關(guān)于辦公室年度工作總結(jié)模板合集7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的辦公室年度工作總結(jié)7篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室年度工作總結(jié) 篇1
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報(bào)。今年規(guī)范了省總和衛(wèi)生廳文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記，加強(qiáng)文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)等，電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作。
三、逐步加強(qiáng)行政管理。平時(shí)嚴(yán)格考勤制度。積極參與工作紀(jì)律檢查，對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。嚴(yán)格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照的年審和法人的變更等。嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。認(rèn)真完成醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)管理和行政庫(kù)房出入庫(kù)管理。
四、積極配合其它科室，較好地完成了各項(xiàng)工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)務(wù)科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；積極配合財(cái)務(wù)科完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作；積極配合門診體檢任務(wù)；積極配合省總下鄉(xiāng)義診活動(dòng)；積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
五、在完成日常工作的同時(shí)，積極著手醫(yī)院綜合治理資料及其他資料準(zhǔn)備工作。在年底更換全院住宅等地方的水表，共更換水表131塊，每月嚴(yán)查各科室用水用電管理情況，做到安全、節(jié)約。同時(shí)，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、門窗、人員治安消防意識(shí)等情況。今年初分別在門診部、康復(fù)科、老護(hù)院等重點(diǎn)地方更換滅火器，在住院部等地方增加安裝了消防逃生通道標(biāo)志。在院門口增添車輛收費(fèi)管理系統(tǒng)等。今年5月，我院被東川工業(yè)園區(qū)社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)評(píng)為“二〇一二年度東川工業(yè)園區(qū)社會(huì)管理綜合治理暨平安建設(shè)先進(jìn)集體”。
我院辦公室是全醫(yī)院中人員最少的，我們身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院
印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。對(duì)上級(jí)電話通知，及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通。
過(guò)去的一年中我們的工作取得了一些成績(jī)，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚(yáng)的精神，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn)。 青海省康復(fù)醫(yī)院院辦 二〇一二年十二月三日
辦公室年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關(guān)精神，緊緊圍繞我部中心工作，充分發(fā)揮辦公室搞好服務(wù)的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，嚴(yán)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項(xiàng)工作邁出新步伐，圓滿地完成了全年工作任務(wù)。
一、20xx年工作完成情況
（一）建立健全部機(jī)關(guān)規(guī)章制度。
辦公室在充分征求部機(jī)關(guān)全體人員意見、建議的基礎(chǔ)上，對(duì)原有的各項(xiàng)制度進(jìn)行了認(rèn)真地修訂完善，形成了包含《財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定》、《接待工作的有關(guān)規(guī)定》、《車輛管理的有關(guān)規(guī)定》、《微機(jī)耗材管理的有關(guān)規(guī)定》、《日常管理的有關(guān)規(guī)定》等各個(gè)方面的17項(xiàng)規(guī)章制度，并編輯成冊(cè)，人手一本。對(duì)值班紀(jì)律、上下班制度、請(qǐng)銷假制度等日常管理進(jìn)一步細(xì)化入微，并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保有制度，有措施，有落實(shí)，見實(shí)效，使部?jī)?nèi)各項(xiàng)工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。
�。ǘ┙M織開展部機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
按照全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)安排布署，結(jié)合我部實(shí)際，在部機(jī)關(guān)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
一是成立了組織部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室；
二是制定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案；
三是嚴(yán)格按照全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作各階段要求，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)，圓滿完成了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)各階段工作任務(wù)目標(biāo)，確保組織部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作在全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中起到模范帶頭作用。
�。ㄈ┰诓繖C(jī)關(guān)開展向李林森學(xué)習(xí)活動(dòng)。
按照省委組織部關(guān)于在部機(jī)關(guān)開展向李林森同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)要求，辦公室根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示精神，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，倡導(dǎo)利用今冬明春在部機(jī)關(guān)開展以“向李林森同志學(xué)習(xí)，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”為主題的組工干部下基層活動(dòng)。
�。ㄋ模╅_展組工干部輪流講課活動(dòng)。
為扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，部機(jī)關(guān)決定利用每周五下午組織組工干部輪流講課。辦公室根據(jù)科室職能分工不同，安排由部務(wù)會(huì)成員及科室長(zhǎng)授講相關(guān)文件或業(yè)務(wù)知識(shí)；以加強(qiáng)科學(xué)業(yè)務(wù)交流為重點(diǎn)，提高了部機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)能力水平，也大大的拓寬了機(jī)關(guān)干部的知識(shí)面，增強(qiáng)了工作主動(dòng)性。
（五）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作有序開展。
一是根據(jù)近年來(lái)創(chuàng)新性工作多、重點(diǎn)工作多的實(shí)際，辦公室在后勤保障、車輛保障、會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)等方面全力配合，確保部機(jī)關(guān)工作順利開展；
二是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)及外單位來(lái)客、上級(jí)組織部門在我市召開的各種會(huì)議，本著節(jié)約和辦事的.原則，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，堅(jiān)持做到安排詳盡，招待熱情，組織周密；
三是扎實(shí)認(rèn)真的做好上級(jí)來(lái)電來(lái)文的收發(fā)、分送、傳閱、歸檔及催辦落實(shí)工作，同時(shí)，努力做好信訪來(lái)訪工作，確保了部機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作健康有序開展。
�。┳龊每h鄉(xiāng)黨委換屆和其他后勤保障工作。
二、存在的不足
20xx年，辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下，工作取得了新成績(jī)。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定的差距。
一是主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，雖然辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)刊雜志等各種文件資料較多，但平時(shí)忙于日常事務(wù)較多，不注重學(xué)習(xí)和積累。
二是在執(zhí)行制度力度不夠到位，有時(shí)礙于面子遲到兩三分鐘也不追究責(zé)任。
三是信息撰寫力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。以上問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦�，采取有效措施，認(rèn)真研究，努力加以解決。
三、20xx年工作打算
一是繼續(xù)抓好部?jī)?nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深化和延伸。繼續(xù)抓好組織部門“唱響三句話、提升新水平”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)組工干部為組織工作奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)、爭(zhēng)光。
二是根據(jù)學(xué)習(xí)李林森活動(dòng)實(shí)施方案安排，組織部機(jī)關(guān)干部深入基層聯(lián)系點(diǎn)，切實(shí)幫助基層聯(lián)系點(diǎn)謀劃發(fā)展思路，解決難點(diǎn)問(wèn)題；春節(jié)前到基層聯(lián)系點(diǎn)開展一次訪貧問(wèn)苦、奉獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
三是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，積極推進(jìn)節(jié)約型組織部建設(shè)。
四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)刊雜志等，增強(qiáng)辦公室人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，進(jìn)一步提高信息撰寫水平。
五是將部機(jī)關(guān)每周五授課繼續(xù)抓好落實(shí)。
辦公室年度工作總結(jié) 篇3
20xx年院辦公室緊密圍繞全院工作中心，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在全院各科室的積極配合下，在全體科員的共同努力下，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、協(xié)調(diào)服務(wù)作用、后勤保障作用，圓滿的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，今年辦公室共收文350余件，所有文件均能做到按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱、及時(shí)處理、及時(shí)收存，未發(fā)生文件丟失和辦理不及時(shí)現(xiàn)象；審核發(fā)出各種文件70余件；完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等50余篇；籌備了全院工作總結(jié)表彰大會(huì)、離退休干部座談會(huì)、體檢中心開業(yè)等各種大型會(huì)議20余次；辦事方面，院辦公室對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各種通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，及時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下一致，政令暢通。
二、根據(jù)醫(yī)院全年工作計(jì)劃，院辦公室在全院組織開展了“護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗”活動(dòng)、“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”活動(dòng)、“創(chuàng)建人民群眾滿意基層單位”活動(dòng)、“創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位”活動(dòng)、“創(chuàng)國(guó)衛(wèi)”等活動(dòng)，做到活動(dòng)前有方案，活動(dòng)中抓落實(shí)，活動(dòng)后求實(shí)效，每項(xiàng)活動(dòng)均取得了圓滿成功，為醫(yī)院全年工作任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
三、根據(jù)醫(yī)院管理中存在的實(shí)際問(wèn)題，重新修訂了《渭南市第二醫(yī)院物資、小型設(shè)備等采購(gòu)管理辦法》《渭南市第二醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規(guī)章制度，及時(shí)解決了醫(yī)院管理工作中的矛盾和問(wèn)題。
四、人事管理方面，按照人事管理制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院工作人員考核制度，全年進(jìn)行人事考核共計(jì)280余人次，人員聘任320余人次，工資調(diào)整3000余人次。
五、通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)，報(bào)刊、通訊投稿等形式，宣傳醫(yī)院基本信息、工作動(dòng)態(tài)、工作成績(jī)。全年網(wǎng)站更新70余次，向報(bào)刊投稿20余篇。
六、關(guān)愛青年，熱心慈善。年初院辦公室組織籌建了中國(guó)共青團(tuán)市二院團(tuán)支部、市二院青年志愿者服務(wù)隊(duì)、市二院籃球隊(duì)等青年人的團(tuán)隊(duì)。并通過(guò)組織“3.5志愿者服務(wù)日”、“我為創(chuàng)衛(wèi)添光彩”、農(nóng)村、社區(qū)、孤兒院、老人院、特殊兒童學(xué)校義診、健康保健、健康咨詢等活動(dòng)，讓全院青年醫(yī)務(wù)工作者在青年人的團(tuán)隊(duì)中得到學(xué)習(xí)、鍛煉和成長(zhǎng)，并做到服務(wù)于社會(huì)。全年辦公室共組織青年醫(yī)務(wù)工作者義診活動(dòng)20多場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放健康知識(shí)宣傳單5千多份；通過(guò)組織開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，使我院內(nèi)一科榮獲“臨渭區(qū)青年文明號(hào)”、“渭南市青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。組織青年文藝愛好者成立市二院文藝演出隊(duì)、市二院籃球隊(duì)，豐富青年人的生活，向社會(huì)展現(xiàn)了市二院的精神文明風(fēng)貌。
辦公室定期到大王鄉(xiāng)張灣村進(jìn)行考察，幫助村民脫貧致富，在今年連陰雨過(guò)后，院辦公室及時(shí)到張灣村了解災(zāi)情，在看到樹木倒塌導(dǎo)致通村公路無(wú)法通行，幾戶農(nóng)戶房屋倒塌狀況時(shí)，立即回院組織全院職工為村民捐款，籌集一萬(wàn)余元幫助災(zāi)民重建家園。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化，全年工作能夠順利完成，主要與各位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開，在此我代表辦公室對(duì)大家表示衷心的感謝！全年的工作我們不僅收獲了成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足，深知和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室成員均比較年青，干工作有積極性，但綜合能力有待進(jìn)一步提高；
2、辦事程序化、嚴(yán)謹(jǐn)化、靈活化有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)工作中的不足之處，院辦公室計(jì)劃：
1、加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。一抓文字表達(dá)能力，二抓協(xié)調(diào)辦事能力，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，通過(guò)大事小事事后總結(jié)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高辦事能力，保障院辦公室工作的有序開展。
2、營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極加強(qiáng)與其他科室部門的溝通，密切配合，互相支持，本著對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，屬于辦公室的工作要認(rèn)真完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)與其他部門溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。
3、不斷提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率，更加堅(jiān)定地執(zhí)行好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體決議，更加貼心地維護(hù)好全院干部職工切身利益，更加高效地服務(wù)于廣大社會(huì)群眾和病員家屬。
辦公室年度工作總結(jié) 篇4
今年上半年以來(lái)，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州局辦公室的具體指導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項(xiàng)工作，有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開。
一、加強(qiáng)后勤管理質(zhì)效，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。市局對(duì)機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開支，無(wú)預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。
二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理，對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報(bào)修申請(qǐng)單”，在報(bào)修單內(nèi)填寫報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字，對(duì)司機(jī)實(shí)行派車單制度，采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國(guó)家法定節(jié)假日，無(wú)特別重要事項(xiàng)，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報(bào)告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對(duì)專用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作，將問(wèn)題解決在基層一線，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì)不良影響，防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，精心安排專職文秘人員，認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來(lái)，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé)，得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一，會(huì)議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求，突出會(huì)議工作重點(diǎn)，狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案。同時(shí)，認(rèn)真考慮會(huì)議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素，確定會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障，及時(shí)制定出會(huì)議工作指南，明確人員工作分工和職責(zé)，加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，舉一反三，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取工作不足，確保會(huì)議工作正常有序展開。今年以來(lái)，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類大小會(huì)議30余次，無(wú)一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項(xiàng)目。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際，迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項(xiàng)目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁(yè)”評(píng)選活動(dòng)，組織專班專人對(duì)各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評(píng)選，對(duì)優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報(bào)表彰，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項(xiàng)目的帶動(dòng)作用，記憶不加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作，提高網(wǎng)頁(yè)整體數(shù)量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前，市局各科室、各分局累計(jì)編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評(píng)選活動(dòng)。
三、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，共推全局各項(xiàng)工作
一是深入推進(jìn)施星燦學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年以來(lái)，圍繞“傳承施星燦精神，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)稅新業(yè)績(jī)”活動(dòng)主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內(nèi)部廣泛采取“四學(xué)”方式，即上門實(shí)地學(xué)、召開會(huì)議學(xué)、對(duì)照資料學(xué)、依托媒體學(xué)，強(qiáng)力推進(jìn)學(xué)習(xí)施星燦先進(jìn)事跡活動(dòng)，共開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)13次，參學(xué)20xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會(huì)，還迅速編印《向施星燦同志學(xué)習(xí)》活動(dòng)讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實(shí)的事跡材料。同時(shí)，我們大力依托報(bào)紙電視、廣播網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會(huì)各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng)開展以來(lái)，我們?cè)谌嗣袢請(qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)、湖北日?qǐng)?bào)、恩施日?qǐng)?bào)、湖北衛(wèi)視、中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡(jiǎn)報(bào)采用16條，被省局信息簡(jiǎn)報(bào)采用4期。
二是加快核心業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作。為切實(shí)把省州局“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和州局科室的亮點(diǎn)落到實(shí)處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調(diào)作用，定期陪同領(lǐng)導(dǎo)深入基層單位開展工作調(diào)研，實(shí)地掌握了解重點(diǎn)項(xiàng)目的落實(shí)情況，深入分析工作中存在的問(wèn)題和不足，并采取編發(fā)信息簡(jiǎn)報(bào)、撰寫政務(wù)調(diào)研、工作匯報(bào)總結(jié)等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳細(xì)準(zhǔn)確的依據(jù)，迅速轉(zhuǎn)化為推動(dòng)全局工作的實(shí)際成果。同時(shí)，利用報(bào)紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗(yàn)和做法，為核心業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作營(yíng)造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)9期，形成工作調(diào)研文章6篇，還在湖北日?qǐng)?bào)、今日湖北等省級(jí)媒體上發(fā)表核心業(yè)務(wù)文章3篇，被恩施日?qǐng)?bào)、恩施晚報(bào)等州級(jí)媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡(jiǎn)報(bào)采用8條。
三是扎實(shí)開展主題實(shí)踐活動(dòng)。以“喜迎十八大、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、三萬(wàn)、雙聯(lián)雙促、民主政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)為活動(dòng)載體，我們認(rèn)真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導(dǎo)和教育廣大黨員干部積極投身活動(dòng)中來(lái)，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評(píng)諾”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費(fèi)21320元，幫助他暫時(shí)度過(guò)生命難關(guān)。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中，累計(jì)投資7萬(wàn)元改善忠路鎮(zhèn)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，已為田灣村擴(kuò)挖堰塘1口，解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長(zhǎng)干、清坪三個(gè)村還為市局送來(lái)錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動(dòng)中，發(fā)動(dòng)廣大干部職工為茶塘村活動(dòng)點(diǎn)捐資3萬(wàn)多元用于當(dāng)?shù)毓酚不�，還為當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)捐贈(zèng)辦公桌椅和黨報(bào)圖書，贏得了當(dāng)?shù)氐胤近h委和村民一致好評(píng)。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與市局黨組和上級(jí)要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá)，后勤服務(wù)，思想政治工作開展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位，給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭(zhēng)取得更多的成績(jī)，作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年度工作總結(jié) 篇5
過(guò)去的一年里，在學(xué)生資助管理中心老師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在中心人員的共同努力下，我校大學(xué)生勤工助學(xué)中心各項(xiàng)工作都取得了令人可喜的成績(jī)。我們秉承“立足校園,?優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，在穩(wěn)定中求發(fā)展，創(chuàng)新中求突破，堅(jiān)持自力更生，用熱情和真誠(chéng)服務(wù)同學(xué),為貧困學(xué)生搭造了一個(gè)自立的舞臺(tái)，提供了無(wú)數(shù)鍛煉自身能力的機(jī)會(huì)。
辦公室作為中心的下屬部門，在這一年來(lái)一直積極有效地開展各項(xiàng)工作，并取得了顯著成效。為吸取以往工作經(jīng)驗(yàn)以及為今后更好地開展工作，現(xiàn)就我部門的勤工助學(xué)工作做如下總結(jié)：
�。�1）公開、公平、公正招聘勤工助學(xué)學(xué)生
我們將選聘工作分為幾個(gè)步驟完成：首先在全校各宣傳欄張貼招聘海報(bào)，然后設(shè)立勤工助學(xué)崗位點(diǎn)，讓有意參加并符合勤工助學(xué)條件的同學(xué)填寫申請(qǐng)表，最后在學(xué)生處一樓大廳進(jìn)行面試交談，以便更多了解學(xué)生的情況，并審核貧困證明，綠色通道證明等，確保讓真正貧困的學(xué)生得到工作機(jī)會(huì)。
對(duì)于中心成員的招聘，我們更是嚴(yán)格把關(guān)，通過(guò)專場(chǎng)面試—復(fù)試等層層選拔，確保中心人員有較高的綜合素質(zhì)和能力。
�。�2）克盡職守 做老師的好幫手
作為學(xué)生資助管理中心老師的助管，我部人員積極主動(dòng)參與到老師的工作中去。由于今年國(guó)家資助政策的變化，資助工作量比上年同期增長(zhǎng)了好多, 但我們認(rèn)真地去完成每一項(xiàng)任務(wù)。從國(guó)獎(jiǎng)，勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，到國(guó)助及社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金，再到國(guó)家助學(xué)貸款，我們做好整理、分類、核查、修訂、統(tǒng)計(jì)等一系列的輔助工作，與老師一起分享每一次資助工作完成之后的喜悅，同時(shí)也體會(huì)到了老師們?yōu)榱藦V大同學(xué)，兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真工作的艱辛與不易。
�。�3）建立健全勤工助學(xué)的人才儲(chǔ)備制度
在本學(xué)期初，我部還更新完善了中心的人才儲(chǔ)備，建立了《校外兼職安全協(xié)議書》、《勤工助學(xué)服務(wù)中心勤工助學(xué)合同書》和《勤工助學(xué)服務(wù)中心人才檔案表》等。使各部的人員招聘正規(guī)化，程序化。《人才檔案表》包括：學(xué)生基本信
息、申請(qǐng)崗位性質(zhì)（要求）、是否貧困（特困）、可參加勤工助學(xué)時(shí)間等。人才儲(chǔ)備制度的實(shí)施，保證了十一和農(nóng)高會(huì)等時(shí)期的臨時(shí)人員供應(yīng)。
我部在過(guò)去的一年做了很多工作，取得了一定的成績(jī)，也贏得了一定的認(rèn)可。 隨著勤工助學(xué)中心不斷發(fā)展壯大，為使我們的管理體制也逐漸完善，使勤工助學(xué)工作健康、有序的開展，同時(shí)使我部更好地發(fā)揮其職能，特制定下半年工作計(jì)劃如下：
�。�1）為提升各部門的工作效率，加強(qiáng)部門間的交流，促進(jìn)中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使各項(xiàng)工作能夠落到實(shí)處，各部門應(yīng)積極配合學(xué)生勤工助學(xué)中心開展工作并按時(shí)上交所相關(guān)材料。上交材料包括：每月的工作總結(jié)、各類活動(dòng)計(jì)劃和總結(jié)、學(xué)年工作計(jì)劃與學(xué)期學(xué)年總結(jié)以及其他中心要求上報(bào)的材料及各種臨時(shí)材料等。且月工作總結(jié)于每月25號(hào)前上交至中心公共郵箱 ，主要總結(jié)本月的工作開展情況和取得的成效、得失等，要求材料總體上美觀得體，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，條理清晰，涉及全面，材料真實(shí)（有圖片或其他相關(guān)證明）。
�。�2）為了提高學(xué)校勤工助學(xué)工作的工作質(zhì)量，使中心更好地發(fā)揮其管理、服務(wù)、指導(dǎo)等功能，使勤工助學(xué)工作的工作制度及工作流程更加統(tǒng)一規(guī)范。我部將于下學(xué)期制定相關(guān)考核辦法，不定時(shí)對(duì)食堂文明督導(dǎo)隊(duì)、校園文明督導(dǎo)隊(duì)等勤工助學(xué)學(xué)生工作進(jìn)行考核。（具體考核辦法見細(xì)則）
�。�3）樹立正確的貧困理念和自立自強(qiáng)意識(shí)
關(guān)心貧困生的心理，深化“助人者自助”的理念,讓更多貧困生從思想上認(rèn)識(shí)到，貧困學(xué)生雖不能選擇出身,但可以選擇自己的希望與未來(lái)，同時(shí)要把樹立勤工助學(xué)的優(yōu)秀典型進(jìn)行廣泛宣傳。如 “勤工助學(xué)先進(jìn)個(gè)人”的評(píng)選可參照“校十佳大學(xué)生” 、“感動(dòng)校園十大人物”等，策劃一次大型活動(dòng)，使其具有較大影響力。另外，此類活動(dòng)亦可豐富同學(xué)的文化生活，進(jìn)一步提高勤工助學(xué)工作的水平，很有意義。
在新的一年到來(lái)之際，我部會(huì)認(rèn)真總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，立足于校情，進(jìn)一步健全勤工助學(xué)管理制度，鼓勵(lì)學(xué)生積極開拓，勇于創(chuàng)新，把好助學(xué)這一關(guān)，做好勤工這項(xiàng)工作，讓更多學(xué)生在勤工助學(xué)這個(gè)平臺(tái)上得到鍛煉、成就夢(mèng)想，開創(chuàng)我校勤工助學(xué)工作的新局面！
辦公室年度工作總結(jié) 篇6
一、圍繞市委、市政府中心工作，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署及領(lǐng)導(dǎo)指示精神，大力深化改革，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
市委、市政府高度重視審批改革和招投標(biāo)改革工作，王永康書記、黃志平市長(zhǎng)、毛子榮常務(wù)副市長(zhǎng)等多次對(duì)兩項(xiàng)改革工作進(jìn)行研究、部署和批示。20xx年把行政審批制度改革列為全市五大改革任務(wù)之一，將審改工作提到了一個(gè)新的高度。年初，黃志平市長(zhǎng)親自主持召開市審改領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、市招管委會(huì)議，研究部署全年改革任務(wù)和工作。年中，市政府專門召開全市行政審批制度改革工作推進(jìn)會(huì)，及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)深化改革，確保各項(xiàng)改革任務(wù)有效落實(shí)。市政府常務(wù)會(huì)議多次研究審批和招投標(biāo)工作，保證了各項(xiàng)改革制度的順利出臺(tái)。
根據(jù)市委、市政府的總體部署和市審改領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神，中心起草并由兩辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化行政審批制度改革優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見》，明確全年審批改革5個(gè)方面的27項(xiàng)任務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)落實(shí)，加強(qiáng)督查推進(jìn)，全年行政審批制度改革工作有序開展并取得實(shí)效。根據(jù)市招管委會(huì)議精神，明確思路，加強(qiáng)研究，細(xì)化落實(shí)，推進(jìn)了招投標(biāo)市場(chǎng)的進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范和有序健康發(fā)展。
二、深化行政審批制度改革，打響改革攻堅(jiān)戰(zhàn)，行政審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)提速提效。
圍繞項(xiàng)目審批、商事登記、便民服務(wù)等各方面重點(diǎn)，開展改革攻堅(jiān)，全年研究并制定出臺(tái)改革制度、工作舉措30多項(xiàng)，涉及項(xiàng)目審批的綜合進(jìn)件、流程優(yōu)化、聯(lián)合審查、聯(lián)合驗(yàn)收、模擬審批，審批中介的集中服務(wù)、形式審查、考評(píng)管理，便民服務(wù)的午間值班、干部值日，審批監(jiān)督的效能指數(shù)、超時(shí)默認(rèn)、缺席默認(rèn)，以及聯(lián)動(dòng)代辦、商事登記制度改革、權(quán)力清單、核準(zhǔn)目錄等各個(gè)方面，并在具體工作中落實(shí)推行，行政審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)5+3個(gè)3的優(yōu)化提升，得到省政府袁家軍常務(wù)副省長(zhǎng)批示肯定。
20xx年，我市審改工作引起了人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、浙江日?qǐng)?bào)、浙江衛(wèi)視等中央、省、市各級(jí)媒體、刊物的關(guān)注，宣傳我市審改成效及優(yōu)質(zhì)審批服務(wù)的報(bào)道共151篇，其中市本級(jí)99篇。省內(nèi)外舟山、桐廬、九江、宜春等地行政服務(wù)中心紛紛前來(lái)考察交流。
三、深化公共資源交易體制改革，完善制度，抓好落實(shí)，統(tǒng)一規(guī)范全市招投標(biāo)市場(chǎng)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和隊(duì)伍建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范內(nèi)部管理。
以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，全面深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)作風(fēng)，優(yōu)服務(wù)。加強(qiáng)內(nèi)部綜合管理，規(guī)范推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，中心整體工作水平不斷提升。
辦公室年度工作總結(jié) 篇7
辦公室是事務(wù)性部門，是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、車輛管理、物品采購(gòu)、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、部門考核、企業(yè)文化建設(shè)等工作。
辦公室面對(duì)大量的事務(wù)性工作，力求強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，盡量周全、準(zhǔn)確、及時(shí)、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動(dòng)等。
7、辦理集團(tuán)公司董事長(zhǎng)交辦的臨時(shí)性工作。
總起來(lái)看，辦公室的工作中還是存在著很多問(wèn)題。比如，效率仍然不夠高；計(jì)劃方案仍然不夠縝密；大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規(guī)范等。針對(duì)這些問(wèn)題，我認(rèn)為XX年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：
1、牢固樹立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道，要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購(gòu)程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
6、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)內(nèi)刊的編制工作，把各部門、各公司都吸納進(jìn)來(lái)，快速推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強(qiáng)化日常管理工作，提高工作效率，加強(qiáng)督導(dǎo)，嚴(yán)格考核。
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