培訓(xùn)年度工作總結(jié)范文(通用19篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,xx年已悄然走來, xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)。
一、培訓(xùn)工作情況
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的`1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇2
光陰如梭,一年的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xxxx年即將過去,xxxx年即將來臨。新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我決心面對一切,再接再厲,更上一層樓,努力打開培訓(xùn)新局面,在xxxx年更好的完成培訓(xùn),揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
自3月15日進入公司,成為技術(shù)部的一名電氣技術(shù)員,我勤勤懇懇,踏實培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)新知識,但作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,在培訓(xùn)中我還是出現(xiàn)了不少問題,也經(jīng)過這近一年的培訓(xùn)認識了自己的'不足,收貨了不少經(jīng)驗。
不足點一:眼高手低。培訓(xùn)初期,我犯了眼高手低的毛病,在進入公司的前兩個月,我主要是對培訓(xùn)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中沒有多動手多實踐,老感覺會了,結(jié)果在完成領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)時經(jīng)常出現(xiàn)不會的問題,效率低下。例如在修改電氣圖紙的過程中,因為對CAD應(yīng)用不熟練,各項功能應(yīng)用太生疏,對畫圖造成很大困難。
不足點二:理論與實際不能很好的結(jié)合。由于沒有實際經(jīng)驗,不知道現(xiàn)場實際情況,理論和實際不能很好的結(jié)合,設(shè)計好的圖紙到現(xiàn)場以后改動很大。例如:在華清學(xué)府城中水回用項目電氣施工過程中,我原來按照圖紙計算的電纜長度和實際電纜長度有很大的出入,沒有考慮到現(xiàn)場的損耗,電纜的預(yù)留等實際情況。
經(jīng)驗一:電纜的敷設(shè)。10月份,我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排進入項目,負責(zé)電氣施工等方面培訓(xùn)。但在接下來的橋架安裝,電纜敷設(shè),設(shè)備接線等培訓(xùn)讓我很茫然,由于缺乏經(jīng)驗,感覺無從下手。發(fā)愁了好幾天后,經(jīng)我和現(xiàn)場負責(zé)人李哥商量,制定了一個初步方案,后來在穿線過程中也是由于經(jīng)驗不足,馬虎大意,將電纜型號穿錯了,耽誤了不少時間,也花費了不少功夫來返工。第一次在現(xiàn)場施工,現(xiàn)場情況考慮不全面,采購的電纜、角鐵等長度不夠,再次采購又耽誤了不少時間,延誤了工期。我相信經(jīng)過了這個小項目,我在以后的電纜敷設(shè)培訓(xùn)中將會順利不少,肯定不會出現(xiàn)此次的毛病。
經(jīng)驗二:設(shè)備調(diào)試。在項目的設(shè)備調(diào)試中,通過發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題我也積累了不少經(jīng)驗。例如:在單機調(diào)試過程中我發(fā)現(xiàn)所有潛水泵都不能運行,我就懷疑是接線的時候?qū)⒕接錯了,我們拆開接線頭,才發(fā)現(xiàn)將潛水泵是7芯線纜,接線時都將電源線接到了泵的3根保護線上了,3根電源線空下了,經(jīng)過重新接線后再次啟動,水泵都開始運行。還有就是電磁閥通電后有幾個正常,有幾個沒有反應(yīng),出現(xiàn)這個問題后,我們就用萬用表測量了線路的通斷,發(fā)現(xiàn)這幾個不通電,經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)是接線錯誤,一個電磁閥的兩根線都接在了火線上,一個電磁閥的兩根線都接在了零線上。后來又再其他設(shè)備上發(fā)現(xiàn)了線路虛接、漏接等問題。經(jīng)過這次調(diào)試,我對調(diào)試設(shè)備常出現(xiàn)的問題有了初步的了解,也為我積累了經(jīng)驗。
xxxx年馬上就要過去了,在這一年的培訓(xùn)中我出現(xiàn)了不少問題,也積累了不少經(jīng)驗,特別是在項目的這三個月,我收貨頗豐。雖然有時候會很累,但在這兒我參與了現(xiàn)場培訓(xùn),接觸了實際的東西,這將對我以后在電氣設(shè)計,電氣施工的過程中是一筆寶貴的經(jīng)驗。雖然還有許多不足和經(jīng)驗,在這我也不一一列舉了,就以上兩點不足和經(jīng)驗向領(lǐng)導(dǎo)做出總結(jié),以后培訓(xùn)中的不足還需領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正。
展望xxxx年,希望我能在培訓(xùn)上做的更加出色,希望能為公司帶來更大的幫助。感謝領(lǐng)導(dǎo)一年的關(guān)心和指導(dǎo),祝愿領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)順利,全家幸福。也祝愿公司在xxxx年再創(chuàng)輝煌!
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇3
20xx年度培訓(xùn)總結(jié) 回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、建立勝任素質(zhì)為模型的儲備干部培訓(xùn)體系,落實儲備干部培訓(xùn)
基于目前員工流動性強的特點,選拔和培訓(xùn)儲備干部,為公司解決基層管理人員流動而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊伍,實現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲備干部作為培訓(xùn)工作的重點。在儲備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
二、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”的讀書活動
為了鼓勵各管理人員加強自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動,參與讀書活動的成員為28名,通過對“卓有成效的管理”的讀書活動,各管理人員對管理有了較全面的了解,同時也理論聯(lián)系實際,將所學(xué)的知識運用到工作中。讀書活動的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟又實惠。
三、堅持“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實全員培訓(xùn)工作
目前員工流動性較強是社會化的趨勢,我們努力通過培訓(xùn)來解決員工快速流動而帶來的問題。在20xx年中,我們培訓(xùn)一線新員工達到2535人次,年平均每個工作日培訓(xùn)達到9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實際操作和質(zhì)檢驗等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進員工的培訓(xùn),同時也加強了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,達到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
四、外培內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,重點提升專業(yè)技能
組織公司各部門各成員參加各類外培活動,在堅持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時共計340小時,覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
五、堅持日常閱讀,提高員工隊伍素質(zhì)
20xx年期間堅持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
六、存在的不足
20xx年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個方面:
1、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的'技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
2、目前提高專業(yè)技能的外培針對性也不強,且費用昂貴,就當(dāng)前公司的實際情況不適合大力推廣技術(shù)外培;
3、以能力為模型的培訓(xùn)目前只在儲備干部和班長長之間建立,其他崗位的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強,培訓(xùn)的知識比較零散;
4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應(yīng)的外培資源。
七、明年工作計劃
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系
由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓(xùn)與開發(fā)的重點放在相關(guān)的行為和實際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計有了全新的設(shè)計核心和方向。這對于確保培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的達成具有非常直觀的效果;趧偃翁卣髂P偷膯T工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險,同時可以使培訓(xùn)成果及時轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運用在儲備干部和班組長培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計劃20xx年在全員工中建立和落實已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實落實“你需求、我計劃
我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)記錄評估過程堅持“三基、三嚴、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個人發(fā)展需求,運用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃。確保培訓(xùn)計劃符合“你需求、我計劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開展有序進行。培訓(xùn)計劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過程做到“三嚴 ”即嚴肅課堂紀律、嚴謹?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。 3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的資源,實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長遠的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊伍不斷擴大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓(xùn)要求就越來越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會比較少,無法滿足公司發(fā)展對人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對性、實效性、及時性;目前公司各班組進行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進行。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇4
回顧xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、新員工崗前培訓(xùn)
2、員工必修類: 企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
3、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
二、培訓(xùn)費用
xx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在xx年公司通過iso9001:xx標(biāo)準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的.采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、 作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇5
培訓(xùn)概述
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
。1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范
圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
。2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。 培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程
進度
本年度培訓(xùn)與計劃進度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響?傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的`培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
。1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
。2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
。4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強了用戶服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
。1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
。2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
。3)、強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇6
作為中外合作辦學(xué)機構(gòu),中心自成立以來始終堅持國際化辦學(xué)模式,所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學(xué),讓學(xué)生充分享受不出國門相似在國外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實踐和廣泛的國際合作,已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系,良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長的認可和歡迎,社會聲譽逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長分別于20xx年榮獲上海市政府頒發(fā)的 “白玉蘭紀念獎” 。
一、積極引進國外先進教學(xué)模式,嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進國外先進教學(xué)模式,嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國際化專業(yè)知識和技能,學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),積極引進國外先進的專業(yè)課程,目前引進外方提供的課程占總課程80%以上,同時引進國外最新原版或?qū)嵱眯越滩,占教材總量?0%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)得到有效執(zhí)行,學(xué)校制定了各項嚴格的管理制度,重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標(biāo)準已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組,由外籍教務(wù)長負責(zé)聘請教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成,同時聘請教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進班級聽課并做評價記錄,每周舉行工作會議,交流各班級教學(xué)檢查情況,對于教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時提供幫助和解決。同時,積極做好外籍教師隊伍的建設(shè)和培養(yǎng),對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo),使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),同時做好完整的教學(xué)計劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利,每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽課學(xué)生發(fā)放“教師評估表”,讓學(xué)生對任課教師進行不記名評分。對于評分沒有達到要求的教師,課程主管即要求其及時整改,如果整改還達不到要求的,中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學(xué)質(zhì)量起到嚴格的監(jiān)督管理作用,更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
二、重視內(nèi)涵建設(shè)提升辦學(xué)實力、規(guī)范辦學(xué)制度促進健康發(fā)展
隨著近幾年生源逐年減少,教育市場競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現(xiàn)學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力,學(xué)校積極引進優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴格按國家有關(guān)規(guī)定及時申辦文教專家資格證,同時按照國家外事制度派專人負責(zé)做好每一項外事管理及服務(wù)工作,外教對學(xué)校工作環(huán)境總體滿意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上,最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查,因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的`引進和培養(yǎng),中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應(yīng)的待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè),努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利,不斷促進和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
三、重視理事會管理決策機構(gòu)作用,積極發(fā)揮中外合作辦學(xué)優(yōu)勢
20xx年,由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會共舉行二次理事會會議,雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書,同時就中心法人變更、加強財務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xxx號文批復(fù),同意上海泰爾弗國際商務(wù)培訓(xùn)中心延長合作期限,目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對20xx年,中外辦學(xué)合作雙方理事會成員一致表示:堅持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位,堅持理事會決策管理機構(gòu),秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平,不斷加強教師隊伍建設(shè),努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時刻根據(jù)中國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標(biāo)準進行不斷提高和完善,充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源,為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟培養(yǎng)合格的國際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇7
幼兒常常為了表示高興而手舞足蹈,對于大多數(shù)孩子,跳舞不是一種技能,而是一種促進個性豐富發(fā)展的文化生活方式。所以我們們在舞蹈班活動過程中不過多強調(diào)舞蹈技能,而是讓孩子意識到活動帶給他們的快樂,學(xué)會自如地舞蹈,樹立為自己跳舞的意識,F(xiàn)就暑假舞蹈興趣班教學(xué)作一下總結(jié):
一、本學(xué)期我們們著重進行了舞蹈的基本訓(xùn)練,包括:了解身體的方位和舞蹈基本腳型、腳位和手型、手位
(一)基本腳型
(二)基本腳位
(三)基本手型
(四)基本手位
(五)附芭蕾舞基本手型、手位和腳位
二、訓(xùn)練中重視培養(yǎng)幼兒對舞蹈的興趣,引導(dǎo)幼兒熱愛舞蹈。
我們觀察到,幼兒在欣賞節(jié)奏明快的音樂、看到電視電影里的舞蹈動作的時候,會興奮得手舞足蹈并模仿動作,這說明喜歡唱歌跳舞是幼兒的天性。所以,我們特別注意充分調(diào)動幼兒這一積極因素,引導(dǎo)幼兒熱愛音樂,熱愛舞蹈。有時,我們會以豐富的表情和不同的動作形象生動地表現(xiàn)某種情緒 而幼兒在我們的引導(dǎo)帶動下進行模仿,也表露出栩栩如生的動作與表情。在教學(xué)新舞蹈時,我們將舞蹈內(nèi)容編成兒歌或故事,并以這種比較簡單易懂的方式向幼兒講解,加深了幼兒對舞蹈內(nèi)容的`理解,提高了幼兒的接受能力,激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)新動作的興趣,從而使幼兒不是被動地學(xué)習(xí)舞蹈,而是真正發(fā)自內(nèi)心地喜愛舞蹈這一課程。
三、根據(jù)幼兒的實際水平,選擇有效的訓(xùn)練步驟。
教授新舞蹈時,我們能注意不能操之過急,一定要循序漸進地講解清楚動作的要求、規(guī)格和要領(lǐng),制定有效的練習(xí)步驟。按照由簡至繁的教學(xué)原則,首先讓幼兒熟悉音樂節(jié)奏,隨后是動作練習(xí),最后才是情緒表達。在動作練習(xí)中,將組合動作分解成單一動作,難度較大的單一動作還分解成局部動作(上肢或下肢動作)。如教授舞蹈《祈禱》時,我們先讓幼兒熟悉音樂,準確把握節(jié)奏,然后將舞蹈動作分解成單一動作,先教上肢手的手指伸展、晃手組合,后教下肢腳的勾繃動作,再結(jié)合起來學(xué)習(xí),并在這兩個基礎(chǔ)上加以表情訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中,我們注意訓(xùn)練的科學(xué)性——運動量和動作幅度符合不同年齡幼兒的生理特點,對幼兒不進行某一局部動作過多的重復(fù)練習(xí),以免損傷幼兒稚嫩的身體。
尼爾在解釋舞蹈本質(zhì)時,這樣提出:“舞蹈并不是一種姿態(tài)、韻律的優(yōu)雅,屬于美的欣賞或創(chuàng)作而已,最重要它是一種輕易的發(fā)泄,人在現(xiàn)實生活中的壓抑,可在肢體和律動間得到平衡”,如何開發(fā)孩子的創(chuàng)造潛能,讓孩子門真正快樂的舞著,還需要我們們在不斷的學(xué)習(xí)實踐中去領(lǐng)會去創(chuàng)新。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇8
近期為一個公司明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面:
一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的'崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。
使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇9
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我培訓(xùn)學(xué)校和社會各行各業(yè)一樣,得到了快速蓬勃的發(fā)展,回顧一年來的辦學(xué)情況我們深感在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,取得了一定的成績.現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下:
一、從社會中來,到社會中去。努力培訓(xùn)各類人才,為社會服務(wù)。
我們本著為社會服務(wù)的原則,努力為國家減輕負擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會各類人員進行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會服務(wù),同時也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
二、嚴格辦學(xué),嚴格管理,造就合格人才。
過去的.一年,我們本著嚴格辦學(xué)的原則,嚴格挑選師資隊伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識,我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達到了要求。
三、嚴格財務(wù)管理,收費合理標(biāo)準。
上年度我們投入了一部分資金用于教室和實驗室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財務(wù)管理上,我們嚴格遵守國家的各類規(guī)定,資金進出清楚,各項制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費上,嚴格遵守物價局的收費進行收費,對一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負擔(dān),使她們更安心學(xué)習(xí),并為她們準備了寢室,提供免費住宿。
一年來的培訓(xùn)工作,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足,如:
1、對下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進一步提高;
2、對招收的對象文化程度要求不夠高;
3、對一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時間不夠靈活。
這一年中,我們在辦學(xué)的經(jīng)驗和師資隊伍的管理上取得了一定的經(jīng)驗,但離上級的要求和社會的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
在新的年度里,我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格遵守國家的規(guī)定,努力開拓辦學(xué)工作,為社會各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報社會。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇10
一、一年工作回顧
。ㄒ唬┳龊貌稍L工作
作為一名,采訪和撰寫文章就是我的本職工作。在每次采訪前,我都通過各種渠道,對采訪的對象先進行一個比較詳細的了解,做到胸有成竹。采訪結(jié)束后,我也會盡快將稿件撰寫完畢,以求詳盡精辟。
在這一年的工作中,參與報道了大型的采訪活動,包括:4月在xx的xxx茶博會;9月在xxx市舉行的xxx茶文化節(jié);10月在xxxx的xx國家茶葉代表團活動;11月在xxxx舉行的xxxxx茶博會;12月在xx舉行的品茗會等。在這些活動中,我不僅深入的學(xué)習(xí)到了普洱茶的知識和文化底蘊,更了解了茶之外的不少知識,并建立了一定的社會關(guān)系群體。
在這一年中,我還采訪到了xx等業(yè)內(nèi)人士。同時還有針對性地采訪過的普洱茶愛好者,了解了普洱茶在國外的狀況,以及各國消費者心中的分量。另外我還接觸和采訪了不少對普洱茶市場有見解的茶葉愛好者和經(jīng)營者,以求通過不同的渠道,對普洱茶的各個方面進行了比較深層次的接觸和體驗,把自己的工作盡量做到完善,取得了比較好的效果。
。ǘ⿲懽鞣矫娴耐黄
在文章的撰寫上,從過去主攻“特別策劃”、“人物”、“玩家私房”這一類欄目的基礎(chǔ)上,開始接觸和撰寫“雙月綜述”、“獨家關(guān)注”等,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我接觸了的寫作方法,適應(yīng)了不同的寫作方式,在這方面有了突破。
二、經(jīng)營方面的突破
為雜志社共同完成了14.8萬元的廣告額收入,為雜志社創(chuàng)收,也是我在工作之余的突破。
三、收獲
首先是開闊了眼界,在雜志社這個平臺上,找到了自己適合的定位和角色。
借在xx、普洱、xxx、xxx等地出差的機會,我真切的體會到工作的優(yōu)點,就是能親自體驗不同地區(qū),不同人群,不同活動帶來的不同感受。在學(xué)習(xí)、了解、報道普洱茶的'同時,接觸到許多不同的觀點和周邊的行業(yè),促使自己獨立的、全方位的、站在全行業(yè)的高度去思索普洱茶的過去和未來,去思索雜志的發(fā)展前景。也感受了時代發(fā)展給我們帶來的機會和挑戰(zhàn)。
其次是鍛煉了本領(lǐng)。在不斷的采訪和寫作中,我鍛煉并提高了自己的工作能力。在多次獨立采訪和獨立出差的情況下,我也逐步養(yǎng)成嚴謹思考,獨立判斷,自我完善,自我協(xié)調(diào)的能力,對我今后的人生道路起到了至關(guān)重要的作用。
第三是體驗了行業(yè)競爭。我所體驗到不僅是普洱茶行業(yè)內(nèi)的競爭,更能體會到雜志之間的競爭。的普洱茶的行業(yè)競爭日益嚴峻,雜志之間的競爭也趨于緊張。一個欄目,從策劃到最終成形,都凝聚著團隊的智慧,但效率更是可貴的。在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機遇稍縱即逝。
還有就是拓展了人脈。因為工作的性質(zhì),我在不斷的采訪和交際中,拓寬了人際關(guān)系,積蓄了寶貴的資源。他們不僅能成為我工作中的良師益友,更能成為我人生歷程中一筆不可多得的財富。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇11
一、更新教育觀念。
這次校本的培訓(xùn),給我?guī)肓艘环N求學(xué)的氛圍。逆水行舟不進則退,要在教學(xué)這片土地上找到自己的樂園,學(xué)習(xí)才是唯一的路!我深深地意識到:一名優(yōu)秀的教師沒有先進的教學(xué)理論充實自己,那么,他的教學(xué)在達到一定程度后就難以提高了,而要想成為一名優(yōu)秀教師,就要努力地提高自身素質(zhì),理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。所以回到課堂后,我更加努力,仍不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長專業(yè)知識。我更注重更新自己的教學(xué)觀念,改變教學(xué)模式,努力提高課堂效率,從而更快達到真正提高自己的目的。
作為一名小學(xué)教師,我努力把學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能,使之有效地指導(dǎo)小學(xué)的教學(xué)工作。通過培訓(xùn),我學(xué)會了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作,在新理念的引領(lǐng)下,不斷反思、調(diào)整自己;每上一節(jié)課我都認真地準備,精心設(shè)計,通過利用農(nóng)遠工程資源、網(wǎng)絡(luò)這便捷方式來查閱相關(guān)資料,努力構(gòu)建高效的教育教學(xué)活動。
美國心理學(xué)家波斯納認為:沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗,至多只能是膚淺的知識。他說,如果一個教師僅僅滿足于獲得的經(jīng)驗,而不對經(jīng)驗進行深入地反思,那么,即使是有20xx年的教學(xué)經(jīng)驗,也許只是一年工作的20次重復(fù)。因此,現(xiàn)在,我的教學(xué)更注重反思了,我上完每節(jié)課都認真反思,反思這節(jié)課成功地方和不足的地方,有哪些地方要改進,寫好課后小記,單元小結(jié)。
二、做好課改中教師角色的轉(zhuǎn)變
1、權(quán)威者轉(zhuǎn)向參與者,激勵者
要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長的'架子,以一個普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威。
2、向?qū)<倚娃D(zhuǎn)變
未來教育需要“專家型”的教師,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實際又要為解決教學(xué)中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學(xué)活動中的研究。
我將在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。
我參加了省農(nóng)村小學(xué)教師“領(lǐng)雁工程”教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我們提供了一個再學(xué)習(xí)、再提高的機會,讓我們能聚集在一起相互交流,共同學(xué)習(xí),取長補短,共同提高。通過這次培訓(xùn),收獲很多,眼界開闊了,思考問題能站在更高的境界,很多疑問得到了解決或者啟發(fā)。我們不僅學(xué)到了豐富的知識,進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,湖州師范學(xué)院為我們安排了專題講座,每一場講座都好比一份美味大餐,拓展我們的視界,提升我們的認識。學(xué)院還為我們提供了實踐機會,學(xué)員現(xiàn)場研討更讓我們難忘。學(xué)員們多次開展研討,研討中沒有虛假的恭維,只有真知灼見、真實流露;沒有形式上的大話、套話,只有深化思考后的針鋒相對。現(xiàn)場研討,成為思維交鋒、不同地域多元教研文化交融的平臺。認識,在交流中提升;情感,在交流中深化。
這近二個月來的學(xué)習(xí),對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。這是收獲豐厚的二個月,也是促進我教學(xué)上不斷成長的二個月。所以我一次又一次地告訴自己要必須以十二分的干勁和熱情努力!
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇12
基礎(chǔ)教育課程改革是整個基礎(chǔ)教育改革的核心內(nèi)容,是全面推進素質(zhì)教育的重要舉措。教師是課程實驗和推廣工作的重要實施者和參與者,因此,師資培訓(xùn)工作是課程改革實驗工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本學(xué)年,為確保課改實驗的有效開展,落實好課改的精神,我校以校本培訓(xùn)為重點,以提高培訓(xùn)質(zhì)量為目標(biāo),開展有計劃、有組織、有步驟的一系列培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)工作切實為教學(xué)教育提供理論支持,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、目標(biāo)明確、自訓(xùn)自練
當(dāng)前,我校的教師校本培訓(xùn)目的為了讓全體教師了解基礎(chǔ)教育課程改革的背景、意義和目標(biāo),明確基礎(chǔ)教育課程改革的基本理念,更新教育觀念,增強實施課改的自覺性和責(zé)任感。掌握課程標(biāo)準和新教材,改進教育方法和教學(xué)手段,具備實施新課程的能力和水平。力爭使一批教師成為教育教學(xué)骨干、學(xué)科帶頭人和研究型教師。
一是針對我校的教師實際,我們分別制定學(xué)校教師校本培訓(xùn)計劃,學(xué)校教師繼續(xù)教育年度計劃、教師則根據(jù)個人所需,制定了以課程學(xué)習(xí)為重點的自訓(xùn)自練計劃。二是學(xué)校班子身先士卒,做好表率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是新課程實驗改革的身體力行者和責(zé)任人。在課改實驗中,我們切實做到三個“自覺”:自覺參加上級組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),自覺參加校內(nèi)每次課改學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí)教育報刊,廣泛吸收課改信息。三是根據(jù)不同年齡、學(xué)歷、水平、學(xué)科教師的自身需求,對全年的教師校本培訓(xùn)工作進行統(tǒng)一部署和具體安排,并加強組織指導(dǎo),把培訓(xùn)工作各項措施落在實處。極大地體現(xiàn)了教師的主體地位,避免了在繼續(xù)教育中“一刀切”的現(xiàn)象,使教師積極主動地參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
二、形式多樣,求實創(chuàng)新
實施課改以來,我們堅持樹立“以人為本”的思想,通過多種形式的培訓(xùn)活動,調(diào)動教師的自主學(xué)習(xí)、自我反思、自主探究的積極性和創(chuàng)造性。堅持用課程理念統(tǒng)領(lǐng)培訓(xùn)全過程,用課程的最新信息和最新動態(tài)貫穿培訓(xùn)過程,倡導(dǎo)參與式、交互式、探究式、交流式等各種互動培訓(xùn)方式。
。ㄒ唬├碚搶W(xué)習(xí),夯實基礎(chǔ)
1、師德方面培訓(xùn)
開展對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀。通過各種形式的師德培訓(xùn)、培養(yǎng)造就一支品德高尚的教師隊伍。
2、新理念方面的培訓(xùn)
認真學(xué)習(xí)新的教育理論,學(xué)習(xí)新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。重點要結(jié)合本人的教學(xué)情況選修新課程培訓(xùn)的有關(guān)專題進行自學(xué)。同時學(xué)校方面也要進行集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要有《新課改理念》、《如何備課》、《如何撰寫教
案》、《影響教師一生的好習(xí)慣》的學(xué)習(xí)和對新課程改革教學(xué)中問題的研究為主要內(nèi)容,搜集、整理相關(guān)課改信息,組織學(xué)習(xí)、研討交流,使理論與教學(xué)實際相結(jié)合,促進教師將先進的理念內(nèi)化為教學(xué)行為。
3、開展專題研討活動。我校的教育專題活動具有針對性、實效性。在理論與實踐相結(jié)合方面,我們開展不同形式的教研實踐活動。如通過“備課――說課―講課――反思――評課”五位一體的教研模式,為教師營造了一個研究學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境。不僅使廣大教師教研能力有所提高,而且也提高了教師的課堂教學(xué)效果。
。ǘ┭杏(xùn)結(jié)合,促進發(fā)展
1、開展活動,激活教師學(xué)習(xí)與實踐內(nèi)驅(qū)力。
為充分調(diào)動教師學(xué)習(xí)、實踐課程的積極性,提高培訓(xùn)效率,使教師真正把學(xué)得的新課程理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)教育行動。我校采取了“以教研驅(qū)動自訓(xùn)”的策略來營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。具體做法是:
開展教學(xué)“三個一”這一群眾性的教研活動,促使教師在活動過程中成長。學(xué)期來,我們認真落實聽、說、評“三課”制度。教師們能根據(jù)各教研組的安排,遵循新課標(biāo)新的教學(xué)理念,認真地上好每一節(jié)教學(xué)活動實踐課。在反思課堂教學(xué)中,教師們能夠本著互相學(xué)習(xí)、互相進步的指導(dǎo)思想,比較恰當(dāng)?shù)卦u好每一節(jié)課。通過活動,開展反思性學(xué)習(xí),對教學(xué)的實際情境做多角度、多層面、多方向的理性反思,在反思教學(xué)中學(xué)會教學(xué)。
2、以課題研究為載體,提高教師新課程研究能力。
教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容,教師要逐步樹立教研科研意識,圍繞新課程的實施,結(jié)合課堂教學(xué),進行教育科研基本方法的培訓(xùn)。注重教師教學(xué)科研意識和能力的培養(yǎng),根據(jù)本校、教師本人實際,針對當(dāng)前教育教學(xué)中的實際問題,特別是基礎(chǔ)教育新課程實施中的問題,圍繞我校教育教學(xué)科研課題,有效地開展課題實驗,引導(dǎo)教師從教學(xué)實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過教育科研知識的培訓(xùn):逐步提高教師教育科研工作的水平和能力。
3、加強班主任隊伍建設(shè)。
班主任是全面直接負責(zé)一個班級學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活的教師。班主任隊伍的業(yè)務(wù)能力和管理水平直接影響到學(xué)校德育工作的開展、為提高班主任的整體素質(zhì),通過組織外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和班主任自學(xué)相結(jié)合等方式加強對班主任的培訓(xùn),同時我們還注重對班主任工作研究,不斷地總結(jié)和傳授工作經(jīng)驗,培養(yǎng)了一批具有較高教學(xué)水平和熟練的`業(yè)務(wù)知識的班主任。
4、充分發(fā)揮青年骨干教師的帶頭作用、
學(xué)校充分發(fā)揮骨干教師的作用,開展結(jié)對子活動、并通過舉行班主任工作經(jīng)驗交流、集體研討等活動,促進教師間的相互學(xué)習(xí),相互借鑒、鼓勵各位教師利用各種渠道學(xué)習(xí),搜集各種先進的教學(xué)工作經(jīng)驗和班級管理方法,并靈活運用于實際工作中。
三、培訓(xùn)到位,成效顯著
通過狠抓新課程培訓(xùn),我校教師師德師風(fēng)不斷改善,改革意識不斷增強,實現(xiàn)了教學(xué)觀念能轉(zhuǎn)變、教學(xué)模式善提煉、教學(xué)結(jié)構(gòu)會構(gòu)建,取得一系列的成績。
四、存在的問題
1、培訓(xùn)過程原始資料的收集、整理有待加強。我們還缺乏收集過程原始資料的意識,資料還不夠齊全,資料的整理、歸類還不規(guī)范,還不善于對資料進行分析,并從中總結(jié)工作中的經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)存在的問題。
2、校本培訓(xùn)的項目意識不強。我們還不能根據(jù)本校發(fā)展的實際需要、教師發(fā)展的需要制定昝為切實的校本培訓(xùn)項目,使整個培訓(xùn)工作顯得較為盲目,缺乏針對性,對提高教師的實際教育教學(xué)能力、促進教育教學(xué)質(zhì)量的提高還沒有發(fā)揮出校本培訓(xùn)應(yīng)有的作用。
3、校本培訓(xùn)的方式還比較單一。目前,開展校本培訓(xùn)的方式仍然是單一的講授形式,在一定程度上影響了教師參與培訓(xùn)的積極性。
總之通過開展有計劃、有組織、有步驟的一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作,使培訓(xùn)工作切實為教學(xué)教育提供了理論基礎(chǔ),同時提高了教師的教育教學(xué)能力,提升了個人的自身素質(zhì)。但我們在實際工作中也存在很多不足之處,今后我們將采取積極有力的措施,與時俱進,探索校本培訓(xùn)的新思路、新形式、新內(nèi)容,為建設(shè)一支合格穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍而不懈努力。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇13
本年度,我參加各種校本培訓(xùn),觀摩了多節(jié)優(yōu)質(zhì)課學(xué)習(xí)等等。學(xué)習(xí)了先進的教育理論,也和我學(xué)校的優(yōu)秀教師進行了面對面的交流,可以說此次培訓(xùn)收益頗豐、獲取匪淺。我上了四年級數(shù)學(xué)課,在教學(xué)中我能夠?qū)⒃谂嘤?xùn)中學(xué)到的新理念、新方法運用到教學(xué)中去。,我能夠虛心向一些經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師請教,積極地參與學(xué)校的教研活動,并認真上了一節(jié)公開課。經(jīng)過培訓(xùn)、實習(xí)、實踐,既有知識上的積累,也有教學(xué)技藝的增長。既使觀念更新了,也將理論有所提高,現(xiàn)對整個學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程總結(jié)如下:
一、更新教育觀念。
這次校本的培訓(xùn),給我?guī)肓艘环N求學(xué)的氛圍。逆水行舟不進則退,要在教學(xué)這片土地上找到自己的樂園,學(xué)習(xí)才是唯一的路!我深深地意識到:一名優(yōu)秀的教師沒有先進的教學(xué)理論充實自己,那么,他的.教學(xué)在達到一定程度后就難以提高了,而要想成為一名優(yōu)秀教師,就要努力地提高自身素質(zhì),理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。所以回到課堂后,我更加努力,仍不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長專業(yè)知識。我更注重更新自己的教學(xué)觀念,改變教學(xué)模式,努力提高課堂效率,從而更快達到真正提高自己的目的。
作為一名小學(xué)教師,我努力把學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能,使之有效地指導(dǎo)小學(xué)的教學(xué)工作。通過培訓(xùn),我學(xué)會了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作,在新理念的引領(lǐng)下,不斷反思、調(diào)整自己;每上一節(jié)課我都認真地準備,精心設(shè)計,通過利用農(nóng)遠工程資源、網(wǎng)絡(luò)這便捷方式來查閱相關(guān)資料,努力構(gòu)建高效的教育教學(xué)活動。
美國心理學(xué)家波斯納認為:沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗,至多只能是膚淺的知識。他說,如果一個教師僅僅滿足于獲得的經(jīng)驗,而不對經(jīng)驗進行深入地反思,那么,即使是有20xx年的教學(xué)經(jīng)驗,也許只是一年工作的20次重復(fù)。因此,現(xiàn)在,我的教學(xué)更注重反思了,我上完每節(jié)課都認真反思,反思這節(jié)課成功地方和不足的地方,有哪些地方要改進,寫好課后小記,單元小結(jié)。
二、做好課改中教師角色的轉(zhuǎn)變
1、權(quán)威者轉(zhuǎn)向參與者,激勵者
要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威。
2、向?qū)<倚娃D(zhuǎn)變
未來教育需要“專家型”的教師,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實際又要為解決教學(xué)中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學(xué)活動中的研究。
我將在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇14
根據(jù)年初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃,一年來我校領(lǐng)導(dǎo)認真落實規(guī)劃內(nèi)容,在縣教育局的支持下,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作,長期堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。例如教師出去聽課學(xué)習(xí),教師崗位培訓(xùn)等學(xué)校在時間上和經(jīng)費上都予以保障和支持,提高了廣大教師參加培訓(xùn)的積極性。
二、開展多樣的培訓(xùn)形式
我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn),鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。
1、加強班主任培訓(xùn):良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的.努力分不開,建設(shè)一支過硬的班主任隊伍是學(xué)校的一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作,開展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。
2、組織參加各類培訓(xùn),加強新課程理念的學(xué)習(xí):根據(jù)上級精神,四月份類老師參加了干訓(xùn)部組織的主任培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進的教學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗;10月宋麗晶老師參加市組織的崗位培訓(xùn)。此外,根據(jù)年初指定的規(guī)劃,繼續(xù)堅持每周一培訓(xùn)制度,開展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓(xùn),通過培訓(xùn),使教師樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,不斷完善知識結(jié)構(gòu),把握課程改革和教學(xué)改革得最新動態(tài),適應(yīng)新課程標(biāo)準得要求。
3、加強計算機應(yīng)用培養(yǎng):每周四下午組織教師參加計算機操作培訓(xùn),目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能,百分之九十的教師能制作課件,不同程度地利用計算機進行輔助教學(xué),提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。
4、每周三下午組織教師觀看教學(xué)光碟,提高教師業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。
一年來,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果,我們堅持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合和集中研修與分散研修相結(jié)合,通過培訓(xùn),教師的教研能力提高了,教學(xué)理念加強了,教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變,提高了課堂教學(xué)效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設(shè)一支良好的教師隊伍而努力。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇15
培訓(xùn)工作緊鑼密鼓的進行著,圍繞樂凱集團“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)思想和重點戰(zhàn)略目標(biāo),充分發(fā)揮培訓(xùn)對企業(yè)人力資源資產(chǎn)增值及企業(yè)組織效益提高的重要作用為出發(fā)點,經(jīng)過調(diào)查分析確定了年度培訓(xùn)工作重點,以全員培訓(xùn)為基礎(chǔ),堅持“全面培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的培訓(xùn)方針,不斷增強培訓(xùn)工作的針對性和實操性。
在集團公司和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的支持、配合下,人資部協(xié)同各專業(yè)管理部門,積極組織實施各項培訓(xùn)工作,順利完成了培訓(xùn)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)情況
20xx年度,共參加由省市安監(jiān)局、特檢院、消防總隊等政府相關(guān)部門舉辦的外訓(xùn)10余次,公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)10余次,培訓(xùn)經(jīng)費總額為3萬余元,培訓(xùn)范圍涉及管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)、專業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)、操作員工崗位技能培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個方面。
二、執(zhí)行情況
1、新員工入職培訓(xùn)
20xx年度累計培訓(xùn)18名新入職員工。由人資部組織相關(guān)部門會同用人部門組織培訓(xùn),主要圍繞公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念、各項規(guī)章制度、安全與事故預(yù)防,職業(yè)道德素養(yǎng)和崗位技能以及員工規(guī)范與行為守則等通用內(nèi)容進行培訓(xùn)。其次根據(jù)崗位需求進行各部門輪崗培訓(xùn),通過多方培訓(xùn)使員工了解所從事的工作內(nèi)容與方法,明確自己工作的職責(zé)、程序,從而幫助他們順利地適應(yīng)環(huán)境和工作崗位,盡快進入角色,最終實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,培訓(xùn)期個人表現(xiàn)為試用期轉(zhuǎn)正考核評定的依據(jù)之一。
2、崗位技能培訓(xùn)
嚴格按照特種作業(yè)人員管理標(biāo)準,及時與各相關(guān)部門溝通聯(lián)系。如有新入職或轉(zhuǎn)崗人員,發(fā)送部門調(diào)查函咨詢是否有因工作崗位需要,需培訓(xùn)取證人員,保證特種作業(yè)人員100%持證上崗管理。
年度內(nèi),組織辦理包括電工、焊工、危險化學(xué)品氯化工藝、危險化學(xué)品加氫工藝、危險化學(xué)品化工自動化控制儀表、叉車工等14人次上崗操作證書的新辦和復(fù)審。
目前公司特種操作員工特種設(shè)備作業(yè)證書,均在有效期內(nèi)。
3、專業(yè)技能培訓(xùn)
。1)部門級培訓(xùn):業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理技能及新知識等前瞻性的教育和培訓(xùn),各部門均按照培訓(xùn)計劃落實培訓(xùn)課程。
(2)臨時培訓(xùn)任務(wù)(職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)):配合技能鑒定,對報名鑒定人員進行培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)中存在的問題:
1、培訓(xùn)教育形式和手段不多,多以講授式為主,缺乏吸引力和感染力。培訓(xùn)課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性,培訓(xùn)內(nèi)容臨時性、突發(fā)性、隨意性特征明顯,培訓(xùn)方法簡單。常規(guī)的崗位培訓(xùn)和補救式教育占主體,前瞻性的研討型學(xué)習(xí)交流缺乏,對新知識和新技術(shù)方面的培訓(xùn)開展不足。
2、缺乏學(xué)習(xí)氛圍。職工學(xué)習(xí)主動性不強,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。操作類員工學(xué)習(xí)熱情不濃厚等情況;管理人員培訓(xùn)體系配套不完善,一定程度上也抑制了員工的學(xué)習(xí)主動性,極阻礙了職工能力的提升。
四、改進辦法
1、進行培訓(xùn)需求調(diào)研,廣泛征求各部門意見,制定各層級員工年度項培訓(xùn)計劃。
2、通過“部門培訓(xùn)+網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”的聯(lián)合方式,整合培訓(xùn)資源,將需求與網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進行結(jié)合,搞好專業(yè)技能培訓(xùn)和常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、改變單一的培訓(xùn)方式,采取角色扮演、互動交流、拓展訓(xùn)練等多樣式的培訓(xùn)方式。精選培訓(xùn)內(nèi)容,增強培訓(xùn)的針對性。結(jié)合實際,使培訓(xùn)指導(dǎo)成為一種習(xí)慣,提高綜合能力。
4、加快內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)和管理,規(guī)范流程,完善內(nèi)部培訓(xùn)師的'激勵措施,加快培訓(xùn)師隊伍建設(shè),以加強院內(nèi)部知識經(jīng)驗技能的相互交流于學(xué)習(xí),形成員工能力提升與企業(yè)效益增長相互促進的良性循環(huán)。
5、逐步建立培訓(xùn)激勵機制,在企業(yè)內(nèi)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,將員工的培訓(xùn)情況作為考核任用的依據(jù),與職位晉升、績效考核制度掛鉤,培訓(xùn)與使用相統(tǒng)一,提高員工的學(xué)習(xí)主動性。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇16
今年以來,枝江公司堅持貫徹上級公司建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的精神,始終把員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一種“福利”來抓,通過以五項技能培訓(xùn)為載體,結(jié)合開口營銷等重點工作,全方位的提高了員工各項素質(zhì),培訓(xùn)成果較為顯著。
一、參訓(xùn)人數(shù)眾多,層次廣泛。
截止到今年10月底,公司共參與和舉行各項培訓(xùn)8項,共計參訓(xùn)人次520余人,達到6800課時。參訓(xùn)人員涉及到公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)管理崗位、站長、班長及一線操作崗位。
二、培訓(xùn)模式豐富,操作性強。
一是轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式,強化實踐能力。為改變過去講師在臺上嘶聲力竭,學(xué)員在臺下昏昏欲睡的培訓(xùn)狀況,今年我們著重突出現(xiàn)場的實操培訓(xùn)。如今年5月份,我們分13批次對21座站的68名員工開展了一期開口營銷現(xiàn)場培訓(xùn),此次培訓(xùn)以加油島為教室、以現(xiàn)場實操為課件,讓參訓(xùn)員工在實踐中得到了一種全新的體驗。二是精心培育講師,提高培訓(xùn)效率。今年在培訓(xùn)中,我們從不同規(guī)模的加油站抽選出業(yè)務(wù)精英,通過專業(yè)集訓(xùn),提升了講師的授課技巧,提高了培訓(xùn)效率。三是主抓站內(nèi)培訓(xùn),節(jié)省培訓(xùn)成本。為有效解決加油站班長、營業(yè)員五項技能理論考試合格但實踐操作能力低的狀況,我們通過不定期組織召開站務(wù)會,督促站長加強站內(nèi)培訓(xùn)力度,要求定期上報反饋培訓(xùn)情況,對所有站的培訓(xùn)效果實時跟蹤,納入考核,有效提升了實踐操作能力。
三、培訓(xùn)質(zhì)量較高,效果明顯。
通過持續(xù)培訓(xùn),加油站營業(yè)員精神面貌得到大幅提高,員工增資增收情況較好。如仙女加油站通過站內(nèi)培訓(xùn),非油店銷大幅提高,營業(yè)員月均工資達到2300元,超過了部分小站的班長;枝江加油站營業(yè)員姚純因性格內(nèi)向,經(jīng)營業(yè)績一直在站內(nèi)排名倒數(shù),是加油站長期幫扶的對象,通過連續(xù)參加幾期開口營銷現(xiàn)場培訓(xùn),無論是性格還是營銷技巧都有較大變化,現(xiàn)在已成為該站的營銷明星,在9月份的月度例會上和大家一起分享了成功的經(jīng)驗。
通過強抓培訓(xùn)、樹立典型、鞭策后進,今年的培訓(xùn)工作取得了較好的.成績,但是冷靜分析,我們也找到了自身的不足。
一是員工對培訓(xùn)不珍惜,存在敷衍的現(xiàn)象。
二是五項技能考試通過率相較優(yōu)秀單位還有一定差距。
三是站內(nèi)培訓(xùn)不能持續(xù),站長的主動意識較差。
四是新進員工的崗前培訓(xùn)流于形式,不能快速的適應(yīng)崗位需求。
后期我公司將通過以下方式提升培訓(xùn)效果,切實為完成各項經(jīng)營管理目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
一是培訓(xùn)工作從員工入職開始扎實推進。我們擬定洛枝等站為新員工培訓(xùn)站點,讓所有新進員工充分感受示范站的工作方式,認同我們的管理模式,讓員工珍惜工作、珍惜崗位。
二是繼續(xù)抓好開口營銷培訓(xùn),切實提升營銷技巧。后期我們擬定再次選調(diào)營銷標(biāo)兵下站示范,一對一專題輔導(dǎo),鞏固前期培訓(xùn)效果。
三是嚴格考核加油站站內(nèi)培訓(xùn)的開展情況。我們不僅將借鑒市公司的培訓(xùn)考核模式,要求站內(nèi)定期上報培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)照片、考試成績,還將對培訓(xùn)不落實的站隨機抽考,實行末位淘汰,全面提升員工的專業(yè)技能。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇17
一、20xx年培訓(xùn)概況
人力資源部根據(jù)20xx年培訓(xùn)規(guī)劃,結(jié)合生產(chǎn)實際情況,主要開展了制度流程類、專業(yè)知識類、安全知識類、管理類知識和技能提升類等方面的培訓(xùn)。20xx年元至10月份通過內(nèi)部、外出和外聘講師的形式共計對全體員工培訓(xùn)80余次。其中高、中和基層累計參培人數(shù)為15人、86人和4162人;培訓(xùn)總課時分別為115小時、248小時和9760小時;人均培訓(xùn)課時分別為38、33小時、20、67小時和31、69小時。培訓(xùn)覆蓋率達100%,培訓(xùn)計劃完成率達到98%。
注:
1、參訓(xùn)人次為公司所有培訓(xùn)參訓(xùn)人次的累加總和;
2、總培訓(xùn)課時為各項培訓(xùn)的參訓(xùn)人數(shù)×當(dāng)次培訓(xùn)課時后累加的總和;
3、人均培訓(xùn)課時=總培訓(xùn)課時/該類員工實際參訓(xùn)人數(shù);
4、覆蓋率=該類員工實際參訓(xùn)人數(shù)/該類員工總?cè)藬?shù);
5、以上數(shù)據(jù)來源于公司20xx年元至10月份度“員工培訓(xùn)登記表”。
二、培訓(xùn)的實施與效果
1、應(yīng)知應(yīng)會知識技能培訓(xùn)
通過公司管理制度、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、工藝技術(shù)流程(主要包括:《新企業(yè)文化》、《員工手冊》、《企業(yè)制度流程》、《釀造標(biāo)準手冊》、《啤酒包裝標(biāo)準手冊》、《微生物標(biāo)準手冊》、《釀造車間各崗位工藝流程》、《包裝車間各機臺操作手冊》等)課程的培訓(xùn)實施,提升了員工的操作能力和操作技能。
2、專業(yè)管理培訓(xùn)
1)質(zhì)量管理培訓(xùn),通過《食品安全管理》、《質(zhì)量管理制度》、《外包裝質(zhì)量》、《品酒師培訓(xùn)》、《消費點質(zhì)量》、《異常質(zhì)量物質(zhì)處理程序》、《食品安全事關(guān)鍵控制點管理制度》、《微生物檢測規(guī)范》等培訓(xùn)課程的實施,提升專業(yè)技術(shù)人、基層操作人員的專業(yè)知識和質(zhì)量意識。
2)設(shè)備管理培訓(xùn),通過《設(shè)備基礎(chǔ)知識培訓(xùn)》、《設(shè)備維修》、《電器檢修》、《設(shè)備管理制度》、《設(shè)備檢修規(guī)程》、《設(shè)備潤滑知識》、《電器設(shè)備檢修》等培訓(xùn)課程的實施,提升設(shè)備管理、維修人員等相關(guān)崗位人員的專業(yè)知識、專業(yè)技能,從而進一步提高生產(chǎn)效率。
3)財務(wù)管理培訓(xùn),通過《財務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程》、《財務(wù)基礎(chǔ)知識》、《生產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)》、《新瓶箱系統(tǒng)培訓(xùn)》、《ExCEL電子表格培訓(xùn)》、《會計取證培訓(xùn)》等培訓(xùn)課程的實施,提升財務(wù)人員的專業(yè)知識、專業(yè)技能工作效率。
3、安全知識類培訓(xùn)
通過《安全與現(xiàn)場管理》、《行為安全培訓(xùn)》、《員工安全再教育》、《安全二三級培訓(xùn)》、《班組安全培訓(xùn)》、《崗位安全操作培訓(xùn)》等培訓(xùn)課程的實施,提高職工的安全操作技能,培養(yǎng)職工的安全意識,杜絕安全事故的發(fā)生。
4、針對性培訓(xùn):
針對公司員工管理和操作工技能上存在的明顯弱項,開展了針對性的培訓(xùn)。
1)為了提高中層管理人員的管理能力和執(zhí)行力,5~6月份組織公司中層管理人員分三個批次到阜陽工廠每人學(xué)習(xí)一周,能過學(xué)習(xí)交流,每位中層都找到了自身存在的不足和管理缺陷,并明確了自己能力提升的.方向;
2)針對化驗人員對新化驗設(shè)備和操作技能存在的不足,7~9月份組織化驗人員分兩批次到阜陽公司跟班學(xué)習(xí),通過3個月的學(xué)習(xí),公司的化驗室人員整體素質(zhì)得到提升,有效提高了化驗室的工作效率;
3)為了達到新工廠、新設(shè)備對人員質(zhì)素的要求,9月份聘請區(qū)域公司優(yōu)秀培訓(xùn)來公司對新招聘和一部分老職工進行了釀造和包裝設(shè)備操作、維修和質(zhì)量控制方面的知識培訓(xùn)。10月份組織包裝釀造人員分兩組到六安公司和阜陽公司跟班學(xué)習(xí),通過理論知識和外出實踐學(xué)習(xí),有效提升了員工操作技能和質(zhì)量意識,也為新老工廠的順利交接后,新工廠的平穩(wěn)運行提供了人才保證。
三、20xx年培訓(xùn)中存在的問題及建議改進措施
1、培訓(xùn)制度:
不足:
公司培訓(xùn)管理體系還不夠健全,有些培訓(xùn)工作無法執(zhí)行或沒有制度流程支持,如《師帶徒》、《崗位技能等級考評制度》等;對現(xiàn)有培訓(xùn)制度在執(zhí)行過程中有偏差;
改進措施:
完善培訓(xùn)體系:對現(xiàn)有培訓(xùn)制度進行修訂和完善,補充的制度有《培訓(xùn)評估》、《師帶徒》、《員工技術(shù)等級評估》和《培訓(xùn)課程開發(fā)管理規(guī)定》等制度;在制度中增加考核項,并加大考核的力度。
2、培訓(xùn)課程:
不足:
培訓(xùn)課程教材多以WORD版為多,并且內(nèi)容不能及時更新,培訓(xùn)師缺少培訓(xùn)課程開發(fā)的經(jīng)驗;二、三級培訓(xùn)仍以安全類培訓(xùn)居多,技能、管理溝通等方面的培訓(xùn)較少,并缺少相關(guān)的培訓(xùn)資料;針對職能部門人員培訓(xùn)課程偏少。
改進措施:
依據(jù)區(qū)域公司下發(fā)的《華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)課程開發(fā)制度》制訂公司的《公司培訓(xùn)課程開發(fā)制度》,并嚴格按照制度中的流程執(zhí)行;可適當(dāng)引進外部課程或購買培訓(xùn)電子資料以彌補教材不足的問題;增加對職能部門人員的培訓(xùn)次數(shù),為職能部門人員多提供一些外出學(xué)習(xí)的機會。
3、培訓(xùn)隊伍建設(shè):
不足:
公司沒有一隊優(yōu)秀的培訓(xùn)師隊伍,依靠現(xiàn)有培訓(xùn)師人員無法滿足員工的培訓(xùn)需求;
改進措施:
建立自己的兼職培訓(xùn)師隊伍:通過報名、確定試講名單、集中培訓(xùn)、安排試講、選拔確定等流程選拔一批兼職培訓(xùn)師,并定期進行培訓(xùn);制訂兼職培訓(xùn)師隊伍的建立和培養(yǎng)計劃,定期選派人員參加外部培訓(xùn),開展“TTT”培訓(xùn)活動;
4、其他:
不足:
員工對培訓(xùn)的積極性和參與性不高,培訓(xùn)效果不理想;針對培訓(xùn)效果的評估力度不夠,難以準確把握培訓(xùn)是否達到計劃目標(biāo);
改進措施:
采用多種培訓(xùn)方式尤其是加強體驗式培訓(xùn)技巧的運用,例如情景模擬培訓(xùn)、現(xiàn)場演練式教學(xué)、小組研討方式等,同時可對培訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)異者設(shè)置獎勵環(huán)節(jié)(如頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書、實物獎勵等);進一步完善培訓(xùn)管理制度,并提高各種培訓(xùn)制度的執(zhí)行力度,并嚴格考核;同時做好培訓(xùn)評估工作,做到評估結(jié)果與考核掛鉤。
以上是公司20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)和13年培訓(xùn)工作的改進措施,請領(lǐng)導(dǎo)審閱!
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇18
我廠在本年度依照公司的要求,在職工安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作上,完成了如下工作:
一、 全員培訓(xùn)
對于工齡超過一年的員工,利用員工空余時間以及現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施,采取車間培訓(xùn)和班組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。其中車間每月組織1次專題講課,由技術(shù)員以上的人員擔(dān)任講師。在本年度共開展11次培訓(xùn),參培人數(shù)達225人次;在班組培訓(xùn)上,每月每班開展不少于兩次的培訓(xùn)活動,以集中授課或現(xiàn)場操作的方式進行,以現(xiàn)場實際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理情況、應(yīng)知應(yīng)會專業(yè)知識以及安全方面的相關(guān)培訓(xùn)。本年度我廠共開展班組培訓(xùn)175課時,參培人數(shù)達902人次。
二、 導(dǎo)師帶徒
對于新進員工,開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。每個員工都由工作技能較高,經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師來帶。導(dǎo)師在月底制定出次月帶徒指導(dǎo)內(nèi)容和計劃,徒弟根據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容編制出學(xué)習(xí)計劃,報廠領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學(xué)習(xí)情況,交給車間培訓(xùn)負責(zé)人。培訓(xùn)負責(zé)人每月對導(dǎo)師的培訓(xùn)情況進行考核,考核項目主要包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)總結(jié)、導(dǎo)師責(zé)任心、徒弟成績等方面。我廠在本年度內(nèi)部學(xué)員有20人,外部學(xué)員有39人。各導(dǎo)師徒弟均按要求完成了教學(xué)計劃,并在本年度共評出優(yōu)秀導(dǎo)師30人次,并對排名落后的導(dǎo)師給予了取消導(dǎo)師津貼的考核。
三、 特殊工種取證
在本年度我廠共有23人參加地面電工特種證的復(fù)審培訓(xùn)考核,有13人參加地面電工特種證的'取證培訓(xùn)考核,2人參加起重機械作業(yè)工
種培訓(xùn)考核,均全部通過。這樣我廠共有地面電工69人,均已取得特種工種上崗資格。
這一年來我廠的培訓(xùn)工作雖然取得一定的成效,但仍有以下不足:
一、 實際操作培訓(xùn)抓的不夠?qū)崱?/p>
雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場操作的培訓(xùn),要對生產(chǎn)典型案例做好事故分析,提高職工的實際技能。班組也對此培訓(xùn)有了活動記錄及培訓(xùn)內(nèi)容的反饋,但廠部還需要對此項工作進行評估和考核,要形成一個閉環(huán),切實做好實際操作的培訓(xùn)工作。
二、 崗位培訓(xùn)抓的不夠細。
沒能充分依靠班組的力量,抓好關(guān)鍵崗位和重點崗位的培訓(xùn)。班組長是班組工作的組織者和指揮者,對班組工作負有全面責(zé)任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長起著極為重要的作用,其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。因此對班組長的培訓(xùn)有待加強。另一方面,在培訓(xùn)上對安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)重視的多,對員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
對于以上不足,我們會在新的一年培訓(xùn)工作中,一一改正,并落到實處,切實做好廠的培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇19
回顧20xx年培訓(xùn)工作,云南開發(fā)有限公司持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,推動公司安全生產(chǎn)向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)15次,其中專業(yè)技能培訓(xùn)占90%,規(guī)章制度溝通交流與禮儀占10%,共計150課時,參訓(xùn)18人次。專業(yè)外培4次,由供電局和安監(jiān)局、公安局組織的調(diào)度受令資格培訓(xùn)、安全員、爆破員及倉庫管理員培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:《國家電力公司安全工作規(guī)程(變電部分)》、溝通交流與禮儀、管理制度;
2、重點培訓(xùn):專業(yè)技能知識、調(diào)度受令資格;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費用
20xx年1月-10月外培培訓(xùn)費用總計為28690元。內(nèi)部培訓(xùn)沒有計入費用。年度培訓(xùn)總結(jié)
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。安全生產(chǎn)部強化員工安全意識,積極在部門下屬兩個電站開展每周安全列會、每月部門組織安全學(xué)習(xí),每季度開展技能考試工作。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。今年安全生產(chǎn)部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析,在多次征求員工意見后,全面提升員工培訓(xùn)工作。
4、積極與對口主管部門聯(lián)系,開展外培取證工作。安全生產(chǎn)部20xx年和供電局對接,參加電網(wǎng)調(diào)度受令資格培訓(xùn)和反事故演習(xí),其中受令資格合格率90%,加強了一線值機人員與電網(wǎng)調(diào)度的聯(lián)系;了解調(diào)度系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)程、制度及業(yè)務(wù)聯(lián)系、信息匯報等,熟悉和掌握了調(diào)度運行的相關(guān)操作及應(yīng)急處置的相關(guān)要求,為確保公司設(shè)備的安全、優(yōu)質(zhì)、可靠、穩(wěn)定運行奠定了基礎(chǔ)。綜合部派員參加安監(jiān)局、公安局組織的安全員、爆破員及倉庫管理員培訓(xùn),為公司的未定發(fā)展保駕護航。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
2、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈。
3、在所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),作為需要一定專業(yè)技能的發(fā)電公司,首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立安全意識,為公司發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
4、內(nèi)部培訓(xùn)老師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,提升內(nèi)部培訓(xùn)老師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)工作,在公司經(jīng)費緊張的情況下,在生產(chǎn)現(xiàn)場建立專業(yè)圖書室,為員工在業(yè)余充電學(xué)習(xí)提供方便。提升公司文化,加強安全與專業(yè)技能培訓(xùn)必然是下一階段的.工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、地方電網(wǎng)和主管部門重視公司專業(yè)性人員取證考核工作。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強培訓(xùn)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、鼓勵員工合理利用社會資源,積極加強學(xué)歷的提升和相應(yīng)專業(yè)的學(xué)習(xí)。目前公司有4名員工在利用休息時間進行相應(yīng)專業(yè)的函授學(xué)習(xí),20xx年,將鼓勵更多地的員工自我提升。
3、重點培養(yǎng)幾名富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師培訓(xùn)需求的多元性和公司內(nèi)部培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。重點培養(yǎng)幾名富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的能手,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,公司內(nèi)部培訓(xùn)認識深刻、解釋透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。
在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為公司內(nèi)部講師。并建立起一套公司內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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