精選先進(jìn)個人工作總結(jié)集合六篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的先進(jìn)個人工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇1
***,今年**歲,自九五年十月進(jìn)入***郵政局以來,一直從事郵政營業(yè)工作,我所在的綜合營業(yè)班是省“二星級”服務(wù)窗口,被信息產(chǎn)業(yè)部、共青團(tuán)中央授予“青年文明號”的模范班組。由于我個人突出的營銷業(yè)績和良好的服務(wù)態(tài)度,曾多次被評為先進(jìn)工作者、先進(jìn)個人、三八紅旗手,****年被省局授予“省十佳星級營業(yè)員”光榮稱號。****年被**市局授予“營銷之星”稱號。我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠信”為經(jīng)營理念,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),力爭把郵政業(yè)務(wù)做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練基本功,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平!懊坊ㄏ阕钥嗪畞怼。從參加工作的那一天起,我就深刻地認(rèn)識到,沒有扎實的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以,不管工作多累,平時除了主動參加局里的各項培訓(xùn)活動外,還抓緊時間練習(xí)點鈔、微機(jī)操作和蓋銷日戳等基本功,不懂不會的就向班長和老職工們請教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如,辦理起業(yè)務(wù)來能得心應(yīng)手,既快又準(zhǔn)確的辦理好每一筆業(yè)務(wù)。因此在職業(yè)技能鑒定考試中,我取得了優(yōu)異的成績,拿到了郵政營業(yè)職業(yè)資格證書。
正是因為我對郵政事業(yè)的熱愛,為了把工作干得更好,我一直就這樣堅持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。接待每一位客戶都象對待自己的親人一樣,熱情服務(wù),微笑服務(wù)。由于扎實的業(yè)務(wù)知識和精湛的業(yè)務(wù)技能,溫馨的話語,優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù),使我贏得了許多用戶的一致好評,留言薄上寫滿了表揚信。在****年我被省局授予“省十佳星級營業(yè)員”光榮稱號。
三、以誠信贏得客戶,以服務(wù)創(chuàng)造輝煌。
營業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政的形象,我每天上班總是提前到崗,做好班前的準(zhǔn)備工作。為了做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),每天我都是以愉快的心情面對每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶,辦理業(yè)務(wù)時做到用語規(guī)范,聲音宏亮,語氣委婉,總是用微笑來贏得每一位客戶的信賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場中去聯(lián)系和發(fā)展客戶,宣傳郵政業(yè)務(wù),為客戶提供上門取貨的方便,真正把客戶當(dāng)成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務(wù),我還主動到企業(yè)聯(lián)系,有時要往返十多次才能談成,但是我始終不放棄的是對郵政事業(yè)的熱情和信心,堅信只要有恒心,只要有堅持不懈的努力,就一定能把工作做好。
四、共建團(tuán)結(jié)集體,溶入和諧社會。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,我和同志們團(tuán)結(jié)生活在一起,團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。在這個集體里,能感覺到家庭般的溫暖。我總是積極參加局里組織的各項文體活動,加強與同志之間的交流和溝通,增強我和班組成員之間的凝聚力,與同志們一起溶入和諧社會中去,同時也為客戶帶去微笑和快樂,把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會的各個角落。
以上是我參加工作以來的一些主要表現(xiàn),由于個人能力有限,在工作中離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距,在工作中還待進(jìn)一步提高,我會在以后的日子里加倍努力,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)青春。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇2
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實整體護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。ICU是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護(hù),所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),要求護(hù)理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為原則,通過對護(hù)理工作的監(jiān)控使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護(hù)理工作能夠達(dá)到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果,最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動以來,我們ICU護(hù)理人員積極主動投入到活動中,不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)如下。
一、加強監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的訓(xùn)練
1、加強監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為ICU的監(jiān)護(hù)護(hù)士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。在要求護(hù)理人員定期參加院
教育培訓(xùn)安排組織的全員培訓(xùn)以外,還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富、工作認(rèn)真的護(hù)士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識持續(xù)進(jìn)展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。
3 、加強三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,兩者缺一不可。“優(yōu)質(zhì)”護(hù)理是要實實在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護(hù)士長定期對護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護(hù)士都有扎實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護(hù)士的?浦R,拓展了知識面,還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護(hù)理與不同?谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
4、做好護(hù)理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護(hù)士充實到ICU病房,對于年輕護(hù)理人員,護(hù)士長安排有經(jīng)驗有年資的護(hù)士一對一帶教,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護(hù)士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力,推動責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。
二、加強并完善科室制度建設(shè)
1、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項護(hù)理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護(hù)理各項規(guī)章制度,包括:晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護(hù)理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī),休克監(jiān)護(hù)常規(guī),呼吸機(jī)治療監(jiān)護(hù)常規(guī),氣管造口護(hù)理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護(hù)理常規(guī)等。護(hù)士長堅持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。
2、修訂和優(yōu)化各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求,重新修訂ICU護(hù)理常規(guī),呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強化訓(xùn)練,檢查考核,逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。
3、建立各種登記本?剖腋鶕(jù)護(hù)理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在ICU救治。
4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護(hù)理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細(xì)記錄,認(rèn)真書寫在重癥護(hù)理記錄單上。
三、加強科室文化建設(shè)
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動,以“假如我是一個病人”為主題,要求護(hù)士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛心、耐心、細(xì)心、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“六心教育”貫穿整個活動,從而使護(hù)理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細(xì)心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些活動的開展,使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,讓他們注重在治療護(hù)理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
2、醫(yī)院獲得性感染控制活動。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、探視人員管理關(guān)。“洗手”是控制感染最基本的措施,在執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下,嚴(yán)格按照“洗手六步法”洗手。由當(dāng)班護(hù)理人員監(jiān)督外來人員執(zhí)行洗手原則,杜絕一切可能造成交叉?zhèn)魅镜耐緩。每日晨會由?dāng)班醫(yī)生匯報科室內(nèi)患者感染控制情況,并填寫醫(yī)院感染上報卡,層層把關(guān),一切以患者的生命安全為重點
四、建立績效考核激勵機(jī)制,實行護(hù)士績效考核,
1、改革護(hù)理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況 ,實施責(zé)任制整體護(hù)理,根據(jù)護(hù)士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護(hù)理人員配備相對不足的情況下,實行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點,在護(hù)理工作量大,重病人多的時段,增加護(hù)理人力,盡可能保證中午、夜間基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,同時兼顧護(hù)士的意愿,實行APN排班,減少交班環(huán)節(jié),實行24小時連續(xù)無縫隙護(hù)理,充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度等進(jìn)行考核,每月考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護(hù)理人員積極性和主動性。
五、加強管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1、護(hù)士長嚴(yán)格執(zhí)行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段,常規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)地查房,了解和掌握每一位患者的需求,檢查和督查各種治療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中可能存在的問題,隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài),最大限度地杜絕護(hù)理差錯和糾紛的發(fā)生 。
2、科室質(zhì)控小組成員每周進(jìn)行各項護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與護(hù)士績效工資掛鉤,從而激發(fā)了護(hù)士的質(zhì)量意識和服務(wù)意識,增強工作責(zé)任心,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高。
六、完成工作情況
20xx年1-6月收治病人462人(去年同期548人,-86人)增長-18.6%;監(jiān)護(hù)4578636262小時(去年同期36262小時,+9506時),增
長26.2%.嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品消耗,做到該收不漏,嚴(yán)格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù),半年來自動排痰機(jī)的應(yīng)用,減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率,縮短了大手術(shù)后病人的住院天數(shù)。
七、存在問題
1、新入和低年資護(hù)士臨床護(hù)理經(jīng)驗不足,應(yīng)急能力差。
2、ICU各種儀器多,操作使用流程不夠熟練,遇搶救時有危難心理。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇3
作為剛剛進(jìn)入財政系統(tǒng)的一份子,我們應(yīng)以工作為重點,堅守崗位、堅持把好關(guān)、堅信做好工作,少說話多干事、少粗心多留心、少忽視多重視,不遺露遺忘工作中的每一個細(xì)節(jié)問題,這也是我們財政人的先決條件之一,繼往開來的一代,把鮮花插遍大江南北,即使沒有迎風(fēng)招展的鮮花接待和敬仰的目光,我們也會毅然決然的干好自己的工作,受苦受累也是全心全意為人民服務(wù)。
根據(jù)個人情況做如下匯報。
一、個人基本情況
首先,剛進(jìn)入財政系統(tǒng),看在眼里的是所上的各項工作井然有序條條有理,在鋒芒中怕自亂陣腳,跟不上所上的各項工作,但后來卻發(fā)現(xiàn)鋒芒的眼睛里也會有和藹可親的一面,其樂融融的一幕,他們都是愛崗敬業(yè)平凡的人,熱衷的投身財政事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地為人民服務(wù),作為一名新成員也有著這樣熱心腸,全心全意建設(shè)祖國的報復(fù),正是因為有這么一群不怕苦不怕累竭力奉獻(xiàn)的赤子之心,我們的祖國才會更加的強大起來。
其次,來到所上也有師傅學(xué)姐們無微不至的關(guān)心,使我受益匪淺學(xué)到了許多專業(yè)知識和做人的道理,彈指瞬間三個月的時間都已經(jīng)過去了,涉及到的業(yè)務(wù)都以基本熟悉。在這里我僅代表自己要對我的師傅學(xué)姐說聲謝謝,您辛苦了。
二、學(xué)習(xí)及思想
在學(xué)校里有師友的嚴(yán)格教益及個人的努力,更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。努力提高自己的動手能力和社會交際能力。現(xiàn)如今已步入工作崗位,我們?nèi)家獜那拜吅屯厡W(xué)習(xí)到一些東西。就連最大的天才,如果想單憑他所特有的內(nèi)在自我去對付一切,他也決不會有多大成就。所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學(xué)習(xí),以提高實踐能力為目標(biāo),作為個人來說是嶄新的一天。
而對于思想,許多思想是從一定的文化修養(yǎng)上產(chǎn)生出來的,就如同幼芽是長在綠枝上一樣。所以提高個人的文化修養(yǎng)尤為重要,從生活中的點點滴滴吸取養(yǎng)分,學(xué)習(xí)看人,接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍,這也是一種速效的辦法。
三、工作完成情況
對于工作從沒有怠慢過,所以完成情況都比較好。從家電下鄉(xiāng)資料的錄入到摩托車汽車下車資料的審核都嚴(yán)格執(zhí)行縣局的文件要求一一完成,為了切實保障消費者的合法權(quán)益,積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的增長,確保財政落到實處,防止騙補行為的發(fā)生,結(jié)合實際情況規(guī)范操作,認(rèn)真審核加強入戶抽查等措施,以及按照縣局的要求按月、按年、按產(chǎn)品類型、按經(jīng)銷商等多種細(xì)化要求編制報表,以確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品的正規(guī)補貼落到實處,造福于民。同時也嚴(yán)格核對良種、公用占地、低保等多項補貼資料以及近期開展的合作醫(yī)療開票工作,這些工作都需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ拍茏鲆粋人民的好公仆,對于所上的日常事務(wù)也要認(rèn)真對待,例如所上日常的值班文秘工作以及來人來訪更換農(nóng)戶信息等更要以熱情飽滿的心態(tài)對待。
四、總結(jié)
什么是最好的系統(tǒng)?就是指導(dǎo)我們自己去治理自己的系統(tǒng)。所以要感謝上級給我這次寫個人思想總結(jié)的機(jī)會,回顧自己三個月以來的收獲與得失。
總之一句話,誰若游戲人生,他就一事無成;誰不能主宰自己,便永遠(yuǎn)是一個奴隸,永遠(yuǎn)無頭無序的荒唐著,便會開始走向死亡,這樣的作為毫無意義,也毫無價值;所以用一句振奮人心的話來說決定一個人的一生,以及整個命運,也許只是一瞬之間。天才所要求的最先和最后的東西都是對真理的熱愛,財政人也應(yīng)以真理數(shù)字說話,苛求嚴(yán)謹(jǐn),對工作孜孜不倦一絲不茍的追求完美,這就是必須的。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇4
我是洛陽公司一名普普通通的員工,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學(xué)習(xí)知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。自從走上工作崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。
缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認(rèn)真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。
不懈努力終有回報,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻(xiàn)身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑挘敲纯梢哉f是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的天安人不容易,要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。
起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。
除了認(rèn)真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)機(jī)動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。
面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關(guān)知識,在20xx版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險知識,隨時準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)LINUX操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。
記得有句廣告詞這樣說:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對工作的態(tài)度,也是我對天安事業(yè)的認(rèn)識。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇5
一年來,我們按照學(xué)校的要求,堅持“以評促建、以評促改、以評促管,評建結(jié)合、重在建設(shè)”原則,努力做好各項工作,評估工作總結(jié)。
年初,教務(wù)與科研處響應(yīng)學(xué)校號召,迅速行動起來,利用宣傳欄、
宣傳刊板、橫幅等載體,對“迎評促建”做了廣泛的宣傳發(fā)動工作,使廣大教師明確了評估的重大意義,掌握了評估的步驟和要點,明確了評估工作任務(wù)和目標(biāo)。我們注重工作的計劃性、步驟性。制定了“迎評促建”工作規(guī)劃,做到實施有條不紊;制定了月度工作安排,做到月月有安排;列出了每周的工作要點,做到周周有工作要點,明確目標(biāo)、規(guī)定時間、責(zé)任到人。工作中,我們做到了務(wù)求實效,層層推進(jìn),周周有敦促,月月有匯總,定期做小結(jié)。先后以各種形式敦促評估工作20余次,工作匯總10次,活動小結(jié)4次。我們特別積極認(rèn)真地做了評估材料準(zhǔn)備工作。應(yīng)該指出的是,教務(wù)處從20xx年開始,就注意按評估要求去做,積累了評估需要的.、豐富完整的材料。我們根據(jù)本次評估的材料目錄,全處同志分工把口,認(rèn)真負(fù)責(zé),做到整體與局部結(jié)合、宏觀微觀結(jié)合、收集與整理結(jié)合、刪繁與就簡結(jié)合、優(yōu)化與補充結(jié)合、查漏與補缺結(jié)合、共性與個性特色結(jié)合,保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù),共整理材料150多盒,占全校評估材料總數(shù)的的80%左右。為學(xué)校評估的材料收集整理工作做出了我們的貢獻(xiàn)。
與此同時,我們緊緊圍繞評估工作,開展了如下工作。
。ㄒ唬┳龊谩耙栽u促建”工作。結(jié)合評估工作,我們以樹立職業(yè)教育理念為出發(fā)點和歸屬點,著重解決深層次的教育思想問題,注重“教學(xué)觀”建設(shè),注重高等職業(yè)教育理念的學(xué)習(xí)和實踐。教務(wù)處先后三次組織專題的高等職業(yè)教育理念的集中學(xué)習(xí)活動,先后學(xué)習(xí)了16號文件、教育部領(lǐng)導(dǎo)講話、高等職業(yè)教育專家講話等,提高了思想認(rèn)識。我們提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、研究型教務(wù)處”的思路,做了一件獨具特色的工作----將高職教育理念歸納成9個專題,分工給處內(nèi)的每一個人研究,要求人人將分工的專題作為科研項目,深入下去研究,力求在研究中加深理解、弄懂弄通并從思想深處確立職業(yè)教育理念,運用于工作實際,工作總結(jié)《評估工作總結(jié)》。
今年,我校的精品課程和教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)取得新突破。新建校級精品課程17門,又有2門課程被確定為省級精品課程,又有1門課程被確定為國家級精品課程。學(xué)校引進(jìn)了2個精品課程制作平臺,所有精品課程的教學(xué)資源均免費共享,并實現(xiàn)同步答疑。旨在促進(jìn)教師隊伍整體水平的提高,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)繩,以創(chuàng)新性和特色化建設(shè)為追求,根據(jù)教學(xué)改革和教學(xué)任務(wù)需要,學(xué)校新建設(shè)了 15個校級教學(xué)團(tuán)隊。使我校的教學(xué)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和分布合理,規(guī)模和數(shù)量滿足需要,推進(jìn)了我校教師隊伍建設(shè)再上新臺階。
。ǘ┳龊谩耙栽u促改”工作。在迎評的過程中,實現(xiàn)了育人模式的五個轉(zhuǎn)變:由傳統(tǒng)的單純專業(yè)知識掌握模式,向?qū)I(yè)知識掌握與整體素質(zhì)提高并舉模式轉(zhuǎn)變,突出全面發(fā)展的思路;由傳統(tǒng)的單純灌注知識模式,向知識與能力并重模式轉(zhuǎn)變,突出職業(yè)能力培養(yǎng);由傳統(tǒng)的教學(xué)以教師為中心模式,向以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)模式轉(zhuǎn)變,突出學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)和個性發(fā)展;由傳統(tǒng)的中醫(yī)藥教育過多強調(diào)學(xué)科系統(tǒng)性模式,向技能培養(yǎng)與理論教學(xué)兼顧模式轉(zhuǎn)變,突出實踐技能培養(yǎng);由傳統(tǒng)的專業(yè)能力單一型人才培養(yǎng)模式,向能醫(yī)能藥、能中能西、能治能防能護(hù)的全科人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變,突出實用型人才培養(yǎng),提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。
我們圍繞校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,結(jié)合各專業(yè)的特點,不斷改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段。為了能充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,提倡啟發(fā)式、研究式、理實交替等教學(xué)方法。根據(jù)中醫(yī)教育特點,我們注重“悟性”教學(xué)法研究,支持教師成立“悟性教學(xué)法研究會”,大力推動全校性教學(xué)法研究工作。
我們引導(dǎo)廣大師生深刻認(rèn)識實踐教學(xué)的意義,逐步樹立了“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”理念,認(rèn)識到加強實踐教學(xué)是高等職業(yè)教育的核心要求,增加實踐性教學(xué)內(nèi)容,吸收新知識新成果,將企業(yè)的有關(guān)內(nèi)容、職業(yè)資格考試、職業(yè)技能鑒定的內(nèi)容引入教學(xué)中來。我校高度重視實踐條件改善,不斷加大投入,建設(shè)了護(hù)理技能中心等7個實訓(xùn)中心,同時加強校外實習(xí)基地建設(shè)。制定了《實習(xí)教學(xué)條例》、《實習(xí)生守則》等一系列實踐教學(xué)管理規(guī)定,初步建立了以實習(xí)單位為主、學(xué)校與實習(xí)單位共同管理、學(xué)校定期巡查的實習(xí)管理模式。
(三)做好“以評促管”工作。首先,加強教師管理。制定了《教師管理辦法》、《教師行為規(guī)范》,倡導(dǎo)教師鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平和實際教學(xué)能力;培養(yǎng)教師細(xì)致要求、一絲不茍、深鉆細(xì)研的治學(xué)態(tài)度;增強教師的奉獻(xiàn)意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊意識。全面關(guān)心學(xué)生成長,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,公嚴(yán)格要求學(xué)生,因材施教,形成教學(xué)相長的師生關(guān)系。大力弘揚教師職業(yè)道德,扎實推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實《師德建設(shè)規(guī)范》,提高教師的政治素質(zhì)和思想覺悟。根據(jù)高等職業(yè)教育的要求,注意發(fā)揮 “雙師素質(zhì)”教師的作用。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇6
寧夏石化成品油外輸管道工程EPC項目部組建不到三個月,現(xiàn)場開工不到一個月,時間雖短,但我項目部克服重重困難,迅速具備了現(xiàn)場開工的各項條件并在施工中取得不錯的施工質(zhì)量,這期間,我們主要做了以下工作:
1、建立有效的質(zhì)量管理體系。
實施質(zhì)量崗位責(zé)任制,在組織管理體系中有關(guān)部門均擔(dān)負(fù)相應(yīng)的職責(zé),實行質(zhì)量全員管理,做到“質(zhì)量管理,人人有責(zé)”。各施工項目部必須配備專職質(zhì)檢員,上崗證上崗。項目實施質(zhì)量月報考核制度,即凡是在當(dāng)月質(zhì)量活動中沒有達(dá)到項目質(zhì)量目標(biāo)的單位,按《項目考核管理辦法》進(jìn)行處理。
2、策劃質(zhì)量控制過程的管理文件。
對目標(biāo)工程的工藝要求及工程特點進(jìn)行分析,針對不同工程的不同特點確立相應(yīng)的質(zhì)量控制重點,重點控制,分別采取可行、有效的控制措施。根據(jù)工程特點對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,編制了《質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃》對施工實施過程進(jìn)行有效控制,從人員、材料、施工工藝等方面采取有效手段,從施工的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,確保施工過程受到全面有效控制。
3、注重質(zhì)量管理的過程控制
a、各施工項目部按規(guī)定對原材料及工序進(jìn)行檢驗、復(fù)驗、試驗,各工序檢驗合格后,完善相應(yīng)的質(zhì)量記錄。
b、對現(xiàn)場的材料、成品、半成品、構(gòu)件、測量控制點、標(biāo)高及不合格的工程部位、工序產(chǎn)品或檢驗批等必須進(jìn)行標(biāo)識。對各種技術(shù)文件、資料、有關(guān)工程的質(zhì)量記錄等要妥善保存,以保證工程質(zhì)量的可追溯性。
c、堅持“四不準(zhǔn)施工”即沒有施工方案不準(zhǔn)施工、沒有進(jìn)行所施工部位的圖紙審核不準(zhǔn)施工、沒有進(jìn)行技術(shù)交底不準(zhǔn)施工、沒有開工報告不準(zhǔn)施工。
d、施工過程中,嚴(yán)格執(zhí)行“三按施工”原則,即按設(shè)計圖紙,按施工驗收規(guī)范和質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn),按工藝施工。
e、在施工中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度。即:自檢、專檢、抽檢,并留下相關(guān)記錄,EPC項目部質(zhì)檢人員按質(zhì)量監(jiān)督計劃定期巡檢,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量,組織督促各施工項目部專檢人員做好專檢。
4、不斷增強為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,樹品牌工程
項目部在開工前對全員進(jìn)行了培訓(xùn),要求全員及各施工項目部強化服務(wù)觀念,樹立為客戶服務(wù)的意識,項目部積極保持和業(yè)主、監(jiān)理的信息交流,充分了解用戶需求,最終達(dá)到用戶滿意
5、以技術(shù)指導(dǎo)施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽
質(zhì)量的提高需要以施工技術(shù)水平的提高做保證,為保證各施工項目部的技術(shù)和管理水平,EPC項目部各專業(yè)人員深入基層,對施工項目部全員進(jìn)行技術(shù)強化培訓(xùn)、體系知識培訓(xùn)和管理制度培訓(xùn),增強了所有施工人員的技術(shù)素質(zhì)和管理水平,從而做到具備保證質(zhì)量的能力。
6、強化開工前審核,為質(zhì)量工作提供保障
開工前,項目部組織了全面的質(zhì)量審核,從全員素質(zhì)、專業(yè)人員資質(zhì)、相關(guān)資源及設(shè)備配置、計量及檢定裝置配備情況和標(biāo)準(zhǔn)化管理等各方面對自身及各下屬施工項目部進(jìn)行檢查,不留死角,為工程開工做好準(zhǔn)備。
目前,我項目部已焊接完成近20公里,焊接一次合格率接近98%,這和我項目部全體員工的努力是分不開的。
現(xiàn)在工程開工時間不長,將來施工過程中我們肯定還是會碰到各類質(zhì)量問題,但我們有信心克服一切困難,給顧客奉獻(xiàn)一個滿意的工程。
【先進(jìn)個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
先進(jìn)個人的工作總結(jié)10-08
先進(jìn)個人工作總結(jié)01-16
先進(jìn)個人工作總結(jié)12-02
先進(jìn)個人工作總結(jié)07-20
年底先進(jìn)個人工作總結(jié)01-15
電氣先進(jìn)個人工作總結(jié)01-15
五四先進(jìn)個人工作總結(jié)01-15
先進(jìn)個人工作總結(jié) -總結(jié)01-01
保險先進(jìn)個人工作總結(jié)01-15