關(guān)于文員個(gè)人年度工作總結(jié)集合5篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的文員個(gè)人年度工作總結(jié)6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
文員個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年度個(gè)人工作總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向行政主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,為大家整理了行政主管年度個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
文員個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、工作回顧。
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
2、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
4、存在的不足:
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
二、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強(qiáng)執(zhí)行力度。比如,勞動(dòng)紀(jì)律的深入貫徹落實(shí)。
四是要加大對(duì)員工的管理和培訓(xùn)力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
1、人員的培訓(xùn)。公司僅在20xx年招人員入廠時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)、在4月份對(duì)員工進(jìn)行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。鑒于公司的發(fā)展,建議如下:對(duì)員工尤其對(duì)一線員工,相關(guān)職能部門要結(jié)合實(shí)際情況做好培訓(xùn)工作,年初列出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)辦法,甚至可以“走出去、引進(jìn)來(lái)”,提高員工素質(zhì)和技能水平。
2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本,沒(méi)有人就沒(méi)有發(fā)展可言。當(dāng)然,在人員管理上辦公室有不可推卸的責(zé)任;但是,人員的管理是個(gè)綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對(duì)員工的處罰等情況,作為科室和車間管理人員要改變工作方法,站在公司的角度和員工個(gè)人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,分析員工出現(xiàn)問(wèn)題的原因或員工離廠的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工,只有在這種條件下,員工的工作效能才能發(fā)揮出來(lái)。
五是要通過(guò)薪酬改革,提高員工積極性和主動(dòng)性。當(dāng)前,公司的工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)然,大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作,但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣。建議:在相同崗位上,根據(jù)各自特點(diǎn),拉開(kāi)工資檔次;比如,車間員工的加班費(fèi)用,夜間班的補(bǔ)貼,以及技術(shù)員的工資,完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、工作態(tài)度、對(duì)公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等,做到“能上,也能下”讓工資拉開(kāi)差距;有競(jìng)爭(zhēng)才能進(jìn)步,進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動(dòng)性。
六是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),在年初就應(yīng)制定出一套激勵(lì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)方案,達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)公司董事會(huì)討論通過(guò)后年終按章辦事。如果隨意改變獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或者方案,違背了市場(chǎng)化原則,讓員工在“迷霧重重”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中工作,不僅難以發(fā)揮激勵(lì)的作用,而且難以做到最大限度的公平。所以說(shuō)公司獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該制度化。
文員個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xxx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但還存在不足:第一,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第二,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第三,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在明年里,我想我應(yīng)努力做到:第一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
文員個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
20xx-20xx學(xué)年接近了尾聲,在這一年中,能夠按照學(xué)院的要求,堅(jiān)守工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。雖然是兼職輔導(dǎo)員,但是積極努力的完成了各項(xiàng)工作,特別是本學(xué)期,在第一學(xué)期工作的'基礎(chǔ)上,各方面都有了一定的提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作做如下總結(jié):
一、專業(yè)學(xué)習(xí)方面
對(duì)于xx級(jí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這一學(xué)期是大學(xué)生活的第四個(gè)學(xué)期,再經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年就面臨找工作的問(wèn)題。所以在專業(yè)認(rèn)知方面,依照學(xué)院的安排,組織學(xué)生進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí),分為三個(gè)步驟,一:召開(kāi)專業(yè)會(huì),為大家介紹考研、找工作的相關(guān)信息、資料,二:指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備專業(yè)認(rèn)知報(bào)告,三:和xx級(jí)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生一起舉行專業(yè)認(rèn)知報(bào)告會(huì)。通過(guò)這次報(bào)告會(huì),同學(xué)們更好的了解了本專業(yè)的發(fā)展前景,明確了自己將來(lái)的就業(yè)方向。
在學(xué)習(xí)方面,在這一學(xué)期,本人兼任專業(yè)課老師。在平時(shí)的課堂上,時(shí)時(shí)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)教育,課后加強(qiáng)和同學(xué)的交流,及時(shí)了解各門課程的上課情況。在講課的課余時(shí)間,不定期的到課堂上查看上課情況,并及時(shí)和各科老師交流,解決學(xué)生的各種學(xué)習(xí)問(wèn)題,對(duì)于曠課的學(xué)生進(jìn)行思想教育,了解原因,幫助其解決具體問(wèn)題。
二、生活方面
在生活方面,完成了兩項(xiàng)主要工作,一是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資格認(rèn)定;二是學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)。
依照學(xué)院文件,對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生進(jìn)行資格認(rèn)證。期間,對(duì)于學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行深入了解,掌握了一些資料,為以后的其他工作積累了資料。通過(guò)此項(xiàng)工作,和家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好的學(xué)生進(jìn)行訪談,幫助他們擺脫自卑心理,提升他們的自信度,讓他們把這種不利的條件轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
平時(shí),不定期的進(jìn)行宿舍檢查,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),檢查學(xué)生遲到、曠課、夜不歸宿等情況,了解學(xué)生的生活困難,積極幫助他們解決問(wèn)題,為學(xué)習(xí)掃清障礙。在五月份,組織學(xué)生參加了學(xué)院的運(yùn)動(dòng)會(huì)。積極參與本專業(yè)的方隊(duì),在比賽期間,組織大家觀看比賽,文明加油。在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中,取得了團(tuán)體第七名的成績(jī),以及各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的個(gè)人、團(tuán)體名次。以這次這次運(yùn)動(dòng)會(huì)為契機(jī),號(hào)召學(xué)生積極參與各種體育運(yùn)動(dòng),鍛煉身體,提升個(gè)人身體素質(zhì),為學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件。通過(guò)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì),教育和引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)集體,關(guān)心集體,增強(qiáng)對(duì)集體的義務(wù)感、責(zé)任感、榮譽(yù)感;在集體生活中,發(fā)揚(yáng)相互尊重、相互諒解、團(tuán)結(jié)互助的精神,維護(hù)集體的整體利益。同時(shí),提倡集體榮譽(yù)感和歸屬感,使得廣大學(xué)生更加緊密的團(tuán)結(jié)在一起。
三、思想方面
在思想方面,組織、指導(dǎo)學(xué)生參加了學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),包括團(tuán)日活動(dòng)、推優(yōu)入黨、考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)等。在20xx年4月,指導(dǎo)、參與了各個(gè)班級(jí)的團(tuán)日活動(dòng),取得很好的效果。在推優(yōu)入黨工作中,為黨支部提供建議,推薦本專業(yè)優(yōu)異學(xué)生加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
在平時(shí)的工作中,不定期開(kāi)各班的班委會(huì)民主會(huì)議,了解近期每班的學(xué)習(xí)、生活情況,及班干部在工作中所遇到的問(wèn)題,當(dāng)面給予指導(dǎo),傳達(dá)近期學(xué)院里的有關(guān)精神,進(jìn)行學(xué)習(xí),其次共同協(xié)調(diào)好組織全班學(xué)生學(xué)習(xí)、生活。
四、安全教育
在平時(shí)的生活中,通過(guò)各種方式提醒提示學(xué)生加強(qiáng)安全意識(shí)。在放假起時(shí),開(kāi)展假期外出教育,提高大家的安全意識(shí),假期結(jié)束及時(shí)了解返校情況,對(duì)于沒(méi)有按時(shí)返校的學(xué)生進(jìn)行跟蹤、了解情況。
在平時(shí)查訪宿舍時(shí),關(guān)注使用大功率電器等違紀(jì)現(xiàn)象和行為,對(duì)于被學(xué)院查收電器的同學(xué)進(jìn)行安全教育,提高他們的安全意識(shí)。
五、推優(yōu)工作
配合學(xué)院,按照學(xué)院的要求,積極完成各項(xiàng)推優(yōu)工作。
為了給廣大學(xué)生提供一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和深造的發(fā)展平臺(tái),學(xué)院從20xx級(jí)學(xué)生中選出部分學(xué)生赴交大交流學(xué)習(xí),在專業(yè)內(nèi)部,組織專業(yè)負(fù)責(zé)人和其他老師,對(duì)有申請(qǐng)資格的學(xué)生進(jìn)行面試,考察學(xué)生各方面的綜合素質(zhì),把較為優(yōu)秀的學(xué)生推薦到學(xué)院。同時(shí),把入選名單在專業(yè)內(nèi)公示,以此為契機(jī)提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在學(xué)期末,配合學(xué)生工作部,完成各班的班委考核工作,客觀、公正的對(duì)每個(gè)班委這一學(xué)年的工作做出評(píng)定。
為了下學(xué)期迎接新同學(xué)的到來(lái),學(xué)院在20xx級(jí)和20xx級(jí)學(xué)生中選聘20xx級(jí)輔導(dǎo)員助理和軍訓(xùn)教官。在此項(xiàng)工作中,先是參與到班級(jí)評(píng)議中,對(duì)申請(qǐng)的學(xué)生進(jìn)行第一次考察,繼而從整個(gè)專業(yè)的角度對(duì)所有申請(qǐng)同學(xué)進(jìn)行面試或面談,把通過(guò)的同學(xué)推薦到學(xué)生工作部,為全院的選拔做好準(zhǔn)備工作。
六、工作感悟
作為一名高校輔導(dǎo)員,對(duì)于輔導(dǎo)員的職責(zé)問(wèn)題一直都在思考。大學(xué)階段是人生的一個(gè)重要階段,是人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,各種生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)于以后的工作學(xué)習(xí)都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。有人曾說(shuō),輔導(dǎo)員就是學(xué)生的“保姆”。但是,通過(guò)這一個(gè)學(xué)年的輔導(dǎo)員工作,我覺(jué)得輔導(dǎo)員不僅僅是一個(gè)“保姆”。輔導(dǎo)員應(yīng)該站在一個(gè)更高的角度、更高的層次,對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生積極生活,認(rèn)真學(xué)習(xí)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),輔導(dǎo)員更像是一個(gè)學(xué)長(zhǎng)、一個(gè)朋友,一個(gè)長(zhǎng)輩,在各個(gè)方面能夠指導(dǎo)學(xué)生,能夠作為他們的榜樣,值得他們信賴。
下一步的計(jì)劃
輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的了解與溝通,才能和學(xué)生建立起穩(wěn)定的關(guān)系和互相的信任感。下一個(gè)學(xué)期,是08級(jí)計(jì)算機(jī)的大三生活,對(duì)于即將開(kāi)始找工作的他們來(lái)說(shuō),壓力很大,怎樣指導(dǎo)和幫助他們制定職業(yè)規(guī)劃,為下一步的走向做好準(zhǔn)備,是下學(xué)期的工作重心。
不足之處及努力方向:
在這一個(gè)學(xué)期的工作中,認(rèn)真努力的完成各項(xiàng)工作。但是,由于時(shí)間、精力的關(guān)系,工作中還存在著一些問(wèn)題:
1、在平日的工作中,事務(wù)性工作較多,缺少系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí);
2、由于是兼職輔導(dǎo)員,同時(shí)有教學(xué)任務(wù),所以用于輔導(dǎo)員工作的時(shí)間相對(duì)較少。
3、由于是第一年參與輔導(dǎo)員工作,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)作用還不夠大,學(xué)生中存在的厭學(xué)、不團(tuán)結(jié)等現(xiàn)象不能夠完全杜絕。
4、由于自身年齡與學(xué)生差距不大,對(duì)于生活沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),工作能力有待進(jìn)一步提高。對(duì)于一些第一次接觸的工作,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只能一步一步的摸索前進(jìn)。
這一學(xué)期以來(lái),在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上機(jī)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作,但我認(rèn)為自己離上級(jí)的要求還有一段距離。今后我將更加積極主動(dòng)的開(kāi)展工作,繼續(xù)向優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí),提高自身的工作能力,以輔導(dǎo)員的職責(zé)嚴(yán)格要求自己,處處為學(xué)生著想,努力成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。
文員個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作
對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理設(shè)備
管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作
做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、辦公用品情況
按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
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