【推薦】年度工作總結(jié)范文合集8篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié)篇1
光陰荏苒，歲月如歌。XX年即將結(jié)束，XX年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。我從過(guò)去的儲(chǔ)備干部到新晉柜長(zhǎng)，也將近一年。在過(guò)去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下：
一立足本職工作，完成各項(xiàng)任務(wù)
首先由一名儲(chǔ)備干部到柜長(zhǎng)我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲(chǔ)備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長(zhǎng)處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長(zhǎng)在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí)，還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。
二自我磨練
“梅花香自苦寒來(lái)”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來(lái)到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績(jī)。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會(huì)議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說(shuō)話時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭，對(duì)此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對(duì)自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后，我主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，在會(huì)議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下，我的發(fā)言也越來(lái)越流暢，員工的反應(yīng)也越來(lái)越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時(shí)，在剛開始處理售后問題的時(shí)候，因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的.顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭(zhēng)端，但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán)，問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。
三貨品方面
“貨品是一個(gè)賣場(chǎng)的靈魂”貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的好與壞，一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的，之后，經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識(shí)，如：怎么去把握好庫(kù)存及補(bǔ)貨的量，季節(jié)與時(shí)間性的把握等等，而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時(shí)調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來(lái)在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的心得體會(huì)，在XX年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)于律己”的工作格言，并貫穿落實(shí)“認(rèn)真，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，激情”的崗位誓詞。我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好！
年度工作總結(jié)篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次評(píng)選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì)。我于XXXX年X月X日應(yīng)聘入職XXXXX從事前臺(tái)助理一職。在這個(gè)平凡的工作崗位上，我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤肯肯的做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。在這里我學(xué)到的不僅僅是物業(yè)專業(yè)上的知識(shí)，更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理，與員工、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中，深感自已日益成熟與進(jìn)步。
這一年多來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事幫助下做了以下工作。
一、處理日常業(yè)主、住戶的來(lái)訪/來(lái)電接待與投訴
剛到君蘭，首先就是要熟悉業(yè)主、住戶情況，與業(yè)主溝通，搞好關(guān)系。俗話說(shuō)知彼知己，百戰(zhàn)不殆。到現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉大部分業(yè)主的基本情況，也能較好的處理業(yè)主日常報(bào)修與投訴。從怕業(yè)主投訴，到現(xiàn)在業(yè)主的投訴中不斷的完善自己的工作。在處理業(yè)主投訴時(shí)能做到:
真心誠(chéng)意地幫助業(yè)主解決問題，識(shí)別及滿足他們的真正需求，滿懷誠(chéng)意地幫助用戶解決問題。只有這樣，才能贏得用戶的信任與好感，才能有助于問題的解決。2．對(duì)待用戶投訴有失控情緒時(shí)，要耐心作好思想工作，說(shuō)明原因。把予盾處理在萌芽之中，即使用戶言談中有不對(duì)的，也要把“對(duì)”讓給用戶，與用戶爭(zhēng)議只會(huì)激發(fā)矛盾。3．不損害公司的利益，解決用戶投訴，目的是幫助用戶解決問題，樹立物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)良好的社會(huì)形象，因此，在解決的問題的過(guò)程中也不能一味的遷就用戶，而應(yīng)堅(jiān)持有理有據(jù)有節(jié)的原則，妥善地解決問題，爭(zhēng)取得到用戶滿意，企業(yè)又不蒙受損失的雙贏結(jié)果。在投訴過(guò)程中做到接訴－－聆聽－－判斷處理－－回訪－－總結(jié)。1．接訴，禮貌是做好投訴處理工作的基礎(chǔ)。投訴接待環(huán)境是影響處理工作的第一關(guān)；2．聆聽與記錄，誠(chéng)意聽取用戶的投訴。認(rèn)真記錄事故的要點(diǎn)。3．判斷、處理，快速判斷、迅速反映、及時(shí)處理。經(jīng)過(guò)判斷分析，當(dāng)找到問題所在，應(yīng)以積極的正面態(tài)度回應(yīng)用戶，如告訴他會(huì)怎樣處理等。4.回訪，是建立信任，彌補(bǔ)因種種原因造成失誤的重要環(huán)節(jié)，也是檢查工作質(zhì)量，與用戶溝通，搞好關(guān)系的最好機(jī)會(huì)。5.總結(jié)，發(fā)生這次投訴的原因是什么從這次投訴處理中學(xué)到了什么在從今后的工作中怎樣才能避免類似情況的發(fā)生，需要作哪些方面的調(diào)整。
二、服務(wù)單的派單、跟進(jìn)、回訪，根據(jù)業(yè)主/客戶反映的問題記錄（包括：住戶名稱、地址、聯(lián)系電話、報(bào)修內(nèi)容、預(yù)約維修時(shí)間等）進(jìn)入科耐填寫服務(wù)工作單，并在5分鐘內(nèi)通知相關(guān)部門維修值班人員領(lǐng)取服務(wù)工作單。如果是有償服務(wù)，我將在電話里和業(yè)主/客戶說(shuō)明公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)業(yè)主/客戶同意后再安排相關(guān)人員上門維修。每天完成了的服務(wù)單，我都會(huì)用電話進(jìn)行回訪。咨詢業(yè)主滿不滿意我們的服務(wù)，還是否有改善的地方。多聽聽業(yè)主的意見，不斷提高自己的服務(wù)水平。
三：辦理日常業(yè)主、住戶的收樓手續(xù)、裝修手續(xù)、車輛已售/出租手續(xù)，不管業(yè)主是來(lái)辦理什么手續(xù)，只要他（她）一進(jìn)門我都會(huì)站起來(lái)微笑向他（她）問好。然后咨詢他（她）辦理相關(guān)手續(xù)。一般收樓
我們經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主發(fā)現(xiàn)遺留問題而不愿意收樓。這時(shí)，我先會(huì)安撫業(yè)主的情緒，并和他（她）講解收樓以后我們物業(yè)公司有責(zé)任監(jiān)督項(xiàng)目工程部把遺留問題維修好。而裝修方面重點(diǎn)在施工人員出入方面的管理。
在前臺(tái)的崗位我們要嚴(yán)格辦理施工人員的出入證，和施工人員的材料放行。一定要讓業(yè)主覺得我們小區(qū)的安全性高。車輛的辦理，因小區(qū)車位需求量不夠，經(jīng)常需要向業(yè)主解釋。解釋的同時(shí)一定要有耐心。讓業(yè)主體諒我們的難處，并盡快想出解決的方法。
四、催收樓和應(yīng)收賬款催繳工作，在催收樓、催費(fèi)工作時(shí)樹立自信心。如對(duì)于收樓、收費(fèi)工作受阻的問題，物業(yè)職責(zé)之內(nèi)力所能及，在第一時(shí)間給業(yè)主解決，速度要快、效率要高。以電話形式催收樓、催費(fèi)，同時(shí)做好電話記錄，特別是業(yè)主不收樓、不繳費(fèi)的原因，根據(jù)記錄分析對(duì)策及解釋工作，第二輪電話再催，第三輪上門，對(duì)于不收樓、不交費(fèi)的采取軟硬兼施的手法，給這些人一些壓力。注意與關(guān)鍵客戶的溝通，有些欠費(fèi)業(yè)主在業(yè)主中影響較大，可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通，與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對(duì)其他一部分業(yè)主會(huì)起到積極的影響。如業(yè)主向你訴苦，我們也要向業(yè)主訴苦，一定要堅(jiān)定收費(fèi)的立場(chǎng)。杜絕拖沓思想，有些業(yè)主以過(guò)幾天就交物業(yè)費(fèi)為由來(lái)推拖的'要與業(yè)主約定交費(fèi)時(shí)間，在此期間，要不斷地與業(yè)主溝通，讓業(yè)主沒有退步的空間。很多時(shí)候也向領(lǐng)導(dǎo)及同事求助，他們給我獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。能較好的完成應(yīng)收賬款催繳工作。
20xx年最大的收獲是在我擔(dān)任了3個(gè)月前臺(tái)領(lǐng)班，我不僅學(xué)會(huì)了管理理念，提高了組織協(xié)調(diào)能力，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的精神依靠我們每一個(gè)人的努力。我們的成功離不開團(tuán)隊(duì)的力量。充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，并能帶領(lǐng)大家出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里我將會(huì)更加努力、勤奮的工作、樹立愛崗敬業(yè)、高目標(biāo)、嚴(yán)要求、與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作為XX竭盡全力。我相信一個(gè)好的企業(yè)的發(fā)展離不開我們這些優(yōu)秀員工的努力，我作為XX一員我會(huì)盡心盡職作好我的本職工作，并在工作中起到帶頭作用。以上就是我在評(píng)建其間的個(gè)人表現(xiàn)！今天我寫下這份自薦書。希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)！如果批準(zhǔn)了，我會(huì)珍惜領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和支持，繼續(xù)做好自己。如果沒有批準(zhǔn)，我會(huì)認(rèn)真反思！并在以后的工作中改進(jìn)！
年度工作總結(jié)篇3
一、工作總結(jié)
(一)招商引資工作保持了好態(tài)勢(shì)
1、招商引資工作的基本情況
(1)今年已注冊(cè)并已實(shí)施的項(xiàng)目28個(gè)，比年計(jì)劃20個(gè)增加了8個(gè)，超過(guò)年計(jì)劃40%。
(2)引進(jìn)投資總額過(guò)億元項(xiàng)目7個(gè)，比年計(jì)劃5個(gè)增加2個(gè)，超過(guò)年計(jì)劃40%。
(3)新簽約項(xiàng)目14個(gè)，投資總額近50億元。
(4)正在洽談過(guò)千萬(wàn)元項(xiàng)目31個(gè)，投資總額約100億元，其中過(guò)億元的項(xiàng)目17個(gè)，占在談項(xiàng)目總數(shù)的54.8%。
2、節(jié)會(huì)活動(dòng)情況
9月底，參加了省經(jīng)濟(jì)合作洽談會(huì)暨第五屆湘商大會(huì)，會(huì)上共簽訂招商項(xiàng)目8個(gè)，合同引資總額23億元，分別為市任務(wù)的100%和143.75%,其中省簽項(xiàng)目3個(gè)，市簽項(xiàng)目3個(gè)，自簽項(xiàng)目2個(gè)。
3、招商宣傳、協(xié)調(diào)工作情況
在《湖南商務(wù)》上發(fā)布招商信息101篇，在《新衡山報(bào)》上主辦招商專欄22期，編印《招商快訊》4期，發(fā)放《衡山招商指南》、《XX縣近期重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目》資料20xx余份。接待來(lái)衡山考察客商127批572人次，組織項(xiàng)目評(píng)審、考察13次。
4、牽頭重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況
四星級(jí)大酒店項(xiàng)目：酒店建筑面積3.11萬(wàn)平方米，占地面積4000平方米。經(jīng)主抓領(lǐng)導(dǎo)和我局牽頭領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，解決了項(xiàng)目施工隊(duì)因資金糾紛而停工的問題并協(xié)調(diào)解決了酒店后山道路與村民地界糾紛的問題。截至目前項(xiàng)目累計(jì)到位資金5900萬(wàn)元(含今年新增2900萬(wàn)元)，現(xiàn)主體樓已封頂，隨后完成樓頂架和水箱建設(shè)，預(yù)計(jì)年底工程全部竣工。
樂福購(gòu)物廣場(chǎng)二期開發(fā)項(xiàng)目：主動(dòng)上門與投資方溝通，制訂投資計(jì)劃，并多次開會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)，近期正與投資商溝通，以盡快拿出成熟的、操作性強(qiáng)的拆遷方案。項(xiàng)目已做好規(guī)劃設(shè)計(jì)(草案)和效果圖，現(xiàn)擬采取現(xiàn)金及以房換房等多種拆遷安置方式，對(duì)安置方案進(jìn)行調(diào)整和完善。
富港汽車城項(xiàng)目：成立了項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，就項(xiàng)目多次開會(huì)研討，制訂了工作方案，并多次到項(xiàng)目落戶地走訪摸底，分門別類建立了拆遷戶檔案，丈量了拆遷戶面積，了解拆遷戶的訴求。目前項(xiàng)目到位資金約100萬(wàn)元，主要用于前期籌備和規(guī)劃設(shè)計(jì)。因原選址地點(diǎn)拆遷戶多面廣，難度大，縣領(lǐng)導(dǎo)綜合投資成本、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、拆遷難度等幾個(gè)方面的考量，擬對(duì)項(xiàng)目另選址。
(二)商貿(mào)流通工作出現(xiàn)了新起色
1、市場(chǎng)管理、服務(wù)工作情況
市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)工作始終堅(jiān)持從干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)入手，加強(qiáng)內(nèi)部管理，公開員工身份，公開辦事流程，干部職工著裝佩證上崗，“保姆”式地為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶服務(wù)。今年共投入資金90余萬(wàn)元對(duì)開云農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行改造，為經(jīng)營(yíng)戶創(chuàng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
2、生豬定點(diǎn)屠宰工作情況
今年年計(jì)劃定點(diǎn)屠宰生豬5600頭，已完成5587頭，預(yù)計(jì)年末可完成6000頭，超額完成400頭，超年計(jì)劃7.1%。全年共出動(dòng)宣傳車9臺(tái)(次)，懸掛宣傳橫幅8幅，發(fā)放宣傳資料800多份，開展集中整治行動(dòng)5次，共查處非法屠宰生豬案件8件，查獲私屠濫宰肉品460.5公斤，燒毀病害肉品150公斤。
3、酒類管理工作情況
今年共為8戶經(jīng)營(yíng)戶新辦補(bǔ)辦了酒類批發(fā)許可證，占全縣已辦酒類批發(fā)證16戶的50%;為109經(jīng)營(yíng)戶新辦補(bǔ)辦了酒類零售備案登記，占全縣已辦酒類零售備案登記155戶的70.3%。今年9月，我局組織對(duì)全縣酒類流通市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治;10月份抽派3人到市酒管辦學(xué)習(xí)3天，以提高執(zhí)法水平;11月26日，舉辦全縣酒類批發(fā)從業(yè)人員培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)酒類管理、酒類基本知識(shí)和酒類經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)。
4、家電下鄉(xiāng)及家電以舊換新工作情況
目前有家電下鄉(xiāng)備案企業(yè)90家，家電下鄉(xiāng)累計(jì)銷售93914臺(tái)，銷售額21648萬(wàn)元，其中20xx年家電下鄉(xiāng)銷售46685臺(tái)，銷售額12458.2萬(wàn)元�，F(xiàn)有家電以舊換新備案企業(yè)8家，全年以舊換新家電6999臺(tái)。
5、成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作情況
今年共上報(bào)成品油零售經(jīng)營(yíng)許可預(yù)核準(zhǔn)11家，年內(nèi)二次對(duì)成品油市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)2戶違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶下發(fā)了限期整改通知書。
6、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和專業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃情況
已完成《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和專業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃》初稿復(fù)審，對(duì)重大的專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察和定址。
(三)企業(yè)改制工作進(jìn)入了新階段
1、改制企業(yè)總體情況
全年沒有發(fā)生群體不良事件，沒有發(fā)生刑事違法案件，無(wú)進(jìn)京、赴省和赴市上訪人員,改制企業(yè)職工思想趨于穩(wěn)定。
2、解決改制企業(yè)矛盾和問題情況
針對(duì)原商行辦所屬7個(gè)公司安置人員多，歷年矛盾和問題多，上訪人員多的情況，今年初，排查出重點(diǎn)人員五名，分別上門宣傳解釋企業(yè)改制政策，了解他們家庭狀況，對(duì)其中四戶家庭送去1000——1800元不等的困難補(bǔ)助，為一名職工辦理了病退手續(xù)，在4月的縣第八屆五次黨代表會(huì)召開前消除了不穩(wěn)定因素。
3、商行辦整體合并情況
行政、財(cái)務(wù)檔案已基本清理，職工檔案已移交到縣人社局;干部職工已作預(yù)安排。但由于牽涉到行政檔案移交、應(yīng)補(bǔ)退休人員和在職干部職工的工資、津補(bǔ)貼等資金未到位，合并工作暫處于停滯狀態(tài)。
二、20xx年工作思路
(一)主要工作目標(biāo)
1、招商引資：引進(jìn)過(guò)千萬(wàn)元的項(xiàng)目30個(gè)以上，其中過(guò)億元的項(xiàng)目5個(gè)以上。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)：牽頭重點(diǎn)項(xiàng)目年度任務(wù)完成率100%。
3、市場(chǎng)建設(shè)：?jiǎn)?dòng)XX縣水果批發(fā)市場(chǎng)建設(shè);開云農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“達(dá)標(biāo)升級(jí)”。
4、生豬定點(diǎn)屠宰：定點(diǎn)屠宰生豬5700頭，爭(zhēng)取達(dá)到6000頭。
5、綜治維穩(wěn)：接訪率達(dá)100%;信訪處理結(jié)案率達(dá)100%;力爭(zhēng)無(wú)非法赴市、省、京上訪人員;無(wú)安全生產(chǎn)事故;無(wú)刑事犯罪行為;無(wú)吸、販毒人員;無(wú)參加非法組織人員。看好自己的門，管好自己的人，保一方平安。
(二)主要工作措施
1、拓寬招商引資渠道。利用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、宣傳推介、組團(tuán)參會(huì)的傳統(tǒng)招商方式與情感招商相結(jié)合，以領(lǐng)導(dǎo)招商、部門招商、企業(yè)招商與全民招商相結(jié)合，利用一切關(guān)系，把大項(xiàng)目、好項(xiàng)引進(jìn)來(lái)。通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等媒體渠道，通過(guò)參會(huì)、走親、訪友的`各種機(jī)會(huì)宣傳、介紹衡山深厚的人文底蘊(yùn)、優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、便利的交通條件、豐富的資源優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠的招商引資條件，使投資商主動(dòng)來(lái)衡山投資、興業(yè)、辦廠。
2、適度修訂招商引資政策。
3、提高外商投資服務(wù)水平。力爭(zhēng)縣委、縣政府批準(zhǔn)成立XX縣外商投資服務(wù)中心，以便更好地為外商來(lái)衡山投資提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的“一站式”全程免費(fèi)代理服務(wù)。
4、規(guī)范商務(wù)執(zhí)法行為。生豬定點(diǎn)屠宰要加大對(duì)私屠濫宰等違法行為的打擊力度，提高定點(diǎn)屠宰肉品的上市率，讓居民吃上放心肉。酒類管理辦既要加大《隨附單》的管理力度，又要使工作人員提高識(shí)別真、假酒的技術(shù)，打擊假酒、劣質(zhì)酒上市行為。
5、加大目標(biāo)管理考核力度。對(duì)20xx年年度目標(biāo)任務(wù)的完成情況，實(shí)行百分制考核計(jì)分，并按分計(jì)獎(jiǎng)。對(duì)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)或目標(biāo)任務(wù)完成不理想的單位和當(dāng)事人實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究機(jī)制，以促使我縣商務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
年度工作總結(jié)篇4
一年來(lái)，教導(dǎo)處在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體師生的支持下，始終堅(jiān)持：“德育為首、質(zhì)量為先、育人為本、和諧發(fā)展、創(chuàng)家長(zhǎng)放心的學(xué)校、辦人民滿意的教育”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主題、以建設(shè)優(yōu)良的“校風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)、班風(fēng)”為重點(diǎn)；以抓質(zhì)量為核心；以豐富多彩積極向上的校園文化建設(shè)為載體；以服務(wù)師生為宗旨；以建設(shè)“文明、和諧、平安”的'校園為目標(biāo)；開展“抓學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)教風(fēng)、促質(zhì)量，抓安全、促和諧、保平安”的活動(dòng)，全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)課程改革，大力開展校本教研活動(dòng)，鼓勵(lì)教師相互學(xué)習(xí)，抓住機(jī)遇派出教師參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在全體師生的共同努力下，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)
一、明確質(zhì)量目標(biāo)，分配教學(xué)質(zhì)量包抓。
學(xué)年處我校及時(shí)召開教研組，年級(jí)組，班主任會(huì)議，確定我校教學(xué)質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，并按上級(jí)要求實(shí)施學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包抓年級(jí)制度，全體教師樹立質(zhì)量意識(shí)，目標(biāo)明確，干勁十足。
二、質(zhì)量管理逐步走向規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化。
學(xué)期初，修訂并完善了各類教學(xué)質(zhì)量管理制度，特別是《教師績(jī)效工資實(shí)施方案》和《年度考核方案》對(duì)常規(guī)教學(xué)的每一環(huán)節(jié)都實(shí)施量化，充分體現(xiàn)了以人為本的理念。
2、堅(jiān)持科學(xué)管理，努力使學(xué)校走上民主科學(xué)的軌道，各種制度的實(shí)施，都在教師完全認(rèn)可的前提下實(shí)施，制度的落實(shí)，教導(dǎo)干事全部負(fù)責(zé)，存在問題及時(shí)提出改正意見。
三、深化課改，發(fā)揮部室作用，全面提升教育質(zhì)量。
扎實(shí)培養(yǎng)了一批教學(xué)骨干教師和學(xué)科帶頭人，通過(guò)組織教師開展匯報(bào)課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)，取得了豐碩的成果，劉小平、張佳萍、倪玉峰老師被評(píng)為“教學(xué)能手”。
2、緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松，實(shí)施單元過(guò)關(guān)、月考制度，經(jīng)過(guò)共同努力，成功培養(yǎng)了常康等35名學(xué)生進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí)。
3、開展教研活動(dòng)，轉(zhuǎn)變教法促進(jìn)質(zhì)量提高，姜瑛、宋軍峰教老師的教具制作受到縣上表彰，閆婷、吳淑芳等9位老師所任學(xué)科教學(xué)在縣上質(zhì)量評(píng)比中獲得優(yōu)異成績(jī)，受到學(xué)校表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、重視教師培養(yǎng)和學(xué)歷提高，鄭雪麗、郭任婷、閆婷等3名教師參加省、縣級(jí)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，夏玉、趙冬梅2位老師獲得本科學(xué)歷；劉玉柱、王宏亮、寇亞麗老師的教學(xué)論文在各級(jí)刊物發(fā)表。
5、重視特長(zhǎng)生培養(yǎng)，正常開設(shè)體音美課程，想辦法調(diào)整老師，我們組建了體育鍛煉隊(duì)、音樂培養(yǎng)組、美術(shù)訓(xùn)練組，一批體音美專長(zhǎng)學(xué)生得到專業(yè)化訓(xùn)練，適時(shí)舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦越野賽，慶“七一”文藝匯演、迎元旦文藝匯演。使學(xué)生的特長(zhǎng)得到培養(yǎng)。
6、開展“差生轉(zhuǎn)化“和”學(xué)困生幫扶“工作，本學(xué)期七年級(jí)、八年級(jí)、九年級(jí)教師分別確定了30名幫扶學(xué)生對(duì)象，責(zé)任到人，包抓目標(biāo)明確、效果顯著。
7、重視期中考試和質(zhì)量分析，及時(shí)召開家長(zhǎng)會(huì)，了解學(xué)生各方面情況。
8、對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法教育，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
9、重視遠(yuǎn)教工作，充分發(fā)揮遠(yuǎn)教作用，遠(yuǎn)教教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，天天起床第一件事就是打開資源衛(wèi)星下載裝置，下載資源，抽出時(shí)間，及時(shí)刻錄，整理編目錄，以供全體教師使用；扎實(shí)培訓(xùn)畢業(yè)生，提高為農(nóng)服務(wù)水平；鼓勵(lì)教師利用多媒體上課，豐富課堂內(nèi)容，提高從教水平。
10、發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的作用，開展分組實(shí)驗(yàn)、演示實(shí)驗(yàn)、自制教具完成實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)定律，體驗(yàn)成功的喜悅，培養(yǎng)良好道德情操和學(xué)習(xí)興趣。
11、圖書管理人員，管理規(guī)范，克服困難，充分利用課余休息時(shí)間（每周一、四兩次），盡最大可能地開放圖書室，豐富學(xué)生知識(shí)視野，拓寬見識(shí)，極大地促進(jìn)學(xué)生各科的學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
按上級(jí)要求開設(shè)安全課，及時(shí)檢查安全教案、作用，充分利用例會(huì)，班團(tuán)活動(dòng)時(shí)間開展安全教育收效良好。
總之，一年來(lái)，各項(xiàng)工作都開展有序，取得了一定的實(shí)效，在新的一年里，我們教導(dǎo)處人員，一定實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，科學(xué)的管理，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量大幅度提高。
年度工作總結(jié)篇5
一、全年工作情況
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20xx年對(duì)我們廣州工程處來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，也是我歷年來(lái)在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時(shí)間長(zhǎng)、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對(duì)困難，我一面分析生產(chǎn)形勢(shì)，積極采取措施，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力，千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，戰(zhàn)線較長(zhǎng)、施工難度大的實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，爭(zhēng)取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo)，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問題，及時(shí)確定各機(jī)組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和專業(yè)辦公會(huì)，幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃，確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的`完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核，對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈，各機(jī)組的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。
5、靠前指揮，及時(shí)解決問題。在施工季節(jié)，為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料，并與項(xiàng)目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育，強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了昆大管線項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
四、存在的不足
一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1、有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔(dān)子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，使昆大管線項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
年度工作總結(jié)篇6
一年來(lái)，我鄉(xiāng)按照年初安排部署，圍繞從源頭抓起，從基礎(chǔ)抓起，嚴(yán)格控制，重點(diǎn)治理，全面達(dá)標(biāo)的總體要求，以農(nóng)村小康環(huán)保行動(dòng)為契機(jī)，以開展“清潔家園、清潔田園、清潔水源，創(chuàng)建文明示范戶、創(chuàng)建生態(tài)村、創(chuàng)建衛(wèi)生示范鄉(xiāng)”為主題的“三清三創(chuàng)”活動(dòng)為抓手，著力抓好農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作，不斷改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境、人居環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境，全鄉(xiāng)環(huán)保工作取得了一定成績(jī)，為加快全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們主要抓以下幾個(gè)方面：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
針對(duì)少數(shù)青年干部一味追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視社會(huì)效益，只講經(jīng)濟(jì)發(fā)展政績(jī)，不講環(huán)境污染的危害性。我鄉(xiāng)堅(jiān)持通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí)，教育引導(dǎo)廣大干部群眾正確分析改革開放以來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前一些地區(qū)環(huán)境造成的危害，務(wù)必抓好環(huán)保工作，實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同步發(fā)展，協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是召開會(huì)議進(jìn)行宣傳，鄉(xiāng)黨委召開了黨政聯(lián)席會(huì)議，在分析我鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)工作現(xiàn)狀的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，政策文件，增強(qiáng)大家對(duì)環(huán)保工作的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上，召開了全鄉(xiāng)各村委會(huì)負(fù)責(zé)人，鄉(xiāng)屬各企業(yè)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議；
二是利用標(biāo)語(yǔ)等多種形式進(jìn)行宣傳，
三是借助“環(huán)境保護(hù)日”,印發(fā)宣傳資料、書寫臨時(shí)標(biāo)語(yǔ)等多種形式進(jìn)行宣傳。通過(guò)形式多樣，聲勢(shì)浩大的宣傳發(fā)動(dòng)，真正營(yíng)造起了良好的輿論氛圍，使環(huán)境保護(hù)，人人有責(zé)，“家喻戶曉”，半年來(lái)，共召開環(huán)保方面會(huì)議7次，刷寫標(biāo)語(yǔ)14條，板報(bào)8期，制作橫幅3條，全鄉(xiāng)廣大干部群眾的環(huán)保意識(shí)明顯加強(qiáng)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確
為確保全鄉(xiāng)環(huán)保工作有效開展，鄉(xiāng)黨委政府十分重視，
一是結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，印發(fā)了《20xx年環(huán)境保護(hù)實(shí)施辦法》，對(duì)今年環(huán)保工作的任務(wù)和要求進(jìn)行明確。
二是建立班子。鄉(xiāng)上成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由一名副鄉(xiāng)長(zhǎng)親自抓，并配備環(huán)保專干具體抓，各村也相應(yīng)成立環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，從上到下形成了較健全的管理網(wǎng)絡(luò)。
三是明確職責(zé)。根據(jù)上級(jí)組織要求和今年全鄉(xiāng)環(huán)保工作任務(wù)，在明確分工的'同時(shí)，堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)管理，狠抓落實(shí)，分別與有關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)；四是嚴(yán)格考核，使環(huán)保工作真正落到實(shí)處。
三、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境的整治。
今年，我們確立了從源頭抓起，從基礎(chǔ)抓起的指導(dǎo)思想，在對(duì)全鄉(xiāng)環(huán)保工作進(jìn)行調(diào)查，建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持把好“關(guān)”，
一是針對(duì)農(nóng)忙季節(jié)，農(nóng)民大批焚燒秸桿的問題及時(shí)下發(fā)通知各村進(jìn)行制止，加強(qiáng)思想教育，使農(nóng)民群眾認(rèn)識(shí)到焚燒秸桿弊多利少，危害大，有不少農(nóng)民主動(dòng)停止危害環(huán)境的行為。對(duì)農(nóng)作物秸桿或還田或喂養(yǎng)家畜都有進(jìn)行了綜合利用。
二是以新農(nóng)村建設(shè)和扶貧重點(diǎn)村建設(shè)為契機(jī)，以“五改五清四化”為目標(biāo)，加強(qiáng)農(nóng)村村容村貌、改水改廁、院落美化、道路硬化和自來(lái)水普及等工作，有效果提升了農(nóng)村的環(huán)境質(zhì)量。
三是加強(qiáng)衛(wèi)生死角的整治，今年，我們抓住農(nóng)村小康環(huán)保行動(dòng)，人們普遍關(guān)注衛(wèi)生環(huán)境的機(jī)遇，從提高人民生活質(zhì)量，引導(dǎo)農(nóng)民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣入手，開展農(nóng)村衛(wèi)生突擊整治和創(chuàng)建綠色人居環(huán)境活動(dòng)，對(duì)全鄉(xiāng)的畜禽糞便，生活垃圾進(jìn)行了集中清理，全鄉(xiāng)共清運(yùn)處理生活垃圾達(dá)10余噸，有效地凈化了農(nóng)村環(huán)境。
總之，一年來(lái)我鄉(xiāng)在環(huán)境保護(hù)工作方面作出了較大的努力，并取得一定的實(shí)效，但是我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還處在起步階段，還有許多不足之處有待在今后的工作中加以解決，尤其是農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境等方面的問題，有可能出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，因此，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)各項(xiàng)措施的落實(shí)。圍繞環(huán)保工作與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展全面推進(jìn)的目標(biāo)，不斷開創(chuàng)我鄉(xiāng)環(huán)保工作新局面。
年度工作總結(jié)篇7
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)。
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的`要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
年度工作總結(jié)篇8
一個(gè)忙碌而又緊張的學(xué)期結(jié)束了�；叵胍粚W(xué)期的軌跡，有豐碩的收獲，又有無(wú)盡的缺憾；有滿懷的喜悅，也有辛勞的汗水，真是百感交集！但不管怎樣，有努力就會(huì)有收獲。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、尊重生命關(guān)注安全
一學(xué)期來(lái)，我校師生平安。這與我們始終把學(xué)生的生命安全作為學(xué)校工作的重中之重密不可分。其實(shí)這項(xiàng)艱巨的工作重在未雨綢繆，防患于未然。為此，我們首先制訂了聯(lián)系實(shí)際而又切實(shí)可行的安全制度，實(shí)行安全責(zé)任到人，每名學(xué)生都有一位老師作為自己的安全責(zé)任人，老師負(fù)責(zé)學(xué)生的安全監(jiān)督與教育。其次重在宣傳。每周班會(huì)上班主任必進(jìn)行全方位的安全教育。學(xué)校的宣傳欄、教師的黑板報(bào)、國(guó)旗下講話等無(wú)一不在進(jìn)行安全教育的宣傳，可謂形式多樣。就宣傳的內(nèi)容而言也很全、很豐富。有預(yù)防傳染病、食品衛(wèi)生、道路交通、防溺水、防火、防電、防雷擊等安全教育。安全意識(shí)在我校已深入人心。最后，堅(jiān)持晨午檢制度。每位班主任到校后的第一件事是晨檢、午檢。重在檢查學(xué)生是否到校。一個(gè)雨天，一年級(jí)平時(shí)較頑皮的張巖松同學(xué)未來(lái)上課，班主任蒯文勇老師立即撥打電話與家長(zhǎng)聯(lián)系，家長(zhǎng)在雙墩上班，不知家中情況。泥濘的道路沒有阻止住蒯老師前往其家中查看情況，到他家后，發(fā)現(xiàn)在家中生病了，蒯老師立即帶到醫(yī)院，一邊積極幫其治療，一邊通知家長(zhǎng)。像這樣的情況在我校不勝枚舉。因?yàn)榇蠹叶记宄刂腊踩珶o(wú)小事，生命至上。
二、努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
近年來(lái)，我校的學(xué)生數(shù)在銳減，我們常想其原因。計(jì)劃生育控制了人口出生率，生活好了，學(xué)生到城鎮(zhèn)去上學(xué)是客觀原因，但我校的教學(xué)質(zhì)量長(zhǎng)期低下是重要的客觀原因。怎樣提高學(xué)生的成績(jī)呢?我們做了如下的探索與嘗試。首先，注重基礎(chǔ)。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是從低年級(jí)、從基礎(chǔ)培養(yǎng)的，我們把年富力強(qiáng)的高陽(yáng)、蒯文勇兩位老師安排教一年級(jí)，實(shí)踐效果不錯(cuò)。其次，最大優(yōu)化課程分配。張世忠老師有知識(shí)儲(chǔ)備、善于觀察，也很會(huì)做學(xué)生的思想工作，任六年級(jí)的班主任。原來(lái)的六年級(jí)成績(jī)?nèi)?zhèn)倒數(shù)第二，班風(fēng)不純，學(xué)生頑皮，經(jīng)過(guò)其一年的努力，班級(jí)面貌煥然一新，考試成績(jī)不及格人數(shù)顯著下降。這樣的老師不只一位。吳家貴老師在我校是最勤奮的老師。每天早上七點(diǎn)、下午一點(diǎn)你準(zhǔn)能在教室看見其身影�；驇椭鷮W(xué)生輔導(dǎo)功課，或清潔教室。在全校中她們班班風(fēng)最好。成績(jī)從原來(lái)的倒數(shù)已上升了一大截，上升速度最快�？吹剿麄兊呐Γ陞切W(xué)是有希望的。最后，強(qiáng)力推進(jìn)績(jī)效工資的實(shí)施。我們根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，制訂了實(shí)施績(jī)效工資的細(xì)則，其中很大一部分以成績(jī)來(lái)獎(jiǎng)補(bǔ)，這極大地調(diào)動(dòng)了教師們的工作積極性。雖不說(shuō)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)蔚然成風(fēng)，但有極大地改觀。
三、扎實(shí)做好文明創(chuàng)建工作
本學(xué)期校園內(nèi)果皮、紙屑已蕩然無(wú)存，學(xué)生的行為也在逐漸收斂。從操場(chǎng)到教室，從地面到走廊干凈、整潔了許多，再也不是被批評(píng)的一無(wú)是處的學(xué)校了！我們的做法是:
1.規(guī)范學(xué)生的行為。班主任帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)日常行為規(guī)范，全校進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識(shí)比賽，評(píng)比模范小學(xué)生等各種活動(dòng)，這些比賽和活動(dòng)的`開展，學(xué)生的文明意識(shí)、文明素質(zhì)、文明行為提高了很多。
2.進(jìn)行衛(wèi)生、黑板報(bào)評(píng)比。這兩項(xiàng)工作的開展，不僅讓校園變干凈了，而且變美了。在評(píng)比中，我們看到了學(xué)生的集體主義精神增強(qiáng)了許多，自覺性也高了。
3.教師能率先垂范�？鬃釉唬杭核挥�，勿施于人。張z老師只要看到地面上有紙屑，就會(huì)彎下腰撿起。劉z老師每周都會(huì)把電腦室、辦公室用水拖一遍。孫z、蒯z老師看學(xué)生年齡小，會(huì)親自掃教室、拖教室。榜樣的作用是無(wú)窮的。在老師的帶動(dòng)下，學(xué)生豈能無(wú)動(dòng)于衷？學(xué)校豈能不整潔？
四、用心做好校園綠化、美化工作
優(yōu)美的育人環(huán)境能陶冶人的情操，能把人帶入良好的學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中。這學(xué)期，我們積極響應(yīng)中心校的號(hào)召，進(jìn)行綠化校園工作，我們首先請(qǐng)苗圃專業(yè)人員進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)，后兩上肥西，下農(nóng)戶，買樹苗，討栽法�；貋�(lái)后，師生積極行動(dòng)起來(lái)，共同栽苗。樹苗剛栽下不久，遇上了百年一遇的大旱，為了保住樹苗，保安朱玉剛想辦法找水源，澆水五次，成活率得意保證。兩場(chǎng)雨水過(guò)后，雜草如雨后春筍般瘋長(zhǎng)，看到此種情況，楊守華、吳家貴、陳化弟等老師無(wú)聲無(wú)息便帶領(lǐng)學(xué)生除草三次。經(jīng)過(guò)他們精心的護(hù)理，樹苗現(xiàn)已茁壯成長(zhǎng)。
五、積極參加田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
今年的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我校奪得冠軍，簡(jiǎn)直不敢想象！但細(xì)細(xì)想來(lái)，應(yīng)了那句：機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。接到中心校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽方案后，我們便積極行動(dòng)起來(lái)，明確分工，責(zé)任到人。高陽(yáng)、孫章法兩位老師任教練。天天中午放棄休息，一點(diǎn)左右就到校指導(dǎo)學(xué)生跑、擲、跳等訓(xùn)練。葉道余老師負(fù)責(zé)后勤保障。比賽服裝、用車、用餐等考慮很周詳。通過(guò)比賽，我們明白：名次很重要，但努力與團(tuán)結(jié)更重要。
一份耕耘一份收獲，在我校百?gòu)U待新的基礎(chǔ)上，每一個(gè)小小的進(jìn)步，都會(huì)顯得倍加彌足珍貴。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清晰的看到自身的不足。1.教師的素質(zhì)亟待提高。雖然我校不缺教師，但每年的課程分配著實(shí)令人頭痛。老齡化嚴(yán)重，一半以上臨近退休。平時(shí)我們也加強(qiáng)了師德的學(xué)習(xí)與研討，也私下交流了看法，但仍然有極少數(shù)老師不夠敬業(yè)，甚至誤人子弟！2.學(xué)生的良好行為習(xí)慣需要養(yǎng)成。留守兒童多，問題學(xué)生也不少，給我們的日常教學(xué)帶來(lái)了壓力，這需要長(zhǎng)時(shí)間的養(yǎng)成。3.缺乏年富力強(qiáng)的老師。中心校開展的一系列活動(dòng)，我們都想?yún)⒓�，以給學(xué)生一次鍛煉，但人才缺乏，校園內(nèi)的氣氛不夠活潑。
雖然在前進(jìn)的道路上，困難重重，但我們?nèi)匀恍判臐M懷，相信在中心校的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與支持下，店吳小學(xué)的明天會(huì)更好！
【年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
收銀年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27
倉(cāng)庫(kù)年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27
年度IT工作總結(jié)05-02
年度德育年度工作總結(jié)02-04
監(jiān)理部年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27
藥店經(jīng)理年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27
前廳主管年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27
年度督導(dǎo)工作總結(jié)04-26
年度檔案工作總結(jié)04-28
年度的保健工作總結(jié)05-04