【精華】辦公室工作總結模板匯編(通用18篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的【精華】辦公室工作總結模板匯編十篇(通用18篇),歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作總結1
在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。現將xx年工作總結報告如下:
一、圍繞中心工作搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發(fā)展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。
結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現”和“構建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向導,確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。
我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質高效的.服務。我們想領導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務。
我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業(yè),在盤活閑置資產、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規(guī)范一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業(yè)資產的合理流動和生產要素的優(yōu)化配置,實現了體制改革的新突破。
我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續(xù),協(xié)調各方關系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會標準高、質量好。
我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息4xxxx條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。
同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關領導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。
值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關衛(wèi)生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關領導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋2xxxx間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。
同時,我們積極搞好機關院內的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。
今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
辦公室工作總結2
今年以來,辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標,團結協(xié)作、扎實工作,現將上半年工作總結和下半年工作計劃匯報如下:
一、提高辦文、辦會質量。
1、全面提高公文處理的質量和效率,使公文處理進一步規(guī)范化、制度化。今年以來,共收發(fā)文件151件。
2、及時準確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”,截止目前,共收發(fā)通知378個。
3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準備工作,保證會議質量。
二、公文立卷歸檔工作。
根據上級有關規(guī)定嚴格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作,及時準確地收集整理辦結文件,對處理完的文件及時立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺,泄密現象發(fā)生。收藏檔案40件,現存文檔283份,其中保存期限10年的82份,30年的110份,永久性保存的`91份。
三、信息報送工作。
結合全鄉(xiāng)工作重點,及時總結,明確各部門信息報送任務,對刊發(fā)的信息進行匯總,現信息公開上報信息86條。
四、綜合協(xié)調工作。
一是切實履行工作職責,凡需要辦公室配合的工作,都全力以赴、積極配合;二是積極發(fā)揮協(xié)調職能,主動開展縱向和橫向協(xié)調,致力于機關各部門關系融洽和工作協(xié)調。
五、保障后勤服務。
1、加強辦公室自身的管理,確保各部門工作的正常運轉。
2、嚴格執(zhí)行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關制度,使機關管理工作進一步規(guī)范化、制度化。
3、及時添置購買日常辦公用品,保證日常辦公需要。
4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū),保證機關環(huán)境衛(wèi)生,提升機關形象。
5、定期對食堂設施進行檢修、維護、清理,確保機關工作人員飲食安全;做好機關房屋、暖氣、空調、電腦、電話等其他設施的檢修,保證機關工作正常運轉。做好后勤保障關口,在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
下半年的工作計劃
辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂,無法用數字來具體化。下半年,我們辦公室全體人員將繼續(xù)做好本職工作,加強協(xié)調合作,做好信息上報、文件上傳下達及其他后勤保障工作,確保同志們在和諧的環(huán)境中開展各項工作,把**鄉(xiāng)建設的更加美好。
辦公室工作總結3
今年上半年,辦公室工作除日常工作外,在六月份組織了建黨90周年建園4周年歌詠比賽及乒乓球、跳棋、象棋等比賽。
購件:
上半年選出商品位置共計831個,發(fā)放權益證712本,更換權益證7本,發(fā)放安葬證52本,更換安葬證6本,整理銷售合同并入電腦749份。整理并登記存檔轉股、兌現合同1247份,整理并登記存檔轉股、兌現權益證1160本。清理并合對轉股、兌現商品位置973個。
出納:
上半年經辦出入帳金額約340萬元。另外負責園區(qū)電、辦公設備、電腦等維護工作,并4月份臨時負責了碑文的排版刻字。未完成工作:碑文單的整理登記入檔,銷售商品合同的分類整理入柜。以上是我上半年完成的所有工作及應完成而未完成的工作,我對我上半年的工作成果十分滿意。出納是我新接手的一項工作,是以前從未接觸過的,一切都是從新學習,花時費時間較多的在這上面,但是經過接觸發(fā)現真的不適合我做,從丁總經理上任以來我已多次提出更換人員,因一直沒人接手,我一直做到了現在,但本月帳目我會做完,從7月31日合對完本月帳目后,我將不再經手出納工作,希望在此之前能有人接手。
購件上雖有部分工作未完成,但是從我的工作量和公司所給的薪金來講,已經完成的相當出色,4月份之前從購件到辦公室到出納的所有工作只有我一個人,并且中間還有清明節(jié)活動,能完成了主要工作已經很不易啦,檔案整理跟本沒時間去做,而且今年我個人事也比較多,加上公司只加工作量不加薪,因此也沒有加班(以前加班無薪),4月份后有新的人員補充進來,新人接手都要有個學習過程,工作完成現在的程度也已經把所能用的時間都用上啦。另外我也希望公司能給我一個公平的.工資待遇,我現兼任多項工作,并任辦公室主任,確只比保安多100元工資,公司對我的工資待遇太不公平。
下半年工作計劃:
1:七月底把出納工作交接清。
2:在下半年把未整理完的檔案全部整理完畢。
3:在我接手購件時對一部分問題商品進行過統(tǒng)計,但一直沒能解決,我想下半年重點把這些再合對一次著手解決掉;
4:從七月開始商品銷售加大,做好下半年銷售商品的整理登記,爭取把積壓工作全部做完。
5:準備好七月十五的應急工作。
6:把以前的轉股、兌現檔案整理并統(tǒng)計下,該銷毀的銷毀,該封存的封存。
辦公室工作總結4
根據學校新學期的工作思路,發(fā)揚團結協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神,以促進學生發(fā)展、教師發(fā)展、學校發(fā)展為根本,加強信息工作,加強制度建設,提高工作效率,推進學校各項工作順利開展。堅持以為我校教育教學及全體師生服務為宗旨,以爭創(chuàng)國家級名校為工作目標,以促進學校快速發(fā)展為動力,全面貫徹落實學校各項工作計劃。
充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調和服務職能,努力改進工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化、科學化,努力提高辦公室成員的整體素質和服務意識,創(chuàng)設良好的服務育人新環(huán)境。
具體工作:
一、日常工作
20xx學院辦公室工作計劃
在學校兩址辦學的情況下,協(xié)調好校內校外的.各項工作。
辦理上級及校外來的
公文、函件等日常公文處理工作、保管校章,收文、發(fā)文,完成各項臨時工作。
配合其它部門參加各級各類評選、督導、展示、研討等活動。組織國際聯(lián)校學科評估活動。
加強自身思想建設,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,提高管理水平,提高服務能力。
二、人事工作
(一)深化用人制度改革,大力宣傳“教師聘用合同制”,做好聘任、考核工作
1.聘任:xx年4月:聘任意向調查表;xx年7月:簽訂協(xié)議(在職、見習、試用、外聘返聘)
2.考核:
推行教師職業(yè)道德考核制度和獎懲制度,與我!督處熢u價》相結合,落實XX區(qū)《師德評價手冊》。
(二)教師培養(yǎng),“十五”繼續(xù)教育工作
按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求,做好“十五”繼續(xù)教育工作。
1.英語口語能力:經過努力,我校已有50人達到規(guī)定標準,繼續(xù)組織未達標教師參加輔導及測試。
2.應用信息技術能力:參加計算機a級考試,協(xié)調組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓。
3.校本培訓:繼續(xù)以專家講座、學科教科研活動、學歷達標等多種形式開展;加強對教師自學的要求。
4.加強教師素質建設,引導教師自主發(fā)展,如:寫一筆好字、做好教師生涯規(guī)劃等,努力提高教師自我心理調節(jié)及心理輔導能力。
5.配合其它部門,做好體育教師的繼教工作。
(三)新進教師的各項工作
完成新進教師的培訓、考核、轉正、調入等各項工作。
(四)協(xié)助各部門,培養(yǎng)骨干教師,宣傳優(yōu)秀教師的成功經驗,促進“兩名工程”實施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開展各項評優(yōu)工作。
1、加強師德建設,開展“師德先進”的評選工作(校級、中心級)。
2、開展“青年先進教師”的評選工作(校級、區(qū)級)。
3、做好各級“學科帶頭人”、“骨干教師”的評選工作(中心級、區(qū)級)。
(五)做好工資管理工作,逐步建立我校個人工資檔案。
(六)做好社會保障系統(tǒng)的各項工作,完成失業(yè)保險及養(yǎng)老保險(外聘教職工)的年度審核工作,本學期重點做好外聘教職工的醫(yī)療保險工作。
(七)協(xié)調配合各部門,做好關于“住房補貼”的各項工作
(八)做好人事檔案,各項人事報表統(tǒng)計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統(tǒng))。
(九)做好教工調出、退休工作。
(一零)做好離退休教師工作。工作計劃
(一一)開展促進
教師和諧發(fā)展,心理健康教育,建和諧校園的各項活動。
新建“教師論壇”(內部論壇)。增進教師間交流。
(一二)完成職稱評審的準備工作。
三、檔案工作
1、完成年鑒的整理工作;各口上交每月大事記。
2、完成上學年檔案整理,個人檔案交師大檔案館。
3、根據上級文件及各項檢查要求、我校具體情況,逐步完善我校檔案管理辦法。
辦公室工作總結5
首先非常感謝領導和姐妹們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,在園領導和工會主席引領下,加強政治理論學習,特別是“指南”的學習。勤練內功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃完成,為總體工作計劃的實現發(fā)揮了作用,現將辦公室工作回顧如下:
一、讓團體釋放出更大的力
曾有這樣的一句話:“要撒播陽光到別人心中,總得自己心中有陽光,沒有什么比師行的榜樣有更無比的功能了。”我們辦公室的同事有七位,每一位姐妹都是那么的優(yōu)秀,我為自己的周圍有這么多優(yōu)秀的老師而感到驕傲,他們是我學習的榜樣。我是一位老教師,平時工作比較認真,能夠熱情對待同事、熱情接待孩子、熱情接受任務。但我深知在基本功上還有很多地方需要努力學習,因此我積極參加園本培訓,每天堅持多練基本功。
微笑老師,她工作腳踏實地,對任何事情都很細心,微笑老師對待幼兒就像愛護自己的孩子一樣,嚴中有愛,她是我們幼兒園勤懇的`老師之一……雖然這些都是一些平凡的小事,但卻會更暖人心。
樂樂老師是我們辦公室最能干的、也是最忙碌的老師,她的教科研成績十分出色,并且我們園內報道都經過她一手的看、修、理,才能被錄用。
小小老師是我們的年級組長,也是一位教學經驗豐富的老師,小小老師會主動的幫助我,她性格上又是容易接近的老師。對待孩子和對待同事都很和氣。和這樣的教師在一起工作,真是受益匪淺,我感到很滿足。
青青草原是最一位年輕漂亮的老師,她每天除了認真地做好保教工作外,還細心地做好孩子的晨檢、衛(wèi)生與安全檢查工作等。
滿滿老師是我們辦公室最年長的大姐老師,她每天早早地開辦公室的門,把辦公室里里外外,抹呀、掃呀、拖地等辦公室的清潔衛(wèi)生有她的一半功勞。
美美老師,我和她搭班已有三年了,我和她每天接觸的最多,每天交流的最多。記得上學期她身體不舒服,但仍堅持上班,園領導讓她請假,她說:“再堅持幾天,幼兒園馬上要放假了!泵烂览蠋熯每天早早地到園,認真地做著每一節(jié)的課前準備,積極地做好辦公室的每一件事情。有了她忙碌的身影相伴,更讓我感到了工作的干勁和充實。同事之間的感情雖沒有驚天動地般的話語,沒有驚濤駭浪般的事跡,有的只是在生活、工作中的點點滴滴關心的話語,一聲問候,一個微笑,一份發(fā)自內心的關愛。我們彼此眷戀著、支持著、依靠著。
二、讓學習成為更好的服務
1、做好辦公室工作,爭創(chuàng)精神文明辦公室,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室教師都能夠通過各種途徑學習新《綱要》理論和各種讀書沙龍活動,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加園內組織的形式多樣的學習教育活動,堅持每周教研與辦公室工作向結合的活動。
2、有明確的輪流制度,如每周值班輪流,教師做到辦公室內外清潔衛(wèi)生,地面果殼、無紙屑、垃圾及時處理、桌子等無明顯塵土,窗明幾凈。做好本層樓道的安全保衛(wèi)及準時認真的站好門衛(wèi)值班工作。
3、樹立良好的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致。熱情接待家長與幼兒來園,不在家長面前談論或做不符合辦公性質的事情,不體罰幼兒,都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧。辦公室全體教師團結一致,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從園領導工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
三、讓良好的溝通起著更大的幫助
1、辦公室全體教師與其他辦公室互相支持,密切配合,保證各教研活動與辦公室工作的勝利開展。辦公室工作,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成。如小、中班辦公室老師有需要我們幫忙,我們都二話沒說的幫忙。一年來,我們大班辦公室與小、中班辦公室保持了良好的關系,各種活動之間的溝通也非常順暢。
2、做好園志檔案歸檔工作。今年,我們大班辦公室有兩位參加了檔案收集歸檔園志,樂樂老師將從創(chuàng)辦幼兒班開始,將各村的創(chuàng)辦時間、教師與幼兒人數等摸底及時收集、歸檔。幼兒園園志的編寫對編寫教師的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,能夠按時圓滿完成了園領導布置的任務。
為了更好對人、財、物的管理,我們更進一步做好了工作職責,愛護公物,節(jié)約水電,下班離園時關好門窗、飲水機、電腦等與各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,在領導和姐妹們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和姐妹的要求還有不少的差距,特別是我能力的有限,更需要向優(yōu)秀教師學習。在下半年來臨之季,我們辦公室教師將以新的面貌來迎接新的工作和挑戰(zhàn),我們相信只要認真執(zhí)行,認真對待工作,認真完成工作安排,我們就一定能夠把我們的工作搞好。
辦公室工作總結6
一、過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調,高效運作。
3、有效協(xié)調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了(崗位職責說明書),強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的.任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:
一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。
二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協(xié)調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
各位領導,以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
辦公室工作總結7
20xx年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經驗匱乏的我來說,x寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協(xié)議書,x份《x房地產內部工作聯(lián)系單》,x份《x年管理處經營管理目標責任書》,x份《業(yè)主委員會公示書》,x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復印件外,現已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發(fā)文x份;共借出工程檔案x份,現已全部歸還。
由于缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上?偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關物業(yè)內容,我只能硬性化記錄,但在會后經過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產的盤查和管理此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處,出現了資產存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產,在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經主管領導的指導和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬,將之前B與A的資產賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產列出清單交至第二管理處,跟蹤重復資產回收。經盤查后對電子類資產做出統(tǒng)計列出下表:
資產類別
閑置資產數量
報廢資產數量
備注
6件(其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)
2件(其中1件mp3,1件照相機)
1件刻錄機
1臺理光牌復印機
電信回收一臺打印機
18件(17部電話機、1部點鈔機)
7件(1臺洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)
此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協(xié)調和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協(xié)調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協(xié)調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象,以致于在使用上曾出現供不應求。
5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,xxx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應進一步規(guī)范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的'人數為x人,考勤表于每月6日前交至x進行審核,在此過程中我曾出現過很多錯誤,但經過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當的方法也很重要。而對于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作應主管領導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發(fā)現問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經向領導了解請教,最終得到了妥善的解決。
8、領導安排的其他臨時工作方面。在領導安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下,為迎接x房地產x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
二、工作計劃
在這20xx年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規(guī)劃。現我就自己在20xx年的工作計劃總結概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫20xx年將進一步自學物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產的盤查和管理對固定資產進行嚴格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調配資產的同時填寫調配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產進行管理。配合各部門將每份固定資產都能得到有效利用。將按資產價值大小進行細化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理根據20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據測算量向庫房上報合理的數量,監(jiān)督領用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認認真真做好每一項工作。
5、車輛登記管理監(jiān)督用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴格規(guī)范,避免涂改現象和記錄不清現象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作20xx年將根據出勤表和請假單做出一份關于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現出來,便于公司和員工必要時查閱。
7、領導安排的其他臨時工作20xx年我要積極努力的配合主管領導和部門的各項工作,首先寫好20xx年的公司總結工作,以及20xx年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當中!爭創(chuàng)佳績!
辦公室工作總結8
即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的`綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
辦公室工作總結9
20xx年總經理辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作:
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的`考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
xx年采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
辦公室工作總結10
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,xx年著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的`競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結11
20xx年上半年,我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理,理順關系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設,實現管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡,進一步發(fā)揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進企業(yè)文化建設。具體完成工作情況:
成績方面
一、部門內部管理:
今年我院對機關工作繼續(xù)進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作:
綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理:
在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協(xié)調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會工作:
在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經過我們與有關科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經開展起來?傊,工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:
年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。
今年,我們在院黨委的領導下,在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業(yè)文化建設的意義,并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業(yè)文化?,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實力和業(yè)績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它工作:
在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。
我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀通過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的.各項工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。
我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:
1、繼續(xù)完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。
3、勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面,加強與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領導下,繼續(xù)推進企業(yè)文化建設。
辦公室工作總結12
數學與統(tǒng)計學院學生會辦公室是學生會下設的一個有力部門,在學生工作中起到了紐帶作用,即時讓校領導了解我院學生的工作動態(tài),以便能夠在學生工作中起到上傳下達的作用。本學期,我部在學生會的指導安排下,很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學管理工作和學生管理工作的順利開展,我部肩負起了義不容辭的責任,F將我部該學期的工作得失總結如下:
一、在本學期,我部工作成績與表現有以下幾點:
1、我部積極配合其它部門做一些活動,使它部活動能夠順利完成。
2、負責組織、安排學生會的各項會議及會場布置。
3、及時傳達有關事情,使同學們消息暢通,并積極遞送信息報道。
4、每周做好辦公室值班工作,負責值班考勤,協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團學例會的考勤工作,及各部門的每周考核工作的匯總統(tǒng)計。
6、我部成員對工作的態(tài)度很積極,及時的能完成工作。
二、本學期,我部在工作中存在的問題:
1、與其它部門開展的工作銜接不到位,沒有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺的進行監(jiān)督,對工作沒有責任心。
3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。
4、對分配的工作,具有依賴性。
回顧本學期的工作,我部工作有得有失。對于工作中的優(yōu)點,要將繼續(xù)保持;對于存在的問題,要及時的改正。希望各位領導、老師和同學們對于我部工作存在的'問題能夠及時的指正,我們會很認真的接受和學習指導的經驗。爭取使我們的工作完成的更出色,讓更多學生能了解數學與統(tǒng)計學院的工作力度和作風,并給予鼓勵和支持。
辦公室工作總結13
(一)基本情況匯報
全年共計安排學生就業(yè)人,占畢業(yè)人數的53.1%,按所在企業(yè)生產類型;外貿企業(yè)推薦人數211人,占計劃推薦人數的7.6%,內銷企業(yè)推薦人數181人,占計劃推薦人數的56.2%,自主品牌企業(yè)人數48人,占計劃推薦人數的29.9%,其他企業(yè)人數9人,占計劃推薦人數的'6.2%;從事就業(yè)崗位來看;推薦制版崗位11人,服裝平面設計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道,開拓就業(yè)市場
今年全國高校有611萬大學畢業(yè)生,相對我院的畢業(yè)生來講,優(yōu)勢比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網、各行業(yè)網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場內部資源,采集大量的崗位信息,積極聯(lián)系企業(yè)、實地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場;先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業(yè)網平臺,幫助學生熟悉網上就業(yè)流程、制作簡歷,上傳簡歷,推薦優(yōu)秀學員,手把手的教學生網上求職,幫助學生完成網上求職,自主就業(yè)率達31.6%;切實提高了就業(yè)工作效率。
(三)集中優(yōu)勢全面報道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全,F有對外宣傳欄8個,就業(yè)辦長期使用其中的5個專欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業(yè)回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道,利用教育集團網站、新華就業(yè)網、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關網絡,及時更新我院相關就業(yè)內容;
辦公室工作總結14
一、總結
一年級的忙碌、瑣碎、疲憊,沒有經歷過的人是無法體會的。辦公室老師曾經感嘆,我們是最受“歡迎”的了,因為一天不知道要被孩子叫多少聲老師(都是來打報告的)。一天到晚,全校喉嚨最啞的恐怕是一年級的老師,因為我們每天除了用非正常音量上課外還要處理著孩子眼里的眾多“大事”。
雖然我們累,但是我們很快樂。因為我們的'“家”很溫馨。楊玲、張利兩位時尚的美女老師,業(yè)務棒,責任心強,金點子多,工作得心應手,是學科的佼佼者。楊紅老師雖然身兼數職,但她每項工作都安排的井井有條,特別是班級各項評比一直名列前茅。李倩倩老師已身懷六甲,仍然堅持耐心的,兢兢業(yè)業(yè)的工作,給大家樹立了良好的榜樣。
倪明老師大嗓門,心直口快,工作雷厲風行,風風火火,有使不完的勁。她的班級秩序井然,學生一日常規(guī)有條不紊。劉麗、杜怡昊兩位年輕老師溫文爾雅,虛心好學,勤于鉆研,敬業(yè)精神有口皆碑。得到家長的認可和任課老師的好評。室長劉玲老師始終樹立服務意識,認真做好上傳下達,協(xié)調各部門做好學校的各項工作。學期末因急性闌尾炎做手術在家休息還時惦記著學校的各項工作,休息了沒幾天就堅持來校上班了。
生活在一年級這個團結、和諧、充滿活力的家庭中,真是其樂融融!這個集體是我們成長的樂園,思想匯報專題是我們發(fā)展的沃土。
二、思考與建議(對本學期組室工作的思考與對今后組室工作的建議):
我們八位老師精誠合作,本學期各項工作已順利完成,希望我們再接再厲,明年各項工作再上一個臺階。
辦公室工作總結15
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的.員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結16
本月中,我組織部在系團總支的指導、支持下,按計劃完成了各項工作,F對本月工作進行如下總結:
一、做好了日常的團課檢查工作。
在本月里,我組織部對各支部團課出勤,上課情況進行了嚴格的檢查,并對不按要求做的班級支部進行了嚴肅的處理。但在團課的檢查過程中也發(fā)現一些問題,如個別同學的積極性不高從而導致班級的紀律不好等。針對此現象,我們將在下月進行集中的整改。
二、配合上級團委開展了主題團課工作
我部全體成員在4月13日的團課中,按照院團委會的部署,做好了我系各支部“只為一個永遠的約定”主題團課的開展工作。在團課結束后收取了各支部同學關于“只為一個永遠的約定”故事的讀后感,并及時做了團課總結。
三、開展了詩歌朗誦大賽。按照上級團委部署,為了慶祝建黨九十周年,建校六十周年,院團委舉辦了“頌黨恩,溫校史,燃燒青春”詩歌朗誦比賽。此次比賽的`初賽于20××年4月20日進行,由我部與宣傳部共同主辦。
四、組織開展了演講比賽。
我組織部在本月21、27日組織開展了兩場以“憶苦思甜共建和諧”、“歌頌那些為了國家利益而舍去生命的英雄們”為主題的系團總支、學生會全體干事主題演講比賽。通過此次活動增加了團總支、
學生會成員之間的交流和學習,提高了各干事的工作能力,從而進一步提高了團總支、學生會的綜合素質。
以上為我部四月份的工作總結。希望在今后的工作中,我部成員會繼續(xù)努力,可以更好地為同學們服務,為系里多做貢獻。
辦公室工作總結17
從丹桂飄香的秋季,到了冰雪覆蓋的冬季,又是一個半年過去了,而團學會的的工作也漸漸的接近了尾聲;在這半年的時間里我們成長了、收獲了,也因為工作中的一些失誤從中吸取了教訓,積累了相關的工作經驗。下面對這半年進行年度工作總結:
一、迎接新生
組織安排團學會成員對九月份的迎新無疑是我們團學會重要的'工作,為了做好迎新工作我們統(tǒng)籌安排團學會在校成員為新生服務,在大家共同努力之下,順利的完成九月份的迎新,營造了濃烈的熱情和諧有序的校園氛圍。
二、團學會換屆招新
為了讓團學會更好地發(fā)展下去,在學期開始之初就向系部的學生宣傳團學會的相關知識,讓大家對這個組織有一個大概的了解,為進行了團學會招新鋪路,為團學會注入新鮮的血液,選撥好的苗子;對大二的團學會成員進行一次競職演講,只要有夢想或是目標,并為之努力奮斗,就沒有什么是不可能的。
三、歡送會
為了感謝大三的學長學姐對團學會作出的貢獻開展的一次活動,同時,他們也即將畢業(yè)離校,也算是給團學會的“元老”送行吧。
四、常規(guī)工作
做好每次例會、常委會的會議記錄,并且對各部門的工作計劃
進行電子管理。
負責團學會新的工作牌的制作;
具體工作安排,由辦公室統(tǒng)一收集各部門所辦公用品的申請:
要申請的辦公用品,并統(tǒng)一進行系部申請。
從中汲取的經驗有:凡事都要做好準備,不要打無準備之仗;協(xié)調好部門內部之間的關系,要與成員多加聯(lián)系。在放假時期可以想一些策劃的點子,明年的時候可以舉辦。
辦公室工作總結18
轉眼之間大三已經過了一半了,在這半年里,有得有失,雖說我沒有達到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因為失去的而去后悔,因為我知道我得到的遠遠大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對歐文來說是重要的,是值得我去珍惜的。
在擔任綜合辦公室主任著段時間里,我得到了珍貴的友誼,知道了什么叫分工協(xié)作,知道了如何人去和其他部門交流。知道了怎么樣去管理自己的部門,知道了如何和部門成員打好關系,知道了……在大二擔任副主任的時候,我沒有覺得做主任有多么困難,覺得那應該是一件很輕松的事情,可是在自己身在其位的時候,才發(fā)現我單出的想法是多么可笑。
在接下來的時間里,我會總結過去的經驗,吸取以前的.教訓,盡自己最大的力量把綜合辦公室的工作做好,因為我知道在其位就要謀其政!為此,指定了以下的工作計劃:
一、因為這個學期的事情不是很多,在本學期的第一次例會的時候,經大家討論決定把例會改為兩個星期一次。
二、為了給予干事門更多的鍛煉機會,我和其他的負責人決定以后的例會由干事去主持,讓他們站在更高的地方去發(fā)現問題,同時也利用這個機會為學生會培養(yǎng)更合適的人才。介于有的事情在部長例會里宣布,所以值班的干事負責那兩周的會議記錄,要求大家做好學生會個人工作總結。
三、為了促進個部門之間的合作,讓干事不覺得工作單調而產生厭倦的情緒,將安排部門干事進入其他部門工作,遺言學生會各種不同的樂趣。
四、我已經和勤工部商量決定,以后兩個部門共同組織例會,這樣可以解決人少,缺乏氣氛的不足。
大體的計劃就是這些,還有的問題將在工作中發(fā)現并解決!在以后的工作中,我會做好學生會工作計劃,爭取將工作做到更好。
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