規(guī)劃：

　　(二)公司整體財務工作：

　　(三)財務部門內部管理工作：

　　(四)財務經(jīng)營分析：

　　(五)公司外部財務工作：

財務年終工作總結 篇3

　　（一）工作總結

　　今年以來，為了進一步加強社區(qū)財務管理，規(guī)范所有財務工作，社區(qū)制定了財務人員的工作崗位責任制，明確財務人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了財務人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督。具體完成工作包括：

　　1、如實登記現(xiàn)金及銀行日記賬，按時到鎮(zhèn)“三資”代理中心對銀行賬收入和報賬，以保證賬實、賬賬以及賬表相符。

　　2、積極參加財政支農(nóng)政策培訓，并認真學習相關會計制度，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，避免白條報賬、票據(jù)不實等現(xiàn)象。

　　3、定期對每季度財務賬目進行公示、裝訂和歸檔，認真執(zhí)行社區(qū)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

　　（二）工作計劃

　　窗體頂端財務工作任重而道遠。為此，在**到來之際，還需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

　　1、加強財務人員的.業(yè)務知識、會計制度和國家有關財務法規(guī)的學習，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

　　2、做好年終財務總結的各項前期準備工作，收入及時到位，對工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與有關部門的溝通，更好地提高財務服務質量。

　　3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，加強財務系統(tǒng)的規(guī)范性。

財務年終工作總結 篇4

　　時光荏苒，很快就要過去了，站在門檻上回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點，總結過去一年里的得與失，分析其中的緣由，這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　作為**集團子公司的**公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比之前又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將2工作做如下簡要回顧和總結。

　　今年的工作可以分以下三個方面：

　　一、費用成本方面的管理

　　1.規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

　　2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

　　二、會計基礎工作

　　（1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。

　�。�2）國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

　　（3）按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

　　三、財務核算與管理工作

　�。�1）按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。

　�。�2）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的'支持與指導。

　�。�3）在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

　�。�4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

財務年終工作總結 篇5

　　今年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年，在新一年里我們全體財務人員將為業(yè)務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作：

　　1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務運行基本正常，但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。

　　2、強化預警機制;強化對業(yè)務部門經(jīng)營過程中進行監(jiān)控，對經(jīng)營過程中的不良狀況(銷售毛利過低，進貨加價率達不到要求等)及時反映業(yè)務部門并檢查落實結果。

　　3、加強全員效益觀念，增加門店節(jié)約意識。xx年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。

　　4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣，距離市內有一定的路程，如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。

　　5、大力加強對員工財務知識培訓，定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓，全面提高連鎖超市員工的財務水平。

　　6、加強對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的'流失，管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤。

　　挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

財務年終工作總結 篇6

　　一、概述

　　20xx年已悄然過去，中國銀行8個月大了。8個月期間，中國銀行得到了xx市分行的殷切關懷和XX縣縣委縣政府的高度認可�；厥�8個月歷程，2月——4月的探索開拓階段，我們不急不躁，一步一個腳印充實自己，加強自身團隊的建設和各項機制的完善，克服困難，積極創(chuàng)新，渴望成功;5月——9月終于在班子的帶領下找到了重點和突破口，通過大項目大機構的順利，我們打開了局面，站穩(wěn)了腳跟，蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市，每日高朋滿座，從XX縣城的新生兒到新寵兒，我們寵辱不驚。

　　在XX縣志的宣傳冊里，我們加入了“建設銀行中國銀行”的名字，讓它載入史冊，我們把銀行卡，信用卡，電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務理念和品牌形象在XX縣扎根;通過與XX縣政府的互動合作，吸引了大批的優(yōu)質機構企業(yè)大戶。在不斷開拓過程中，我們總結，篩選，維護，差別化分層管理，使中國銀行的客戶結構不斷地優(yōu)化，中高端客戶在我行貢獻占比大。

　　二、各項指標完成情況

　　1 存款

　　截止12月底，我支行全口徑存款 萬元，完成市分行計劃 %，其中公司存款 萬元 ，個人存款 萬元。全年開立對公賬戶 戶，其中有XX縣財政局國庫股，非稅股，國土局一龍土地礦產(chǎn)交易中心，云集工業(yè)園，社會保障局，公路管理局，交通局等優(yōu)質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程，湘江航運土谷塘發(fā)電站，東莞匯景集團等;還有港澳合資的優(yōu)質企業(yè)：衡陽真星服裝公司，為我支行外匯業(yè)務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約 戶，其中白金級客戶 名，金級客戶 名。

　　2 資產(chǎn)業(yè)務

　　在信貸投放過程中，中國銀行大力網(wǎng)羅財務制度完善，經(jīng)營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標客戶，對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作，截止20xx年底，我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流動資金貸款，湖南神舟科技股份有限公司與XX荊家采石有限公司已經(jīng)做好客戶資料的采集和初步的評級工作，資料正交上級行審批當中。目前有多家當?shù)貎?yōu)質中小企業(yè)和優(yōu)質房地產(chǎn)企業(yè)對我支行有信貸需求。

　　3 中間業(yè)務收入

　　全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入 萬元。盡管中間業(yè)務收入在我支行的各項指標中仍舊是個短板，但是前景樂觀：我支行資產(chǎn)業(yè)務，結算業(yè)務，個人客戶發(fā)卡量，代理特色產(chǎn)品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網(wǎng)點的規(guī)模，中間業(yè)務收入來源渠道也慢慢拓寬。

　　4 產(chǎn)品完成情況

　　電子銀行的新增有效戶的各個指標一直系統(tǒng)內排名靠前，其中網(wǎng)銀 戶，手機銀行 戶，電話銀行 戶，短信金管家 戶。信用卡完成 張，代理保險 萬。

　　三、 工作亮點和成效

　　1 成功建立中行的品牌形象。

　　“客戶”和“服務”是我支行建立品牌形象的兩大主題。對于新成立的支行來說，一開始就把目標客戶群鎖定在了高中端客戶的發(fā)掘和維護上，這奠定我們中行的優(yōu)質形象，有優(yōu)質的客戶就會有優(yōu)質的銀行與其相得益彰。在高端客戶的發(fā)掘上，支行班子采取了一戶一策”的方法，依靠政府機構提供的相關資訊，一個個單位走訪，一個個負責人辦公室去拜訪，去了一次，再去一次，在一次次地與客戶的真誠走訪和互動中，建立了銀政，銀企良好的合作關系，成功地在縣兩會上亮相，召開了云集工業(yè)園負責人座談會，中小企業(yè)主信貸營銷會等等，以謙恭真誠的姿態(tài)迎接每一位貴客。

　　2 積極的投入到XX縣域經(jīng)濟的發(fā)展當中

　　1)為財政等大的機構客戶提供金融服務

　　財政是我支行重點維護和服務的單位，支行已成功開立非稅股，經(jīng)濟建設股，國庫股，集中支付股幾個重要賬戶，并成功依靠重客系統(tǒng)，為財政提供了非稅集中收繳業(yè)務和財政零余額賬戶支付的金融服務。依靠財政系統(tǒng)的支付撥款職能，支行努力沉淀其下游資金，營銷下游機構，實現(xiàn)資金和客戶的歸集。

　　2)加強銀政，銀企合作，吸引國家級大型工程項目

　　XX縣新縣城正飛速地建設和發(fā)展當中，支行重視與政府的溝通協(xié)作，搶在同業(yè)前面，開立了幾個重點工程項目的.賬戶。下半年湘江土谷塘水電站和東莞匯景集團賬戶的兩個大型項目的讓中國銀行在XX縣的金融市場站穩(wěn)了腳跟，對公業(yè)務飛速發(fā)展。

　　3)聯(lián)動營銷顯成效

　　企業(yè)的帶來了大批個人客戶，個人客戶帶來了產(chǎn)品的營銷，產(chǎn)品的營銷又牢牢綁住了現(xiàn)有的高端客戶，高端客戶所屬的公司賬戶開到我支行。這一系列的連鎖效應就是我支行業(yè)務良好循環(huán)的一個縮影。這樣的良好循環(huán)讓我支行形成了一個牢固的發(fā)展關系：中國銀行，客戶，第三方。

　　3 成功打造一支和諧精英團隊

　　銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個員工隊伍的戰(zhàn)斗力和潛力。中國銀行是是一支年輕隊伍，也是一支朝氣蓬勃，不怕挫折，積極向上的隊伍。在支行班子的正確下，這支隊伍有嚴謹?shù)暮弦?guī)操作意識，對法律法規(guī)和行為規(guī)范準則有清醒的認識，風險防范和內控管理做的非常好，除了會計核算之外，這支隊伍團結協(xié)作，主人翁意識強烈，以行為家，把整個隊伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。即便是在經(jīng)費不足，壓力較大的情況下，依然熱情地工作，完成市分行安排的各項任務。

　　四 、20xx年工作措施

　　1 目標：要迅速形成一個縣支行的業(yè)務規(guī)模，全口徑存款達到3.5個億，貸款余額1個億，中間業(yè)務收入200萬左右。

　　2 措施

　　1)做好市場調研工作，繼續(xù)營銷大的對公項目。XX縣域經(jīng)濟發(fā)展還在上升期，還有巨大的市場潛力有待挖掘。我支行近期將促成縣財政局的專項資金科室在我支行，依靠財政局這個源頭，延伸下游公司項目;促成國土資源局土地儲備中心在我支行，聯(lián)動下游房產(chǎn)公司或私人客戶;營銷沒有涉及的農(nóng)，林，水利項目，走進縣域的醫(yī)院，部隊和學校。

　　2)提高團隊整體核心競爭力。工商銀行已進駐XX，必須提高整個團隊的憂患意識，而不能在現(xiàn)有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競爭給淘汰，只有不斷地前進和完善自身素質才能屹立不倒。服務必須更上臺階，完善網(wǎng)點的硬件設施和環(huán)境護理，減少客戶排隊時間，拓寬客戶交易渠道，為高端客戶更優(yōu)質的溫馨服務。員工提高產(chǎn)品知識更新能力，加大業(yè)務學習力度，以最專業(yè)的素質讓客戶信服。

　　3)加強信貸營銷，使中間業(yè)務收入成為亮點而不是短板。加強對中小優(yōu)質企業(yè)的營銷和篩選，加大投放力度，繼續(xù)與企業(yè)和政府進行良好互動，采集有效地資訊，大膽走出去營銷，實現(xiàn)中間業(yè)務收入的大幅度增長。

　　4)總結歸納現(xiàn)階段發(fā)展的經(jīng)驗和教訓，去粗取精，吸取兄弟行的寶貴經(jīng)驗，以空杯的心態(tài)進入支行的成長期。繼續(xù)把“客戶”和“服務”兩大主題放第一位，并不斷地升級適應日趨激烈的金融競賽，編制客戶樹狀結構圖，科學管理現(xiàn)有的客戶，不停地總結和細分客戶群體，不同的客戶群體設定不同的維護方案。

　　五 、展望

　　展望20xx年，盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難，中行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心，以務實的態(tài)度加倍努力工作，認真做好自己的事情，按照市分行的部署和經(jīng)營目標，扎實推進各項工作，把握好市場節(jié)奏，抓住關鍵要素，提高營銷技巧，我們就一定能夠抓住發(fā)展機遇，迎來更加美好的明天!

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