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關(guān)于后勤部門工作總結(jié)5篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的后勤部門工作總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤部門工作總結(jié) 篇1
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,但是我們的工作卻依然沒(méi)有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),就有了很多需要總結(jié)的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學(xué)習(xí)了前輩們的經(jīng)驗(yàn),但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人方面
后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復(fù)雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強(qiáng)了對(duì)公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細(xì)的記錄了公司的日常耗材,對(duì)各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時(shí)候,我還學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公機(jī)械的保養(yǎng),進(jìn)一步的`提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴(yán)格的要求自己,強(qiáng)化自己的工作能力。
在考勤方面,我會(huì)定時(shí)查閱,記錄,嚴(yán)格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能嚴(yán)格準(zhǔn)確的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類。
工作環(huán)境方面,我會(huì)在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護(hù),如果公司的器材出現(xiàn)了問(wèn)題,我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理,及時(shí)處理,及時(shí)檢查,并記錄下問(wèn)題的原因,防止再次出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí),我積極的學(xué)習(xí)如何去保養(yǎng)器具,延長(zhǎng)公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過(guò)積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標(biāo)語(yǔ)和告示。x月后,我們公司的用水用電小號(hào)都大大降低。
三、不足的地方
誠(chéng)然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計(jì)如下:
1、工作中的經(jīng)驗(yàn)不足:在處理一些陌生的工作時(shí),還是比較沒(méi)有效率,需要多多的學(xué)習(xí)。
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來(lái),在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足。
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作。
四、總結(jié)
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門提供便利的同時(shí),也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)!所以在今后的工作中,我會(huì)更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
后勤部門工作總結(jié) 篇2
20xx年,后勤部在集團(tuán)率領(lǐng)下緊緊環(huán)繞“節(jié)約成本、晉升處事、保障運(yùn)營(yíng)”的工作方針,對(duì)內(nèi)完美打點(diǎn)運(yùn)行,對(duì)外晉升處事質(zhì)量,堅(jiān)持處事過(guò)程中的總結(jié)和締造,不竭晉升后勤部處事打點(diǎn)理水平,根基按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作使命。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤處事的工作,全力締造精采的營(yíng)運(yùn)情形
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的處事理想,增強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),自動(dòng)獲得處事需求信息,晉升員工的處事意識(shí),做良多若干好多項(xiàng)基本運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤處事質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)處事的晉升做出進(jìn)獻(xiàn)。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)行動(dòng)措施維修維護(hù),提高處事行動(dòng)措施運(yùn)行尺度。
20xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)施統(tǒng)一打點(diǎn)方針,在工作尺度和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一打點(diǎn)。在基本行動(dòng)措施維護(hù)方面,20xx年對(duì)所有行動(dòng)措施設(shè)備進(jìn)行普查,從頭成立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備調(diào)養(yǎng)打算,并實(shí)施跟蹤搜檢進(jìn)度,保障設(shè)備行動(dòng)措施的不變運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事務(wù),成立了意外事務(wù)陳述總結(jié)軌制,要求意外事務(wù)發(fā)生時(shí),填寫《意外事務(wù)措置陳述單》,對(duì)事情措置過(guò)程、事情發(fā)生原因、進(jìn)一步的更正預(yù)防法子均做了響應(yīng)的要求,以此削減了同樣問(wèn)題的一再發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視軌制,搜羅司理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)打點(diǎn)員巡視,率領(lǐng)抽查巡視,連系搜檢巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和措置。20xx年截止今朝,長(zhǎng)沈兩店經(jīng)由過(guò)程巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè),均獲得實(shí)時(shí)的措置,連結(jié)了較好的物業(yè)運(yùn)行尺度。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止今朝共組織完成刷新施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店120xx項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),知足公司經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的需求。
(二)強(qiáng)化情形秩序打點(diǎn),營(yíng)造清爽舒適的購(gòu)物情形。
精采的情形秩序是對(duì)顧客處事最直接的浮現(xiàn)。是以,后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,首要從以下幾方面增強(qiáng)了工作:一是增強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)施按期清理污漬,主要部位天天用清水沖刷,在風(fēng)沙較年夜的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采納灑水的體例降塵,同時(shí)增添了日常保潔清掃輪回密度,將保潔承擔(dān)規(guī)模一向馬路上,盡可能削減周邊情形對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改良保潔體例,周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需潔凈部位,積極試探保潔調(diào)養(yǎng)的體例,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增添維護(hù)頻率,并實(shí)施保潔質(zhì)量按期和不按時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求連結(jié)清潔潔凈,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是正視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),節(jié)制適宜溫度。為較好的節(jié)制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),天天上、下戰(zhàn)書兩次對(duì)溫度進(jìn)行搜檢,對(duì)溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終連結(jié)恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客供給潔凈舒適的購(gòu)物情形。
。ㄈ┳詣(dòng)增強(qiáng)處事,提高員工的處事意識(shí)。
20xx年后勤部提出“一站式”處事的工作要求,對(duì)于到后勤部打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的供給商實(shí)施全天候處事;同時(shí),對(duì)工功課務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能打點(diǎn)所有營(yíng)業(yè),來(lái)后勤部打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的客戶不用期待,即有人全程能夠打點(diǎn)完成;實(shí)施處事投訴電話公示,自動(dòng)接管處事看管。為周全提高處事質(zhì)量,后勤部還擬定了《維修投訴電話打點(diǎn)法子》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,實(shí)時(shí)反饋措置功效,對(duì)各部門后勤處事需求實(shí)施跟蹤軌制,由物業(yè)打點(diǎn)員實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)體味處事下場(chǎng)及處事對(duì)勁度,實(shí)時(shí)總結(jié)和措置處事中的問(wèn)題;經(jīng)由過(guò)程加入營(yíng)業(yè)例會(huì)實(shí)時(shí)獲得處事信息,使后勤部第一時(shí)刻體味處事需求,實(shí)時(shí)予以配合和措置;在每個(gè)公司特定勾當(dāng)中,后勤部都要組織召開處事配合協(xié)調(diào)會(huì),研究處事細(xì)節(jié),確保后勤處事配合工作保障到位,保證后勤處事工作的圓滿完成。
。ㄋ模┰鰪(qiáng)對(duì)供給商專柜的現(xiàn)場(chǎng)打點(diǎn),奉行有償維修處事。
20xx年,后勤部將專柜的行動(dòng)措施打點(diǎn)納入物業(yè)處事打點(diǎn)規(guī)模中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)施天天巡視軌制,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,實(shí)時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修體例進(jìn)行實(shí)時(shí)措置,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行情形的晉升;在對(duì)供給商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“處事為本”的主導(dǎo)思惟,對(duì)于能供給材料的專柜實(shí)施免費(fèi)維修,對(duì)于我方供給材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供給商的接待。在做好專柜賣場(chǎng)處事的同時(shí),后勤部同時(shí)增強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的打點(diǎn)工作,實(shí)施按期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行搜檢巡視,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和措置平安隱患,避免了平安問(wèn)題的發(fā)生。
二、增強(qiáng)基本工作培植,強(qiáng)化打點(diǎn)的立異實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體打點(diǎn)水平的晉升。
打點(diǎn)是處事的基本,科學(xué)有序的打點(diǎn)是連結(jié)處事持續(xù)有用的前提前提。20xx年,后勤部在總結(jié)20xx年打點(diǎn)工作的基本上,進(jìn)一步增強(qiáng)了基本工作培植,有用
提高內(nèi)部打點(diǎn)理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體晉升。
。ㄒ唬┩蛊鸸ぷ髦攸c(diǎn),落實(shí)打點(diǎn)方針責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20xx歲首,后勤部組織召開了20xx年的工作放置安插會(huì)議,提出了以“成本、效率、處事”為工作主線確立各部門的打點(diǎn)方針。后勤部在當(dāng)真總結(jié)20xx年工作的問(wèn)題的.基本上,對(duì)各部門下達(dá)的工作
方針共涉及26項(xiàng)工作,方針或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的法子和體例、實(shí)施打算和方針查核的法子。以此,明晰了后勤各部門全年的工作標(biāo)的目的。在工作方針的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)施每月搜檢跟蹤落實(shí)情形,將落實(shí)工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算,年尾實(shí)施工作方針完成情形考評(píng),將考評(píng)功效列入各部門打點(diǎn)人員的年關(guān)績(jī)效。在工作方針落實(shí)過(guò)程中后勤部共從頭成立和完美工作軌制15項(xiàng),有力地促進(jìn)了打點(diǎn)水平的整體晉升。
。ǘ┩昝阑具\(yùn)行工作,奉行目視化打點(diǎn)。
在20xx年房間打點(diǎn)普及的基本上,20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備行動(dòng)措施的運(yùn)行打點(diǎn),奉行打點(diǎn)目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)施周全標(biāo)識(shí)打點(diǎn)。20xx年,后勤部共建造各項(xiàng)方針化標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息加倍透明化,有用削減運(yùn)行操作失蹤誤的發(fā)生。
(三)成立工作搜檢系統(tǒng),晉升全員工作看管意識(shí)。
打點(diǎn)工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),打點(diǎn)者只能經(jīng)由過(guò)程搜檢來(lái)看管打點(diǎn)的運(yùn)行情形,但后勤部打點(diǎn)規(guī)模較年夜,輕易呈現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運(yùn)行是后勤處事落實(shí)的關(guān)頭。為增強(qiáng)工作的搜檢看管,讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點(diǎn)法子》,中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機(jī)能,把隨機(jī)不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責(zé)的落實(shí),層層明晰搜檢規(guī)模、搜檢內(nèi)容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期;同時(shí)正視搜檢看管職責(zé)是否有用獲得落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)搜檢,經(jīng)由過(guò)程強(qiáng)有力的搜檢看管系統(tǒng)促進(jìn)工作的落實(shí)。
(四)增強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)打點(diǎn)晉升。
為實(shí)時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,后勤部在20xx年實(shí)施每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部擬定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明晰,保證總結(jié)的周全性,便于實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題息爭(zhēng)決問(wèn)題;為避免各部門工作過(guò)程中呈現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依靠,提高自我晉升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常打點(diǎn)工作中增強(qiáng)工作立異,要求各部門每半月對(duì)打點(diǎn)晉升情形進(jìn)行總結(jié),以陳述形式報(bào)給部率領(lǐng)審閱,有用地促進(jìn)各部門的自我打點(diǎn)晉升意識(shí),避免了打點(diǎn)勾留在原本的水平。
。ㄎ澹┰鰪(qiáng)工時(shí)工效打點(diǎn),成立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增強(qiáng)打點(diǎn),有用提高員工自動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的首要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的現(xiàn)實(shí)情形,后勤部20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效打點(diǎn)專門擬定打點(diǎn)方針,要求各部門對(duì)所有崗位的有用工作時(shí)刻進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和剖析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時(shí)的法子,各部門經(jīng)由幾個(gè)月的跟蹤剖析,均采納了分歧水平的提高工時(shí)的法子,取得了必然的下場(chǎng)。如工務(wù)部實(shí)施有用工時(shí)查核軌制,將純摯值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)刻等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)尺度及每月尺度工時(shí),把工時(shí)查核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的正視,實(shí)現(xiàn)了員工從期待派工到自己自動(dòng)尋找工作機(jī)緣的改變。
三、堅(jiān)持平安第一的思惟,平安打點(diǎn)和細(xì)節(jié)處事并重,為營(yíng)業(yè)供給平安運(yùn)行和處事的保障。
公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對(duì)保安部提出了“完美基本、注重細(xì)節(jié)、處事到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍培植、內(nèi)部打點(diǎn)、對(duì)外形象等方面提高公司平安運(yùn)行打點(diǎn)水平。
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)全員平安教育,提高員工的平安意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員把握平安常識(shí),提高平安意識(shí)是公司整體平安運(yùn)行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)員工平安常識(shí)的培訓(xùn),首要從以下首要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增添平安常識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前體味把握根基的平安常識(shí);二是增強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防常識(shí)抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工平安常識(shí)把握情形100余次,抽查人數(shù)近20xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工體味把握平安常識(shí)。三是增強(qiáng)消防平安實(shí)習(xí)練習(xí),20xx年,長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防渙散實(shí)習(xí)練習(xí),在實(shí)習(xí)練習(xí)前進(jìn)行消防常識(shí)講解,將消防打點(diǎn)工作貫串于員工工作過(guò)程中。
。ǘ┰鰪(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)不變運(yùn)行。
消防自動(dòng)節(jié)制系統(tǒng)是消防平安手藝提防的根基保證。20xx,后勤部進(jìn)一步增強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不外夜,保證了消防系統(tǒng)的不變運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防行動(dòng)措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化。針對(duì)各類消防行動(dòng)措施設(shè)備,在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測(cè)周期,同時(shí)增強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收搜檢,確保所有行動(dòng)措施設(shè)備處于精采狀況;二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行非凡資產(chǎn)打點(diǎn),保證“可使用、不遺失蹤”的打點(diǎn)要求;三是完美報(bào)修流程,實(shí)施維護(hù)和看管分隔,促進(jìn)整改跟蹤,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)按時(shí)刻內(nèi)獲得解決。
。ㄈ┢桨菜褭z,實(shí)時(shí)消弭事情隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)平安隱患搜檢,經(jīng)由過(guò)程已完成的三次平安搜檢,長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)平安隱患達(dá)460項(xiàng),其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),沈陽(yáng)店149項(xiàng),所有的問(wèn)題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門平安搜檢的同時(shí),日常的巡視搜檢也長(zhǎng)短常主要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對(duì)平安搜檢項(xiàng)目進(jìn)行了分類,按照工作重點(diǎn)分歧,實(shí)施日檢、周檢、月檢、隨機(jī)搜檢等分歧的搜檢類別,使工作搜檢的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防平安工作,實(shí)施專人盯防,最年夜強(qiáng)度的避免了平安事情的發(fā)生。經(jīng)由過(guò)程一年的全力,20xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事情,保證了商場(chǎng)的平安運(yùn)行。
。ㄋ模┲伟簿C合治理,為營(yíng)業(yè)締造有利的處事情形。
在正視消防平安打點(diǎn)的同時(shí),后勤部也增強(qiáng)了公司內(nèi)部平安治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部首要從以下三方面入手:一是增強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),沖擊盜竊商品的行為及協(xié)助措置顧客糾纏,截止日前,長(zhǎng)沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供給商的好評(píng),全年保安部20人次受到集團(tuán)的贊譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),沖擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采納直接盯防等體例確認(rèn)并采納法子措置倒卡人員9人次,根基杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡勾當(dāng)。
四、正視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,全力提高后勤員工的整體素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍培植。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中下層處事人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)實(shí)狀況,20xx年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從晉升員工崗位勝任能力入手,增強(qiáng)員工的處事意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造順應(yīng)公司成長(zhǎng)的后勤處事團(tuán)隊(duì)。
。ㄒ唬⿳徫痪毩(xí)力度,尤其是各類緊迫情形的措置的實(shí)習(xí)練習(xí)。
20xx年,后勤部在每周兩次消防渙散實(shí)習(xí)練習(xí)的基本上,將日常的員工崗位練習(xí)擴(kuò)年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重年夜治安事務(wù)措置等多方面。每月都進(jìn)行就輪回實(shí)習(xí)練習(xí)。在實(shí)習(xí)練習(xí)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的彼此協(xié)調(diào)配合。同時(shí),經(jīng)由過(guò)程每次實(shí)習(xí)練習(xí)調(diào)整工作尺度,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,晉升了員工措置緊迫情形的能力;20xx年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊迫情形實(shí)習(xí)練習(xí)70余次,每次實(shí)習(xí)練習(xí)場(chǎng)形成實(shí)習(xí)練習(xí)陳述,對(duì)實(shí)習(xí)練習(xí)現(xiàn)實(shí)情形進(jìn)行剖析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也晉升了員工配合協(xié)調(diào)措置工作的能力。
。ǘ┨幨鲁叨然岣邌T工的現(xiàn)場(chǎng)處事能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,后勤員工不成避免地直接面臨顧客,是以,后勤部在教育員工若何在工作過(guò)程中削減對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事。在20xx年,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速達(dá)到指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能切確為顧客供給處事。經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn),日前后勤員工中年夜部門能熟記品牌及業(yè)種位置,為措置工作及為顧客供給處事供給了便當(dāng)?shù)那疤幔辉谥苯用媾R顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)處事的尺度化,避免分歧人員處事呈現(xiàn)差異,連結(jié)了處事的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀查核,晉升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面增強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基本方面規(guī)范員工行為,搜檢督促員工養(yǎng)成精采的習(xí)慣;二是從著裝儀表上增強(qiáng)日常搜檢看管,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作使命后迅速改換臟的工裝,確保在新工作使命時(shí)清潔著裝;三是增強(qiáng)非凡員工的日常崗位練習(xí),保安部天天早上持久堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列練習(xí),使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
。ㄋ模┕ぷ鞒叨,奉行員工崗位工作量化查核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)加倍清楚。后勤部在切確劃定各崗位工作職責(zé)的基本,對(duì)崗位現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作尺度,形成崗位工作量化查核表。日前,后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定,使員工工作查核有據(jù)可依,根基達(dá)到“細(xì)化、量化、清楚化“的打點(diǎn)方針。
五、做好內(nèi)部處事,履行后勤保障本能機(jī)能,為員工締造精采的工作情形。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行處事的同時(shí),按照集團(tuán)倡導(dǎo)員工員工之間及部門之間處事的理念,全力做好對(duì)內(nèi)的處事,積極闡揚(yáng)后勤保障功能,為員工在公司工作締造精采的工作情形。
。ㄒ唬﹩T工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工對(duì)勁度。
搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點(diǎn)之一,若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對(duì)勁是后勤部一再研究的課題。20xx年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花腔上下功夫,天天菜品增添到6個(gè),員工根基可實(shí)施自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐對(duì)勁度的信息,按照員工對(duì)勁情形當(dāng)令調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃;為知足員工就餐多樣化的需求,餐廳在20xx年還推出頭簽字條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的接待。同時(shí),也為此后餐廳經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)體例的調(diào)整供給經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ└率业拇螯c(diǎn),為員工供給平安清潔的勾當(dāng)空間。
更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣,平安、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室打點(diǎn)面臨的難題,以前也不時(shí)呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務(wù)。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室打點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)更衣室打點(diǎn)工作提出新的尺度:一是理順更衣室進(jìn)出的流程,增強(qiáng)平安打點(diǎn);二是實(shí)施更衣室集中時(shí)段開放制,既便利員工又便于打點(diǎn);三是增強(qiáng)對(duì)姑且進(jìn)出更衣室員工的處事,經(jīng)由過(guò)程以上法子,使更衣室的平安問(wèn)題獲得了節(jié)制,20xx年根基未發(fā)生更衣平安事情。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到實(shí)時(shí)掃除,天天搜檢,保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況。
(三)為營(yíng)業(yè)部門處事,知足員工的處事要求。
為保證員工精采的工作情形,后勤部按期放置人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不按期巡視,實(shí)時(shí)體味員工工作情形行動(dòng)措施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情形,在供暖、供水等非凡時(shí)代后勤部放置專人到工作場(chǎng)所搜檢,實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和措置。在其他部門有后勤處事需求的情形下,后勤部積極放置好工作,第一時(shí)刻解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部各層面人員經(jīng)由過(guò)程各類渠道,首要向營(yíng)業(yè)部門搜聚處事需求,自動(dòng)做益處事工作,有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。
六、增強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)打點(diǎn)工作,樹立成本節(jié)制不美觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最年夜的部門,增強(qiáng)費(fèi)用節(jié)制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用節(jié)制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)打點(diǎn),提高資產(chǎn)操作率。
經(jīng)由多年的經(jīng)營(yíng),后勤庫(kù)房堆集了必然數(shù)目的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)打點(diǎn)工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點(diǎn)工作,對(duì)閑置資產(chǎn)從頭進(jìn)行了分類、評(píng)估,并對(duì)部門資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部門可操作資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)掛號(hào),以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)施資產(chǎn)打點(diǎn)員審核先行審核軌制,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最年夜限度操作閑置資產(chǎn),F(xiàn)在年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行刷新維修,知足了超市的需求,節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái),后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,提高了資產(chǎn)的操作率。
(二)執(zhí)行采購(gòu)軌范,增強(qiáng)采購(gòu)打點(diǎn)看管。
在采購(gòu)節(jié)制打點(diǎn)方面,后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)經(jīng)由過(guò)程招標(biāo)確定供給商的軌制。歲首,組織了后勤、財(cái)政、總辦等部門召開采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì),現(xiàn)場(chǎng)確定合作供給商;其次增強(qiáng)采購(gòu)價(jià)錢的看管,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)錢波動(dòng)年夜的產(chǎn)物實(shí)施按期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供給商報(bào)價(jià)等法子,確保采購(gòu)價(jià)錢的合理性;同時(shí),對(duì)于市場(chǎng)價(jià)錢周期波動(dòng)加年夜的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求供給斗勁供給商,以保證以就低價(jià)錢采購(gòu),增強(qiáng)看管。
。ㄈ┠茉催\(yùn)行節(jié)制,節(jié)能降耗下場(chǎng)顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,20xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標(biāo)之一,要求各部門擬定節(jié)能降耗的具體法子和打算。后勤部首要采納了以下的節(jié)能降耗法子:一是對(duì)所有能源耗損設(shè)備行動(dòng)措施進(jìn)行普查,從頭確定運(yùn)行時(shí)刻周期及頻率;二是對(duì)能源使用耗損的場(chǎng)所增強(qiáng)能源耗損節(jié)制,如辦公室、值班室、庫(kù)房等實(shí)施巡視打點(diǎn),督促各部門在打點(diǎn)好能源耗損設(shè)備,避免不需要的能源耗損;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和避免能源華侈的問(wèn)題,經(jīng)由過(guò)程以下法子的實(shí)施,20xx年,節(jié)能降耗工作取得較好的下場(chǎng),截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與打算對(duì)比節(jié)約133.7萬(wàn)元,長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬(wàn)元。
。ㄋ模┵M(fèi)用使用剖析,實(shí)時(shí)調(diào)整費(fèi)用節(jié)制法子。
后勤部每月對(duì)首要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用剖析,搜羅:餐廳費(fèi)用使用剖析,電費(fèi)、船腳、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出剖析。對(duì)打算執(zhí)行情形及兩店運(yùn)行費(fèi)用情形進(jìn)行綜合對(duì)比,剖析差異與轉(zhuǎn)變?cè),提出下階段應(yīng)采納的費(fèi)用節(jié)制法子和法子,經(jīng)由過(guò)程逐月的費(fèi)用剖析陳述,確保部率領(lǐng)實(shí)時(shí)把握費(fèi)用的使用情形及下場(chǎng),實(shí)時(shí)采納調(diào)整法子,使費(fèi)用使用能始終節(jié)制在合理和預(yù)期的規(guī)模內(nèi)。
七、工作中的問(wèn)題與20xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在20xx年工作中根基已完成了后勤保障的使命,履行了響應(yīng)本能機(jī)能,經(jīng)由過(guò)程全力部門內(nèi)部打點(diǎn)工作獲得增強(qiáng)和晉升。但工作中吐露出的問(wèn)題和不足仍不成輕忽,也需要此后工作中進(jìn)一步加以完美和改良。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)呈現(xiàn)忽略。默示在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接管工作和率領(lǐng)放置工不清楚;工作規(guī)模有漏失蹤。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、下層主管的組織打點(diǎn)能力偏弱,下層主管的文化水平偏低,打點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在打點(diǎn)雜亂或水平偏低的情形。
3、工作效率低,落實(shí)工作不實(shí)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的搜檢和看管,導(dǎo)致不應(yīng)呈現(xiàn)的問(wèn)題呈現(xiàn)。如:長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的一再呈現(xiàn)。
4、處事能力欠缺,存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形,沒(méi)有養(yǎng)成精采的處事習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作不體味也是后勤處事針對(duì)性不強(qiáng)的首要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對(duì)勁度體味,往往呈現(xiàn)問(wèn)題后才吐露采購(gòu)產(chǎn)物質(zhì)量缺陷,也反映了后勤處事的自動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情形,基本員工根基不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注息爭(zhēng)決,連系合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、成立完美的后勤處事系統(tǒng),處事的內(nèi)容要進(jìn)一步清楚化,處事看管做到立體化,周全晉升后勤處事。
2、成立員工的看管查核系統(tǒng),查核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤首要工作打點(diǎn)的方針的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效查核有用連系,真正闡揚(yáng)審核對(duì)工作的促進(jìn)浸染。
3、進(jìn)一步修訂和完美工作尺度和打點(diǎn)軌制,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環(huán)。
5、周全提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行掛號(hào)評(píng)定。經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)和查核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增添員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我晉升完美。
6、集中優(yōu)勢(shì)資本,周全保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順?biāo)爝M(jìn)展。在20xx歲首后勤部將進(jìn)一步剖析后勤人力資本,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作放置,以保證哈爾濱項(xiàng)目的順?biāo)爝M(jìn)展。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將當(dāng)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所打破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤部門工作總結(jié) 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。20xx年即將過(guò)去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的`時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒(méi)有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
后勤部門工作總結(jié) 篇4
后勤工作總結(jié)范文本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
一、主要做的幾項(xiàng)工作
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。
3、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神,對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問(wèn),一樣的貨誰(shuí)便宜買誰(shuí)的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒(méi)有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來(lái),劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭(zhēng)先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái),這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬(wàn)元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績(jī)的取得也離不開全體老師的'支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大,不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng)。
2、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高。這些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開學(xué)以來(lái)始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng),最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
3、賣店工作
賣店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)。
再值得表?yè)P(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無(wú)論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會(huì)看到。
三、存在問(wèn)題。
1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
后勤部門工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期幼兒園的后勤工作在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,本著園本實(shí)際情況,努力為幼兒服務(wù),為教師服務(wù),為教育服務(wù),腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)期的后勤工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)后勤人員思想學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)。
本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們有計(jì)劃地堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持兩周一次后勤組學(xué)習(xí),兩周一次三大員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí),后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到了提高,用她們的話說(shuō),工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,少了就不行,懂得了,作為一名后勤人員要以幼兒園的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強(qiáng),全心全意地為教師和幼兒服務(wù)。如本學(xué)期后勤組全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作講奉獻(xiàn),制作了大量的戶外活動(dòng)器具,豐富了幼兒戶外活動(dòng)內(nèi)容,提高了幼兒活動(dòng)興趣。又如,為保障幼兒每天有足夠的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,園領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了雨天幼兒運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,為此,三大員碰到雨天得把運(yùn)動(dòng)器具搬至規(guī)定生活樓三樓或后走廊,大家也能理解并很快適應(yīng)熟悉總之,本學(xué)期后勤服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。
二、加強(qiáng)三大員管理培訓(xùn),堅(jiān)持規(guī)范操作。
本學(xué)期,我們認(rèn)真開展形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),針對(duì)工作崗位、工作性質(zhì)及工作中碰到的問(wèn)題,開展專題學(xué)習(xí)討論,加強(qiáng)自培、注重學(xué)習(xí),提升三大員隊(duì)伍整體素質(zhì):
。ㄒ唬I(yíng)養(yǎng)員工作:
為進(jìn)一步規(guī)范我園食堂管理,全面提升食堂衛(wèi)生、品質(zhì)和效率,保證食品衛(wèi)生安全,確保幼兒在我園健康生活,我園按上級(jí)部門的要求,積極開展“六t實(shí)務(wù)”現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)建工作,為此,三位營(yíng)養(yǎng)員按照“六t”規(guī)范,學(xué)習(xí)、整改、反思、提高,工作態(tài)度、工作質(zhì)量都得到了提升。
1、指導(dǎo)、檢查營(yíng)養(yǎng)員規(guī)范操作。個(gè)人衛(wèi)生、健康日檢等;生熟分開—標(biāo)記清楚、操作規(guī)范;清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒;食品留樣—時(shí)間、數(shù)量、標(biāo)記。
2、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)室管理(質(zhì)量驗(yàn)收、進(jìn)出貨的'臺(tái)帳、原料加工、餐用具清洗消毒、專間操作人員特殊衛(wèi)生、食堂場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備工具規(guī)范使用等要符合常規(guī)要求)。
3、食品衛(wèi)生突出一個(gè)“嚴(yán)”字。保質(zhì)保量采購(gòu)幼兒食品,以新鮮、優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生為原則。保證幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食合理烹調(diào)。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調(diào)。保證幼兒膳食的合適溫度,健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,環(huán)境、飲食衛(wèi)生、規(guī)范操作。每天就餐觀察,及時(shí)掌握信息反饋,了解幼兒飯菜質(zhì)量。
4、、嚴(yán)格執(zhí)行食品驗(yàn)收制度。把好食品購(gòu)買關(guān)、進(jìn)貨關(guān)、烹飪關(guān)、分餐關(guān),做到萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)環(huán)境表面、工作人員的手、熟食盛器、毛巾、餐具等嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),嚴(yán)禁不符合衛(wèi)生要求的食品進(jìn)入園內(nèi)。(對(duì)數(shù)量不足、價(jià)格不符、質(zhì)量有問(wèn)題的一律按要求償還)。杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
5、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況,積極主動(dòng)聽取大家意見,開展多種形式的伙委會(huì),改善幼兒伙食,提高烹飪水平。
6、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)室、配菜間、食具、餐具、抹布的消毒工作,食品冰箱定期清洗,留洋菜按要求存放,貼好標(biāo)簽,放在指定的位置。
7、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況并做好記錄,積極主動(dòng)聽取大家意見,開展多種形式的伙委會(huì),改善幼兒伙食,提高烹飪水平。
。ǘ┍S龁T工作:
1、消毒工作突出一個(gè)“全”字,指導(dǎo)保育員各類物品清潔保管、消毒方法,物品消毒記錄以及幼兒生活護(hù)理,如幼兒午睡時(shí)異常兒童的記錄。指導(dǎo)教師工作有重點(diǎn):全日觀察指導(dǎo)、特殊幼兒與體弱兒護(hù)理。日常工作,深入操作第一線,對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員提出專業(yè)指導(dǎo),并隨時(shí)商議交流工作中碰到的問(wèn)題,使理論指導(dǎo)和實(shí)踐操作得到有效的互動(dòng)提升。
2、針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題,開展崗位競(jìng)賽、互幫互學(xué),談體會(huì)等活動(dòng)。定期檢查做到有檢查、有記錄、有反饋、有改進(jìn)措施和復(fù)查工作。
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